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文檔簡介
淮南市彩誠電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園運營實施方案明細一、運營步驟1、籌備階段2、招商入駐3、電商孵化服務(wù)4、園區(qū)配套服務(wù)二、服務(wù)明細第一級段:園區(qū)規(guī)劃1、宏觀電商背景分析國內(nèi)電子商務(wù)大環(huán)境概況及趨勢發(fā)展。2、區(qū)域電商發(fā)展情況根據(jù)產(chǎn)業(yè)園所在地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、電商企業(yè)發(fā)展狀況、電商活躍指數(shù)、電商人才保有量及分布情況、電商政策分析等客觀因素,生成適用于淮南本地的電商發(fā)展規(guī)劃建議。3、園區(qū)定位根據(jù)本地優(yōu)勢傳統(tǒng)行業(yè)的特色和電商企業(yè)的發(fā)展程度,定位電子商務(wù)發(fā)展的主打模式,如農(nóng)產(chǎn)品、跨境電商、物流服務(wù)、村淘等。4、園區(qū)規(guī)劃根據(jù)園區(qū)樓宇的具體地理情況,分層或分片規(guī)劃園區(qū)的配置機構(gòu),從園區(qū)功能、空間布局、項目主體三個方面進行優(yōu)化配置管理。5、運營計劃園區(qū)項目達成后,根據(jù)項目時間進度表分階段完成園區(qū)運營各個節(jié)點的工作,包括人員配置、工作職責、工作完成目標等。6、組織架構(gòu)根據(jù)園區(qū)運營合作方的硬件實力完成園區(qū)工作人員組織架構(gòu),滿足園區(qū)內(nèi)各個功能中心的基本人員要求,以最優(yōu)的人員配置完成整個園區(qū)的正常運營。7、效益分析基于淮南政府政策出示當?shù)卣數(shù)剡\營方、安徽彩誠服務(wù)入駐電商企業(yè),三方的盈利模式及園區(qū)正常運營后的經(jīng)濟效益和社會效益預(yù)期判斷。第二級段:培訓(xùn)服務(wù)、商業(yè)模式培訓(xùn)針對于淮南政府及本地企業(yè)主,對電商環(huán)境、國家政策導(dǎo)向、電商發(fā)展趨勢、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型等方面的內(nèi)容進行分析、解讀,幫助政府和企業(yè)認識互聯(lián)網(wǎng)、了解電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的必然性。2、園區(qū)內(nèi)部培訓(xùn)針對于園區(qū)運營方工作人員的培訓(xùn)工作,如招商培訓(xùn)、日常管理培訓(xùn)、微信運營培訓(xùn)、雙十一促銷網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)、電商知識基礎(chǔ)培訓(xùn)、傳統(tǒng)企業(yè)診斷培訓(xùn)等,在日常工作或?qū)嵙?xí)期實訓(xùn),對園區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平保持持續(xù)提升。3、園區(qū)配置功能培訓(xùn)包括電商公共服務(wù)中心職能、金融中心業(yè)務(wù)流程、培訓(xùn)中心校企合作業(yè)務(wù)內(nèi)容、人才中心創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)及就業(yè)導(dǎo)向指導(dǎo)等園區(qū)內(nèi)具有的各職能中心的相關(guān)培訓(xùn)。4、電商孵化培訓(xùn)囊括互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有的所有電子商務(wù)形式,包括自建平臺(微信平臺建立、網(wǎng)上商城、手機門戶)、全網(wǎng)營銷(百度排名優(yōu)化推廣、微信、微博、社會化營銷、口碑營銷、軟文營銷等)、第三方平臺孵化(淘寶、天貓、京東、網(wǎng)易考拉、一號店、蘇寧易購)、跨境電商(阿里巴巴海外、速賣通、敦煌網(wǎng))、微營銷(基于微信的二次開發(fā)、移動端)p此模式培訓(xùn)為體系培訓(xùn),針對于傳統(tǒng)企業(yè)主或已轉(zhuǎn)型線上的企業(yè)主進行,從零開始、手把手、一對一、結(jié)合實踐的專業(yè)電商實戰(zhàn)教程。第三級段:園區(qū)形象設(shè)計1、形象規(guī)劃宣傳展板設(shè)計、園區(qū)內(nèi)空間布局分布圖設(shè)計、裝修方案指導(dǎo)等。2、人員配置園區(qū)組織架構(gòu)、崗位素質(zhì)模型、薪酬體系、園區(qū)管理制度。3、軟件組建園區(qū)官網(wǎng)、微信公眾號、群、微信群、電話、業(yè)務(wù)合同、接待大廳相關(guān)工作等,指導(dǎo)運營方完成。第三級段:招商籌備及實施招商籌備提供招商業(yè)務(wù)統(tǒng)一話術(shù)、招商宣傳單頁設(shè)計、招商合同制定、招商政策建議等。招商方法通過口碑營銷招商、安徽省網(wǎng)商協(xié)會、培訓(xùn)式會議營銷等方式,協(xié)助園區(qū)運營方開展工作。招商流程電話預(yù)約、約見洽談、意向溝通、繳納定金、簽訂合同、交付全款、裝修入住。招商對象優(yōu)勢傳統(tǒng)企業(yè)已轉(zhuǎn)型線上的優(yōu)秀傳統(tǒng)企業(yè)電商孵化公司代運營公司攝影公司快遞公司網(wǎng)商協(xié)會辦事處互聯(lián)網(wǎng)運營企業(yè)第四級段:開園儀式由園區(qū)所在當?shù)卣?、當?shù)睾献鬟\營方代表、淮南彩誠電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司總經(jīng)理出席開園儀式,邀請當?shù)孛襟w及安徽省省級媒體單位參加、報道。
第五級段:園區(qū)配套職能部門搭建金融中心業(yè)務(wù)流程對接銀行信貸部申請授信,成立互助基金池指導(dǎo)并配合金融服務(wù)中心熟練順利對接銀行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)互助基金池成立指導(dǎo)并熟知互助基金池的業(yè)務(wù)內(nèi)容電話拜訪督促并指導(dǎo)業(yè)務(wù)團隊可以熟練運用電話介紹產(chǎn)品并了解客戶信息約見洽談督促并指導(dǎo)業(yè)務(wù)團隊可以熟練的與客戶溝通意向溝通督促并指導(dǎo)業(yè)務(wù)團隊可以了解客戶實際需求對接銀行客戶經(jīng)理簽訂合同指導(dǎo)業(yè)務(wù)團隊可以熟練的對接銀行簽訂借款合同繳納保證金督促并指導(dǎo)業(yè)務(wù)團隊熟練的幫助客戶去銀行存入保證金貸款發(fā)放督促并指導(dǎo)業(yè)務(wù)團隊幫助銀行客戶經(jīng)理進行放款業(yè)務(wù)實操現(xiàn)場指導(dǎo)業(yè)務(wù)團隊與客戶進行電話拜訪、洽談讓業(yè)務(wù)團隊熟悉掌握邀約客戶和與客戶溝通的技巧、人才服務(wù)中心
業(yè)務(wù)流程對接理工大學(xué)學(xué)校就業(yè)辦或院系主任指導(dǎo)人才部熟練對接各大高校進行專業(yè)院系培訓(xùn)簽署校企合作協(xié)議提供校企合作協(xié)議范本培訓(xùn)指導(dǎo)并配合對在校大學(xué)生進行專業(yè)性實操培訓(xùn)就業(yè)分配指導(dǎo)人才部熟練對接園區(qū)企業(yè)進行人員推薦業(yè)務(wù)實操現(xiàn)場指導(dǎo)業(yè)務(wù)團隊與學(xué)校和企業(yè)進行對接讓業(yè)務(wù)團隊熟悉掌握與學(xué)校和企業(yè)的溝通技巧、政策服務(wù)政策解讀申請各級示范電商企業(yè)、示范電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)、示范電商平臺企業(yè)力爭申請示范園區(qū)及企業(yè)成功政策申報幫助園區(qū)內(nèi)符合政府要求的相關(guān)企業(yè)申請相關(guān)扶持政策力爭申請相關(guān)扶持政策成功、基地創(chuàng)建大學(xué)生孵化實訓(xùn)基地申請大學(xué)生孵化實訓(xùn)基地配合外聯(lián)部申請基地成功創(chuàng)業(yè)苗圃申請創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)苗圃配合外聯(lián)部申請創(chuàng)業(yè)苗圃成功第六級段:園區(qū)配套職能部門搭建
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