華為智能營銷解決方案

華為智能營銷解決方案2023/2/6目錄成功案例當前電力營銷系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)華為智能營銷解決方案介紹123電力企業(yè)發(fā)展目標—安全，高效，優(yōu)質(zhì)，綠色高效優(yōu)質(zhì)安全綠色智能堅強電力電網(wǎng)和電廠安全員工及用電人員安全杜絕大停電事故，減少電力事故具備重點單位保電能力提升電力供應能力提高供電可靠率減少停電時間合理定價電力資源優(yōu)化配置電力內(nèi)部企業(yè)卓越運作電力資產(chǎn)高效利用智能電能管理節(jié)約能源低碳運營持續(xù)降低電損率電壓不穩(wěn)，經(jīng)常停電，計量不準，交費不方便計量不準電價不合理電壓不穩(wěn)定點擊添加文本服務界面不統(tǒng)一經(jīng)常停電交費不方便提升電壓合格率缺電不缺服務自動化計量統(tǒng)一定價策略/服務多方式交費，10分鐘電壓過高，燒壞電器電壓過低，電器不工作計量標準不一手工計量，準確度不高引導階梯電價無統(tǒng)一客服務電話無統(tǒng)一服務信息系統(tǒng)交付方式單一交付路徑遠隨意停電停電時間過長停電次數(shù)多主站硬件平臺營銷數(shù)據(jù)中心遠程災備中心表計采集機房表計采集機房表計采集機房表計采集機房采集器電表采集器電表采集器電表采集器電表營業(yè)廳分布式遠程安裝部署難度大可用性要求高，業(yè)務宕機損失大電能采集及計費實時性需要保障電力用戶信息安全整體資源利用率低兩種機房環(huán)境要求不一目錄成功案例當前電力營銷系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)華為智能營銷解決方案介紹123主站軟件層智能營銷管理系統(tǒng)邏輯架構(gòu)采集設備層采集器電表采集器電表營銷業(yè)務（UMBS）客戶信息管理CIS客戶關(guān)系管理CRM計費管理Billing繳費管理Payment預付費管理Prepayment運營管理OMS客戶門戶Portal電能數(shù)據(jù)管理（MDMS）電能數(shù)據(jù)采集（MDCS）數(shù)據(jù)采集管理規(guī)約管理通訊管理控制管理表計數(shù)據(jù)獲取費控管理采集數(shù)據(jù)校驗電量統(tǒng)計主站硬件平臺層總部營銷數(shù)據(jù)中心同城雙活營銷數(shù)據(jù)中心異地備份數(shù)據(jù)中心采集器電表采集器電表統(tǒng)一營銷數(shù)據(jù)中心運營管理分布式采集數(shù)據(jù)中心分布式營業(yè)廳智能營銷管理系統(tǒng)物理部署方案信息網(wǎng)絡數(shù)據(jù)存儲區(qū)應用集群生產(chǎn)DB集群歷史DBHDPFC磁盤陣列VTL文檔負載均衡生產(chǎn)中心核心生產(chǎn)設備區(qū)應用集群應用集群生產(chǎn)DB集群FC磁盤陣列負載均衡同城容災中心隔離測試發(fā)布區(qū)測試DB測試服務器電能采集區(qū)1對外服務區(qū)網(wǎng)站短信接口應用開發(fā)區(qū)開發(fā)DB開發(fā)服務器采集前置機可信接入?yún)^(qū)銀電前置機工作站銀行銀行電能采集區(qū)2采集前置機工作站電能采集區(qū)3采集前置機采集器電表采集器電表采集器電表異地備份中心桌面云辦公區(qū)桌面云桌面云智能營銷數(shù)據(jù)中心建設方案總部營銷數(shù)據(jù)中心同城容災數(shù)據(jù)中心異地備份數(shù)據(jù)中心微數(shù)據(jù)中心模塊化/微數(shù)據(jù)中心(UMBS，MDMS）模塊化數(shù)據(jù)中心(UMBS，MDMS）營業(yè)廳微數(shù)據(jù)中心采集機房（MDCS/MDMS）微數(shù)據(jù)中心7年數(shù)據(jù)備份3年活動數(shù)據(jù)2年歷史數(shù)據(jù)GE100KM以內(nèi)營業(yè)廳辦公電能采集工作站電能采集工作站電能采集工作站電能采集工作站3年活動數(shù)據(jù)2年歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)一營銷數(shù)據(jù)中心運營管理采集機房（MDCS/MDMS）采集機房（MDCS/MDMS）采集機房（MDCS/MDMS）解決方案優(yōu)勢：應用層有序用電保重點用戶/項目供電

保障用電準確計量智能遠程操表智能防竊電多種操表方案，準確計量準確定位取證，有效減少竊電靈活計費一體化繳費平臺多種定價策略，費控策略定點/網(wǎng)上/掌上/充值卡繳費等10分鐘便捷繳費便捷繳費統(tǒng)一用心服務智能營業(yè)廳統(tǒng)一服務品牌電力客服中心全國統(tǒng)一服務界面解決方案優(yōu)勢：硬件主站平臺層適配的綠色數(shù)據(jù)中心方案可靠性高統(tǒng)一運維管理全方位安全提升資源利用率硬件主站平臺總部/同城雙活容災數(shù)據(jù)中心：綠色柔性擴容模塊化建設采集/營業(yè)廳機房：遠程部署，無人值守微數(shù)據(jù)中心資源共享，整體資源利用率由10%提升到60%智能一體化資源管理，確保電力應用體險三級性能自動匹配，滿足多種電力應用性能需求多角度提升業(yè)務可靠性，非計劃性宕機率減少80%多層冗余架構(gòu)，確保本地電力應用高可用性經(jīng)兼容性測試好的穩(wěn)定系列化服務器/存儲L1/L2/L3統(tǒng)一運維管理多數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一運維管理全方位系統(tǒng)化設計業(yè)務安全高安全，少運維桌面云呼叫中心/營業(yè)廳雙活云容災數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)零丟失快速高效異地容災方案，速度提升4倍目錄成功案例當前電力營銷系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)華為智能營銷解決方案介紹123參與國家電網(wǎng)13個省電力信息化建設天津山東山西河北青海甘肅福建上海吉林湖北浙江廣西華北國內(nèi)首個省級大集中營銷系統(tǒng)電網(wǎng)信息化領(lǐng)域市場主要參與者服務于13個網(wǎng)省公司及1.38億電力客戶，全國前10大網(wǎng)省采用營銷系統(tǒng)及安全生產(chǎn)系統(tǒng).市場參與情況浙江省電力公司、上海市電力公司、湖北省電力公司、山西省電力公司、山東電力集團公司、福建省電力公司、華北電網(wǎng)公司、吉林省電力有限公司、河北省電力公司、天津市電力公司青海省電力公司、甘肅省電力公司、廣西省電力公司主要網(wǎng)省級客戶浙江省電網(wǎng):營銷管理系統(tǒng)+安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)客戶需求解決方案客戶價值公司資產(chǎn)總額848.5億元，營業(yè)戶數(shù)2031.93萬戶，售電量1932億千瓦時、營業(yè)收入1059.16億元,

220千伏變電站183座、容量6117萬千伏安、線路11437公里;適應國家電網(wǎng)三集五大（人，財，物集約化管理，大規(guī)劃，大建設，大運行，大檢修，大營銷）的要求，建設安全，優(yōu)質(zhì)，高效，綠色電網(wǎng)；全省統(tǒng)一建設營配一體化營銷管理系統(tǒng)，提供多種充值繳費方式，打造10分鐘繳費圈；全省統(tǒng)一建設安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)，統(tǒng)一規(guī)范輸，變，配安全生產(chǎn)流程及安全生產(chǎn)操作營銷，安全生產(chǎn)與集約化ERP無縫結(jié)合運行基于高性價比4路服務器，高性能存儲，虛擬帶庫的主站平臺統(tǒng)一服務標準，多種營業(yè)廳便捷服務，提升服務質(zhì)量統(tǒng)一安全管理，全面了解設備運行狀態(tài)，減少中間環(huán)節(jié)；全面提升標準化工作，有效減少事故發(fā)生全面降低了原有小型機的采購成本和運維成本，為客戶提供了綠色、節(jié)能的低TCO解決方案；應用主機業(yè)務LAN光纖交換機光纖交換機光纖交換機虛擬帶庫VTL3500原主存儲光纖連接服務器數(shù)據(jù)中心

災備中心

備份服務器國家電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)服務器平臺Page15客戶需求解決方案客戶價值國家電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)核心計算設備采用X86服務器替代原有小型機，以提高部署密度和計算效率，降低投資成本和高昂的維護費用；采用具有高安全、高可靠性的國產(chǎn)化服務器，使業(yè)務系統(tǒng)無中斷可靠運行，保證國家安全；智能仿真系統(tǒng)采用華為E6000刀片服務器，其高性能計算能力及超強的網(wǎng)絡吞吐能力在業(yè)界遙遙領(lǐng)先；國家電網(wǎng)能量調(diào)度系統(tǒng)采用華為RH5485四路服務器，具有高性能、高可靠性及較強的可擴展性，各項指標均遠高于客戶要求，是企業(yè)級關(guān)鍵業(yè)務的最佳選擇；國家電網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)是僅次于軍隊安全等級的四級安全系統(tǒng)，華為服務器有效提升了其安全性能，支持了客戶國產(chǎn)化戰(zhàn)略；全面降低了原有小型機的采購成本和運維成本，為客戶提供了綠色、節(jié)能的低TCO解決方案；廣東電網(wǎng)電力調(diào)度中心統(tǒng)一存儲系統(tǒng)成就客戶華為方案項目背景

廣東省電力調(diào)度中心于2009年先后部署了兩套華為磁盤陣列設備，采用SAN方式在中調(diào)主調(diào)側(cè)構(gòu)建了公共核心存儲架構(gòu)，通過準實時的遠程備份，形成遠程災備體系。隨著中心的日益增長的業(yè)務系統(tǒng)需求，某些關(guān)鍵業(yè)務需要適應業(yè)務等級劃分，滿足本地備份和本地高可用等業(yè)務需求。

華為為客戶規(guī)劃了存儲系統(tǒng)建設方案：存儲擴容使用性能更高端的華為存儲。同時增加華為存儲虛擬化設備，將現(xiàn)有和新增的存儲設備進行統(tǒng)一管理配置、數(shù)據(jù)保護、應用。保護關(guān)鍵業(yè)務數(shù)據(jù)的安全性。