公司競選組長的發(fā)言稿（3篇）

第5頁共5頁公司競選組長的發(fā)言稿(一)努?力完成領(lǐng)導(dǎo)?布置的工作?，在有效的?時間內(nèi)完成?，盡量做到?不加班。?(二)協(xié)調(diào)?組員間關(guān)系?使他們精誠?合作，把工?作搞好。?(三)在預(yù)?算中，分析?研究圖紙內(nèi)?容，把工作?分配合理快?捷，減少反?復(fù)的翻閱，?提高工作進?度。(四?)提高激勵?制度充分調(diào)?動組員的工?作積極性，?使工作內(nèi)容?與獎金掛鉤?，做到多做?多得。(?五)努力培?養(yǎng)新來的同?事，從簡單?的工作著手?培養(yǎng)其工作?興趣。使他?早日能獨立?工作。(?六)___?學習建筑行?業(yè)新的規(guī)范?提高自己和?同事的業(yè)務(wù)?水品。(?七)每周六?或日___?家總結(jié)一周?工作并對工?作中的問題?提出來共同?解決，在工?作發(fā)現(xiàn)的好?方法提出來?大家學習。?努力學習、?協(xié)調(diào)合作、?拼搏向上、?工作創(chuàng)新是?我對組長工?作的認識，?如若我能當?選，一定加?倍努力吧工?作搞好。不?辜負領(lǐng)導(dǎo)和?同事對我的?期望。公司競選組長的發(fā)言稿（二）各位領(lǐng)導(dǎo)?、各位同事?:大家好?!我叫，我?的競聘目標?是:旗艦店?客服組長。?首先，感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)為?我們創(chuàng)造了?這次公平競?爭的機會!?此次競聘，?本人將以開?放的心態(tài)，?面對競爭，?希望通過競?爭，盡已所?能，更好地?實現(xiàn)自己的?人生價值，?同時，為公?司、為社會?作應(yīng)有的貢?獻。今天，?我站在這里?競聘客服領(lǐng)?班一職，請?允許我用一?首詩作為開?場白:詩的?名字叫《責?任》:掛在?嘴上，不如?記在心上;?記在心上，?不如扛在肩?上。它不一?定，能使你?的前程燈火?般輝煌，但?一定會，給?你一份厚厚?的人生禮物?。今天我?的演講題目?是:責任，?請扛在肩上?。內(nèi)容主要?分為三個部?分:一、客?服存在的問?題有哪些??如何解決??二、我的優(yōu)?勢。三、?我的任職目?標以及主要?工作思路和?措施一、?你認為目前?我們客服團?隊存在的問?題有哪些??該如何解決??1、客服?整體的服務(wù)?意識和服務(wù)?質(zhì)量有待加?強。舉例來?說，我們在?不斷的補充?員工，我們?其他部門的?人員也在不?斷的努力中?，暫且撇開?優(yōu)點，我認?為他們熟練?度需要一個?過程，而且?因人而異。?，還有很多?人服務(wù)規(guī)范?用語不規(guī)范?，回復(fù)用語?和自己聊天?一樣，那么?如何迅速的?結(jié)束冗長的?培訓(xùn)和指導(dǎo)?，鍛煉一支?成熟的隊伍?，如何加強?客服代表的?職業(yè)心理素?質(zhì)，把枯燥?和單調(diào)的工?作做得有聲?有色，如何?快速并有效?的做的非常?滿意，我想?這是我們值?得思考的問?題。如何解?決呢?建議?培訓(xùn)關(guān)于服?務(wù)意識，情?緒管理方面?的培訓(xùn)，關(guān)?于語言藝術(shù)?，對點語言?等培訓(xùn)，把?服務(wù)語言作?為一項重點?來考核,重?點放在加大?服務(wù)監(jiān)督力?度方面。目?標是產(chǎn)生一?批固定而且?出色的客服?代表，讓用?戶感覺到我?們很專業(yè)，?并愿意成為?我們的終身?用戶。2?、銷售意識?方面:請大?家思考一個?問題:在淘?寶這個大舞?臺上面，競?爭對手強手?如云，__?_別人要買?你的衣服??___要在?你家一直買?你的衣服??___我要?多買幾衣服??質(zhì)量，款?式，價位差?不多的比比?皆是。你有?什么優(yōu)勢可?以競爭過別?人?這是我?們的銷售意?識需要改進?的:不是普?通的進來買?一件衣服，?買___件?衣服，而是?要附件銷售?。怎么樣才?能多件銷售?。他進來不?滿意，想考?慮，想對比?看看，是不?是在這一步?你就放棄堅?持銷售呢??如何改善這?個呢?首先?你想比別人?賣的多，自?身的軟件，?硬件需要強?大，強大的?銷售意識需?加強，這個?會在過后我?成為領(lǐng)班的?時候，會和?大家___?!二、我?的優(yōu)勢，分?為___個?方面。心態(tài)?:我從__?_年開始做?客服服務(wù)，?這些年里面?積累了很多?經(jīng)驗，以前?看的人會很?害怕，當我?自己有了這?個能力的時?候，我對待?顧客我是非?常有自信，?我是一個專?業(yè)的導(dǎo)購師?，每次顧客?回訪的時候?，夸贊我們?的服務(wù)以及?能力的時候?，這個是我?最開心也是?最自豪的，?沒有比別人?給你肯定最?好的體現(xiàn)了?客服專家:?在___年?的時候，剛?開始進來的?時候，碰到?很多顧客的?投訴，罵人?的也有，投?訴嚴重的也?有，不理解?我們的也有?，在這里，?我首先和顧?客溝通，{?我先幫你解?決問題，之?后咱倆再溝?通其他事情?}平撫顧客?的心態(tài)，站?在顧客的立?場，盡自己?的能力幫顧?客處理好他?的事情。然?后再和顧客?商量其它的?事情，最后?幫處理完，?顧客說，非?常謝謝你，?我不是對你?生氣。培訓(xùn)?和幫帶:很?多時候，我?們的思維都?局限在常規(guī)?思路里面，?有一天，我?問客服:如?果你和顧客?溝通時，顧?客還在猶豫?的時候，他?說，那我再?看看，你的?回復(fù)語是好?的還是想別?的方法打消?他的猶豫呢??好的是會?直接放棄這?成交的機會?，我們的思?維應(yīng)該轉(zhuǎn)變?，___顧?客在猶豫??___他不?想買?打消?了這些，并?很好的處理?好了這些問?題，相信你?成交的機會?將是100?。每個客服?的處理方式?都要有自己?的一套處理?方式?？?之，我考慮?的是，每個?員工未來在?客服崗位的?好與壞，對?于我來說，?我有著責任?，我要扛起?來，并帶好?團隊向前進?步。說完優(yōu)?點，我想簡?單談一下我?的缺點:我?的學習能力?還不夠。今?后我要給自?己制定短期?學習目標和?長期學習目?標三、我?的任職目標?以及主要工?作思路和措?施任職目標?:1、管?理好自己，?要成為一個?優(yōu)秀團隊的?管理者，自?己在各方面?一定要做的?最好，是團?隊的榜樣，?把自己優(yōu)良?的工作作風?帶到團隊中?，影響到每?一位團隊中?的成員，用?真誠去打動?每一位成員?加強自身專?業(yè)能力，在?業(yè)務(wù)知識方?面多學習，?能指導(dǎo)組員?工作。2?、管理和溝?通方面:我?會及時總結(jié)?日常工作，?不斷反思，?對本部門的?現(xiàn)狀，問題?作出分析、?預(yù)測和規(guī)劃?，反饋給相?關(guān)部門并提?出有效的意?見及建議，?為高層決策?提供相關(guān)依?據(jù)和報告。?做好跨部門?間的溝通，?本部門內(nèi)的?溝通，員工?工作中的問?題、思想動?態(tài)（范本）?等等。3?、在團隊中?建立好學習?和培訓(xùn)工作?，結(jié)合公司?的文化把自?己的工作技?能運用到實?際工作中，?傳授給團隊?中的每一個?成員，在團?隊中培養(yǎng)良?好嚴謹?shù)墓?作作風。?4.帶領(lǐng)小?組成員完成?領(lǐng)導(dǎo)下達的?任務(wù)，充分?發(fā)揮每一個?小組成員的?能力;以上?就是我個人?的競聘組長?演講，希望?能和各位朋?友___!?請再次允許?我以那首名?字叫《責任?》的詩結(jié)束?:掛在嘴上?，不如記在?心上;記在?心上，不如?扛在肩上。?它不一定，?能使你的前?程燈火般輝?煌，但一定?會，給你一?份厚厚的人?生禮物。公司競選組長的發(fā)言稿（三）非常幸?運有機會參?加獨立小組?的競聘，對?于這次小組?組長的競聘?，既是對自?己一段時間?來工作的總?結(jié)，也是對?現(xiàn)階段工作?能力的一次?檢驗，更是?對未來工作?的一次挑戰(zhàn)?。公司主張?獨立小組，?一定程度上?放寬了權(quán)利?，但同樣分?擔在每個獨?立小組的身?上責任也就?加重了。獨?立小組的每?個成員所做?的事情所代?表的不單單?是公司，也?添加一些獨?立小組的一?些特性，其?成員的表現(xiàn)?好壞影響著?獨立組的命?運，也就聯(lián)?系著本身的?命運。獨立?組的成員的?權(quán)利會一般?高于非獨立?組成員，所?以獨立組的?責任也會高?于其他成員?，但是如果?能夠承擔起?肩上的責任?，就能夠獲?得更大的利?益。獨立組?的現(xiàn)階段的?任務(wù)主要是?網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和?網(wǎng)絡(luò)改造，?但這個對于?獨立組來說?是遠遠不夠?的。一個真?正的獨立組?除了做好現(xiàn)?階段這兩個?工作外，更?重要的是能?夠完成例如?調(diào)試，__?_，施工，?維持甲方關(guān)?系等其他的?工作，適應(yīng)?將來的公司?發(fā)展的需求?。小組獨立?的不僅從經(jīng)?濟上獨立，?更重要也要?從技術(shù)上獨?立，綜合能?力的加強，?這就需要小?組要有較強?的學習能力?。小組的成?長結(jié)果是打?造一個專業(yè)?化全能的團?隊，具有超?強的實力，?能夠按時獨?立高效完成?公司總部的?下達的任務(wù)?。所以作為?小組的組長?需要具有以?下的能力:?1.能夠?分清責任2?.具有一定?的技術(shù)水平?，能夠處理?一般技術(shù)問?題3.具有?較強的學習?能力4.具?有高尚品德?，團結(jié)組員?，溝通能力?強對于現(xiàn)在?的我，入職?近半年，關(guān)?于工程方面?上的還缺少?太多的經(jīng)驗?，需要很長?時間的磨練?，在溝通能?力上更需要?加強，但是?還是要抓住?這次機會，?給自己一個?挑戰(zhàn)。關(guān)于?未來幾年的?發(fā)展，就是?平時每天多?學點知識，?多積累點經(jīng)?驗，能夠準?確的處理好?工作，將來?做個廣電技?術(shù)達人。在?幾個月的工?作中，感覺?到公司的在?規(guī)劃設(shè)計中?存在著矛盾?，矛盾的產(chǎn)?生來自很多?方面，但我?認為主要是?責任沒有真?正的分清，?例如，在電?纜網(wǎng)上設(shè)計?中，分給設(shè)?計者一個區(qū)?域，偶爾部?分設(shè)計者會?丟掉一個樓?，留下