科研項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流

科研項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流王強(qiáng)毅PMP,PgMP項(xiàng)目管理關(guān)注點(diǎn)傳統(tǒng)項(xiàng)目管理流程：概念Concept計(jì)劃Plan設(shè)計(jì)Design研發(fā)Development質(zhì)量保證Quality上市Launch收集需求Interlock項(xiàng)目組組建機(jī)制項(xiàng)目例會(huì)管理機(jī)制項(xiàng)目經(jīng)理選撥機(jī)制項(xiàng)目配置管理項(xiàng)目關(guān)鍵階段bugreview機(jī)制里程碑評(píng)審機(jī)制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目變更管理項(xiàng)目封閉研發(fā)機(jī)制項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制項(xiàng)目評(píng)價(jià)考核項(xiàng)目管理機(jī)制：項(xiàng)目決策機(jī)制項(xiàng)目復(fù)盤/總結(jié)項(xiàng)目溝通機(jī)制項(xiàng)目技術(shù)成果轉(zhuǎn)移機(jī)制項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目管理關(guān)注點(diǎn)傳統(tǒng)項(xiàng)目管理流程：概念Concept計(jì)劃Plan設(shè)計(jì)Design研發(fā)Development質(zhì)量保證Quality上市Launch收集需求Interlock項(xiàng)目組組建機(jī)制項(xiàng)目例會(huì)管理機(jī)制項(xiàng)目經(jīng)理選撥機(jī)制項(xiàng)目配置管理項(xiàng)目關(guān)鍵階段bugreview機(jī)制里程碑評(píng)審機(jī)制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目變更管理項(xiàng)目封閉研發(fā)機(jī)制項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制項(xiàng)目評(píng)價(jià)考核項(xiàng)目管理機(jī)制：項(xiàng)目決策機(jī)制項(xiàng)目復(fù)盤/總結(jié)項(xiàng)目溝通機(jī)制項(xiàng)目技術(shù)成果轉(zhuǎn)移機(jī)制項(xiàng)目成本管理Contents科研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)例分享1科研項(xiàng)目變更管理實(shí)例分享2科研項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的必備因素3如何更好實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)4什么是風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)，是損失發(fā)生的可能性損失可能性風(fēng)險(xiǎn)的主體主動(dòng)的（機(jī)會(huì)）被動(dòng)的（風(fēng)險(xiǎn)）風(fēng)險(xiǎn)管理的目的試圖系統(tǒng)的瓦解不確定因素對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃（質(zhì)量、進(jìn)度、預(yù)算、資源分配等）的威脅變被動(dòng)的面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，為主動(dòng)的面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出最緊急事件，讓我們能夠及時(shí)處理緊急事件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程是一個(gè)反復(fù)迭代的過程：科研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概要重大科研項(xiàng)目具有創(chuàng)新性強(qiáng)、投資量大、綜合系統(tǒng)優(yōu)化需求高等特點(diǎn)，因此在項(xiàng)目的可行性研究階段、審批階段、招標(biāo)投標(biāo)階段、招標(biāo)后及在項(xiàng)目的實(shí)施期間，均應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理?？蒲许?xiàng)目中關(guān)鍵因素：市場(chǎng)需求、關(guān)鍵技術(shù)、設(shè)計(jì)方案、制造工藝、進(jìn)度、財(cái)務(wù)…風(fēng)險(xiǎn)管理不力的后果：研制進(jìn)展不順、無法達(dá)到預(yù)期的技術(shù)性能指標(biāo)、進(jìn)度拖延、科研費(fèi)用遠(yuǎn)超預(yù)算……因此，風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要！案例背景開發(fā)一款基于安全芯片的可信賴終端及應(yīng)用解決方案，并建立安全芯片的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟；W公司自主研發(fā)大客戶業(yè)務(wù)銷售商用產(chǎn)品事業(yè)部、筆記本事業(yè)部、孵化器、企業(yè)研究院、安全芯片廠商等多團(tuán)隊(duì)聯(lián)合研發(fā)安全芯片技術(shù)預(yù)研1年；企業(yè)孵化器將芯片產(chǎn)品化；1年后，產(chǎn)品項(xiàng)目啟動(dòng)，生產(chǎn)帶有安全芯片的主機(jī)、關(guān)鍵應(yīng)用、及企業(yè)整體解決方案；目標(biāo)1開發(fā)模式2銷售方案3Team構(gòu)成4項(xiàng)目歷程5案例分享（一）總體風(fēng)險(xiǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)影響描述影響度1主機(jī)安全國(guó)標(biāo)不成功或者產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟不成功如果不成功，直接影響標(biāo)配安全芯片的產(chǎn)品銷量52全球業(yè)界短期內(nèi)無同類競(jìng)品，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)只有我們一家推安全芯片，上游主板廠商無能力大規(guī)模生產(chǎn)是否我方領(lǐng)導(dǎo)安全計(jì)算機(jī)市場(chǎng)，全線標(biāo)配，帶動(dòng)上游主板廠商，直接影響產(chǎn)品的市場(chǎng)生存與銷量4建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃（規(guī)劃和識(shí)別）：

技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)影響描述影響度1國(guó)內(nèi)生產(chǎn)線不穩(wěn)定導(dǎo)致安全芯片量產(chǎn)時(shí)成品率低52自主研制的芯片樣片無法正常工作，影響今后的批量生產(chǎn)（1）自主開發(fā)的模塊有錯(cuò)誤（2）后端委托設(shè)計(jì)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致面積，功耗，性能出現(xiàn)問題53應(yīng)用亮點(diǎn)不亮推出安全芯片后，沒有滿足用戶需求的應(yīng)用，使產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力44行業(yè)解決方案不完善可信終端不能和其他系統(tǒng)形成完整的行業(yè)解決方案4產(chǎn)品轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)影響具體描述影響度1本項(xiàng)目的成果不能納入事業(yè)部產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品事業(yè)部對(duì)安全主機(jī)產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格不認(rèn)可，導(dǎo)致無法上市5案例分享（二）總體風(fēng)險(xiǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)防范措施方式1主機(jī)安全國(guó)標(biāo)不成功或者產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟不成功產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟需要公司高層推動(dòng)規(guī)避2全球業(yè)界短期內(nèi)無同類競(jìng)品，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)只有我們一家推安全芯片，上游主板廠商無能力大規(guī)模生產(chǎn)需要公司高層決策是否領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)市場(chǎng)規(guī)避進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：

技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)描述擬定的風(fēng)險(xiǎn)防范措施方式1國(guó)內(nèi)生產(chǎn)線不穩(wěn)定為生產(chǎn)考慮，啟動(dòng)選擇備選廠商轉(zhuǎn)移2自主研制的芯片樣片無法正常工作，影響今后的批量生產(chǎn)自主設(shè)計(jì)的模塊，利用軟硬件協(xié)同驗(yàn)證，確保邏輯設(shè)計(jì)正確；與后端合作上制定嚴(yán)格的質(zhì)量規(guī)定，并請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家?guī)椭殃P(guān)評(píng)審質(zhì)量規(guī)定控制3應(yīng)用亮點(diǎn)不亮從現(xiàn)有的安全市場(chǎng)入手，充分收集用戶需求，并請(qǐng)部分用戶參與產(chǎn)品試用；控制4行業(yè)解決方案不完善充分利用行業(yè)客戶優(yōu)勢(shì)，以現(xiàn)有安全客戶為突破口，綁定行業(yè)安全產(chǎn)品的銷售；與各下游廠商合作，共同研發(fā)和推廣可信終端解決方案分散產(chǎn)品轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)描述擬定的風(fēng)險(xiǎn)防范措施方式1本項(xiàng)目的成果不能納入事業(yè)部產(chǎn)品規(guī)劃與事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理一起制定可信主機(jī)產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格將新技術(shù)作為公司技術(shù)宣傳重點(diǎn)，帶動(dòng)主營(yíng)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品銷售規(guī)避/減輕案例分享（三）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)緩解方法是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制的最有效方法！項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)跟蹤控制的基本原理：風(fēng)險(xiǎn)管理流程小結(jié)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目立項(xiàng)前列出風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，盡可能確定風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生概率，并預(yù)估將會(huì)產(chǎn)生的影響和后果對(duì)于重大風(fēng)險(xiǎn)，要拿出切實(shí)可行的解決方案，并明確解決時(shí)間項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理在項(xiàng)目過程中及時(shí)跟蹤及更新風(fēng)險(xiǎn)列表，定期審查不斷識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)不斷分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生概率不斷整理風(fēng)險(xiǎn)表不斷的規(guī)避優(yōu)先級(jí)別最高的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、減輕、分散、轉(zhuǎn)移……直到風(fēng)險(xiǎn)消亡！Contents科研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)例分享1科研項(xiàng)目變更管理實(shí)例分享2科研項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的必備因素3如何更好實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)4什么是變更管理項(xiàng)目變更：項(xiàng)目干系人由于各種原因?qū)?xiàng)目基準(zhǔn)進(jìn)行修改，甚至重新規(guī)劃。變更內(nèi)容包括：項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用、占用資源等等。項(xiàng)目變更管理：是為使得項(xiàng)目基準(zhǔn)與項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行情況相一致。變更管理的原則：首先建立項(xiàng)目基準(zhǔn)、變更流程和變更控制委員會(huì)。變更控制三大目標(biāo)：當(dāng)變更出現(xiàn)時(shí)，設(shè)法處理之對(duì)造成變更的因素施加影響，以確保變更對(duì)整個(gè)項(xiàng)目有利確定變更的發(fā)生案例分享（一）小張剛出任項(xiàng)目經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)再三叮囑他一定要尊重客戶意見，充分滿足客戶需求。項(xiàng)目開始比較順利，但進(jìn)入到后期，客戶需求頻繁出現(xiàn)。為了節(jié)省時(shí)間，客戶不再向項(xiàng)目經(jīng)理提出變更，而是直接找開發(fā)人員商量。開發(fā)人員疲于應(yīng)付，往往直接改變?cè)O(shè)計(jì)或代碼而不做任何記錄。很快，項(xiàng)目經(jīng)理就發(fā)現(xiàn)需求與設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)與開發(fā)無法保持一致，甚至沒有人能說清楚“現(xiàn)在到底改成什么樣了”。但在進(jìn)度壓力下，他也只能將錯(cuò)就錯(cuò)。另一方面，頻繁出現(xiàn)“改好的問題又出問題”的情況，客戶開始不滿?！?xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況Jun-JulAug-SepOct-NovApr-May201120112012Feb-MarDec-Jan技術(shù)評(píng)審點(diǎn)決策檢查點(diǎn)開模10-16修改計(jì)劃現(xiàn)今實(shí)際情況CphaseClosed12-19Cphase立項(xiàng)備案APhase用戶跟蹤結(jié)項(xiàng)T211-02Gerber6-19ID5-15開模7-31結(jié)項(xiàng)3-31BphaseAssembly7-15ID5-17Kickoff4-27Kickoff4-27T110-18Gerber6-15Assembly7-30ID8-18Assembly9-18T21-24T112-09立項(xiàng)計(jì)劃PVT3-20結(jié)項(xiàng)4-20開模11-28T1組裝2-12T1測(cè)試3-22PVT6-30T2組裝5-15?!案例分享（二）小張剛出任項(xiàng)目經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)再三叮囑他一定要尊重客戶意見，充分滿足客戶需求。項(xiàng)目開始比較順利，但進(jìn)入到后期，客戶需求頻繁出現(xiàn)。為了節(jié)省時(shí)間，客戶不再向項(xiàng)目經(jīng)理提出變更，而是直接找開發(fā)人員商量。開發(fā)人員疲于應(yīng)付，往往直接改變?cè)O(shè)計(jì)或代碼而不做任何記錄。很快，項(xiàng)目經(jīng)理就發(fā)現(xiàn)需求與設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)與開發(fā)無法保持一致，甚至沒有人能說清楚“現(xiàn)在到底改成什么樣了”。但在進(jìn)度壓力下，他也只能將錯(cuò)就錯(cuò)。另一方面，頻繁出現(xiàn)“改好的問題又出問題”的情況，客戶開始不滿?！瓘淖兏芾淼慕嵌?，我們會(huì)問：當(dāng)客戶頻繁提出變更需求時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？如何確保變更及時(shí)受控，而不是隨意化？對(duì)變更的主動(dòng)管理！案例分享（三）變“變更的被動(dòng)接受為主動(dòng)管理”：一、準(zhǔn)確定位項(xiàng)目需求：熟悉背景，加強(qiáng)溝通需求分析合理化，定義好基線需求分析階段通過原型明確用戶需求二、科學(xué)定義項(xiàng)目范圍三、有效控制變更，遵循嚴(yán)格的變更管理流程變更管理流程小結(jié)Contents科研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)例分享1科研項(xiàng)目變更管理實(shí)例分享2科研項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的必備因素3如何更好實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)4實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化必備資金準(zhǔn)備：獲取銀行信貸資助，或爭(zhēng)取政府專項(xiàng)資金的支持市場(chǎng)準(zhǔn)備：加大產(chǎn)品宣傳力度，增強(qiáng)知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)份額、進(jìn)一步穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)管理準(zhǔn)備：人員管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、物料管理、財(cái)務(wù)管理、衛(wèi)生管理等各項(xiàng)文件的制定生產(chǎn)資料準(zhǔn)備：設(shè)備安裝調(diào)試、材料采購…生產(chǎn)人員準(zhǔn)備：適崗人員招聘、培訓(xùn)…，加強(qiáng)與相關(guān)高校、科研所的合作Contents科研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)例分享1科研項(xiàng)目變更管理實(shí)例