第五章產(chǎn)品質(zhì)量法

第五章產(chǎn)品質(zhì)量法（一）產(chǎn)品和產(chǎn)品質(zhì)量1、產(chǎn)品（1）概念：一般意義上指與自然物相對(duì)應(yīng)的一切勞動(dòng)產(chǎn)物?！懂a(chǎn)品質(zhì)量法》所稱(chēng)產(chǎn)品是指經(jīng)過(guò)加工、制作，用于銷(xiāo)售的產(chǎn)品。一、產(chǎn)品質(zhì)量法概述1、產(chǎn)品（2）涵義：一是經(jīng)過(guò)加工制作，二是用于銷(xiāo)售。

不包括初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品、天然形成的產(chǎn)品、建設(shè)工程產(chǎn)品和軍工產(chǎn)品；但包括經(jīng)過(guò)加工的農(nóng)產(chǎn)品、建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備；2006年全國(guó)人大通過(guò)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題。2、產(chǎn)品質(zhì)量（1）概念指產(chǎn)品在正常使用條件下，為滿(mǎn)足合理的使用要求所必須具備的物質(zhì)、技術(shù)、心理和社會(huì)特征的總和。（2）產(chǎn)品質(zhì)量一般包括以下性能功能性；安全性；可靠性；經(jīng)濟(jì)性；可維修性。1、概述（1）概念：《產(chǎn)品質(zhì)量法》是調(diào)整因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱(chēng)。（2）性質(zhì)：是綜合性的法律規(guī)范，既包括平等主體間產(chǎn)品責(zé)任關(guān)系的產(chǎn)品責(zé)任法，也包括管理產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督法。（3）原理：外部性、信息不對(duì)稱(chēng)、公平（弱勢(shì)群體保護(hù)）等。（二）產(chǎn)品質(zhì)量法2、產(chǎn)品質(zhì)量法的主要內(nèi)容和調(diào)整對(duì)象（1）主要內(nèi)容：產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理制度；產(chǎn)品責(zé)任制度；（2）調(diào)整對(duì)象產(chǎn)品責(zé)任關(guān)系；產(chǎn)品質(zhì)量管理監(jiān)督關(guān)系；3、產(chǎn)品質(zhì)量法的法律體系包括產(chǎn)品質(zhì)量法、計(jì)量法、標(biāo)準(zhǔn)化法、食品衛(wèi)生法、民法通則、合同法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律法規(guī)。二、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理制度（一）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理體制1、組織體制中央：國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局；地方：縣級(jí)以上地方政府質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)；其他部門(mén)：如各級(jí)工商行政管理局；2、職責(zé)權(quán)限：產(chǎn)品質(zhì)量的宏觀監(jiān)督；查處產(chǎn)品質(zhì)量違法案件；（二）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的主要制度

1、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制度（1）產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合一定標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量具有相對(duì)性，并非越高越好）。（2）產(chǎn)品均應(yīng)檢驗(yàn)合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制度（續(xù)）（3）可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品，必須符合保障人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。下列標(biāo)準(zhǔn)俗語(yǔ)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)：藥品、食品衛(wèi)生、獸藥標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品及產(chǎn)品生產(chǎn)、使用中的安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，勞動(dòng)安全、衛(wèi)生、運(yùn)輸安全標(biāo)準(zhǔn)；工程建設(shè)的質(zhì)量安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、污染物排放標(biāo)準(zhǔn)；重要的通用術(shù)語(yǔ)、符號(hào)、代號(hào)等。同時(shí)，國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)自愿使用推薦性標(biāo)準(zhǔn)。2、企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度（1）企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證的概念指國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)或由他授權(quán)的部門(mén)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，依據(jù)國(guó)際通用的“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證”系列標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)的質(zhì)量體系和質(zhì)量保證能力進(jìn)行審核，通過(guò)頒發(fā)企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)，證明企業(yè)的質(zhì)量體系和質(zhì)量保證能力符合相應(yīng)要求的制度。其實(shí)質(zhì)是對(duì)企業(yè)的質(zhì)量保證能力作出評(píng)價(jià)?，?向社會(huì)提供可以信賴(lài)的質(zhì)量信息?。（2）認(rèn)證的原則企業(yè)根據(jù)自愿原則可以向國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)認(rèn)可的或者國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)授權(quán)的部門(mén)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證。經(jīng)認(rèn)證合格的，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)企質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)。對(duì)企業(yè)而言，申請(qǐng)其企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證的目的，是為了提高供方的質(zhì)量信譽(yù)或加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也是通向國(guó)際市場(chǎng)的通行證。（3）認(rèn)證的依據(jù)目前企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證的依據(jù)是國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局頒布的GB\TI9000—ISO9000系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，與ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)具有對(duì)應(yīng)性ISO9000簇標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1987年頒布的在全世界范圍內(nèi)通用的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的系列標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織于1994年和2000年對(duì)對(duì)其進(jìn)行了全面的修改。

3、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度（1）概念：指依據(jù)具有國(guó)際水平的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求，經(jīng)過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)并通過(guò)頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志的形式，證明產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的活動(dòng)。其作用主要在于公正地證明某一產(chǎn)品的質(zhì)量符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的目的是為了提高產(chǎn)品信譽(yù)，增加產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。（2）認(rèn)證依據(jù)認(rèn)證的依據(jù)是具有國(guó)際水平的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和其他補(bǔ)充技術(shù)要求；對(duì)于我國(guó)名、特產(chǎn)品依據(jù)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)認(rèn)證；對(duì)于我國(guó)與國(guó)外認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽訂了雙邊、多邊認(rèn)證合作協(xié)議的產(chǎn)品，依據(jù)協(xié)議中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)認(rèn)證工作。（3）認(rèn)證原則和機(jī)構(gòu)實(shí)行認(rèn)證自愿原則機(jī)構(gòu)：國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局或由它授權(quán)的部門(mén)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。（4）認(rèn)證形式安全認(rèn)證：是認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)涉及人身安全、財(cái)產(chǎn)安全的認(rèn)證。合格認(rèn)證：是認(rèn)證機(jī)構(gòu)向社會(huì)提供的證明該產(chǎn)品的質(zhì)量符合要求或達(dá)到一定水平的認(rèn)證。通過(guò)認(rèn)證的發(fā)給認(rèn)證標(biāo)志。認(rèn)證標(biāo)志是指由產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)，按照法定程序批準(zhǔn)發(fā)布的一種專(zhuān)用標(biāo)志。*我國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志長(zhǎng)城認(rèn)證標(biāo)志：屬安全認(rèn)證標(biāo)志，是由中國(guó)電工產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)頒發(fā)的，用于家用電器、電子元件、電動(dòng)工具、電線電纜等產(chǎn)品。PRC標(biāo)志為電子元器件專(zhuān)用認(rèn)證標(biāo)志。中國(guó)方圓標(biāo)志認(rèn)證委員會(huì)質(zhì)量認(rèn)證中心是經(jīng)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批準(zhǔn)由中國(guó)方圓標(biāo)志認(rèn)證委員會(huì)和中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)共同依法建立的實(shí)施第三方認(rèn)證的機(jī)構(gòu)。目前國(guó)內(nèi)各認(rèn)證委員會(huì)大部分都使用方圓標(biāo)志。中國(guó)包裝產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志、中國(guó)藥品認(rèn)證標(biāo)志（DC）、中國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志（CMD）等標(biāo)志是以方圓標(biāo)志為基礎(chǔ)而變形的其它認(rèn)證標(biāo)志。（5）認(rèn)證機(jī)構(gòu)的責(zé)任從事產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)必須依法設(shè)立，不得與行政機(jī)關(guān)和其他國(guó)家機(jī)關(guān)存在隸屬關(guān)系或者其他利益關(guān)系。認(rèn)證錯(cuò)誤等要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（6）產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度與企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度的區(qū)別前者認(rèn)證的對(duì)象是某種特定的產(chǎn)品，后者認(rèn)證對(duì)象是企業(yè)保證質(zhì)量的綜合能力；前者認(rèn)證的依據(jù)是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，后者認(rèn)證的依據(jù)是質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。從認(rèn)證結(jié)論上看，前者是要證明產(chǎn)品是否符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，后者是要證明企業(yè)質(zhì)量體系是否符合質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。4、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度（1）國(guó)家監(jiān)督國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)以抽查為主要方式的監(jiān)督抽查制度。目的在于加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督，以督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而保護(hù)國(guó)家和廣大消費(fèi)者的利益，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。對(duì)可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，影響國(guó)計(jì)民生的重要工業(yè)產(chǎn)品以及消費(fèi)者、有關(guān)組織反映有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行抽查。

根據(jù)監(jiān)督抽查的需要，可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。國(guó)家監(jiān)督（續(xù)）

依照本法規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，由實(shí)施監(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)責(zé)令其生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者限期改正。逾期不改正的，由省級(jí)以上人民政府產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)予以公告；公告后經(jīng)復(fù)查仍不合格的，責(zé)令停業(yè)，限期整頓；整頓期滿(mǎn)后經(jīng)復(fù)查產(chǎn)品質(zhì)量仍不合格的，吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。國(guó)家監(jiān)督（續(xù)）從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)必須依法設(shè)立，不得與行政機(jī)關(guān)和其他國(guó)家機(jī)關(guān)存在隸屬關(guān)系或者其他利益關(guān)系。產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)或者其他國(guó)家機(jī)關(guān)以及產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)不得向社會(huì)推薦生產(chǎn)者的產(chǎn)品；不得以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)制、監(jiān)銷(xiāo)等方式參與產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（2）社會(huì)監(jiān)督用戶(hù)、消費(fèi)者、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的社會(huì)組織以及新聞媒介等對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督的制度。5、產(chǎn)品召回制度指產(chǎn)品進(jìn)入流通領(lǐng)域后，發(fā)現(xiàn)存在可能危害消費(fèi)者人身及財(cái)產(chǎn)安全的缺陷時(shí)，經(jīng)營(yíng)者依法從市場(chǎng)上收回，并免費(fèi)對(duì)其進(jìn)行修理或更換的制度。1966年美國(guó)《國(guó)家交通與機(jī)動(dòng)車(chē)安全法》首創(chuàng)汽車(chē)召回制度。產(chǎn)品召回制度（續(xù)）我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十八條第二款：經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務(wù)仍然可能對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門(mén)報(bào)告和告知消費(fèi)者，并采取防止危害發(fā)生的措施。汽車(chē)和其他領(lǐng)域的產(chǎn)品召回制度逐步確立。（一）產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任與產(chǎn)品責(zé)任概述（P199）1、概念產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者違反產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。產(chǎn)品責(zé)任是產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者因生產(chǎn)、銷(xiāo)售有缺陷的產(chǎn)品致使他人遭受人身、財(cái)產(chǎn)損害所應(yīng)承擔(dān)的民事賠償責(zé)任。

三、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制度和產(chǎn)品責(zé)任制度2、兩者的區(qū)別（1）性質(zhì)不同。產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是包括民事責(zé)任（違約和侵權(quán)）、行政責(zé)任、刑事責(zé)任在內(nèi)的一種綜合責(zé)任。產(chǎn)品責(zé)任其性質(zhì)為侵權(quán)責(zé)任民事責(zé)任（也有人認(rèn)為是合同責(zé)任）。（2）承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)不同。承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任的依據(jù)是產(chǎn)品是否存在缺陷，依賴(lài)于法律直接規(guī)定；而承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)是是否違反默示或明示擔(dān)保，以及產(chǎn)品是否有缺陷，即除了依賴(lài)于法律直接規(guī)定外，還可以根據(jù)合同關(guān)系來(lái)判斷。2、兩者的區(qū)別（續(xù)）（3）承擔(dān)的條件不同。承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任的條件是產(chǎn)品存在缺陷并造成損失；而產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任只要有違反質(zhì)量義務(wù)的行為就要承擔(dān)，而不一定要有損失。（二）生產(chǎn)、銷(xiāo)售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)1、生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)保證產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量：生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合安全性、可用性等要求；遵守質(zhì)量表示制度：要有質(zhì)量合格證等特殊產(chǎn)品的包裝要求；不得為法律禁止實(shí)施的行為。2、銷(xiāo)售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明和其他標(biāo)識(shí)；采取措施，保持銷(xiāo)售產(chǎn)品的質(zhì)量；遵守產(chǎn)品質(zhì)量表示制度；不得為法律禁止實(shí)施的行為。

1、民事責(zé)任

主體方面包括生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者和認(rèn)證機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等。類(lèi)型上包括品瑕疵擔(dān)保責(zé)任（違約責(zé)任）和產(chǎn)品缺陷損害賠償責(zé)任（侵權(quán)責(zé)任）。方式上包括退還、修理退貨、賠償損失等。

（三）產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的類(lèi)型（三）產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的類(lèi)型（續(xù)）2、行政責(zé)任主體方面包括生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、以及管理人員等。類(lèi)型上包括停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售，沒(méi)收違法產(chǎn)品，沒(méi)收違法所得，罰款，吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。3、刑事責(zé)任1、產(chǎn)品損害賠償責(zé)任的概念也稱(chēng)產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任，指生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者因其生產(chǎn)或銷(xiāo)售的產(chǎn)品有缺陷，造成用戶(hù)、消費(fèi)者或第三人人身和財(cái)產(chǎn)損害而應(yīng)承擔(dān)的民事賠償責(zé)任。（四）產(chǎn)品損害賠償責(zé)任2、歸責(zé)原則（1）嚴(yán)格責(zé)任原則：無(wú)論生產(chǎn)者有無(wú)過(guò)錯(cuò)，只要因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任（41條）。

（2）過(guò)錯(cuò)原則：由于銷(xiāo)售者的過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷，造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。銷(xiāo)售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任（42條）。

第43條：因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷(xiāo)售者要求賠償。

a，產(chǎn)品有缺陷；b，有損害事實(shí)存在；c，產(chǎn)品缺陷與損害后果之間有因果關(guān)系。3、產(chǎn)品責(zé)任的構(gòu)成要件a,未將產(chǎn)品投入流通的；b,產(chǎn)品投入流通時(shí)，引起損害的缺陷尚不存在；c,將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。4、產(chǎn)品責(zé)任的免責(zé)事由

產(chǎn)品責(zé)任是侵權(quán)責(zé)任，其主要責(zé)任方式是損害賠償。第44條規(guī)定：造成人身傷害的，侵害人應(yīng)賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、殘疾生活補(bǔ)助；造成死亡的，并應(yīng)支付喪葬費(fèi)、撫恤費(fèi)、死者撫養(yǎng)人生活費(fèi)等；造成財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)恢復(fù)原狀或折價(jià)賠償。

5、賠償范圍6、訴訟時(shí)效

第46條規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為2年。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿(mǎn)十年喪失；但是，尚未超過(guò)明示的安全使用期的除外。

單選題（12年司考）趙某從某商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了某廠生產(chǎn)的高壓鍋，烹飪時(shí)鄰居錢(qián)某到其廚房聊天，高壓鍋爆炸致2人受傷。下列哪一選項(xiàng)是錯(cuò)誤的？A．錢(qián)某不得依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》請(qǐng)求賠償B．如高壓鍋被認(rèn)定為缺陷產(chǎn)品，趙某可向該廠也可向該商場(chǎng)請(qǐng)求賠償C．如高壓鍋未被認(rèn)定為缺陷產(chǎn)品則該廠不承擔(dān)賠償責(zé)任D．如該商場(chǎng)證明目前科技水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷存在則不承擔(dān)賠償責(zé)任答案：D多選題（13年司考）孫某從某超市買(mǎi)回的跑步機(jī)在使用中出現(xiàn)故障并致其受傷。經(jīng)查詢(xún)得知，該型號(hào)跑步機(jī)數(shù)年前已被認(rèn)定為不合格產(chǎn)品，超市從總經(jīng)銷(xiāo)商煌煌商貿(mào)公司依正規(guī)渠道進(jìn)貨。下列哪些選項(xiàng)是正確的？A．孫某有權(quán)向該跑步機(jī)生產(chǎn)商索賠B．孫某有權(quán)向煌煌商貿(mào)公司、超市索賠C．超市向?qū)O某賠償后，有權(quán)向該跑步機(jī)生產(chǎn)商索賠D．超市向?qū)O某賠償后，有權(quán)向煌煌商貿(mào)公司索賠答案：ABCD案例分析張某于展覽會(huì)上向一國(guó)家皮衣廠購(gòu)得2100元皮衣，并看到：“當(dāng)面檢驗(yàn)，概不退貨?！卑藗€(gè)字?；貋?lái)后發(fā)現(xiàn)皮衣脫皮，質(zhì)量不合格。張某要求退貨，被拒絕。張某于是向電視臺(tái)公布，并對(duì)皮衣廠進(jìn)行暴光，使得皮衣廠銷(xiāo)售量大減。皮衣廠告張某侵犯其名譽(yù)權(quán)，要求賠禮道賺，并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

問(wèn)：1、皮衣廠八個(gè)字是否有效？

2、皮衣廠告張某的侵犯是否成立？為什么？3、皮衣廠是否承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任？

1、那8個(gè)字屬于格式條款，也就是霸王條款，是肯定無(wú)效的，這條條款免除了商家的質(zhì)量保證義務(wù)，排除消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)救的權(quán)利，根據(jù)合同