計算機行業(yè)“智能網(wǎng)聯(lián)”系列報告23：ChatGPT引領(lǐng)創(chuàng)成式AI新變革

證券研究報告請務必閱讀正文之后第12頁起的免責條款和聲明核心觀點核心觀點人工智能實驗室OpenAI發(fā)布的對話式大型語言模型ChatGPT獲得市場廣泛關(guān)注，并有望引領(lǐng)AI領(lǐng)域商業(yè)化進程加速，打開新空間。ChatGPT能在絕大部分知識領(lǐng)域給出專業(yè)回答，同時對輸入的理解能力和包容度高。與GPT-3等大模型相比，ChatGPT回答更全面，可以在大范圍、細節(jié)問題上給出較合理準確的答案，相較以往的大模型知識被挖掘得更充分。ChatGPT有望率先落地AIGC領(lǐng)域，推動AI領(lǐng)域相關(guān)公司打開廣闊市場空間。楊澤原計算機行業(yè)首席▍ChatGPT引領(lǐng)新一輪創(chuàng)成式人工智能浪潮。2022年11月人工智能實驗計算機行業(yè)首席分析師S0002丁奇云基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)首席分析師S120003馬慶劉云應用分析師S0001OpenAI推出了一款AI對話系統(tǒng)—ChatGPT，ChatGPT模型從GPT-3.5系列中的一個模型微調(diào)而成，并在AzureAI超級計算基礎(chǔ)設(shè)施上進行訓練，能夠進行有邏輯的對話、撰寫代碼、撰寫劇本、糾正錯誤、拒絕不正當?shù)恼埱蟮?，效果超越大眾預期。這標志著對話類人工智能可以在大范圍、細節(jié)問題上給出較合理準確的答案，并根據(jù)上下文形成一定像人類一樣有邏輯且有創(chuàng)造力的回答。目前ChatGPT是免費不限量向C端公眾開放，并且OpenAI推出ChatGPT付費訂閱版ChatGPTPlus，每月收費20美元，加速AIGC商業(yè)化進程。▍國際IT巨頭加碼布局相關(guān)領(lǐng)域，商業(yè)化進程持續(xù)加速。2023年1月23日微軟宣布向ChatGPT開發(fā)者OpenAI進行多年、數(shù)十億美元的投資，這也是人工智能領(lǐng)域史上規(guī)模最大的一筆投資，微軟同時表示將在消費者和企業(yè)產(chǎn)品中部署OpenAI的模型，并引入基于OpenAI技術(shù)的新型數(shù)字體驗。同時，微軟CEO納德拉透露計劃將ChatGPT(聊天機器人)、DALL-E(文生圖)等人工智能工具整合進微軟旗下的產(chǎn)品中，包括Bing搜索引擎、Office全家桶(包含Word、PPT、Excel等)、Azure云服務、Teams聊天程序等。1月26日“美版今日頭條”BuzzFeed宣布和OpenAI合作，未來將使用ChatGPT幫助創(chuàng)作內(nèi)容?？傮w上看，國際AI商業(yè)化進程持續(xù)推進。▍ChatGPT：挖掘人類反饋強化學習(RLHF)潛力，AI大模型進入新技術(shù)范式。ChatGPT是由人工智能研究實驗室OpenAI發(fā)布的一款人工智能技術(shù)驅(qū)動的自然語言處理工具。其使用的人類反饋強化模型技術(shù)使用人類偏好作為獎勵信號來微調(diào)模型，能夠通過學習和理解人類的語言進行對話，還能根據(jù)聊天的上下文進行互動，真正像人類一樣聊天交流，甚至能完成撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼等任務。ChatGPT相比于原本強大的GPT模型，新增了對話的能力，與GPT-3等大模型相比，ChatGPT回答更全面，可以多角度全方位進行回答和闡述，相較以往的大模型，交互體驗明顯提升，但仍存在一定的局限性。▍應用前景廣闊，ChatGPT有望率先落地AIGC。ChatGPT的成功向我們展示了大模型是一個快速發(fā)展、快速引爆市場的機會型技術(shù)，未來具有巨大的商業(yè)化發(fā)展?jié)摿?。ChatGPT的出現(xiàn)以及相應產(chǎn)業(yè)化商業(yè)化的落地將會為從用戶創(chuàng)作 (UGC)到AI創(chuàng)作(AIGC)的轉(zhuǎn)型提供關(guān)鍵的支持，在寫作助手、在線翻譯、情感分析、問答系統(tǒng)、代碼開發(fā)、智能客服等領(lǐng)域商業(yè)化進程有望加速。▍風險因素：AI核心技術(shù)發(fā)展不及預期風險；科技領(lǐng)域政策監(jiān)督持續(xù)收緊風險；企業(yè)數(shù)據(jù)安全風險；信息安全風險；行業(yè)競爭持續(xù)加劇風險。▍投資策略：ChatGPT有望率先落地AIGC領(lǐng)域，推動AI領(lǐng)域公司商業(yè)化進程加速，打開新的市場空間。中長期建議持續(xù)關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域的AI公司：1)應用層：科大訊飛，商湯科技，金山辦公，拓爾思，云從科技，虹軟科技，海天瑞聲，格靈深瞳(前瞻組覆蓋)，創(chuàng)新奇智，漢王科技。2)基礎(chǔ)設(shè)施層：海光信息，景嘉微，寒武紀(電子組覆蓋)。請務必閱讀正文之后的免責條款和聲明2ChatGPT引領(lǐng)創(chuàng)成式AI浪潮，商業(yè)化進程加速打開新空間 4ChatGPT：挖掘人類反饋強化學習(RLHF)潛力，AI大模型進入新技術(shù)范式 5ChatGPT：AI通用大模型在自然語言處理(NLP)領(lǐng)域的階段性發(fā)展的直觀體現(xiàn) 5核心變化：利用人類反饋強化學習(RLHF)，AI大模型商業(yè)化潛力巨大 6ChatGPT性能優(yōu)越，表現(xiàn)更智能化、滿足用戶多樣需求 7應用場景：廣泛應用于多領(lǐng)域，AIGC商業(yè)化前景廣闊 8 請務必閱讀正文之后的免責條款和聲明3插圖目錄 圖3：微軟聯(lián)手OpenAI 5 圖5：InstructGPT技術(shù)邏輯：RLHF的主要改變在于人工監(jiān)督數(shù)據(jù)與調(diào)整后的獎勵模型6 WPS智能寫作輸出結(jié)果 9 請務必閱讀正文之后的免責條款和聲明4▍ChatGPT引領(lǐng)創(chuàng)成式AI浪潮，商業(yè)化進程加速打開新空間AIGC即AIGeneratedContent，是指利用人工智能技術(shù)來生成內(nèi)容，包括文字、圖片、音頻、視頻、代碼等。AIGC利用自帶的算法，根據(jù)用戶需求來自動生成與之匹配的內(nèi)容。只需要輸入要求，AIGC便可幫助創(chuàng)作者自動生成所需的內(nèi)容，這意味著創(chuàng)作者可以節(jié)省出更多時間來構(gòu)思主題與提高自身創(chuàng)新性，從而大大提高工作效率，使每次創(chuàng)作變得更加高質(zhì)量。目前，國際上對于AIGC的開發(fā)還尚淺，AIGC生成工具的準確度較低，但其擁有可期的發(fā)展前景，或?qū)⒊蔀槿蘸髣?chuàng)作工作所青睞的一項工具。ChatGPT模型引發(fā)市場關(guān)注，對話類AI效果超大眾預期。2022年11月人工智能實驗室OpenAI推出了一款AI對話系統(tǒng)—ChatGPT，ChatGPT模型從GPT-3.5系列中的一個模型微調(diào)而成，并在AzureAI超級計算基礎(chǔ)設(shè)施上進行訓練，能夠進行有邏輯的對話、撰寫代碼、撰寫劇本、糾正錯誤、拒絕不正當?shù)恼埱蟮?，效果超越大眾預期。這標志著對話類人工智能可以在大范圍、細節(jié)問題上給出較合理準確的答案，并根據(jù)上下文形成一定像人類一樣有邏輯且有創(chuàng)造力的回答。請務必閱讀正文之后的免責條款和聲明5海外IT巨頭微軟投資OpenAI十億美元，ChatGPT商業(yè)化進程加速。2023年1月23日，微軟宣布向ChatGPT開發(fā)者OpenAI追加投資數(shù)十億美元，這也是人工智能領(lǐng)域史上規(guī)模最大的一筆投資，微軟將在消費者和企業(yè)產(chǎn)品中部署OpenAI的模型，并引入基于OpenAI技術(shù)的新型數(shù)字體驗。1月26日“美版今日頭條”BuzzFeed宣布和OpenAI合作，未來將使用ChatGPT幫助創(chuàng)作內(nèi)容。網(wǎng)，中信證券研究部▍ChatGPT：挖掘人類反饋強化學習(RLHF)潛力，AI大模型進入新技術(shù)范式ChatGPT是自然語言處理(NLP)下的AI大模型。ChatGPT是人工智能研究實驗室OpenAI在2022年11月30日推出的一款基于AI的自然語言處理(NLP)工具，它使用了InstructGPT(GPT-3.5)架構(gòu)，它在GPT-3基礎(chǔ)上基于人工反饋訓練獎勵模型，再用獎勵模型去訓練學習模型，擁有語言理解和文本生成能力。大量的人類對話語料庫的訓練內(nèi)容使得ChatGPT具有巨大的知識儲備，還能夠根據(jù)上下文內(nèi)容進行互動，做到像人類一樣進行交流。ChatGPT不僅是聊天機器人，還能進行撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼等任務。請務必閱讀正文之后的免責條款和聲明6hatGPT核心變化：利用人類反饋強化學習(RLHF)，AI大模型商業(yè)化潛力巨大人類反饋和強化學習引領(lǐng)新一代技術(shù)范式。ChatGPT使用的人類反饋強化模型技術(shù)使用人類偏好作為獎勵信號來微調(diào)模型，人類反饋強化學習的思路在ChatGPT上的運用是招募人類訓練師，與ChatGPT進行高強度對話，收集所有答案并對ChatGPT給出的答案進行排名標注，然后在這個數(shù)據(jù)集上訓練一個獎勵模型(RM)來預測標簽者更喜歡的輸出。最后，使用此RM作為獎勵函數(shù)并微調(diào)GPT-3策略以使用PPO算法最大化此獎勵。標注完成的數(shù)據(jù)再次給ChatGPT進行訓練迭代，循環(huán)往復使得它具備強大的對話能力，這也是它與GPT-3的差異及創(chuàng)新點。請務必閱讀正文之后的免責條款和聲明7ChatGPT性能優(yōu)越，表現(xiàn)更智能化、滿足用戶多樣需求ChatGPT優(yōu)越于其他聊天機器人，模型能力超越以往AI大模型。ChatGPT的回答與其他聊天機器人相比具有更豐富的細節(jié)以及更長的篇幅。特別是對于一些學術(shù)性的問題，ChatGPT的回答甚至可以作為考試中開放性問題的答案，或者是生成小論文。通過與ChatGPT的互動，可以像使用搜索引擎一樣去使用它。ChatGPT相比于原本強大的GPT模型，新增了對話的能力，使得它不僅是在學術(shù)圈、人工智能圈子里可以被大家所認可，更多的是它可以被更多人應用。而與GPT-3等大模型相比，ChatGPT回答可以更全面，可以多維進行回答和闡述，相較以往的大模型，知識被挖掘得更充分。當前ChatGPT仍有一定缺陷，回答存在一定的不確定性或偏向性。目前ChatGPT是2021年前的數(shù)據(jù)，其對于2021年后的信息掌握較少，且未與實時信息和數(shù)據(jù)進行學習訓練，導致對于實時事件的回答準確性較低或出現(xiàn)明顯邏輯上的錯誤。同時人類反饋強化學習的模式使ChatGPT的回答圍繞人類訓練師的偏好進行數(shù)據(jù)標注與優(yōu)化，而客觀上無法完全保證人類訓練師的豐富性。人類目前對于大規(guī)模模型的運作機制機理了解非常有限，只能通過實驗數(shù)據(jù)探索模型如何優(yōu)化、使用，而不能真正理解千億級參數(shù)量的原理和計算機制，從而導致ChatGPT目前的回答存在不可控因素或人為的假設(shè)、設(shè)定。CSDN肖物請務必閱讀正文之后的免責條款和聲明8應用場景：廣泛應用于多領(lǐng)域，AIGC商業(yè)化前景廣闊ChatGPT可被廣泛應用于多領(lǐng)域，有望率先落地AIGC領(lǐng)域，擁有極大商業(yè)價值。ChatGPT可被應用于AI生成內(nèi)容、客戶服務、教育、家庭陪護等領(lǐng)域。在AI生成內(nèi)容領(lǐng)域，ChatGPT能夠根據(jù)用戶需求而自主創(chuàng)造出高質(zhì)量的內(nèi)容，不但降低了創(chuàng)作者的創(chuàng)作門檻，還能大大提高用戶的創(chuàng)作效率。經(jīng)過訓練的ChatGPT能夠智能識別并分析客戶需求，并迅速構(gòu)思適宜的解決方案；ChatGPT能夠?qū)W習文案撰寫與營銷話術(shù)，以此服務客戶，節(jié)省較大的人力資源。此外，在教育領(lǐng)域，ChatGPT能夠勝任基礎(chǔ)性、科普性的教育工作，并可以用于為用戶答疑，提高民眾的基本素養(yǎng)。經(jīng)過良好訓練的ChatGPT還能夠完成陪護老人、小孩的基本工作。預計除了上述領(lǐng)域外，ChatGPT未來也會在更多領(lǐng)域里被投入應用，成為一項不可或缺的工具。penAIAIGC創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)方式，部分企業(yè)已有相關(guān)應用。相比于傳統(tǒng)的PGC、UGC內(nèi)容創(chuàng)作方式，AIGC既能降本增效，還能豐富內(nèi)容生成。AIGC目前的應用涵蓋文字生成、音頻生成、圖片生成、視頻生成、跨模態(tài)生成、策略生成與虛擬人生成?？拼笥嶏w創(chuàng)造的語音合成機器人、閱讀理解機器人、虛擬人等皆屬于AIGC應用案例。同時科大訊飛發(fā)布工業(yè)級中文預訓練模型覆蓋語音和多模態(tài)生成。請務必閱讀正文之后的免責條款和聲明9官網(wǎng)金山辦公發(fā)布業(yè)內(nèi)首個深度學習框架KSAI-Lite，并創(chuàng)新推出智能寫作與演示文稿智能美化功能。金山辦公AI中臺圍繞辦公領(lǐng)域的計算機視覺、自然語言處理相關(guān)算法研究已開發(fā)了近100項AI能力，2021年7月發(fā)布業(yè)內(nèi)首個面向辦公領(lǐng)域的深度學習推理框架——KSAI-lite，其適配國內(nèi)外主流軟硬件平臺，支持OCR、機器翻譯、智能校對等場景。金山辦公還基于NLP技術(shù)推出WPS智能寫作，功能包括文本自動生成、智能校對、智能改寫等，WPS智能生成的內(nèi)容占據(jù)云端整體內(nèi)容資源的33.6%。WPS演示文稿創(chuàng)新使用智能美化功能，一鍵即可實現(xiàn)文本自動排版并根據(jù)語義恰當進行配圖、配色，進而得到成熟、美觀的演示文稿，大幅減少用戶手動調(diào)整的工作量。演示文稿還支持智能化多圖拼圖，智能美化功能月度活躍用戶數(shù)量也已超過百萬。WPS@中信證券研究部計算機組WPS@中信證券研究部計算機組請務必閱讀正文之后的免責條款和聲明10AIGC應用領(lǐng)域廣泛，覆蓋場景多元。AIGC可應用于文字生成、音頻生成、圖像生成、視頻生成、跨模態(tài)生成、策略生成與虛擬人生成。文字生成可分為應用型文本生成、創(chuàng)作型文本生成、輔助寫作與對話交互。音頻生成具體場景有TTS(Text-to-speech)場景、歌曲創(chuàng)作。圖像生成主要是部分屬性編輯與根據(jù)需求生成目標圖像兩個應用。視頻創(chuàng)作包含屬性編輯、自動剪輯、人臉合成與替換等?？缒B(tài)生成是指圖像、音頻與文本之間的跨狀態(tài)生成。策略生成應用體現(xiàn)于游戲策略生成或邏輯劇情生成。虛擬人應用包含視頻生成與實時交互兩方面。行業(yè)場景上，AIGC適用于傳媒、電商、影視、娛樂、教育、金融、醫(yī)療等，尤其在傳媒、電商、影視和游戲行業(yè)會率先落地應用。這些行業(yè)用戶需求旺盛且豐富，且有良好的AIGC應用基礎(chǔ)。AI核心技術(shù)發(fā)展不及預期風險；科技領(lǐng)域政策監(jiān)督持續(xù)收緊風險；企業(yè)數(shù)據(jù)安全；信息安全風險；行業(yè)競爭持續(xù)加劇風險。請務必閱讀正文之后的免責條款和聲明11ChatGPT有望率先落地AIGC領(lǐng)域，推動AI領(lǐng)域公司商業(yè)化進程加速，打開新的市場空間。中長期建議持續(xù)關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域的AI公司：1)應用層：科大訊飛，商湯科技，拓漢王科技。2)基礎(chǔ)設(shè)施層：海光信息，景嘉微，寒武紀(電子組覆蓋)。主要負責撰寫本研究報告全部或部分內(nèi)容的分析師在此聲明：(i)本研究報告所表述的任何觀點均精準地反映了上述每位分析師個人對標的證券和發(fā)行人的看法；(ii)該分析師所得報酬的任何組成部分無論是在過去、現(xiàn)在及將來均不會直接或間接地與研究報告所表述的具體建議或觀點相聯(lián)系。本研究報告由中信證券股份有限公司或其附屬機構(gòu)制作。中信證券股份有限公司及其全球的附屬機構(gòu)、分支機構(gòu)及聯(lián)營機構(gòu)(僅就本研究報告免責es的任何證券或金融工具，本報告的收件人須保持自身的獨立判斷并自行承擔投資風險。損失承擔任何責任。本報告提及的任何證券或金融工具均可能含有重大的風險，可能不易變賣以及不適合所有投資者。本報告點和分析方法而與中信證券其它業(yè)務部門、單位或附屬機構(gòu)在制作類似的其他材料時所給出的意見不同或者相反。中信證券人注意該等材料的責任。中信證券通過信息隔離墻控制中信證券內(nèi)部一個或多個領(lǐng)域的信息向中信證券其他領(lǐng)域、單位、集的流動。負責撰寫本報告的分析師的薪酬由研究部門管理層和中信證券高級管理層全權(quán)決定。分析師的薪酬不是基于中信證券投資銀構(gòu)成中信證券向發(fā)送本報告金融機構(gòu)之客戶提供的投資建議，中信證券以及中信證券的各個高級職員、董事和員工亦不為 使用本報告或報告載明的內(nèi)容產(chǎn)生的直接或間接損失承擔任何責任。說明投資建議的評級標準評級說明報告中投資建議所涉及的評級分為股票評級和行業(yè)評級 (另有說明的除外)。評級標準為報告發(fā)布日后6到12個月內(nèi)的相對市場表現(xiàn)，也即：以報告發(fā)布日后的6到12個月內(nèi)的公司股價(或行業(yè)指數(shù))相對同期相關(guān)證券市場代表性指數(shù)的漲跌幅作為基準。其中：A股市場以滬深300指數(shù)為基準，新三板市場以三板成指(針對協(xié)議轉(zhuǎn)讓標的)或三板做市指數(shù)(針對做市轉(zhuǎn)讓標的)為基準；香港市場以摩根士丹利中國指數(shù)為基準；美國市場以納斯達克綜合指數(shù)或標普500指數(shù)為基準；韓國市場以科斯達克指數(shù)或韓國綜合股價指數(shù)為