五-品管圈之對策擬定講課稿

品管圈活動(huódòng)

----對策擬定第一頁，共13頁。主要(zhǔyào)內(nèi)容2步驟(bùzhòu)說明注意事項(xiàng)常用(chánɡyònɡ)QC手法實(shí)例說明第二頁，共13頁。對策(duìcè)擬定之步驟說明3提出對策(duìcè)步驟針對要因思考改善(gǎishàn)對策對策內(nèi)容應(yīng)為永久有效對策，不是臨時(shí)對策考慮對策關(guān)系，擬定實(shí)施順序及時(shí)間并進(jìn)行圈員工作分配對策擬定后，需獲得上級核準(zhǔn)方可執(zhí)行。14325評價(jià)改善對策第三頁，共13頁。對策擬定(nǐdìng)之步驟說明4思考(sīkǎo)原則點(diǎn)擊(diǎnjī)添加標(biāo)題不需要注意力不需要經(jīng)驗(yàn)與直覺——思考原則愚巧法不需要專門知識與高度的技能針對要因思考改善對策第四頁，共13頁。對策(duìcè)擬定之注意事項(xiàng)5提出對策(duìcè)的注意要點(diǎn)對策要具體(jùtǐ)可行盡量為自己有能力解決的對策活用創(chuàng)造力思考原則治本而非治標(biāo)經(jīng)濟(jì)效益大的對策安全上須考慮管理上不發(fā)生矛盾實(shí)施對策應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況第五頁，共13頁。對策擬定之實(shí)例(shílì)說明第六頁，共13頁。對策擬定(nǐdìng)之步驟說明7有效(yǒuxiào)的對策有改善(gǎishàn)的效果能達(dá)到預(yù)期的改善目標(biāo)能合乎品質(zhì)、成本、效率的要求對圈員、同事的工作不會造成負(fù)擔(dān)絕對安全與可靠評價(jià)改善對策第七頁，共13頁。對策(duìcè)擬定之注意事項(xiàng)8選擇(xuǎnzé)對策的注意事項(xiàng)有可操作性，避免模棱兩可(móléngliǎngkě)的概念和抽象用語對策在實(shí)施過程和實(shí)施后可以進(jìn)行監(jiān)督檢查對策要有針對性對策要有創(chuàng)新性對策數(shù)量4-6個(gè)，以便集中人力物力解決問題，達(dá)到最好的效果第八頁，共13頁。對策擬定之常用(chánɡyònɡ)QC手法9頭腦(tóunǎo)風(fēng)暴親和圖法(túfǎ)評價(jià)法創(chuàng)造性思考法查檢法5W1H檢討法替換表列法列舉法第九頁，共13頁。對策擬定之常用(chánɡyònɡ)QC手法10評價(jià)(píngjià)法確定評價(jià)的主題1選定要執(zhí)行(zhíxíng)的對策1.可行性2.經(jīng)濟(jì)性3.圈能力決定各評價(jià)項(xiàng)目內(nèi)的等級分?jǐn)?shù)3所有圈員進(jìn)行打分，統(tǒng)計(jì)4選定評價(jià)的項(xiàng)目2評價(jià)方式：優(yōu)5分、中3分、差1分第十頁，共13頁。對策擬定之常用(chánɡyònɡ)QC手法問題點(diǎn)原因分析對

策

方

案實(shí)施計(jì)劃判定效益性迫切性作業(yè)性總分11評價(jià)(píngjià)法注：全體圈員就每一評價(jià)項(xiàng)目，依效益性、迫切性、作業(yè)性等項(xiàng)目進(jìn)行對策選定，評價(jià)方式(fāngshì)：優(yōu)3分、可2分、差1分，圈員共：人，總分分，以80/20定律分以上為實(shí)行對策，但本圈希望能有較高之達(dá)標(biāo)率，全體圈員決定以分以上為實(shí)行對策，共圈選