2023年電大領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)考試復(fù)習(xí)題有答案完整版

１、從長遠(yuǎn)來看，在綜合國力中起重要作用的主導(dǎo)因素是政治力和(C領(lǐng)導(dǎo)力）

２.在（D傳統(tǒng)社會)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)互相結(jié)合。

3.一般情況下,領(lǐng)導(dǎo)幅度應(yīng)以（D二八律)。?4．領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是（A科學(xué)性原則)。

5.對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，（C政治素質(zhì)）是第一位的。?6．（C權(quán)力)是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提。?７．戰(zhàn)略研究的理論基礎(chǔ)是(A系統(tǒng)論)。系統(tǒng)論管理學(xué)?8．人力資源區(qū)別于物質(zhì)資源的主線所在是由于它的(D能動性）

９．思維的物質(zhì)性根源于（D思維器官的物質(zhì)性）

10．真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在１9世紀(jì)，它一方面發(fā)生在(B政治領(lǐng)域)11．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化是與（B社會發(fā)展階段）緊密相連的。?１2、領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是(A各級各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職責(zé)與權(quán)限的劃分）?１3、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是(A科學(xué)性原則）

１4.對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，（C政治素質(zhì))是第一位的。?1５.（C權(quán)力）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提。?１6.不屬于領(lǐng)導(dǎo)決策要素的是(Ｄ決策前景)

17.被公認(rèn)為“人力資本之父”的是(A舒爾茨)

18．(思維方式）是思維方式的核心內(nèi)容和具體體現(xiàn)。１9．領(lǐng)導(dǎo)者把自己的意圖按照可以理解的方式傳遞給收訊者是（A領(lǐng)導(dǎo)溝通)

20、在專家式領(lǐng)導(dǎo)中，“軟專家”是指（B擅長領(lǐng)導(dǎo)與管理的專家)?21．文化中最為活躍的因素是（C物質(zhì)文化）

22．領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)在內(nèi)外環(huán)境與矛盾的共同作用下,會不斷發(fā)生變化,重要走向(C正負(fù)兩種方向）

２３．沖突屬于(B高對抗性行為)

2４．運(yùn)用同態(tài)模型的原理進(jìn)行決策的方法是(Ｄ模擬決策法)

２5.(Ａ思維方法)是思維方式的核心內(nèi)容和具體體現(xiàn)。

26．生動活潑的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形象,一般都具有結(jié)識功能、教育功能(C審美功能）

2７．領(lǐng)導(dǎo)者對也許影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制的行為屬于(B協(xié)調(diào)藝術(shù)）

２8．（C領(lǐng)導(dǎo)效能)既是領(lǐng)導(dǎo)活動的出發(fā)點(diǎn),又是領(lǐng)導(dǎo)活動的歸宿，是反映領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)活動成效的綜合性指標(biāo)。?29．據(jù)聯(lián)合國教科文組織2023年對62個(gè)國家(３9個(gè)發(fā)展中國家，23個(gè)發(fā)達(dá)國家)進(jìn)行的調(diào)查，(Ｂ８9%）的國家在不同限度上開展電子政務(wù)。

30、孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言,體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的(B人本思想）?31．（C現(xiàn)代社會)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型的權(quán)力。32．領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)屬性是(C社會屬性)

33．在現(xiàn)代社會中,組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性限度(B呈正相關(guān)關(guān)系）

34．在現(xiàn)代社會中，一個(gè)人大約有（A9０%）的知識是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。

３5．（Ｄ人)是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的核心。3６．為決策中樞系統(tǒng)提供專門的征詢服務(wù)是（A智囊系統(tǒng))?３7．人力資源管理的核心問題是如何（Ｃ激勵(lì)人的內(nèi)在潛力)3８．思維方式中最基本，最實(shí)質(zhì)的部分是(C思維對象)?39.要建設(shè)一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)一方面要（Ｂ了解團(tuán)隊(duì)方面的理論）?40．組織內(nèi)部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象，屬于（Ａ信道障礙)。?41.領(lǐng)導(dǎo)的緩沖器、替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有（Ｂ權(quán)變理論色彩)的領(lǐng)導(dǎo)理論。

42．簡樸而低層的組織與反復(fù)性較高的簡樸工作宜采用(B直線式）組織結(jié)構(gòu)。

43.文化本質(zhì)上是(Ｄ社會活動的產(chǎn)物)。４4．按決策主體的決策方式不同,決策可分為(Ａ經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策)。

4５．思維創(chuàng)新的邏輯起點(diǎn)是(C創(chuàng)新意識）。４５．要建設(shè)一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，一方面要(D了解團(tuán)隊(duì)方面的理論)。?47.電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)一個(gè)(Ａ虛擬政府)。?4８.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生是(D社會化大生產(chǎn))的客觀規(guī)定。?48．領(lǐng)導(dǎo)活動的歸宿是(D領(lǐng)導(dǎo)目的)。?５0.領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性，其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是（Ｂ社會屬性)。

5１.道家的政治思想是(Ｃ無為而治)。?52．權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點(diǎn)在（Ｄ領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系)。

53．下列關(guān)于權(quán)力起源的學(xué)說,除了(Ｂ神權(quán)說)外，其他主張都有一定限度上的合理性。

１、在領(lǐng)導(dǎo)類型中,以領(lǐng)導(dǎo)工作的性質(zhì)和對象為標(biāo)準(zhǔn)，以下哪些內(nèi)容屬于基本類型（A政治領(lǐng)導(dǎo)B行政領(lǐng)導(dǎo)C業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)D．學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo))?２．領(lǐng)導(dǎo)體制的特性涉及（A全局性B主線性Ｃ穩(wěn)定性D系統(tǒng)性）?３．領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測評中，個(gè)體素質(zhì)測評的方法有(B因素評鑒法C心理測驗(yàn)法D情景模擬測評法）4．領(lǐng)導(dǎo)決策的原則就是領(lǐng)導(dǎo)決策者在決策過程中必須遵循的基本準(zhǔn)則與行為規(guī)范,重要涉及(A信息原則B預(yù)測原則Ｃ系統(tǒng)原則D優(yōu)化原則Ｅ智囊原則Ｆ動態(tài)原則G公正原則)

5.下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則的是(C創(chuàng)新性原則E多樣性原則)。

6．（A氣質(zhì)D秉性E智力）這些與生俱來的素質(zhì)條件構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的先天性特性。

７.下列關(guān)于沖突哪些說法是對的的(A沖突發(fā)生于個(gè)人與組織之間B沖突是目的和利益不一致情況下發(fā)生的D單方面的態(tài)度和行為不構(gòu)成沖突）。

8.挫折與失敗的區(qū)別重要有（B失敗是一種客觀事實(shí)C挫折是一種主觀感受）。

9.有效避免危機(jī)的辦法有(A動態(tài)預(yù)測Ｃ樹立危機(jī)意識Ｄ建立危機(jī)應(yīng)對機(jī)制)。?1０.發(fā)散思維是思維創(chuàng)新的重要方式，它的具體表現(xiàn)形式有（Ａ多向思維Ｂ反向思維C交叉思維）?１1、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)（A綜合性Ｂ社會性C應(yīng)用性Ｄ交叉性)?1２、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的重要內(nèi)容涉及(A領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體B領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體C領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的目的D領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方式)

13、領(lǐng)導(dǎo)體制的特性涉及(A全局性B主線性Ｃ穩(wěn)定性D系統(tǒng)性）

14、下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則的選項(xiàng)是(A科學(xué)性原則E多樣性原則)

15、(A氣質(zhì)D秉性E智力)這些與生俱來的素質(zhì)條件構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的先天性特性。?16、下列關(guān)于沖突哪些說法是對的的(A沖突發(fā)生于個(gè)人與組織之間Ｂ沖突是目的和利益不一致情況下發(fā)生的D單方面的態(tài)度和行動不構(gòu)成沖突)

17、戰(zhàn)略的重要特性有(A后繼性B前提性Ｃ稀有性E層次性)?１8、情緒和情感的體驗(yàn)形式涉及(A心境B應(yīng)激D激情）

1９、溝通必須具有的條件有(Ｂ溝通客體C溝通主體D傳遞信息的一定手段）?2０、電子政務(wù)的內(nèi)容重要涉及(A政府與公司之間的電子政務(wù)B政府與公民之間的電子政務(wù)Ｃ政府之間的電子政務(wù))?21．組織的核心競爭力重要涉及四個(gè)方面,它們是（Ａ管理體現(xiàn)Ｃ技術(shù)體系D知識與技能E價(jià)值觀念與組織文化。)

2２．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的重要內(nèi)容涉及(A領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體Ｂ領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體C領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的目的D領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方式)?23．領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)重要表現(xiàn)為(A直線式B職能式C混合式Ｄ矩陣式）?２4.影響機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的重要因素涉及(A機(jī)構(gòu)功能及其變化C機(jī)構(gòu)數(shù)量及其變化D機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境要素的結(jié)合模式）?25.人的氣質(zhì)的重要特點(diǎn)有（B可變性C穩(wěn)定性E先天性）

２6.群體的重要特性涉及（A有一定數(shù)量的人Ｃ有穩(wěn)定連續(xù)的社會互動關(guān)系D心理上有歸屬感）

2７．科學(xué)預(yù)測的特性有（A歷史感B現(xiàn)實(shí)感C可驗(yàn)證性)

28．領(lǐng)導(dǎo)用人的原則重要有（A誠信不疑D環(huán)境原則E數(shù)量原則)29.領(lǐng)導(dǎo)者的自然性影響力涉及(Ａ品格因素B才干因素D知識因素E情感因素)?30.電子政務(wù)對外體現(xiàn)為(B信息公開C便民服務(wù))31．與其他社會活動相比，領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)重要有（Ａ系統(tǒng)性與互動性B戰(zhàn)略性與前瞻性D強(qiáng)制性與權(quán)威性)

32.根據(jù)在授權(quán)時(shí)所憑借的媒介的不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為(Ｂ口頭授權(quán)D書面授權(quán)）

33．個(gè)人家長式領(lǐng)導(dǎo)重要表現(xiàn)為（Ａ君主專制B世襲制Ｃ中央集權(quán))?34．領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本特性涉及(Ａ客觀實(shí)在性與部分可塑性的統(tǒng)一B多樣性與類別性的統(tǒng)一C穩(wěn)定性與動態(tài)性的統(tǒng)一D連鎖性與定向性的統(tǒng)一E常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一)?3５．智能結(jié)構(gòu)重要涉及(A學(xué)習(xí)能力C思維能力D組織能力E研究能力）

3６．非正式群體形成的基礎(chǔ)重要有(B價(jià)值觀的一致C個(gè)體互補(bǔ)E利益的一致）

３７.決策的特性重要涉及（A預(yù)見性B目的性Ｃ實(shí)行性E選擇性)?３８.人力資源開發(fā)的新觀念重要涉及(A人力是一種資本B人力資源是第一資源D人力資源開發(fā)具有特殊性E人才商品化觀念)?３９.影響思維廣闊性的因素涉及（A思維者意思域的大小B人腦高級神經(jīng)活動的靈活性Ｃ知識水平E經(jīng)驗(yàn)是否豐富)?40.領(lǐng)導(dǎo)形象有(Ｂ人格形象C視聽形象)

1．按照老子原則解決沖突的重要方法有(A不干涉法C避開法E防止法）。2.領(lǐng)導(dǎo)選才的方法重要有（A績效考核法B競爭考試法C競爭上崗法Ｄ領(lǐng)導(dǎo)親自考察法)。!

３．人力資源的重要特性有(A增值性B時(shí)效性C消耗性D開發(fā)性E能動性)。?4.在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作中，必須協(xié)調(diào)的對象有(A協(xié)調(diào)組織中的群體B協(xié)調(diào)群體中的個(gè)人D協(xié)調(diào)不同的國家）。

5．電子政務(wù)對內(nèi)體現(xiàn)為(B行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化D行政業(yè)務(wù)電子化E行政業(yè)務(wù)程序化)。?1.決策與執(zhí)行的縱向分工是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物,由此而產(chǎn)生的（Ｃ領(lǐng)導(dǎo)與管理E決策專門化與執(zhí)行專門化)的分離,對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生起到了直接的推動作用。2.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)涉及(Ａ綜合性B社會性C應(yīng)用性D交叉性)。?3．“領(lǐng)導(dǎo)”包含了五個(gè)基本要素，分別是領(lǐng)導(dǎo)主體、領(lǐng)導(dǎo)客體、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和（B領(lǐng)導(dǎo)手段Ｄ領(lǐng)導(dǎo)目的)。?4.與其他社會活動相比，領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)重要有(A系統(tǒng)性與互動性B戰(zhàn)略性與前瞻性Ｄ強(qiáng)制性與權(quán)威性)。?5．以領(lǐng)導(dǎo)工作的性質(zhì)和對象為標(biāo)準(zhǔn)，我們可以把領(lǐng)導(dǎo)劃分為四種基本類型，分別是政治領(lǐng)導(dǎo)、行政領(lǐng)導(dǎo)和（A業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)Ｂ學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo))。?6．組織的核心競爭力重要涉及四個(gè)方面，它們是(A管理體系Ｃ技術(shù)體系Ｄ知識與技能E價(jià)值觀念與組織文化)。

7.引導(dǎo)功能是領(lǐng)導(dǎo)活動的一項(xiàng)基本功能,

引導(dǎo)功能的中心環(huán)節(jié)是(A制定對的的執(zhí)行計(jì)劃B明確目的)。

8.下列是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性特質(zhì)的幾種說法，對的的是（A沒有天生的領(lǐng)導(dǎo)者Ｃ個(gè)人素質(zhì)對于領(lǐng)導(dǎo)者的造就具有重要的作用,單純的行為培養(yǎng)和訓(xùn)練并不能主線解決問題E某些個(gè)性品質(zhì)對于有效和成功的領(lǐng)導(dǎo)的確具有促進(jìn)作用)。?9.根據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)概念重要有四個(gè)方面的因素構(gòu)成,分別是(B人際能力C個(gè)人品質(zhì)D目的有效性E才干多面性)。?1０．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的重要內(nèi)容涉及(A領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主體B領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的客體C領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的目的Ｄ領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用方式)。1、領(lǐng)導(dǎo)行為模式的本質(zhì)特性是(領(lǐng)導(dǎo)行為與目的聯(lián)系的間接性）

2、領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是(各級各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職責(zé)與權(quán)限的劃分)

3、按決策目的的數(shù)量分類有(單目的決策和多目的決策)

4、人力資源管理核心問題是如何(激勵(lì)人的內(nèi)在潛力）?5、領(lǐng)導(dǎo)的緩沖器、替代品與放大器理論是由以史蒂文為代表的研究者提出的具有（權(quán)變理論色彩)的領(lǐng)導(dǎo)理論

６、思維創(chuàng)新的邏輯起點(diǎn)是（創(chuàng)新意識)?7、在組織文化中、最基本、最具持久性的因素是（核心價(jià)值)

8、真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在19世紀(jì),它一方面發(fā)生在(政治領(lǐng)域)

9、領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性，其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是（社會屬性)

１０、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點(diǎn)在(領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系）

11、我國領(lǐng)導(dǎo)學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期是（２0世紀(jì)80年代)?１2、下列關(guān)于權(quán)力起源的學(xué)說，除了（神權(quán)說)外，其他主張都有一定限度以上的合理性?13、（現(xiàn)代社會)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型權(quán)力

14、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化是與(社會發(fā)展階段）緊密相連的

15、一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)幅度應(yīng)以(二八律）為宜

16、領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)屬性是(社會屬性）

１7、簡樸而低層的組織與反復(fù)性較高的簡樸工作宜采用(直線式)組織結(jié)構(gòu)

１8、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中各層級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)權(quán)限的集中與分散限度,可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為(集權(quán)制與分權(quán)制)

19、根據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限的性質(zhì)與范圍的不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為（層次制與職能制)?20、我國領(lǐng)導(dǎo)體制最重要的弊端是（權(quán)力過度集中)?2１、在現(xiàn)代社會中，組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性限度(呈正相關(guān)關(guān)系)

22、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是（科學(xué)性原則）?2３、文化本質(zhì)上是（社會活動的產(chǎn)物)?24、在領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中,領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間構(gòu)成了一種互相依存、互相作用的互動關(guān)系，其中領(lǐng)導(dǎo)活動的基本關(guān)系是(領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者間的互動關(guān)系）

2５、對于領(lǐng)導(dǎo)者來說(政治素質(zhì))是第一位的?2６、在現(xiàn)代社會中，一個(gè)人大約有（90％）的知識是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的

2７、一個(gè)人的比較穩(wěn)定的心理活動的動力特性重要指人的(氣質(zhì)）

28、一個(gè)人對現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式是指人的（性格)

29、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的兩重屬性中(社會屬性）占據(jù)主導(dǎo)地位

30、（權(quán)力）是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提?31、(人)是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中的核心

32、一方面提出正式群體和非正式群體分類的是（梅奧）

３3、按決策主體的決策方式不同分類有(經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策）?34、為決策中樞系統(tǒng)提供專門的征詢服務(wù)是（智囊系統(tǒng))

35、不屬于領(lǐng)導(dǎo)決策要素的是（決策前景）?36、不屬于漸進(jìn)決策模型的特點(diǎn)有(最佳原則)

37、檢測決策方案實(shí)行的情況與決策目的是否相一致的方法是（決策追蹤)

３8、被公認(rèn)為“人力資本之父”的是(舒爾茨）

39、提出盼望理論的是(弗洛姆)

40、提出公平理論的是（亞當(dāng)斯）

41、思維方式中最基本、最實(shí)質(zhì)的部分是(思維方法）

42、美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特是一方面提出“創(chuàng)新”概念的學(xué)者，他在?經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論?一書中以(技術(shù)創(chuàng)新）為核心對“創(chuàng)新”進(jìn)行了論述?４３、激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是（目的)?44、縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維的一種重要方式,決定縱向聯(lián)想能力強(qiáng)弱的因素是(對偶爾事件的敏感限度）?45、在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中占主導(dǎo)地位、起決定作用的是(自然性影響力)?４6、要建設(shè)一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)一方面要（了解團(tuán)隊(duì)方面的理論）?47、組織內(nèi)部在信息傳遞過程中發(fā)生信息丟失的現(xiàn)象，屬于(信道障礙)?48、領(lǐng)導(dǎo)者對也許影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制的行為屬于（協(xié)調(diào)藝術(shù)）

４9、通過指揮渠道來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系屬于（縱向協(xié)調(diào)）

50、按照權(quán)力的控制限度來看，一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個(gè)體手中是（集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo))?51、受X理論影響而產(chǎn)生的是（重事式領(lǐng)導(dǎo))?52、領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，又稱為(俄亥俄模式）?5３、（領(lǐng)導(dǎo)效能)既是領(lǐng)導(dǎo)活動的出發(fā)點(diǎn),又是領(lǐng)導(dǎo)活動的歸宿,是反映領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)活動成效的綜合性指標(biāo)

54、封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論注重對（領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)）的研究，具有濃厚的宗教色彩

55、領(lǐng)導(dǎo)效能測評與測評對象的關(guān)系,就是(反映與被反映)的關(guān)系?５6、電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)一個(gè)（虛擬政府）

５７、據(jù)聯(lián)合國教科文組織2023年對6２個(gè)國家(39個(gè)發(fā)展中國家，23個(gè)發(fā)達(dá)國家）進(jìn)行的調(diào)查，（89%)的國家在不同限度上開展電子政務(wù)?５8、電子政務(wù)的內(nèi)容重要涉及(政府與公司之間的電子政務(wù)、政府與公民之間的電子政務(wù)、政府之間的電子政務(wù)）

５9、電子政務(wù)對內(nèi)體現(xiàn)為（行政業(yè)務(wù)電子化、行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、行政業(yè)務(wù)程序化）?６0、電子政務(wù)對外體現(xiàn)為(信息公開、便民服務(wù))?61、模擬測評的重要形式有（公文解決、即興發(fā)言、模擬會議、情境模擬）?62、領(lǐng)導(dǎo)微觀效能重要涉及（決策效能、用人效能、辦事效能、組織的整體奉獻(xiàn)效能、時(shí)間效能）

63、領(lǐng)導(dǎo)效果與領(lǐng)導(dǎo)效益的關(guān)系是(兩者綜合起來才干反映領(lǐng)導(dǎo)效能的高低、效果顯著，效益不一定好、沒有效果，效益就失去載體）?6４、按照權(quán)力的控制限度劃分的領(lǐng)導(dǎo)行為方式有（集權(quán)式、分權(quán)式、均權(quán)式)?65解決不同沖突的方法有(回避、建立聯(lián)絡(luò)小組、采用強(qiáng)制辦法、樹立更高目的、解決問題）

6６領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有（縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào))

６4、在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作中,必須協(xié)調(diào)的對象有(協(xié)調(diào)群體中的個(gè)人、協(xié)調(diào)組織中的群體、協(xié)調(diào)不同的組織)

６5、領(lǐng)導(dǎo)者的自然性影響力涉及(品格因素、才干因素、知識因素、情感因素)?6６、下列有關(guān)影響力的說法對的的是（增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者影響力的主線途徑在于增強(qiáng)自然性影響力、自然性影響力的基礎(chǔ)，重要來自專長和品質(zhì)、一般來說，領(lǐng)導(dǎo)者的影響力強(qiáng)于被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力、強(qiáng)制性影響力是為領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有的）

67、影響思維廣闊性的因素涉及（思維者意識域的大小、人腦高級神經(jīng)活動的靈活性、知識水平、經(jīng)驗(yàn)是否豐富）

68、赫茨伯格雙因素理論中激勵(lì)因素重要涉及(工作的富有成就、工作自身的重要性）

6９、領(lǐng)導(dǎo)選才的方法重要有(競爭考試法、競爭上崗法、領(lǐng)導(dǎo)親自考察法、績效考核法）

70、人力資源的重要特性有（增殖性、開發(fā)性、時(shí)效性、消耗性、能動性)

7１、追蹤決策過程中也許會出現(xiàn)的情況有(方案錯(cuò)誤、目的錯(cuò)誤、環(huán)境變量）?72、查爾斯。林德布洛姆認(rèn)為之所以要推行漸進(jìn)決策是由于（技術(shù)上有困難、現(xiàn)實(shí)政治是漸進(jìn)的、現(xiàn)行政策的巨額成本）

７3、決策的特性重要涉及（預(yù)見性、目的性、實(shí)行性、選擇性）

74、按照老子原則解決沖突的重要方法有（避開法、不干涉法、防止法)?75、從沖突的表現(xiàn)形式來看,沖突的重要類型有（目的沖突、結(jié)識沖突、情感沖突、行為沖突）?76、與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系最為密切的非正式群體類型有(縱向寄生型、縱向共棲型、橫向進(jìn)取型、橫向防守型)?77、非正式群體形成的基礎(chǔ)重要有（價(jià)值觀的一致、個(gè)體互補(bǔ)、利益的一致）

78、領(lǐng)導(dǎo)者的知識素質(zhì)重要涉及(一般科學(xué)知識、寬廣的知識面、實(shí)踐知識、專業(yè)知識、現(xiàn)代管理知識)

7９、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的內(nèi)容重要涉及(智能結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)）?80、集體主義的典型的價(jià)值觀涉及(完整、安全、遵從、服從)?81、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本特性涉及(客觀實(shí)在性與部分可塑性的統(tǒng)一、多樣性與類別性的統(tǒng)一、穩(wěn)定性與動態(tài)性的統(tǒng)一、連鎖性與定向性的統(tǒng)一、常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一）?82、領(lǐng)導(dǎo)體制的組織結(jié)構(gòu)重要表現(xiàn)為(直線式、職能式、混合式、矩陣式)?83、領(lǐng)導(dǎo)體制的特性涉及(全局性、主線性、穩(wěn)定性、系統(tǒng)性）?84、根據(jù)在授權(quán)時(shí)所憑借的媒介的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為（口頭授權(quán)、書面授權(quán))

85、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在本質(zhì)上是(社會關(guān)系、階級關(guān)系、利益關(guān)系)?86、根據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)概念重要有四個(gè)方面的因素構(gòu)成，分別是（人際能力、個(gè)人品質(zhì)、目的有效性、才干多面性）?87、中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想重要涉及(信民、富民、教民)

88、決策與執(zhí)行的縱向分工是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，由此而產(chǎn)生的(領(lǐng)導(dǎo)與管理、決策專門化與執(zhí)行專門化)?三、名詞解釋:?領(lǐng)導(dǎo)(是以實(shí)踐中心展開的,由拘役社會系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)主體根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)客體的實(shí)際情況擬定本系統(tǒng)的目的和任務(wù),并通過示范、說服、命令、競爭和合作等途徑獲取和動用各種資源，引導(dǎo)和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)客體、實(shí)現(xiàn)既定目的，完畢共同事業(yè)的強(qiáng)效社會工具和行為互動過程。)?２、領(lǐng)導(dǎo)活動的主體也稱領(lǐng)導(dǎo)主體(是指由組織中擔(dān)任決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責(zé)的人員,涉及領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體和領(lǐng)導(dǎo)群體。領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)活動得以展開并取得成功的核心力量。)?3、領(lǐng)導(dǎo)客體（是指領(lǐng)導(dǎo)活動的執(zhí)行者與作用對象。重要涉及領(lǐng)導(dǎo)者的部屬和領(lǐng)導(dǎo)的部分對象）

4、領(lǐng)導(dǎo)手段（是指領(lǐng)導(dǎo)主體適應(yīng)、運(yùn)用并改造環(huán)境、以及調(diào)動和激勵(lì)下屬的方式與方法)

５、行政領(lǐng)導(dǎo)（是指國家行政管理系統(tǒng)中,國家行政機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)者依法行使國家權(quán)力,為組織和管理國家行政事務(wù)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能的行為過程）?６、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論(是就有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下，如何選取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式,最終實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論)?7、內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論(有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)概念的見解,既具有領(lǐng)導(dǎo)者是什么,又具有領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是什么樣的;既表白了人們對領(lǐng)導(dǎo)者的規(guī)定,也表白了人們對領(lǐng)導(dǎo)者的盼望。心理學(xué)家將這種探明人們“內(nèi)心”領(lǐng)導(dǎo)概念結(jié)構(gòu)的理論之為內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論。?8、柔性領(lǐng)導(dǎo)(是指在研究人們心理和行為的基礎(chǔ)上,依靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力,采用非強(qiáng)制命令的方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，使其自覺服從和認(rèn)同組織意志，從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X的行動的領(lǐng)導(dǎo)行為）

9、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(就是領(lǐng)導(dǎo)者(權(quán)力所有人），遵循相關(guān)的法律法規(guī),運(yùn)用多種發(fā)法與手段,在實(shí)現(xiàn)特定目的的過程中,對被領(lǐng)導(dǎo)者(權(quán)力相對人)做出一定行為與施行一定影響的能力)?１0、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)（就是在組織系統(tǒng)內(nèi)部,領(lǐng)導(dǎo)者將組織和人民賦予自己的部分職務(wù)權(quán)力授予下級行政機(jī)關(guān)或職能機(jī)構(gòu)，以便下級機(jī)關(guān)可以在上級的監(jiān)督下自主地行動和解決行政事務(wù)，從而為被授權(quán)者提供完畢任務(wù)所必需的客觀條件）?1１、充足授權(quán)（也叫一般授權(quán)，是指上級行政主體在下達(dá)任務(wù)時(shí)，允許下屬自己進(jìn)行決策，并能進(jìn)行發(fā)明性工作。充足授權(quán)又可分為三種情況：一是柔性授權(quán);二是模糊授權(quán)；三是惰性授權(quán))

1２、不充足授權(quán)（也稱之為特定授權(quán)或剛性授權(quán)，是指上級行政主體對于下屬的工作范圍、內(nèi)容、應(yīng)達(dá)成的目的和完畢工作的具體途徑都有具體規(guī)定,下級行政主體必須嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)定。在這種形式中，被授權(quán)者的職務(wù)、責(zé)任和權(quán)力等均有明確的規(guī)定)

１3、制約授權(quán)(又叫復(fù)合授權(quán),是指上級行政主體將某項(xiàng)任務(wù)的職權(quán)分解授權(quán)給兩個(gè)或多個(gè)子系統(tǒng),使子系統(tǒng)之間產(chǎn)生互相制約的作用,以免出現(xiàn)疏漏）?14、彈性授權(quán)（又稱動態(tài)授權(quán),是指在完畢任務(wù)的不同階段采用不同的授權(quán)形式）

１５、“腐敗”概念(被稱作為“權(quán)力腐敗”概念的簡稱，它特指權(quán)力的蛻變。即權(quán)力主體濫用權(quán)力或者偏離公共職責(zé)，借職務(wù)之便獲取個(gè)人的特殊利益,從而使國家政治生活發(fā)生病態(tài)變化的過程）?16、權(quán)力制約（從一般意義上講,就是對權(quán)力的限制與約束。具體地說,就是享有制約權(quán)力的個(gè)人或者組織與解體,運(yùn)用民主、法制與新聞輿論等多種手段,通過各種有效途徑，對權(quán)力所有人與行使者所形成的特定的限制與約束關(guān)系)?１7、領(lǐng)導(dǎo)體制（就是指在組織內(nèi)部與領(lǐng)導(dǎo)活動中,組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分及其所形成的用以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)活動范圍和方式的制度體系)

１8、領(lǐng)導(dǎo)層次(是指領(lǐng)導(dǎo)體制中縱向組織結(jié)構(gòu)的等級層次,有多少等級層次,就有多少領(lǐng)導(dǎo)層次）

１9、領(lǐng)導(dǎo)幅度（亦稱“領(lǐng)導(dǎo)控制跨度”是指領(lǐng)導(dǎo)者可直接下達(dá)命令發(fā)出指示并直接向他報(bào)告，對他負(fù)責(zé)的人數(shù)）?20、直線式領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)(又稱層次制、分級制、金字塔式或傳統(tǒng)式組織結(jié)構(gòu)。它將是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)或單位,在縱向上垂直劃分為若干層次(從最高德指揮中心到最低的基層單位)形成一個(gè)逐級擴(kuò)散、層次分明的金字塔式的組織結(jié)構(gòu)）

21、職能式組織結(jié)構(gòu)（又稱分職制，它是一種為了完畢某一較為復(fù)雜的工作任務(wù)或特定的領(lǐng)導(dǎo)功能而成立的某些專門性機(jī)構(gòu))

22、矩陣式組織結(jié)構(gòu)（是一種在混合式領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，按照數(shù)學(xué)上的矩形方陣原理建立起來的領(lǐng)導(dǎo)體制,又稱“規(guī)劃——目的”結(jié)構(gòu)）

23、一長制(又稱之為首長負(fù)責(zé)制或獨(dú)任制,是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部，其法定的最高決策權(quán)力完全集中在一位行政首長身上的領(lǐng)導(dǎo)體制)

24、委員會制（又稱之為會議制或者合議制，是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部,其法定的最高決策權(quán)力由兩位或者兩位以上的行政負(fù)責(zé)人共同行使的領(lǐng)導(dǎo)體制)

2５、自然集體領(lǐng)導(dǎo)（是一種原始的、初級的、簡樸的領(lǐng)導(dǎo)體制,是在原始社會生產(chǎn)力水平十分低下的情況下，產(chǎn)生在原始公有制經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的。它重要表現(xiàn)為氏族議事會、部落議事會與部落聯(lián)盟議事會等形式,是適應(yīng)了當(dāng)時(shí)社會對簡樸協(xié)作勞動的領(lǐng)導(dǎo)與軍事指揮規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)體制)

26、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（是指制約和推動領(lǐng)導(dǎo)活動發(fā)展的各種自然要素和社會要素的總和）?２７、職位權(quán)力(是指與領(lǐng)導(dǎo)主體的職位相聯(lián)系的正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)主體從其上層和整個(gè)組織、群體各方面所取得的支持的限度）

28、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展(是指領(lǐng)導(dǎo)主體通過發(fā)揮主觀能動性,發(fā)明適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新)?２9、文化生態(tài)學(xué)(是研究人與文化、環(huán)境及其關(guān)系的學(xué)科。其重要觀點(diǎn)是：強(qiáng)調(diào)物質(zhì)環(huán)境的作用是不同文化的風(fēng)俗、行為和生活方式的一個(gè)有力的決定因素)?３０、領(lǐng)導(dǎo)文化(是指領(lǐng)導(dǎo)者群體或個(gè)體在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中形成并通過后天學(xué)習(xí)和社會傳遞得到發(fā)展，對于領(lǐng)導(dǎo)活動的過程、本質(zhì)、規(guī)律、規(guī)范、價(jià)值以及方式方法等各方面的綜合反映形式，是客觀領(lǐng)導(dǎo)過程在領(lǐng)導(dǎo)者心理反映上的積累或積淀,是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動和從事領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)驅(qū)動力和精神導(dǎo)向)

31、領(lǐng)導(dǎo)者(是指在社會生活中,通過選舉、任命、聘用或由群眾推舉出來的，可以指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織成員向著既定目的努力的、具有影響力的個(gè)人或集體）?3２、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)(是指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完畢其特定職能職責(zé),發(fā)揮其特定影響和作用所必須具有的自身?xiàng)l件,是在一定的心理生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上,通過學(xué)習(xí)、教育和實(shí)踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和)

33、道德素質(zhì)(是指一定群體或組織乃整個(gè)社會在一定期期調(diào)節(jié)人與人之間互相關(guān)系的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷、道德規(guī)范和道德規(guī)定內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個(gè)精神內(nèi)涵,是充滿價(jià)值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)）?3４、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)（是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)群體的各種人員的構(gòu)成比例及其組合方式)

35、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的測評（就是對領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)進(jìn)行檢測、測試、測量、驗(yàn)證、判斷和評價(jià)的總稱，是對領(lǐng)導(dǎo)的專項(xiàng)素質(zhì)或綜合素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)客觀把握的系統(tǒng)化應(yīng)用理論與應(yīng)用技術(shù))

36、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系(是指領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者互相之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來的一種工作和感情交往的關(guān)系，即領(lǐng)導(dǎo)主體在領(lǐng)導(dǎo)活動中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系的總和)?３7、群體(是指介于組織和個(gè)人之間的，通過一定的社會互動關(guān)系而集合起來的，進(jìn)行共同活動的人們的集合體）?38、非正式群體（是人們在交往活動中，由于有共同的愛好、共同的關(guān)系、共同的感情、共同的目的等等而自發(fā)組織起來的群體)?39、戰(zhàn)略(是泛指重大的、帶全局性、長期性、規(guī)律性或決定全局的謀劃，其目的是指向組織的長期運(yùn)作）?40、領(lǐng)導(dǎo)決策（是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)成某種領(lǐng)導(dǎo)目的，而選擇一種最佳途徑或方案的行為過程)

4１、頭腦風(fēng)暴法(又稱專家會議決策法，是指依靠一定數(shù)量專家的發(fā)明性邏輯思維對象未來的發(fā)展趨勢及其狀況做出集體判斷的方法)?４2、魚缸法(是一種通過領(lǐng)導(dǎo)宏觀職能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的發(fā)揮來進(jìn)行決策的方法。運(yùn)用這個(gè)方法時(shí)，所有決策人員圍成一個(gè)圓圈，然后通過某個(gè)中心人物同其他成員之間的互動來進(jìn)行決策。因其形成魚缸,故得名“魚缸法”?４3、危機(jī)(是威脅決策者的核心價(jià)值或主線利益的,追使決策者在信息不充足和事態(tài)發(fā)展高度不擬定情況下，需要迅速決策的不利情勢的集合)

44、人力資源（就是一個(gè)國家在一定期期、一定范圍內(nèi)可以作為生產(chǎn)性要素投入社會經(jīng)濟(jì)活動過程的所有勞動人口的總和;從狹義的角度講,“人力資源”也就是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)在生產(chǎn)過程中可以有效運(yùn)用的勞動力總量）?45、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)（就是對也許影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制，使組織保持一種平衡狀態(tài)以實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)定目的)

4６、強(qiáng)制性影響力（也稱權(quán)力性影響力,為領(lǐng)導(dǎo)者所獨(dú)有，它是由社會、組織所賦予的,帶有逼迫性和不可抗拒性的影響力)?47、領(lǐng)導(dǎo)效能測評(即特定的測評主體根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，遵循一定的原則,按照一定的程序，通過一定的方法，對領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)活動的能力與效果進(jìn)行綜合測試與評價(jià)的過程)?48、領(lǐng)導(dǎo)方法（是指領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)成一定的領(lǐng)導(dǎo)目的，按照領(lǐng)導(dǎo)活動的規(guī)律而采用的各種方式、辦法、手段、措施、環(huán)節(jié)等的總和）

4９、戴維現(xiàn)象（美國化學(xué)家戴維發(fā)現(xiàn)了訂書匠法拉第在化學(xué)上的潛能，并將其精心哺育成才，使法拉第名聲大振。但此后戴維卻開始貶低法拉第。伯樂由辨認(rèn)和培養(yǎng)千里馬,轉(zhuǎn)而處處限制和妨礙千里馬奔馳,帶有一定的普遍性，這一現(xiàn)象叫“戴維現(xiàn)象”)?50、重事式領(lǐng)導(dǎo)方式(是以人為中心進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是如何建立和發(fā)展人際間的關(guān)系,以建立一個(gè)寬松、和諧的工作環(huán)境）?5１、電子政務(wù)(就是以構(gòu)建一個(gè)高效、精簡、彈性、有強(qiáng)大的創(chuàng)新和應(yīng)變能力、具有更高服務(wù)品質(zhì)的政府為目的，以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺，實(shí)現(xiàn)政府與公民、政府與公司和其他組織、政府內(nèi)部各不同部門之間進(jìn)行有效溝通的一種方式，以及由此方式而產(chǎn)生的政府領(lǐng)導(dǎo)觀念與管理體制的變革)

52、近因效應(yīng)(指過多地依賴最近的表現(xiàn)對人做出評價(jià),而不考慮他的所有歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象）

53、虛擬政府(即跨越時(shí)間、地點(diǎn)、部門的全天候的政府服務(wù)體系）

５4、領(lǐng)導(dǎo)行為方式(是一種具有權(quán)威性與結(jié)果性的組織行為方式和社會行為方式，是領(lǐng)導(dǎo)主體以特定的作風(fēng)、習(xí)慣、性格、態(tài)度、傾向、思想和教育素質(zhì)在特定的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境制約下形成的、對領(lǐng)導(dǎo)客體做出反映并施加影響的基本行為方式）

5５、模擬測評法(是一種比較直觀的測評方法,具體來說就是讓被測評的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入一個(gè)模擬的工作環(huán)境,規(guī)定他按照既定的條件進(jìn)行模擬操作，同時(shí)運(yùn)用多種方法觀測他的行為方式、心理素質(zhì)、反映能力等,并根據(jù)這些觀測的結(jié)果來評價(jià)他的領(lǐng)導(dǎo)效能）?5６、自然影響力(也稱非權(quán)力性影響力，源于個(gè)人自身的特點(diǎn)，通過潛移默化的自然過程，轉(zhuǎn)化為某種動機(jī)的形式而發(fā)生作用)?５７、民意測驗(yàn)法(是現(xiàn)代民主社會日益廣泛使用的一種測評方法，即通過投票法、對話法與問卷法等方式對被測評的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行評議，以獲得其某一方面或總體情況）?58、首因效應(yīng)(指對人的見解過多地依賴于第一印象,因此往往形成錯(cuò)誤的心理定勢)?1、領(lǐng)導(dǎo)是以實(shí)踐為中心展開的，由具體社會系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)主體根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)客體的實(shí)際情況擬定本系統(tǒng)的目的和任務(wù),并通過示范、說服、命令、競爭和合作等途徑,獲取和動用各種資源，制動和致變領(lǐng)導(dǎo)客體，實(shí)現(xiàn)既定目的，完畢共同事業(yè)的強(qiáng)效社會工具和行為互動過程。

2、領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素之一。領(lǐng)導(dǎo)活動的主體是由組織中擔(dān)任決策、指揮、｀協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責(zé)的人員，涉及領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體和領(lǐng)導(dǎo)群體。領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)活動得以展開并取得成功的核心力量，它是領(lǐng)導(dǎo)活動的發(fā)動者與組織者。

3、行政領(lǐng)導(dǎo)是指國家行政管理系統(tǒng)中,國家行政機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)者依法行使國家權(quán)力,為組織和管理國家行政事務(wù)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能的行為過程。它貫穿于行政管理過程的各個(gè)環(huán)節(jié),以執(zhí)行性為重要特點(diǎn)。其職責(zé)涉及:推行政治領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的決策,負(fù)責(zé)社會公共事務(wù)、勞動人事等。

4、柔性領(lǐng)導(dǎo)就是指在研究人們心理和行為的基礎(chǔ)上,依靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力,采用非強(qiáng)制命令的方式,在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力,使其自覺服從和認(rèn)同組織意志,從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X的行動的領(lǐng)導(dǎo)行為。

5、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力就是領(lǐng)導(dǎo)者（權(quán)力所有人）,遵循相關(guān)的法律法規(guī)，運(yùn)用多種方法與手段,在實(shí)現(xiàn)特定目的的過程中,對被領(lǐng)導(dǎo)者(權(quán)力相對人)做出一定行為與施行一定影響的能力。

6、所謂權(quán)力制約,從一般意義上講,就是對權(quán)力的限制與約束。具體地說,就是享有制約權(quán)力的個(gè)人或者組織與群體，運(yùn)用民主、法制與新聞輿論等多種手段，通過各種有效途徑，對權(quán)力所有人與行使者所形成的特定的限制與約束關(guān)系。?7、領(lǐng)導(dǎo)體制就是指在組織內(nèi)部與領(lǐng)導(dǎo)活動中,組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分及其所形成的用以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)活動范圍和方式的制度體系。０u0Ｊ+c)V,o9Ｐ9N０|#z4H?8、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是指制約和推動領(lǐng)導(dǎo)活動發(fā)展的各種自然要素和社會要素的總和。它與領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者共同構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)活動基本要素。?９、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展是指領(lǐng)導(dǎo)主體通過發(fā)揮主觀能動性,發(fā)明適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新。"E)v9D$q&H3|6{&D(b6h?10、領(lǐng)導(dǎo)文化是一般意義上的文化在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)這一特定領(lǐng)域中表現(xiàn)出來的一種特殊的文化樣式，是指領(lǐng)導(dǎo)者群體或個(gè)體在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中形成并通過后天學(xué)習(xí)和社會傳遞得到發(fā)展的，對于領(lǐng)導(dǎo)活動的過程、本質(zhì)、規(guī)律、規(guī)范、價(jià)值以及方式方法等各方面的綜合反映形式,是客觀領(lǐng)導(dǎo)過程在領(lǐng)導(dǎo)者心理反映上的積累或積淀，是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動和從事領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)驅(qū)動力和精神導(dǎo)向。

１１、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，是指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完畢其特定職能職責(zé)，發(fā)揮其特定影響和作用所必須具有的自身?xiàng)l件，是在一定的心理生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過學(xué)習(xí)、教育和實(shí)踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。

12、道德素質(zhì)是指一定群體或組織乃至整個(gè)社會在一定期期調(diào)節(jié)人與人之間互相關(guān)系的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷、道德規(guī)范和道德規(guī)定內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個(gè)精神內(nèi)涵,是充滿價(jià)值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)。

１3、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)群體的各種人員的構(gòu)成比例及其組合方式。

１4、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的測評就是對領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)進(jìn)行檢測、測試、測量、驗(yàn)證、判斷和評價(jià)的總稱，是對領(lǐng)導(dǎo)的專項(xiàng)素質(zhì)或綜合素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)客觀把握的系統(tǒng)化應(yīng)用理論與應(yīng)用技術(shù)。1５、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是指領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中,領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者互相之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來的一種工作和感情交往的關(guān)系，即領(lǐng)導(dǎo)主體在領(lǐng)導(dǎo)活動中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系的總和。

16、群體是指介于組織和個(gè)人之間的,通過一定的社會互動關(guān)系而集合起來的，進(jìn)行共同活動的人們的集合體。?１７、非正式群體是人們在交往活動中,由于有共同的愛好、共同的關(guān)系、共同的感情、共同的目的等等而自發(fā)組織起來的群體。

18、戰(zhàn)略是泛指重大的、帶全局性、長期性、規(guī)律性或決定全局的謀劃,其目的是指向組織的長期運(yùn)作。

19、領(lǐng)導(dǎo)決策是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)成某種領(lǐng)導(dǎo)目的，而選擇一種最佳途徑或方案的行為過程。

20、領(lǐng)導(dǎo)決策體制是指在決策過程中承擔(dān)決策的機(jī)構(gòu)和人員所形成的組織形式。這里所說的組織形式,是指整個(gè)決策過程中的各個(gè)層次、各個(gè)部門在決策活動中的決策權(quán)限、組織形式、機(jī)構(gòu)設(shè)立、調(diào)節(jié)機(jī)制和監(jiān)督方法的整個(gè)體系。?２1、危機(jī)是威脅決策者的核心價(jià)值或主線利益的,迫使決策者在信息不充足和事態(tài)發(fā)展高度不擬定情況下,需要迅速決策的不利情勢的集合。

22、危機(jī)決策是指一種決策情勢，在這個(gè)情勢中,組織決策者所認(rèn)定的基本利益和核心價(jià)值面臨著嚴(yán)重威脅或挑戰(zhàn)，突發(fā)事件以及不擬定前景導(dǎo)致高度的緊張與壓力,為使組織在危機(jī)中得以生存,并將危機(jī)所導(dǎo)致的損失限制在最低限度內(nèi),決策者必須在相稱有限的時(shí)間內(nèi)對事件做出關(guān)鍵性決策和應(yīng)對措施。?23、從廣義上說,“人力資源”就是一個(gè)國家在一定期期、一定范圍內(nèi)可以作為生產(chǎn)性要素投入社會經(jīng)濟(jì)活動過程的所有勞動人口總和;從狹義的角度講,“人力資源”也就是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)在生產(chǎn)過程中可以有效運(yùn)用的勞動力總量。?2４、激勵(lì)就是激發(fā)和鼓勵(lì)組織成員的工作動機(jī),使其潛在的工作動機(jī)盡也許充足發(fā)揮和維持，從而更好地實(shí)現(xiàn)組織目的的過程。

25、伯樂由辨認(rèn)和培養(yǎng)千里馬，轉(zhuǎn)而處處限制和妨礙千里馬奔馳,帶有一定的普遍性,被叫做“戴維現(xiàn)象”。

26、馬太效應(yīng)是指對已有相稱知名度的人給予的榮譽(yù)越來越多,而對那些尚未出名的人則往往忽視他們的成績,或不認(rèn)可或貶低其價(jià)值這樣一種常見的不合理現(xiàn)象。

2７、思維方式就是思維主體在實(shí)踐活動基礎(chǔ)上借助于思維形式結(jié)識和把握對象本質(zhì)的某種手段、途徑和思緒，并以較為固定的、習(xí)慣的形式表現(xiàn)出來。2８、思維方法是人們通過思維活動為了實(shí)現(xiàn)特定思維目的所憑借的途徑、手段或辦法，也就是思維過程中所運(yùn)用的工具和手段。思維方法屬于思維方式范疇，是思維方式的一個(gè)側(cè)面，是思維方式具體而集中的體現(xiàn)。?29、思維創(chuàng)新是指通過思維主體的大腦的活動，運(yùn)用各種思維的技能、技巧，對知識、信息進(jìn)行加工解決,改變思維活動的模式或過程，獲得新的思緒、新的觀念、新的方法、新的理論。

3０、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)就是對也許影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制,使組織保持一種平衡狀態(tài)以實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)定目的。

3１、領(lǐng)導(dǎo)方法是指領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)成一定的領(lǐng)導(dǎo)目的,按照領(lǐng)導(dǎo)活動的規(guī)律而采用的各種方式、辦法、手段、措施、環(huán)節(jié)等的總和。

32、領(lǐng)導(dǎo)行為方式,是一種具有權(quán)威性與結(jié)果性的組織行為方式和社會行為方式，是領(lǐng)導(dǎo)主體以其特定的作風(fēng)、習(xí)慣、性格、態(tài)度、傾向、思想和教育素質(zhì)在特定的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境制約下形成的、對領(lǐng)導(dǎo)客體做出反映并施加影響的基本行為定式。?3３、領(lǐng)導(dǎo)效能就是領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動目的的能力與所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效果、領(lǐng)導(dǎo)效益以及所引起的組織狀態(tài)、組織環(huán)境與組織關(guān)系的有效變化的系統(tǒng)綜合。

３4、領(lǐng)導(dǎo)效能測評即特定的測評主體根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),遵循一定的原則,按照一定的程序，通過一定的方法,對領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)活動的能力與效果進(jìn)行綜合測試與評價(jià)的過程。?3５、模擬測評法是一種比較直觀的測評方法,具體說來就是讓被測評的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入一個(gè)模擬的工作環(huán)境，規(guī)定他按照既定的條件進(jìn)行模擬操作,同時(shí)運(yùn)用多種方法觀測他的行為方式、心理素質(zhì)、反映能力等，并根據(jù)這些觀測的結(jié)果來評價(jià)他的領(lǐng)導(dǎo)效能。?36、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展是指領(lǐng)導(dǎo)者對自身領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展,即領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)時(shí)代和環(huán)境的需要,為提高自身的素質(zhì)與能力所進(jìn)行的有計(jì)劃的訓(xùn)練活動。?52、電子政務(wù)就是以構(gòu)建一個(gè)高效、精簡、彈性、有強(qiáng)大的創(chuàng)新和應(yīng)變能力、具有更高服務(wù)品質(zhì)的政府為目的,以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺，實(shí)現(xiàn)政府與公民、政府與公司和其他社會組織、政府內(nèi)部各不同部門之間進(jìn)行有效溝通的一種方式,以及由此方式而產(chǎn)生的政府領(lǐng)導(dǎo)觀念與管理體制的變革。

53、職位權(quán)力：是指與領(lǐng)導(dǎo)主體的職位相聯(lián)系的正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)主體從其上層和整個(gè)組織、群體各方面所取得的支持的限度。?54、強(qiáng)制性影響力：也稱權(quán)力性影響力，是由社會、組織所賦予的,帶有逼迫性和不可抗拒性的影響力。?５5、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是美的內(nèi)容與形式的統(tǒng)一,是領(lǐng)導(dǎo)者在素質(zhì)、品德與行為、技巧在領(lǐng)導(dǎo)工作中的表現(xiàn)。?５6、領(lǐng)導(dǎo)效能：就是領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動目的的能力與所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效果、領(lǐng)導(dǎo)效益以及所引起的組織狀態(tài)、組織環(huán)境與組織關(guān)系的有效變化的系統(tǒng)綜合。?四、簡答題

1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與權(quán)威是截然不同的，在兩者中，他們有哪些共同點(diǎn)和不同點(diǎn)?答:按照《現(xiàn)代漢語詞典》的解釋，權(quán)威是指使人信從的力量和威望或是在某種范圍內(nèi)最有地位的人或事物。權(quán)力與權(quán)威既有區(qū)別又有聯(lián)系,兩者是互相作用的。⑴權(quán)力與權(quán)威的共性。權(quán)力與權(quán)威的共同性在于可以指導(dǎo)、影響別人的意識和行動。在權(quán)力與權(quán)威的指示與感召之下,人們改變了自己的想法,而按照權(quán)力與權(quán)威占有者的意志行事。⑵權(quán)力與權(quán)威的區(qū)別。①權(quán)力與權(quán)威的來源不同。在一個(gè)現(xiàn)代組織中，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力一般來源于法律、法規(guī)或組織規(guī)章條例的規(guī)定,具有外在的、法定的性質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威則重要來源于個(gè)人影響力,具有內(nèi)在的、個(gè)性化的性質(zhì)。②權(quán)力與權(quán)威的表現(xiàn)形式不同。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力重要以職權(quán)形式出現(xiàn),其所發(fā)揮的指引與影響作用是以強(qiáng)制性為后盾的。而領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威則重要表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者自身的良好素質(zhì),往往是通過一種非強(qiáng)制性的影響力來統(tǒng)御被領(lǐng)導(dǎo)者與周邊的人。③權(quán)力與權(quán)威的影響時(shí)限不同。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是通過命令、批示等強(qiáng)制手段產(chǎn)生影響的，具有直觀、明顯的特點(diǎn)。這種權(quán)力隨著職位的產(chǎn)生而產(chǎn)生，也必將隨著職務(wù)的終止而消失。而領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威則不同,它來自領(lǐng)導(dǎo)者的自身，通過領(lǐng)導(dǎo)者的崇高威望和優(yōu)良品行感染并影響人們的言行，使人們在心理上認(rèn)同，從感情上接受。這種威望在人們心目中存留時(shí)間的長與短,是與此人為人們所做的奉獻(xiàn)大與小成正比的。④權(quán)力與權(quán)威的作用效果不同。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力帶有強(qiáng)制性和不可違抗性,在這種強(qiáng)大“外力”的作用下，被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為，一般多表現(xiàn)為悲觀被動的服從，有時(shí)處在敢怒不敢言或敢言而不敢動的反抗?fàn)顟B(tài)。而領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威產(chǎn)生作用的前提是人們心理上的認(rèn)可與感情上的接受,在這種“內(nèi)動力”的作用下，人們對領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)常表現(xiàn)出一種由衷的尊敬與積極的服從和依賴，并能發(fā)明性地開展工作，圓滿完畢各項(xiàng)任務(wù)。?綜上所述,領(lǐng)導(dǎo)者只有同時(shí)具有法定的權(quán)力與個(gè)性化的權(quán)威，才干實(shí)行最佳領(lǐng)導(dǎo),并取得最佳的績效。?2、良好的溝通有哪幾條作用??答:⑴溝通有助于消除誤會,確立互信的人際關(guān)系,營造良好的工作氛圍,增強(qiáng)組織的凝聚力；⑵溝通有助于協(xié)調(diào)組織成員的步伐和行動，保證組織計(jì)劃和目的的順利完畢；⑶溝通有助于領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確、迅速、完整地了解組織及部屬的動態(tài),獲取高質(zhì)量的信息,有助于提高領(lǐng)導(dǎo)工作的效率;⑷溝通有助于加強(qiáng)組織與外部環(huán)境的聯(lián)系,同外部環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、信息及能量的互換，保證組織與環(huán)境協(xié)調(diào)一致；⑸溝通有助于激勵(lì)下屬的斗志，激發(fā)整體創(chuàng)新智慧,增強(qiáng)組織的連續(xù)發(fā)展動力。

３、權(quán)力腐敗的特性重要有哪些??答：權(quán)力腐敗的特性重要涉及:⑴權(quán)力腐敗的重要表現(xiàn)形式是以權(quán)謀私;⑵權(quán)力腐敗的重要內(nèi)容為尋租與造租；⑶權(quán)力腐敗的主客體趨向法人化與集團(tuán)化;⑷權(quán)力腐敗的范圍擴(kuò)大，限度加深；⑸權(quán)力腐敗的新形勢不斷涌現(xiàn)。?４、領(lǐng)導(dǎo)效能測評的意義有哪些??答：對領(lǐng)導(dǎo)效能進(jìn)行測評的重要意義重要表現(xiàn)在：⑴領(lǐng)導(dǎo)效能測評是一切領(lǐng)導(dǎo)活動的出發(fā)點(diǎn)與歸宿;⑵領(lǐng)導(dǎo)效能測評是衡量領(lǐng)導(dǎo)活動成敗得失的標(biāo)尺；⑶領(lǐng)導(dǎo)效能測評是改善領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和提高領(lǐng)導(dǎo)水平的重要環(huán)節(jié);⑷領(lǐng)導(dǎo)效能測評是對的使用與科學(xué)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要依據(jù)；⑸領(lǐng)導(dǎo)效能測評是對領(lǐng)導(dǎo)活動進(jìn)行民主監(jiān)督的有效途徑。?5、領(lǐng)導(dǎo)活動與其他社會活動相比,他有哪些特點(diǎn)?

答;系統(tǒng)性和互動性;強(qiáng)制性與權(quán)威性；戰(zhàn)略性與前瞻性。&J*|0O4B2j,X

6、WTO對領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是一種挑戰(zhàn)，特別是在觀念上,需要轉(zhuǎn)變的有哪些？

答：ＷＴＯ的觀念是純粹市場經(jīng)濟(jì)的理念。中國加入WTO，必將促進(jìn)人們特別是領(lǐng)導(dǎo)者觀念的轉(zhuǎn)變，立足中國實(shí)際，應(yīng)對WＴO(shè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),中國領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)強(qiáng)化如下觀念:⑴戰(zhàn)略思維。⑵創(chuàng)新觀念。⑶法制觀念。⑷市場觀念。⑸競爭觀念。⑹開放觀念。⑺效率觀念。

７、在領(lǐng)導(dǎo)決策的方法中，有一種決策法叫頭腦風(fēng)暴法,請簡要說明什么叫頭腦風(fēng)暴法?它有幾種基本形式?

答：頭腦風(fēng)暴法又稱專家會議決策法，是指依靠一定數(shù)量專家的發(fā)明性邏輯思維對決策對象未來的發(fā)展趨勢及其狀況做出集體判斷的方法。頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)是：充足發(fā)揮若干專家所組成的團(tuán)隊(duì)宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng),在會上通過專家們之間的信息交流和互相啟發(fā),從而引發(fā)思維共振,在較短的時(shí)間里取得更多新創(chuàng)意的效果。頭腦風(fēng)暴法有兩個(gè)基本形式：直接頭腦風(fēng)暴法和質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法。

８、簡述領(lǐng)導(dǎo)用人的原則有哪些內(nèi)容?

答:領(lǐng)導(dǎo)在用人的過程中，應(yīng)堅(jiān)持的原則重要有：1、峰區(qū)年齡原則；2、揚(yáng)長避短原則；３、量才任職，職能相稱原則；４、誠信不疑原則；５、明責(zé)授權(quán)原則；6、環(huán)境原則；7、數(shù)量原則；８、用養(yǎng)并重原則；9、流動原則。?9.簡述中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想的重要流派及其基本觀點(diǎn)。（含辯析）

答：中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想的重要流派及其基本觀點(diǎn)重要有:１、儒家。儒家反對一味以刑殺治國，主張以“德治”和“仁政”維護(hù)政治統(tǒng)治。2、道家。道家的政治思想是無為而治,主張“齊物論”和“道法自然”,認(rèn)為從“道”的觀點(diǎn)來看,萬物一體，無是無非。3、法家。法家主張“法治”、刑治、霸道。其核心是以力服人，依靠嚴(yán)刑峻法。４、兵家。兵家以謀略著稱。?10．簡述領(lǐng)導(dǎo)體制的特性。(含辯析）?答:領(lǐng)導(dǎo)體制除了具有自然屬性與社會屬性這兩種主線屬性之外,還具有以下特性：1、系統(tǒng)性;２、主線性；3、全局性;４、穩(wěn)定性。?１1.簡述領(lǐng)導(dǎo)文化的功能。?答：文化是人類有別于其他任何動物的最重要的特性，領(lǐng)導(dǎo)文化是文化存在于特定領(lǐng)域中的一種樣式,其功能是一般文化功能在領(lǐng)導(dǎo)活動中的延伸。重要有：１、內(nèi)化功能；2、規(guī)范功能；３、導(dǎo)向功能;４、調(diào)適功能。

1２．簡要說明決策的特性。(含辯析）?答：決策的特性有:1、目的性;２、預(yù)見性;3、選擇性;４、實(shí)行性。

１3．簡述人力資本理論的基本思想。(含辯析）?答:1、單純從自然資源、資本資源和技術(shù)資源這些生產(chǎn)要素的投入，無法解釋現(xiàn)代社會生產(chǎn)力提高的所有因素；2、人力的取得不是無代價(jià)的，其成長過程需要消耗各種稀缺的資源,也就是說，需要消耗資本投資；3、人力投資的結(jié)果是將貨幣資本或財(cái)富轉(zhuǎn)換為人的知識和能力形態(tài),使人力與其他商品同樣，具有了價(jià)值和使用價(jià)值；4、人力投資的目的是要獲得投資收益。

１４．領(lǐng)導(dǎo)決策的原則重要內(nèi)容涉及：?答：領(lǐng)導(dǎo)決策者在決策過程中必須遵循的基本準(zhǔn)則有:1、信息原則；2、預(yù)測原則;３、系統(tǒng)原則；４、優(yōu)化原則；5、智囊原則;6、動態(tài)原則;7、求實(shí)創(chuàng)新原則；公正原則。?15．簡述發(fā)達(dá)國家電子政務(wù)的建設(shè)對我國電子政務(wù)建設(shè)的啟示。?答:發(fā)達(dá)國家電子政務(wù)的建設(shè)對我國電子政務(wù)建設(shè)的啟示重要表現(xiàn)在4個(gè)方面:⑴電子政務(wù)建設(shè)需要國家的強(qiáng)力支持；⑵電子政務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)工程；⑶電子政務(wù)的開展要有一定的社會基礎(chǔ)；⑷電子政務(wù)建設(shè)需要相應(yīng)的法律、法規(guī)與規(guī)范的支持。?1６.現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面對電子政務(wù)的挑戰(zhàn)應(yīng)如何轉(zhuǎn)變思維模式?（含辨析)

答:現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面對電子政務(wù)的挑戰(zhàn)應(yīng)轉(zhuǎn)變以下幾個(gè)思維模式：⑴由封閉型的自我思維轉(zhuǎn)向創(chuàng)新型的開拓思維；⑵由本位思維轉(zhuǎn)向整體思維;⑶由單一的靜態(tài)思維轉(zhuǎn)向多維的動態(tài)思維。

17.簡述領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的影響與作用。?答:領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系，是領(lǐng)導(dǎo)活動中的基本關(guān)系，兩者互相相依存、互相制約,既協(xié)調(diào)統(tǒng)一又矛盾沖突。它們的互動關(guān)系可以從兩個(gè)方面進(jìn)行理解:⑴領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響，具體表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的工作能力和業(yè)績給予認(rèn)可,并激發(fā)他們的工作熱情；領(lǐng)導(dǎo)者通過及時(shí)了解和掌握下屬的需求并對下屬的需求予以適當(dāng)?shù)臐M足;領(lǐng)導(dǎo)者通過經(jīng)常有效的溝通，與下屬分享信息，幫助下屬了解組織對員工的規(guī)定，明確工作努力的方向。⑵被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者的影響，具體表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)者的決策交通有賴于被領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行與實(shí)行的限度;領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的大小取決于被領(lǐng)導(dǎo)者心理認(rèn)同的限度;被領(lǐng)導(dǎo)者在一定限度上決定了領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn)。

1８．簡述領(lǐng)導(dǎo)心理素質(zhì)的重要內(nèi)容（含辨析)?答:領(lǐng)導(dǎo)心理素質(zhì)的重要內(nèi)容涉及：１、樂觀的情緒；2、堅(jiān)強(qiáng)的意志;3、廣泛的愛好;４、開朗的性格。?1９.當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)能力素質(zhì)重要包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容？

答:當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)能力素質(zhì)重要包含：⑴政治能力；⑵科學(xué)決策能力;⑶選才用人能力;⑷計(jì)劃規(guī)劃能力;⑸組織協(xié)調(diào)能力;⑹溝通與人際交往能力;⑺控制與自控能力；⑻應(yīng)變與解決復(fù)雜矛盾的能力;⑼開拓與創(chuàng)新能力;⑽學(xué)習(xí)能力。?２０．簡述領(lǐng)導(dǎo)者在重視挫折與管理的關(guān)系時(shí)還應(yīng)注意以下哪些問題。

２１．簡述一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的作用。?答：減少摩擦和內(nèi)耗,節(jié)約成本；可以使成員獲得安全感,免于被排斥的恐驚；可認(rèn)為成員提供社交滿足，從中獲得友愛、支持、信任和信息;可以使成員體會到工作的價(jià)值,在工作場合獲取集體情感的滿足;可以幫助成員克服單獨(dú)面對新問題的膽怯和恐驚的心理；可以增強(qiáng)成員的自信心。

22、領(lǐng)導(dǎo)活動是一種社會活動，因此領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)只有后天性特性。?答:這種見解是錯(cuò)誤的。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)具有先天性與后天性的特性。(先天性是指領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的基礎(chǔ)是遺傳,從生理到氣質(zhì)、秉性、稟賦、智力等等心理因素都有遺傳,這些與生俱來的素質(zhì)條件構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的先天性特性。后天性是指領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)重要是后天學(xué)習(xí)實(shí)踐鍛煉的結(jié)果，即由有需要、有目的的培養(yǎng)而來,并在社會實(shí)踐中不斷得到強(qiáng)化和發(fā)展的各方面素質(zhì),重要是思想道德素質(zhì)、社會能力素質(zhì)等。?2３、如何結(jié)識領(lǐng)導(dǎo)決策的公正原則??答:社會公共利益是關(guān)系到每一個(gè)社會成員的切身利益的問題。無論是贏利性的,還是非贏利性的組織，在決策時(shí)都必須考慮社會公眾的利益。比如對于非贏利性的政府組織來講,就面臨著對有限的公共資源如何分派的問題，即“決策使誰受益”,涉及的是分派公平的問題；而對于以贏利性為目的的公司來講，在追求利潤的同時(shí)，也要考慮到社會責(zé)任的問題。比如保護(hù)環(huán)境、提供安全服務(wù)以及保障勞動安全等問題。(２分）社會公正問題既是重要理論問題,又是緊迫的實(shí)踐問題。?24、簡述領(lǐng)導(dǎo)效能測評的意義。?答:（１)領(lǐng)導(dǎo)效能測評是一切領(lǐng)導(dǎo)活動的出發(fā)點(diǎn)與歸宿;(２)領(lǐng)導(dǎo)效能測評是衡量領(lǐng)導(dǎo)活動成敗得失的標(biāo)尺;(３）領(lǐng)導(dǎo)效能測評是改善領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和提高領(lǐng)導(dǎo)水平的重要環(huán)節(jié)；（４)領(lǐng)導(dǎo)效能測評是對的使用與科學(xué)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要依據(jù)；(5)領(lǐng)導(dǎo)效能測評是對領(lǐng)導(dǎo)活動進(jìn)行民主監(jiān)督的有效途徑。

2５、簡述領(lǐng)導(dǎo)的屬性及其關(guān)系?答：領(lǐng)導(dǎo)活動是人類社會普遍存在的現(xiàn)象,領(lǐng)導(dǎo)的屬性重要涉及自然屬性與社會屬性兩個(gè)方面。(1）領(lǐng)導(dǎo)的自然屬性產(chǎn)生于社會整體活動的自然需要，是由人們社會集體實(shí)踐活動中的客觀規(guī)律所決定的。其一般標(biāo)志就是統(tǒng)一的意志和一定的權(quán)力,即任何社會與時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)都必須具有的共同的標(biāo)志。(2)領(lǐng)導(dǎo)不僅具有自然屬性，更具有社會屬性。人們之間的政治關(guān)系與經(jīng)濟(jì)關(guān)系滲透于領(lǐng)導(dǎo)活動的所有過程之中，并規(guī)定著它們的社會性質(zhì)，這就是領(lǐng)導(dǎo)的社會屬性。(3)在領(lǐng)導(dǎo)的雙重屬性中,社會屬性占據(jù)著主導(dǎo)地位,決定甚至改變自然屬性,使其發(fā)生某種形式上的變化。

2６、與其它社會活動相比,領(lǐng)導(dǎo)活動有那些特點(diǎn)？?答:與其他社會活動相比，領(lǐng)導(dǎo)具有如下特點(diǎn):第一,系統(tǒng)性和互動性。第二，強(qiáng)制性與權(quán)威性。第三，戰(zhàn)略性與前瞻性。?27、按照領(lǐng)導(dǎo)的歷史發(fā)展進(jìn)程，領(lǐng)導(dǎo)可以劃分為哪幾種類型??答：以領(lǐng)導(dǎo)的歷史發(fā)展進(jìn)程為標(biāo)準(zhǔn)劃分，領(lǐng)導(dǎo)可以劃分五種類型:⑴自然式領(lǐng)導(dǎo)。⑵專制式領(lǐng)導(dǎo)。⑶民主式領(lǐng)導(dǎo)。⑷專家式領(lǐng)導(dǎo),也稱專家輔佐式領(lǐng)導(dǎo)。⑸專家集團(tuán)式領(lǐng)導(dǎo)。?五、論述題

1、試述如何對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行科學(xué)合理的劃分與配置?

答：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的行使是以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置為前提的，由于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的行使必須一方面立足于有序的組織機(jī)構(gòu),即所謂的在其職,謀其政。(１)宏觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置。宏觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置重要是從與社會大系統(tǒng)諸要素的互動中探索領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置。①領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須服從于國家的政治制度。②領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須有助于公民權(quán)利的充足享有。③領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須與社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。④領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須考慮民族傳統(tǒng)文化的因素。(２)微觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置。微觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置重要是從行政系統(tǒng)內(nèi)部各要素的聯(lián)系中尋求領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置。在組織系統(tǒng)內(nèi)部，所有的領(lǐng)導(dǎo)與管理活動,都是圍繞著領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置以及運(yùn)用展開的。而領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置又與組織系統(tǒng)內(nèi)部的組織職能與組織人員等要素密切相關(guān)。從以上的分析可以看出,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的劃分與配置必須與社會大系統(tǒng)相適應(yīng)，并充足考慮領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)部的各種要素,從而把各種要素互相融合與協(xié)調(diào),才干達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力劃分與配置的科學(xué)化與合理化。?2.案例分析

某縣一位年富力強(qiáng)的青年縣長工作不力。他對記者說“我沒有安排時(shí)間的積極權(quán),進(jìn)了會議室有開不完的會議，進(jìn)了辦公室有看不完的文獻(xiàn),特別是有接待不完的來訪者。上級領(lǐng)導(dǎo)來視察要接待,有關(guān)部門來了人要寒暄,下級報(bào)告工作要決斷,甚至基層單位的具體問題也會越級找到你面前。你不聽，又怕罵你官僚主義。尚有親朋好友,同學(xué)老鄉(xiāng)都不斷來找你辦事,你不理，就會挨罵。整天忙忙碌碌，感覺主線不能履行一縣之長的職責(zé)。”

根據(jù)上述材料,請分析該縣長為什么不能很好地履行職責(zé)??答：導(dǎo)致青年縣長工作不力的一個(gè)最重要的因素是他作為領(lǐng)導(dǎo)者沒有建立一個(gè)高效的組織機(jī)構(gòu)和一套科學(xué)的規(guī)章制度,如會議制度、上訪制度等。同時(shí)他也沒有調(diào)動和發(fā)揮好職能部門的作用，以致越級報(bào)告,自己事必躬親而陷于瑣事的纏繞之中,不能很好地履行領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)。因此現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)必須重視和搞好領(lǐng)導(dǎo)體制的組織建設(shè)和規(guī)范制度建設(shè),并能使制度正常運(yùn)轉(zhuǎn),充足發(fā)揮職能部門的作用,盡量減少自己的事務(wù)性工作，認(rèn)真履行縣長職責(zé)。

3、試述領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別和聯(lián)系。

答：領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系重要體現(xiàn)為:第一,領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分化出來的。第二,領(lǐng)導(dǎo)和管理無論是在社會活動的實(shí)踐方面，還是在社會科學(xué)的理論方面，都具有較強(qiáng)的相容性和交叉性。

領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別：第一，領(lǐng)導(dǎo)具有戰(zhàn)略性。領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于重大方針的決策和對人、對事的統(tǒng)御，強(qiáng)調(diào)通過與下屬的溝通和對下屬的激勵(lì)實(shí)現(xiàn)組織目的；管理則側(cè)重于政策的執(zhí)行,強(qiáng)調(diào)通過下屬的服從和組織控制實(shí)現(xiàn)組織目的。領(lǐng)導(dǎo)追求組織乃至社會的整體效益；管理則著眼于某項(xiàng)具體效益。第二，領(lǐng)導(dǎo)具有超脫性。領(lǐng)導(dǎo)重在決策，管理重在執(zhí)行。工作重點(diǎn)的不同使領(lǐng)導(dǎo)不需要解決具體、瑣碎的具體事務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)重要從主線上、宏觀上把握組織活動；管理則必須投身于人、事、財(cái)、物、信息、時(shí)間等具體問題的調(diào)控與配置，通過事無巨細(xì)的工作實(shí)現(xiàn)管理目的。?4、試述如何對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行有效的制約？

答：對于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的制約應(yīng)當(dāng)是與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力同生并存的，是由權(quán)力自身的特性所決定的。而要對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行有效的制約,就必須建立完善合理的制約機(jī)制。這重要體現(xiàn)為以下三種權(quán)力監(jiān)督與制約機(jī)制的建設(shè):(1)權(quán)力制約機(jī)制:以權(quán)力制約權(quán)力。以權(quán)力制約權(quán)力這一機(jī)制的核心是分權(quán),同時(shí)使不同權(quán)力機(jī)構(gòu)之間形成一種監(jiān)督與被監(jiān)督或互相監(jiān)督的關(guān)系。監(jiān)督者負(fù)有監(jiān)督的權(quán)力或職責(zé)。以權(quán)力制約權(quán)力是通過兩種方式實(shí)現(xiàn)的:一是由一種高級的權(quán)力監(jiān)督低檔的權(quán)力;二是平行權(quán)力層級之間的監(jiān)督與制約。（2)道德制約機(jī)制：以道德制約權(quán)力。以道德制約權(quán)力這一機(jī)制的含義是通過學(xué)習(xí)和教育的方法使社會或統(tǒng)治階級對政府官員的規(guī)定內(nèi)化為他們的道德信念，幫助他們樹立“對的”的權(quán)力觀,培養(yǎng)他們勤政廉政、為統(tǒng)治利益或公共利益服務(wù)的意識和品質(zhì)，使他們可以自覺地以內(nèi)心的道德力量抵制外在的不良誘惑,自覺、嚴(yán)格地規(guī)定自己,行使好手中的權(quán)力。(3)權(quán)利制約機(jī)制：以權(quán)利制約權(quán)力。它的重要含義是,在對的理解權(quán)利與權(quán)力關(guān)系的基礎(chǔ)上,恰本地配置權(quán)利,以使它可以起到一種限制、阻遏權(quán)力濫用的作用。以公民權(quán)力制約政府權(quán)力這一機(jī)制的實(shí)質(zhì)是使公民成為監(jiān)督政府的力量。以權(quán)力制約權(quán)力和以道德制約權(quán)力，這兩種機(jī)制都屬于統(tǒng)治體系的內(nèi)部監(jiān)督。以權(quán)力制約權(quán)力的機(jī)制旨在使公共權(quán)力內(nèi)部的機(jī)構(gòu)和官員實(shí)行互相的監(jiān)督與制約,以道德制約權(quán)力的機(jī)制在于培養(yǎng)官員的自我監(jiān)督和自我制約的能力。而以權(quán)利制約權(quán)力這一機(jī)制所要建立的是被統(tǒng)治對于統(tǒng)治者的監(jiān)督。這是一種體現(xiàn)民主性質(zhì)、與公民的民主地位相稱的監(jiān)督與制約。但是民主社會中這三種機(jī)制是可以互相并存、相輔相成的。輿論監(jiān)督是以權(quán)利制約權(quán)力這一機(jī)制的重要組成部分，它是一種民主性質(zhì)的監(jiān)督。１、簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力腐敗的危害?（1）權(quán)力腐敗直接損害了一個(gè)國家的政治穩(wěn)定,并也許導(dǎo)致危及主線的合法性危機(jī)；(2）權(quán)利腐敗直接消解了一個(gè)國家政治生活朝著民主化方面發(fā)展的積極力量；（3）權(quán)力腐敗阻礙了行政與經(jīng)濟(jì)體制的變革;(4）權(quán)力腐敗導(dǎo)致了社會經(jīng)濟(jì)資源的巨大浪費(fèi)；(5）權(quán)利腐敗已經(jīng)并將繼續(xù)對經(jīng)濟(jì)收入的分派產(chǎn)生極其嚴(yán)重的不利影響;（6）權(quán)利腐敗完全也許導(dǎo)致優(yōu)秀人才的外流和埋沒；(7)權(quán)利腐敗會導(dǎo)致社會整體道德水平的下降。

2、現(xiàn)代社會講究效益,所以領(lǐng)導(dǎo)只用人才，不必養(yǎng)人才?這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，領(lǐng)導(dǎo)者在用人過程中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持用洋并重的原則。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要用人才,更要愛才、護(hù)才、養(yǎng)才,以避免人才的浪費(fèi)與擱置，要建立一套完整、配套的人才保護(hù)培養(yǎng)制度,以解決人才的后顧之憂，為其不斷成長與成熟發(fā)明條件。同時(shí),在用才養(yǎng)才的過程中,要注重對潛人才的培養(yǎng)與開發(fā)，使人才輩出而不會后繼乏人。

３簡述發(fā)達(dá)國家電子政務(wù)的建設(shè)對我國電子政務(wù)建設(shè)的啟示。

（1)電子政務(wù)建設(shè)需要國家的強(qiáng)力支持;?（２)電子政務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)工程；?（3)電子政務(wù)的開展要有一定的社會基礎(chǔ)；?(4）電子政務(wù)建設(shè)需要相應(yīng)的法律、法規(guī)與規(guī)范的支持;

4、領(lǐng)導(dǎo)活動是一種社會活動,因此領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)只有后天性特性。

這種見解是錯(cuò)誤的。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)具有先天性與后天性的特性。先天性是指領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的基礎(chǔ)是遺傳，從生理到氣質(zhì)、秉性、稟賦、智力等等心理因素都有遺傳，這些與生俱來的素質(zhì)條件構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的先天性特性。后天性是指領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)重要是后天學(xué)習(xí)時(shí)間鍛煉的結(jié)果，即由有需要、有目的的培養(yǎng)而來,并在社會實(shí)踐中不斷得到強(qiáng)化和發(fā)展的各方面素質(zhì)，重要是思想道德素質(zhì)、社會能力素質(zhì)等。

５、如何結(jié)識領(lǐng)導(dǎo)決策的公正原則??社會公共利益是關(guān)系到每一個(gè)社會成員的切身利益的問題。無論是贏利性的,還是非贏利性的組織，在決策時(shí)都必須考慮社會公眾的利益。比如對于非贏利性的政府組織來講，就面臨著對有限的公共資源如何分派的問題，即“決策使誰受益”，涉及的是分派公平的問題;而對于以贏利性為目的的公司來講，在追求利潤的同時(shí),也要考慮到社會責(zé)任的問題。比如保護(hù)環(huán)境、提供安全服務(wù)以及保障勞動安全等問題。社會公正問題既是重要理論問題,又是緊迫的實(shí)踐問題。?６、簡述領(lǐng)導(dǎo)效能測評的意義。?(１）領(lǐng)導(dǎo)效能測評是一切領(lǐng)導(dǎo)活動的出發(fā)點(diǎn)與歸宿;

(2)領(lǐng)導(dǎo)效能測評是衡量領(lǐng)導(dǎo)活動成敗得失的標(biāo)尺；?（3）領(lǐng)導(dǎo)效能測評是改善領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和提高領(lǐng)導(dǎo)水平的重要環(huán)節(jié);?（4)領(lǐng)導(dǎo)效能測評是對的使用與科學(xué)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要依據(jù)；?（5）領(lǐng)導(dǎo)效能測評是對領(lǐng)導(dǎo)活動進(jìn)行民主監(jiān)督的有效途徑。

7、簡述中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想的重要流派及其基本觀點(diǎn)。

1、儒家。儒家反對一味以刑殺治國，主張以“德治”和“仁政”維護(hù)政治統(tǒng)治。?（１）道家。道家的政治思想是無為而治，主張“齊物論”和“道法自然”認(rèn)為從“道”的觀點(diǎn)來看，萬物一體，無是無非。?(2）法家。法家主張“法治”、刑治、霸道。其核心是依靠嚴(yán)刑峻法以力服人。

（3）兵家。兵家以謀略著稱。

8、簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力腐敗的特性

（1)權(quán)力腐敗的重要表現(xiàn)形式是以權(quán)謀私；?（２)權(quán)力腐敗的重要內(nèi)容為尋租與造租；?（3）權(quán)力腐敗的主客體趨向法人化與集團(tuán)化；

(4)權(quán)力腐敗的范圍擴(kuò)大、限度加深;?(5）權(quán)力腐敗的新形勢不斷涌現(xiàn);?９、非正式群體不是由于完畢組織任務(wù)而是自發(fā)產(chǎn)生的,所以領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)當(dāng)認(rèn)可非正式群體。

這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。非正式群體是人類社會中普遍存在的群體類型。在領(lǐng)導(dǎo)活動中，作為領(lǐng)導(dǎo)行為主體的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要對正式群體進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范和有效的領(lǐng)導(dǎo)，并且要對正式群體中大量存在的非正式群體給予充足的關(guān)注和重視。對待非正式群體，領(lǐng)導(dǎo)者一方面的和主線的就是要認(rèn)可其客觀存在的普遍性，認(rèn)可其作用和能量對工作的影響,并將其列入管理范圍，決不能視而不見或放任自流。在任何組織或社會的構(gòu)成中，非正式群體的存在既具有客觀性,又具有必然性。因此對非正式群體的無知或鴕鳥政策是極其有害的。

1０、領(lǐng)導(dǎo)群體中的成員,必須有明確的分工,使職責(zé)與權(quán)力相稱。

這種見解是對的的,符合領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的職權(quán)分明標(biāo)準(zhǔn)。在領(lǐng)導(dǎo)群體內(nèi)部，要明確劃分和規(guī)定各人的職責(zé)范圍,做到人各有職，職有專司。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)成員對自己職責(zé)范圍以內(nèi)的事情，要獨(dú)立負(fù)責(zé),發(fā)明性地完畢。不能事不分大小都要集體討論或請示上級,這樣會導(dǎo)致該辦的事辦不成,等待解決的事解決不了，出現(xiàn)久拖不決的局面。所以分工不清,職責(zé)不明往往要貽誤工作。領(lǐng)導(dǎo)成員要有職有權(quán)，按責(zé)定權(quán)。有責(zé)無權(quán),或有權(quán)無責(zé)的職位,是不應(yīng)當(dāng)設(shè)立的。有責(zé)無權(quán)，完畢所負(fù)責(zé)任無保障;有權(quán)無責(zé),一種也許是權(quán)力發(fā)揮不了作用,空有其權(quán)而無所作為，另一種也許就是濫用權(quán)力，以權(quán)謀私，以權(quán)欺人,做出危害國家和人民利益的事情來。在領(lǐng)導(dǎo)群體內(nèi)部，任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都不要干涉其他成員職權(quán)范圍內(nèi)的事,要各守其職。對自己職權(quán)范圍以外的事，如故意見、有見解,可以溝通情況,或者反映給上一級領(lǐng)導(dǎo),通過領(lǐng)導(dǎo)集體研究解決。但個(gè)人不能任意干預(yù),否則將也許導(dǎo)致內(nèi)部摩擦，影響領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。?11、簡述人力資本理論的基本思想。?（1)單純從自然資源、資本資源和技術(shù)資源這些產(chǎn)生要素的投入，無法解釋現(xiàn)代社會生產(chǎn)力提高的所有因素;

（2）人力的取得不是無代價(jià)的，其成長過程需要消耗各種稀缺的資源，也就是說，需要消耗資本投資；

(３)人力投資的結(jié)果是將貨幣資本或財(cái)富轉(zhuǎn)換為人的知識和能力形態(tài),使人力與其他商品同樣，具有了價(jià)值和使用價(jià)值；

(４)人力投資的目的是要獲得投資收益；

１２、簡述領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)的原則?（１)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)要根據(jù)經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的需要和職位的規(guī)定來進(jìn)行;?(2)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)必須貫徹理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用一致、按需施教、講究實(shí)效的原則；?(3)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)對象和性質(zhì)不同,進(jìn)行分類，對不同類型、不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行不同內(nèi)容與方式的培訓(xùn)；?(４)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)應(yīng)建立正規(guī)化的專門機(jī)構(gòu),由國家各級黨校、各級行政學(xué)院以及高校的相關(guān)院系承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展與培訓(xùn)的任務(wù)；

(5）領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)必須與領(lǐng)導(dǎo)者的使用相結(jié)合,要與領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)晉升等相掛鉤；

１3、簡述我國領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)特性。

(1)人民群眾的主人地位;?(２）中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用；?(3）中央集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)和管理;

1４、沖突等同于競爭。

這種見解是錯(cuò)誤的，沖突不同于競爭，它的特殊性質(zhì)在于目的的不相容性。也就是說,沖突雙方都認(rèn)為對方的目的是已方達(dá)成目的的障礙,雙方的目的是不可調(diào)和的。沖突屬于高對抗性行為。在競爭中,參與的各方都具有相同的目的，都必須在相同的規(guī)則下采用行動,任何一方都不能以阻礙其他參與者的行動為手段來達(dá)成自己的目的。兩者的區(qū)別只是在于,一方的行為是否會影響另一方目的的實(shí)現(xiàn)。

15、列舉思維創(chuàng)新的兩個(gè)特點(diǎn)，并作簡要分析。

（1)新奇性。思維創(chuàng)新貴在一個(gè)“新”字。創(chuàng)新性的思維活動一般都具有鮮明的開拓性和首創(chuàng)性；

（2）獨(dú)立性。要實(shí)現(xiàn)思維的創(chuàng)新,就必須避免反復(fù)，具有鮮明的獨(dú)立性；?（3）藝術(shù)性。作為人類思維活動的高級過程,創(chuàng)新思維已經(jīng)超越于一般的思維形式,是對思維方法和技巧的最高層次的把握，成為一種富有藝術(shù)性的思維活動;

（4)綜合性。思維創(chuàng)新的綜合性重要涉及了兩個(gè)方面的含義：一是任何思維創(chuàng)新都是在綜合運(yùn)用已有思維成果的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的新的進(jìn)展與新的突破；二是思維創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的勞動，成功地思維創(chuàng)新,取決了多種思維方法、思維技巧、思維品質(zhì)的綜合運(yùn)用；

１6、簡述領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)需要遵循的原則?（1）適當(dāng)原則(2)責(zé)任原則（3)可控原則（4）信任原則(5)考績原則?１７、危機(jī)就是機(jī)會

這種見解是錯(cuò)誤的,這是一種比較絕對的觀點(diǎn),但任何事物的發(fā)展都存在正負(fù)兩方面的因素。就危機(jī)而言,危機(jī)并不是絕對的壞事，危機(jī)同樣蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會。在漢語中，“危機(jī)”是危于機(jī)這兩個(gè)不同詞義的組合,“?！本哂欣щy,危險(xiǎn)的含義,泛指事件來得忽然，事件的發(fā)展達(dá)成了一個(gè)臨界值，給人以很大的壓力。“機(jī)”具有機(jī)會、時(shí)機(jī)、契機(jī)的含義,指事情變化的樞紐與重要關(guān)系的環(huán)節(jié)。危機(jī)具有雙重性，只有抓住時(shí)機(jī)，危機(jī)才是機(jī)會。

1８、簡述中國共產(chǎn)黨在領(lǐng)導(dǎo)思想與領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐方面的重要奉獻(xiàn)。

（１)決策與執(zhí)行分工的領(lǐng)導(dǎo)觀念;

(2）群眾路線的領(lǐng)導(dǎo)方法;

（3)注重領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)與素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)思想;

1９、結(jié)合實(shí)際分析領(lǐng)導(dǎo)用人的心理誤區(qū)暈輪效應(yīng)?（1)投射效應(yīng)(２）互相回報(bào)心理(3）嫉妒心理

（４)首因效應(yīng)（5)近因效應(yīng)（６）偏見效應(yīng)

（7)馬太效應(yīng)(8)戴維現(xiàn)象?論述題

1、試論述如何改善我國領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)的現(xiàn)狀。?（１）確立對的的培訓(xùn)目的?要高質(zhì)量地開展領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)工作，必須一方面明確培訓(xùn)的目的和指導(dǎo)思想,這是搞好培訓(xùn)工作的重要前提。

(２)設(shè)立科學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容是由培訓(xùn)目的決定、為培訓(xùn)目的服務(wù)的。這一總的原則決定了培訓(xùn)內(nèi)容中既要有基本的政策理論，又要有相應(yīng)的專業(yè)知識,并且要適應(yīng)各方面的情況，根據(jù)各種變化實(shí)現(xiàn)自我更新與完善。這個(gè)適應(yīng)重要表現(xiàn)在四個(gè)方面：一是要適應(yīng)行政工作的需要和領(lǐng)導(dǎo)者職位的需求；二是培訓(xùn)要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)與能力的現(xiàn)狀;三是培訓(xùn)要適應(yīng)社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要;四是培訓(xùn)要適應(yīng)開放搞活、擴(kuò)大國際交流的需要。

（3)改革培訓(xùn)的手段與方式?開放的方式、技巧可謂多種多樣,大體可以分為三類:第一類是傳統(tǒng)的授課方式;第二類是講授與提問、討論相結(jié)合的方式;最佳的是第三類讓學(xué)員行動起來,看、聽、說、做、即演示、傳授、討論、訓(xùn)練全面結(jié)合;因此,只有改革目前以傳統(tǒng)授課為主的培訓(xùn)方式,才干適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)發(fā)展的需要。這里所說的培訓(xùn)方式，指的是通過培訓(xùn)者精心設(shè)計(jì)的一整套培訓(xùn)活動方案，涉及規(guī)則、規(guī)定及操作環(huán)節(jié),來激發(fā)被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情,開發(fā)其經(jīng)驗(yàn)及潛能,提高其工作及生活能力的一種訓(xùn)練方式。只有采用這樣的培訓(xùn)方式,才干使領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)取得應(yīng)有的效果。

(4）加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)

培訓(xùn)師資是培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵，要培養(yǎng)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須有高素質(zhì)的培訓(xùn)師資隊(duì)伍。?（５)規(guī)范強(qiáng)化培訓(xùn)的制度

規(guī)范強(qiáng)化培訓(xùn)的制度就是要建立和完善領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)的激勵(lì)與制約機(jī)制，制定和貫徹相應(yīng)的法規(guī)和制度,做到依法進(jìn)行培訓(xùn)。沒有硬性的切實(shí)可行的制度和政策,就難以激發(fā)和保持培訓(xùn)工作的活力和動力。

2、試述如何對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行科學(xué)合理的劃分與配置？

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的行使是以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置為前提的，由于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的行使必須一方面立足于有序的組織機(jī)構(gòu),即所謂的在其職,謀其政。?(１）宏觀層面上的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置?宏觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置重要是從與社會大系統(tǒng)諸要素在互動中探索領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置。?領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須服從于國家的政治制度；?領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須有助于公民權(quán)利的充足享有；

③領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須與社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)；

④領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置必須考慮民族傳統(tǒng)文化的因素?(2）微觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置?微觀層面上領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置重要是從行政系統(tǒng)內(nèi)部各要素的聯(lián)系中尋求領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置。

組織職能的配置是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置的基礎(chǔ)；

組織是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力合理劃分與配置的載體;?③組織