管理研究方法

2023/2/61管理的研究方法高級(jí)管理學(xué)歸納法演繹法試驗(yàn)法實(shí)證法管理邏輯中應(yīng)注意問(wèn)題下次討論題2023/2/62科學(xué)-定義對(duì)于自然科學(xué)，求解或?qū)ふ艺胬淼耐緩?，完全依賴于假設(shè)、證明、推理和實(shí)驗(yàn)?？茖W(xué)與信仰(Believe)無(wú)關(guān)，科學(xué)與感覺(jué)(Senses)無(wú)關(guān)，科學(xué)與看法(Perception)無(wú)關(guān)。對(duì)于科學(xué)研究而言，伽利略最為偉大的貢獻(xiàn)，在于他通過(guò)個(gè)人的實(shí)驗(yàn)過(guò)程而建立的一套極為系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)、精確而且現(xiàn)代的科學(xué)方法。（1610年）他系統(tǒng)性地建立了真正的科學(xué)實(shí)驗(yàn)和科學(xué)方法。

“科學(xué)概念”特指那些在近代和現(xiàn)代科學(xué)中已經(jīng)確立的、公認(rèn)的、在教科書(shū)里準(zhǔn)確定義的概念。原子、電子、電壓、重力、溫度、流體、能帶、導(dǎo)體等等。市場(chǎng)、股票、階級(jí)、民主、自由、智商、心理、思維、審美、蒙太奇、文藝復(fù)興、歷史、批判、現(xiàn)代派、抽象派等等。所有以上概念都在現(xiàn)代科學(xué)的范圍里具有清楚的定義和公認(rèn)的解釋，而學(xué)術(shù)研究必須基于這些概念。例如，在用科學(xué)的方法解釋自然現(xiàn)象的時(shí)候，必須運(yùn)用以上概念和定義。2023/2/63科學(xué)-否例中醫(yī)理論里的中藥學(xué)：

“每一味藥物都有性和味。寒涼與溫?zé)?，是絕對(duì)不同的兩類藥性。寒與涼，溫與熱僅是程度上的差異。涼次于寒，溫次于熱。寒涼藥多具有清熱、泄火、解毒、滋陰等作用。用于熱癥，溫?zé)崴幎嗑哂猩⒑?、溫里、助?yáng)、救逆等作用?！?)

在這一段中藥藥性的描述中有許多中醫(yī)的概念。比如寒、涼、溫、熱、清熱、解毒、滋陰、助陽(yáng)。所有這些概念都是中醫(yī)理論里面的概念，但是這些概念在現(xiàn)代科學(xué)里沒(méi)有任何定義。說(shuō)明它們不屬于科學(xué)的范疇。前面已經(jīng)指出，任何科學(xué)的討論必須首先基于科學(xué)的定義，否則毫無(wú)科學(xué)意義。()

金屬冶煉的例子。中世紀(jì)的鐵匠可以打制鋒利的長(zhǎng)劍和堅(jiān)硬的盔甲。他們通過(guò)給金屬加溫，并知道當(dāng)溫度到達(dá)一定高度時(shí)(當(dāng)時(shí)并沒(méi)有溫度的科學(xué)定義，也沒(méi)有溫度計(jì)。溫度是依靠對(duì)金屬顏色的觀察來(lái)確定的。)金屬有延展性。當(dāng)在某種溫度以上對(duì)金屬淬火時(shí)，可以把硬度成倍的提高。用此方法，鐵匠們可以制造精美的刀劍和工具。但是他們不知道為什么金屬淬火之后會(huì)提高硬度，更不知道馬氏體，奧氏體，以及碳元素在金屬中擴(kuò)散的概念。因?yàn)檫@些概念是在現(xiàn)代科學(xué)中才有定義的。所以我們說(shuō)古典的煉鐵術(shù)不是科學(xué)，只是技術(shù)。返回研究方法是指在研究中發(fā)現(xiàn)新現(xiàn)象、新事物，或提出新理論、新觀點(diǎn)，揭示事物內(nèi)在規(guī)律的工具和手段。文獻(xiàn)調(diào)查法、觀察法、思辨法、行為研究法、歷史研究法、概念分析法、比較研究法等。自然科學(xué)研究科學(xué)實(shí)驗(yàn)法

數(shù)學(xué)方法

系統(tǒng)科學(xué)方法

社會(huì)科學(xué)研究社會(huì)科學(xué)的研究理論基礎(chǔ)是實(shí)證主義、后實(shí)證主義、批判理論和建構(gòu)主義，實(shí)證主義是將自然科學(xué)的研究方法移植到社會(huì)科學(xué)研究，量的研究就是其集中體現(xiàn)。2023/2/642023/2/65歸納法歸納法是重要的科學(xué)推理方法之一，它從分析一些特例的共同特征，得出一般性的結(jié)論，這種由特殊到一般的推理稱為歸納推理。僅僅考察部分特例而得出一般性的結(jié)論稱為不完全歸納。返回

歸納法是從個(gè)別知識(shí)，引出一般知識(shí)的推理，是由已知真的前提，引出可能真的結(jié)論。2023/2/66歸納的過(guò)程:

一是搜集和積累一系列事物經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)素材；二是分析所得材料的基本性質(zhì)和特點(diǎn)，尋找出其服從的基本規(guī)律或共同規(guī)律；三是描述和概括（作出系統(tǒng)化判斷）所得材料的規(guī)律和特點(diǎn)，從而將這些規(guī)律作為預(yù)測(cè)同類事物的其他事物的基本原理。

返回2023/2/67歸納的應(yīng)用100多年前，泰羅在其做機(jī)工期間，觀察到大量浪費(fèi)時(shí)間、磨洋工的現(xiàn)象，著名的霍桑試驗(yàn)中，當(dāng)觀察人員多次看到工人之間有“戳一下”的情況及工作效率的變化后，得出了員工中存在非正式組織的結(jié)論；1953年麥格雷戈對(duì)傳統(tǒng)管理（泰羅制等）中的關(guān)于人性的假設(shè)進(jìn)行了歸納分析，得出了傳統(tǒng)的管理者和管理方法是在假定“人一般生來(lái)就厭惡工作，只要有可能就逃避工作……”的假設(shè)下建立的X理論。孔子說(shuō)：巧言令舌者，鮮矣仁歸納和演繹在管理實(shí)踐中的應(yīng)用二十四節(jié)氣農(nóng)諺根據(jù)動(dòng)物的行為判斷天氣增廣賢文管理規(guī)律CASE：1997年第一個(gè)樓盤開(kāi)始，許家印打出：“開(kāi)盤必特價(jià)、特價(jià)必升值”返回2023/2/68歸納具有如下不完美之處（1）研究對(duì)象的非完整性。雖然期望了解事物整體特征，但具體研究中只是選取了整體中的一部分進(jìn)行了剖析，所得結(jié)論可能只適應(yīng)研究對(duì)象本身。（2）對(duì)象事實(shí)的偶然性。由于事物內(nèi)的要素特征值的偶然性，認(rèn)識(shí)事物中也可能出現(xiàn)從真實(shí)的證據(jù)中歸納出錯(cuò)誤的結(jié)論和特征關(guān)系。（3）歸納法產(chǎn)生的結(jié)論不加約束地推廣。返回2023/2/69演繹法曾經(jīng)想完成的“霍桑照明試驗(yàn)”——假設(shè)工作效率與照度有關(guān)系，進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、檢驗(yàn)假設(shè)的真實(shí)性。邏輯的錯(cuò)誤：杜邦公司壟斷案

對(duì)于演繹推理法的運(yùn)用，我們必須注意兩個(gè)方面，一是假設(shè)前提和條件的合理性、真實(shí)性和假設(shè)前提的適用范圍，在一定的時(shí)候需要對(duì)這種真實(shí)性加以檢驗(yàn)；二是邏輯推理過(guò)程的正確性。(有兩個(gè)人從煙窗爬出來(lái)，一個(gè)滿身灰塵、一個(gè)干干凈凈，誰(shuí)該去洗澡？)返回2023/2/610試驗(yàn)法管理中的許多問(wèn)題，特別在微觀組織內(nèi)部，關(guān)于生產(chǎn)管理、設(shè)備布置、工作程序、操作方法、現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理、營(yíng)銷方法以及工資獎(jiǎng)勵(lì)制度、勞動(dòng)組織、勞動(dòng)心理、組織行為、商務(wù)談判等許多問(wèn)題都可以采用試驗(yàn)法進(jìn)行研究。即人為地為某一試驗(yàn)創(chuàng)造一定條件，觀察其實(shí)際試驗(yàn)結(jié)果，再與未給予這些條件的對(duì)比試驗(yàn)的實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較分析，尋找外加條件與試驗(yàn)結(jié)果之間的因果關(guān)系。如果經(jīng)過(guò)多次試驗(yàn)，而且總是得到重復(fù)的相同結(jié)果，那就可以得出結(jié)論，這里存在某種普遍適用的規(guī)律性。著名的霍桑試驗(yàn)就是采用試驗(yàn)法研究管理中人際關(guān)系的成功例子。但值得注意的是：管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)的試驗(yàn)常常不能象自然科學(xué)那樣進(jìn)行“可控試驗(yàn)”而排出所有起他的影響因素。返回2023/2/611管理邏輯中應(yīng)注意問(wèn)題典型的錯(cuò)誤包括：后此謬誤——觀察到事件A在事件B之前的事實(shí)并不證明事件A是事件B的原因。認(rèn)為“在此事件之后”便意味著“因?yàn)榇耸录本头噶撕蟠酥囌`；合成推理謬誤——由于某一原因而對(duì)個(gè)體說(shuō)來(lái)是對(duì)的，便據(jù)此而認(rèn)為對(duì)整體來(lái)說(shuō)也是對(duì)的，這就是合成推理謬誤；有這么一種說(shuō)法的“每個(gè)人都希望世界美好，但是每個(gè)人都在努力使世界變壞。”（整體觀?。。。┪覀兊匿撹F業(yè)是不是陷入了合成謬誤？？？相似論證謬誤——由于某一原因而對(duì)個(gè)體A說(shuō)來(lái)是對(duì)的，而B(niǎo)類似于A，在忽略了某些不同要素情況下，便據(jù)此認(rèn)為對(duì)B來(lái)說(shuō)也一定正確。有時(shí)管理的宣傳者常常列舉成功的辦法案例來(lái)證明某個(gè)辦法就是犯了相似論證謬誤。不過(guò)許多廣告宣傳就是你用了這種邏輯。打比方論證：人無(wú)橫財(cái)不負(fù)馬無(wú)夜草不肥

“二十多公里就花七億”的回答返回2023/2/612“二十多公里就花七億”的回答“花錢太多！”在昨日的分組討論會(huì)上，廣州市人大常委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)曾元烽直指BRT（快速公交系統(tǒng)，BusRapidTransit）七個(gè)億的投入花錢太多：“就二十多公里，路基也沒(méi)動(dòng)，怎么得花七個(gè)億？”“七個(gè)億的數(shù)字是按廣州市的定額計(jì)算出來(lái)的。”廣州市建委副主任陸原解釋說(shuō)?！斑@個(gè)計(jì)算水分很大！”曾元烽直言。曾元烽的質(zhì)疑得到了市人大常委會(huì)教科文衛(wèi)工委主任陳錦德的贊同：“一家伙去了七個(gè)億，到底值不值？七個(gè)億拿來(lái)解決醫(yī)保和教育問(wèn)題能辦多少事?。　标愬\德說(shuō)：“改用其他方式來(lái)解決交通問(wèn)題行不行？或者投三個(gè)億行不行？”曾多次調(diào)研廣州農(nóng)村醫(yī)保問(wèn)題的陳錦德說(shuō)，廣州對(duì)240萬(wàn)農(nóng)民的醫(yī)保才投3000多萬(wàn)元，“這里一投就是七個(gè)億，市民和人大代表都有權(quán)知道這七個(gè)億怎么花！”對(duì)于曾元烽和陳錦德的質(zhì)疑，陸原表示贊賞：“我也是納稅人，我也關(guān)心自己的納的稅怎么花?！标懺硎?，廣州的BRT項(xiàng)目將從規(guī)劃、建設(shè)到后期管理都進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。/08/0925/08/4MM4EFIE0036000Q.html

返回2023/2/613實(shí)證法實(shí)證研究方法是現(xiàn)代管理學(xué)研究的主流方法，它是建立在事實(shí)觀測(cè)的基點(diǎn)上，通過(guò)一個(gè)或者若干個(gè)具體事實(shí)或證據(jù)而歸納出結(jié)論。實(shí)證論證方法的目的在于支持某些理論，或?qū)ζ渌碚撎岢鲑|(zhì)疑，并以新理論取代舊的缺乏證據(jù)的理論。實(shí)證研究的一般過(guò)程可以概括為四個(gè)步驟：第一，提出假設(shè)的有關(guān)條件第二，建立假設(shè)模型并推導(dǎo)出主要結(jié)論第三，對(duì)假設(shè)模型的經(jīng)驗(yàn)檢驗(yàn)；第四，驗(yàn)證假設(shè)，并由此展開(kāi)深入的分析。研究中必須對(duì)現(xiàn)實(shí)提出一定的假定或假設(shè)，然后通過(guò)經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)用實(shí)際證據(jù)來(lái)驗(yàn)證、證明或駁斥，常用統(tǒng)計(jì)工具進(jìn)行相關(guān)性檢驗(yàn)。從原則上說(shuō)，我們可以通過(guò)檢驗(yàn)證據(jù)而確認(rèn)或否定實(shí)證表述。三種方式：1.典型調(diào)研法2.抽樣調(diào)查法3.試驗(yàn)法返回2023/2/614案例方法案例(cases)，是某個(gè)人、某個(gè)組織或某件事的真實(shí)情況和問(wèn)題的書(shū)面說(shuō)明，通常包含有關(guān)的多方面的信息，其特點(diǎn)是：①信息必須是真實(shí)的，不是編造的；②必須內(nèi)含有待發(fā)現(xiàn)、分析或解決的問(wèn)題，這使案例不同于實(shí)例(examples)；③一般都沒(méi)有惟一正確的答案。由于各個(gè)管理者所面對(duì)的情況是完全不同的，因此了解和解決管理問(wèn)題需要從實(shí)際出發(fā)，而通過(guò)案例研究管理經(jīng)驗(yàn)，能夠更好的鑒別成敗的因素；實(shí)踐中管理者更多的是需要管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，因此通過(guò)案例將這些經(jīng)驗(yàn)直接傳授給實(shí)際工作者，向他們提出有益的建議是一種有效的手段。案例研究法的程序是，由研究者選擇某個(gè)人、某個(gè)組織或某件事的典型情況，研究者通過(guò)對(duì)典型情況的分析去發(fā)現(xiàn)和解決案例內(nèi)含的實(shí)際問(wèn)題，并寫(xiě)出案例分析報(bào)告。返回2023/2/615老鼠開(kāi)會(huì)在一座古老的城堡里，生活著一群快樂(lè)的老鼠。他們?cè)谶@里談情說(shuō)愛(ài)，安居樂(lè)業(yè)，過(guò)著神仙一樣無(wú)憂無(wú)慮的日子。一只有學(xué)問(wèn)的老鼠感嘆說(shuō)，這里簡(jiǎn)直就是老鼠的天堂。忽然有一天，尖利的貓叫打破了老鼠天堂的寧?kù)o。一只流浪的黑貓來(lái)到這里，給老鼠們帶來(lái)了朝不保夕的恐懼和災(zāi)難。于是，老鼠們聚在一起召開(kāi)動(dòng)腦會(huì)議，商量怎樣對(duì)付這只可惡的黑貓。老鼠們紛紛哭訴黑貓的暴行，要找一個(gè)有效的辦法來(lái)逃避貓的魔爪。那只有學(xué)問(wèn)的老鼠摸了摸胡須，說(shuō)：“我有一個(gè)主意，只要在貓的脖子上掛一個(gè)鈴鐺，就萬(wàn)事大吉了。這樣，每當(dāng)貓兒走近，我們就能聽(tīng)到鈴鐺的響聲，及時(shí)地逃之天天?！?/p>

“這個(gè)主意太好了!”全體老鼠歡聲雷動(dòng)。

“可是，”另一只老鼠疑惑地問(wèn)道：“怎樣才能將鈴鐺掛到貓的脖子上去呢?”

剎那間，所有的老鼠都閉了嘴。返回2023/2/616后此謬誤各民族風(fēng)俗中的“求雨”等祭祀、看見(jiàn)喜鵲、烏鴉？兆頭？天亮——雞叫迎春花開(kāi)放——春天到來(lái)返回2023/2/617后此謬誤返回《南方周末》上曾經(jīng)登過(guò)一幅漫畫(huà)，一個(gè)小孩說(shuō)，“我長(zhǎng)大以后干什么都可以，就是不想當(dāng)醫(yī)生。”另一個(gè)小孩問(wèn)：“為什么？”他說(shuō)：“因?yàn)樗新殬I(yè)中，醫(yī)生是最可怕的?！眲e人駁斥他：“又在胡說(shuō)?！彼卮穑骸澳悴恢绬?？絕大多數(shù)病人都是在看過(guò)醫(yī)生之后才死去的?！?/p>

《南方周末》上曾經(jīng)登過(guò)一幅漫畫(huà)，一個(gè)小孩說(shuō)，“我長(zhǎng)大以后干什么都可以，就是不想當(dāng)醫(yī)生。”另一個(gè)小孩問(wèn)：“為什么？”他說(shuō)：“因?yàn)樗新殬I(yè)中，醫(yī)生是最可怕的?！眲e人駁斥他：“又在胡說(shuō)?！彼卮穑骸澳悴恢绬幔拷^大多數(shù)病人都是在看過(guò)醫(yī)生之后才死去的?！?/p>

一個(gè)鄉(xiāng)下老頭進(jìn)城來(lái)玩，第一次看見(jiàn)大樓里的廂式電梯，覺(jué)得很奇怪，他明明看見(jiàn)一個(gè)老太太進(jìn)去后，關(guān)上了門，等到再開(kāi)門的時(shí)候，里面竟然出來(lái)一個(gè)漂亮的姑娘了，他連忙叫了自己的老婆也趕緊進(jìn)去，好“年輕化”一下。然而，前面進(jìn)去個(gè)老太太并非后面出來(lái)個(gè)姑娘的原因，因?yàn)殡娞堇锩嬉呀?jīng)發(fā)生上上下下和進(jìn)進(jìn)出出的“轉(zhuǎn)換”了。有兩個(gè)從未喝過(guò)汽水的人一起坐火車時(shí)，每人買了一瓶汽水想嘗試一下，一個(gè)人剛剛喝了一口，正巧這時(shí)火車進(jìn)了隧道，在黑暗中，另一個(gè)人問(wèn)：“老兄，味道怎么樣？”那人回答：“千萬(wàn)別碰那玩意兒，——現(xiàn)在我的眼睛已經(jīng)看不見(jiàn)了?！痹瓉?lái)他把剛剛喝下的一口汽水，當(dāng)作他一時(shí)“失明”的原因了。一個(gè)具有哲學(xué)思想傾向的原始人，有一天突然注意到，鳥(niǎo)兒總是在太陽(yáng)升起之前歌唱。由此，他們高興地得到結(jié)論：是鳥(niǎo)兒的歌唱導(dǎo)致每天的日出。他犯的錯(cuò)誤是以先后論因果謬誤。2023/2/618后此謬誤返回一個(gè)鄉(xiāng)下老頭進(jìn)城來(lái)玩，第一次看見(jiàn)大樓里的廂式電梯，覺(jué)得很奇怪，他明明看見(jiàn)一個(gè)老太太進(jìn)去后，關(guān)上了門，等到再開(kāi)門的時(shí)候，里面竟然出來(lái)一個(gè)漂亮的姑娘了，他連忙叫了自己的老婆也趕緊進(jìn)去，好“年輕化”一下。然而，前面進(jìn)去個(gè)老太太并非后面出來(lái)個(gè)姑娘的原因，因?yàn)殡娞堇锩嬉呀?jīng)發(fā)生上上下下和進(jìn)進(jìn)出出的“轉(zhuǎn)換”了。有兩個(gè)從未喝過(guò)汽水的人一起坐火車時(shí)，每人買了一瓶汽水想嘗試一下，一個(gè)人剛剛喝了一口，正巧這時(shí)火車進(jìn)了隧道，在黑暗中，另一個(gè)人問(wèn)：“老兄，味道怎么樣？”那人回答：“千萬(wàn)別碰那玩意兒，——現(xiàn)在我的眼睛已經(jīng)看不見(jiàn)了?！痹瓉?lái)他把剛剛喝下的一口汽水，當(dāng)作他一時(shí)“失明”的原因了。2023/2/619合成謬誤一個(gè)國(guó)家搞出口導(dǎo)向，發(fā)了財(cái)，但所有國(guó)家都拼命出口，卻不僅發(fā)不了財(cái)，反而會(huì)陷入“爭(zhēng)做最差”的陷阱。當(dāng)年韓國(guó)和新加坡走出口導(dǎo)向式道路，成就了亞洲四小龍奇跡。李光耀把這些經(jīng)驗(yàn)介紹給了中國(guó)，也讓中國(guó)光景了一番，同時(shí)也導(dǎo)致了東南亞金融危機(jī)。今天，當(dāng)西方的消費(fèi)需求萎縮時(shí)，中國(guó)的“世界工廠”一片狼藉、慘不忍睹。出口導(dǎo)向式發(fā)展已經(jīng)走入了合成繆誤式陷阱。過(guò)程的合成——數(shù)學(xué)家陳景潤(rùn)從中關(guān)村進(jìn)城購(gòu)物，回來(lái)后發(fā)覺(jué)售貨員少找他一角錢，于是乘車進(jìn)城要回，結(jié)果來(lái)回花了四角錢的車費(fèi)。別人以為不值，他卻說(shuō)，公平買賣，商店應(yīng)該退我錢，而我乘車當(dāng)然要買票；（演算的每一個(gè)步驟都正確，最終結(jié)果會(huì)不正確嗎？）

2023/2/620合成謬誤_引發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略陷阱

2005年3月，以生產(chǎn)空調(diào)聞名的奧克斯在進(jìn)軍車市一年多以后，宣布終止SUV和皮卡的生產(chǎn)，決定全面退出汽車制造業(yè)。與奧克斯如出一轍的還有波導(dǎo)和夏新。2004年9月，波導(dǎo)決定從南京汽車集團(tuán)撤資，成為國(guó)內(nèi)第一家正式退出汽車制造領(lǐng)域的外行企業(yè)。2005年初，夏新也宣布退出這一領(lǐng)域。與這些公司的退出相伴隨的是國(guó)內(nèi)汽車制造業(yè)利潤(rùn)的大幅下滑。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的信息顯示，2005年頭兩個(gè)月，國(guó)內(nèi)汽車制造業(yè)利潤(rùn)同比下降61.5%，尤其是整車?yán)麧?rùn)下降了78.4%，虧損面高達(dá)50%以上。一方面是原材料價(jià)格的不斷上漲，另一方面是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈導(dǎo)致車價(jià)不斷走低，使得汽車制造業(yè)從以往的“暴利”行業(yè)演變?yōu)榻裉斓摹暗屠麧?rùn)”行業(yè)。而早在幾年前卻是另一番風(fēng)景。2002年和2003年，國(guó)內(nèi)車市出現(xiàn)井噴式發(fā)展，眾多行業(yè)外的企業(yè)尤其是家電企業(yè)，以各種方式投巨資進(jìn)入汽車制造行業(yè)，美的、格林柯?tīng)枴W克斯、夏新、波導(dǎo)等都在此列，引發(fā)了一場(chǎng)轟轟烈烈的“造車運(yùn)動(dòng)”。僅2003年，轎車整車企業(yè)就增加了12家。前后僅僅兩年時(shí)間，情形就出現(xiàn)如此大的反差，原因固然是多方面的，如脫離原來(lái)的主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域而導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)缺乏、宏觀調(diào)控帶來(lái)銀根緊縮、國(guó)家頒布新的汽車產(chǎn)業(yè)政策等，但戰(zhàn)略決策陷入合成謬誤的陷阱卻是一個(gè)非常重要的原因。試想，面對(duì)當(dāng)年火爆的車市，躍躍欲試的進(jìn)入者是否冷靜地思考了：在我準(zhǔn)備從車市中分一杯羹的時(shí)候，還有多少企業(yè)也在打同樣的“如意算盤”？值得慶幸的是，奧克斯等企業(yè)畢竟及時(shí)地實(shí)施了“壯士斷腕”。就奧克斯而言，雖然為此交了一筆高達(dá)數(shù)千萬(wàn)元的“學(xué)費(fèi)”，且按照汽車“三包”政策的規(guī)定：“制造商應(yīng)當(dāng)保證汽車產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)提供修理零部件，而銷售商或者修理商也必須在保修期內(nèi)為產(chǎn)品提供相關(guān)免費(fèi)服務(wù)”。也就是說(shuō)奧克斯必須為它已經(jīng)銷售的3000輛左右的汽車提供售后服務(wù)，但對(duì)于擁有55億元總資產(chǎn)的奧克斯來(lái)講，汽車項(xiàng)目的投入較小，此時(shí)全身而退，不失為明智的戰(zhàn)略決策。當(dāng)然，合成謬誤的戰(zhàn)略決策決不僅僅發(fā)生在汽車制造行業(yè)，手機(jī)、PC、VCD機(jī)等制造領(lǐng)域都曾經(jīng)上演過(guò)同樣的故事。返回2023/2/621基于價(jià)值鏈分析獨(dú)特戰(zhàn)略定位避免戰(zhàn)略決策陷入合成謬誤的另一個(gè)手段是基于價(jià)值鏈分析的獨(dú)特戰(zhàn)略定位，即企業(yè)在整條價(jià)值鏈中，找到某一個(gè)或數(shù)個(gè)能夠明顯優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值環(huán)節(jié)，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。合成謬誤之所以發(fā)生，就在于企業(yè)之間差別化不夠，最終的結(jié)果只能是價(jià)格的火拼；或者企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的逼迫下不得不降價(jià)，卻由于管理不到位，缺乏降價(jià)的基礎(chǔ)，結(jié)果只能是白白蒙受損失。很多卓越的企業(yè)之所以能夠崛起，就在于獨(dú)特的戰(zhàn)略定位。1984年成立的戴爾公司不以技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)，卻能夠后來(lái)居上成為今天全球PC市場(chǎng)的龍頭老大，就在于它獨(dú)辟蹊徑地創(chuàng)建了“直銷模式”，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，戴爾與最終顧客建立了直接的交易關(guān)系，在滿足顧客定制化需求的同時(shí)，有效地確保了產(chǎn)品的低成本，將大規(guī)模定制的生產(chǎn)方式運(yùn)用到了極致。美國(guó)西南航空公司也是如此。在美國(guó)航空市場(chǎng)上，西南航空公司避免采用主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所使用的輪軸—輪輻運(yùn)營(yíng)辦法（即將旅客先運(yùn)送到主要的中心機(jī)場(chǎng)，再轉(zhuǎn)乘飛機(jī)到達(dá)目的地），專注于高頻率、低費(fèi)用大量運(yùn)載短途旅客，直接從一個(gè)城市運(yùn)送到另一個(gè)城市，并致力于采取一切辦法節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，包括：全部采用波音737飛機(jī)，以節(jié)約培訓(xùn)、維修、零配件庫(kù)存成本；縮短飛機(jī)在地面的周轉(zhuǎn)時(shí)間，在20分鐘之內(nèi)即可完成飛機(jī)的上下旅客，而其他航空公司至少要一個(gè)小時(shí)；不提供正餐，只供應(yīng)堅(jiān)果和飲料，節(jié)約餐飲費(fèi)用等。由于運(yùn)營(yíng)成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手平均低15%~25%，西南航空公司得以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的美國(guó)航空市場(chǎng)上異軍突起。返回2023/2/622科學(xué)-定義對(duì)于自然科學(xué)，求解或?qū)ふ艺胬淼耐緩?，完全依賴于假設(shè)、證明、推理和實(shí)驗(yàn)。科學(xué)與信仰(Believe)無(wú)關(guān)，科學(xué)與感覺(jué)(Senses)無(wú)關(guān)，科學(xué)與看法(Perception)無(wú)關(guān)。對(duì)于科學(xué)研究而言，伽利略最為偉大的貢獻(xiàn)，在于他通過(guò)個(gè)人的實(shí)驗(yàn)過(guò)程而建立的一套極為系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)、精確而且現(xiàn)代的科學(xué)方法。（1610年）他系統(tǒng)性地建立了真正的科學(xué)實(shí)驗(yàn)和科學(xué)方法。

“科學(xué)概念”特指那些在近代和現(xiàn)代科