提升杭州SRVCC切換成功率

提升杭州SRVCC切換成功率杭州東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司杭州精品網(wǎng)項(xiàng)目組QC小組二零一五年十月概述

小組介紹小組名稱杭州精品網(wǎng)項(xiàng)目組小組課題

提升SRVCC切換成功率小組介紹周杰負(fù)責(zé)方案的制定與測(cè)試的安排；陳賢吉、吳彬彬、趙星負(fù)責(zé)測(cè)試與數(shù)據(jù)分析；成立時(shí)間2015/07/03組長周杰

本QC小組組員姓名性別部門項(xiàng)目組學(xué)歷周杰男執(zhí)行四部杭州精品網(wǎng)項(xiàng)目組大專吳彬彬男執(zhí)行四部杭州精品網(wǎng)項(xiàng)目組本科陳賢吉男執(zhí)行四部杭州精品網(wǎng)項(xiàng)目組本科趙星男執(zhí)行四部杭州精品網(wǎng)項(xiàng)目組大專課題意向全網(wǎng)實(shí)際LTE和2G網(wǎng)絡(luò)間的切換成功率是小于92%實(shí)際情況LTE和2G網(wǎng)絡(luò)間的切換成功率達(dá)到中國移動(dòng)2G網(wǎng)絡(luò)切換成功率要求(95%)集團(tuán)指標(biāo)LTE和2G網(wǎng)絡(luò)間的切換成功率達(dá)到中國移動(dòng)2G網(wǎng)絡(luò)切換成功率要求(96%)課題目標(biāo)對(duì)于SRVCC是

VoIP語音和CS域語音之間的平滑切換的唯一方式，現(xiàn)在LTE網(wǎng)絡(luò)暫沒有達(dá)到全面覆蓋的同時(shí)，SRVCC切換成功率至關(guān)重要；對(duì)于暫不成熟的現(xiàn)網(wǎng)Volte情況下SRVCC切換成功率實(shí)際是沒有滿足集團(tuán)指標(biāo)的；至此希望在本次課題基礎(chǔ)之上能夠完成集團(tuán)目標(biāo)的前提下有一個(gè)夠好的目標(biāo)；目標(biāo)：大步前進(jìn)口號(hào)：奔跑吧，兄弟指標(biāo)說明：SRVCC成功率=E-UTRAN向GERAN系統(tǒng)切換切出成功次數(shù)/E-UTRAN向GERAN系統(tǒng)切換切出嘗試次數(shù)*100%術(shù)語簡述VoLTE是基于IMS的語音業(yè)務(wù)。IMS由于支持多種接入和豐富的多媒體業(yè)務(wù)，成為全I(xiàn)P時(shí)代的核心網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)。經(jīng)歷了過去幾年的發(fā)展成熟后，如今IMS已經(jīng)跨越裂谷，成為固定話音領(lǐng)域VoBB、PSTN網(wǎng)改的主流選擇，而且也被3GPP、GSMA確定為移動(dòng)語音的標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)。VoLTE即VoiceoverLTE，它是一種IP數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)，無需2G/3G網(wǎng)，全部業(yè)務(wù)承載于4G網(wǎng)絡(luò)上，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與語音業(yè)務(wù)在同一網(wǎng)絡(luò)下的統(tǒng)一。換言之，4G網(wǎng)絡(luò)下不僅僅提供高速率的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，同時(shí)還提供高質(zhì)量的音視頻通話，后者便需要VoLTE技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。SRVCC（SingleRadioVoiceCallContinuity）是3GPP提出的一種VoLTE語音業(yè)務(wù)連續(xù)性方案，主要是為了解決當(dāng)單射頻UE在LTE/Pre-LTE網(wǎng)絡(luò)和2G/3GCS網(wǎng)絡(luò)之間移動(dòng)時(shí)，如何保證語音呼叫連續(xù)性的問題，即保證單射頻UE在IMS控制的VoIP語音和CS域語音之間的平滑切換。提高SRVCC切換成功率是用戶通話連續(xù)感知體驗(yàn)的保障；SRVCC流程EPC2G/TDeSRVCCeMSCMGWMMESAE-PGWHSSCSATCFSCCASIMSCSCFMGWMSCSLTE遠(yuǎn)端IMS終端SIP信令CS信令媒體A

現(xiàn)網(wǎng)基站版本在8.0以下異系統(tǒng)的切換策略是A2+B1TD-LTEA2=-115GSMB1B

現(xiàn)網(wǎng)基站版本在8.0以后異系統(tǒng)的切換策略是A2+B2TD-LTEA2=-100GSMB2=-115SRVCC切換策略測(cè)試軟件SRVCC事件流程圖SRVCC切換過程測(cè)試軟件SRVCC信令流程圖SRVCC切換過程計(jì)劃與實(shí)施日程2015年7月015年8月015年9月015年10月

第一階段（現(xiàn)狀摸底）計(jì)劃實(shí)施

第二階段（因素確定）計(jì)劃實(shí)施第三階段（對(duì)策驗(yàn)證）計(jì)劃實(shí)施第四階段（總結(jié)成果）實(shí)施日程安排第一階段：現(xiàn)狀摸底七月份對(duì)杭州市區(qū)全網(wǎng)站點(diǎn)已經(jīng)全部開通VOIP語音功能,但是因?yàn)闆]有商用所以用戶比較少，只有測(cè)試組與個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)在使用Volte終端，無法進(jìn)行全網(wǎng)指標(biāo)對(duì)比；利用我們現(xiàn)有的測(cè)試終端進(jìn)行個(gè)別區(qū)域進(jìn)行撥測(cè)，測(cè)試結(jié)果SRVCC平均切換成功率為72.8%；A2=-118經(jīng)過多次是測(cè)試得出SRVCC切換均值為72.8%；第一階段小結(jié)第一次現(xiàn)場(chǎng)情況摸底場(chǎng)景的RSRP大致取值范圍（-113與-115）衰減過快，可能存在衰減過快，測(cè)量時(shí)間不足的情況；基站srvcc配置開關(guān)問題7月份通過在車庫、電梯、樓道等場(chǎng)景下進(jìn)行多次撥測(cè)得到了以上的數(shù)據(jù)；通過數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn)從切換指標(biāo)比較差；對(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，因車庫、電梯均為周邊樓宇較多，存在不等的穿損情況，覆蓋效果可能存在衰減較快，導(dǎo)致沒有來得及測(cè)量或是上報(bào)，UE重選到其他小區(qū)或是脫網(wǎng)導(dǎo)致切換失敗等；通過一階段的測(cè)試得到了一定的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)與成果，為二階段的測(cè)試打好了一定的基礎(chǔ)，接下來需要更深的了解與認(rèn)識(shí)SRVCC切換；小結(jié)第二階段通過第一階段摸底測(cè)試我們得到一定的數(shù)據(jù)和一些關(guān)于影響SRVCC切換成功率的因素，但是數(shù)據(jù)量還是不足，不能以點(diǎn)概面，在接下來的第二階段容需要大量的數(shù)據(jù)與現(xiàn)網(wǎng)指標(biāo)來驗(yàn)證，得出一定結(jié)論好在第三階段做出驗(yàn)證。奔跑吧，兄弟第二階段：測(cè)試測(cè)試不同場(chǎng)景不同電平不同終端數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)整理與分析總結(jié)對(duì)二階段做出總結(jié)終端類型測(cè)試方法B2=-113dBmB2=-115dBmB2=-118dBmmate7VoLte撥打VoLte終端97%95%86%VoLte撥打CSFB終端86%91%87%VoLte撥打2G終端92%89%81%S6VoLte撥打VoLte終端89%90%87%VoLte撥打CSFB終端87%89%89%VoLte撥打2G終端90%91%87%M8VoLte撥打VoLte終端85%87%82%VoLte撥打CSFB終端89%90%87%VoLte撥打2G終端92%89%85%第二階段：測(cè)試杭州市區(qū)8月份全面升級(jí)基站版本后，SRVCC策略使用B2事件，如下對(duì)不同終端做了驗(yàn)證；經(jīng)過測(cè)試我們發(fā)現(xiàn)終端因素導(dǎo)致切換失敗的差異不大；使用Mate7不同場(chǎng)景抽樣測(cè)試結(jié)果如下第二階段：測(cè)試第二階段：分析原因分析影響切換失敗的原因無線環(huán)境基站配置問題終端與其他現(xiàn)網(wǎng)弱覆蓋問題弱覆蓋區(qū)域電平快衰4G到2G鄰區(qū)規(guī)劃不合理與LTE系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)區(qū)漏配對(duì)于特殊場(chǎng)景門限配置不合理GERAN信號(hào)質(zhì)差導(dǎo)致切換失敗失敗原因可能存在bSRVCC情況不同終端存在差異主要原因驗(yàn)證小組成員根據(jù)采取現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、測(cè)試比較分析等方法，對(duì)影響切換成功率的主要原因作出標(biāo)注，待下一階段進(jìn)一步驗(yàn)證；第二階段：分析弱覆蓋區(qū)域電平衰減過快對(duì)于特殊場(chǎng)景門限配置不合理4G到2G鄰區(qū)規(guī)劃不合理失敗原因可能存在bSRVCC情況GERAN信號(hào)質(zhì)差導(dǎo)致切換失敗驗(yàn)證一：弱覆蓋區(qū)域電平衰減過快確認(rèn)方案：現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試實(shí)際情況：周邊高樓層電梯、車庫存在一定的快衰情況確認(rèn)結(jié)果：全體小組人員對(duì)高層建筑電梯車庫抽樣測(cè)試輸出測(cè)試結(jié)果得到如下；

1.高樓層車庫在地下的室外電平均值-91dBM,進(jìn)入地下電平均值-121dBM;

2.車庫位于道路周邊的室外電平均值-88dBM,進(jìn)入地下電平均值-117dBM;

3.電梯場(chǎng)景在一樓電梯外電平均值由-98dDM,進(jìn)入電梯電平均值-122dBM;

4.電梯場(chǎng)景在高層電梯外電平均值由-94dDM,進(jìn)入電梯電平均值-115dBM；結(jié)論：弱覆蓋區(qū)域電平衰減過快影響切換成功率第三階段：驗(yàn)證與對(duì)策驗(yàn)證二：對(duì)于特殊場(chǎng)景門限配置不合理確認(rèn)方案：現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試實(shí)際情況：道路、電梯存在SRVCC切換門限不合理問題；確認(rèn)結(jié)果：小組人員吳彬彬?qū)€(gè)別電梯進(jìn)行測(cè)試發(fā)現(xiàn)存在電梯內(nèi)上報(bào)測(cè)量報(bào)告但不切換，或是進(jìn)電梯前沒有測(cè)量，進(jìn)電梯測(cè)量來不及測(cè)量直接脫網(wǎng)的情況；小組人員吳彬彬?qū)κ袇^(qū)某一個(gè)網(wǎng)格進(jìn)行拉網(wǎng)測(cè)試發(fā)現(xiàn)個(gè)別路段發(fā)生SRVCC且切換失敗的情況；結(jié)論：對(duì)于特殊場(chǎng)景門限配置不合理影響切換成功率第三階段：驗(yàn)證與對(duì)策驗(yàn)證三：4G到2G鄰區(qū)規(guī)劃不合理確認(rèn)方案：規(guī)劃一片區(qū)域核查異系統(tǒng)4到2的鄰區(qū)實(shí)際情況：鄰區(qū)存在一定的問題；確認(rèn)結(jié)果：對(duì)規(guī)劃內(nèi)指標(biāo)抽出較差的小區(qū)，進(jìn)行針對(duì)性測(cè)試，發(fā)現(xiàn)終端上報(bào)與鄰區(qū)關(guān)系中相關(guān)配置不一致；鄰區(qū)核查以后發(fā)現(xiàn)該規(guī)劃的區(qū)域存在一定漏配與配置的存在的情況；結(jié)論：

4G到2G鄰區(qū)規(guī)劃不合理影響切換成功率第三階段：驗(yàn)證與對(duì)策驗(yàn)證四：失敗原因可能存在bSRVCC情況確認(rèn)方案：現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試實(shí)際情況：實(shí)際撥打電話中存在bSRVCC情況；確認(rèn)結(jié)果：小組人員陳賢吉對(duì)漢馬酒店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)bSRVCC測(cè)試，實(shí)際撥打電話中存在bSRVCC情況，bSRVCC發(fā)生后通話結(jié)束，但是實(shí)際bSRVCC是成功的，根據(jù)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)SRVCC指標(biāo)來看其不會(huì)統(tǒng)計(jì)切換失敗情況；結(jié)論：失敗原因可能存在bSRVCC情況不會(huì)影響切換成功率第三階段：驗(yàn)證與對(duì)策第三階段：驗(yàn)證與對(duì)策驗(yàn)證五：

GERAN信號(hào)質(zhì)差導(dǎo)致切換失敗確認(rèn)方案：現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試實(shí)際情況：進(jìn)行SRVCC測(cè)試時(shí)出現(xiàn)終端上報(bào)大量B2但未發(fā)生切換

的現(xiàn)象；確認(rèn)結(jié)果：通過小組人員趙星對(duì)上塘路百安居SM進(jìn)行測(cè)試，切換失敗率為36.06%，同時(shí)使用GSM手機(jī)進(jìn)行測(cè)試同樣信號(hào)很差；結(jié)論：GERAN系統(tǒng)回復(fù)切換準(zhǔn)備失敗影響切換成功率第三階段：驗(yàn)證與對(duì)策序號(hào)驗(yàn)證對(duì)策地點(diǎn)負(fù)責(zé)人完成時(shí)間1弱覆蓋區(qū)域電平衰減過快增強(qiáng)覆蓋效果；

規(guī)劃區(qū)域抽樣測(cè)試，針對(duì)性修改其參數(shù)門限；杭州陳賢吉2015/8/52對(duì)于特殊場(chǎng)景門限配置不合理路面弱覆蓋的情況與覆蓋局限的區(qū)域?qū)﹂T限設(shè)置杭州吳彬彬2015/8/3034G到2G鄰區(qū)規(guī)劃不合理規(guī)劃區(qū)域內(nèi)4G到2G的領(lǐng)區(qū)進(jìn)行核查與重新配置杭州趙星2015/9/164失敗原因可能存在bSRVCC情況終端與IMS升級(jí)杭州陳賢吉2015/9/255GERAN系統(tǒng)回復(fù)切換準(zhǔn)備失敗核查GERAN回復(fù)準(zhǔn)備失敗的原因是否為信號(hào)差導(dǎo)致杭州吳彬彬2015/9/29對(duì)策一+二：針對(duì)性的修改門限值第三階段：驗(yàn)證與對(duì)策根據(jù)規(guī)劃區(qū)域內(nèi)抽樣選擇5個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整測(cè)量門限A2與判決門限B2后效果顯著；對(duì)不同區(qū)域的小區(qū)進(jìn)行門限修改后；地點(diǎn)優(yōu)化前優(yōu)化后龍華假日酒店一樓電梯出入29%89%大關(guān)公園地下車庫出入65%98%大關(guān)西六苑15幢電梯出入76%97%德勝新村95幢電梯出入69%95%歐尚超市二樓75%93%對(duì)策三：對(duì)規(guī)劃區(qū)域進(jìn)行鄰區(qū)核查第三階段：驗(yàn)證與對(duì)策針對(duì)前期發(fā)現(xiàn)的SRVCC切換失敗率較為高的地點(diǎn)進(jìn)行具體測(cè)試，經(jīng)過分析我們發(fā)現(xiàn)存在UE上報(bào)的2G頻點(diǎn)為已經(jīng)配置鄰區(qū)關(guān)系，但是就是切換不了，后續(xù)根據(jù)2G工參核查，該周邊乃由同頻點(diǎn)的2G小區(qū)，極有可能上報(bào)的小區(qū)不是鄰區(qū)內(nèi)2G小區(qū);對(duì)規(guī)劃區(qū)域進(jìn)行重新規(guī)劃鄰區(qū)腳本如下；對(duì)策五：

提高2G信號(hào)覆蓋第三階段：驗(yàn)證與對(duì)策日期E-UTRAN向GERAN系統(tǒng)切換切出嘗試次數(shù)

(無)E-UTRAN向GERAN系統(tǒng)切換切出成功次數(shù)

(無)E-UTRAN向GERAN系統(tǒng)切換切出執(zhí)行次數(shù)

(無)SRVCC成功率2015/8/2626620225864.84%2015/8/2939037038094.87%針對(duì)上塘路百安居SM切換失敗較為多的情況下，可能存在這樣情況，同小區(qū)其它地方如切換正常，則表明本小區(qū)切換正常，經(jīng)過測(cè)試發(fā)現(xiàn)在該小區(qū)下其它地段一切正常；經(jīng)過后臺(tái)跟蹤與分析基站日志判斷：GERAN系統(tǒng)回復(fù)切換準(zhǔn)備失敗導(dǎo)致；通過對(duì)2G小區(qū)大滸東苑XQFB地下車庫SF天饋進(jìn)行調(diào)整后2