考察歸來(lái)在員工大會(huì)上的講話(huà)_第1頁(yè)
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第10頁(yè)共10頁(yè)考察歸來(lái)在員工大會(huì)上的講話(huà)今?年即將過(guò)去?,我們的各?項(xiàng)工作,在?這個(gè)時(shí)候我?們今天召開(kāi)?這個(gè)會(huì)議是?非常必要的?。剛才我們?優(yōu)秀的員工?和領(lǐng)導(dǎo)們都?講了話(huà),表?了態(tài),大家?的干勁都很?大,都很想?把我們公司?的事情做好?,我聽(tīng)了以?后很感動(dòng),?也很受鼓舞?。干勁和愿?望都有了,?下一步是如?何干的問(wèn)題?,如何揚(yáng)長(zhǎng)?避短、一步?一步地推進(jìn)?公司的工作?,這也是我?一直在思考?的問(wèn)題。從?___月份?開(kāi)始,我相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)集中?學(xué)習(xí)了許繼?、海爾的成?功管理經(jīng)驗(yàn)?,還有我國(guó)?加入WTO?后的宏觀(guān)經(jīng)?濟(jì)形勢(shì)。實(shí)?際上節(jié)前我?們已經(jīng)到許?繼實(shí)地考察?和交流過(guò)了?,這次學(xué)習(xí)?,是從管理?的角度出發(fā)?,科學(xué)、系?統(tǒng)地研究他?們的國(guó)企改?革和成功之?路。在學(xué)習(xí)?中,我們受?到很多啟發(fā)?,今天借這?個(gè)機(jī)會(huì)和大?家交流一下?。一、一?年來(lái)的工作?情況許繼?、海爾都是?國(guó)內(nèi)外知名?的大企業(yè),?也都是從國(guó)?有企業(yè)發(fā)展?而來(lái)的成功?的股份制上?市公司,都?有很多科學(xué)?有效的管理?經(jīng)驗(yàn)。在他?們企業(yè)經(jīng)營(yíng)?的初期,也?都經(jīng)歷過(guò)虧?損和不景氣?,但是他們?都走了一條?科學(xué)管理的?改革之路,?并在改革中?不斷發(fā)展和?完善,才取?得了成績(jī)。?我們公司經(jīng)?過(guò)這幾年的?發(fā)展和改革?,也已經(jīng)走?出困境,在?最近兩年取?得了長(zhǎng)足的?發(fā)展。看看?別的企業(yè),?再想想我們?的實(shí)際,我?們認(rèn)為,企?業(yè)要在激烈?的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?中生存發(fā)展?,就要堅(jiān)持?發(fā)動(dòng)和依靠?群眾,不斷?深化企業(yè)內(nèi)?部機(jī)制的改?革,走自我?否定、自我?完善、自我?加壓、自我?發(fā)展的道路?。許繼在?改革以前,?長(zhǎng)期在干部?制度、分配?制度、用工?制度等方面?存在弊端,?為此,他們?進(jìn)行了以人?事制度為核?心的企業(yè)內(nèi)?部機(jī)制改革?,在企業(yè)內(nèi)?部實(shí)施量化?動(dòng)態(tài)(范本?)的人事管?理制度,就?是以解放和?發(fā)展生產(chǎn)力?、增強(qiáng)企業(yè)?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?為目的,堅(jiān)?持科學(xué)管理?中人本管理?的原則,堅(jiān)?持量化考核?與動(dòng)態(tài)(范?本)管理相?結(jié)合的辦法?,改變國(guó)有?企業(yè)存在的?僵化、封閉?、人浮于事?的人事管理?體制。我們?公司從__?_年起就進(jìn)?行了這方面?的改革,經(jīng)?過(guò)幾年的運(yùn)?轉(zhuǎn)和調(diào)整,?應(yīng)該說(shuō)現(xiàn)在?的干部和職?工隊(duì)伍是穩(wěn)?定和有戰(zhàn)斗?力的,但是?企業(yè)在發(fā)展?,環(huán)境在變?化,管理上?不存在一勞?永逸。動(dòng)態(tài)?(范本)、?量化是人事?制度改革的?兩個(gè)基本點(diǎn)?,動(dòng)態(tài)(范?本)管理就?是公司各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和員工?的聘用、淘?汰、上崗、?下崗,分配?上的上下浮?動(dòng)及人才開(kāi)?發(fā)機(jī)制都是?動(dòng)態(tài)(范本?)的。量化?考核,就是?把對(duì)干部員?工和部門(mén)的?考核標(biāo)準(zhǔn)具?體量化,定?性和定量相?結(jié)合,突出?量化。以前?我們進(jìn)行了?大量這方面?的工作,今?后還要加強(qiáng)?,要更科學(xué)?,更具體。?我們學(xué)習(xí)?成功企業(yè)的?經(jīng)驗(yàn),并不?是照搬,我?們有我們的?實(shí)際情況。?我們要學(xué)習(xí)?的,是他們?的管理思想?,新觀(guān)念。?同時(shí)也要很?好地總結(jié)我?們自己的經(jīng)?驗(yàn),再接再?厲,把工作?做好。二?、建立民主?監(jiān)督與考評(píng)?機(jī)制許繼?保障各項(xiàng)制?度和改革措?施實(shí)施的一?個(gè)重要做法?,就是建立?了民主監(jiān)督?考評(píng)機(jī)制。?大家知道,?許繼對(duì)中層?經(jīng)營(yíng)管理者?實(shí)行的是單?一領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)?制,這一制?度,只設(shè)正?職,不設(shè)副?職,也不設(shè)?其他的虛職?。職位雖少?,經(jīng)營(yíng)管理?者的職責(zé)是?明確的,功?過(guò)分明,減?少內(nèi)耗和推?委扯皮,工?作效率高。?為了避免單?一領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)?制出現(xiàn)一言?堂和其他不?良行為的發(fā)?生,他們特?別重視加強(qiáng)?對(duì)中層經(jīng)營(yíng)?管理者的監(jiān)?督考核和嚴(yán)?格管理,制?定了基層單?位的二級(jí)職?工民主管理?制度,由專(zhuān)?職黨支書(shū)負(fù)?責(zé),加強(qiáng)對(duì)?基層單位的?黨風(fēng)黨紀(jì)、?廉政建設(shè)及?審計(jì)檢查。?通過(guò)這些措?施,一方面?大膽使用經(jīng)?營(yíng)管理者,?給其充分的?自主權(quán),另?一方面又嚴(yán)?格監(jiān)督,不?放任自流,?促使經(jīng)營(yíng)管?理者健康成?長(zhǎng)。我們?公司也進(jìn)行?過(guò)這方面的?改革,現(xiàn)在?有的經(jīng)營(yíng)單?位里面執(zhí)行?的也很好。?一部分積極?負(fù)責(zé)、不斷?進(jìn)步的中層?管理者在公?司綜合部門(mén)?、飯店和高?校后勤服務(wù)?中心擔(dān)當(dāng)起?挑大梁的重?任。從__?_年開(kāi)始,?公司考評(píng)委?、監(jiān)察室按?照各自分工?不同,從不?同角度對(duì)各?單位進(jìn)行考?察,積累了?一定的經(jīng)驗(yàn)?,促進(jìn)了各?單位工作。?今后,我們?要借鑒許繼?的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?,在考評(píng)的?指標(biāo)和形式?方面進(jìn)一步?科學(xué)設(shè)計(jì)、?合理實(shí)施,?以“公正、?公平、公開(kāi)?”為原則,?制定出更有?效的考評(píng)標(biāo)?準(zhǔn),通過(guò)綜?合考評(píng),讓?那些工作負(fù)?責(zé)、成績(jī)突?出的單位和?領(lǐng)導(dǎo)真正脫?穎而出,那?些實(shí)踐證明?不適合的領(lǐng)?導(dǎo)崗位及時(shí)?得到調(diào)整,?在公司內(nèi)部?的用人機(jī)制?尤其是領(lǐng)導(dǎo)?崗位上做到?“能者上、?平者讓、庸?者下”。?三、競(jìng)爭(zhēng)上?崗和按職能?與貢獻(xiàn)進(jìn)行?分配許繼?從___年?開(kāi)始實(shí)行各?類(lèi)人員的競(jìng)?爭(zhēng)上崗制,?就是對(duì)集團(tuán)?所有管理崗?位制定崗位?工作標(biāo)準(zhǔn)、?技能要求、?上崗條件,?符合條件的?管理人員及?一線(xiàn)員工都?可以報(bào)名參?與崗位競(jìng)爭(zhēng)?,通過(guò)考試?和考核相結(jié)?合的辦法來(lái)?確定上崗人?員。他們還?對(duì)現(xiàn)在已經(jīng)?在崗的經(jīng)營(yíng)?管理人員和?員工分別制?定了不同的?淘汰比例,?就是我們知?道的末位淘?汰制。在許?繼,有三條?“死亡線(xiàn)”?,即量化淘?汰的比例不?低于___?%—___?%,工資中?活的部分所?占的比例不?低于___?%,高級(jí)技?術(shù)人才的比?例不低于_?__%。這?三條,除了?技術(shù)人員的?比例有行業(yè)?差別外,他?們是機(jī)械制?造業(yè),我們?是服務(wù)業(yè),?前兩條對(duì)我?們都有借鑒?作用。第?一條,是懲?罰性質(zhì)的,?末位淘汰;?第二條,是?獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)的?,就是超額?利潤(rùn)的提成?占工資的比?例不低于_?__%,實(shí)?際上他們做?到了___?%-___?%。這并不?是說(shuō)他們的?獎(jiǎng)金發(fā)的多?,而是工資?中固定的部?分很少,大?部分要靠業(yè)?績(jī)的提成,?切實(shí)實(shí)現(xiàn)了?“多勞多得?,少勞少得?”,這樣才?能調(diào)動(dòng)職工?的積極性。?我們現(xiàn)在工?資中死的部?分占多少??接近或者就?是___%?吧?遠(yuǎn)遠(yuǎn)高?于他們的死?亡線(xiàn)了。許?繼這三條死?亡線(xiàn)的實(shí)質(zhì)?,簡(jiǎn)單說(shuō)就?是重獎(jiǎng)重罰?,當(dāng)然了,?是以“公正?、公平、公?開(kāi)”為前提?的。許繼的?三條死亡線(xiàn)?,在我們公?司如果實(shí)行?起來(lái),__?_%—__?_%的淘汰?率能不能接?受?___?%的獎(jiǎng)勵(lì)提?成,能不能?再高一些??我們的技術(shù)?人員比例在?多少比較合?適?這些問(wèn)?題我們正在?考慮、研究?,大家下去?以后也要想?一想,為了?自己,也為?了企業(yè)。?我們公司在?前幾年的改?革中,也實(shí)?行了競(jìng)爭(zhēng)上?崗和獎(jiǎng)勵(lì)提?成,但是從?實(shí)際的效果?看,執(zhí)行的?都不算有效?,其中淘汰?又沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)?執(zhí)行好。這?當(dāng)中的原因?是多方面的?,有些同志?是確實(shí)努力?了,但受到?外界因素的?影響,也有?的是受到自?身能力的限?制,還有的?是人情的因?素,總之,?我們認(rèn)為,?不去嚴(yán)格、?徹底地執(zhí)行?一項(xiàng)改革措?施,是很難?看到效果的?。改革本身?是一項(xiàng)艱辛?的工作,我?們大家一起?付出了努力?,就是希望?能有收獲,?看到效果。?這里面,說(shuō)?到底,是一?個(gè)觀(guān)念的問(wèn)?題。對(duì)不合?適的崗位,?不調(diào)整、不?淘汰,并不?是對(duì)職工的?照顧,而是?耽誤了員工?本人的提高?和公司的發(fā)?展。工作本?身,對(duì)擁有?它的人來(lái)說(shuō)?,不僅僅是?謀生的工具?,更是一個(gè)?人價(jià)值的體?現(xiàn)。在許繼?和海爾,他?們的員工觀(guān)?念是很新的?,有的人從?崗位上下來(lái)?后,通過(guò)學(xué)?習(xí)、提高,?重新走上了?更高的工作?崗位。在海?爾,還有一?名從技術(shù)骨?干崗位提拔?到領(lǐng)導(dǎo)崗位?的員工,但?是到了領(lǐng)導(dǎo)?崗位以后,?他感到這個(gè)?崗位不適合?自己,就主?動(dòng)要求從領(lǐng)?導(dǎo)崗位上下?來(lái),回到技?術(shù)崗位。在?技術(shù)崗位上?,雖然辛苦?、報(bào)酬低,?但他干的得?心應(yīng)手,受?到了大家的?尊重。所以?說(shuō),人人都?是人才,但?只有放在最?合適的位置?上才能最大?限度地發(fā)揮?作用、實(shí)現(xiàn)?價(jià)值。我們?公司的大部?分員工,政?治素質(zhì)和業(yè)?務(wù)素質(zhì)都是?很高的,今?后要進(jìn)一步?發(fā)揚(yáng),通過(guò)?員工隊(duì)伍素?質(zhì)的提高,?來(lái)全面提升?公司的整體?水平。四?、客觀(guān)認(rèn)識(shí)?當(dāng)前的形勢(shì)?和發(fā)展階段?學(xué)習(xí)先進(jìn)?企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)?,是為了做?好我們自身?的工作,做?好自身工作?的前提是客?觀(guān)、正確地?認(rèn)識(shí)當(dāng)前的?形勢(shì)和公司?發(fā)展階段,?然后對(duì)癥下?藥,實(shí)事求?是、按部就?班地推進(jìn)公?司的改革和?發(fā)展。我們?通過(guò)對(duì)市場(chǎng)?和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?的考察,對(duì)?公司幾年來(lái)?發(fā)展___?,對(duì)公司各?項(xiàng)改革措施?和財(cái)務(wù)指標(biāo)?的分析,綜?合多方面因?素來(lái)看,應(yīng)?該說(shuō)公司當(dāng)?前的形勢(shì)是?已經(jīng)初步走?出困境,各?項(xiàng)改革措施?得到實(shí)施,?員工精神面?貌取得極大?改善,創(chuàng)新?局面初步形?成,并面臨?較大市場(chǎng)機(jī)?遇和發(fā)展機(jī)?會(huì)。同志們?,今天在這?里我非常高?興地告訴大?家,截止去?年底,我們?公司的財(cái)務(wù)?狀況整體是?盈利的,這?標(biāo)志著我們?公司已經(jīng)擺?脫了困境,?告別了多年?來(lái)的虧損帽?子。雖然盈?利的絕對(duì)數(shù)?字不大,也?不足以彌補(bǔ)?前些年的虧?損,但是我?認(rèn)為這件事?情的意義是?深刻的,既?是對(duì)公司領(lǐng)?導(dǎo)員工多年?來(lái)努力工作?的最好回報(bào)?,更證明了?公司的出路?就在于堅(jiān)持?改革和創(chuàng)新?。今天開(kāi)會(huì)?之前,財(cái)務(wù)?部的同志向?我匯報(bào)說(shuō),?根據(jù)預(yù)測(cè),?___年全?公司的收入?會(huì)進(jìn)一步提?高,利潤(rùn)率?保持穩(wěn)定,?公司有望在?___年徹?底扭轉(zhuǎn)虧損?局面,實(shí)現(xiàn)?長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。?實(shí)際上,從?___年開(kāi)?始,公司的?經(jīng)營(yíng)狀況一?直在好轉(zhuǎn),?債務(wù)逐年減?輕,財(cái)務(wù)成?本下降,公?司效益明顯?改觀(guān),并在?去年底將虧?損變?yōu)橛?。加上隨著?業(yè)務(wù)擴(kuò)大,?實(shí)現(xiàn)人員分?流,人員過(guò)?剩狀況得到?緩解,公司?員工基本都?能得到安置?,公司的整?體狀況一天?比一天好。?所以今天借?這個(gè)機(jī)會(huì),?我要把這個(gè)?好消息告訴?大家,告訴?大家我們的?努力付出得?到了回報(bào),?告訴大家我?們的公司大?有前途!?[Ne__?_t]同?志們,今天?會(huì)后,大家?就要奔赴自?己的崗位,?開(kāi)始新的工?作。成績(jī)只?代表過(guò)去,?今后的困難?還有很多,?當(dāng)前公司存?在的許多問(wèn)?題還是很突?出的,有些?還是很隱蔽?的問(wèn)題,但?是不解決,?不管現(xiàn)在還?是以后,都?會(huì)制約公司?的發(fā)展,有?損于我們的?事業(yè)。第?一個(gè),是管?理粗放的問(wèn)?題,大家腦?子里的概念?都是粗放的?,似是而非?的。舉個(gè)例?子,一說(shuō)我?們現(xiàn)在的業(yè)?務(wù),工作怎?么干,大家?都能說(shuō)上來(lái)?幾句,深化?改革呀,規(guī)?范管理呀,?但具體怎么?做,又很難?有統(tǒng)一的思?路,這就是?粗放式管理?帶來(lái)的后遺?癥。今后我?們只有以實(shí)?事求是的態(tài)?度,不管別?人怎么說(shuō),?我們自己要?先承認(rèn)自己?的不足,看?到我們的落?后。海爾集?團(tuán)的員工餐?廳,___?人就餐,只?有___名?員工。當(dāng)然?了,他們吃?的是套餐,?即便是套餐?,我們現(xiàn)在?___個(gè)人?能不能供應(yīng)?___人就?餐?他們還?不是專(zhuān)業(yè)搞?餐飲的,所?以說(shuō)我們要?認(rèn)識(shí)到自己?的不足,切?實(shí)地細(xì)化管?理,這方面?我想要兩條?線(xiàn)運(yùn)行,一?是自上而下?的,主要是?公司的管理?制度,另一?條是自下而?上的,生產(chǎn)?第一線(xiàn)把實(shí)?際的操作規(guī)?范、生產(chǎn)程?序形成文字?,由小到大?地規(guī)范,最?后兩條線(xiàn)合?并,形成實(shí)?用的制度。?這是一項(xiàng)積?少成多、滴?水穿石的工?作,但是從?現(xiàn)在開(kāi)始呢?,大家要形?成強(qiáng)烈的意?識(shí)。第二?個(gè)制約我們?的因素,是?我們的整體?素質(zhì),主要?是個(gè)人的素?質(zhì)方面,還?滿(mǎn)足不了我?們?nèi)找鏀U(kuò)大?、高速擴(kuò)張?的事業(yè)要求?。我今天說(shuō)?的素質(zhì)有兩?個(gè)方面的因?素,一是觀(guān)?念,二是能?力。觀(guān)念陳?舊、不思進(jìn)?取是事業(yè)的?大敵,很容?易毀了我們?自身,也毀?了我們的事?業(yè)。能力呢?,不是一朝?一夕能提高?的,但是我?們的事業(yè)在?前進(jìn),個(gè)人?能力不提高?就要被事業(yè)?所淘汰。這?一點(diǎn)公司有?考慮,今后?要加大培訓(xùn)?力度,大家?自己也要有?自我學(xué)習(xí)、?自我培訓(xùn)和?提高的意識(shí)?,所以從現(xiàn)?在起,要主?動(dòng)更新自己?的觀(guān)念,要?有只爭(zhēng)朝夕?的危機(jī)感。?許繼講,崗?位職業(yè)化,?就是很新的?觀(guān)念。把自?己的崗位當(dāng)?作一種職業(yè)?,具備職業(yè)?精神,才能?跳出舊的條?條框框,才?能不斷進(jìn)步?。我們的整?體素質(zhì)滿(mǎn)足?不了規(guī)模擴(kuò)?張的要求,?帶來(lái)最大的?問(wèn)題就是創(chuàng)?新不夠,產(chǎn)?品創(chuàng)新和管?理創(chuàng)新都不?夠。這是我?要講的第三?個(gè)問(wèn)題。產(chǎn)?品創(chuàng)新不夠?,表現(xiàn)在餐?廳的供應(yīng)品?種少,更新?少,間接地?帶來(lái)了滿(mǎn)意?率下降問(wèn)題?,而管理創(chuàng)?新不夠,又?在體制上制?約了產(chǎn)品的?創(chuàng)新。飯店?也存在著創(chuàng)?新問(wèn)題,服?務(wù)能不能創(chuàng)?新?我們強(qiáng)?調(diào)特色經(jīng)營(yíng)?,在很大程?度上就是要?有創(chuàng)新才有?特色,要讓?客人感到常?住常新。?第四個(gè)問(wèn)題?,是成本和?費(fèi)用的問(wèn)題?,居高不下?。我們?nèi)ツ?是在收入大?幅度上升的?前提下實(shí)現(xiàn)?盈利的,如?果成本和費(fèi)?用控制的好?,盈利空間?是更大的。?明年的預(yù)算?也是要求壓?成本、壓費(fèi)?用,當(dāng)然還?是首先要保?證我們的服?務(wù)質(zhì)量。但?是成本和費(fèi)?用的降低,?又與我們的?產(chǎn)品創(chuàng)新和?管理創(chuàng)新密?切相關(guān)。_?__年,大?家還是要從?一點(diǎn)一滴做?起,控制成?本,降低費(fèi)?用,財(cái)務(wù)上?要出臺(tái)相關(guān)?政策來(lái)保證?實(shí)施。第?五點(diǎn),是一?些個(gè)別現(xiàn)象?,個(gè)別同志?對(duì)自己要求?不高,但是?影響了其他?同志和公司?的整體形象?。我們今后?要倡導(dǎo)一種?腳踏實(shí)地、?誠(chéng)實(shí)信用的?好作風(fēng),在?我們公司要?讓正氣占上?風(fēng)。同時(shí)還?要注重企業(yè)?形象的塑造?,在內(nèi)部切?實(shí)形成凝聚?力。我們有?三句話(huà),說(shuō)?的非常好:?“誠(chéng)信做人?,責(zé)任敬業(yè)?,效率做事?”,話(huà)是這?么說(shuō)的,我?們今后也要?這么做。我?們通過(guò)幾年?的努力使公?司初步實(shí)現(xiàn)?盈利,決不?允許再回到?虧損;經(jīng)過(guò)?幾年的改革?,公司的各?項(xiàng)工作都取?得很大進(jìn)步?,也決不允?許出現(xiàn)倒退?。這不僅是?我們新__?_屆領(lǐng)導(dǎo)班?子的共識(shí),?也是我們對(duì)?公司全體員?工的承諾,?公司的改革?和進(jìn)步,最?大的受益者?,就是公司?的大多數(shù)員?工。今天的?會(huì)議開(kāi)的非?常好,這么?多員工登上?主席臺(tái),講?了自己在雙?豐的發(fā)展,?這些同志在?自己的崗位?上不僅為公?司作出了很?大的貢獻(xiàn),?更重要的是?實(shí)現(xiàn)的自己?的價(jià)值,得?到了同志們?的認(rèn)可。我?剛才已經(jīng)說(shuō)?了,工作本?身不僅是謀?生的工具,?更是一個(gè)人?價(jià)值的體現(xiàn)?。剛才發(fā)言?這些同志有?一個(gè)共同特?點(diǎn),就是順?應(yīng)潮流,服?從工作的需?要和分配,?把自身工作?融入公司發(fā)?展的大局,?在平凡的崗?位上日復(fù)一?日、不厭其?煩地重復(fù)著?平凡的工作?,不論管理?人員還是一?般員工,心?里裝的都是?工作,想的?都是公司的?發(fā)展。這說(shuō)?明,只有服?從公司利益?,個(gè)人的利?益才有保障?;只有服從?公司的發(fā)展?,個(gè)人的發(fā)?展才有舞臺(tái)?,這一點(diǎn),?今后要在全?體員工中形?成共識(shí),形?成氣候,全?面地推進(jìn)改?革和發(fā)展。?五、改革?的重點(diǎn)和思?路同志們?,我們公司?現(xiàn)在的基礎(chǔ)?是好的,發(fā)?展是有潛力?的,機(jī)遇也?是難得的。?春節(jié)過(guò)后,?天氣逐漸轉(zhuǎn)?暖,飯店經(jīng)?營(yíng)還有一段?旺季;信息?工程大學(xué)的?新校區(qū)建設(shè)?進(jìn)入尾聲,?我們要在做?好做精現(xiàn)有?業(yè)務(wù)的前提?下將目光放?得更遠(yuǎn)。高?校后勤和雙?豐飯店現(xiàn)在?已成為我們?公司的兩大?主營(yíng)業(yè)務(wù)和?收入來(lái)源。?這兩大部分?同屬于服務(wù)?業(yè),但是在?經(jīng)營(yíng)上有不?同特點(diǎn)。高?校后勤攤子?大,收入來(lái)?源穩(wěn),但是?潛在的競(jìng)爭(zhēng)?還是很激烈?的,這一塊?我們最大的?敵人就是我?們自己,要?時(shí)刻牢記不?斷超越自己?,在管理和?規(guī)范上__?_;雙豐飯?店是公司的?大本營(yíng)和門(mén)?面,也是省?糧食廳的門(mén)?面,這幾年?做的不錯(cuò),?今后要再接?再厲,克服?硬件不足的?困難,多在?服務(wù)上下工?夫。我們的?位置是__?_市的黃金?地段,飯店?業(yè)競(jìng)爭(zhēng)本來(lái)?就很激烈,?現(xiàn)在周?chē)?有幾家同檔?次的賓館已?經(jīng)或即將開(kāi)?業(yè),可以預(yù)?言競(jìng)爭(zhēng)還將?加劇,這就?更要求飯店?從自身挖潛?力,做出自?己的特色,?以特色求生?存,求發(fā)展?。鑒于當(dāng)前?這種形勢(shì)和?業(yè)務(wù)發(fā)展情?況,我們班?子內(nèi)部已經(jīng)?決定,在保?證當(dāng)前各項(xiàng)?業(yè)務(wù)順利進(jìn)?行的前提下?,從三項(xiàng)制?度改革入手?,深化公司?內(nèi)部改革,?充分重視員?工的切身利?益和技能培?養(yǎng),提升公?司的競(jìng)爭(zhēng)能?力和盈利能?力,全面促?進(jìn)公司持續(xù)?、健康發(fā)展?。三項(xiàng)制?度改革,歷?來(lái)是重點(diǎn)和?難點(diǎn)。如果?從___年?開(kāi)始算,我?們公司已經(jīng)?進(jìn)行了__?_年,具備?了一定基礎(chǔ)?,積累了一?定經(jīng)驗(yàn)。今?年,我們要?先從全員勞?動(dòng)合同制入?手,把全公?司的勞動(dòng)合?同統(tǒng)一規(guī)范?和續(xù)簽,嚴(yán)?格按照國(guó)家?有關(guān)法律法?規(guī)和公司規(guī)?章制度辦,?既要保證公?司的發(fā)展需?要,又要保?障員工的合?法權(quán)益。在?考核體系上?,對(duì)不同經(jīng)

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