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文檔簡介
———自來水公司專項工作總結(jié)自來水公司專項工作總結(jié)(通用22篇)
自來水公司專項工作總結(jié)篇1
一年來,根據(jù)我公司制定的控煙工作方案,通過健康教育、黑板報、開展各種活動等多種形式,向公司干部職工樂觀宣揚吸煙有害健康等學問,仔細學習有關(guān)衛(wèi)生常識和健康促進學問,讓干部職工熟悉到吸煙的危害和控煙的意義,嚴格執(zhí)行控煙規(guī)定,公司公共場所內(nèi)不吸煙,控煙意識增加。我們主要做了以下幾項工作:
一、加強領導,層層落實
公司成立了分管領導為組長,稽查科長為副組長,部門科室中層領導為成員的領導小組,明確了各自的職責,制定了控煙工作制度和措施,在公共場地和會議室張貼了“禁止吸煙”標牌。
二、廣泛宣揚,全民動員
為使控煙工作得到落實,公司在班子會、中層干部會、職工大會上,著重強調(diào)吸煙有害健康,充分利用墻報的形式進行宣揚,大造聲勢,使控煙工作人人皆知,營造良好的氛圍。
三、集中整治,定期檢查
貫徹“治本為主,標本兼治”的方針,公司組織職工開展了各種活動,并定期或不定期進行檢查,對控煙好的職工進行嘉獎,對吸煙較重的職工進行教育,公司職工的吸煙率掌握在5%以內(nèi),制造了良好的環(huán)境。
自來水公司專項工作總結(jié)篇2
在縣愛衛(wèi)辦的指導支持下,在公司干部職工的共同努力下,緊緊圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城總體要求,以改善人居環(huán)境,提高職工生活質(zhì)量為目標,樂觀開展愛國衛(wèi)生工作。自來水公司作為服務性“窗口”企業(yè),始終把愛國衛(wèi)生工作放在首位,實行統(tǒng)一領導,同步規(guī)劃,統(tǒng)籌支配,有力地促進了我縣供水事業(yè)邁出新的步伐,取得了肯定的成效?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強領導班子建設,提高企業(yè)的分散力
一是堅持以十八大精神為指導,進一步提高了領導班子的謀略水平,根據(jù)中央提出的深化廣泛學習貫徹重要思想的論述,樂觀探究新時期政治思想工作的新方法、新路子,仔細學習企業(yè)現(xiàn)代管理學問,廉潔自律,嚴謹求實,銳意進取,把公司領導班子建設成為一支頑強的企業(yè)領導核心。
二是抓好作風建設,外塑企業(yè)形象,進一步加強行風建設和職工道德教育,重點抓好窗口部門的優(yōu)質(zhì)服務,轉(zhuǎn)變工作作風,嚴格執(zhí)行廉潔奉公、“八不準”等各項廉政建設制度,做到辦事公正,透亮?????、廉潔、高效,提高了服務質(zhì)量和辦事效率,對外塑造了企業(yè)的良好形象。
二、強化目標管理,再創(chuàng)愛國衛(wèi)生佳績
1、扎實有效地開展了衛(wèi)生單位、衛(wèi)生庭院、衛(wèi)生家庭、衛(wèi)生個人的創(chuàng)建活動。通過檢查五好家庭的住戶達到了80%以上,衛(wèi)生家庭已達到90%以上。
2、公司辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)已劃分包干,堅持每天一小掃,每周一大掃的衛(wèi)生清掃制度,門前實行了三包,主要公共場所設立了保潔員,做到了辦公室內(nèi)的物品擺放整齊、規(guī)范,門窗潔凈,室外衛(wèi)生干凈,無死角,通過每一次檢查,包干區(qū)都符合要求。
3、根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)要求和責任制,制定了創(chuàng)衛(wèi)的詳細措施和管理方法,對各項工作進行分降落實到人,實行定區(qū)域、定領導、定人員、定任務、定責任的“五定”責任制,重點整治了生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)的綠化草地。樂觀組織廣闊職工,開展除“四害”活動,指定專人負責,建立健全除“四害”制度,把常常性與突出性除“四害”工作有機結(jié)合起來,將“四害”密度掌握在國家標準之內(nèi)。
4、樂觀開展了掌握吸煙的宣揚,在公司辦公樓的公共場所、會議室等地設立了衛(wèi)生標牌和控煙標志,使公司職工不吸煙率達到了70%以上。
三、存在的問題
1、職工的衛(wèi)生意識要進一步加強,亂扔紙屑、煙頭的現(xiàn)象還是存在。
2、有部分單位沒有按公司要求進行打掃衛(wèi)生,每周一清掃公共場地不準時。
四、明年的準備
加強愛國衛(wèi)生工作的宣揚。利用職工大會、中層干部會和宣揚欄等多宣揚渠道,廣泛宣揚愛國衛(wèi)生運動的重要意義,引導公司廣闊干部職工自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,樂觀參加環(huán)境衛(wèi)生治理,形成人人參加愛國衛(wèi)生運動的良好局面。
自來水公司專項工作總結(jié)篇3
為進一步鞏固國家衛(wèi)生縣城成果,切實提高公司職工健康教育學問知曉率,增加職工自我保健力量,全面提高公司干部職工的生活和環(huán)境質(zhì)量,依據(jù)縣愛衛(wèi)辦工作目標和要求,結(jié)合公司實際狀況,一年來開展了形式多樣的健康教育工作。
一、健全機構(gòu)。為進一步開展健康教育工作,公司成立了健康教育工作領導小組,公司領導任組長,分管領導任副組長,科室負責人為成員,日常工作由辦公室負責,設立了宣揚陣地,全年共計出刊6期。
二、協(xié)作創(chuàng)衛(wèi)辦的工作。為客觀真實反映我公司干部職工的健康學問知曉率狀況,抽查了40名干部職工進行健康教育學問考試,健康教育學問知曉率和行為形成率有所上升。全年開展了春、秋季公共衛(wèi)生周、愛國衛(wèi)生月以及衛(wèi)生宣揚周、宣揚日活動。
三、樂觀開展創(chuàng)建無吸煙科室活動。公司財務科、水廠被評為“無煙”科室。
四、健全了健康教育工作制度、措施。建立了健康教育工作的長效機制。
自來水公司專項工作總結(jié)篇4
為進一步預防疾病,愛護公司干部職工身體健康,根據(jù)縣創(chuàng)衛(wèi)辦的統(tǒng)一部署,結(jié)合我公司實際開展了春季公共衛(wèi)生周和愛國衛(wèi)生月活動,現(xiàn)就活動期間的工作總結(jié)如下:
一、加強宣揚,廣泛發(fā)動職工參加
公司準時召開了班子會,明確職責,確定了愛國衛(wèi)生月活動的詳細負責人,著重強調(diào)開展愛國衛(wèi)生月活動的重要意義。并召開了公司中層以上干部會,布置愛國衛(wèi)生月活動的詳細分工和要求,在職工中廣泛宣揚動員,引導廣闊職工樂觀參加,營造春季公共衛(wèi)生周和愛國衛(wèi)生月活動的深厚氛圍,掀起春季公共衛(wèi)生周和愛國衛(wèi)生月活動的新高潮。
二、部門協(xié)作,大力整治環(huán)境衛(wèi)生
1、各部門根據(jù)公司制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度。每周一支配科室打掃室內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生,周五各科室打掃室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,月初及月終各支配一次室外公共衛(wèi)生的清掃,疏通溝道,鏟除雜草,清理淤泥,做到室內(nèi)外衛(wèi)生保持潔凈。
2、公司各部門做到親密協(xié)作。職工樹立了“人人講衛(wèi)生,人人愛衛(wèi)生”的良好習慣,重點落實好“門前三包,門內(nèi)達標”,徹底清除了衛(wèi)生死角和“四害”孳生地,室內(nèi)支配人員每周進行一次藥物消毒,預防和掌握各種疾病的傳播。
三、除害防病,開展除“四害”活動
公司根據(jù)愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一部署,仔細開展除“四害”活動,支配專人負責,統(tǒng)一購買藥物,組織人員培訓,統(tǒng)一投放藥物,組織力氣集中清理“四害”尸體,統(tǒng)一淹埋和焚燒,做好了記錄,確保除“四害”的工作落到實處。
自來水公司專項工作總結(jié)篇5
我公司仔細落實創(chuàng)建國家級衛(wèi)生縣城各項工作措施,在縣愛衛(wèi)辦的細心指導下,樂觀開展除“四害”、健康教育及環(huán)境衛(wèi)生整治等各項創(chuàng)衛(wèi)工作,取得了初步的成效?,F(xiàn)就本年度創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)如下:
一、加強領導,層層落實
1、公司仔細組織,細心支配,實行一把手責任制,由分管領導負主要責任,各部門負責人為成員的創(chuàng)衛(wèi)領導小組,并由辦公室詳細負責各項工作,制定了創(chuàng)衛(wèi)實施方案,明確工作責任和目標要求。
2、充分利用墻報的形式進行宣揚,大造聲勢,使創(chuàng)建工作家喻戶曉,人人皆知,營造良好的氛圍。
二、集中整治,搞好環(huán)境衛(wèi)生
根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)要求和責任制,制定了創(chuàng)衛(wèi)的詳細措施和管理方法,對各項工作進行分降落實到人,實行定區(qū)域、定領導、定人員、定任務、定責任的“五定”責任制,重點整治了生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)的綠化草地。樂觀組織廣闊職工,開展除“四害”活動,指定專人負責,建立健全除“四害”制度,把常常性與突出性除“四害”工作有機結(jié)合起來,將“四害”密度掌握在國家標準之內(nèi)。樂觀開展了掌握吸煙的宣揚,在辦公樓的公共場所、會議室等地設立了衛(wèi)生標牌和控煙標志,使公司職工不吸煙率達到了70%以上。
三、存在的差距
1、職工的衛(wèi)生意識要進一步加強,亂扔紙屑、煙頭等不文明現(xiàn)象還存在。
2、有部分部門沒有按公司要求進行打掃衛(wèi)生,每周一公共衛(wèi)生的打掃不準時。
四、明年的準備
加強創(chuàng)衛(wèi)工作的宣揚,健全各項創(chuàng)衛(wèi)制度,建立創(chuàng)衛(wèi)管理長效機制,定期不定期地開展單位創(chuàng)衛(wèi)檢查和評比,并樂觀參與全縣組織的各項創(chuàng)衛(wèi)活動,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果。塑造文明、有序、富強衛(wèi)生的新形象,為縣“創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城”作出我們的貢獻。
自來水公司專項工作總結(jié)篇6
一、細心組織
為使除“四害”工作落到實處,公司召開了中層以上干部會,由分管領導負責,各宿舍樓選出了樓長,生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)、公共區(qū)指定了專人負責,派人參與了片區(qū)除“四害”工作的培訓,培訓人員回來后組織各區(qū)域的負責人傳達了除“四害”工作的詳細要求,以及除“四害”的方法。
二、統(tǒng)一支配
依據(jù)縣愛國衛(wèi)生委員會《關(guān)于在城區(qū)統(tǒng)一開展除“四害”工作》的通知要求,公司組織人員進行了仔細摸底調(diào)查,做好登記造冊,派專人到縣專業(yè)消殺公司按安排的任務,統(tǒng)一購買了藥物,制作表格按要求實行了統(tǒng)一投藥時間,使除“四害”工作平安有序地開展。
三、統(tǒng)一清理
公司在按要求統(tǒng)一投放藥物后,各區(qū)域的負責人組織人員對所負責的區(qū)域進行了清理,對殘留的除“四害”藥物集中收集,對“四害”的尸體準時清理,對公司辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行了一次徹底的清掃,確保除“四害”工作落到實處。
四、組織自查
通過除“四害”工作的開展,取得了肯定的成果,此項工作應建立長效機制,促進庭院內(nèi)的垃圾定期清理,做到地面無積水,常常性地清溝排水,每年3—10月每月噴藥滅蚊滅蠅二次,噴泉池每半個月消毒、消殺一次,每月?lián)Q水一次。對家庭內(nèi)的蟑螂要常常投藥滅殺,櫥柜內(nèi)不得有蟑螂、蟑螂殼、蟑螂便。做到人人講衛(wèi)生,愛護環(huán)境,使縣城的人居環(huán)境更加美麗。
自來水公司專項工作總結(jié)篇7
為進一步促進環(huán)境衛(wèi)生面貌的明顯改善,制造一個潔凈、干凈、舒適的工作、生活環(huán)境,我公司把環(huán)境衛(wèi)生整治工作作為一項重要工作常抓不懈,實行統(tǒng)一領導,分級管理,層層負責的方法,以監(jiān)督、檢查、治理為手段,結(jié)合我公司的實際狀況,實行集中治理和長效管理相結(jié)合的方式,大力整治公司衛(wèi)生,徹底清除衛(wèi)生死角,著力解決臟亂差問題,努力提高公司衛(wèi)生綜合管理水平,我公司的衛(wèi)生面貌發(fā)生較大的改觀,為公司干部職工制造了較好的工作環(huán)境,現(xiàn)就一年來環(huán)境衛(wèi)生整治總結(jié)如下:
一、組織支配:每周一大掃,每天一小掃,每逢春節(jié)、“五·一”、“十·一”節(jié)日來臨之際,公司準時下達通知,各部門對各自的包干區(qū)實行一次全面的清掃。
二、整治要求:對公司辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行徹底的清掃,對辦公樓四周的排水溝進行清理,對綠地進行修剪,清除生產(chǎn)區(qū)內(nèi)的枯死樹枝,對辦公樓前的硬化道路以及樓內(nèi)的公共場地、樓道、各辦公室進行徹底的清掃。
通過公司全體干部職工的共同努力,人人動手,對臟、亂、差進行徹底的整治,每次活動組織人員進行了檢查評比,取得了較好的效果。
自來水公司專項工作總結(jié)篇8
20X年轉(zhuǎn)瞬就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊急的工作中度過。不斷的進展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最平安放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,信任我們還是會連續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷進展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20X年3月開頭加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特殊是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2、20X年公司仔細貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的轉(zhuǎn)變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)大事,受到用戶的確定。
3、帶動工、青、婦仔細執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動爭議,關(guān)懷職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素養(yǎng)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素養(yǎng)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必需在三個文明建設中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營狀況
1、安裝工程:1—10月完成工程產(chǎn)值:110萬元。
2、修理服務站:全年總收入:238萬元,上門修理服務14余起,其中3小時外的修理工作50余起。
自來水公司專項工作總結(jié)篇9
一、以提高職工隊伍素養(yǎng)為目的重點強化學習教育
堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素養(yǎng)的有效方面。
因此,我們在仔細組織學習公司三會精神的同時,對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)學問的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了學問,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的力量。
通過教育廣闊職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,仆人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水。
早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節(jié)約了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。修理隊在公司減員后,克服人員少,修理任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了修理任務的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動。
依據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一支配,一年來,我們在連續(xù)開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰慧才智得以發(fā)揮。
今年我們在不間斷供水的狀況下,實行分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了勝利的修理更換,徹底打破過去那種大型閥門修理、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設和技術(shù)革新活動中,我們留意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服鋪張現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。
年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設計不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象,節(jié)省電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節(jié)約材料費支出1200余元。
三、強化工會民主管理和維權(quán)力度,廣泛推選廠務公開
職工群眾是企業(yè)的仆人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實,公司工會以職代會的形式3參加公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但勝利地參加了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標以及相關(guān)的責任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。
同時我們還就職工關(guān)懷的熱點,如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關(guān)懷的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工看法大的沖突。
四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送暖和工程
職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的動身點和落腳點,一年來,我們以暖工程為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想方法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況,我們在常常深化車間、班組的基礎上,利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪,準時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。
針對這種狀況,年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴峻的26戶職工進行了慰問補助,關(guān)心他們度難關(guān)。
同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)待政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎上,對17戶35人的長補戶,進行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子,受到職工群眾的擁護,為企業(yè)減輕了負擔,穩(wěn)定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動占據(jù)職工思想陣地
為活躍職工的文化生活,年我們在在資金短缺的狀況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動。
用健康向上的文體活動占據(jù)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實干,家庭經(jīng)濟有了長足進展
自來水公司自年一月減員64人后,公司依據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好,公司始終鼓舞并扶持職工進展家庭經(jīng)濟,堅持做到三抓一落實既:一抓宣揚、促進家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術(shù)指導,增加服務職。
自來水公司專項工作總結(jié)篇10
20--年,辦公室在公司黨政的正確領導下,在各部門的通過協(xié)作下,緊緊圍繞管理宣揚、服務學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務?,F(xiàn)將20--年的工作狀況總結(jié)如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作
辦公室在日常工作中,嚴格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來電來訪等方面,做到精確?????規(guī)范,傳遞快速,不搪塞、拖拉。今年,辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對外發(fā)文38件、外部收文43件。此外,幫助有關(guān)部門仔細完成領導交辦的任務,并準時向領導反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴格根據(jù)標準,規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結(jié)合公司的實際狀況,定期對職工進行相關(guān)的業(yè)務培訓和素養(yǎng)教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、加大信息宣揚工作
為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,一年來,辦公室圍繞供水工作,結(jié)合自身工作實際,在計生,財務,學習實踐科學進展觀等活動上加大宣揚,并加強信息報道工作。今年以來,共編發(fā)簡報11期,向省水協(xié)、安徽城鎮(zhèn)供水節(jié)水報、縣政府網(wǎng)上報各類信息100余條,加大在本地新聞媒體的宣揚力度,在召開黨員代表大會和科學進展觀等重大活動時,都準時邀請電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參與,主動為他們供應新聞線索、材料。此外,在3、15消費權(quán)益日時設立宣揚詢問臺,印制20--份宣揚單,為客戶供應優(yōu)質(zhì)便利的服務,宣揚節(jié)水的重大意義。
三、加強后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務款待、車輛管理、環(huán)境綠化和平安保衛(wèi)等方面做了很多努力。為加強車輛管理,針對車少事多的實際狀況,合理調(diào)度車輛,保證行政用車和業(yè)務用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進行修剪和整頓,不留衛(wèi)生死角,加強辦公區(qū)值班平安保衛(wèi)工作,維護辦公區(qū)的治安秩序,確保一個平安、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、強化奉獻意識,努力提高自身素養(yǎng)
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順當開展和有效推動,有關(guān)企業(yè)形象。因此要求我們堅固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神。加強團體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強溝通和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高工作效率。
回顧20--年的工作,我們在樂觀努力地做好本職工作的同時,也還存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在出勤率和公司辦公事務等工作上還須加強等等。對此,我們將在公司領導的正確領導下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,更加細致地做好本職工作,為我公司的經(jīng)濟效益和社會效益發(fā)揮應有的作用。
20--年工作思路和建議:
分析總結(jié)一年來的工作,要搞好辦公室工作,領導的重視和支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎,加強制約、激勵機制是動力。建立完善公司的各項規(guī)章制度,加強對職工工作績效的檢查考核,做到使各項工作有章可循,有規(guī)可依,對職工進行賞罰分明,促進辦公室工作的規(guī)范化。盼望通過不懈的努力為全面完成20--年度的各項工作任務作出新的貢獻。
自來水公司專項工作總結(jié)篇11
20__年,在縣愛衛(wèi)辦的指導支持下,在公司干部職工的共同努力下,緊緊圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城總體要求,以改善人居環(huán)境,提高職工生活質(zhì)量為目標,樂觀開展愛國衛(wèi)生工作。自來水公司作為服務性“窗口”企業(yè),始終把愛國衛(wèi)生工作放在首位,實行統(tǒng)一領導,同步規(guī)劃,統(tǒng)籌支配,有力地促進了我縣供水事業(yè)邁出新的步伐,取得了肯定的成效?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強領導班子建設,提高企業(yè)的分散力
一是堅持以十八大精神為指導,進一步提高了領導班子的謀略水平,樂觀探究新時期政治思想工作的新方法、新路子,仔細學習企業(yè)現(xiàn)代管理學問,廉潔自律,嚴謹求實,銳意進取,把公司領導班子建設成為一支頑強的企業(yè)領導核心。
二是抓好作風建設,外塑企業(yè)形象,進一步加強行風建設和職工道德教育,重點抓好窗口部門的優(yōu)質(zhì)服務,轉(zhuǎn)變工作作風,嚴格執(zhí)行廉潔奉公、“八不準”等各項廉政建設制度,做到辦事公正,透亮?????、廉潔、高效,提高了服務質(zhì)量和辦事效率,對外塑造了企業(yè)的良好形象。
二、強化目標管理,再創(chuàng)愛國衛(wèi)生佳績
1、扎實有效地開展了衛(wèi)生單位、衛(wèi)生庭院、衛(wèi)生家庭、衛(wèi)生個人的創(chuàng)建活動。通過檢查五好家庭的住戶達到了80%以上,衛(wèi)生家庭已達到90%以上。
2、公司辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)已劃分包干,堅持每天一小掃,每周一大掃的衛(wèi)生清掃制度,門前實行了三包,主要公共場所設立了保潔員,做到了辦公室內(nèi)的物品擺放整齊、規(guī)范,門窗潔凈,室外衛(wèi)生干凈,無死角,通過每一次檢查,包干區(qū)都符合要求。
3、根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)要求和責任制,制定了創(chuàng)衛(wèi)的詳細措施和管理方法,對各項工作進行分降落實到人,實行定區(qū)域、定領導、定人員、定任務、定責任的“五定”責任制,重點整治了生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)的綠化草地。樂觀組織廣闊職工,開展除“四害”活動,指定專人負責,建立健全除“四害”制度,把常常性與突出性除“四害”工作有機結(jié)合起來,將“四害”密度掌握在國家標準之內(nèi)。
4、樂觀開展了掌握吸煙的宣揚,在公司辦公樓的公共場所、會議室等地設立了衛(wèi)生標牌和控煙標志,使公司職工不吸煙率達到了70%以上。
三、存在的問題
1、職工的衛(wèi)生意識要進一步加強,亂扔紙屑、煙頭的現(xiàn)象還是存在。
2、有部分單位沒有按公司要求進行打掃衛(wèi)生,每周一清掃公共場地不準時。
四、明年的準備
加強愛國衛(wèi)生工作的宣揚。利用職工大會、中層干部會和宣揚欄等多宣揚渠道,廣泛宣揚愛國衛(wèi)生運動的重要意義,引導公司廣闊干部職工自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,樂觀參加環(huán)境衛(wèi)生治理,形成人人參加愛國衛(wèi)生運動的良好局面。
自來水公司專項工作總結(jié)篇12
一.德
樂觀參與建管局及建管處組織的各項思想政治學習,仔細做好讀書筆記。在工作實踐中重要思想為指導,以實際行動努力實踐要思想,堅決擁護黨的政策,本人堅決反對民族分裂活動和非法宗教活動,堅持“三個離不開”思想,堅持擁護民族團結(jié),反對民族分裂主義,維護祖國統(tǒng)一,并努力貫切到實際工作中,堅持原則。做好本職工作。
二.能
加強業(yè)務學問的學習,本人工作閱歷和專業(yè)學問相對欠缺,結(jié)合工作需要,我不斷加強專業(yè)和學問的學習,學習了《_干渠閘門操作規(guī)程》,《_干渠工程巡檢方法》,《閘門運行工》,《渠道維護工》,《_干渠運行管理大綱》及_干渠管理處制定的七項管理制度。并在巡渠過程中,向有閱歷的同志學習,向領導請教學習,理論結(jié)合實際豐富了我的專業(yè)學問,工作閱歷,而且進一步提高了自身的業(yè)務技能。加強學習,樂觀主動做好日常內(nèi)務工作。在落實政策,上下內(nèi)外溝通的同時,水利工作實際上服務工作。因此,工作既光榮而又辛苦,需要有劇烈的事業(yè)心和責任感,需要較強的工作力量。同時,充分發(fā)揮管理站人員的工作樂觀性,使其對工作都能精益求精,不斷提高服務質(zhì)量,做好水利服務工作。加強雙語學習,管理站綻開了雙語學習活動為了進一步提高管理站人員的雙語水平,更好當?shù)氐睦习傩辗?。通過由淺而深的學習方法,把握日常用語,以便在今后工作中,遇到不懂語言的群眾,也能正常供應雙語服務。
三.勤
本人具有較強的責任感和敬業(yè)精神,做到了不怕苦,不怕累,遵守守法,關(guān)懷同事,并樂觀主動找機會與同事們溝通溝通,把管理站當成自己的家,帶好頭,大家和諧相處。
四.績
去年我們管理站管轄區(qū)域春季防洪工作,自_年3月出頭開頭,我們管理站的職員早預備,樂觀做好應對春季融雪性洪水的各項工作,每天對渠道防洪堤,排洪涵,排洪渡槽等排洪設施和雪情進行了全面認真的巡檢。巡檢過程中,親密關(guān)注轄管區(qū)域融雪狀況,發(fā)覺渠道左邊防洪堤融雪積水對渠道威逼,準時實行措施,管理站的人員數(shù)不夠時準時組織臨時勞務,采納土工膜,編織袋等防洪物資修建簡潔納洪口,把洪水引入排洪通道。防洪工作中管理站的工作人員都發(fā)揚不怕苦,不怕累,團結(jié)全都,艱苦奮斗的精神,確保所管轄渠段平安。去年11月份開頭我們管理站進行首次冬季運行,可是供水運行持續(xù)三個多月時,遭受罕見寒冷天氣,氣溫下降-30度左右,水面快速結(jié)冰,渠道被大量浮冰擁堵,無法常常運行。冬季運行過程中,管理站的工作人員克服重重困難,冒著風雪寒冷天氣,每日乘車對渠道全線巡檢一次,工作任務主要是對渠道水情及險工,險段進行檢查巡察,這個時段內(nèi)低氣溫始終在-20度以下,最低時達到了-30度,渠道間冰量較大,在渠道多形狀成冰塞,造成全面水位抬升,部分渠道水位超過校核水位。此時管理站的工作人員連續(xù)三四左右進行24小時實行定時和不定時相結(jié)合的方式對渠道彎道處,建筑物前后冰情,水情進行監(jiān)測,并做好記錄,發(fā)覺特別狀況準時上級匯報,為保證渠道的平安。為了加強對_干渠工程的管理和愛護,確保供水平安,工程平安以及渠道沿線人民群眾的生命財產(chǎn)平安,我與管理站其他人員一起到渠道沿線的政府,派出所,學校,村委會,集市等發(fā)放宣揚單及口頭講解渠道管理規(guī)定和平安學問,解答農(nóng)牧民提出的有關(guān)問題等形式進行宣揚工作,起到了良好的成果。在管理站內(nèi)務管理,我也不管遇到什么困難,我都樂觀協(xié)作做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較誰干得多,誰干得少,只盼望把工作圓滿完成。
五.廉
嚴禁管理站水管員消失,吃,拿,卡要現(xiàn)象,要求水管人員堅固樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,自覺增加廉政意識,增加紀律和法制觀念,做遵紀守法。在建管局及建管處規(guī)定方面能嚴于律已,嚴格遵守規(guī)定,建管局及建管處組織上不允許做的事堅決不做。
以上是我的個人年終工作總結(jié),在今后的工作中,加強雙語水平,自覺加強學習端正態(tài)度,發(fā)揚成果,勤奮工作,做一名合格的水利工,但是我信任,我可以通過布滿熱忱和對工作仔細負責肯鉆肯干的態(tài)度來熬煉自己。為_干渠工程建設管理作出的貢獻。
自來水公司專項工作總結(jié)篇13
20__年公司仔細貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”,進一步解放思想,深化改革,加強管理,加快進展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。
一、經(jīng)濟指標完成狀況。
總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元,同比增加29.97萬元,增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費收入160.3萬元。
二、工作實行的主要措施。
一是全年各項任務早分解,早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定具體的方案,明確任務職責,嚴格按目標責任制考核方法一月一檢查,將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順當開展。
二是加強營業(yè)收費管理,提高水費回收率。連續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同,全年收費任務逐月進行分解,當月結(jié)算兌現(xiàn),完成和超額完成任務賜予嘉獎,未完成任務進行懲罰,營抄收費人員切實加強責任心,稽查部門切實履行職責,強化監(jiān)督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
三是加強生產(chǎn)管理。
二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責任制,定單位耗、定設備修理費用,搞好節(jié)能降耗,改造機械設備,對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬余元,降低生產(chǎn)成本,節(jié)省電耗;調(diào)度室科學合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)省制水成本。三水廠依據(jù)實際狀況,努力做好蒲紡地區(qū)的平安供水,健全各項管理制度,規(guī)范用水計量,總公司只從政策上賜予指導協(xié)調(diào),因工作措施得力,目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
四是著力對人的管理。
樂觀推動現(xiàn)代企事業(yè)科學用工制度,落實勞動、人事、安排三項制度改革,樂觀探究有利于進展的企業(yè)改革新路;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,連續(xù)在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰,調(diào)動干部職工的工作樂觀性,提高辦事效率。
五是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。
詳細措施是對勞動服務公司實行“定管理人員,定專班隊伍,定責任目標”,用“經(jīng)濟風險抵押”的形式進行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、修理,努力開拓市場,進展安裝業(yè)務,上半年完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。校表中心樂觀開展校表工作,多方面查找校表業(yè)務,上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費后還有肯定的節(jié)余,為公司減輕壓力,同時校驗不合格水表提高公司用水計量的精確?????率。
六是抓好平安生產(chǎn)管理。
平安生產(chǎn)就是效益,各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓,嚴格實行持證上崗制度,保衛(wèi)部門為了抓好供水平安保障和應急系統(tǒng)建設,進行“兩個演練”,杜絕平安事故的發(fā)生。加強平安保衛(wèi),做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還制造美麗的工作環(huán)境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,連續(xù)搞好景點建設,現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
七是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。
黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn),嚴厲?方案生育紀律,對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣闊員工了解企業(yè)、關(guān)懷企業(yè)、支持企業(yè),為加快公司進展步伐供應有力保證。
總結(jié)一年來的工作,主要有四個特點:一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、進展新用戶,開展新業(yè)務等方面均取得了重大突破。半年延長DN100以上管道3300米,新進展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委,三水廠改造項目前期工作支配就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推動。今年5月公司被省委授予為20__—20__年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網(wǎng)修理力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶,補繳水費14000多元。管線所做到管網(wǎng)修理準時,修理DN100以上漏水點67戶。此外,公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。從公司整體狀況來看,各項工作正朝著健康良性的軌道運行,公司水費收入比去年同期有很大增長,但離今年水費分解月方案還有差距。三水廠收費任務、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月方案不同步,公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調(diào)和協(xié)作。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作方案,深化改革,加強管理,加強供水事業(yè)的良性進展,壯大公司經(jīng)濟實力;連續(xù)加大營抄和收費勁度,千方百計收回水費,力爭完成全年水費任務。
三、明年工作要求。
一是統(tǒng)一思想,提神鼓勁。各單位要仔細做好宣揚動員工作,把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)平安供水工作上來,廣闊干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發(fā)揮無限的工作潛能,俗話說“人心齊,泰山移”,各部門要仔細根據(jù)目標責任制的要求,當月任務當月完成甚至超額完成,力求時間和任務同步。
二是始終把平安生產(chǎn)放在首位。要進一步加大平安供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,抓好各項平安規(guī)章制度和平安生產(chǎn)責任制的落實,生產(chǎn)部門要搞好供水設備設施日常運行保養(yǎng)、修理,管線部門對管漏修理要準時快速,安裝部門要保證管道鋪設工作質(zhì)量,確保生產(chǎn)平安平穩(wěn)運行,確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
三是連續(xù)做好開源節(jié)流工作,向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)省要效益。各單位要依據(jù)實際狀況,實行有效的措施,做到挖潛增效常抓不懈,再出成果、再上新臺階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序,盡量削減成本,提高供水質(zhì)量,擴大供水能量,在保證正常供水的狀況下,合理調(diào)度,節(jié)省制水成本,公司生產(chǎn)、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門樂觀緊縮各項開支,最大限度做好節(jié)支工作,通過抓管理達到節(jié)支增收的效果。
四是按時完成在建項目。協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作,為職工制造良好的生活環(huán)境。樂觀爭取政策支持,落實城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金,改善供水環(huán)境,服務用戶。同時改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀,勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延長,增加供水密度。
自來水公司專項工作總結(jié)篇14
20__回首工作,我在廠領導和各位同事的支持和關(guān)心下,嚴格要求自己,根據(jù)公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、立足本職,做好各項工作。
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議支配、文體活動組織、培訓方案制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、精確?????,避開疏漏和差錯。
(一)仔細做好各種文書工作。
1、編寫__年、_年度工作總結(jié),年初做好__年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標狀況進行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠各項工作的順當完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《__水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋看法。
3、每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水狀況、車輛行駛狀況,以及下月資金方案、工作支配等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢,截至十一月份全廠有16名員工在《__水務》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,圖片7幅。
5、從今年五月開頭,參加對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年進展規(guī)劃及_年遠景目標》、_年資金方案等。
(二)做好日常行政事務管理工作。
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車,支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《__水務》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災區(qū)捐款80元,特別黨費50元,衣物16件。
5、樂觀開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才學校同學參觀。
6、參與沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日,負責填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝愿。
8、探望員工及家屬15人,參與員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理,確保行駛平安。
全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨,其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛平安,而且一同參加修理工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車輛平安事故。
(四)組織員工參與各種崗位培訓和技術(shù)比武。
1、為了提高員工整體素養(yǎng),先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術(shù)比武。
2、組織員工參與新鄉(xiāng)市機泵運行工技術(shù)比武。
3、對__泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運行人員把握了倒閘程序的方法步驟,增加了在實際工作中的應變力量。
4、為了使員工了解把握績效考核的目的和意義,制訂了績效管理培訓方案,并為員工進行培訓講解。培訓內(nèi)容包括:本崗位績效考評的內(nèi)容及標準;績效考核評分細則和說明。
二、水源管理,常抓不懈。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人依據(jù)實際狀況從員工人身平安、設備平安、水質(zhì)平安等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了閱歷。
1、樂觀參加水源地賠青、協(xié)商工作,參加了__井道路調(diào)整占地、__養(yǎng)兔場四周管道漏水和__一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設備運行狀況和把握員工思想動態(tài)。
3、每周對__截滲井和七里營井群報警器測試一次,準時發(fā)覺和維護故障報警器,確保供水設備設施平安運行。
4、冬季來臨前對__截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時公路上車輛較多,并且車速快,對員工人身平安造成威逼。我們購買了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身平安。
6、堅持報到制度,每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗狀況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作,落到實處。
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中,制定了各種衛(wèi)生管理制度,張貼健康教育學問,在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志,編寫開展衛(wèi)生活動方案、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,并分門別類放置在19個檔案盒中,僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于__地表水源地是必檢單位,每天都呆在__,將任務分解,責任到人,要求高標準高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作,不放過每個細節(jié)。比如:員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡察大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂移物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順當通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收,受到了領導的好評。
四、參與各種文體活動。
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”,參與公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參與迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練,指出不足,查找差距。
2、參與公司工會舉辦的“書法、攝影、保藏”藝術(shù)展覽。
3、參與公司周年司慶各種活動,向企業(yè)文化部選送近百張圖片,9篇征文,160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎,本人家屬樂觀參加獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張,多次被公司采納于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣揚頁、首席員工宣揚等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動,組織復轉(zhuǎn)軍人參與釣魚競賽。
5、承辦其次屆“__杯”籃球賽__水廠賽區(qū)競賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河競賽及閉幕式,擔當競賽總裁判,代表組委會宣讀競賽成果。樂觀參與各項活動,分別獲得“__杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,并且在運動會上獲得羽毛球競賽個人其次名的好成果。
6、公司成立__水務籃球俱樂部,本人擔當隊長,并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
五、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
1、為了提高自身素養(yǎng),今年以來先后參與公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓和企業(yè)文化建設講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業(yè)文化建設》和《贏在執(zhí)行力》講座,并會同項目組成員進行爭論。
2、多次參與績效管理、崗位設置和生產(chǎn)流程等方面訪談。
3、參與廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓,熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法,以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。
4、今年11月份初參與了全國經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試,11月份中旬考取了汽車駕駛證,12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術(shù)素養(yǎng)有待于進一步提高。
2、隨著工作重點的變化,需進一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系。
3、管理力度不夠,有可怕得罪人的思想。
七、下步工作準備
1、增加創(chuàng)新意識、團隊意識,使我廠雙文明建設再掀高潮。
2、學習各種專業(yè)技術(shù)學問,提高綜合素養(yǎng)。
3、樂觀增進同引黃部門關(guān)系,提高原水利用率。
4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系,確保原水平安正常供應。
5、將加大水源地員工技術(shù)培訓,包括對外線人員和廠修理人員進行供水管線和供電線路的分布、位置培訓;__不停電倒閘操作培訓等等。
20__年,經(jīng)過努力取得了一些成果,但這離不開公司和廠領導為本人供應呈現(xiàn)才能的舞臺,離不開同事們的大力支持,更離不開__水廠團結(jié)、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個團隊而驕傲,我將連續(xù)努力,與__水務同甘苦共患難,全心全意維護公司利益,勇于擔當責任,將自己的才能淋漓盡致地呈現(xiàn)在工作中。
自來水公司專項工作總結(jié)篇15
供水站在各級領導的正確領導下,在全體員工的樂觀協(xié)作下,順當完成了各項工作任務。期間,我能嚴格要求自己,以身作則,以重要思想為指導,以爭一流為工作目標,不斷的總結(jié)閱歷,努力工作,并在實踐中學到了學問、經(jīng)受了熬煉?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。
一、努力提高自身素養(yǎng),完善自我。
作為--供水站的負責人,我深知肩上擔子重大。為此,我深化了解
各項政策、法律法規(guī),了解各項管理制度,熟識各項業(yè)務,做好職工的示范。加強政治學習和業(yè)務學習,通過學習增長學問,通過學習使自己不斷進步、不斷提高。同時,關(guān)懷站內(nèi)職工的思想生活,增加他們的信念和集體榮譽感;樹立仆人翁精神,嚴格要求自己,團結(jié)同事,建立良好氛圍。
二、恪盡職守,真抓實干,做好本職工作。
作為負責人,我準時做好上傳下達工作,及完成上級領導交辦的工作任務。在上半年工作中,我針對涵水供水站的實際狀況開展工作。
(一)加大對職工服務技能的綜合培訓。今年,我站新支配了兩名職工,由于他們剛參與工作,業(yè)務不熟識,我提倡站內(nèi)老職工,搞好傳幫帶,使他們能很快熟識工作環(huán)境,提高業(yè)務水平,快速融入大我站的工作中。
(二)搞好便民服務活動,不斷豐富服務內(nèi)容,提高我站服務水平。我在工作中,始終把“服務群眾”做為自己的工作目標,樂觀為用戶排憂解難,準時解決用戶在用水過程中存在的問題,得到了上級的認可,群眾的好評。
(三)加強水質(zhì)平安管理。半年中我做了以下幾點:1.充分熟悉水質(zhì)平安的重要性,提高責任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證平安供水。2.加強出口水質(zhì)的監(jiān)測,加大水源地巡察,對發(fā)覺的問題準時處理。3.加強洪水期間的巡察。
三、強化廉建,不斷堅固思想上和行動上的廉潔自律防線
上半年,自己堅持嚴格根據(jù)上級要求規(guī)定開展工作、規(guī)范行為,一是仔細學習上級關(guān)于開展廉政建設的相關(guān)規(guī)章制度和文件精神。二是在日常工作中堅持嚴格地要求自己,以身作則,做遵章守紀、遵紀守法的模范,為職工群眾樹好榜樣。在工作過程中,堅持講原則,不講私情,不接受任何與工作有關(guān)的宴請和送禮,三是加強了與全站人員的溝通,懇切征求大家的看法建議,發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用。
四、存在的問題
雖然我在半年在取得了肯定成果,但離上級的要求和職工的期望還存在著肯定的差距,工作中還存在很多不足:一是工作的細致入微和精益求精程度還不夠,工作中想方法、出點子還不夠樂觀,創(chuàng)新工作做得不是很到位。二是對自己的要求標準不是很高。對此,自己將在今后的工作中連續(xù)加強理論學習。努力學習,努力工作,真正做到全心全意為人民服務,腳踏實地的作好本職工作,讓學習和工作更上一層樓,為--供水站的事業(yè)獻出自己的一份光、一份熱!
自來水公司專項工作總結(jié)篇16
1、為了強化企業(yè)內(nèi)部管理,公司全推舉面推行ISO9000質(zhì)量體系管理模式,并逐步完善原有的規(guī)章制度,做到企業(yè)各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。
2、依據(jù)省建設廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作方案時將這一工作擺在首要位置,成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿足窗口”工作領導小組,制定活動實施細則及窗口文明承諾制度,從a、健全領導機構(gòu),完善工作機制b、強化思想教育,加強隊伍建設c、加強科學管理,實現(xiàn)規(guī)范化服務d、嚴格依法辦事,營造文明氛圍e、履行社會責任,提高綜合效益等五個方面入手,切實將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實到實際工作中,提出以提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益為目的的“團結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)平安、為人民供好水”的企業(yè)精神,明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標和工作方向,使各項工作與精神文明建設相協(xié)調(diào),相得益彰,相互促進。經(jīng)省檢查組初檢,公司的創(chuàng)建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。
3、加強工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗收標準,由辦公室、用水科、業(yè)務科指定人員定期對所安裝的管網(wǎng)、水表進行驗收,對不符合要求的工程責令限更改,以保證工程安裝的質(zhì)量維護企業(yè)的形象。
4、設立自來水公司網(wǎng)站,與數(shù)字等網(wǎng)站進行鏈接。網(wǎng)頁中用戶可對水費進行查詢,公司將每天的水質(zhì)檢驗報告進行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質(zhì)和形象。
5、加強便民服務的力度。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性文件,我司均提前通過市電視臺、網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,讓用水戶先知先覺,提高宣揚工作理念;為便利居民水費的繳納方面考慮,公司增設環(huán)島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修,切實將便民利民工作落到實處。
6、加強“110”聯(lián)動活動機制。今年共接警25次,接警后我們都準時出警,處警率達100%,并將處理的結(jié)果進行完整的記錄,切實提高聯(lián)動隊伍的快速反應、的服務社會的力量,為社會分憂,為群眾解愁,獲得了廣闊市民的好評。
7、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類檔案準時、精確?????地歸檔,對外來查閱資料的單位和個人進行查檔登記,保證檔案管理規(guī)范化和制度化。
自來水公司專項工作總結(jié)篇17
XX年,自來水總公司的辦事公開工作,緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務公開工作辦公室下發(fā)的《XX年市政務公開工作要點》文件精神為原則,在市政務公開辦公室的指導關(guān)心下,結(jié)合實際,以“三個代表”重要思想為指導,仔細貫徹落實上級關(guān)于辦事公開工作的部署,堅持以人為本,以確保城市供水服務為主題,以解決群眾實際問題為重點,以市民滿足為標準。不斷推動總公司辦事公開工作向縱深進展,以務實的工作作風完成了各項辦事公開工作任務,并取得了肯定的工作成效。現(xiàn)將XX年總公司辦事公開主要工作狀況匯報如下:
一、年初,依據(jù)市政務公開工作辦公室下發(fā)的《關(guān)于全市各部門開展政務公開工作自查的通知》要求,總公司對比《通知》中的詳細內(nèi)容,結(jié)合實際,進行了全面的自查,并按時上報了自查報告。通過自查,進一步加大了總公司辦事公開工作力度,堅持以總經(jīng)理負責制,班子成員各負其責,詳細辦事公開職能部門仔細督促、協(xié)調(diào)、指導、協(xié)作總公司和基層單位全面做好各項辦事公開工作。二是制定下發(fā)了自來水總公司《XX年辦事公開工作實施方案》,并依據(jù)工作需要和人員變化重新調(diào)整了領導小組成員,進一步建立健全和完善了辦事公開工作及組織機構(gòu),《方案》中制定了責任追究制度和監(jiān)督、考核、獎懲等方法,進一步明確和完善了各基層單位、部門辦事公開的工作職責及各種需要公開的工作內(nèi)容、公開方式、辦事紀律和詳細的工作要求。從而更加明確了辦事公開責任主體和工作原則,為加強對辦事公開的組織領導和制度建設,把辦事公開與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、對外服務、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制和加強企業(yè)作風建設,打下了良好的工作基礎。
二、為了全面開展好辦事公開和政務公開工作,總公司能注意抓好廠務公開工作,定期向職工公開企業(yè)工作狀況。年初,總公司召開了職工代表大會,會上,由總經(jīng)理向與會代表報告了去年的重點工作完成狀況和職工關(guān)懷的有關(guān)問題及今年總公司的重點工作任務,副總經(jīng)理分別向大會報告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務、方案指標完成狀況及業(yè)務款待費使用狀況和今年的各項重要經(jīng)營指標分解狀況的報告。到會的代表仔細爭論審議了大會的報告,并就職工關(guān)懷的問題提出建議。同時,各基層單位也相繼召開了職工大會和職工代表大會。各基層單位的一把手在大會上,向本單位的職工報告了本單位去年的重點工作完成狀況和今年的重點工作任務。
同時,還分別向大會報告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務、方案指標完成狀況及業(yè)務款待費使用狀況和今年的各項重要經(jīng)營指標分解狀況。各基層單位到會的職工對大會的報告進行了仔細的爭論。并就企業(yè)管理、經(jīng)營、服務等方面提出了合理化建議。職工代表大會為全體職工參政議政和總公司全面完成全年各項經(jīng)營服務任務,進一步提升經(jīng)營管理和供水服務水平打下了堅實的基礎,同時,也使廠務公開工作落到了實處和向縱深進展,從而有力地促進了企業(yè)行業(yè)作風建設,營造了公開、民主、和諧的企業(yè)氛圍。
一年來,按市政務公開辦公室的指示精神,結(jié)合實際,在鞏固完善企業(yè)辦事公開工作的基礎上,總公司還通過新聞媒體等途徑,先后公開了應公開的工作內(nèi)容及各項便民舉措。一是公開了本企業(yè)和總公司各部門及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權(quán)限、內(nèi)部機構(gòu)設置、各項服務規(guī)范、辦公地址、監(jiān)督舉報電話及現(xiàn)行各種水費價格標準、收費依據(jù)和服務承諾等工作內(nèi)容?,F(xiàn)總公司辦理用水審批事項已進入市辦事大廳,并開通了綠色通道,確保了市、區(qū)重點工程項目到哪里,自來水就能供到哪里,從而為經(jīng)濟進展供應牢靠保障。二是總公司依照《市城市供水用水管理條例》行使供水企業(yè)職能,并在全市的重點街道進行公開宣揚和發(fā)放《條例》手冊。
三是總公司制定印發(fā)了《服務工作三層區(qū)域管理方案》,方案中制定了監(jiān)督制度,明確了的工作紀律,并通過市有關(guān)新聞媒體進行了公開;在廉政勤政制度建設中,總公司制定印發(fā)了《開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并通過市有關(guān)新聞媒體進行了公開;對違規(guī)行為,總公司以《職工獎懲條例》做為追究處理方法,并將條例制成手冊進行印發(fā)和公開。四是總公司以文件形式下發(fā)了《開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務示范社區(qū)活動實施方案》,此《方案》目的是集中解決社區(qū)實現(xiàn)“六無”的標準,即實現(xiàn)水質(zhì)無污染、水表無超期、管網(wǎng)無漏失、水費無漏收、用戶無投訴、泵站無高耗。總公司已將《方案》中的詳細內(nèi)容通過市相關(guān)新聞媒體進行了公開。
從而,體現(xiàn)了供水企業(yè)為百姓辦實事、辦好事,主動接受監(jiān)督,進一步提升總公司的供水服務水平和辦事公開工作的力度。五是即時公布供水信息,保城市供水大局穩(wěn)定。入夏季以來,沈城遇到了56年不遇的無雨高溫旱情,使用水量急聚增大。對此,總公司領導班子預與了高度的重視,相續(xù)召開專題會議,實行相應措施,制定了《夏季高峰供水方案》,確保在連續(xù)高溫無雨干旱的狀況下沈城供水穩(wěn)定,全力保證生產(chǎn)、生活用水,并準時的利用新聞媒體對外公開相關(guān)供水信息。同時,集中對34處重點水源、2700公里市街管網(wǎng)、1131個二次加壓泵站供水設備進行全面維護保養(yǎng),儲備了必要的備臺和備件,各水廠和各區(qū)營業(yè)處都成立了應急搶修隊伍??偣鞠聦俚某鞘泄┧畱敝行?,24小時不間斷生產(chǎn),在中心下設的飲用水儲備站和儲水點,保證每天儲備桶裝水3萬桶、瓶裝水10萬瓶,應急送水車全天處于待命狀態(tài),消防水帶等臨時接水設備設施在各區(qū)搶修隊里預備齊全,總公司“22702270”供水服務熱線24小時開通,隨時處理各種突發(fā)無水問題,從而,在連續(xù)高溫無雨的狀況下保證了沈城供水大局的穩(wěn)定。
六是為了進一步提高辦事公開工作力量和辦事工作質(zhì)量,努力營造社會和諧氛圍,構(gòu)建和諧社會誠信,迎接黨的“xx大”成功召開,總公司在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務示范社區(qū)活動基礎上,又開展了“百日無投訴,創(chuàng)建和諧社會誠信”活動。為了開展好此次活動,總公司制定了實施方案,建立了組織機構(gòu),成立了以總經(jīng)理和黨委書記為組長,副總經(jīng)理和紀委書記為副組長,相關(guān)部門負責人和各區(qū)營業(yè)處黨政一把手為成員的領導小組,并下設了辦公室。
此項活動的主要任務是:進一步增加員工辦事公開的服務意識,提高服務技能水平和辦事效率;解決不履行承諾、用戶反映問題辦理緩慢造成用戶滿足率下降問題;解決因設備故障率處理不準時造成的影響居民供水問題;解決小區(qū)內(nèi)網(wǎng)無掌握閥,導致大型泵站停水頻繁問題;解決不仔細查表、亂催費及查收人員服務不規(guī)范問題。其活動目標是:達到因員工服務態(tài)度、人為造成的供水服務質(zhì)量問題及推諉扯皮造成的責任事故等投訴為零。總公司已將此次活動列入對各區(qū)營業(yè)處全年工作考核的重要內(nèi)容之一,并對在開展活動中,能夠?qū)崿F(xiàn)預期目標的單位賜予表揚和嘉獎,對發(fā)生責任事故投訴的單位,對責任者將按相關(guān)規(guī)定處理,同時對所在單位及其黨政負責人也將進行相應的懲罰,為開展好此項工作,總公司在相關(guān)媒體進行了公開,主動真誠的接受社會各界的建議和監(jiān)督。從而,不斷的加強和完善了企業(yè)供水服務管理水平,提高了辦事公開工作質(zhì)量,進一步樹立了企業(yè)良好形象。
三、扎實仔細的完成上級部門交辦的各項工作任務。一是按市政務公開辦的部署和要求,制定上報了總公司參與“5、15”政務公開日活動方案,充分做好了活動前總公司展板及相關(guān)資料上報和活動中總公司領導接受新聞媒體采訪等預備工作。并組織相關(guān)部門人員按時參與了“5、15”政務公開日活動,現(xiàn)場發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊子150余份,接待群眾詢問60余人次,共受理群眾詢問問題51件,其中現(xiàn)場解答和辦理17件。剩余的34件在活動結(jié)束后進行整理分類,并分別轉(zhuǎn)交給責任部門和單位進行核實辦理,同時將辦理結(jié)果回復反饋給詢問人,得到了詢問人和市政務辦的好評和贊揚。二是仔細辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務公開辦轉(zhuǎn)來的群眾政策詢問件9件,并截止到11月30日共辦理了各類轉(zhuǎn)辦件112件,其辦結(jié)率達到100%。做到了件件有結(jié)果,事事有回音,得到了上級部門的確定和投訴人的贊揚。
三是根據(jù)市政務公開辦的要求,總公司及下屬的各營業(yè)窗口單位,準時上報和開通了“政務詢問”和“投訴舉報”兩部“114公民政務詢問熱線電話”,總公司及下屬各營業(yè)窗口單位的“熱線電話”,均保持有人職守接聽,并對所詢問和投訴的問題進行了急躁具體的解答和仔細的辦理,目前共受理、反饋群眾通過“114公民政務熱線”、政府的網(wǎng)站等訴求渠道提出的詢問、投訴,看法的解答600余件,其辦理結(jié)果均得到用戶的滿足,辦結(jié)率達到100%。從而更加便利快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問題。
四是在“四清理四公開”工作中,總公司根據(jù)市政務公開工作辦公室的要求,將總公司工作職責、內(nèi)設機構(gòu)及工作職責和下屬單位主要職責、人員編制、工作流程、審批事項、收費項目和收費標準等事項進行了整理匯總,并按時上報了市政務公開工作辦公室。五是為了協(xié)作好市政務公開辦實施政務公開陽光工程,總公司領導應邀,接受了市公民公共服務網(wǎng)在線訪談“陽光行動”的現(xiàn)場視頻采訪。通過現(xiàn)場采訪,進一步公開了自來水公司的工作職能等內(nèi)容,尤其是讓社會群眾更加了解,總公司在八年未漲水價的狀況下,克服困難,自加壓力,全力保沈城供水大局穩(wěn)定。并不斷堅持開展“黨員進社區(qū)”、“吃水難,找黨員”、“主動服務、超前服務、延長服務”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務示范社區(qū)”等公開便民服務活動,扎扎實實地為百姓辦實事、辦好事,充分體現(xiàn)了總公司履行企業(yè)公民責任的自覺意識和行動。
四、在日常工作中,按市政務公開辦有關(guān)要求,總公司能做到將有關(guān)辦事公開等信息準時反饋上報,全年共上報信息12條。另外,總公司在開展公開便民服務工作中,注意培育樹立先進典型,廣泛宣揚和總結(jié)閱歷,不斷用先進典型事例,促進總公司辦事公開工作和供水服務工作進一步得到提高。例如:由長春誠信制片廠負責拍制的,以市自來水總公司職工呂尚斌真實事跡改編而成的向黨的xx大獻禮片《倔人呂尚斌》,在采景拍攝時,得到了市總工會、市委組織部、宣揚部的大力支持和總公司的全力協(xié)作。該影片以呂尚斌這樣一個一般工人,一般黨員為代表,反映了沈城供水行業(yè)職工,在目前社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期,能夠以為百姓辦實事為己任,全心全意為百姓解決困難的典型事跡。充分體現(xiàn)了自來水總公司以“供水勝于救火,責任重于泰山”的服務理念和“保障城市供水,創(chuàng)建誠信企業(yè)”的服務精神,扎扎實實為百姓辦實事、辦好事的做法?,F(xiàn)該片已順當拍竣,并由國家廣電總局審定為向xx大獻禮的重點影片之一,在由市委組織部、市委宣揚部、市文化局聯(lián)合主辦的《倔人呂尚斌》觀摩座談會上,與會各界代表對該影片賜予了高度的贊揚。
五、在建立健全信息發(fā)布保密審查機制中,總公司制定了相關(guān)制度,并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于仔細做好供水服務宣揚工作的通知》,《通知》中明確要求了信息發(fā)布必需有指定部門、指定專人負責,各基層單位在組織各項活動時,如需要宣揚或公開發(fā)布,需擬定宣揚或發(fā)布方案上報總公司批復后進行。方案要包括活動的目的、目標、時間、內(nèi)容、擬請媒體單位和記者及宣揚提綱。從而,進一步明確了總公司信息發(fā)布保密審查的程序和責任。
六、全年日常工作中,總公司堅持便民、利民的辦事公開工作原則,大力弘揚“供水勝于救火,責任重于泰山”的服務理念和“保障城市供水,創(chuàng)建誠信企業(yè)”的工作方針。通過組織開展“黨員進社區(qū)”、“吃水難,找黨員”、“主動服務、超前服務、延長服務”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務示范社區(qū)”等公開便民服務活動,全面施行了總公司辦事公開工作。并做到“兩個堅持”,“三個突出”?!皟蓚€堅持”,即:“堅持把市民投訴做為第一信號,把市民滿足做為第一目標”,“堅持把解決辦理市民投訴問題做為第一要務,把市民滿足做為服務工作的落腳點”。
“三個突出”,即:一是在營業(yè)查收窗口服務方面,重點突出查收管理的透亮?????度,公開查收工作各項規(guī)章制度,適時召集社會義務監(jiān)督員會議,聽取他們對供水服務工作和履行公示承諾狀況的看法和建議,進一步完善企業(yè)辦事公開的監(jiān)督機制和長效機制。二是在二次加壓供水服務方面,重點突出供水服務質(zhì)量,公開泵站負責人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責范圍,保證全市用戶24小時供水,隨時關(guān)心解決用戶在用水方面遇到的問題。三是在管網(wǎng)修理服務方面,重點突出修理效率,公開修理服務承諾和職責范圍。對新進展的用水戶,準時辦理,按時供水。從而,有力的推動了總公司供水服務工作的順當進行,進一步促進了企業(yè)政風行風和軟環(huán)境的建設,為振興與進展供應了供水保障。
XX年總公司連續(xù)被評為“中國優(yōu)秀企業(yè)公民”,并被列為全國首批“中國企業(yè)公民示范基地”之一。并獲得了省“民主評議政風行風先進基層單位”等名譽稱號。
為了進一步抓好總公司的辦事公開工作,全面提升企業(yè)辦事公開工作水平,為明年總公司的辦事公開工作奠定扎實的基礎。根據(jù)《市政務公開工作考核方法》的詳細工作內(nèi)容,結(jié)合實際進行了自查工作。首先是依據(jù)《XX年自來水總公司辦事公開工作實施方案》對總公司各基層單位的辦事公開工作狀況進行了檢查。二是對已公開的相關(guān)材料進行了綜合整理分析,同時對辦事公開工作的相關(guān)制度進一步加以了完善。三是按著《市政務公開工作考核方法》中考核評分標準,進行了自評得分,其自評得分結(jié)果為125分。并按要求將自評得分結(jié)果按時上報市政務公開工作辦公室。
上述,是自來水總公司XX年辦事公開工作的主要工作狀況總結(jié)。
自來水公司專項工作總結(jié)篇18
一、以提高職工隊伍素養(yǎng)為目的重點強化學習教育
堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素養(yǎng)的有效方面。
因此,我們在仔細組織學習公司三會精神的同時,對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)學問的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了學問,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的力量。
通過教育廣闊職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,仆人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水。
早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節(jié)約了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。修理隊在公司減員后,克服人員少,修理任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了修理任務的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動。
依據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一支配,一年來,我們在連續(xù)開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰慧才智得以發(fā)揮。
今年我們在不間斷供水的狀況下,實行分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了勝利的修理更換,徹底打破過去那種大型閥門修理、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設和技術(shù)革新活動中,我們留意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服鋪張現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。
年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設計不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象,節(jié)省電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節(jié)約材料費支出1200余元。
自來水公司專項工作總結(jié)篇19
在__市委、市政府的正確領導下,公司仔細貫徹市委、市府提出的“實力__魅力__活力__人民__加快建設國際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神,公司領導班子以黨的xx屆五中全X會重要思想為指導,嚴格依法辦事,開展對外加強文明服務,對內(nèi)強化企業(yè)內(nèi)部管理,扎實開展企業(yè)效能建設、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽等活動,有力地推動城市供水事業(yè)的進展?,F(xiàn)將一年來公司主要工作總結(jié)如下:
一、以創(chuàng)業(yè)競賽為動力,推動經(jīng)濟上臺階
今年公司參與了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽、績效考評及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競賽活動。我司高度重視,依照競賽活動的各項要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項生產(chǎn)穩(wěn)步進展。今年公司完成售水量450萬噸,比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬元,比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實現(xiàn)利潤1.2萬元,實現(xiàn)三年連續(xù)贏利。業(yè)務安裝水表1800架次,安裝管道18.9千米,查管網(wǎng)漏水20處;計量完成4025架次水表檢定,查處違章用水60戶,補繳水費1.5萬元;完成11個單位的水表出戶改造,水質(zhì)綜合合格率達99%以上。
二、以基礎設施改造為重點,搞好服務工作
1、對石雄水廠進行設備更新和基礎設施造,確保平安生產(chǎn)、平安供水。主要工作:a:投入資金11萬余元設立水廠供電專線,確保因停電而造成停水的現(xiàn)象。b:依據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定,投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改,并對各要害部份的標識進行更新,確保生產(chǎn)平安。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換,確保出廠水水質(zhì)達標。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎上售水量比去年提高20萬噸,而電耗比去年下降6萬元,為低耗高效經(jīng)
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