門診一季度工作計劃5篇

門診一季度工作計劃5篇門診醫(yī)生能對癥化療即為給與病人展開化療，如果門診醫(yī)生對病人病情存有疑點或確診為病情較輕貝阿爾恩縣，則將病人總收入住院病房。下面給大家互動一些關(guān)于門診一季度工作計劃范文5篇，期望能對大家有所協(xié)助。門診一季度工作計劃范文1一、以提升護理質(zhì)量為戰(zhàn)略重點目標：各項護理質(zhì)量合格：高?？剖易o理質(zhì)量≥90分后、合格率90%;救護藥品主硅100%;消毒隔絕質(zhì)量合格率100%。措施：1、強化督導(dǎo)，每周對門診各區(qū)域展開護理質(zhì)量追蹤，辨認出問題及時自查。2、每月展開對門診護理質(zhì)量分析改良，努力做到持續(xù)不間斷，從整體上強化和大力推進護理服務(wù)工作的規(guī)范化和標準化。3、將護理質(zhì)量列入考核方案，并使考核盡可能充分反映工作質(zhì)量和效率指標。二、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)院形象目標：門診服務(wù)質(zhì)量較__年提升，平均值滿意度超過90%以上。措施：1、經(jīng)過一年的實施，“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標兵評選”活動對調(diào)動導(dǎo)醫(yī)工作積極性起著了非常大的促進作用，20__年門診將穩(wěn)步推行評選活動，并在此基礎(chǔ)上開拓思維，加設(shè)服務(wù)項目，真正努力做到“以病人為中心”，便利患者。2、20__年針對門診服務(wù)人員形象問題，制訂適當(dāng)?shù)莫剳痛胧?。從群體形象抓起，建議門診導(dǎo)醫(yī)、護士衣著標準干凈，精神飽滿，表情平易近人，態(tài)度和藹，言語柔和，動作輕穩(wěn)。3、提高服務(wù)水準。努力做到招待病人必須存有問候聲，操作方式協(xié)調(diào)必須存有非常感謝聲，不足之處必須存有致歉聲，看待患者須要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷，還要對患者展開知會義務(wù)，對所患的疾病展開身心健康傳教等，不斷提升護士的文化素質(zhì)和學(xué)識，從而提升病人的滿意度。三、強化培訓(xùn)，提高技術(shù)水平目標：護理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率100%，實際操作能力較大幅度提高。措施：1、根據(jù)門診特點，制訂合乎門診實際的規(guī)范化培訓(xùn)計劃，使用多種形式對護士展開全面、系統(tǒng)的培訓(xùn);2、每月非政府科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，內(nèi)容為服務(wù)理念更新、營銷意識、相關(guān)檢查前準備工作及注意事項、靜脈用藥調(diào)配與采用操作方式規(guī)范門診常用技術(shù)。3、每月對科內(nèi)的護理人員展開三基理論知識及操作方式考試;四、提升安全管理水平目標：增加護理不當(dāng)事件出現(xiàn)，護理事故發(fā)生率為零。措施：1、每月分散護士自學(xué)，強化護理安全教育，進一步增強法律和自我保護意識。內(nèi)容包含病情觀測、分析，醫(yī)囑收信、繼續(xù)執(zhí)行，以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的自學(xué)。2、強化質(zhì)量監(jiān)控，確保嚴防妥當(dāng)，每天檢查各班工作全面落實情況，對辨認出的各類隱患，及時制止，嗣后分析，存有針對性地明確提出有效率、可取的防范措施。3、強化護患及家屬之間的溝通交流，履行職責(zé)知會義務(wù)，盡量減少護理糾紛的出現(xiàn)。五、緊隨醫(yī)院步伐，積極開展中醫(yī)特色護理目標：中醫(yī)護理技術(shù)操作方式合格率≥90%合格分后90分后。措施：1、全員出席護理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)融合科學(xué)知識和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時間為100學(xué)時)，參訓(xùn)率≥90%;2、存有計劃的自學(xué)中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與身心健康指導(dǎo)內(nèi)容，并使護士能夠較嫻熟的掌控和運用。門診一季度工作計劃范文2一、繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理，提升醫(yī)療質(zhì)量，在病員減少的基礎(chǔ)上搞好業(yè)務(wù)，不出差錯事故，防止糾紛出現(xiàn)。1.強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過病例探討、三級驗血、出席會議等多種形式全員提升專業(yè)水平，打造出一支技術(shù)優(yōu)良的專業(yè)團隊。2.科室?guī)ь^人經(jīng)常出外自學(xué)、會議交流，電池補能，與現(xiàn)今不斷更新的產(chǎn)科、婦科學(xué)術(shù)并駕齊驅(qū)，強化門診處置病人的能力。3.加強流程管理，存有規(guī)范合理的用藥流程，防止用藥差錯，也為醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)建安全、并無后顧之憂的用藥環(huán)境。二、推陳出新，穩(wěn)步積極開展新技術(shù)、嶄新業(yè)務(wù)。穩(wěn)步開拓婦科腹腔鏡、無痛分娩等業(yè)務(wù)，積極主動與上級醫(yī)院主任醫(yī)師雙向聯(lián)絡(luò)，疑難及時診治，協(xié)助我們當(dāng)?shù)夭∪司徒饪?，也協(xié)助我們醫(yī)務(wù)人員盡快提升技能。三、強化隊伍建設(shè)，減少醫(yī)務(wù)人員。我科目前醫(yī)生較太少，共計9名醫(yī)生，其中一名正職、一名助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師，除了兩地生活擬將考赴市區(qū)者，隊伍不值平衡，急需減少2-3名醫(yī)生。助產(chǎn)人員較太少，目前尚無8名助產(chǎn)士，但隨著明年生育高峰的到來，8名助產(chǎn)士遠遠滿足用戶沒法病人的服務(wù)，故擬將穩(wěn)步擴展助產(chǎn)士隊伍，因我科所有護士尚無助產(chǎn)資格證書，故可以從我科目前護士當(dāng)中快速培訓(xùn)、上崗。四、強化優(yōu)質(zhì)護理，提升病人滿意度。穩(wěn)步健全“愛嬰醫(yī)院”有關(guān)工作。五、搞好防治保健工作，順利完成婦幼機構(gòu)下發(fā)的各項指標。門診一季度工作計劃范文320__年將穩(wěn)步在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遵從全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營建議，積極開展并搞好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫(yī)院所制訂的計劃任務(wù)?，F(xiàn)計劃精心安排如下：一、經(jīng)營目標(不含住院)全年經(jīng)營任務(wù)指標訂為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體內(nèi)容為：一季度(150萬元)1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元二季度(160萬元)4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元三季度(160萬元)7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元四季度(180萬元)10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元各?？平?jīng)營任務(wù)指標分配自行制訂(略)。二、經(jīng)營管理1.強化門診制度與紀律的監(jiān)管，規(guī)范門診工作秩序。2.提升醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平，打牢經(jīng)營基斯圖杰3.經(jīng)營存有側(cè)重點，謀求突破。重點加強耳鼻喉科與抑郁科的經(jīng)營力度，特別就是耳鼻喉科，謀求踢導(dǎo)致全院甚至全市的拳頭科室。4.展開資源整合，出局經(jīng)營業(yè)績極差的科室項目，引入市場前景不好的新技術(shù)項目，為經(jīng)營締造代萊利潤增長點。5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢，加強各種手術(shù)患者與住院病人的契瓦瓦州化療的力度，提升手術(shù)和住院的比例。6.強化與企劃部的合作，廣告宣傳Geaune技術(shù)創(chuàng)新，導(dǎo)入力求精準，以同時實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃存有新意創(chuàng)意設(shè)計、具有優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動，促進經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。7.強化與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作，提升營銷業(yè)績。8.強化與導(dǎo)醫(yī)客服的合作，搞優(yōu)服務(wù)，提升患者咨詢預(yù)訂來院求診率為。9.強化與有關(guān)部門、科室的協(xié)同合作，增加患者流失率。三、統(tǒng)籌規(guī)劃協(xié)調(diào)1.順從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。2.搞好本部門工作的同時，順利完成領(lǐng)導(dǎo)精心安排的其它任務(wù)。3.協(xié)同全院做好各方面的工作及各種活動。4.推動企業(yè)文化的經(jīng)濟繁榮發(fā)展。5.拒絕接受公司及醫(yī)院精心安排的各種自學(xué)和培訓(xùn)規(guī)程。為了更進一步便利患者求診，逐步提高預(yù)訂門診比例，增加患者等候時間，促進文明有序掛號求診，特制訂預(yù)訂門診比例。一、嚴格執(zhí)行我院《門診預(yù)訂掛號制度》，全面落實管理妥當(dāng)。二、加強宣傳力度，積極開展社區(qū)預(yù)訂門診。三、強化出院患者電話家訪時的預(yù)訂就診比例。四、利用我院病友可以身心健康課堂宣傳預(yù)訂門診，積極開展預(yù)訂掛號。門診一季度工作計劃范文4在此，非常感謝大家一直以來對我的關(guān)心和照料，對我工作無私的積極支持和信任，非常感謝夏院長、郭書記對我的鼓勵和協(xié)助。如今，我感覺到的就是一份重重的責(zé)任，但我深信在夏院長的恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和大家的大力支持下，我一定能夠把這一份工作干活不好。下面我將__年門診部各科室的工作計劃跟大家大概的談一下。1.公共衛(wèi)生工作以創(chuàng)建身心健康檔案為載體，以各類重點人群為重點對象，以各防保醫(yī)為工作的橋梁，全面進行身心健康教育、計劃免疫系統(tǒng)、婦幼保健、快病管理等九項公共衛(wèi)生工作。2.計劃免疫系統(tǒng)方面工作必須存有計劃、存有總結(jié)、存有督導(dǎo)、存有記錄，各種報表必須整齊檔案放置，鄉(xiāng)村兩級防疫網(wǎng)絡(luò)完善，確保冷鏈設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，傳染病報告及時、精確，基礎(chǔ)疫苗接種率為達至建議的目標，及時有效地呈報和處理突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。3.婦幼保健方面工作必須存有計劃、存有總結(jié)、存有督導(dǎo)、存有記錄，各種報表必須整齊檔案放置，各項卡對照表完備、邏輯關(guān)系合理。搞好降銷項目補助金工作并對，補助金情況展開定期的申報。對新生兒聽力篩查和艾滋病檢測篩查情況及時備案呈報有關(guān)部門。搞好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院哺乳的宣傳、督導(dǎo)工作。4.辦公室和醫(yī)務(wù)科及時順利完成日常工作，定期或不定期對全院醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生情況展開質(zhì)控，嚴格執(zhí)行工作記錄，嚴厲查處擅離職守，串崗、服務(wù)態(tài)度惡劣等情況，融合住院部搞好病歷質(zhì)量的質(zhì)控。5.藥房、收費處嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準，劃價準確率超過96%以上;嚴格執(zhí)行票據(jù)管理的有關(guān)規(guī)定，并無違背財經(jīng)紀律犯罪行為出現(xiàn)。6.新農(nóng)合存有專職辦事人員，按時定期在明顯邊線對新農(nóng)合補助金資金在鄉(xiāng)村展開申報。求診管理杜絕出現(xiàn)冒名頂替，磁縣患者住院治療用藥嚴格遵守新農(nóng)合藥品目錄。新合方面強化宣傳工作，從城鎮(zhèn)居民、右哨、便民、嚴格管理四個方面進行工作。7.強化中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，以中醫(yī)館、中醫(yī)理療室為載體，積極開展特色的中醫(yī)化療。并融合新農(nóng)合，同時實現(xiàn)門診中醫(yī)藥100%繳費。8.全面落實醫(yī)療機構(gòu)分級管理制度，全部用全省通用型門診病歷。9.貫徹落實省市區(qū)深入細致醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)精神，積極主動推行政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)搭載采用國家基本藥物制度和鄉(xiāng)村一體化，對國家發(fā)布的307種基本藥物和我省增選的206種藥物，全部推行零差價銷售，同時實現(xiàn)門診中醫(yī)藥100%繳費。嚴格執(zhí)行《國家基本藥物臨床應(yīng)用領(lǐng)域指南》和《國家基本藥物處方集》規(guī)范采用基本藥物，強化基本藥物采用管理。強化藥品管理，藥品及一次性采用器材材料入出存有備案，全面落實精、麻藥品《五?！饭芾恚瑫r搞好藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)呈報工作。10.成立意見箱，廣為征詢病人建議，意見沒有及時改良我院的工作，對病人明確提出的問題必須深入細致的調(diào)查核實，并對有關(guān)的人員展開合理的獎懲。11.門診制度已經(jīng)人手一份，制度制訂了就要抓落實，上面各項都就是按照我院的實際情況經(jīng)過研究制訂。所以，懇請各科室及門診工作人員必須深入細致的履行職責(zé)規(guī)章制度，以律人之心律己，嚴格執(zhí)行告假制，看待病人必須平易近人，不容許下班期間擅離職守、串崗、衣著不整齊等，不得下班期間玩游戲玩電腦等情況，例如辨認出，則按照有關(guān)制度計入部分或全部下浮工資。以上計劃就是融合今年區(qū)衛(wèi)生會議精神和我院門診部實際情況制定出的，但由于一些主觀原因，或許有些計劃有些不當(dāng)，期望大家在會后能夠給我明確提出去，你們的意見和建議將就是我把工作腳踏實地的催化劑。門診一季度工作計劃范文5一、強化護士在校教育，提升護理人員的綜合素質(zhì)。(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在校穩(wěn)步教育實施方案狠抓護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。1、重點強化對嶄新入院護士、雇用護士、高年資護士的考核，加強她們的自學(xué)意識，護理部計劃上半年以加強基礎(chǔ)護理科學(xué)知識居多，減少考核次數(shù)，直到合格。2、強化?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制訂出來周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年非政府考試、考核2—3次，理論考試必須存有試卷并由護士長非政府展開閉卷考試，建議講究成效，不流于形式，為培育?？谱o士奠定堅實的基礎(chǔ)。3、基本技能考核：屬規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部合格，考核建議在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃精心安排操作方式考試一次，理論考試二次。4、加強有關(guān)科學(xué)知識的自學(xué)掌控，非政府展開一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用領(lǐng)域結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的繼續(xù)執(zhí)行情況。(二)強化人文科學(xué)知識的自學(xué)，提升護士的整體素養(yǎng)1、非政府自學(xué)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，加強護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)展開探討，達成一致共識后在全院范圍內(nèi)積極開展提高素養(yǎng)活動，制訂訓(xùn)練方案及具體內(nèi)容的實行計劃。2、精心安排全院性的講座和謀求出動回去、道德教育的方式自學(xué)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。3、積極開展護士禮儀競賽活動，利用“512”護士節(jié)期間刮起學(xué)禮儀、談素養(yǎng)的活動月，非政府寓教寓樂的節(jié)日晚會。(三)更新專業(yè)理論知識，提升?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀，各科室護士長非政府自學(xué)專科科學(xué)知識，例如突遇積極開展新技術(shù)項目及特定疑難病種，可以通過請醫(yī)生講課、檢索文獻資料、護理部非政府護理驗血及護理診治探討等形式更新科學(xué)知識和技能。同時，存有計劃的選派部分護士出外深造、自學(xué)，提升學(xué)術(shù)水平。二、強化護理管理，提升護士長管理水平。(一)年初舉行一期院內(nèi)護士長管理，主要就是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培育，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)市場需求，代萊一年護理工作展望未來以及護士長感情溝通交流等。(二)強化護士長目標管理考核，月考核與年終考評結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考核掛勾等管理指標。(三)推動護士長間及科室間的自學(xué)交流，每季非政府護理質(zhì)量交叉小檢查，并舉行護士長工作經(jīng)驗交流會，先進經(jīng)驗提升護理管理水平。三、強化護理質(zhì)量過程控制，保證護理工作安全、有效率。(一)穩(wěn)步推行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其就是須要研發(fā)提升護士長辨認出問題，解決問題的能力，同時又必須充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管促進作用，明晰各自的質(zhì)控點，進一步增強全員參予質(zhì)量管理的意識，提升護理質(zhì)量。(二)創(chuàng)建檢查、考核、意見反饋制度，成立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入細致各科室檢查、嚴格執(zhí)行、考核?？己朔绞揭袁F(xiàn)場考核護士及查閱病人、查閱記錄、匯報醫(yī)生意見，辨認出護理工作中的問題，明確提出整改措施。(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上做起，強化對每份護理文書實行質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考核制度，定期展開護理記錄瑕疵分析與改良，減少出院病歷的瑕疵處罰權(quán)重，特別強調(diào)不合格的護理文書不檔案。年終護理文書評選入選為集體第一、二、三名。(四)強化護理過程中的安全管理。1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月展開護理安全隱患思想認識及搞好護理差錯瑕疵、護理舉報的歸因分析，多從自身及科室的角度展開分析，分析出現(xiàn)的原因，應(yīng)當(dāng)汲取的教訓(xùn)，明確提出嚴防與改良措施。對同樣問題反反復(fù)復(fù)發(fā)生的科室及個人，追責(zé)護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴格執(zhí)行收信制度，特別強調(diào)二次錄入的繼續(xù)執(zhí)行妥當(dāng)，強化對第四卷的管理，明晰廣播員老師的安全管理責(zé)任，杜絕輕微差錯及事故的出現(xiàn)。3、加強護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時強化對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時修理，維持設(shè)備的較完整。四、深化親情服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。(一)在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作方式用語，護患溝通交流技能。培育護士踐行較好的職業(yè)形象。(二)著重搜集護理服務(wù)市場需求信息，護理部通過介紹家訪卡意見、與門診和住院病人的攀談，派發(fā)滿意度調(diào)查表等，以獲取病人的市場需求及意見反饋信息，及時的明確提出改良措施，同時對護士工作給與鞭策，調(diào)動她們的工作積極性。五、搞好教學(xué)、科研工作。(一)選定具備護師以上職稱的護士負責(zé)管理實習(xí)生的廣播員工作，定期舉行評學(xué)評者教會，匯報廣播員教師及實習(xí)生的意見。(二)各科護士長為總帶教老師，注重廣播員工作，經(jīng)常檢查廣播員老師的廣播員態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，精心安排大授課，介紹進修計劃的順利完成情況，搞好出來科理論及操作方式考試。(三)護理部搞好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查廣播員質(zhì)量，每屆實習(xí)生進修完結(jié)前，非政府展開一次杰出廣播員老師評選活動。(四)進一步增強科研意識