跨境電商物流行業(yè)深度報(bào)告

跨境電商物流行業(yè)深度報(bào)告導(dǎo)語跨境電商作為一種新型的外貿(mào)方式，立足于改革開放以來我國外貿(mào)行業(yè)的飛速發(fā)展并伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的在全球的普及應(yīng)運(yùn)而生。一、跨境電商物流行業(yè)：需求結(jié)構(gòu)變化促增長（一）結(jié)構(gòu)性變化：B2C出口跨境電商模式的高增長跨境電商作為一種新型的外貿(mào)方式，立足于改革開放以來我國外貿(mào)行業(yè)的飛速發(fā)展并伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的在全球的普及應(yīng)運(yùn)而生。隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與我國對外貿(mào)易的開放，我國外貿(mào)快速成長，1992-2001年進(jìn)出口總額復(fù)合年增速達(dá)18.6%。2001年我國正式加入世貿(mào)組織，激發(fā)了我國經(jīng)濟(jì)與對外貿(mào)易發(fā)展的動力，伴隨著B2B跨境電商的崛起，我國進(jìn)出口復(fù)合增速提至23.2%，GDP增速也有所提升。世界經(jīng)濟(jì)震蕩復(fù)蘇、WTO為我國貿(mào)易帶來的紅利趨近于尾聲，加之我國周邊經(jīng)濟(jì)體中低端制造業(yè)崛起與歐美工業(yè)的回歸，2009-2015年我國外貿(mào)增速有所下滑。近5年，伴隨著我國制造業(yè)升級和品牌商出海，B2C跨境電商興起，我國外貿(mào)行業(yè)呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)式改善，整體增速也有所提升，2016-2019年復(fù)合增長率約為9.1%。伴隨著疫情對我國B2C跨境電商行業(yè)的催化，跨境電商迎來結(jié)構(gòu)性增長，我國跨境電商物流也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。按對外貿(mào)易的方向進(jìn)行劃分，2019年我國進(jìn)出口貿(mào)易額中，出口、進(jìn)口分別約占55%、45%。按運(yùn)輸方式劃分，我國進(jìn)出口貨運(yùn)量的90%以上是通過海運(yùn)完成的?？缇畴娚藼2C模式的重量占比低，但貨值占比高。隨著跨境電商B2C模式的發(fā)展，航空運(yùn)輸憑借高時(shí)效在進(jìn)出口貿(mào)易的重要性與日俱增，航空貨物從重量上占比不到1%。但在外貿(mào)進(jìn)、出口中貨物價(jià)值的占比分別在35%、10%以上。從結(jié)構(gòu)看，跨境電商出口B2C是當(dāng)前的主要增長點(diǎn)。

2020年我國跨境電商行業(yè)交易總規(guī)模約為12.5萬億，其中出口、進(jìn)口額分別約占77.6%、22.4%。按照貿(mào)易主體進(jìn)行劃分，跨境電商又可以劃分為B2B與B2C模式，2020年交易額分別約占77.3%、22.7%。目前我國跨境電商結(jié)構(gòu)性成長的主要增長點(diǎn)是出口部分。

2019年跨境電商的出口規(guī)模為8.03萬億元，其中B2B、B2C分別為6.3萬億、1.73萬億。結(jié)合2019年跨境電商出口中B2B、B2C的比例以及2020年的跨境電商出口規(guī)模情況，測算2020年跨境電商B2C模式的市場規(guī)模約為2.8萬億左右（B2C進(jìn)口/出口分別為0.7萬億和2.1萬億），B2B模式的市場規(guī)模約為9.7萬億左右（B2B進(jìn)口/出口分別為2.1萬億和7.6萬億）。出口B2C增速更快，疫情催化我國跨境電商實(shí)現(xiàn)加速增長。隨著跨境電商出口B2B、B2C的崛起（B2C增速更高），我國跨境電商行業(yè)總體保持著較高的增速，2015-2020年CAGR為18.3%。2015-2020年年我國跨境電商行業(yè)交易總規(guī)模CAGR約為18.3%，2020年交易總規(guī)模達(dá)12.5萬億。假設(shè)我國跨境電商交易額增速在疫情后5年內(nèi)平均保持約12%左右的增速上漲，預(yù)計(jì)到2025年，我國跨境電商行業(yè)交易額或?qū)⑦_(dá)到22萬億，按照物流費(fèi)用約占行業(yè)收入20%左右進(jìn)行估計(jì)，未來5年我國跨境電商物流行業(yè)或有約兩萬億空間待釋放。（二）疫情提振海外零售線上需求，政策紅利催化跨境電商物流產(chǎn)業(yè)繁榮1.疫情催化海外零售線上滲透率提升，海外消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣變化受到疫情催化，2019-2020年全球主要地區(qū)零售電商用戶增長4%左右，2020年電商用戶滲透率達(dá)到70%-80%。同時(shí)，海外消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了一定的改變，12%的受訪者首次開始在線上購物，55%的消費(fèi)者拓寬了在線上購買的品類，而約27%的消費(fèi)者延續(xù)了之前購買的品類但維持或增加了線上消費(fèi)金額。2020年美國跨境電商市場規(guī)模加速增長，說明疫情催化海外線上零售的部分紅利流向了跨境電商。新冠疫情前海外消費(fèi)者跨境電商購物的主要動機(jī)是海外的商品更加便宜或者是海外品牌的某些商品在本國并不具備。而新冠疫情對于海外消費(fèi)者跨境網(wǎng)購的催化作用主要在于：（1）受到疫情期間封城停工的影響，消費(fèi)者只能將很大一部分的日用品購物需求轉(zhuǎn)向線上進(jìn)行解決，部分原本投向?qū)嶓w零售業(yè)的流量轉(zhuǎn)至線上渠道。（2）疫情對海外生產(chǎn)活動的沖擊使得部分消費(fèi)者需求得以經(jīng)由跨境電商轉(zhuǎn)嫁至海外，由中國這樣快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)的國家進(jìn)行填補(bǔ)，使得跨境購物需求具有一定剛性。（3）宅家生活使得消費(fèi)者愿意更多的進(jìn)行線上購物的嘗試和探索，線上購物乃至跨境線上購物的自主意愿有所提升。由于線下零售的完備性、物流等基礎(chǔ)設(shè)施的效率差異等因素，我國電商滲透率高于美國等海外發(fā)達(dá)國家。一方面，海外國家的線下零售經(jīng)歷了長時(shí)間的發(fā)展，供應(yīng)鏈體系更為完善，對于實(shí)體零售與供應(yīng)鏈體系相對成熟的發(fā)達(dá)國家而言，電商在相當(dāng)長的一段時(shí)間里僅作為實(shí)體零售的一種補(bǔ)充，而非“替代”。另一方面，中國電商的崛起離不開線下物流體系的支撐，同時(shí)又為發(fā)展初期的快遞行業(yè)帶來了巨大的增量需求，形成了不斷加強(qiáng)的正向反饋。電商GMV增速與中國快遞業(yè)務(wù)量增速基本匹配，兩者是協(xié)同進(jìn)化體的關(guān)系。而美國快遞行業(yè)在電商出現(xiàn)之前就經(jīng)歷過價(jià)格戰(zhàn)并達(dá)到穩(wěn)態(tài)，形成了UPS、FedEx、USPS三家獨(dú)大的局面。圍繞商務(wù)件設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)承載能力不足，供給力量偏弱，一定程度上制約了亞馬遜等電商的發(fā)展。后疫情時(shí)代，隨著疫苗接種率的提升、海外經(jīng)濟(jì)回暖和封城解除，部分線上銷售的疫情期間得到的紅利將重回線下渠道，推測跨境電商增速可能會有所放緩。疫情期間消費(fèi)者培養(yǎng)的線上購物習(xí)慣和部分跨境電商品牌建立的流量基礎(chǔ)和客戶群體或?qū)⒌靡员３?，為跨境電商賣家建立起長期的海外客源。更為重要的是，疫情為跨境電商物流行業(yè)帶來的利潤積累與資本關(guān)注或?qū)⒅ξ磥砣舾赡昕缇澄锪餍袠I(yè)頭部企業(yè)自有物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，構(gòu)筑競爭護(hù)城河。2.政策鼓勵推動跨境電商服務(wù)體系愈趨完善、海外倉加速建設(shè)作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體和全球第一貿(mào)易大國，我國亟待推進(jìn)建設(shè)一批有能力提供全球化物流服務(wù)與基建體系的跨境物流企業(yè)，與我國在國際貿(mào)易中的重要地位相匹配并為對外貿(mào)易提供基礎(chǔ)設(shè)施層面的保障和支持。近年來，國家出臺了鼓勵跨境電商與其配套的物流體系發(fā)展的一系列政策，重點(diǎn)是：（1）發(fā)展跨境電商新業(yè)態(tài)新模式，設(shè)立并不斷增加跨境電商綜試區(qū)，對綜試區(qū)內(nèi)符合條件的企業(yè)提供稅務(wù)優(yōu)惠與清關(guān)、申報(bào)流程等的簡化。（2）鼓勵建設(shè)海外倉，保障外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈的暢通運(yùn)轉(zhuǎn)。（3）支持企業(yè)積極融入國際貿(mào)易與產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)。二、跨境電商物流行業(yè)現(xiàn)狀：發(fā)展尚在初期，市場空間大，玩家分散（一）與傳統(tǒng)跨境物流相比，跨境電商物流的鏈條更長、航空貨運(yùn)模式為主傳統(tǒng)跨境物流的流程大體與跨境電商物流差別不大，由國內(nèi)運(yùn)輸-報(bào)關(guān)-干線運(yùn)輸-清關(guān)-海外運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)構(gòu)成。主要的區(qū)別在于傳統(tǒng)的跨境物流主要針對的是傳統(tǒng)外貿(mào)，而傳統(tǒng)外貿(mào)的主體主要是企業(yè)，也就是B2B的進(jìn)出口，貨物多為大批量、少批次，干線以海運(yùn)為主。而跨境電商的物流包含B2C的部分，存在小批量、多批次、高時(shí)效的需求，故而在交付模式上：（1）在國內(nèi)增加了攬收、集貨、分揀的步驟，在海外需要進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)、尾程派送、海外倉儲等；（2）航空運(yùn)輸在干線中應(yīng)用較多。運(yùn)輸流程與模式上的差異，帶來了跨境物流運(yùn)營模式在市場規(guī)模、組織方式上的巨大差異。傳統(tǒng)跨境物流中，傳統(tǒng)貨代輕資產(chǎn)運(yùn)營，專注中小企業(yè)B2B業(yè)務(wù)；郵政/國際快遞大多自有運(yùn)力，專注C端包裹業(yè)務(wù)。直郵模式需要整合全鏈的資源，但可以通過代理郵政與商業(yè)快遞的方式以較為輕資產(chǎn)的模式運(yùn)營。價(jià)格較低、兼顧時(shí)效的專線物流為發(fā)展方向。海外倉模式的優(yōu)勢是交付時(shí)間短，客戶體驗(yàn)好，有海外倉提供尾程配送、客服和退換貨等服務(wù)；缺點(diǎn)是海外倉的存貨要占用資金，故而比較適合高貨值、周轉(zhuǎn)快的暢銷商品，以避免積貨。

目前跨境電商物流費(fèi)用占交易額的20-30%，總體物流成本較高。實(shí)際上，相對于國內(nèi)快遞行業(yè)的物流成本率（一般占客單價(jià)的比值在5%以內(nèi)），跨境電商物流費(fèi)用在整個(gè)跨境電商成本的比例明顯更高。究其原因，主要在于以下幾點(diǎn)因素：（1）環(huán)節(jié)多，流程復(fù)雜：直郵和海外倉兩種模式都涉及到國內(nèi)的頭程，包含：商家自送或物流商取件；境內(nèi)倉庫的入庫、驗(yàn)貨、分揀、貼標(biāo)、訂艙和打包；國內(nèi)報(bào)關(guān)；干線運(yùn)輸，通過海運(yùn)或空運(yùn)運(yùn)至目的國。在抵達(dá)海外后，直郵模式由當(dāng)?shù)鼗驀H物流商承接進(jìn)行尾程的配送；海外倉模式貨物在海外倉進(jìn)行入庫、驗(yàn)貨、上架、庫存，待客戶下單后，由倉庫進(jìn)行出庫并由當(dāng)?shù)鼗驀H物流商承接進(jìn)行尾程的配送。同時(shí)，海外倉還可以提供退換貨、客服等增值服務(wù)。（2）直接受海外關(guān)務(wù)、稅務(wù)政策影響：不論是直郵或者海外倉模式，跨境商品都需通過外國海關(guān)的清關(guān)流程，并按照規(guī)定繳納相關(guān)稅款方可合法在海外銷售。這就意味著跨境電商物流體系直接面對著來自海外的監(jiān)管與法律風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也將受到國際政治經(jīng)濟(jì)形勢變化的影響。例如，英國脫歐后實(shí)施的新稅法中的增值稅遞延制度將會直接影響到相關(guān)物流商，如貨代或清關(guān)行需要承擔(dān)的貨物流轉(zhuǎn)連帶責(zé)任。（3）運(yùn)輸主體和形式多樣，缺乏貫穿全鏈的資源整合者：運(yùn)送主體上，直郵模式可能涉及到郵政公司、國際快遞公司、貨代公司或國內(nèi)具備跨境物流業(yè)務(wù)的快遞公司、航空或船運(yùn)公司、商業(yè)清關(guān)公司以及出口國當(dāng)?shù)氐目爝f公司。海外倉模式比直郵模式還增加了第三方海外倉服務(wù)商或自建倉。主體和流程的復(fù)雜多樣導(dǎo)致了跨境電商物流行業(yè)的資源整合難度高，缺乏有效貫穿上下游的資源整合者為客戶提供端到端的跨境電商物流服務(wù)。（二）跨境電商物流貨主前置與定價(jià)方式改變，帶動中國貨代價(jià)值鏈縱向延展傳統(tǒng)跨境物流和跨境電商物流在交易模式（DDP、CIF、FOB、EXW）以及貨代間的環(huán)節(jié)分工和收入來源也存在較大差異：FOB/CIF模式下，海外買方/境內(nèi)賣方分別承擔(dān)運(yùn)費(fèi)并指定貨運(yùn)代理人。傳統(tǒng)跨境物流中，主要采取的是FOB/CFR/CIF等模式，國內(nèi)貨代往往只能負(fù)責(zé)跨境物流鏈條中的一部分。例如，在FOB模式中，國內(nèi)貨代只負(fù)責(zé)將國內(nèi)報(bào)關(guān)和將貨物運(yùn)輸至國內(nèi)的港口/機(jī)場，干線運(yùn)力訂購以及海外清關(guān)和運(yùn)輸部分由買家指定的海外貨代負(fù)責(zé)，大量的潛在市場份額由海外貨代所占據(jù)?？缇畴娚藼2C中，國內(nèi)的貨代得以整合全鏈，提供門到門的運(yùn)輸，貨主前置與定價(jià)模式的變化，有望帶動中國貨代的定價(jià)能力和潛在利潤空間得到極大釋放。（三）跨境電商物流行業(yè)現(xiàn)狀：市場空間大、集中度低、競爭格局未定目前跨境電商物流費(fèi)用占交易額的20-30%。假設(shè)按照2.1萬億跨境電商出口B2C市場規(guī)模與20%-30%的物流成本，那么2020年跨境電商出口B2C物流市場規(guī)模約為4200-6300億元。進(jìn)一步對直郵和海外倉模式的市場規(guī)模進(jìn)行討論。假設(shè)按照物流成本占跨境電商出口B2C交易額的25%計(jì)算，測算跨境電商直郵和海外倉（含頭程）模式共有約5250億的市場規(guī)模，其中直郵約占3696億，海外倉（含頭程）約占1554億。跨境電商出口B2C物流模式中，直郵模式需要整合全鏈的資源，但可以通過代理郵政與商業(yè)快遞的方式以較為輕資產(chǎn)的模式運(yùn)營。而海外倉則需要大量的重資產(chǎn)投入。目前行業(yè)中小企業(yè)主要選擇其中一種模式去運(yùn)行，而像遞四方、縱騰集團(tuán)這樣較相對更大規(guī)模的企業(yè)則可以兼顧二者。目前行業(yè)格局尚且較為分散。行業(yè)內(nèi)的龍頭公司縱騰、遞四方營收約在100億元左右，燕文物流營收約為60億元，則縱騰、遞四方、燕文三家龍頭的市占率約為5%，行業(yè)集中度較低。從發(fā)往海外包裹的運(yùn)送渠道看，目前中國郵政包裹占據(jù)主導(dǎo)，約占所有包裹量的60%左右，除去中國郵政包裹外，云途和燕文的包裹也較多，而后是國際快遞，如DHL和FEDEX以及順豐、萬邦速遞等國內(nèi)快遞商。我國跨境電商物流針對的主要海外市場分布于北美以及歐洲。三、品牌商出海與新興市場崛起，帶動專線與海外倉模式份額提升（一）依托跨境賣家的品牌化趨勢，新興平臺和獨(dú)立站有望加速發(fā)展目前，跨境電商出口的賣家所采用的運(yùn)營模式主要包括平臺模式和獨(dú)立站模式。品牌賣家主要通過深耕供應(yīng)鏈、精細(xì)化運(yùn)營垂直類目、打造重點(diǎn)產(chǎn)品來形成自身品牌，最終可能會向著獨(dú)立站模式發(fā)展。品牌賣家主要采取海外倉模式，甚至可能會自建海外倉。獨(dú)立站模式的優(yōu)勢是可以讓賣家擁有很高的自主權(quán)，在銷售品類、產(chǎn)品選擇、定價(jià)等方面無需受到平臺的擠壓和限制。同時(shí)，獨(dú)立站模式讓賣家可以最大程度上收集與分析客戶的信息，用于后續(xù)的選品與營銷，培植自身的客戶群體。賣家也可以利用獨(dú)立站分散在第三方平臺賬號受限、被封的風(fēng)險(xiǎn)。隨著亞馬遜等平臺對賣家的監(jiān)管與限制越發(fā)嚴(yán)格，許多賣家也逐步采取第三方平臺+獨(dú)立站同步運(yùn)營的模式，在平臺之外利用獨(dú)立站沉淀自身資源，分散平臺風(fēng)險(xiǎn)。從產(chǎn)業(yè)演變的趨勢看，賣家向著品牌化、產(chǎn)品精品化的方向不斷提升。我國的跨境電商行業(yè)發(fā)展的十余年中，賣家們的選品、運(yùn)營策略不斷發(fā)展進(jìn)化，逐步由最開始的白牌商品、大規(guī)模廣泛鋪貨的模式向著精品鋪貨、精品化乃至品牌化的模式逐步過渡。其中的推動因素主要是我國品牌商的崛起。我國品牌整體知名度、信任度總體逐年上升，2019年分別達(dá)81.2%、73.7%，同比增長0.4%、2.9%。我國品牌商正逐步走入海外消費(fèi)者的視野。對于賣家而言，品牌化有助于占領(lǐng)消費(fèi)者心智，提升消費(fèi)者粘性與復(fù)購率，提升消費(fèi)者對品牌的忠實(shí)度，促進(jìn)品牌的成長。第三方平臺對于賣家的監(jiān)管日趨嚴(yán)格，倒逼賣家尋求自身私域流量的建設(shè)?？缇迟u家的品牌化趨勢下，新興平臺與獨(dú)立站模式有望加速發(fā)展。盡管2020年Amazon、eBay以及Walmart三大平臺依然穩(wěn)占美國電商平臺銷售額前三名的位置，新興平臺的崛起速度卻不容忽視：2020年美國非Amazon電商平臺GMV增速達(dá)44.3%，非Amazon和eBay電商平臺GMV增速達(dá)63.5%。近年來，依托跨境賣家的品牌化趨勢，跨境電商獨(dú)立站模式也經(jīng)歷了高速發(fā)展，催生了獨(dú)立站SaaS建站服務(wù)龍頭Shopify，以及一批國內(nèi)建站平臺玩家，降低了賣家獨(dú)立站建站難度和技術(shù)門檻，進(jìn)一步催化了獨(dú)立站的崛起。2021年Q1，Shopify的GMV已達(dá)373億美元，超過了老牌電商平臺eBay。而對于國內(nèi)建站工具們，店匠已經(jīng)于2020年10月完成超千萬美金的B輪融資；Shopline獲得了YY新一輪注資，全球服務(wù)賣家超27萬；XShoppy、Ueeshop積極推進(jìn)與更多物流方、支付方合作事宜，平臺用戶數(shù)均超兩萬人。此外，對于較為低端的賣家群體與白牌商品，新興市場的崛起有望提供增量。目前我國跨境電商主要目的國是北美與歐洲，但是新興市場的增長潛力巨大，電商滲透率空間大，是未來跨境電商與配套物流發(fā)展的藍(lán)海地區(qū)。新興跨境電商市場有東南亞、中東、拉丁美洲、非洲、俄羅斯等，其跨境電商發(fā)展尚處于早期，市場亟待開拓。

新興市場的特點(diǎn)是購買力和對于產(chǎn)品與物流品質(zhì)的要求與歐美較成熟市場相比較低，低價(jià)、白牌商品在新興市場依然具有很大的空間，賣家入場的門檻相對而言也較低。東南亞（印尼、越南、泰國、馬來西亞、菲律賓和新加坡6國）：高經(jīng)濟(jì)增長和智能手機(jī)的普及拉動人們消費(fèi)習(xí)慣變化，線上購物逐步興起。東南亞地區(qū)年輕人口多，年輕人消費(fèi)需求大，同時(shí)，消費(fèi)者上網(wǎng)時(shí)長較長。2020年東南亞6國本土電商市場規(guī)模同比增速超過50%，目前東南亞市場上比較大的平臺是Lazada和Shopee。中東：中東地區(qū)人口基數(shù)大、年輕人口多，且人均財(cái)富和購買力較強(qiáng)，宗教文化對于消費(fèi)具有較大影響。主要電商平臺有亞馬遜中東站Souq、Noon和執(zhí)御等。拉丁美洲：拉丁美洲電商較為發(fā)達(dá)的主要國家有巴西、墨西哥、阿根廷、哥倫比亞和秘魯?shù)?。其中巴西和墨西哥的電商市場較為發(fā)達(dá)，2021年這兩個(gè)國家分別占據(jù)拉美地區(qū)電商市場的32%和28%，主要電商平臺如美客多和亞馬遜等。非洲：非洲地區(qū)電商市場的特點(diǎn)是人口眾多、人口結(jié)構(gòu)年輕化、消費(fèi)需求旺盛，市場發(fā)展前景較大，但城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，最后一公里配送成為了物流的難點(diǎn)。非洲地區(qū)比較大的電商平臺是Jumia、Takealot和Souq。俄羅斯：俄羅斯作為我國邊境的重要貿(mào)易合作伙伴，隨著“一帶一路”政策的推行和中俄貿(mào)易的快速發(fā)展，對俄跨境電商增長潛力巨大。我國對俄羅斯跨境電商出口具有地緣優(yōu)勢、熟悉市場環(huán)境，2017年中國占俄羅斯跨境電商市場商品份額達(dá)90%。（二）賣家品牌化、產(chǎn)品精品化要求物流服務(wù)信息化、效率亟需提升需求結(jié)構(gòu)變化對供給端提出新要求——賣家品牌化、產(chǎn)品精品化要求物流需求高端化、專業(yè)化，要求企業(yè)完善自身的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品體系，提升物流信息化、自動化程度，全面提升服務(wù)效率。伴隨著跨境電商行業(yè)的發(fā)展，賣家逐步由海量鋪貨到精品鋪貨乃至品牌化、商品由白牌長尾到高品質(zhì)乃至品牌商品的過渡，賣家對物流服務(wù)的時(shí)效性、專業(yè)性也將提出新的要求。在行業(yè)發(fā)展的初期，伴隨著低貨值的輕小商品，直發(fā)的郵政小包模式曾經(jīng)占據(jù)我國跨境電商物流的絕對主導(dǎo)地位。而隨著跨境電商賣家品牌化的進(jìn)程與產(chǎn)品大件化、貨值提高，時(shí)效與妥投率更高的專線物流與海外倉份額逐步有望提升。賣家對于物流服務(wù)的需求也不再是僅僅局限于運(yùn)輸本身，而是增加了對于物流信息跟蹤、退貨換標(biāo)、貨物數(shù)據(jù)管理和供應(yīng)鏈金融等高端的服務(wù)需求以及具有一定產(chǎn)品針對性的專業(yè)需求，如針對小家電產(chǎn)品的維修等。同時(shí)，跨境電商物流全程鏈條長、流程復(fù)雜、包含著多個(gè)物流節(jié)點(diǎn)。物流的信息化、自動化程度將決定賣家對于全流程的把控能力，直接影響到賣家的服務(wù)體驗(yàn)和物流產(chǎn)品的時(shí)效。信息系統(tǒng)和自動化設(shè)備對于企業(yè)長期服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率的提升必不可缺。新興平臺與獨(dú)立站興起：賣家對性價(jià)比較高的直郵模式與第三方海外倉需求增加，要求企業(yè)具有較強(qiáng)的成本優(yōu)勢與獲客能力。新興平臺常需要賣家自己解決海外倉或直郵需求，而獨(dú)立站模式也沒有第三方平臺對于物流商、物流時(shí)效考核的嚴(yán)格限制，由賣家酌情解決自身的物流需求。故而，對于這部分賣家，價(jià)格較低、兼顧時(shí)效的直郵產(chǎn)品，尤其是專線小包，可能將成為他們的主要選擇，這對于企業(yè)的成本控制能力提出了更高要求。同時(shí)，而為了收攏這部分客源，企業(yè)還需要具有較強(qiáng)的獲客能力。賣家拓展獨(dú)立站業(yè)務(wù)時(shí)可能更加傾向于選擇平臺店鋪使用過的物流服務(wù)商，故而，經(jīng)過大型第三方平臺認(rèn)證或平臺賣家使用較多的頭部物流企業(yè)將更具優(yōu)勢。此外，在倉儲需求方面，對于大多數(shù)賣家來說，自建倉需要較大的資本與人力投入，對于穩(wěn)定的第三方倉儲服務(wù)的需求或?qū)⑻嵘?。（三）新興市場加速布局，獲客、資源獲取與整合能力成關(guān)鍵新興市場由于其本身國家發(fā)展階段與城市建設(shè)水平，物流方面普遍存在的問題就是航班班次較少、清關(guān)問題和最后一公里配送的困難，物流成為了商流的限制因素。其中，清關(guān)難度與效率問題受到地區(qū)關(guān)務(wù)政策與處理能力的限制，最后一公里物流困難的來源又是受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展與城市道路規(guī)劃的局限，跨境物流公司短期內(nèi)無法從根本上通過大規(guī)模自建解決最后一公里配送困難的問題，在這種情況下，對于航空運(yùn)力資源、清關(guān)資源與當(dāng)?shù)匚锪髻Y源的獲取與整合能力對于跨境物流公司的重要性究凸顯出來。首先在這些新興市場地區(qū)，物流專線將加速發(fā)展，全鏈資源的綜合獲取與整合能力將成為考驗(yàn)物流服務(wù)供應(yīng)商的重點(diǎn)。其次，這些地區(qū)也將產(chǎn)生更多的海外倉儲需求，以滿足我國面向新興市場的出口電商賣家的備貨需要。總體來看，需求端的賣家質(zhì)量、運(yùn)營模式自主度、市場成熟度等指標(biāo)，綜合決定了供給端的物流服務(wù)的特性、模式與難點(diǎn)，進(jìn)而對跨境物流服務(wù)商的能力提出了不同的要求。物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、成本控制能力、獲客能力和資源獲取與整合能力將決定企業(yè)能否在競爭中擁有一席之地。（四）專線與海外倉份額有望由2020年的20%/30%提升至2025年的30%/35%目前，伴隨著賣家品牌化與平臺監(jiān)管趨嚴(yán)的趨勢，獨(dú)立站和新興電商平臺興起，私域流量獲將成為品牌賣家的最大倚重。而獨(dú)立站往往沒有平臺物流商與時(shí)效考核，故而賣家會比較看重物流產(chǎn)品的價(jià)格，并兼顧時(shí)效，避免因?yàn)椴涣嫉奈锪黧w驗(yàn)而流失客戶，性價(jià)比優(yōu)秀的專線小包將會成為賣家較為傾向的渠道。隨著賣家規(guī)模、品牌化程度與資金實(shí)力的成長，海外倉模式也將有所發(fā)展。海外倉和直郵模式，就如同國內(nèi)的普通快遞與倉配物流模式，能夠滿足賣家差異化的需求，故而在未來的跨境電商物流市場都將擁有各自的一席之地。對于不同交付方式的市場空間測算，基于國際專線和海外倉模式的競爭優(yōu)勢，預(yù)計(jì)二者的市占率均有望提升，到2025年，國際專線/海外倉模式的市場份額有望達(dá)30%/35%，對應(yīng)市場份額有望分別達(dá)3168億元/3696億元（2020年分別約為1049億元/1554億元），在2025年不同模式的市場份額總計(jì)有望過萬億元。四、產(chǎn)業(yè)鏈概述：亟需產(chǎn)業(yè)鏈整合者出現(xiàn)（一）航空貨運(yùn)賽道多方角逐，貨代、航空貨運(yùn)、快遞公司是主要玩家產(chǎn)業(yè)鏈的參與者向上涵蓋廠家、平臺賣家、第三方平臺/獨(dú)立站，向下延展涵蓋跨境物流各個(gè)流程中的多方參與者，包括國內(nèi)快遞公司、貨代公司、郵政公司、航空與船公司、清關(guān)公司、國際快遞公司等。按照環(huán)節(jié)劃分，跨境電商物流的全流程可以分為以下步驟：攬收-運(yùn)輸分揀-國內(nèi)報(bào)關(guān)-干線運(yùn)輸-海外清關(guān)-海外倉儲-尾程派送。以專線小包為例：國內(nèi)的攬收、運(yùn)輸分揀、報(bào)關(guān)以及海外的清關(guān)這幾項(xiàng)主要由貨代公司負(fù)責(zé)；干線運(yùn)輸部分則由貨代向航空公司、鐵路公司、船運(yùn)公司等承運(yùn)人購買運(yùn)力；尾程派送由外國郵政或國際物流公司進(jìn)行承接。貨代將這些資源打包構(gòu)建成物流產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)門到門的運(yùn)輸。環(huán)節(jié)中含金量最大的是干線運(yùn)輸。由于跨境電商在旺季往往面臨著運(yùn)力緊缺、客機(jī)腹倉運(yùn)力配給具有波動性等問題，充足的干線運(yùn)力對于跨境物流企業(yè)十分重要。對專線產(chǎn)品的成本進(jìn)行拆分，2020年單票收入平均約為42.31元，毛利率為3.34%，成本端主要部分用于干線和尾程的運(yùn)力采購，這兩部分占據(jù)運(yùn)單收入高達(dá)88%。2020年公司總體毛利率為5.47%，其中標(biāo)準(zhǔn)類產(chǎn)品（郵政小包）、專線類產(chǎn)品毛利率分別為6.56%、3.34%，毛利水平較低。而2018-2020年，東航物流全貨機(jī)業(yè)務(wù)毛利率平均為20.04%，2020年航空運(yùn)力緊缺，毛利率高達(dá)43.07%。對于貨代公司來說，運(yùn)輸費(fèi)用（尤其是國際運(yùn)輸部分）是公司營業(yè)成本的主要來源。2020年，燕文物流運(yùn)輸成本占主營業(yè)務(wù)成本的91.1%，其中國際、國內(nèi)運(yùn)輸分別占主營成本的87.8%、3.3%。而國際運(yùn)輸成本主要包含公司向航空公司、郵政公司、國際商業(yè)快遞公司等采購運(yùn)力的費(fèi)用。對于航空公司全貨機(jī)業(yè)務(wù)，主要成本構(gòu)成為：30-40%航油費(fèi)用、15-20%飛機(jī)經(jīng)營與租賃、10-20%的飛機(jī)修理費(fèi)、10%的短期薪酬，以及其他費(fèi)用如地面服務(wù)費(fèi)、起降費(fèi)等。（二）貨代公司：貨主前置與定價(jià)模式變化催生模式革新，規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化、全程供應(yīng)鏈?zhǔn)欠较蜇洿举|(zhì)是通過組織船、港口等各種資源，拆分重組為客戶提供一攬子代理服務(wù)，是一個(gè)完善的社會分工協(xié)作體系，貨運(yùn)代理企業(yè)在其中賺取各環(huán)節(jié)操作代理費(fèi)以及運(yùn)費(fèi)差價(jià)?？缇畴娚痰呐d起對傳統(tǒng)貨代模式帶來了新機(jī)遇：（1）從上游運(yùn)力驅(qū)動到下游客戶驅(qū)動（平臺/賣家）；（2）“端到端”全鏈路服務(wù)需求。貨主前置（中國品牌商出海）與定價(jià)模式（FOB→CIF）的變化，有望帶動中國貨代的定價(jià)能力和潛在利潤空間得到極大釋放。實(shí)際上海外DSV和德迅兩家貨代公司成功發(fā)展的模式分別有不同的關(guān)鍵成功要素，但方向上都是規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、全程供應(yīng)鏈。具體來看，德迅的業(yè)務(wù)模式屬于規(guī)?；ㄖ品?wù)，而DSV的業(yè)務(wù)模式屬于高效運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)輸出型。德迅擁有53%的應(yīng)收類資產(chǎn)，卻只有4.5%的有息負(fù)債，擠占價(jià)值鏈下游各方66%的經(jīng)營性負(fù)債，足夠的業(yè)務(wù)規(guī)模是實(shí)現(xiàn)低資金成本的最可持續(xù)方式。DSV則主要面向中小客戶的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品服務(wù)，高效的運(yùn)營是其核心競爭力，在關(guān)鍵基礎(chǔ)運(yùn)營環(huán)節(jié)增強(qiáng)控制力，提升競爭力。同時(shí)具備運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)輸出整合能力，可以通過并購整合，更快速的提升產(chǎn)品的服務(wù)范圍，向上延展產(chǎn)品所能覆蓋的客戶群體。長期看，行業(yè)未來發(fā)展的驅(qū)動因素，也是貨代企業(yè)的成長路徑包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品賦能和并購成長。對比各頭部企業(yè)在年報(bào)中的關(guān)于國際貨代業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的闡述，DHL強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)的盈利能力以及“端到端”的服務(wù)質(zhì)量提升，DBSchenker在強(qiáng)調(diào)盈利能力提升的同時(shí)也在追求對于高增長地區(qū)的布局，而DSV和嘉里則采用較為直接有效的收購+布局的方式來提高增速。此外，頭部企業(yè)也均在在戰(zhàn)略規(guī)劃中強(qiáng)調(diào)提升IT數(shù)字化能力，以提升全鏈路運(yùn)營效率。（三）航空貨運(yùn)公司：航線資源稀缺樹壁壘產(chǎn)業(yè)鏈視角下，早期貨代的服務(wù)的寬度、廣度以及靈活性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于航空公司，同樣具有較強(qiáng)的市場管控能力，在整個(gè)航空價(jià)值鏈中的投資收益明顯高于其它服務(wù)提供商。而處于產(chǎn)業(yè)鏈中間環(huán)節(jié)的航空公司，投資回報(bào)率明顯處于整個(gè)價(jià)值鏈的“洼地”。類似中國外運(yùn)的大型航空貨代公司往往在多條航線上向航空公司批量訂購定期貨運(yùn)艙位。貨代拿到艙位后向下游分銷。2018年中國外運(yùn)披露的直接客戶比例為44%，超過一半的客戶為二級貨運(yùn)代理商。航空運(yùn)輸本身同質(zhì)化的特性使得專注于空中運(yùn)輸?shù)呢涍\(yùn)航司缺少議價(jià)能力。以已經(jīng)單獨(dú)將航空貨運(yùn)業(yè)務(wù)分拆上市的東航物流進(jìn)行分析。東航物流的全貨機(jī)業(yè)務(wù)的周期性相對較強(qiáng)，源于航油成本波動較大。和航司客運(yùn)業(yè)務(wù)類似，貨機(jī)運(yùn)輸?shù)牡氖杖攵酥饕绊懸蛩貫閲嵐锸找婧洼d運(yùn)率，成本端主要決定因素為航油成本和折舊攤銷。噸公里收益角度，三大航貨運(yùn)業(yè)務(wù)噸公里收益變動趨勢基本一致，且與航油均價(jià)走勢接近。原因在于：（1）三大航貨運(yùn)服務(wù)同質(zhì)性嚴(yán)重，沒有一家可以形成差異化定價(jià)；（2）同時(shí)噸公里收益跟航油成本走勢接近，差距大小由不同時(shí)期供需情況決定。（四）快遞公司：最值得期待的整合者，攬貨與全鏈路整合能力具備比較優(yōu)勢快遞公司的優(yōu)勢主要在于：第一，掌握貨源，更強(qiáng)的議價(jià)能力。與航司貨運(yùn)模式不同，快遞航空通常擁有自己的地面運(yùn)輸和銷售網(wǎng)絡(luò)。目前具備航空貨運(yùn)能力的物流企業(yè)：快遞系出身的順豐航空和圓通航空均依靠集團(tuán)的快遞網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)地面運(yùn)輸，而近年崛起的跨越航空和友和道通擁有跨越速運(yùn)和友和道通等地面網(wǎng)絡(luò)，且其發(fā)展模式呈現(xiàn)：先地面運(yùn)輸，后航空物流”的發(fā)展路徑。第二，快遞航空模式本身在地面運(yùn)輸方面的優(yōu)勢不僅僅可以完善其服務(wù)鏈條，更為重要的是物流商可以對全網(wǎng)的進(jìn)行規(guī)劃，利用樞紐對貨物的集散能力提升效率。事實(shí)上，快遞航空公司發(fā)展到一定階段，樞紐機(jī)場的建立是網(wǎng)絡(luò)效率邁向下一個(gè)臺階的必然選擇。第三，快遞公司可以通過運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢（合理的產(chǎn)能投入和機(jī)隊(duì)優(yōu)化）以及技術(shù)投入不斷降本增效，規(guī)模經(jīng)濟(jì)得以不斷強(qiáng)化。以FedEx為例，航空快遞市場運(yùn)輸模式以點(diǎn)對點(diǎn)運(yùn)輸為主，裝載率低導(dǎo)致成本無法有效攤薄。1973年，F(xiàn)edEx將總部遷往孟菲斯，1981年孟菲斯機(jī)場轉(zhuǎn)運(yùn)中心正式投入使用。軸輻式模式大幅提升了資產(chǎn)運(yùn)行效率，單票成本在1982-1988年之間持續(xù)下跌，1988年降至階段性低點(diǎn)11元/件。在孟菲斯之后，F(xiàn)edEx又設(shè)立了多個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心，紐瓦克、奧克蘭、蘇比克灣、巴黎等。從成本結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)來看，航空時(shí)效件業(yè)務(wù)的直營模式使其勞動力密集，職工薪酬在成本結(jié)構(gòu)中占比最大，單票成本攤薄過程中，單票職工薪酬、單票折舊的下降最為顯著。五、尋找明日之星：發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈中的龍頭（一）順豐控股：核心能力是獲客與資源掌控，與嘉里物流的合作值得期待2021年2月，順豐與嘉里物流發(fā)布聯(lián)合公告，順豐控股擬采用現(xiàn)金收購方式收購嘉里物流9.31億股股份，交易總對價(jià)為176億港幣。順豐將向嘉里物流的合資格股東及購股權(quán)持有人發(fā)出部分要約和購股權(quán)要約，其中部分要約每股要約價(jià)格為港幣18.8元，購股權(quán)每股要約價(jià)格為港幣8.6元。嘉里物流2020年國際貨代收入320.8億港元，同比增長48.33%，主要因?yàn)橐咔樵騺喼薜貐^(qū)防疫物資出口增多、運(yùn)價(jià)上漲共同作用。嘉里國際貨代業(yè)務(wù)遍布全球，收入相對分散，亞洲作為公司的大本營仍然是其國際貨代業(yè)務(wù)的優(yōu)勢地區(qū)，2020年大中華以及東南亞地區(qū)收入占比63%，歐美等其他地區(qū)占比37%，其中中國香港地區(qū)、中國臺灣地區(qū)由于基數(shù)相對低增速較快。嘉里物流的國際貨代業(yè)務(wù)增長核心在于持續(xù)的全球收購，2015年2018年收購活動的頻繁對于改善多個(gè)地區(qū)的收入增長起到了明顯推動作用，其中2016年由于收購美國著名無船承運(yùn)人Apex，美洲地區(qū)收入占比提升，亞美航線實(shí)力明顯增強(qiáng)。順豐作為國內(nèi)擁有最多貨機(jī)的物流企業(yè)可與公司在全球覆蓋59個(gè)國家、1000+服務(wù)點(diǎn)貨代銷售網(wǎng)絡(luò)形成很好的戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)，一方面，順豐的貨運(yùn)量將直接增加嘉里國際空運(yùn)代理的業(yè)務(wù)量，另一方面，順豐的機(jī)隊(duì)實(shí)力將大大增強(qiáng)嘉里的訂艙優(yōu)勢，進(jìn)而增強(qiáng)在海內(nèi)外空運(yùn)代理的銷售能力。二者的協(xié)同不僅可以使順豐的裝載率提升，同時(shí)可以直接增加嘉里國際空運(yùn)代理的業(yè)務(wù)量。2019年嘉里空運(yùn)貨代量為40.94萬噸，2020年順豐全貨機(jī)國際航線總計(jì)運(yùn)量約9萬噸，考慮到順豐國際貨運(yùn)回程的裝載率并不算高，若簡單假設(shè)借助嘉里的全球貨代網(wǎng)絡(luò)以及銷售能力使得回程實(shí)現(xiàn)去程同樣的裝載率，全年貨運(yùn)量可達(dá)18萬噸，據(jù)此測算，在不考慮鄂州機(jī)場將來帶來的貨運(yùn)量的前提下，二者的協(xié)同可使得嘉里在空運(yùn)貨代的業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)21.98%-43.97%的增長。（二）華貿(mào)物流：傳統(tǒng)貨代為基石，強(qiáng)化跨境電商物流資源掌控能力華貿(mào)物流是中國本土最具規(guī)模的第三方國際綜合物流企業(yè)，具體提供以國際貨代為核心的跨境現(xiàn)代綜合物流服務(wù)。其主要（營）業(yè)務(wù)包括國際貨運(yùn)代理、跨境電商物流、進(jìn)口分撥倉儲物流、特種專業(yè)物流、其他物流服務(wù)等。公司在國際貨代核心業(yè)務(wù)地位穩(wěn)固。在2020年的中國貨代物流企業(yè)百強(qiáng)排行榜中，華貿(mào)物流綜合實(shí)力排第8位，國際空運(yùn)業(yè)務(wù)排第5位，國際海運(yùn)業(yè)務(wù)排第7位。國際空運(yùn)和國際海運(yùn)占公司收入的比例分別為40.42%和34.29%。華貿(mào)物流自2018年布局跨境電商物流業(yè)務(wù)起，于2020年取得快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)大幅增量。2020年，華貿(mào)物流完成業(yè)務(wù)量國際空運(yùn)5.31萬噸、國際海鐵0.97萬標(biāo)箱?？缇畴娚涛锪鳡I業(yè)收入18.98億元，較2019年2.31億元增幅達(dá)721%；跨境電商物流收入占總營收比例從2019年2.25%增長至13.46%，增速498%，成為僅次于空運(yùn)和海運(yùn)的第三大業(yè)務(wù)收入來源。華貿(mào)物流從2018年以來一直著重布局跨境電商物流板塊，通過收購整合等方式加快跨境電商物流網(wǎng)絡(luò)布局，較傳統(tǒng)貨代更具先發(fā)優(yōu)勢，基本形成覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的競爭能力。2021年7月，公司收購跨境電商物流公司佳成國際70%股份。公司有運(yùn)行車輛200余臺、境內(nèi)分撥中心4個(gè)，境外通關(guān)、分撥口岸30余個(gè)，自營國際專線20多條，服務(wù)區(qū)域覆蓋200多個(gè)國家和地區(qū)，是亞馬遜SPN物流服務(wù)商以及阿里巴巴國際站與菜鳥網(wǎng)絡(luò)、敦煌網(wǎng)等多家平臺的指定國際物流供應(yīng)商，2020年?duì)I收達(dá)12.03億元?？缇畴娚瘫葌鹘y(tǒng)貨代中間環(huán)節(jié)更多、對清關(guān)效率和全程安全能力的考量要求更高，由此帶來產(chǎn)業(yè)鏈條的延長和增值服務(wù)的附屬價(jià)值上升，利潤較傳統(tǒng)貨代進(jìn)一步增厚。從2020年華貿(mào)物流主要業(yè)務(wù)的毛利率對比來看，跨境電商物流的毛利率高達(dá)17.53%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過海運(yùn)貨代（6.79%）和空運(yùn)貨代（10.27%）的毛利率水平。相較純跨境電商物流平臺，傳統(tǒng)貨代企業(yè)具備行業(yè)積累優(yōu)勢，同時(shí)華貿(mào)物流正在逐步補(bǔ)齊業(yè)務(wù)短板，未來公司的跨境電商物流板塊有望持續(xù)放量。（三）燕文物流：全鏈路直營的跨境出口電商綜合物流服務(wù)商，專線產(chǎn)品發(fā)展迅速燕文品牌是國內(nèi)從事跨境出口電商綜合物流服務(wù)的首批企業(yè)之一。公司整合全球物流資源，以自主研發(fā)的綜合物流信息管理平臺為支撐，打造專業(yè)化、多元化的物流產(chǎn)品服務(wù)體系，并與全球速賣通、亞馬遜、Wish、eBay等全球大型跨境電商平臺建立了長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。經(jīng)過多年發(fā)展，燕文已在全國設(shè)置六大分撥中心和37個(gè)集貨轉(zhuǎn)運(yùn)中心，業(yè)務(wù)覆蓋全國17個(gè)省市，服務(wù)通達(dá)全球200余個(gè)國家和地區(qū)，是國內(nèi)跨境出口電商物流行業(yè)中服務(wù)覆蓋和通達(dá)范圍最廣的公司之一。2020年，公司營業(yè)收入達(dá)62億元。2018-2020年，公司營業(yè)收入與扣非歸母凈利潤均保持較高的增長。2019、2020年，營業(yè)收入年增速分別約為45%、50%，扣非歸母凈利潤分別實(shí)現(xiàn)100%、600%的增長。燕文物流的產(chǎn)品和服務(wù)包括國際快遞全程業(yè)務(wù)、國際快遞攬收及處理業(yè)務(wù)、其他業(yè)務(wù)三類，其中2018-2020年國際快遞全程業(yè)務(wù)營收占比均在90%以上，為公司主要業(yè)務(wù)，國際快遞全程業(yè)務(wù)又包括標(biāo)準(zhǔn)類產(chǎn)品、專線類產(chǎn)品及國際商業(yè)快遞產(chǎn)品。2018-2020年，公司營業(yè)收入分別為28.7億元/41.5億元/62.2億元，經(jīng)營業(yè)績持續(xù)增長。公司專線產(chǎn)品成長迅速，尤其是在疫情中郵政運(yùn)力吃緊的情況下，2019、2020年公司專線業(yè)務(wù)增速均在300%以上。國際快遞全程業(yè)務(wù)的客戶主要包括跨境電商賣家和平臺，收件人為境外消費(fèi)者或其指定的收件人。燕文物流在攬收、國內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)、倉內(nèi)分揀處理、出口報(bào)關(guān)、國際運(yùn)輸、境外清關(guān)、境外轉(zhuǎn)運(yùn)、尾程派送等環(huán)節(jié)可選擇自主操作或采購境內(nèi)外供應(yīng)商。在