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文檔簡介
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔培訓考核細則
一、培訓計劃
(一)本項考核基準分為1分,考核對象為各部門第一負責人。
(二)年度計劃能按公司《培訓制度》之要求進行,有進行培訓需求的書面的調查,調查范圍不少于本部門人員總數(shù)10%,每低1%扣0.1分?!赌甓扔媱潯钒垂尽段募刂瞥绦颉愤M行逐級審核并交人事行政部匯總后統(tǒng)一交公司領導批準。如未按程序完成審核或未及時遞交視為未完成。
(三)依《年度計劃》每月25日前制定本部門下月《月度培訓計劃》并報人事行政部備案。如沒有報人事行政部備案視為培訓計劃沒達成。
(四)結合公司情況制定或人員工作需要制定《臨時培訓計劃》。
二、培訓執(zhí)行
(一)本項考核基準分為3分,各部門需指定專人負責培訓工作的組織者,考核對象為本部門培訓組織者及培訓講師。
(二)做好新進員工上崗前培訓,外地引進人才、轉崗管理人員由人事行政部考核培訓科統(tǒng)一組織進行常規(guī)培訓。屬工作崗位所特定的知識操作培訓由部門負責人指定專人進行傳幫帶,并須做好培訓記錄備抽查,培訓方案須報人事行政部備案。本項計分0.5分。如未做扣0.1分/人·次。
(二)《年度培訓計劃》、《月度培訓計劃》、《臨時培訓計劃》按公司要求在部門內對全體培訓對象進行書面的公布。各培訓課程在培訓前一天在部門通知參加培訓對象。本項計分0.5分,每少一項扣0.1分。
(三)各項培訓事前均準備好資料、配套器材,部門級培訓采用集中授課、培訓座談、培訓活動等均需至少開課三日前交人事行政部備案;跨部門級培訓不論采用何種方式均需培訓前五日報人事行政部備案;公司級培訓不論采用何種方式均需培訓前七日報人事行政部備案。本項計0.5分。每遲交次扣0.1分,每少交一次扣0.2分,無故取消培訓扣0.5分。
(四)部門級培訓如因人事變動原培訓講師不論進行主講者需安排第二責任人主講??绮块T級培訓、公司級培訓只要按計劃預定的培訓講師在職,培訓講師就不能以任何理由推脫。本項計0.5分,每缺一次扣0.2分。
(五)培訓記錄完整及時交人事行政部?!杜嘤柡灥奖怼?、《培訓考核記錄表》、培訓考試試卷(或考核提綱)有完整記錄。本項計0.5分,每缺一次扣0.2分。
(六)培訓紀律計0.5分。凡參加公司各項培訓有遲到、早退者、違反培訓紀律扣0.1分/人·次,曠課者扣0.2分/人·次。如因工作原因不能按時參加者由各部門文員在開課前通知人事行政部考核培訓科,否則按曠課論取。
三、培訓效果跟蹤
(一)本項基準分為1分,考核培訓學員的培訓成果。
(二)培訓組織部門應及時對培訓學員按培訓計劃進行制定的效果評估方式進行考核,培訓講師提供試卷、考核方案。除因特殊情況報公司領導批準同時報人事行政部備案者可酌情安排延考外,每延誤一次扣0.05分,缺考一次扣0.1分。如培訓講師考試泄秘者扣0.5分。
(三)原則上要求培訓后按培訓計劃制定的考核方式進行培訓效果評估,采用三級評估方式,人事行政部組織相關人員每月參加培訓的人員按參加培訓人數(shù)10%比例進行抽查,達標平均成績在70分以上不扣分,每少一分扣0.05分。本項共計0.5分.
四、培訓考核結果匯總:
(一)以上各項扣分各單項扣分可累計,但每項扣到為零分為止,不負分。
(二)考核結果由人事行政部考核培訓科進行統(tǒng)計,如在每月第一個工作日未將上一個月之培訓記錄(培訓簽到表、培訓記錄表、培訓記卷)原件上報給人事行政部考核培訓科,則視為未完成。
(三)人事行政部考核培訓科每月初對上月公司各部門之培訓情況進行總結并公布。
五、附則
(一)本細則由人事行政部制定,由公司各部門領導討論報公司領導批準后實施,修改時亦同,人事行政部保留解釋權。
(二)本細則自公布之日起執(zhí)行。
本文參照我公司對部門經(jīng)理以上干部進行月度績效考核指標的考核實施細則,考核分數(shù)為基準5分,個人得分為0~5分。供各位參考。
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔A公司各駐地分公司總經(jīng)理考核細則目錄第1頁第2頁第3頁第4頁一.達成目標:1.公平、公正、科學、合理。2.提倡競爭、獎勵進步,鞭策后進。二、考核方法1、考核分兩部分:月指標考核、年度綜合評估考核。2、每月對分公司總經(jīng)理進行各項銷售、經(jīng)營、激勵指標考核;每半年進行一次綜合評估考核。3、月考核采取百分制和激勵加(減)分方式,進行打分考核。4、銷售中心每月月底結束上個月考核,并把月考核結果通報給各分公司總經(jīng)理。5.綜合評估(20分):由銷售中心市場部、財務部、廣告信息部、技術服務部對各分公司總經(jīng)理進行綜合評估。6、對全年12個月的各項指標考核得分求出平均值,加上2次綜合評估考核得分就是分公司總經(jīng)理的年綜合考核得分。三、分公司總經(jīng)理月考核細則第一部分:考核內容1、銷售指標:月銷售回額完成率、市場占有率、產(chǎn)品品種完成率。2、經(jīng)營指標:盈虧情況、銷售費用、應收帳款達標率。3、銷售激勵指標:月回款額排名與變動情況、減少應收款、責任事故、資產(chǎn)流失等、執(zhí)行銷售中心指令等。第二部分:銷售指標考核(70分)1.銷售計劃的下達①.銷售中心市場部根據(jù)銷售總目標對分公司上報計劃(銷售回款額、品種計劃數(shù))進行修正并下達給各分公司。②.由于在銷售過程中,可能也會遇到不可預測因素嚴重影響銷售計劃的完成,分公司可以在每月的15日-20日之間上報銷售計劃的調整報告,經(jīng)銷售中心批準后,按調整后的計劃進行考核。2.銷售回款完成率(50分)銷售回款完成率=(本月實際回款額÷本月銷售計劃回款額)×100%。本項分值50分,本項考核實際得分=銷售回款完成率×40分。3.產(chǎn)品品種完成率(10分)產(chǎn)品品種完成率主要考核DVD、AV、精品的計劃完成情況4.市場占有率達標率(10分)①該信息來源:中怡康統(tǒng)計數(shù)據(jù),以反映該地區(qū)市場占有率為準。②具體考核方法:分公司所在地的市場占有率。如果A公司市場份額位居第一,則得滿分10分;如果A公司市場份額不是第一,計分方式為:與第一名相差1個百分點(計算采用四舍五入法),則扣1分,如差2個百分點則扣2分,以此類推,扣完為止。第三部分:經(jīng)營指標考核(30分)1.當月經(jīng)營盈虧考核(10分)考核方法:A.本項滿分10分,B.如果當月不虧損,則得滿分10分。C.如果當月虧損,但全年累計不虧損,仍得滿分10分。D.如果當月虧損,且全年累計虧損,則以每虧損5萬元為一個單位進行扣分,即:0<當月虧損額≤5萬元扣2分本項考核得分為8分5萬元<當月虧損額≤10萬元扣4分本項考核得分為6分10萬元<當月虧損額≤15萬元扣6分本項考核得分為4分15萬元<當月虧損額≤20萬元扣8分本項考核得分為2分20萬元<當月虧損額扣10分本項考核得分為0分E.盈虧數(shù)據(jù)來自分公司當月財務報表2.當月銷售費用考核(10分)考核方法:A.本項滿分10分。B.如果當月銷售費用未超過分公司月銷售費用核定標準,則得滿分10分。C.如果當月銷售費用超過分公司月銷售費用核定標準,則以當月費用超標率每超過5個百分點為一個單位進行扣分,即:當月費用超標率=(當月銷售費用-分公司月銷售費用核定標準)/分公司月銷售費用核定標準×100%0<當月費用超標率≤5%,扣2分,本項考核得分為8分5%<當月費用超標率≤10%,扣4分,本項考核得分為6分10%<當月費用超標率≤15%,扣6分,本項考核得分為4分15%<當月費用超標率≤20%,扣8分,本項考核得分為2分20%<當月費用超標率扣10分,本項考核得分為0分D.銷售費用數(shù)據(jù)來自分公司當月財務報表3.應收款的考核(15分)具體考核方法為:由于聯(lián)銷商場是當月貨款下月初開始進行結帳,比如10月份結算9月份的貨款。那么,當月發(fā)生的貨款在下月收回,即可視為達標。聯(lián)銷商場達標標準為(以考核9月份為例):T=9月末商場應收款數(shù)-10月該商場回款數(shù)≤核定周轉金額當T為負數(shù)時,證明商場支付的貨款超過了9月的實際銷售額,此時,(T+核定周轉金額)可以轉入下月的考核。例:我們以xx購物中心為例進行說明。以9月為起點,9月底xx購物中心應收款金額為20萬,包括樣機數(shù)、合理庫存、9月分公司發(fā)給商場貨款、8月未結款。10月份、11月份的銷售情況見下表:說明:1、以前聯(lián)銷商場應收款達標是考核該商場月末的應收款總額,沒有淡、旺季之分;同時也沒有考慮隔月結算的實際情況。2、現(xiàn)在我們用“聯(lián)銷商場周轉金額”來考核聯(lián)銷商場應收款這一項目,克服了淡旺季的差別和結算期的實際情況?!奥?lián)銷商場周轉金額”主要由樣機數(shù)和合理庫存數(shù)組成,這一項指標淡旺季差別不大,分公司完全可以控制。3、對個別分公司,隔二個月結算貨款,比如10月份結算8月份的貨款,考核方法類似,即10月份考核8月份的數(shù)據(jù)。分公司若存在這種情況,請向銷售中心說明,并提供聯(lián)銷商場協(xié)議。4、由此,我們以前核定的應收款標準(考核商場月底應收款總額的標準)也要相應作調整,改為核定聯(lián)銷商場周轉金額標準,由銷售中心市場部重新核定。5、再次重申:分公司對代理商放帳銷售或增加新的放帳單位(非聯(lián)銷商場)時,該項考核得分為0分。四部分:銷售激勵指標(10分,-10分)1.月銷售回款額排名進步獎勵(5分)當月銷售回款額排名與上月銷售回款額排名,名次每前進一名,則加1分,加滿5分為止。如名次后退或沒改變則不得分。2.減少應收款激勵(5分)如分公司對已發(fā)生且存在的應收款單位進行及時、積極的清理,每減少一個應收款單位,則加1分,加滿5分為止。3.責任事故(-5分)因分公司總經(jīng)理政策執(zhí)行不到位造成客戶、消費者投訴或消協(xié)、質檢、工商、新聞等部門發(fā)生媒體曝光,則扣5分。未發(fā)生,不扣分。4.資產(chǎn)的流失(-5分)如分公司當月出現(xiàn)資產(chǎn)流失,金額達1萬元以上,則扣5分。如未出現(xiàn),則不扣分。5.分公司執(zhí)行銷售中心指令。(-5—0分)分公司對銷售中心下達的各項指令不執(zhí)行、執(zhí)行拖拉、執(zhí)行不到位,發(fā)現(xiàn)一次扣1分??蹪M5分為止。如:銷售中心要求上報的計劃、數(shù)據(jù),在規(guī)定時間內不上報、不準確;電腦數(shù)據(jù)不真實,不能反應分公司的實際銷售和庫存;沒有在規(guī)定時間內回款,等等。四、綜合評估(20分)1.銷售中心市場部、財務部、廣告信息部、技術服務部每年分上半年、下半年兩次對各分公司總經(jīng)理進行綜合評估。每次評估滿分為10分。2.綜合評估表附后五:激勵方案1.計算分公司總經(jīng)理年度考核得分,
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