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如何管理不斷增加的倉(cāng)儲(chǔ)和履約成本如何管理不斷增加的倉(cāng)儲(chǔ)和履約成本使這些挑戰(zhàn)更加復(fù)雜的是持續(xù)的勞動(dòng)力短缺,倉(cāng)庫(kù)和配送中心提供激勵(lì)措施來(lái)吸引和留住員工。將回顧影響倉(cāng)儲(chǔ)和履約運(yùn)營(yíng)的一些最昂貴的挑戰(zhàn),并提供降低這些成本和提高運(yùn)營(yíng)效方案。續(xù)的勞動(dòng)力短缺是倉(cāng)儲(chǔ)和履約業(yè)務(wù)面臨的主要挑戰(zhàn)。熟練勞動(dòng)力越來(lái)越難找,當(dāng)你雇用員工,000美元。準(zhǔn)備好工作時(shí),他們可能已經(jīng)開始尋找下一個(gè)雇主了。”2如何管理不斷增加的倉(cāng)儲(chǔ)和履約成本PeerlessResearchGroup2022年自動(dòng)化研究1,在未來(lái)?73%的公司希望能夠提高吞?66%有自己的目標(biāo)費(fèi)者通過(guò)電子商務(wù)和全渠道產(chǎn)費(fèi)者通過(guò)電子商務(wù)和全渠道產(chǎn)作都專注于選擇小得多的訂單配置文作都專注于選擇小得多的訂單配置文天或第二天發(fā)貨。這些變化增加精力和金錢訂單上,并最大限度地利用普通倉(cāng)庫(kù)或DC的現(xiàn)有可用空間。解營(yíng)目標(biāo)3如何管理不斷增加的倉(cāng)儲(chǔ)和履約成本如何管理不斷增加的倉(cāng)儲(chǔ)和履約成本錯(cuò)誤經(jīng)常發(fā)生在人工操作中。當(dāng)員工紙質(zhì)揀貨單的手推車在過(guò)道上走時(shí),人為錯(cuò)誤的可能性是擇對(duì)運(yùn)營(yíng)成本有重大影響。糾誤既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。首先,當(dāng)員工必須努挑選和運(yùn)送正確物品所需的時(shí)間可能會(huì)轉(zhuǎn)化的客戶服務(wù)和不會(huì)將他們的重復(fù)業(yè)務(wù)錯(cuò)誤的商品會(huì)危及客戶體驗(yàn)?!彪S著在增加,重要的是要有一個(gè)文件化處理這些退回碼頭的物品。這些退貨未處理的時(shí)間越長(zhǎng),價(jià)值損失就越大,的成本就越高。4如何管理不斷增加的倉(cāng)儲(chǔ)和履約成本如何管理不斷增加的倉(cāng)儲(chǔ)和履約成本隨著勞動(dòng)力短缺持續(xù),美國(guó)電子商務(wù)銷售額以每年9.4%的速度增長(zhǎng),并首次突破1萬(wàn)億美元大關(guān)20222,越來(lái)越多的公司轉(zhuǎn)向自動(dòng)化,以幫助他們應(yīng)對(duì)當(dāng)前的挑戰(zhàn),并為未來(lái)的發(fā)使用AMR比手動(dòng)完成要快得多。根據(jù)新員工的經(jīng)驗(yàn)水平,運(yùn)營(yíng)將通過(guò)減少培訓(xùn)時(shí)間來(lái)節(jié)省并可能降低勞動(dòng)力工資?!叭栽谑褂脗鹘y(tǒng)履約方式的3PL,例如與RF或語(yǔ)音系統(tǒng)配對(duì)的手動(dòng)推車,將發(fā)現(xiàn)很難與那些利用AMR的公司競(jìng)爭(zhēng);員工會(huì)更喜歡AMR提供的環(huán)境,”6RiverSystems的高級(jí)產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)理CoreySimons說(shuō)。是公司的成本中心,但現(xiàn)在它正在成為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因?yàn)樗麄兺ㄟ^(guò)創(chuàng)新來(lái)提高效率。通過(guò)結(jié)合揀選和入庫(kù)流程中的生產(chǎn)力提升以及快速的投資回報(bào)(ROI),AMR低倉(cāng)儲(chǔ)和履約成本。這將使管理人員能夠?qū)W⒂趹?zhàn)略目標(biāo),而不是不斷地與日斗爭(zhēng)。5如何管理不斷增加的倉(cāng)儲(chǔ)和履約成本如何管理不斷增加的倉(cāng)儲(chǔ)和履約成本在轉(zhuǎn)向自動(dòng)化和機(jī)器人技術(shù),以幫助管理的倉(cāng)儲(chǔ)和履約挑戰(zhàn),為客戶提供全渠道產(chǎn)品54%的人會(huì)考慮機(jī)器人揀選系統(tǒng)。3作為履約解決方案提供商,6河系統(tǒng)(6RS)努力通過(guò)提供即時(shí)價(jià)值的靈活和創(chuàng)新的解決方案使工作流程而不是用戶導(dǎo)向的工作流程,使員工能夠更快、更準(zhǔn)確地工作。這種方法的簡(jiǎn)單性意味著員工不需要了解倉(cāng)庫(kù)布局,也不需要經(jīng)驗(yàn)幾個(gè)小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)非常高的生產(chǎn)力。憑借200磅有效載荷和自主旅行,Chuck還可以完成所有作去需要車,但查克消除了這種疲勞來(lái)源。富的分配算法,可以將全渠道訂單的組合分配一個(gè)AMR。這可以提高大多數(shù)組織無(wú)法通過(guò)手推車操作解鎖的揀選效率。RS感器其環(huán)境中“看到”的內(nèi)容——然后將其與倉(cāng)的參考地圖進(jìn)行比較——AMR,Chuck,它們比依賴剛性基礎(chǔ)設(shè)施的自電線來(lái)導(dǎo)航。AMR以高置信度(即“本地化”)保他材料處理設(shè)備組成的動(dòng)態(tài)環(huán)境中也能安地運(yùn)行?!癆MR通過(guò)簡(jiǎn)單的參考地圖更新輕松適應(yīng)布局變化,”Simons解釋道。反過(guò)來(lái),這會(huì)產(chǎn)生比傳送帶或貨到人系統(tǒng),這兩者通常都以大容量增量部署?!奥募s中心可以根據(jù)需要通過(guò)部署少量AMR來(lái)增加容量,”Simons說(shuō),“而且?guī)缀鯖]有停機(jī)時(shí)間或基礎(chǔ)設(shè)施變化?!盨KU配置文件發(fā)生變化,并且需要AMR不會(huì)像其他倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化那樣干擾整貨架或貨架。這對(duì)于客戶群在特定年份可能動(dòng)的3PL尤其有利?!?PL的本質(zhì)允許他們?cè)诓渴餉MR時(shí)獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì),而這些好處通??梢酝ㄟ^(guò)67如何管理不斷增加的倉(cāng)儲(chǔ)和履約成本7如何管理不斷增加的倉(cāng)儲(chǔ)和履約成本RiverSystems的Chuck和AI驅(qū)動(dòng)軟可以專注于挑選更準(zhǔn)確的訂單。在類似大屏幕上顯示產(chǎn)品圖片——尤其是從SKU箱中揀選時(shí)——確保一致且非常高的揀選Chuck過(guò)程在掃描到錯(cuò)誤的物品時(shí)識(shí)s然后,這可以與高績(jī)效人員配對(duì),以學(xué)習(xí)最佳實(shí)踐。”元。當(dāng)硬件公司的揀選準(zhǔn)確率從之前的98.5%提.5%時(shí),這1%的變化每年有效消除了揀選的單元。而且由于客戶服務(wù)的因此可以公平地假設(shè)準(zhǔn)確性的銷售損導(dǎo)員工到正確的垃圾箱位置,從而減少在倉(cāng)庫(kù)中導(dǎo)航和從錯(cuò)誤的垃圾箱中抓取相關(guān)的混亂?!薄按送?,當(dāng)多個(gè)訂單被揀選到一個(gè)AMR時(shí),點(diǎn)亮系統(tǒng)可確保將物品放入正確的容器中?!比缛绾喂芾聿粩嘣黾拥膫}(cāng)儲(chǔ)和履約成本將腳滑入一雙OluKai鞋中的人都知道與大多數(shù)其他涼這款鞋的外觀、感覺和性能有何不同。這些高品質(zhì)的鞋工制作、島嶼風(fēng)格的設(shè)計(jì),顯然是為了舒適和耐用而設(shè)計(jì)的。當(dāng)這家鞋類制造商在自行履約零售和直接面向消費(fèi)者(DTC)到問(wèn)題時(shí),該公司向位于加利福尼亞州奇諾的NRI尋求。作為為國(guó)內(nèi)和國(guó)際品牌提供服務(wù)的第三方物流(3PL)提供NRIOluKai加拿大業(yè)務(wù)長(zhǎng)期信賴的業(yè)務(wù)合作伙伴。中心的3PL,NRI認(rèn)識(shí)到需要改進(jìn)的直接領(lǐng)域,包括需要更好地平衡零售補(bǔ)貨與DTC履約。例如,OluKai為每種款式提供了多種尺寸和顏色。再加上鞋盒的物理尺寸,這導(dǎo)致了挑選之間的距離很長(zhǎng)以及庫(kù)存挑戰(zhàn)。結(jié)果,每個(gè)挑選幾個(gè)訂單。6RiverSystems的AMRChuckw,NRI減少了學(xué)習(xí)和使用每百個(gè)單位,這是可觀的?!?如如何管理不斷增加的倉(cāng)儲(chǔ)和履約成本其履約業(yè)務(wù),并獲得盡可能大的收益。可預(yù)見的未來(lái),勞動(dòng)力市場(chǎng)預(yù)計(jì)將繼續(xù)受限,電子商務(wù)銷售額持續(xù)攀升,越來(lái)多的公司轉(zhuǎn)向自動(dòng)化和機(jī)器人技術(shù)尋求幫助。作為回報(bào),他們能夠在任何業(yè)務(wù)條件下更經(jīng)濟(jì)高效地管理運(yùn)營(yíng)。在需求不可預(yù)測(cè)、勞動(dòng)力稀缺和預(yù)算緊張的時(shí)代,行降低當(dāng)前和未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的投資將成為贏得履約業(yè)務(wù)的首要任務(wù)。 92eehs3ustomerLoyalty4o5
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