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文檔簡介
歡迎你們!愿意提升自己并向?qū)W生傳遞美德的英雄們!六A教育模式培養(yǎng)學生良好習慣和品格主講人:羅堅賈佑春孫翱飛如何培育你的學生強權(quán)式以老師為中心縱容式以學生為中心愛管制
管制愛忽略式
????????????平衡式六A的模式愛管制愛管制愛的三個層面1.愛的態(tài)度2.愛的知識和技巧3.愛的能力
我們心目中理想的學生是什么?一起討論Trainachildinthewayheshouldgo,andwhenheis
oldhewillnotturnfromit.
教養(yǎng)孩童,使他走當行的道,就是到老他也不偏離。
——箴言
我們培養(yǎng)學生的主要目標品格的杰出知識的卓越品格的來源----人際關系
無論你是怎樣的人,首先應該成為一個善良的人.------林肯生命影響生命品格不是靠說教品格依靠在愛的關系中傳承最重要的是如何建立一個良好的關系六A的背景介紹美國麥道衛(wèi)博士是教育專家,積累有30年的經(jīng)驗。六A教育模式以其先進的理念和實用的方法獲得廣泛的學員認可。2003年,六A教育來到中國,以未來就在今天這一口號在全國推廣這一課程,目的在于幫助父母和老師為中國培養(yǎng)有品格的下一代。中國教育報2005年5月21日頭版報道了六A推廣活動六個關系建立的原則接納贊賞關愛時間責任權(quán)威AuthorityAccountabilityAffectionAvailableAppreciationAccept接納贊賞關愛時間責任權(quán)威六者之間的關系和意義關愛/時間/贊賞/接納建立和孩子的親密關系
權(quán)威和責任是對孩子的管教和約束,給孩子設立界限,幫助孩子成為自制,負責,自主的人.愛和管教的平衡定律
親密關系+管教=順服惡劣關系+管教=叛逆接納1.1建立安全感和自我價值。
無條件地接納學生意味著:向?qū)W生表達你的愛,讓他們懂得,不論他們的行為如何,不論他們犯了多大的錯誤,多么地失敗,我們的愛永不離開。麥道衛(wèi)博士
接納
1.2不接納學生會導致學生不接納自己
不接納學生會形成錯誤的自我形象不安全感的兩種形式:自卑和自傲四個錯誤的拼圖盒蓋——外貌,表現(xiàn),金錢和地位。人們常用來滿足自己被接納的渴望和對安全感的需求。(請看木偶村的故事)一起討論:不被接納的經(jīng)歷
我自己不被接納的故事我被接納的一次經(jīng)歷1.3無條件的愛有條件的愛:因為式和如果式無條件愛的本質(zhì)---犧牲即要有人付出代價乙武洋匡1.4如何接納你的學生?進入學生的世界(學生受傷時的反應)不要以物傷人老師自己要有一個健康的自我形象。早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)展學生的天賦,而不是把老師的意愿強加給他。
避免偏心和不公平的比較。鼓勵他們付出勞動而不計結(jié)果如何。因材施教為公平起見,請比賽誰能爬上這棵樹DISC個性輔導
每一個孩子的生命,都預先暗示了他要走的道路。懂得深思的老師,會收集這些跡象,并反復思考。讓我們珍視每個孩子生命中關于未來的暗示,不是不假思索地攔阻他的道路,而是去幫助他們完成他的使命。 真正做起來并不容易。我們必須在孩子們的智慧面前謙卑下來,讓我們不要試圖告訴孩子們他們應該怎么做,而是該成為什么樣的人?!?伊麗沙白·奧康納了解自己的行為特征讀懂學生的行為特征不同性格的相處有方法通過了解促進學生的學習溝通進入彼此的世界沖突如何處理愛的關系了解孩子天性的意義貼標簽快慢任務人際DISCDISC行為模式DominanceInfluenceSteadinessCautious通過問卷和觀察來了解我們的行為模式
強烈的自信心
勇敢重視成效領導欲好勝提出變更直率、坦白D型人的特征:D型代表人物有人說那不能做有人說那不能做但是他,笑者回答也許是的,但他必須嘗試他面帶笑容,立即行動即便有焦慮,他也會將焦慮隱藏他一邊工作,一邊唱歌誰說那不能做-他就做到了有人說,“哦,你永遠做不了.”至少還沒人做過但他脫掉外套和帽子我們知道,他開始去做了昂著頭,面帶笑容沒有遲疑,沒有退縮他一邊工作,一邊唱歌誰說那不能做-他就做到了.無數(shù)個聲音對你說,那不能做無數(shù)個人預言它會失敗無數(shù)個人告訴你危險在等待著你但只要昂起頭,脫掉外套一邊工作,一邊歌唱那不能做的-而你可以做
-艾德加.格斯特人際導向情緒化能言善道貪玩樂觀率性而為可望被接納和認可I型人的特征:I型代表
人物穩(wěn)定忠誠團隊精神偏愛熟悉的環(huán)境樂于助人謙卑以誠待人務實S型人的特征:S型代表人物謹守高標準注意細節(jié)自制警醒善于分析直覺性高做事重方法C型人的特征:C型代表人物DISC性格面面觀優(yōu)點缺點D任務導向自信好勝有決心勇敢直爽、坦率欠缺耐性自滿攻擊性強固執(zhí)任性肆無忌憚魯莽、變通性差I熱忱善于溝通樂觀想像力豐富人際導向率性而為亢奮、情緒化說話太多不切實際愛做白日夢做事雜亂無章隨興、不守規(guī)矩S穩(wěn)定隨和配合憐憫樂于助人固執(zhí)優(yōu)柔寡斷沒有主見容易受人控制自我壓抑C善于分析警覺有良知、負責任具有個人高標準追求完美具有直覺力、敏感挑剔多疑、不合群憂慮太多好批判、論斷完美主義容易被批評所傷DISC性格面面觀優(yōu)點缺點老師如何在教學中使用DISC課堂里的故事
課堂提問?誰發(fā)現(xiàn)了美洲?每位老師的愿望哥倫布!!直接喊出來老師我覺得你需要一個答案.回答問題要舉手!繼續(xù)提問?誰發(fā)現(xiàn)了美洲?老師,能給點提示嗎?怎么不知道答案還舉手通過昨晚閱讀這部分材料以及準備我的作業(yè),好象是……,我可能不對,而且也不想得罪誰.如果誰同意我的看法,那很好;如果誰想替我答,那就讓給他,我想是哥倫布嗎?為什么這個孩子這么害羞和膽小呢?繼續(xù)提問?誰發(fā)現(xiàn)了美洲?誰發(fā)現(xiàn)了美洲?......我還不太理解這個問題.你是想讓我說哥倫布嗎?哥倫布到來之前,印地安人就在這生活了,印地安人之前是北歐海盜…………?DICS對D型的那個孩子,老師可以說:很好,我很高興你知道答案,下次請舉手回答(事先可以預料到)DICS對I型的那個孩子,老師可以說:(認可他,接納他)“哥……什么呢?”他也許會說:“哥倫布!哎呀,我沒想到也能說出來.DICS對S型的那個孩子,老師可以說:“誰發(fā)現(xiàn)了美洲?你不用講過多的細節(jié),只需講出名字就行了.”她會回答:“呃,是哥倫布嗎?太棒了!DICS對C型的那個孩子,老師可以說:我很高興你能想得如此周密.你可以簡單的說,誰發(fā)現(xiàn)了美洲?回答:“哥倫布”DICSDISC每個孩子都依照自己可預測的行為模式做出反應.如果這些模式被了解和被接納以后,教師就能更好的因材施教優(yōu)勢:目標一致,和諧默契挑戰(zhàn):權(quán)力爭奪,無法妥協(xié)
不用強權(quán)設立界限,允許有自主領域給予選則空間,不說教,簡潔讓學生參與規(guī)則制定優(yōu)勢:自信,學生樂于順從挑戰(zhàn):學生的隨意使你動怒接納與你不同的目標和感受期望具體化,易于遵循給予肯定和贊賞,傾聽幫助他不放棄優(yōu)勢:指揮和執(zhí)行的成功配合挑戰(zhàn):步調(diào)差異,掌控帶來壓力耐心,給予足夠時間準備和決定謹慎地批評隨時回答問題,給予深入回答接納肯定他的感覺聆聽他的想法優(yōu)勢:正確帶領下學生有安全感挑戰(zhàn):接納孩子友愛、隨和給予清晰的行為指導語言柔和,避免批評和怒氣不拿他與人比較,避免激烈競爭給予時間關注,建立接納和贊賞D型老師VS4種類型學生的教育模式DISC優(yōu)勢:都有贏家姿態(tài),渴望受到認同挑戰(zhàn):放任,底限不足,孩子稱霸明確規(guī)范與界限避免言行不一,或執(zhí)行不利不要懼怕沖突簡明指示,要求順從優(yōu)勢:彼此欣賞寬容,易于饒恕挑戰(zhàn):情緒化,爭奪關注焦點學習傾聽關注責任和權(quán)威的培養(yǎng)將學生須承擔的責任寫下來審定規(guī)范和界限優(yōu)勢:接納,互補,很融洽挑戰(zhàn):學生跟不上老師的步調(diào)放慢步調(diào),接納他需要時間做決定不在人前過度關注,私下支持鼓勵真誠的贊賞,接納他的慢熱預先告知可能的變化,仔細聆聽邀請他幫忙優(yōu)勢:理性和感性的互補挑戰(zhàn):導致誤會留心傾聽調(diào)整情緒反映理解他的完美追求,給予時間獨處誠懇具體地贊賞,接納他的謹慎提出糾正時要溫和DISCI型老師VS4種類型學生的教育模式優(yōu)勢:鼓勵學生,幫助他達成目標挑戰(zhàn):過度縱容避免被控制,允許學生有空間守住立場和界限果斷,言之有信掌控局面接納天性的不同優(yōu)勢:彼此的贊賞激發(fā)自信挑戰(zhàn):趕上學生的腳步態(tài)度堅定,界限明確不要扮演拯救者給他機會學習行為后果和責任幫助他做計劃,成為有條理的人優(yōu)勢:不會有壓力,避免爭執(zhí)挑戰(zhàn):學生邏輯的特點傷害你的感情給予時間單獨思考及壓力過后的恢復傾聽、了解,不要勉強他與你親近耐心地解釋他的問題誠懇具體的贊賞他的成果溫和地引導他接受自己和他人的缺點優(yōu)勢:輕松、和諧和寧靜挑戰(zhàn):學生無法獨立,不能坦誠溝通鼓勵學生承擔自己的責任更加主動、果斷用于面對沖突和改變鼓勵學生表達內(nèi)心感受,面對解決DISCS型老師VS4種類型學生的教育模式優(yōu)勢:目標相同就能相輔相成,效率挑戰(zhàn):忽視老師所要求的標注和細節(jié)獨立主控一些事情肯定學生的目標和成就接受他的冒險行為,設定安全標準接受學生帶來的變化和挑戰(zhàn)避免辯論和奢求完美優(yōu)勢:幫助學生的生活平衡成功挑戰(zhàn):彼此不認同切實地修正期待給予足夠的接納和贊賞花時間陪他傾聽他講故事不追求完美優(yōu)勢:培養(yǎng)天才的組合挑戰(zhàn):對正確定義不同,帶來冷戰(zhàn)接納學生與你不同建議和方法批評時要小心學生提反對意見時,不要反應過度表達情感和感受不要把標準定得太高優(yōu)勢:含蓄、低調(diào),彼此欣賞挑戰(zhàn):迫使學生接受你的高標準了解和關注孩子的感受敞開自己,鼓勵溝通給予時間讓他自我修整肯定和贊賞他的努力謹慎批評,目標不要過高,給予具體行為指導DSCIC型老師VS4種類型學生的教育模式評量學生DISC行為風格的步驟觀察學生在各種不同的場合中的行為模式;傾聽在其他場合接觸到學生的人(父母)的看法根據(jù)平時的看法提出假設,對照父母的看法發(fā)現(xiàn)除主要類型之外的其他傾向愿意不斷修正,了解人的多面性參照行為模式題庫來觀察學生的行為1.5正確的成功觀念:做最好的你!成功就是做最好的你。你無須擊敗任何人,最重要的是擊敗你生命中的消極因素。勝人者力,自勝者強。是什么比做什么更重要教導學生與別人“競技”,
而不是與別人“對抗”與人對抗每個人都是你的敵人非贏即輸。你終將成為一個輸家,因為你不可能老是贏。與人競技你的對手促使你發(fā)揮你最大的潛力。競爭使“最好的你”表現(xiàn)出來。尊重你的對手六A手勢操第一A是接納,接納就是無條件;第二A是贊賞,你是獨一無二的;第三A是關愛,愛的言行來表白;第四A是時間,你我生命緊相連;第五A是責任,擔子我要挑起來;第六A是權(quán)威,我要為你立界限。贊賞2.1建立自信心的秘訣。贊賞必須建立在接納的基礎之上。贊賞使學生感覺到自我價值。贊賞的根基在于:對生命的獨一無二性保持敬畏贊賞世界上只有你能欣賞我2.2贊賞使學生朝正確的方向成長贊賞是行為定位的參照點。(陽光)以贊賞取代論斷(大象的樁子)討論:拔掉樁子你在成長過程中被栓在什么樁子上你給學生下過什么樁子你能做點什么拔掉自己學生生命中的樁子2.3贊賞能夠不斷地臨到學生的秘訣:避免完美主義,不要總是要求學生做得盡善盡美,而只要他們在不斷進步。贊賞避免培養(yǎng)完美主義者沒有接納的贊賞容易導致完美主義正確的期望—從心里接納而不是裝做接納允許失敗—失敗不是終點,是一個起點完美主義的警告信號
請檢查自己有多少個是?1你是否有極端的心理,經(jīng)常和自己過不去(一定要完美,差一點都不可以)?
2你是否經(jīng)常覺得很累但又有很多事必須做好(自己強給自己的壓力)?
3在哪些方面你覺得沒把握,因為害怕失敗或被拒絕,所以不愿意嘗試?
4在完成一項工作時,你是否因為自己不滿意而拖延?
5是否很難完成一個作業(yè)(不斷的修正)?
6在事情出錯時,是否很容易發(fā)脾氣,對別人太苛刻?
7是否對自己或別人都缺乏耐性?
8是否常常覺得自己“應該”如何如何…
9如果失敗或有錯誤,是否對自己很失望?
10是否經(jīng)常訂立不可能做到的目標?
11是否很容易疲憊不堪?完美主義是一個人生命中很沉重的負擔,它會帶來精神錯亂、拖延、食欲減退、厭食,甚至自殺。
“每個人都經(jīng)歷一個人生的過程。我們正在經(jīng)歷這個過程,但我們永遠到達不了,因為人生是個旅程,不是一個終點,我們有我們的目標,但如果我們?yōu)榱诉_到目標而舍棄享受這人生的旅程,我們就與‘生命’失之交臂。
我們必須熱愛這人生旅程,而且要把我們對生命的熱愛
─不是我們極端的期望─
傳給我們的下一代?!狣ickDay2.4如何贊賞學生用心贊賞(態(tài)度要真誠,不要無中生有)。快快地贊賞,慢慢地批評用描述式的贊美。優(yōu)點轟炸六A手勢操第一A是接納,接納就是無條件;第二A是贊賞,你是獨一無二的;第三A是關愛,愛的言行來表白;第四A是時間,你我生命緊相連;第五A是責任,擔子我要挑起來;第六A是權(quán)威,我要為你立界限。關愛3.1生命的維他命沒有關愛,生命就會枯萎關愛3.2為什么關愛如此的重要得不到關愛的人也不知道如何去關愛別人。青少年的不健康性行為多因為缺乏關愛;他們錯將性當成了愛。3.3愛的五種語言正面和肯定的言語身體接觸服侍禮物時間3.4老師如何打破
和青少年學生之間的僵局主動尋找同學生兩心之間的靈犀
(共同的興趣/共同的話題)做身體必須親密接觸的活動 (摔跤/拳擊/爬山/摸瞎子/背人)付出你寶貴的時間六A手勢操第一A是接納,接納就是無條件;第二A是贊賞,你是獨一無二的;第三A是關愛,愛的言行來表白;第四A是時間,你我生命緊相連;第五A是責任,擔子我要挑起來;第六A是權(quán)威,我要為你立界限。時間4.1付出時間就是愛。接納/贊賞/關愛都需要付出時間。付出的時間要質(zhì)與量并重。要持續(xù)不斷地關愛學生。
時間4.2如何分配使用你的時間是
你的價值觀所決定的活動:請列出你一生中最想擁有的十件事物請欣賞歌曲[就像你一樣]討論:我的交流時間每天每個學生能得到我多少時間的關注有什么方法可以幫助我有更多的和學生交流的時間
4.3如何傾聽學生內(nèi)心的風暴很多人學習過說,極少人學習過如何聽。會聽比會說更重要你會聽嗎?
傾聽的藝術—如何傾聽學生內(nèi)心的風暴賈佑春女士:作家高級心理咨詢師高級心理保健師中國根基教育推廣中心培訓師講師簡介聆聽的目的:為了更好地了解他人。
傾聽就是愛,了解中有醫(yī)治。傾聽:用耳聆聽、用眼觀察、用心體會?;仞仯簩β牭降男畔⒓右哉?、理解之后做出反應、回應。表達:充分表達自己的意思,讓對方容易了解真意。不是被動接受式的聽而已,而是主動積極地聽。法國哲學家、數(shù)學家及物理學家巴斯卡說:“心靈世界自有其理,非理智所能企及?!薄案杏X你的感覺”
師生交流中常犯的錯誤不分清紅皂白就下斷語;沒有聽完對方的話就打岔;聽后心里還有問題就急于發(fā)表感受。一、你真的聽懂了嗎?讀、寫、聽是溝通方式,也是最基本的生活技能。我們從小接受很多讀寫方面的訓練,但是很少學習和訓練如何聽。然而聽懂別人說話,尤其是從對方的立場去聆聽,的確不容易。互動:聽指令要想有效交流與發(fā)揮影響力,第一步就是:
了解對方,取得信賴。了解的正確方法就是:
用心傾聽。培養(yǎng)同理心式的傾聽技巧,以品格贏得信賴,以充實的感情基礎為本,才能達到有效的溝通。一位老師的抱怨
“真搞不懂我那個學生,他從來不肯聽我說話。”我問:“你是說,因為孩子不肯聽你說話,所以你不了解他?”“對??!”我再次強調(diào),他依然不覺得自己有何不對。我只好說明:“難道要了解一個人,不是你‘聽’他‘說’,而是他聽你說?”
■了解一個人,不是他聽你說,而是你聽他說。二、同理心式的傾聽聆聽的層次:1、聽而不聞2、虛應故事3、選擇性地聽4、專注地聽5、最高層次:同理心的傾聽聽而不聞
如同耳邊風虛應故事“嗯…是的…對對對”其實心不在焉,略有反應。(水籠頭的故事)選擇性地聽
—只聽合自己口味的專注地聽
—每句話或許都進入大腦,但是否聽出了真意,值得懷疑。最高層次:同理心的傾聽
—出發(fā)點是為了了解而非為了回應,也就是透過言談明了一個人的觀念、感受與內(nèi)心世界。同理心—帶著憐憫與理解去聽。共情(感情移入)—能體驗他人的精神世界,就好象那是自己的精神世界一樣的一種能力。(羅杰斯)傾聽中的全部信息包括:言語語調(diào)和聲音肢體語言溝通中全部信息的比例:言語7%1/10語調(diào)和聲音38%3/10肢體語言55%6/10舉例1.事實3.關系2.了解說話的人是怎樣的人4.要求完全的傾聽包括:1、關注對方的眼睛。2、注意用耳朵傾聽。3、觀察對方的面部表情(表示同感、理解)。4、點頭、手勢、舉動。5、心(直覺、感覺你的感覺)。
所以了解式的傾聽不僅要耳到,還要眼到、心到,用眼睛去觀察,用心靈去體會。案例:生日禮物一個軍火商的兒子與一個鐘表商的兒子同時過七歲的生日,軍火商送給兒子一把槍做為生日禮物,而鐘表商送給兒子一塊精美的手表做為生日禮物。到了晚上,軍火商的兒子拿著一塊手表回家,父親問:“你的槍呢?”兒子回答:“跟鐘表商的兒子換了?!备赣H大罵兒子:“傻瓜,二十年后,如果有一天你回家發(fā)現(xiàn)妻子正與情人在床上,難道你掏出這塊表說‘你們這樣有多長時間了’?”這個故事不幸被那位父親言中,這位軍火商的兒子一次回家后發(fā)現(xiàn)妻子有外遇,憤怒之下砸了家里的東西。他在談及此事時說:“我當時真氣極了,真想把家里的東西都砸了,不過……”■假如你是傾聽者,你會如何傾聽?如何回應?低級反應:
“唉呀,哪個喊你當時手頭不拿把槍喃……”“這有啥子嘛,天涯何處無芳草……”
(解釋:這兩種反應都是完全忽略傾訴者感情的回應)初級反應:
“我可以理解你當時的這種心情”(表達出對傾訴者部分的共情)同理心式的反應:
“……要是我也可能會這樣想的?!闶遣皇怯X得這件事對你的傷害太大了?”
(正確的理解了傾訴者說話的內(nèi)容和感情,而且把傾訴者沒有說出的想法用語言表現(xiàn)出來,從而促進了溝通的順利進行。)三、心理的空氣由衷的傾聽可以提供“心理的空氣”。人類在精神上渴望:1、;
2、;
3、。
被了解被肯定被贊賞案例:師生對話下面我們從一段師生的對話來看一看他們是如何交流的,先從老師的角度來看:“上學真是無聊透了!”“怎么回事?”(追根究底)“學的都是些不實用的東西?!薄艾F(xiàn)在的確看不出好處來,我當年也有同樣的想法,可是現(xiàn)在覺得那些知識還滿有用的,你就忍耐一下吧!”(好為人師)“我已經(jīng)耗了十年了,難道那些X+Y能讓我學會修車嗎?”“修車?別開玩笑了?!保▋r值判斷)“我不是開玩笑,我的同學王明輟學學修車,現(xiàn)在月收入不少,這才有用??!”“現(xiàn)在或許如此,以后他后悔就來不及了。你不會喜歡修車的。好好念書,將來不怕找不到更好的工作?!保ê脼槿藥煟拔也恢溃墒峭趺鳜F(xiàn)在很成功?!薄澳阋驯M了全力嗎?這所中學是名校,應該差不到哪兒去。”(好為人師,價值判斷)“可是同學們都有同感?!薄澳阒恢溃涯沭B(yǎng)到這么大,你媽和你爸犧牲了多少?已經(jīng)讀到高二了,你對得起你父母嗎??!保▋r值判斷)“我知道他們犧牲很大,可是不值得。”“你應該多讀書,不要東想西想……”(好為人師、價值判斷)“老師,唉……算了,多說也無用。”這位老師可謂用心良苦,但并未真正了解學生的問題。讓我們現(xiàn)聽聽學生可能想表達的心聲。“上學真是無聊透了!”(我想引起注意,與人談談心事。)“怎么回事?”(老師有興趣聽,這是好現(xiàn)象。)“學的都是些不實用的東西?!保ㄎ以趯W校有了問題,心里好煩。)“現(xiàn)在的確看不出好處來,我當年也有同樣的想法。”(哇!又提當年勇了。我可不想翻這些陳年舊帳,誰在乎他當年求學有多艱苦,我只關心我自己的問題。)“可是現(xiàn)在覺得那些知識還滿有用的,你就忍耐一下吧!”(時間解決不了我的問題,但愿我說得出口,把問題攤開來談。)“我已經(jīng)耗了十年了,難道那些X+Y能讓我學會修車嗎?”“修車?別開玩笑了?!保ㄋ床黄鹦捃嚬?,我必須提出理論根據(jù)。)“我不是開玩笑,我的同學王明輟學學修車,現(xiàn)在月收入不少,這才有用啊!”“現(xiàn)在或許如此,以后他后悔就來不及了。”(糟糕,又要開始說教了。)“你不會喜歡修車的。”(老師,你怎么知道我的想法?)“好好念書,將來不怕沒有好前途?!薄拔也恢?,可是王明現(xiàn)在很成功?!保ㄋ麤]念完高中,可是混得很不錯。)“你已盡了全力嗎?”(又開始顧左右而言他,但愿老師能聽我說,我有事要跟你說。)“我們所在的中學是名校,應該差不到哪兒去?!保ò?,又轉(zhuǎn)個話鋒,我想談我的問題。)“可是同學們都有同感。”(我是有根據(jù)的,不是信口雌黃。)“你知不知道,把你養(yǎng)到這么大,你媽和你爸犧牲了多少?”(又是老招,想讓我感到慚愧。學校很棒,爸媽也很了不起,就只有我是個混蛋。)“已經(jīng)讀到高二了,不許你半途而廢?!薄拔抑浪麄儬奚艽?,可是不值得。”(你根本不了解我。)“你應該多讀書,不要東想西想……”(問題不在這里。老師,你根本不明白,講也講不通,根本不該跟你談的。)“老師,唉……算了,多說也無用?!钡谝浑A段:復述句子,這至少能使人專心聆聽:“上學真是無聊透了!”“你已經(jīng)受不了了,覺得上學太無聊。”第二階段:加入解釋,純用自己的詞句表達,但仍用左腦的邏輯思考去理解:“上學真是無聊透了!”“你不想上學了?!钡谌A段:摻入個人的感覺,右腦發(fā)揮作用。此時聽者所注意的已不止于言語,也開始體會對方的心情:“你覺得很有挫折感?!钡谒碾A段;既加以解釋,又帶有感情,左右腦并用:“你對上學有很深的挫折感?!?/p>
運用第四階段的方式溝通,不僅能了解對方,更能幫助對方認清自己,勇于表白,我們再用前面的例子來說明一下:“上學真是無聊透了!”(我想引起注意,與人談談心事。)“你對上學有很深的挫折感?!保▽?,這正是我的感覺。)“沒錯,學校教的東西根本不實用?!薄澳阌X得讀書對你沒什么用?”(想想看,我是那么說的嗎?)“對,學校教的不一定對我有用。你看王明,他現(xiàn)在修車技術一流,這才實用?!薄澳阌X得他的選擇正確?!保ㄠ拧班牛瑥哪硞€角度來看確實如此?,F(xiàn)在他收入不錯,可是幾年后,或許會后悔。”“你認為將來他會覺得當年做錯了決定。”“一定會的,現(xiàn)在的社會里,教育程度不高會吃虧的?!薄敖逃苤匾??!薄皩Γ绻咧卸紱]畢業(yè),一定找不到工作,也上不了大學。有件事我真的很擔心,你不會告訴我爸媽吧?“你不想讓你爸媽知道?”“不是啦!跟他們說也無防,反正他們遲早會知道的。今天學校舉行閱讀能力測驗,結(jié)果我只有小學程度,可是我已經(jīng)高二了!”(學生終于吐露真言,原來他擔心閱讀程度不如人。此時才是老師發(fā)揮影響力,提供意見的時刻。不過在開導過程中,依然要注意學生言談間所表達的訊息。若是合理的反應,不妨順其自然,但情緒性反應出現(xiàn)時,必須仔細聆聽。)“我有個構(gòu)想,也許你可以上補習班加強閱讀能力?!薄拔乙呀?jīng)打聽過了,可是每星期要耗掉好幾個晚上?!保ɡ蠋熞庾R到這是情緒性反應,又恢復同理心的傾聽。)“補習的代價太高了。”“而且我答應同學,晚上另有節(jié)目?!薄澳悴幌胧逞?。”“不過補習如果真的有效,我可以想辦法跟同學改期?!薄澳闫鋵嵑芟攵嘞曼c工夫,又擔心補習沒用?!薄澳阌X得會有效嗎?”學生又恢復了理性,老師則再次扮演導師的角色。從這個例子看出,你怎么交流,你的談話就怎么發(fā)展下去。簡單運用溝通的三步曲:1、傾聽2、反映(澄清)3、同理心
(角色扮演:錯誤的示范、正確的示范)七、溝通的秘訣修養(yǎng)、知已解彼。
品格第一;情感居次;理性第三。4.3高效工作,平衡生活理念做正確的事情比正確地做事情更重要!想比做更重要!走得遠比走的快更重要!六A手勢操第一A是接納,接納就是無條件;第二A是贊賞,你是獨一無二的;第三A是關愛,愛的言行來表白;第四A是時間,你我生命緊相連;第五A是責任,擔子我要挑起來;第六A是權(quán)威,我要為你立界限。責任5.1培養(yǎng)學生的自控力和正確的判斷力責任壞消息好消息5.2責任的5種態(tài)度一個人會自然而然地變老,但不會自然而然地變成熟。——Dr.Knoblauch能自主肯主動知現(xiàn)實會成長自我超越愛就是在別人的需要上看到自己的責任?!乩偕夼柧恚耗愕呢熑胃凶詼y游戲:界限討論:你從這個游戲中體會到什么?成為
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