2023年教育組織行為學(xué)教育案例庫

《教育組織行為學(xué)(教育)》案例庫202３-0５-２7

使用說明:1.為了幫助大家對教育組織行為學(xué)的理論學(xué)得懂，用得上，我們?yōu)槔蠋熀屯瑢W(xué)們設(shè)立了一個案例庫,本次所上的案例重要是教材當(dāng)中的，希望老師和同學(xué)們以各種方式（自己的經(jīng)歷、其他案例的摘選)不斷補充我們教育組織行為學(xué)的案例庫,（發(fā)到在線討論或我們的郵箱中)為大家發(fā)明一個討論實際問題的園地。２．對案例進行分析,一方面,要在本課程中找到分析案例的相應(yīng)理論，說明這一理論的基本觀點，并用這些觀點有針對性地分析案例中的事實，闡釋自己的觀點和分析。３.一般來講，案例是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的，本案例所提供的參考答案,只是一個答題思緒,僅供大家參考。１.抵制聽課說明了什么鎮(zhèn)東初中規(guī)模不算大,生源基礎(chǔ)參差不齊,師資業(yè)務(wù)素質(zhì)總體水平不高，教學(xué)質(zhì)量始終上不去,學(xué)生家長反映強烈,領(lǐng)導(dǎo)也故意見。新學(xué)期開始后，鎮(zhèn)教育委員會針對該校情況決定調(diào)教育辦公室李主任到該校任校長。李校長任校長一周后,召開了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議,他談了對提高教學(xué)質(zhì)量的初步設(shè)想,他說“要提高質(zhì)量,摘掉落后帽子，就必須加強教學(xué)管理，狠抓教學(xué)工作各個環(huán)節(jié)的檢查,特別是課堂教學(xué)的檢查，由于這是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我想通過經(jīng)常性突擊聽課，促使教師鉆研教材，改善教法，提高授課水平，向45分鐘要質(zhì)量。過去，我們學(xué)校班子沒有重視這項工作，致使少數(shù)責(zé)任不強的教師混課甚至?xí)缯n，這是突出的薄弱環(huán)節(jié)。因此,我建議,從明天起，所有校長、主任按自己所學(xué)專業(yè)，分學(xué)科到班子隨時聽課,事先一律不與教師打招呼,希望大家不要走漏風(fēng)聲?！睍h后的第二天,校長、主任根據(jù)原定方案,自帶凳子分頭到班級進行不打招呼的聽課。第一次聽課后,部分校長、主任肯定了這種做法,有的說:“這次不打招呼的聽課，的確發(fā)現(xiàn)了不少問題,有的教師未備課,就是讀讀書,有的新教師主線就不會講課?！庇械恼f:“這次聽課也發(fā)現(xiàn)了不少教師授課能力強,水平高，以后要注意重點使用?！庇械倪€說：“這樣的聽課此后每過一段時間聽一次,是很有好處的。”當(dāng)然，也有一部分干部提出疑問，認(rèn)為這種聽課方式不夠妥當(dāng),對教師不夠尊重，易導(dǎo)致逆反心理。雖說有不批準(zhǔn)見，第二天仍按事先分工,繼續(xù)進行這項未完的工作,不料情況與前一天截然不同。這位教師說:“我這節(jié)可重要是讓學(xué)生做作業(yè)。”那個老師說:“我這堂課重要是讓學(xué)生背書?！币痪湓?，就是不愿讓領(lǐng)導(dǎo)聽不打招呼的課。可想而知,這次校長、主任真的坐冷板凳了。這樣的聽課已無法進行下去了。教師的不滿,明里暗里的軟抵抗行動，李校長耳聞目睹。面對這意想不到的情況,他陷入了沉思。請以人性假設(shè)理論分析以上案例，并為校長提出新的建議。2.規(guī)章制度是嚴(yán)點好還是寬點好某中學(xué)召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議，研究學(xué)校的規(guī)章制度建設(shè)問題。黨支部書記提出，根據(jù)依法治校的精神,對學(xué)校規(guī)章制度要進行全面修訂，這次修訂規(guī)定制度定的嚴(yán)一點還是寬一點,請同志們討論一下，定個調(diào)子，讓各部門根據(jù)這個調(diào)子對規(guī)章制度進行修訂。規(guī)章制度是嚴(yán)點好還是寬點好,大家議論紛紛。有人認(rèn)為規(guī)章制度就是要從嚴(yán)、從細(xì),越嚴(yán)越細(xì)越能堵塞漏洞。有人認(rèn)為出問題就說這個制度有漏洞，不科學(xué)，規(guī)章制度靠人來操作,關(guān)鍵是人的素質(zhì)問題，高素質(zhì)的人就是沒有制度約束，也不會出問題。制定制度要建立在對同志基本信任的基礎(chǔ)上,并不是說制度越嚴(yán)越好，把什么都定的很死,不利于發(fā)揮負(fù)責(zé)人的作用，要給負(fù)責(zé)人一點負(fù)責(zé)的空間。雙方爭持不下。

談?wù)勀銓σ陨习咐岢龅膯栴}的結(jié)識，以人性假設(shè)理論為依據(jù),說明你的理解和見解。3．知人善任，用人所長某中學(xué)選拔教學(xué)處主任,學(xué)校通過考察提出了學(xué)校唯一的碩士小張老師。那時，小張剛剛2９歲，是該學(xué)校學(xué)歷最高的年輕教師。不僅如此，由于其突出的科研成果,被評為全國優(yōu)秀教師。此外，小張還是黨員，參與過本市的黨代會。他為人謙虛謹(jǐn)慎,待人和謁可親,被同事們認(rèn)為是難得的好人。小張老師的局限性之處是在此之前沒有承擔(dān)過任何管理工作、并且他不太樂意進行交際活動，平常學(xué)校行政工作也不怎么過問。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會上，大家一致認(rèn)為,小張德才兼?zhèn)?，完全符合干部?四化"規(guī)定,是教務(wù)主任的合適人選，于是，一致批準(zhǔn)小張擔(dān)任教務(wù)主任。當(dāng)校長會同人事干部找小張談話時，小張表達自己工作能力不行,做教務(wù)主任不合適,最佳還是讓他靜靜心心地搞業(yè)務(wù)。但通過校領(lǐng)導(dǎo)和人事同志做工作后，小張服從了組織的決定。教師對新的教務(wù)主任寄予了很大的盼望,并積極給予配合。然而，不久之后,他們就大失所望。他們發(fā)現(xiàn)，新的主任不僅對學(xué)校教學(xué)管理缺少思緒,并且魄力不夠、缺少主見。小張自己也在班子內(nèi)部提出,這個班子就做個"維持會"吧。于是，在這之后的一年多時間里,學(xué)校工作就這樣維持著現(xiàn)狀，許多發(fā)展機遇都未能及時抓住，學(xué)校發(fā)展處在停滯狀況。一些教師從盼望變?yōu)槭?又變成了不滿。小張自己也感到教務(wù)主任這個工作成了他的包袱，進而有了思想承擔(dān),并且，由此影響了身體。在這種情況下，小張向?qū)W校提出了辭呈，規(guī)定辭去教務(wù)主任的職務(wù)。但是,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為班子組建時間不長，與四年任期的到期期限相差太遠(yuǎn)，加之小張又沒有犯什么錯誤,所以不能批準(zhǔn)他的辭職申請。然而,小張去意已定,于是,他不去參與學(xué)校召開的任何有關(guān)會議和活動，也不召開教務(wù)會議，甚至連主任辦公室也不去。這個狀況維持了幾個月,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子才批準(zhǔn)小張的辭職。就這樣小張從做了兩年的教學(xué)主任崗位上無功而退。在管理活動中應(yīng)擬定如何的用人原則，并以此分析以上案例。４．實習(xí)小組組長應(yīng)由誰來當(dāng)?馮陽生老師是個讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的人物，對他真是寵不得又橫不得。馮老師的教學(xué)水平高、工作能力強,地區(qū)、省里都有名氣。學(xué)校交給他什么工作,都能按質(zhì)按量完畢，學(xué)生信任、家長放心。但他那股直沖沖的傲氣讓領(lǐng)導(dǎo)不舒適。學(xué)校該實習(xí)了,王校長按慣例擔(dān)任實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組組長，副校長、教務(wù)主任依次排列，最后考慮到要有個能干的成員，于是就請到了馮老師。馮老師爽快地答應(yīng)了,并講了自己對實習(xí)的設(shè)計,聽得王校長一個勁地點頭。但最后馮老師提出條件：要我干，一定干好,但要把實習(xí)小組組長讓給我，你們可規(guī)定權(quán)限和驗收標(biāo)準(zhǔn)。王校長聽到這有些氣憤,不知如何是好？假如你是校長會如何做,為什么？5．教學(xué)主任于與教務(wù)主任某中學(xué)教務(wù)副主任趙老師憑著苦干和奉獻精神，贏得學(xué)校多數(shù)教師的稱贊,多次被評為先進教師。但也有不少教師持不批準(zhǔn)見:“光知苦干,教學(xué)質(zhì)量上不去,這樣的先進沒有多少影響?！薄肮ぷ髦v效益,干12小時的人不一定比干８小時的人強?！币πｉL分析了趙老師的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平:趙老師文化基礎(chǔ)較弱，語言表達能力不強,但關(guān)心集體,愛校如家，工作勤懇,堅持原則,并且善于理財。于是姚校長建議將趙老師調(diào)離教學(xué)崗位,提任他作了總務(wù)主任。趙老師作了五年總務(wù)主任,工作非常杰出，在他的主持下,學(xué)校蓋了三幢大樓,修建了標(biāo)準(zhǔn)運動場,校容校貌徹底改觀。試以工作環(huán)境和工作規(guī)定與人的能力相適應(yīng)的理論進行分析。６.這位班主任應(yīng)如何評價呢？某中學(xué)的小王老師經(jīng)常遲到,注重打扮,在年級主任會議上成了議論的焦點。關(guān)于小王的遲到問題，領(lǐng)導(dǎo)多次找她談話,每次她都誠懇地接受批評，表達此后一定改正，但總是老毛病長犯。關(guān)于小王的服飾，既合潮流,又脫俗套，高貴、典雅是學(xué)校的一道風(fēng)景線。學(xué)生是如何評價他們的班主任呢？在一次座談會上,學(xué)生談了對王老師的見解:王老師是我們碰到的最佳的老師。為什么說她最佳,最重要是她尊重學(xué)生、理解學(xué)生，這是我們高中學(xué)生最需要從老師那里得到的。我們以前的班主任都是一些對工作非常認(rèn)真、負(fù)責(zé)的老師,他們事無巨細(xì),樣樣要管，我們只好表面敷衍他們，內(nèi)心特別反感。而王老師就很理解我們,她總是抓一些大事情,營造好的學(xué)習(xí)氛圍。她對我們說一個人從小就要不斷豐富自己，有知識、有能力，才干立于不敗之地。對于一些小事情，她管的很少。比如有一次，學(xué)校規(guī)定我們年級在星期日都要去看學(xué)校的籃球比賽,我們班一些同學(xué)星期天要補課,向她請假,她都批準(zhǔn)了。尚有一些對籃球沒愛好的同學(xué)編出各種理由,向她請假,她也批準(zhǔn)了。她對同學(xué)十分和藹，就是對班里學(xué)習(xí)最差的同學(xué)也總是和顏悅色。假如說對同學(xué)有不好的影響,就是她總遲到,所以我們班也不把遲到當(dāng)回事。說起王老師的打扮，女同學(xué)欣賞不已。那些衣服大多是王老師自己設(shè)計的,我們不僅欣賞,還很佩服。并且，王老師不僅注重穿著,更注重教學(xué),她的英語課上的特別棒,發(fā)音很好聽。我們班的女生不僅學(xué)習(xí)認(rèn)真，平時穿著也注意和諧，這有什么不好嗎?學(xué)校該如何做,這個班主任要不要讓王老師繼續(xù)擔(dān)任？請以教師職業(yè)應(yīng)具有的個性品質(zhì)為依據(jù)，分析以上案例，談?wù)勀銓π⊥趵蠋煹囊娊?并為學(xué)校提出建議。７.姜村的秘密魯西南深處有一個小村莊,叫作姜村。每年都有幾個人考上大學(xué)、碩士、博士而聞名遐邇，久而久之人們稱之為大學(xué)村。二十?dāng)?shù)年前,姜村來了認(rèn)為50多歲的老教師。聽人說這位教師是大學(xué)專家,不知什么因素被貶到這個邊遠(yuǎn)的村子。這位老師叫了不長的時間以后,就有一個傳說在村子了流傳:這位老師能掐會算,他能預(yù)測孩子的前程。因素是，有的孩子回家說:老師說了，我將來能成為數(shù)學(xué)家；有的孩子說：老師說，我將來能成為音樂家;有孩子說:老師說,我將來能成為錢學(xué)森那樣的人。不久，家長門發(fā)現(xiàn)他們的孩子與以前大不同樣了。他們變得懂事而好學(xué),仿佛他們真的是數(shù)學(xué)家、作家和音樂家的材料了。老師說會成為數(shù)學(xué)家的孩子對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)更加刻苦；老師說成為作家的孩子語文成績更加出類拔萃。孩子門不再貪玩兒,不再像以前那樣嚴(yán)加管教，變得更加自覺了。家長很納悶,也將信將疑,莫非孩子真的是大材料,被老師道破了天機?就這樣過了幾年,奇跡發(fā)生了。這些孩子到了參與高考的時候,大部分都以優(yōu)異的成績考上大學(xué)。這位教師在姜村人的眼里變的神乎其神，他們讓他看自家的宅基地，測自己的命運,可是作者為老師卻說,他只會給學(xué)生預(yù)測,不會其他的。這位老師年齡大了,回城了，但他把預(yù)測的方法教給了接任的老師。接任的老師還在給一級一級的學(xué)生預(yù)測著，并且他們堅守著老教師的囑托，不把這個秘密告訴村里的人。我的幾個朋友是從姜村出來的。他們說從他們考入大學(xué)的那一刻起,就明白了這個秘密，但他們都自覺地堅守起這個秘密。姜村老師的秘密是什么？并以此分析、論述此案例。8．一位男老師拒絕領(lǐng)獎?wù)f明了什么?某校在年終時,召開了一次授獎大會,當(dāng)校長宣布本學(xué)期先進工作者名單,并請這些教師上臺領(lǐng)獎金時，卻有一位中年男老師拒絕領(lǐng)獎。理由是：他不樂意要這份獎金。是不是這位教師自愧無功受祿，或是認(rèn)為獎金太少,遠(yuǎn)沒有體現(xiàn)“按勞取酬”的原則?都不是！這位教師工作熱情，教學(xué)成績名列前茅,完全夠得上先進的資格。這是全校教師有目共睹，眾口一詞的。他本人也不認(rèn)為這近百元的獎金太少。誠實說，今年先進工作者的獎金大大超過了往年。事后，校領(lǐng)導(dǎo)特地將這份獎金送到了他家。但他就是堅辭不收。言語間，終于流露了他的本意:“我就弄不清他張某(這位張某，工作一般,人際關(guān)系特別好)也能得這份獎!難道我的血汗只流了他那么一點點!”校領(lǐng)導(dǎo)聽后恍然大悟…….９.全勤獎某校決定采用“滿勤獎”的制度加強管理，出滿勤者當(dāng)月有獎，缺勤一次則所有取消。這一辦法實行后第一個月效果很好，無人缺勤、遲到,教學(xué)秩序趨于正常。兩個月后,工作一直認(rèn)真負(fù)責(zé)的王老師因病請假兩天,病未痊愈就來上班,卻被扣發(fā)了獎金。李老師經(jīng)常小病大養(yǎng)，實行“滿勤獎”后,人是來了,課也上了,教學(xué)效果差，獎金卻照拿。趙老師在月初遲到兩次，在他看來這月獎金已經(jīng)沒有了，又何須一定準(zhǔn)時來上班呢？針對以上案例，你對“滿勤獎”的激勵方式有何見解?你認(rèn)為應(yīng)如何調(diào)動教師的積極性？10．業(yè)務(wù)檔案新校長說:老師們的辛勤勞動和發(fā)明不能成為過眼煙云，教師的勞動不也許像工人那樣量化記酬、也不能像農(nóng)民那樣個體承包，要克服干好干壞都同樣的弊端,就必須把教師的功績記錄在案，業(yè)務(wù)檔案具有權(quán)威性，可認(rèn)為此后教師晉升、提工資、獎勵提供詳實客觀的依據(jù),也是學(xué)校的財富。業(yè)務(wù)檔案只記功不記過。建立業(yè)務(wù)檔案后，出現(xiàn)了教師自發(fā)向上，大家比奉獻的局面，老教師煥發(fā)了青春；想改行的年輕教師當(dāng)年就發(fā)表多篇論文。試用相關(guān)激勵理論分析、論述以上管理方法之所以產(chǎn)生這樣效果的因素。1１.教案風(fēng)波一所學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決定用展覽教案的方式檢查教師的教學(xué)質(zhì)量，卻出現(xiàn)了一場不大不小的風(fēng)波：兩位年輕教師的教案，條理分明、語言美麗,可稱一流，但他們平常的教學(xué)效果不好；兩位老教師教案簡樸、間用符號、不合規(guī)范,但他們的教學(xué)深受學(xué)生歡迎;另有一位教師的教案只有一份“板書設(shè)計”和一份“雙基歸類表”,而他講課時用這兩份“自行設(shè)計”的板書和圖表，教學(xué)效果非常好。用什么標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)定，使校長碰到了難題。試以所學(xué)理論分析、論述產(chǎn)生上述情況的因素，并提出解決的辦法。1２．總務(wù)主任的“苦經(jīng)”總務(wù)主任老陳一坐到校長的面前就訴苦:“這里要錢，那里也要錢?？墒巧霞墦軄淼慕?jīng)費只那么一點，實在難以照顧到各種開支。各個教研組規(guī)定買這買那,如不滿足就意見一大堆。有些人在背后說我是‘鐵公雞’?！崩详愓f，今天數(shù)學(xué)教研組長李老師向總務(wù)處提出,要給每個老師買一套新版的各年級的數(shù)學(xué)教材，可那要不少錢,學(xué)校的經(jīng)費有限,尚有許多要開銷的地方，要節(jié)約使用?；瘜W(xué)組的小袁老師說，應(yīng)當(dāng)把教學(xué)經(jīng)費分到各教研組包干使用。接著老陳又說,總務(wù)工作不僅是經(jīng)費上的問題多,其他的矛盾也不少。團委書記小李與物資局小馮結(jié)了婚，在那邊分得一套房子，很少在學(xué)校住宿。他那間房有兩家盯著要。一間房子幾家都想占，也不好解決。尚有保管員年齡大,病又多，干不了那份工作。本來的食堂管理員調(diào)做出納后，食堂還沒有找到人去管。想去干的人不少,可是他們又干不了?？倓?wù)工作實在難做……。校長知道總務(wù)工作難做,對老陳的“苦經(jīng)”理解，先對老陳說了幾句安慰的話,接著說:“忙過開學(xué)工作，專門開個會來解決一下?！崩详惪吹叫ｉL同情和支持自己，也就住嘴了。請用群體沖突的相關(guān)理論分析以上案例。１３。我的苦惱我和蘇云是時被分派到云和一中的教師，同住一間宿舍，朝夕相處,互相了解。捫心自問。無論工作態(tài)度還是教學(xué)效果,他都比我好得多。但學(xué)校對我的評價是踏實、認(rèn)真,對他的評價是“偷懶取巧”。這真叫人奇怪。實際是怎么回事呢？云和中學(xué)以升學(xué)率高而在本地出名。校長第一次同我倆談話，就提出了希望：向老教師學(xué)習(xí),踏實認(rèn)真地干,爭取多考上幾個，考取的越多成績越大。蘇云是師大中文系畢業(yè)，學(xué)過教育理論，熱愛教育工作,想在語文教學(xué)上研究出點名堂。他聽了全組教師的課,教案改了又改，經(jīng)常是半夜,我都睡了一覺，他還在伏案工作。他永不滿足，教學(xué)越純熟，他的疑問就越多:“這個錯字已給學(xué)生改了兩遍，怎么還錯呢?”“給學(xué)生的作文批改，怎么看不出效果？”“學(xué)生作文怎么總有一股八股味?”他向老教師請教，他們總是把他夸獎一番,然后,有的說,不要著急,有的則說他狂妄。對這些議論他全然不顧，決心一個問題一個問題進行研究解決。上學(xué)期,他收來幾個學(xué)期的作業(yè)本，對錯別字進行記錄,并打印成冊,幫助學(xué)生進行糾正。這學(xué)期，又集中經(jīng)歷研究作文,對學(xué)生分別講評、反復(fù)修改,學(xué)生作文進步很大?？山虅?wù)處是按規(guī)定的“量標(biāo)”來評價教師工作的，他的語文練習(xí)數(shù)量不夠，被定為“取巧”。而我雖然為蘇云感到不平，但也不樂意手孤立，于是我看老教師怎么做,我就怎么做，一切按教研組的規(guī)定去做,給人留下踏實認(rèn)真的印象。分析云和一中的環(huán)境對教師發(fā)展和成長有何影響?14．關(guān)系密切的一小伙某校三位青年教師同時進校任教，同住一間集體宿舍,業(yè)余時間關(guān)系密切,引起學(xué)校一些人的議論。一次,學(xué)校定于晚上召開全校職工大會,三位青年教師為看一場難得的音樂會,分別請假。這件事使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了不批準(zhǔn)見。一種認(rèn)為：學(xué)校要形成良好的教師集體,就要制止這種小團伙的發(fā)展,嚴(yán)厲解決這次音樂會事件。另一種認(rèn)為:他們的交往不算反常,不能扣“小團伙”的帽子。支部應(yīng)通過適當(dāng)方式對他們進行幫助教育。你認(rèn)為哪種觀點是對的的?請分析因素?1５.他為什么不走了?B校長調(diào)到某農(nóng)村中學(xué)已經(jīng)三個月了。一天，教初三化學(xué)課的A老師來到辦公室，鄭重地說:“校長,這是我的請調(diào)報告。我大學(xué)畢業(yè)后就來到這所學(xué)校。這里條件差，沒獎金，福利又薄。我結(jié)婚四年了,至今還沒有房子，孩子也無法入托,實在困難。況且,我校的年輕教師進城的進城，改行的改行，都另找了出路。校長，您來這所學(xué)校才三個月,我們無恩無怨。請您給我安排個簡樸的工作,我邊干邊辦調(diào)動”。B校長聽了先是心頭一驚，轉(zhuǎn)而深情并懇切地說:“小A啊,你能把心里話說給我聽是看得起我。‘人往高處走，鳥往亮處飛’，你還年輕，大有前程，我批準(zhǔn)你調(diào)動。我來這所學(xué)校時間不長,可我了解你。五年來你工作勤勤懇懇,任勞任怨,歷來不缺勤或早退。自從你教初三化學(xué)課以來，教學(xué)提高不久，學(xué)生很愛聽你的課。只是經(jīng)費短缺,學(xué)校欠老師們的太多，傷了老師們的心,才迫使有些老師調(diào)走。在我任期的五年里,假如不把學(xué)校面貌改變,我就自動下臺？調(diào)動的事你盡管辦，初三的課你照樣教。你這個人我知道,不讓你上課，你會不舒適!”自打這次談話以后，?。晾蠋熀虰校長之間的距離縮短了。他有什么話都樂意與B校長講;B校長也時常和小A拉個家常里短。事情正像B校長預(yù)料的那樣,小A老師雖然在跑調(diào)動,但從不缺課，并且初三的復(fù)習(xí)還抓得特別緊。一次，A老師向B校長反映:學(xué)校沒有圍墻不好管理,不僅玻璃長被打壞,并且常有些不三不四的人進校騷擾;值班室的被子又臟又破;學(xué)校油印機壞了，出套復(fù)習(xí)題都沒法印……。輪到?。晾蠋熤蛋嗔?。晚上他來到值班室，一下子愣住了。室內(nèi)干干凈凈，床上一床新被子，桌上一瓶熱開水。這一夜,他感到心情非常舒暢。第二天一早炊事員來喊他去吃早飯。不久,教研組長告訴小A,學(xué)校新買了一臺速印機，以后有材料,一律送到打印事，由專人負(fù)責(zé)。中考后,學(xué)校放了暑假。估計考試成績快下來了,?。猎诩以趺匆泊舨蛔×?便來到了學(xué)校。只見后勤人員正在建圍墻，Ｂ校長也在其中忙著。見到小A，B校長說：“告訴你一個好消息,剛才接到縣招辦的電話,今年我們學(xué)校打了翻身仗，有３５名學(xué)生考上了重點高中。你做出了奉獻,就是調(diào)走了功績也記在全縣父老鄉(xiāng)親的心里。午后，你和我一起到縣里去取成績單，順便爭取一下調(diào)動早些辦好，一開學(xué)就能到新單位報到……”Ｂ校長還沒說完，小A的眼睛已經(jīng)濕潤了,他有些內(nèi)疚地說:“現(xiàn)在，我已經(jīng)不想調(diào)動了?！盉校長聽了一拳打在小A的肩上:“太好啦,那我們就一起干吧！”HYPERＬＩＮK""＼ｌ"_ｆtｎ1"\ｏ""[1]分析:小A老師最初為什么要調(diào)走?后來為什么又不走了？16.兩種不同風(fēng)格的會議A中學(xué),下午4點的年級組長、教研室主任會議即將開始，與會者面前擺者筆記本，兩個座位空者。差一分四點,張校長進來說：“現(xiàn)在開會了，大家都很忙。這是會議議程”每人取一張?！按蠹叶贾溃涛瘜⒃诒臼羞x擇一些學(xué)校，進行‘內(nèi)部管理體制改革’的試點，我打算爭取試點的機會。我相信大家都已看過教委的文獻，以及我為本校擬訂的內(nèi)部管理體制改革的試點計劃?！边@時門開了，遲到者小心翼翼進來，關(guān)上門,座到空位上。校長看了他一眼,繼續(xù)說“對于我所擬訂的改造試點計劃表,以及對你們年級和教研室的規(guī)定,有什么困難嗎？”會議如此繼續(xù)下去……。B中學(xué)的年級組長、教研室主任會議將在5分鐘ê后開始。王校長在室內(nèi)一角,正熱心地與位教研室主任交談。四點零三分，校長看了一下室內(nèi)說：“我們再等宋老師一會兒,我知道他對這個議題很有愛好。”四點零八分,王校長建議會議開始。大家隨便圍成一個圓圈坐著。王校長說:“我希望了解各位對教委關(guān)于學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的試點計劃的見解,我們學(xué)校是否試點，有什么意見。”大多數(shù)與會者都發(fā)表了意見。大家都批準(zhǔn)學(xué)校試點，并提了改革試點的建議。王校長正要說話，宋老師進來說：“抱歉，遲到了。我與家長談話，多用了一些時間。”“沒關(guān)系。倒杯茶,拉把椅子來坐,我們告訴你剛才談了些什么”校長說。宋老師坐好了，會議開始討論校長提出的問題：“我們?nèi)绾螖M訂學(xué)校的改革計劃”,試描述這兩個學(xué)校校長采用的不同領(lǐng)導(dǎo)方式?兩位校長領(lǐng)導(dǎo)方式有哪些重要差異?你認(rèn)為哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式較好?為什么？１7.校長應(yīng)當(dāng)比教師做得更好博伊丹校長衣著樸素,不講究飲食，從不喝一杯酒,抽一支煙，對教師、學(xué)生和藹可親。他剛剛到迪爾菲爾德中學(xué)時,招收學(xué)生是非常困難的,甚至從迪爾菲爾德鎮(zhèn)招收學(xué)生也很困難。但是他趁著一輛無蓬的雙輪馬車到波坎塔克山谷周邊去動員農(nóng)夫的孩子到學(xué)校來讀書。他答應(yīng)讓他們的孩子在農(nóng)忙季節(jié)放假,甚至可以到農(nóng)場頂替農(nóng)場工人。他用這種方式招收學(xué)生達２0２3之久，并且為了招生慷慨地拿出自己準(zhǔn)備進法學(xué)院進修的大部分存款。他把精力全融化在學(xué)校里。天天晚上自修時,他都到每一幢宿舍的每一個房間里兜一圈。每當(dāng)學(xué)校舉行大會前，他都親自到會場檢查一番,有時他把一點點灰塵從窗臺上抹去，有時他又把一條長凳擺直。數(shù)年來，在一塊14英尺長的草坪上,只要地面上露出一點點嫩綠時,他就到草坪周邊祛除雜草。有一年秋天,在雨中進行了一場橄欖球比賽,賽后不到一小時,他來到運動場上,在不斷的雨中獨自將運動員釘鞋踩翻的草坪覆蓋好,一直干到天黑看不見為止。在過去的6４年中,他大約給畢業(yè)生寫了50萬封信,答復(fù)他們的來信,解釋每一件事情。8０多歲的博伊丹校長堅持天天早上7點到半夜連續(xù)地工作，或與運動員一起外出比賽，或會見學(xué)生和家長，或提醒男生們回家過周末。博伊丹校長的身體力行感動了教師們,教師積極幫助他建設(shè)和管理學(xué)校。他們都擔(dān)負(fù)著學(xué)校的職責(zé),大多數(shù)教師必須參與運動隊，主持輔導(dǎo)討論課,與學(xué)生談話或到宿舍的走廊上去跑一跑，看一看。他們歷來都是積極自覺地做，由于看見校長在各方面的工作都比教師繁忙，做得比任何一位教師都好,在所有上課的日子里教師都是同樣的努力。一位在那里工作了２５年的教師說“你與校長一塊工作的越多，他對你的影響就越達”另一位老師說“他做什么事總是為爭取做到最佳而堅持和努力，人們都愿跟著他?！闭堄糜嘘P(guān)的領(lǐng)導(dǎo)理論,分析此案例。１8．安校長某校新來了一位安校長,他的做法和前任校長形成極大的反差。前任校長比較專斷，大事小事都一人說了算。而安校長到校后就和四位副校長開會。他說：論教學(xué),我不如老趙;論后勤,我不如老錢；論小學(xué)部，我不如老李;論初中部，我不如老孫。此后你們要各司其職，大膽工作,干好了是你們的成績,出了問題，大家研究。這時,大家面面向看，心里都在問:那你校長，干什么?之后,三個月后，安校長在細(xì)致調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,啟動改革措施,學(xué)校發(fā)生了很大的變化，安校長受到教師的尊敬和好評。試用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論分析、論述此案例。１9．1+1＞2的協(xié)同效應(yīng)江蘇泰縣姜堰中學(xué)在師資力量、學(xué)生來源、設(shè)備條件等方面與其他中學(xué)相比,都不具有優(yōu)勢,但卻取得了令人注目的成績。這其中的奧妙是什么呢?正如校長連萬能所說,二流的零件組裝的好，也有也許成為一流的機器，這就是1＋1>2的協(xié)同效應(yīng)。數(shù)年來連校長嘔心瀝血,建立了一個以身作則,團結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體，他們在各自的崗位上“吹拉談唱”，演奏著一曲曲動人心弦的奉獻之歌?！跋Р潘普鋵?用才有良方”,連校長根據(jù)教師勞動的特點，發(fā)明性地開展工作,把思想領(lǐng)先和解決實際問題結(jié)合起來,把原則和情誼結(jié)合起來,尋找教師的閃光點，在他的幫助和嚴(yán)格規(guī)定下，202３中有３0名同志加入了共產(chǎn)黨,10多名教師走上學(xué)校和縣有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)崗位?！皻舛鹊拇笮?對一般人是小事，對領(lǐng)導(dǎo)干部卻是關(guān)系到事業(yè)成敗的個性特性。”這是年萬能常說的一句話。有位女教師，“文革”中參與過“小分隊”，與連校長的夫人是冤家對頭，連萬能平反當(dāng)了校長后，她時刻緊張校長給她“穿小鞋”，而連校長卻從不算陳帳,對她處處關(guān)心。……總之，連萬能帶領(lǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和教師，團結(jié)奮斗，發(fā)揮了1+1>2的協(xié)同效應(yīng),合唱了一支凝聚力之歌。對案例中的1＋1>2的協(xié)同效應(yīng)你是如何理解的?20．新官上任三把火人們常說,新官上任三把火。某校新來了一位校長，一上任點了兩把火?！暗谝话鸦稹痹趯W(xué)校實行“教分制”。規(guī)定教師每個學(xué)期完畢800個基本教分，超額者受獎，未完畢者受罰。同時制定了教分制實行細(xì)則。推行了一個學(xué)期，即“沒獎勤,又沒罰懶”，效果不好。“第二把火”是在教師中實行“坐班制”。校長認(rèn)為一定的工作量是要一定期間完畢的。并規(guī)定,不管教師當(dāng)天是否有課，學(xué)校集體是否有事,是否是班主任，一律來校。上午４小時,下午2小時,晚自習(xí)2小時,上午預(yù)備鈴一響,教研組長開始記考勤。這項措施因在實行中具體問題過多,也未能堅持下去。這位新校長陷入沉思,第三把火該如何點?2１．溫州某民辦學(xué)校的管理體系溫州某民辦學(xué)校建立了條塊結(jié)合的管理運營網(wǎng)絡(luò)。執(zhí)行校長主持學(xué)校的平常工作,下設(shè)兩室四部——校長辦公室、教科室、小學(xué)部、初中部、高中部、后勤部。校辦協(xié)助執(zhí)行校長解決平常事務(wù),協(xié)調(diào)各部室工作；教科室負(fù)責(zé)學(xué)校的教育教學(xué)科研工作,為執(zhí)行校長實行教學(xué)管理提供依據(jù)和建議；小學(xué)部、初中部和高中部協(xié)助執(zhí)行校長主持本部平常教育教學(xué)工作；后勤部負(fù)責(zé)全校的后勤服務(wù)工作。各部下設(shè)若干相應(yīng)的處和室。他們認(rèn)為這種管理方式職責(zé)明確、功能具體。學(xué)校自1９96年創(chuàng)辦至今，制定了８０多項規(guī)章制度，其中涉及教職工管理和學(xué)生管理的各40余項。該校認(rèn)為,這些規(guī)章制度可以注重職責(zé)到人、管理到位、層層監(jiān)督。分析這個學(xué)校的組織系統(tǒng)存在哪些問題,如何改善?22.某校的明文規(guī)定某校明文規(guī)定：“教師要搞好團結(jié)，服從校長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),不準(zhǔn)吵架斗毆，否則罰款5０元?！苯Y(jié)合你對學(xué)校沖突的影響及管理的理解，談?wù)勀銓υ撔Ｗ龇ǖ囊娊?。運用學(xué)校沖突的兩重性及有效管理的知識分析此案例。23．北京十一學(xué)校案例1988年,校進入了改革試點校行列,通過五年的實驗,學(xué)校第一輪改革獲得了成功。1992年，北京市民辦中小學(xué)的興起,優(yōu)質(zhì)教育資源的短缺，該校校長通過充足調(diào)研，大膽突破,使得該?？梢宰プC遇，進行由國有公辦學(xué)校轉(zhuǎn)制為國有民辦學(xué)校的改革實驗。通過近十年的改革實踐,該校提前實現(xiàn)了20世紀(jì)90年代制定的10-２０2３辦學(xué)發(fā)展目的（設(shè)備現(xiàn)代化、隊伍高水平、質(zhì)量上一流、市區(qū)窗口校）。如今，該校又制定出了2０2３年~2０23年的發(fā)展規(guī)劃，提出了新的發(fā)展目的:“爭取北京市一流,實現(xiàn)全國示范,成為中國名校。”試用學(xué)校組織變革的相關(guān)理論分析十一學(xué)校的組織變革。案例分析及答題思緒1．抵制聽課說明了什么李校長采用“抽查聽課”來檢查教學(xué)的做法受到教師的抵制,管理方法的行不通反映出管理措施的的心理依據(jù)有誤?！半S時聽課”“事先一律不打招呼”“不要走漏風(fēng)聲”等做法都反映出校長對教師的基本估計,即教師的工作都是被迫的，教師對學(xué)校組織目的是不認(rèn)同的，因此在沒有監(jiān)督的情況下一定會“偷懶”,在領(lǐng)導(dǎo)面前的表現(xiàn)經(jīng)常是“假”的等。顯然李校長奉行的是“經(jīng)濟人”的人性假設(shè)。這些不尊重人的做法當(dāng)然引起教師的反感和抵觸，這說明經(jīng)濟人的假設(shè)不符合教師的實際情況,因此要制定出有效的教師管理措施，李校長還應(yīng)從改變對教師的“人性假設(shè)”開始。２．規(guī)章制度是嚴(yán)點好還是寬點好（1）制定學(xué)校各項制度要符合學(xué)校的工作實際,在學(xué)校一般分為兩個系統(tǒng),即教學(xué)系統(tǒng)和行政管理系統(tǒng)。（2）制定針對教師的制度要符合教師工作的特點，要具有一定的彈性化，提倡人性化管理，給與教師充足的尊重。（3)慎用經(jīng)濟人人性假設(shè)。3．知人善任，用人所長(1)用人的基本原則是“因事?lián)袢恕?，教學(xué)處主任與教師的崗位規(guī)定不同。(2）根據(jù)“用人之長”的原則，小張教學(xué)能力強,是一位優(yōu)秀的教師，卻不是一位稱職的管理人員。(3）用人不妥既貽誤了工作,又使小張無所作為，導(dǎo)致的是“兩敗具傷”的結(jié)果。４.實習(xí)小組組長應(yīng)由誰來當(dāng)?本題可以從兩個不同的角度分析:（１）從個性理論的角度分析,馮老師教學(xué)水平高、工作能力強，王校長應(yīng)給予充足的信任,對馮老師流露出的一些傲氣，給予適當(dāng)引導(dǎo)。（2）依據(jù)教師成長不同階段的特點,對馮老師這樣高水平的教師屬專家型的教師，應(yīng)采用支持的工作方式,給予他更多的工作自主性。5．教學(xué)主任與教務(wù)主任（1）管理者在管理活動中要明確每個人的能力是有差異的，只有當(dāng)這個人的能力與他的工作環(huán)境及規(guī)定相匹配時,才會在管理活動中取得高的效率，同時也會使個人具有較高的成就感。(2)每一個人都有自己的優(yōu)點和局限性,管理者要充足運用和發(fā)揮人的優(yōu)勢,用其所長,避其所短。（３）案例中的姚校長將趙老師調(diào)離教學(xué)崗位，提任他作了總務(wù)主任的做法是對的的，由于使總務(wù)主任的崗位更適合趙老師。6.這位班主任應(yīng)如何評價呢?小王老師可以繼續(xù)擔(dān)任班主任，由于她具有適合做好這項工作的個性品質(zhì)，如她尊重學(xué)生，理解學(xué)生,和學(xué)生關(guān)系好，有適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ǎ唤虒W(xué)能力強。但是繼續(xù)擔(dān)任班主任的前提是：（1）必須改正遲到的缺陷，遲到對任何一個教師都是不允許的。(2)著妝和打扮要符合社會的主流價值，“高貴、典雅”可以,“入時”和“脫俗”假如意味“時髦”或“另類”則不允許。教師是學(xué)生的成人楷模，“做人”的楷模。教師在這兩方面的表現(xiàn)對學(xué)生潛移默化的影響是重大的,但是,一般說來,學(xué)生是結(jié)識不到的。7.姜村的秘密(１)這是一個典型的“皮格馬利翁效應(yīng)”的事例。(2)學(xué)生相信老師的預(yù)言,對自己充滿信心,向著教師的預(yù)言的“未來”努力。（3)學(xué)生努力的結(jié)果必然是取得好的成績，好成績反過來又證實了自己在這方面的才干,對教師的預(yù)言更堅信，更加努力。8．一位男老師拒絕領(lǐng)獎?wù)f明了什么？這位教師拒絕領(lǐng)獎是由于看到工作并不杰出，付出努力和做出的奉獻比自己少得多的張某也得到和自己同樣的先進稱號和獎金,而感到不公平。這種不公平感來自他自己的所得和奉獻的比率與張某的所得和奉獻的比率的不等。其實,他最真實的想法是，主線不該將張某評為先進工作者,也不該發(fā)給他這份獎金。然而,對評獎他沒有任何干預(yù)的能力,張某已經(jīng)被評上的事實改變不了。這時他能做的就是拒絕領(lǐng)獎，以示對不公平的抗議。對這種不公平的競爭，他采用退出的態(tài)度，不與張某為伍，以恢復(fù)心理平衡。9.全勤獎(1）采用“全勤獎”激勵方式不符合教師工作的特點,因此是不成功的。（2）對教師進行獎勵是可以的,但應(yīng)與教師工作自身相聯(lián)系，如教學(xué)效果、責(zé)任心等。１0．業(yè)務(wù)檔案（1)建立業(yè)務(wù)檔案,說明校長重視教師的工作成就,以教師的工作實效對教師進行評價。（2）建立業(yè)務(wù)檔案,促使教師更加關(guān)注工作自身，增長責(zé)任感。(３）以激勵理論為分析依據(jù)。11．教案風(fēng)波(１)依據(jù)教師生命周期理論,教師的發(fā)展是分階段的，對不同階段的教師應(yīng)采用不同的管理方法。(２）對待年青教師應(yīng)有一定的規(guī)定和具體指導(dǎo),對老教師則應(yīng)采用更多的自主、和支持的管理方式。(3)本案例中對所有的教師一律采用檢查教案的方法是不恰當(dāng)?shù)摹?2．總務(wù)主任的“苦經(jīng)”這是一則關(guān)于組織沖突的案例。學(xué)校各成員、各群體的需要、動機、目的不也許完全一致，并且每個人對組織的奉獻與對組織的盼望不也許相同，每個人的性格也有差別,所以學(xué)校組織中的沖突是常見的,不可避免的。在總務(wù)主任老陳的“苦經(jīng)”里，有部門之間的目的對立：教師盼望總務(wù)處更多更好地為教學(xué)服務(wù)，希望買這買那。而總務(wù)處由于經(jīng)費有限，較多地考慮節(jié)約開支,滿足不了教師的需要。有的部門和教研組為劃分經(jīng)費而鬧矛盾，化學(xué)組規(guī)定經(jīng)費包干。有的人因需要相同而發(fā)生沖突。團委書記小李的宿舍還在占用就有“兩家人”爭著要。保管員年老體弱，干不了份內(nèi)的工作，而富裕的人員又擔(dān)不起這份工作，如此等等。對這些蘊涵的沖突，領(lǐng)導(dǎo)需要認(rèn)真解決。13。我的苦惱(１）教師的成長不僅需要個人的努力，即反思與更新，同時需要環(huán)境的支持。（2)案例中的環(huán)境影響了教師的成長，不僅壓制了具有創(chuàng)新精神的蘇云老師，并且對案例中的“我”產(chǎn)生了不好的影響。14．關(guān)系密切的一小伙(1）該校三位青年教師的交往不算反常,不能簡樸扣上“小團伙”的帽子。（2）他們借故不參與全校教職工大會,而去聽音樂會的行動是不對的的,應(yīng)予以幫助教育。其因素如下:正式群體之中應(yīng)當(dāng)允許非正式群體存在,其對協(xié)調(diào)人際關(guān)系、滿足成員需，要有積極作用;非正式群體有積極型、悲觀型等不同類型，本案例不能簡樸扣為“小團隊”或“小集團”帽子；對不同非正式群體應(yīng)采用不同的指導(dǎo)方式,對積極型應(yīng)支持鼓勵,對悲觀型應(yīng)引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。15.他為什么不走了？（1)案例中的小Ａ老師熱愛教師職業(yè)、勤勤懇懇的工作，但他的工作并沒用得到原校長的尊重和肯定，致使一些基本的生活保障也解決不了。使小A寒心,因此規(guī)定調(diào)走。（2)小A是一個高級需要占優(yōu)勢的人，B校長給予小A充足的理解尊重和肯定,在工作中為教師盡也許提供服務(wù)，方便教師教學(xué),促進了教師工作，使教師具有充足的成就感,因此小A老師不走了。１6.兩種不同風(fēng)格的會議（1)A學(xué)校:張校長是采用任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式;B學(xué)校：王校長是采用以人為中心的人際關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)方式。（2）從本案例來看Ａ與B兩校的校長在召開會議過程中有以下幾點不同：對成員的態(tài)度及與成員相處的關(guān)系不同；決策與采用決定的方式不同;會議召開的方式及時間規(guī)定也不相同。(3）B校王校