芒果網(wǎng)簡介教程文件

芒果網(wǎng)簡介集團(tuán)背景港中旅集團(tuán)成立于1928年,是國資委下屬53家大型國有企業(yè)中唯一的旅游業(yè)企業(yè)國資委明確定義和要求港中旅服務(wù)于全國出游者，為社會的便利做貢獻(xiàn)。

2009年6月國資委主持了行業(yè)內(nèi)最大的并購，港中旅和國旅正式合并重組，自此港中旅的合并舉措拉開序幕，中國旅游行業(yè)的航空母艦已經(jīng)形成。芒果網(wǎng)，作為整合港中旅旗下旅游資源的唯一在線旅游平臺，將乘勢而為，打造世界一流的在線旅游平臺。2芒果網(wǎng)簡介2005年4月，港中旅集團(tuán)在深圳投資建設(shè)了芒果網(wǎng)有限公司目前有員工3000多人，在香港和深圳分別設(shè)立海外和大陸總部，各大城市分公司辦事處12家在旅游度假平臺上已經(jīng)逐步建立起行業(yè)市場領(lǐng)先地位愿景大中華區(qū)最受歡迎的互動式旅游電子商務(wù)交易平臺面向全國17億人次提供以旅游度假為特色的一站式服務(wù)，并提供旅游資訊、社區(qū)等用戶增值功能3芒果網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)國內(nèi)：已簽約16000多家酒店覆蓋了全國310多城市，包括27省會或自治區(qū)首府城市、17個熱點城市集團(tuán)自有酒店（5家）、中投管理酒店（20多家）海外：世界3000多個城市，23,000多家酒店及自助公寓產(chǎn)品機(jī)票商旅套票酒店北京、上海、廣州、深圳、杭州、香港、天津、成都、南京、武漢10個出發(fā)地度假產(chǎn)品覆蓋海內(nèi)外80多個熱點旅游目的地自由行產(chǎn)品：1000余條主要亮點產(chǎn)品：海泉灣、香港、博鰲、巴厘島……配送城市范圍：53個城市11大機(jī)場柜臺服務(wù)：上海、廣州、深圳、南京、福州、青島、成都、廈門、武漢、溫州與航空公司的良好合作關(guān)系招商機(jī)票代理的協(xié)力業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國4唯一覆蓋高中低檔全市場細(xì)分的互動式旅行服務(wù)平臺商旅服務(wù)公司客戶公司客戶旅游散客商務(wù)散客其他散客B2CB2B芒果網(wǎng)：覆蓋中高端需求散客和商旅客戶，擁有600多萬會員青芒果：國內(nèi)唯一低價酒店預(yù)定平臺，擁有100萬會員，有效吸引驢友和普通家庭用戶5良好的商旅渠道合力商旅是芒果網(wǎng)的傳統(tǒng)優(yōu)勢，并入了1994年開始運(yùn)營的港中旅商務(wù)管理有限公司，是國內(nèi)最大的商旅管理公司之一客戶舉例：安永、平安集團(tuán)、KPMG、海爾集團(tuán)等有效的針對大型公司、集團(tuán)會議度假的需求6芒果網(wǎng)的七大優(yōu)勢（相較傳統(tǒng)傳播媒體）CCTV優(yōu)勢1.共同成長，費(fèi)用分?jǐn)?，成本低?yōu)勢2.為出游人群提供直接選擇劣勢3.載體限制，表現(xiàn)形式單一劣勢1.推廣成本極高優(yōu)勢3.形式靈活優(yōu)勢4.互動性強(qiáng)優(yōu)勢5.推廣節(jié)奏靈活可調(diào)優(yōu)勢6.符合信息化時代潮流優(yōu)勢7專業(yè)旅游平臺更有針對性劣勢5.排期死板劣勢4.互動性差劣勢2.用戶推硬廣告疲勞7產(chǎn)業(yè)背景，信心保障唯一全市場細(xì)分平臺芒果網(wǎng)獨家核心優(yōu)勢最具有國際影響力芒果網(wǎng)的核心優(yōu)勢（互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域) * 資料來源： 強(qiáng)大渠道力量靈活廣告方案高端品牌形象最周到的客戶服務(wù)最具有商業(yè)價值的客戶群體88網(wǎng)站介紹芒果網(wǎng)中文版頻道廣告形式芒果首頁旗幟，寬屏，按鈕，文字鏈，浮動游標(biāo)，對聯(lián)，業(yè)務(wù)頻道國內(nèi)酒店旗幟，寬屏，按鈕，文字鏈，浮動游標(biāo)，對聯(lián)，國外酒店國內(nèi)機(jī)票國外機(jī)票旅游度假郵輪商旅管理增值頻道社區(qū)旗幟，寬屏，按鈕，文字鏈，浮動游標(biāo)，對聯(lián)，旅游指南積分商城會員信息管理青芒果國內(nèi)份額第一的低價酒店預(yù)定平臺旗幟，寬屏，按鈕，文字鏈，浮動游標(biāo)，對聯(lián)，繁體版面向港澳臺和海外用戶提供全面旅行服務(wù)，品牌影響力國內(nèi)第一寬屏，文字鏈9芒果網(wǎng)簡介和優(yōu)勢合作需求分析整合營銷案例（峨眉山）目錄10景區(qū)需求提高知名度，從眾多景點脫穎而出，成為熱門旅游目的地提升景區(qū)客流量新的旅游傳播方式合作考量指標(biāo)全國性的傳播網(wǎng)絡(luò)快速便捷的傳播方式全國性的收客平臺旅游目標(biāo)人群的認(rèn)可景區(qū)需求分析11芒果網(wǎng)需求增大旅游產(chǎn)品競爭力，為用戶提供更好的旅游度假服務(wù)增加收客量繼續(xù)擴(kuò)大芒果網(wǎng)平臺在旅游度假行業(yè)里的優(yōu)勢合作考量指標(biāo)具有大流量接待客人能力的旅游目的地有打造旅游勝地需求的景點芒果網(wǎng)需求分析12

景區(qū)知名度（線路影響力）

景區(qū)客流量

（收客量）共同的目標(biāo)是我們合作的基礎(chǔ)！需求結(jié)合點+13芒果網(wǎng)為合作提供的資源芒果優(yōu)勢資源平臺資源客戶資源數(shù)據(jù)資源客戶資源營銷資源14芒果網(wǎng)平臺資源平臺資源線上：中國第三大旅游電子商務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)輻射全國，配送范圍覆蓋全國53個城市豐富的酒店，機(jī)票，旅游產(chǎn)品旅游社區(qū)的配合，提供全面的旅游、娛樂、時尚等咨詢獨具特色的積分商城線下：五大旅行社香港中國旅行社/中國旅行社總社/港中旅國際旅行社/招商國際旅游/香港中旅行外分社五大總社共計40個國內(nèi)分社（省級），23個海外分社。每個分社包含5-20個各地分支機(jī)構(gòu)（市級）。地面網(wǎng)絡(luò)參考：/zyyw/lxs_ctsho.htm（港中旅旗下旅行社名錄）15芒果網(wǎng)具有600萬最具商業(yè)價值的用戶青芒果具有最具成長性的100萬用戶芒果網(wǎng)用戶中76.7%集中在廣東、上海、北京、香港、浙江、江蘇等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。90%以上芒果網(wǎng)用戶是白領(lǐng)或?qū)I(yè)人士，其中企業(yè)或者政府高層人員占13.9%青芒果則主要以背包客，旅游，大學(xué)生等旅游愛好者為主芒果網(wǎng)大平臺的用戶群體占據(jù)了輿論影響力的制高點芒果網(wǎng)客戶資源客戶資源16青芒果機(jī)票票套度假夾帶芒果網(wǎng)簡體中文版芒果網(wǎng)繁體版會員手冊渠道合作線上芒果網(wǎng)營銷資源線下芒果郵件廣告可以提供網(wǎng)絡(luò)上和線下的各種推廣和渠道資源，直達(dá)全國區(qū)域還可以提供：景點網(wǎng)上展示，景點資訊推薦，景點專題推廣活動，景點門票代售等多種綜合方案營銷資源1717芒果網(wǎng)數(shù)據(jù)資源數(shù)據(jù)資源芒果網(wǎng)對用戶的網(wǎng)絡(luò)行為具有精準(zhǔn)的分析能力，可以為景點的旅游傳播提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析報告；芒果網(wǎng)針對消費(fèi)用戶的數(shù)據(jù)庫能精準(zhǔn)分析客戶類型，為合作景點提煉所需的客戶信息。18合作伙伴提供資源產(chǎn)品資源為了量身打造針對景區(qū)的推廣活動，需要景區(qū)提供少量的門票，酒店等相

關(guān)產(chǎn)品資源，作為主題策劃活動之用部分推廣經(jīng)費(fèi)支持全網(wǎng)絡(luò)的景區(qū)推廣需要占用芒果網(wǎng)大量付費(fèi)廣告資源，這部分費(fèi)用將采用合作雙方費(fèi)用分?jǐn)偟男问匠袚?dān)19合作效果預(yù)估景點品牌曝光率通過線上線下聯(lián)動推廣，帶來每天過百萬人次的景點、路線品牌曝光率客流量增加通過主題活動和聯(lián)合推廣，直接提升景區(qū)流量30%以上（前提資源保證）芒果網(wǎng)上的收客量增加一倍以上具體的推廣效果將以完整詳細(xì)的結(jié)題報告形式向合作方輸出，以供合作景點深挖傳播價值20迪士尼成功案例香港迪士尼北京旅游局香港旅發(fā)局等均是芒果網(wǎng)長期合作伙伴通過芒果網(wǎng)的整合營銷，迪士尼已經(jīng)成為港澳游中最熱門線路21最富有靈活性的整合營銷方案品牌展示+主題活動+內(nèi)容資訊自由組合+景點門票代售北京市旅游局第十一屆北京國際旅游節(jié)22芒果網(wǎng)簡介和優(yōu)勢合作需求分析整合營銷案例（峨眉山）一、專題活動推廣二、線上和線下景點品牌展示三、關(guān)鍵詞投放四、公關(guān)軟文發(fā)布五、社區(qū)營銷六、票券代售目錄23一、專題活動推廣整合芒果網(wǎng)資源為景區(qū)做活動策劃，推廣，最大限度地吸引網(wǎng)絡(luò)受眾參與，提升景區(qū)的人氣，并可以根據(jù)景區(qū)的要求自由選題做主題推廣現(xiàn)有活動形式：1，芒果網(wǎng)試客

用“峨眉山旅游試客”開展事件營銷，以免費(fèi)和客觀體驗為宣傳噱頭，依托芒果網(wǎng)，在網(wǎng)絡(luò)和線下傳統(tǒng)媒體進(jìn)行廣泛宣傳，吸引游客關(guān)注和參與，提升峨眉山旅游的品牌知名度，凸顯峨眉山旅游概念。示例：“咸陽海泉灣”試客活動24２，美夢成真活動

加強(qiáng)景點與游客的互動，讓更多的人了解峨眉山，提升景點的品牌知名度和人氣。一、專題活動推廣253，主題活動憑借芒果網(wǎng)強(qiáng)大的品牌和人氣、喜愛旅游的受眾，實現(xiàn)峨眉山活動的成功推廣。參考：第十一屆北京國際旅游節(jié)網(wǎng)絡(luò)招聘鼓手（專輯頁面鏈接：/promotion/market-200909-jieshao.htm）一、專題活動推廣26二、網(wǎng)上和網(wǎng)下推廣資源景點展示1，線上推廣資源

讓景點在芒果網(wǎng)眾多景點中脫穎而出，提升景點的品牌知名度，吸引更多的芒果網(wǎng)會員到景點旅游,促進(jìn)景點客流。

芒果網(wǎng)首頁廣告展示27

二、網(wǎng)上和網(wǎng)下推廣資源景點展示芒果網(wǎng)首頁廣告展示和友情鏈接28旅游度假頻道廣告展示

二、網(wǎng)上和網(wǎng)下推廣資源景點展示293，郵件直接推送

芒果網(wǎng)會員注冊真實率較高，會員對芒果網(wǎng)的認(rèn)可度和忠誠度高，郵件打開率高?？梢愿鶕?jù)會員所在地區(qū)、會員愛好、年齡等條件提取投放，實現(xiàn)細(xì)分市場發(fā)送。

香港迪士尼芒果網(wǎng)會員期刊郵件推廣

二、網(wǎng)上和網(wǎng)下推廣資源景點展示304，線下機(jī)票夾件廣告展示

到達(dá)高質(zhì)量的人群,到達(dá)率99.98%以上,便于受藏,廣告價值持續(xù)時間長?？梢杂脙?yōu)惠券或會員卡的形式。

二、網(wǎng)上和網(wǎng)下推廣資源景點展示31讓客戶通過Baidu、Google搜索時優(yōu)先找到，提高景點在網(wǎng)絡(luò)世界里的爆光率。例：百度關(guān)鍵詞投放三、關(guān)鍵詞投放32四、公關(guān)軟文發(fā)布

通過熱門信息、旅游動態(tài)、熱門游記攻略版塊文字鏈，實現(xiàn)景點的公關(guān)傳播。香港迪士尼樂園旅游動態(tài)文字鏈33五、論壇營銷利用芒果網(wǎng)社區(qū)強(qiáng)大的人氣，通過峨眉山景區(qū)與游客的論壇互動，提升峨眉山景區(qū)的口碑和影響力。3435六、票券代銷獨有的票券代銷頻道，依靠芒果網(wǎng)強(qiáng)大的品牌和流量，幫助景點銷售門票，讓景點游客川流不息，生意興隆，分成合作模式。

36芒果網(wǎng)—峨眉山景區(qū)資源承擔(dān)一覽表對象芒果網(wǎng)峨嵋山風(fēng)景區(qū)資源客戶資源產(chǎn)品資源（直接返還客戶）推廣資源產(chǎn)品資源（直接返還客戶）營銷制作成本推廣資源分?jǐn)偼斗懦杀?00W活躍用戶，4千萬受眾5W站內(nèi)網(wǎng)媒傳播150張門票專題活動制作組織費(fèi)用30W制作成本首頁旗幟廣告5000/天5w20w首頁頭圖廣告4000/天備注

旅游度假產(chǎn)品優(yōu)惠體現(xiàn)旅游度假旗幟4000/天具體產(chǎn)品資源可定制，由景區(qū)掌握額度可根據(jù)需求調(diào)整活動頻次

旅游度假按鈕600/天

社區(qū)通欄，熱帖推薦等社區(qū)資源1000/天

可使用一個季度

幾大廣告資源交替使用，大概每個廣告位占用形式3個月，共投放廣告資源約150W

總成本價值5W+150W+5W=160W資源150張門票+5