2021年銷售月度工作總結(jié)范文匯編4篇

2021年銷售月度工作總結(jié)范文匯編4篇銷售月度工作總結(jié)篇1隨著春節(jié)黃金周的結(jié)束，車市又回歸到了冷市。春節(jié)前后已經(jīng)消化了大多數(shù)的購車客戶。這個(gè)月的整個(gè)車市都必定冷漠下來，單下最重要的是不停地加強(qiáng)促銷舉措，乘熱打鐵，最后沖擊春節(jié)前有欲念可是因?yàn)楦鞣N要素而致使購車日程延后的客戶，同時(shí)促銷的產(chǎn)品也要可以吸引那些暗藏的客戶群。下邊就二月分的銷售狀況做個(gè)總結(jié)：這個(gè)是二月份自己的銷量狀況：這個(gè)月不論在車銷仍是精選保險(xiǎn)方面的銷售額都不是太理想，除了大的客觀環(huán)境影響以外，還有就是進(jìn)店量的客戶顯然減少，所以采集到的客戶數(shù)比較少，并且進(jìn)店看車的客戶大多是購車欲念不強(qiáng)的，有望進(jìn)行追蹤回訪，使其達(dá)到級別轉(zhuǎn)變。二月份已經(jīng)過去了，陪同著車市的將是數(shù)幾個(gè)月的漫長的冷市，怎樣吸引客戶進(jìn)店達(dá)成成交這才是最重要的。在車市競爭這樣強(qiáng)烈和殘忍的現(xiàn)在，不做好軟硬件方面的工作是不可以的，隨時(shí)可能會(huì)被裁減。硬件擺在那，重點(diǎn)就要看軟件了，銷售顧問的言談舉止、服務(wù)技術(shù)、禮儀形象、服務(wù)態(tài)度等都至關(guān)重要，“差之毫厘，失之千里”這樣的教訓(xùn)俯拾皆是。同時(shí)，銷售顧問自己要不停提升銷售技術(shù)，對競品的掌握胸有成竹，練就眼觀六路耳聽八方的本事，知音知彼，戰(zhàn)無不勝。我有信心在三月份交上一份對得起自己的答卷，這就是我二月份的工作總結(jié)，我們不要做思想的巨人，我們要做行動(dòng)的巨人。銷售月度工作總結(jié)篇2在不知不覺中，20__了一半，加入企業(yè)的時(shí)間拼將就湊也有好多的時(shí)間了。在這段時(shí)間里，從一名置業(yè)顧問一步步榮膺為銷售經(jīng)理，我不停的學(xué)習(xí)的知識并累積了好多的經(jīng)驗(yàn)，也同時(shí)鍛煉和提升了業(yè)務(wù)能力，這讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份愉悅，一份傷心，最重要的增加了一份人生的經(jīng)歷?？梢哉f在九陽的這段時(shí)間中，收貨頗多，感想頗多。在這里，特別感謝企業(yè)的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立達(dá)成本員工作，現(xiàn)對當(dāng)前的工作做以下總結(jié)。一、任務(wù)達(dá)成今年實(shí)質(zhì)達(dá)成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的狀況和競爭敵手易居的比較的狀況。二、團(tuán)隊(duì)管理方面1、招聘面試方面自己在招聘面試的時(shí)候缺乏精心的設(shè)計(jì)和安排，有時(shí)自己也不加重視，老是奔著你情我愿的想法，沒有必需隨著面試者講太多，正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)而致使一部分優(yōu)異人員的流失，也給人事部部門增加了好多麻煩。2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作沒有計(jì)劃的培訓(xùn)，培訓(xùn)目的的不明確，培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較抽象，培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較抽象，所以在培訓(xùn)工作展開時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么，感覺團(tuán)隊(duì)缺乏什么就培訓(xùn)什么，有的時(shí)候極少培訓(xùn)，有的時(shí)候每日都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的收效。不只增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。對于培訓(xùn)沒有一個(gè)長久兼顧安排和部署，自己也沒有提早做好充分的準(zhǔn)備工作。自己不只沒有獲取鍛煉，更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行差別培訓(xùn)，致使新人學(xué)習(xí)難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的收效。3、監(jiān)察、敦促工作方面好多事情都是實(shí)時(shí)的安排下去，可是沒有賞賜實(shí)時(shí)的敦促和監(jiān)察，致使安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有達(dá)成。比方置業(yè)顧問的約電約客問題，自己極少去敦促和檢查他們的來電來客，致使置業(yè)顧問在這方面的工作展開的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時(shí)間對客戶都不進(jìn)行約訪，損失了企業(yè)難得的客戶資源。4、實(shí)時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面當(dāng)工作時(shí)期碰到必定難題的時(shí)候，自己極少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不大將自己總結(jié)的東西教授給團(tuán)隊(duì)，有時(shí)難題過去就過去了，不再過多的進(jìn)行回首總結(jié)和教授。當(dāng)碰到問題客戶的時(shí)候，老是想盡全部方法賞賜解決但老是忽略產(chǎn)生這些問題的本源在那，因此重復(fù)的問題不停出現(xiàn)，怎樣將該問題在先期解決掉或防備該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和教授。5、企業(yè)制度的履行和落實(shí)方面的比若有的工作人員有時(shí)遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴(yán)格依據(jù)企業(yè)制度賞賜其罰款，進(jìn)而致使了其余置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了必定的困難。究其原由做為一名銷售部負(fù)責(zé)人第一一定嚴(yán)格依據(jù)企業(yè)的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處分，對其違紀(jì)行為置若罔聞?dòng)谛牟蝗滩毁p賜其進(jìn)行罰款可實(shí)質(zhì)上就是在縱容其行為，所以對于我來說是一種瀆職行為。企業(yè)最基本的管理制度自己都因?yàn)楦鞣N原由履行和落實(shí)不到位，更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)依據(jù)制度去嚴(yán)格要求自己。6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。因?yàn)殇N售一線工作靈巧多變，所以需要依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況實(shí)時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)踴躍意識存在很大的短缺，老是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事今后自己才去履行，不動(dòng)腦子去想過多事情，進(jìn)而使好多工作做起來很被動(dòng)。7、團(tuán)隊(duì)之間的交流。從前也認(rèn)真制定過與工作人員之間的交流計(jì)劃，可是實(shí)行一段時(shí)間后便拋向腦后，因?yàn)楦鞣N原由落下了，在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有預(yù)先交流，向團(tuán)隊(duì)說明企業(yè)的`狀況，致使了一些小的狀況發(fā)展，不只是影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。經(jīng)過這件事才讓我深刻的意識到實(shí)時(shí)的交流是多么的重要。三、案場管理方面1、案場談客監(jiān)察及掌握方面當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候，自己都想方法實(shí)時(shí)賞賜解決，在案場自己也經(jīng)常全程并實(shí)時(shí)的賞賜置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)提示或組織其余置業(yè)顧問賞賜適合的造勢來創(chuàng)辦氛圍，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的重點(diǎn)點(diǎn)掌握，進(jìn)而提升了部分置業(yè)顧問的成交率。特別是對新的置業(yè)顧問談客自己都實(shí)時(shí)賞賜評論，并組織其余置業(yè)顧問賞賜實(shí)時(shí)的旁聽來提升談客技巧。2、案場問題客戶辦理方面當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的賞賜解說和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對企業(yè)的相信感和認(rèn)可感。四、履行力方面我深刻的意識到自己做事比較拖拉，總有一種不到最后一刻絕不達(dá)成的想法，所以對領(lǐng)導(dǎo)安排或許其其余的事情老是能今后拖就今后拖，深知自己拖拉的習(xí)慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖拉的壞缺點(diǎn)。在企業(yè)工作的這段時(shí)間里，深知自己身上存在各種各種的問題和不足，在今后的日子里我要給自己進(jìn)行從頭定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提升自己各方面的能力，并做出了以下工作計(jì)劃。1、第一在個(gè)人心態(tài)方面不單好好調(diào)整，不論在任何的窘境下都要和企業(yè)和團(tuán)隊(duì)榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的優(yōu)異的心態(tài)去影響身旁的人和企業(yè)的團(tuán)隊(duì)。2、其次對于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)行方案。3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試從前都要設(shè)計(jì)出頭試的方案，盡最大可能為企業(yè)吸納和留住優(yōu)異人材。4、在培訓(xùn)工作方面，制定出詳盡的培訓(xùn)目標(biāo)和綱領(lǐng)，每個(gè)月底都要依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況做出下個(gè)月詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃，針對新人和老人差別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡最大努力嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃履行。落實(shí)項(xiàng)目部平時(shí)的管理制度，并嚴(yán)格依據(jù)管理制度去履行，不論任何人只需沖犯企業(yè)的原則問題都視同一律絕不姑息，牢切記著“管理即是嚴(yán)格的愛”。5、針對自己的交流不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效交流。實(shí)時(shí)的認(rèn)識并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動(dòng)向。。6、對于監(jiān)察敦促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。7、對于履行力不足問題，制定出對于履行力不到位的獎(jiǎng)罰舉措，爭取任何事情達(dá)到第一時(shí)間，高質(zhì)量的去達(dá)成。對于做事拖拉問題，自己要從每日上班開始鍛煉，要求自己每日上班必提早20分鐘到項(xiàng)目部，制定出處分舉措由秘書監(jiān)察進(jìn)行處分。都說企業(yè)是自己的第二個(gè)家，既然是家，沒有誰有原由不愛自己的家，在這個(gè)家里我素來都是，忠誠靠譜，樂于奉獻(xiàn)，全部以企業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn)，忠于職責(zé)，不以機(jī)謀私，敢于管理，悉心全力，盡責(zé)盡責(zé)，管的公正、公正、視同一律，氣度寬廣，寬容善待他人，任人為賢。踴躍熱忱、充滿活力。用自己的熱忱去感染自己的部下，關(guān)懷他們的工作和生活。自然沒有誰是十全十美的，我也有好多的不足之處，在履行力方面的短缺，有時(shí)性格的過于平和，對團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足，以及和部下交流的短缺，都給工作的進(jìn)行帶來了必定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理，想好更好的發(fā)展，這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的戰(zhàn)勝和解決，我有信心可以很好的解決。學(xué)習(xí)仿佛逆水行舟，不進(jìn)就退，深刻的認(rèn)識到自己知識水平有限及能力的不足，對將來我充滿著希望和信心，相信在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不停的責(zé)備和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快，變的更為成熟。銷售月度工作總結(jié)篇3一、對市場進(jìn)行檢查摸底因?yàn)樽约簞傉{(diào)到泰州，對市場的狀況不太熟習(xí)，用20節(jié)氣間對市場狀況進(jìn)行一些初步檢查。檢查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個(gè)連鎖商場、3個(gè)賣場、2個(gè)代理商、10個(gè)二批商、2個(gè)批發(fā)市場。分金亭表現(xiàn)為：三個(gè)零售店有

50度特釀，此中有兩家是假酒，另一家的生產(chǎn)日期是

__年

4月份;

八個(gè)零售店和一個(gè)餐飲店及一個(gè)連鎖店有

45度四星，十二個(gè)零售店有塑包優(yōu)曲，此中三個(gè)店同時(shí)有兩款產(chǎn)品。二批商踴躍性廣泛不太高，批發(fā)市場有幾家有樣品，兩個(gè)代理商都比較熱忱，經(jīng)過交流也增強(qiáng)了信心，反應(yīng)問題是沒有一致的明確的價(jià)錢系統(tǒng)，姜堰竄貨砸價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重，降低了他們對終端的信用度。競品表現(xiàn)為：5元價(jià)位的沱牌酒、3元價(jià)位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒、5元價(jià)位的洋河普曲、7元價(jià)位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有，占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、福星系列為主流;賣場以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家、福星、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。二、對市場現(xiàn)狀進(jìn)行解析經(jīng)過走訪并吸取經(jīng)銷商建議，自己解析泰州市場有幾點(diǎn)沒有做到位：1、缺乏抵花費(fèi)者的感情保護(hù)，問幾個(gè)愛飲酒的人都說從前喝分金亭，現(xiàn)在不喝了，再問為何，他們也說不出，要么說現(xiàn)在都喝洋河了。不難看出，洋河以“精神”、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引花費(fèi)者，沱牌以“川酒”觀點(diǎn)生計(jì)，而梅蘭春因“地產(chǎn)酒”、“枯陳酒”得以支撐。我們從前靠降價(jià)、回空瓶方式回饋花費(fèi)者，今后出現(xiàn)漲價(jià)、空瓶降價(jià)的狀況，使對購置者的親和力打了折扣。2、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上，我們揚(yáng)州市場、南通市場先期都進(jìn)行了大批的鋪市造勢工作，“得渠道者得天下”，通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋、銷售，泰州市場固然也做過工作，但力度不大，沒有持續(xù)性。3、過分依靠經(jīng)銷商，缺乏對經(jīng)銷商的敦促、指導(dǎo)及必需協(xié)助，與經(jīng)銷商簽好合同后假如以為萬事大吉了，必定是錯(cuò)誤的，除非經(jīng)銷商確實(shí)是理念第一、實(shí)力第一。泰州的代理商缺乏踴躍主動(dòng)性，缺乏做市場的方法，因?yàn)槎痰牟慌浜系仍?，不可以夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。三、取出啟動(dòng)市場的方案以“要做為、要覆蓋、要?jiǎng)愉N”為啟動(dòng)泰州市場的思路。以“集中有限資源做有效的事”，為啟動(dòng)泰州市場的原則。利用邊際效應(yīng)，把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點(diǎn)，寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn)、永安洲鎮(zhèn)為作線，此后帶動(dòng)泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn)、白馬鎮(zhèn)、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個(gè)階段，第一階段為動(dòng)銷階段，詳盡表現(xiàn)是吸引花費(fèi)者提升覆蓋率，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段，詳盡表現(xiàn)為加大促銷、增加新產(chǎn)品，這一階段經(jīng)銷商應(yīng)讓利給二批及零售店，設(shè)計(jì)10箱、100箱等不同樣的組別;第三階段為調(diào)價(jià)階段，適合調(diào)價(jià)可以增加市場活力，提升可信度，減少惡性競爭，同時(shí)使經(jīng)銷商獲取豐厚回報(bào)。四征采領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷商建議，取出鋪市方案，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)贊同并與經(jīng)銷商達(dá)成一致建議，在十一月和十二月進(jìn)行泰州市場的首期鋪市活動(dòng)。進(jìn)而提升了經(jīng)銷商的信心。銷售月度工作總結(jié)篇4酷熱炎暑的七月已經(jīng)過去，在看看自己的業(yè)績，內(nèi)心很不是味道，認(rèn)真回憶起來在這個(gè)月中自己仍是有好多地方做的不足，加上呆板的銷售套路，我的業(yè)績像是一灘死水，所以我認(rèn)識到了自己在工作中的不足，沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策，以守株待兔的方式最后仍是失敗了。聯(lián)合七月份我的整車銷售車臺數(shù)是4臺，有一臺XV，兩臺叢林人，一臺傲虎，但這月只達(dá)成了兩臺叢林人的數(shù)目，其余都沒達(dá)成，我也反省了自己，感覺今后應(yīng)當(dāng)不段改良和完美自己，提升自己的專業(yè)知識，把現(xiàn)在的一種行業(yè)最后做成自己的專業(yè)。這月的20號和21號兩天我有幸的參加了斯巴魯張掖CRC拉力賽，使得我得益匪淺。第一第一次當(dāng)面見了有名的韓寒，也是第一次和那么多斯巴魯車主一同參加活動(dòng)。在此真的很感謝斯巴魯各位領(lǐng)導(dǎo)給我此次時(shí)機(jī)。在剛到賽場的時(shí)候我心潮洶涌，和那么多車主出去做活動(dòng)，我才感覺到了團(tuán)隊(duì)的合作是多么重要，整個(gè)賽場就只有斯巴魯這個(gè)團(tuán)隊(duì)六顆星的藍(lán)色標(biāo)記感染了全場的整個(gè)氛圍，揮旌旗的揮旌旗，吹號子的吹號子，我真的為這只團(tuán)隊(duì)感覺驕傲，也很有幸能在這樣素來團(tuán)隊(duì)中生活。月的軍號已經(jīng)吹響，在最困難的時(shí)候我們誰都不可以倒下，我要沖刺，要努力，相信只需自己勤奮過，努力過，付出過，你不比他人差!說真話，在8月的進(jìn)度中，我對自己的業(yè)績沒有多大掌握，怎么樣去打破，怎么樣去提升，成了我最大的思慮問題。認(rèn)真回憶7月的實(shí)質(zhì)狀況，我得出一些結(jié)論。一是進(jìn)店量大大的減少，除非用一些做活動(dòng)的形式來吸引客戶，但經(jīng)常收效不是很顯然。二是在進(jìn)店客戶少的狀況下經(jīng)常有些客戶是特別意愿客戶，看我們怎