海南框架結構超高層五星酒店建設工程監(jiān)理大綱附流程圖

第一章工程概況及監(jiān)理投標依據(jù)第一節(jié)工程概況1、工程建設單位：?？谑衳x有限公司2、工程項目名稱：?？谑衳x（五星級酒店）工程3、工程項目地點：海南省海口市龍華區(qū)xx路南側(cè)4、工程建設規(guī)模：占地面積37568平方米，總建筑面積170000平方米。5、工程總工期：300天6、工程概算投資額：11.5億7、結構：框架8、層數(shù)：299、項目資金來源：10、委托監(jiān)理服務階段：施工階段（含工程結算審計配合工作、工程決算審計配合工作）及保修階段。11、監(jiān)理服務工程范圍：包括但不限于本工程的地基與基礎、主體結構、建筑裝飾與裝修、建筑屋面，建筑給水排水及采暖、建筑電氣、智能建筑、空調(diào)與通風工程、電梯及室外工程等。12、監(jiān)理服務內(nèi)容：施工過程中的質(zhì)量、進度、投資控制，安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、合同、信息等方面的協(xié)調(diào)管理；具體工作內(nèi)容執(zhí)行國家、行業(yè)有關規(guī)范、規(guī)定。11、工程質(zhì)量標準：合格第二節(jié)監(jiān)理投標依據(jù)1、本工程招標文件；2、本工程的質(zhì)量控制要點、質(zhì)量控制標準、質(zhì)量保證措施及其它技術文件和規(guī)定；3、國家和本市有關工程建設的政策、法律、法規(guī)以及建設監(jiān)理的有關規(guī)定，現(xiàn)行的建安工程施工驗收規(guī)范及工程質(zhì)量評定標準。第二章實施建設工程監(jiān)理的理念第一節(jié)監(jiān)理工作依據(jù)一、工程項目的相關文件1、各級主管部門對本工程的批文、批件；2、招標方有關工程管理文件；3、本工程監(jiān)理招投標文件及施工招投標文件；4、建設單位與監(jiān)理單位簽訂的《工程建設監(jiān)理委托合同》；5、建設單位與承包商、供應商簽訂的施工合同、供貨合同等；6、設備廠家提供的圖紙及技術說明書；7、建設單位提供的工程地質(zhì)、水文地質(zhì)勘察報告、地形測量圖；8、本地區(qū)氣象、地震等自然條件；9、本工程設計合同、設計文件；10、工程變更及其他文件；11、監(jiān)理過程中需要的其他資料及技術規(guī)范；12、本市政府發(fā)布的現(xiàn)行的建筑安裝規(guī)程施工概（預）算定額及取費辦法、預算定額等文件；13、設計變更、工程洽商文件。二、法律、法規(guī)及部門規(guī)章1、《中華人民共和國建筑法》2、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》3、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》4、《建設工程質(zhì)量管理條例》5、《城市建筑垃圾管理條例》；6、《建筑安全生產(chǎn)監(jiān)督管理規(guī)定》7、《建設工程施工現(xiàn)場管理規(guī)定》等三、國家、本市有關建設工程施工及驗收規(guī)范、規(guī)程、標準等。第二節(jié)監(jiān)理工作指導思想及監(jiān)理的基本原則一、監(jiān)理工作指導思想1、堅持以合同為依據(jù)，以國家和地方的法律、法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程為準繩。2、秉持“嚴格監(jiān)理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的原則，謹慎而勤奮地履行監(jiān)理服務。3、堅持科學態(tài)度和實事求是的原則，獨立自主地開展工作，不為任何外來干擾而影響正常監(jiān)理業(yè)務。不在施工、材料、設備生產(chǎn)供應單位兼職，不為所監(jiān)理的項目指定承建商、建筑構配件、設備、材料和施工方法。不收受被監(jiān)理單位任何禮金。不泄露所監(jiān)理工程各方認為需要保密的事項。4、確保安全、質(zhì)量、工期和造價目標的實現(xiàn)。5、堅持以主動控制、事前控制為主，積極主動，密切配合工程各方工作。6、在造價控制上認真嚴格，針對本工程工程采取有效措施，努力協(xié)助建設單位降低投資。7、在合同管理上尊重建設單位，樹立為建設單位服務的觀念。代表建設單位的利益。從工程項目的目標控制出發(fā)，對項目施工不同階段的全過程采取不同的服務方式，進行項目建設過程的有效管理，采取經(jīng)濟、技術、組織、合同手段，認真、勤奮地工作。從項目組織和管理的角度采取措施，對項目進行主動管理和動態(tài)控制。協(xié)助業(yè)主實現(xiàn)施工合同預定的投資目標、進度目標和質(zhì)量目標。二、監(jiān)理的基本原則無論是對工程項目建設全過程的監(jiān)理，還是只對工程項目建設某一階段（如施工階段）監(jiān)理，或是僅對某一目標（如質(zhì)量控制）監(jiān)理，都應遵守工程項目監(jiān)理的基本原則。1、權責一致的原則監(jiān)理工程師承擔的職責應與項目法人所授的權限相一致。對監(jiān)理工程師授權不但在委托監(jiān)理合同中應該明確規(guī)定，同樣要在項目法人與承建單位簽訂合同中予以規(guī)定，這樣才能保證監(jiān)理工程師正常地履行職責。2、總監(jiān)理工程師負責制的原則工程項目監(jiān)理組織必須實行總監(jiān)理工程師負責制，其實質(zhì)是總監(jiān)理工程師全權代表社會監(jiān)理單位全面履行委托監(jiān)理合同，承擔合同中所規(guī)定的監(jiān)理單位的責任和義務。對外向項目法人負責，對內(nèi)向社會監(jiān)理單位負責。實行總監(jiān)理工程師負責制，要有健全的項目監(jiān)理組織，完善的監(jiān)理運行制度，形成以總監(jiān)理工程師為首的高效能的決策指揮系統(tǒng)。3、綜合效益的原則所謂綜合效益的原則，就是既講求經(jīng)濟效益，又要強調(diào)社會效益和環(huán)境效益。亦即監(jiān)理單位不僅按合同規(guī)定，單純?yōu)轫椖糠ㄈ酥\求經(jīng)濟效益，還應嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)，維護社會整體利益。做到既對項目法人負責，又對國家和社會負責，努力做到經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一。4、嚴格、公正、熱情服務的原則監(jiān)理單位受項目法人的委托，在項目監(jiān)理活動中，應嚴格按合同辦事；在處理項目法人與承建單位之間的利益關系時應立場公正。盡管項目法人在合同中授權給監(jiān)理工程師，但是不能以損害承建單位的利益來維護項目法人的利益。對承建單位應熱情服務，使雙方的利益都得到維護。5、事前控制的原則項目監(jiān)理組織對工程項目監(jiān)理就是在項目實施全工程中，進行全面控制。對每一項監(jiān)理工作都有事前、事中和事后控制，但監(jiān)理工程師的工作重點應是事前控制。也就是說，在制定監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則時，必須對項目在建設工程中可能出現(xiàn)的問題進行預測，從技術、組織、經(jīng)濟等方面提出預控措施，防患未然，把可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)，再通過事中、事后的控制，達到有效的控制。6、說服教育的原則監(jiān)理工程師是以獨立的第三方介入工程項目建設活動中，按照國家的政策、法規(guī)和委托監(jiān)理合同、工程施工合同對工程項目實施監(jiān)理。但項目法人和承建單位往往由于受本身利益驅(qū)動或?qū)δ承┍O(jiān)理工作不理解，與監(jiān)理工程師的要求產(chǎn)生矛盾甚至出現(xiàn)違反政策和合同的問題。作為監(jiān)理工程師在行使監(jiān)理職權時應堅持說服教育，講道理，宣傳執(zhí)行政策、法規(guī)的嚴肅性，以獲得對方的理解和支持。強調(diào)以說服教育為主，并不排除監(jiān)理工程師行使合同規(guī)定的職權。第三節(jié)監(jiān)理人的義務、權利和責任一、監(jiān)理人義務1、監(jiān)理人按合同約定派出監(jiān)理工作需要的監(jiān)理機構及監(jiān)理人員，向委托人報送委派的總監(jiān)理工程師及其監(jiān)理機構主要成員名單、監(jiān)理規(guī)劃，完成合同專用條件中約定的監(jiān)理工程范圍內(nèi)的監(jiān)理業(yè)務。在履行合同義務期間，應當按合同約定定期向委托人報告監(jiān)理工作。2、監(jiān)理人在履行本合同的義務期間，應當認真、勤奮地工作，為委托人提供與其水平相適應的咨詢意見，公正維護各方面的合法權益。3、監(jiān)理人使用委托人提供的設施和物品屬委托人的財產(chǎn)。在監(jiān)理工作完成或中止時，應當將其設施和剩余的物品按合同約定的時間和方式移交給委托人。4、在合同期內(nèi)或合同終止后，未征得有關方同意，不得泄露與本工程、本合同業(yè)務有關的保密資料。二、監(jiān)理人權利1、監(jiān)理人在委托人委托的工程范圍內(nèi)，享有以下權利：（1）選擇工程總承包人的建議權。（2）選擇工程分包人的認可權。（3）對工程建設有關事項包括工程規(guī)模、設計標準、規(guī)劃設計、生產(chǎn)工藝設計和使用功能要求，向委托人的建議權。（4）對工程設計中的技術問題，按照安全和優(yōu)化的原則，向設計人提出建議；如果擬提出的建議可能會提高工程造價，或延長工期，應當事先征得委托人的同意。當發(fā)現(xiàn)工程設計不符合國家頒布的建設工程質(zhì)量標準或設計合同約定的質(zhì)量標準時，監(jiān)理人應當書面報告委托人并要求設計人更正。（5）審批工程施工組織設計和技術方案，按照保質(zhì)量、保工期、保安全、保環(huán)境和降低成本的原則，向承包人提出建議，并向委托人提出書面報告。（6）主持工程建設有關協(xié)作單位的組織協(xié)調(diào)，重要協(xié)調(diào)事項應當事先向委托人報告。（7）征得委托人同意，監(jiān)理人有權發(fā)布開工令、停工令、復工令，但應當事先向委托人報告，如在緊急情況下未能事先報告時，則應當在24小時內(nèi)向委托人做出書面報告。（8）工程上使用的材料和施工質(zhì)量的檢驗權。對于不符合設計要求和合同約定及國家質(zhì)量標準的材料、構配件、設備，有權通知承包人停止使用；對于不符合規(guī)范和質(zhì)量標準的工序、分部分項工程和不安全施工作業(yè)，有權通知承包人停工整改、返工。承包人得到監(jiān)理機構復工令后才能復工。（9）工程施工進度的檢查、監(jiān)督權，以及工程實際竣工日期提前或超過工程施工合同規(guī)定的竣工期限的簽認權。（10）在工程施工合同約定的工程價格范圍內(nèi)，工程款支付的審核和簽認權，以及工程結算的復核確認權與否決權。未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽章確認，委托人不支付工程款。（11）監(jiān)理人有權及時向委托人獲取工程建設過程中有關如：工程量洽商變更、材料采購及工程撥付款等重要信息、資料，委托人應當給予支持。（12）所有工程變更（包括設計變更和工程洽商）應當通過監(jiān)理人的審核和簽認。（13）工程竣工時，如委托人未按規(guī)定支付監(jiān)理報酬的90%，監(jiān)理人可不簽署工程竣工驗收及移交竣工文件。2、監(jiān)理人在委托人授權下，可對任何承包人合同規(guī)定的義務提出變更。如果由此嚴重影響了工程費用或質(zhì)量、或進度，則這種變更須經(jīng)委托人事先批準。在緊急情況下未能事先報委托人批準時，監(jiān)理人所做的變更也應當盡快通知委托人，在監(jiān)理過程中如發(fā)現(xiàn)工程承包人員工作不力，監(jiān)理機構可要求承包人調(diào)換有關人員。3、在委托的工程范圍內(nèi)，委托人或承包人對對方的任何意見和要求（包括索賠要求），均應當首先向監(jiān)理機構提出，由監(jiān)理機構研究處置意見，再同雙方協(xié)商確定。當委托人和承包人發(fā)生爭議時，監(jiān)理機構應當根據(jù)自己的職能，以獨立的身份判斷，公正地進行調(diào)解。當雙方的爭議由政府建設行政主管部門調(diào)解或仲裁機關仲裁時，應當提供作證的事實材料。三、監(jiān)理人責任1、監(jiān)理人的責任期即委托監(jiān)理合同有效期。在監(jiān)理過程中，如果因工程建設進度的推遲或延誤而超過書面約定的日期，雙方應當進一步約定相應延長的合同期。2、監(jiān)理人在責任期內(nèi)，應當履行約定的義務。如果因監(jiān)理人過失而造成了委托人的經(jīng)濟損失，應當向委托人賠償。累計賠償總額（除本合同第二十四條規(guī)定以外）不應超過監(jiān)理報酬總額（除去稅金）。3、監(jiān)理人對承包人違反合同規(guī)定的質(zhì)量要求和完工（交圖、交貨）時限，不承擔責任。因不可抗力導致委托監(jiān)理合同不能全部或部分履行，監(jiān)理人不承擔責任。但對違反第五條規(guī)定引起的與之有關的事宜，向委托人承擔賠償責任。4、監(jiān)理人向委托人提出賠償要求不能成立時，監(jiān)理人應當補償由于該索賠所導致委托人的各種費用支出。第四節(jié)監(jiān)理工作控制目標一、質(zhì)量控制目標：合格工程按工程承包合同簽訂的工程質(zhì)量等級為控制目標，督促檢查承包單位嚴格按國家工程技術標準、施工驗收規(guī)范以及經(jīng)批準的設計文件施工，依據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》（GB50300－2001）附錄B和附錄C對各單位工程進行分部工程、子分部工程、分項工程的劃分并確保本工程工程的所有分部工程、分項工程全部合格。二、工期控制目標根據(jù)招標文件的規(guī)定，與參建各方共同配合，在確保質(zhì)量和安全的前提下，以工程承包合同確定的工期和項目里程碑為進度控制目標，督促所有承包單位按批準的進度計劃組織施工，確保整個工程在計劃工期內(nèi)完成，滿足業(yè)主的要求。三、投資控制目標以簽訂的承包合同中的工程投資額為基本目標，以合同為依據(jù)，嚴格遵守工程技術簽證程序，嚴格控制合同外費用的支出，以事前控制為主，減少索賠事件的發(fā)生，合理處理索賠，確保業(yè)主制訂的工程概算造價控制目標的實現(xiàn)。四、安全文明施工控制目標強化安全意識，重視和加強安全文明施工管理，嚴格執(zhí)行國家及本市有關安全文明的法規(guī)、條例及規(guī)定，督促承包單位完善安全保證體系和工作制度，使安全文明施工規(guī)范化、標準化和制度化；堅決杜絕重大事故，避免一般事故，以強有力的手段實施安全文明施工監(jiān)理，盡可能減少對周圍其它單位的干擾，使現(xiàn)場安全文明施工滿足本市的有關要求，并視條件爭取獲得本市安全文明施工工地的稱號，確保本工程工程在施工和驗收期間不發(fā)生重大傷亡事故和火災事故。五、信息管理目標運用現(xiàn)代管理模式，建立監(jiān)理信息計算機輔助系統(tǒng)，有組織的收集、整理、儲存和傳遞工程信息，確保溝通渠道的暢通，使參建各方能夠及時、準確地獲得所需的信息。六、合同管理目標通過分解各個階段的合同管理目標，與建立適當?shù)暮贤芾碓u估制度，使合同管理達到預期結果和最終目的，確保不發(fā)生仲裁或訴訟的合同糾紛。七、監(jiān)理部內(nèi)部工作目標除了完成監(jiān)理項目的質(zhì)量、進度、投資、安全等方面的目標之外，監(jiān)理部對內(nèi)部也應由自身的工作目標。按照“守法、誠信、公正、科學”的原則，堅持服務第一，信譽至上，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理產(chǎn)品并不斷改進。保證合同履約率達到100％，力爭業(yè)主滿意。第五節(jié)監(jiān)理服務范圍及監(jiān)理工作內(nèi)容按照監(jiān)理法規(guī)定及有關規(guī)定，包括《建設工程監(jiān)理規(guī)范》（GB50319－2000）及本市《建設工程監(jiān)理規(guī)程》（DBJ01－41－2002）的要求，本工程工程施工監(jiān)理為施工階段監(jiān)理工作。我公司承諾提供設計階段及保修等階段的全過程監(jiān)理服務。一、監(jiān)理服務范圍工程設計圖紙范圍內(nèi)（土建、給排水、暖通、強弱電等）施工階段及保修階段的監(jiān)理工作，包括但不限于工程質(zhì)量控制、工程進度控制、工程造價控制、工程安全管理和工程合同管理等，以招標文件規(guī)定的內(nèi)容為準。1、施工監(jiān)理（1）參加施工圖會審和交底。（2）參與分項、分部工程、關鍵工序的質(zhì)量檢查和驗收。對隱蔽工程進行全過程監(jiān)理。（3）參與對施工承包人的合同談判工作。（4）審查施工承包人的分包單位、試驗單位的資質(zhì)并認可。（5）審查施工承包人提交的施工組織設計、施工技術方案、施工質(zhì)量保證措施、安全文明施工措施。（6）審查施工進度計劃，并監(jiān)督、協(xié)調(diào)實施。（7）審查施工承包人開工申請報告。（8）審查施工承包人質(zhì)保體系和質(zhì)保手冊并監(jiān)督實施。（9）檢查現(xiàn)場施工人員中特殊工種持證上崗情況。（10）負責審查施工承包人編制的“施工質(zhì)量檢驗項目劃分”并督促實施。（11）檢查施工現(xiàn)場原材料、構件的采購、入庫、保管、領用等管理制度及其執(zhí)行情況。（12）參加主要設備的現(xiàn)場開箱檢查。對設備保管提出監(jiān)理意見。（13）遇到威脅安全的重大問題及重大質(zhì)量隱患問題時，有權提出“暫停施工”的通知，并通報項目單位。（14）監(jiān)督施工現(xiàn)場安全文明施工管理。（15）審查承包人工程結算書。工程付款必須有監(jiān)理工程師簽字。（16）監(jiān)督施工合同的履行、維護項目單位和承包人的正當權益。（17）監(jiān)理單位每半個月向項目單位通報監(jiān)理情況。2、監(jiān)理資料的整理編制整理監(jiān)理工作的各種文件、通知、記錄、檢測資料、圖紙等。合同完成或終止時交給項目單位。3、施工質(zhì)量目標及工期計劃按合同約定執(zhí)行。二、監(jiān)理工作內(nèi)容對本工程工程實施全過程施工階段、保修階段監(jiān)理，在委托人管理和協(xié)調(diào)下對工程施工階段提出合理化建議，參與設備、材料選型驗收工作；工程質(zhì)量控制、進度控制、造價控制、合同管理、信息管理及安全管理，并對已完成工程量審核和工程變更審核的簽認，負責監(jiān)理范圍內(nèi)的施工單位及其它有關部門的協(xié)調(diào)工作。1、施工階段監(jiān)理的主要工作內(nèi)容包括（1）工程質(zhì)量控制方面1）審核施工圖紙并提供圖紙修改意見，組織圖紙會審和設計交底工作。2）審查承包商提供的施工組織設計、施工技術方案并督促其實施。3）審核并簽認業(yè)主、承包商選定的材料、構配件及設備的質(zhì)量。對影響工程使用功能、觀感的材料、設備進行質(zhì)量控制。負責對進場材料、設備及時檢查認定，材料設備使用前按有關規(guī)定的要求進行有關見證取樣。及時向業(yè)主報告影響工程質(zhì)量的材料、設備。4）督促承包商建立健全質(zhì)量保證體系，完善施工技術管理制度和落實質(zhì)量保證措施。5）檢查工程質(zhì)量，對違反設計文件、規(guī)范、規(guī)程的承包商，責令立即改正，必要時簽發(fā)工程暫停指令。向違規(guī)的承包商簽發(fā)監(jiān)理通知后，還應監(jiān)督其的整改措施，至整改完畢。6）簽認隱蔽工程和設備安裝工程的分部、分項工程，未經(jīng)簽認不得進行下道工序。7）督促承包商及時進行施工試驗，并按有關規(guī)定進行有見證取樣。8）監(jiān)督工程全過程的施工安全，發(fā)現(xiàn)任何安全隱患及時通告承包商，并督促整改方案的實施。負責工程質(zhì)量事故處理，進行事故原因、責任分析，提出事故處理辦法，向業(yè)主提供專項報告并督促檢查事故處理方案的實施。9）由業(yè)主提出使用的新材料、新工藝、新產(chǎn)品、新技術的項目，監(jiān)理單位負責提供技術服務；凡有承包商使用的新材料、新工藝、新產(chǎn)品、新技術的項目，經(jīng)監(jiān)理單位認可，并報業(yè)主批準，要求承包商提供產(chǎn)品鑒定證明、產(chǎn)品質(zhì)量標準、使用說明和工藝要求，監(jiān)理單位按質(zhì)量標準進行驗收。10）組織施工過程中中各項專業(yè)分分項工程的樣樣板引路工作作，進行全過過程的旁站監(jiān)監(jiān)督，并組織織樣板驗收工工作提出驗收收報告。11）檢查承包商的工工程技術資料料，并督促承承包商對工程程技術資料進進行收集、整整理、歸檔，達達到本市城建建檔案管理的的規(guī)定，并按按業(yè)主要求的的期限，完成成資料上報審審核工作。12）負責組織有關單單位進行工程程竣工初驗，提提出工程竣工工初驗報告。13）負責與質(zhì)量監(jiān)督督部門聯(lián)系對對工程質(zhì)量進進行核定，并并按業(yè)主要求求組織工程移移交。14）監(jiān)理資料在工程程竣工驗收后后一個月內(nèi)，完完整的移交業(yè)業(yè)主。15）在缺陷責任期間間或期限責任任期以后，檢檢查工程，鑒鑒定質(zhì)量問題題責任，并督督促保修，簽簽發(fā)缺陷責任任證書。16）監(jiān)督檢查承包人人按照規(guī)范進進行施工，加加強旁站，檢檢查工程質(zhì)量量是否符合規(guī)規(guī)范要求，在在工程覆蓋之之前，命令、監(jiān)監(jiān)督或執(zhí)行材材料檢驗。17）如有必要，命令令揭開已完工工的工程或撤撤出和更換不不適當?shù)牟牧狭匣蚬こ獭?8）檢查和參加任何何將要覆蓋工工程的測試或或在其上放置置永久性工程程以前進行考考察或檢查和和參加已完工工工程的測試試。19）在有關工程安全全和維護方面面，對承包人人進行監(jiān)督，如如有必要，檢檢查安全防護護設施，要求求承包人提供供照明燈關、防防護設備、柵柵欄和值班人人員。（2）工程造價控制方方面1）審查承包人提交交的工程預算算，并根據(jù)合合同要求和現(xiàn)現(xiàn)場情況提交交書面審核意意見。2）負責審查核定施施工過程中承承包人申報的的月工作完成成量（或節(jié)點點工作完成情情況）及費用用并申報業(yè)主主。3）審核本工程范圍圍內(nèi)的洽商簽簽證、設計變變更及施工過過程中圖紙外外發(fā)生的設計計變更、洽商商及各種簽證證。并在5日內(nèi)將簽訂訂意見和費用用報業(yè)主確認認。4）審查核實可調(diào)價價材料的價格格，審查核實實有關材料的的性價比及價價差和處理辦辦法。5）協(xié)助業(yè)主進行有有關的工程結結算工作，并并提出監(jiān)理意意見。6）根據(jù)經(jīng)審批的總總體進度計劃劃，計算業(yè)主主的用款計劃劃并實行動態(tài)態(tài)投資控制。7）審查核實有關材材料的性能價價格比及價差差和處理辦法法，審查核實實可調(diào)價材料料的價格，按按合同要求審審核施工方申申報的結算書書并向業(yè)主報報告。8）經(jīng)業(yè)主批準后，發(fā)發(fā)出工程變更更令，對變更更工程進行評評估，對未定定價格的工程程按施工招標標文件、有關關規(guī)定確保供供業(yè)主參考的的費率和價格格，命令按計計日共計酬方方式或決定替替代方案，所所有變更及相相應評估應報報業(yè)主審批。9）審查并簽發(fā)向承承包商的付款款證書，證明明工程完工或或工程部分完完工。（3）工程進度控制方方面1）制訂本工程總控控制進度計劃劃，審批承包包單位提交的的工程進度計計劃。根據(jù)施施工總進度計計劃，審核承承包商提交的的月進度計劃劃并控制其執(zhí)執(zhí)行，必要時時對上述計劃劃提出調(diào)整建建議。2）審核業(yè)主、承包包商的材料、設設備采購計劃劃，并檢查提提出補救措施施。3）及時分析進度障障礙，調(diào)整總總控制進度計計劃，審查并并提出補救措措施。4）系統(tǒng)檢查工程的的進度，命令令組成合同部部分的某些工工程的開工。5）負責執(zhí)行本合同同工程施工技技術規(guī)范及國國家有關標準準及規(guī)范中規(guī)規(guī)定的測量及及試驗，并不不能因此延誤誤工程的進度度。（4）安全與文明施工工方面1）檢查督促施工承承包單位建立立健全安全管管理工作體系系和安全管理理制度；督促促檢查施工承承包單位認真真執(zhí)行國家有有關部門頒發(fā)發(fā)的安全生產(chǎn)產(chǎn)法規(guī)和規(guī)定定。2）審查批準施工承承包單位對工工程施工中的的重大安全問問題制訂的安安全技術措施施和防護措施施。3）對施工生產(chǎn)及安安全實施進行行經(jīng)常性的檢檢查監(jiān)督，對對違反安全生生產(chǎn)規(guī)定的施施工及時指令令整改。4）按照業(yè)主的統(tǒng)一一部署檢查施施工承包單位位的工程防汛汛措施并監(jiān)督督實施。5）檢查施工承包單單位在環(huán)境保保護方面是否否符合合同規(guī)規(guī)定和國家標標準。6）定期組織安全生生產(chǎn)大檢查活活動和安全生生產(chǎn)評比表彰彰活動。協(xié)助助業(yè)主單位做做好各合同項項目間的安全全生產(chǎn)協(xié)調(diào)工工作。7）參加對安全施工工進行的調(diào)查查分析、審查查施工承包單單位的安全事事故報告及安安全報表、監(jiān)監(jiān)督施工承包包單位對安全全事故的處理理。（5）合同管理方面1）協(xié)助業(yè)主進行有有關招標工作作，包括：對對投標單位資資格預審、考考察，協(xié)助審審查招標文件件，參加各項項投標的評審審工作，協(xié)助助簽訂施工合合同、材料供供應合同，以以及與本工程程有關的各項項補充協(xié)議。2）負責審查分包商商資質(zhì)，包括括對分包商或或供應商的資資質(zhì)、供貨能能力、商業(yè)信信譽等進行詳詳細審核和考考察，并將審審查意見報送送業(yè)主。3）定期對施工合同同的執(zhí)行情況況進行跟蹤管管理和檢查（如如遇特殊、緊緊急情況應在在第一時間上上報業(yè)主），并并以書面形式式報送業(yè)主。4）負責計算、審核核各項索賠，并并提出處理意意見，并協(xié)助助委托人處理理合同糾紛。5）負責審核設備材材料供應商的的資質(zhì)、供貨貨能力、商業(yè)業(yè)信譽等，并并將審核意見見報送業(yè)主。參參與確認承包包商所選擇的的供應商。6）經(jīng)與業(yè)主（招標標人）協(xié)商后后，決定承包包認對工程分分包的適合性性。7）解釋和修正施工工承包合同文文件中含糊不不清或有分歧歧的條款，協(xié)協(xié)助業(yè)主解決決好與承包商商的矛盾與糾糾紛。（6）索賠和仲裁方面面1）根據(jù)業(yè)主與承包包人的合同文文件，審查承承包人提出的的所有索賠，監(jiān)監(jiān)督工程變更更令的實施，估估算承包人報報酬要求，并并證明其要求求的合理性。在在處理和工程程有關的所有有問題時，監(jiān)監(jiān)理工程師必必須支持和協(xié)協(xié)助業(yè)主。2）對于仲裁、詢問問和訴訟有關關的事件和情情況，監(jiān)理工工程師必須支支持和協(xié)助業(yè)業(yè)主，并提出出意見。如果果業(yè)主有要求求，監(jiān)理工程程師必須為處處理和工程執(zhí)執(zhí)行有關的任任何事件出席席法庭、參加加仲裁和回答答詢問，提出出支持證據(jù)和和協(xié)助業(yè)主。（7）記錄和報告方面面1）審核各合同段的的施工組織設設計，批準各各合同段施工工組織設計和和總的施工組組織設計。2）審批各合同段的的進度計劃及及修改進度計計劃，并每月月向業(yè)主報送送實際工程進進度表。這些些計劃應包括括各合同段的的人員、設備備等的詳細情情況。3）保存設計圖紙偏偏離之處或更更動之處的記記錄。4）準備定期財務狀狀況報告及項項目最終報告告。協(xié)助業(yè)主主編制施工投投資計劃，控控制資金的使使用。（8）監(jiān)理單位在施工工監(jiān)理階段應應遵守的其它它規(guī)定1）入場后一周內(nèi)，向向業(yè)主提供監(jiān)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)監(jiān)理實施細則則。2）督促承包商、材材料設備供應應商等單位及及時整理項目目技術、經(jīng)濟濟資料及檔案案，并加以檢檢查，將情況況及時報送業(yè)業(yè)主。3）檢查現(xiàn)場施工過過程中的安全全防護和文明明施工情況，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題及時時書面通知并并督促承包商商落實整改。4）主持召開項目第第一次工地會會議，工地日日常例會會議議，并負責整整理會議紀要要，經(jīng)業(yè)主簽簽收后，48小時內(nèi)報送送業(yè)主。5）監(jiān)理單位應建立立健全自身的的安全生產(chǎn)管管理制度，發(fā)發(fā)生問題后果果自負。6）嚴禁駐地監(jiān)理辦辦公室監(jiān)理工工程師接受承承包商、分包包商、材料供供應商以任何何形式的賄賂賂，如有違反反者，業(yè)主有有權予以處罰罰，并追究其其相應責任。2、工程保修階段監(jiān)監(jiān)理工作的內(nèi)內(nèi)容（1）協(xié)助業(yè)主簽訂該該項目的保修修合同及保修修終止合同。（2）業(yè)主在保修期內(nèi)內(nèi)房屋使用過過程中發(fā)現(xiàn)問問題后，將通通知監(jiān)理單位位有關人員，監(jiān)監(jiān)理單位必須須在收到通知知后的36小時內(nèi)到現(xiàn)現(xiàn)場負責解決決問題。（3）監(jiān)理單位負責保保修期內(nèi)工程程保修結算及及保修期內(nèi)發(fā)發(fā)生的雇請第第三方返修費費用的認可及及責任方的確確認。本工程程保修期按國國家規(guī)定執(zhí)行行。第六節(jié)監(jiān)理工作作的基本策劃劃一、制訂總目標和和分目標根據(jù)本工程的要求求編制總目標標，為全面實實現(xiàn)工程建設設要求、質(zhì)量量、工期、造造價、安全、環(huán)環(huán)保等都能達達到預期的要要求。分目標包括：質(zhì)量量目標、工期期及工程進度度目標，工程程造價目標，安安全管理目標標，環(huán)保與文文明施工的目目標。二、建立和完善施施工現(xiàn)場各種種管理體系和和保證體系施工現(xiàn)場必須強化化管理，規(guī)范范管理，總承承包單位必須須建立健全包包括分包單位位在內(nèi)的質(zhì)量量管理、工期期和進度管理理，安全管理理等方面的管管理體系和保保證體系，保保證措施。其其中組織機構構及人員素質(zhì)質(zhì)非常關鍵，工工作制度的建建立和落實，各各種措施的落落實是目標實實現(xiàn)的保證，監(jiān)監(jiān)理單位必須須不斷的監(jiān)督督，加強協(xié)調(diào)調(diào)。三、強調(diào)施工現(xiàn)場場各種管理的的程序化、規(guī)規(guī)范化，保證證工作的有序序進行監(jiān)理部對現(xiàn)場的監(jiān)監(jiān)督管理要做做到程序化，使使施工按各種種規(guī)定的程序序進行，如原原材料進場報報驗程序，施施工質(zhì)量的控控制程序，工工程洽商的簽簽認程序，施施工進度的編編制審批程序序，工程進度度款的審批程程序等，只有有這樣才可以以避免管理的的混亂狀態(tài)。規(guī)規(guī)范化管理是是非常必要的的，可以使各各種工作有序序進行。四、強調(diào)和重視施施工部署，施施工方案的合合理性、先進進性、符合性性及操作性監(jiān)理部應重視和審審核承包單位位的施工部署署（包括施工工組織設計）、施施工方案的合合理性，它們們的編制應結結合工程特點點、工程情況況，需具有很很強的針對性性，其施工方方案應盡量采采用先進的施施工工藝、先先進的技術，先先進的設備和和方法，保證證質(zhì)量，保證證進度。所有有的施工方案案除了符合設設計文件，符符合法規(guī)的要要求外，應具具有很強的操操作性。五、材料、設備的的質(zhì)量必須按按程序進行確確認本工程采用大量的的材料和設備備，它的質(zhì)量量是工程質(zhì)量量、安裝質(zhì)量量和設備系統(tǒng)統(tǒng)運行質(zhì)量的的前提條件，所所以必須保證證材料、設備備達到設計文文件，國家有有關標準，工工程量清單約約定的材料、樣樣品的質(zhì)量，并并且要嚴格按按照報驗程序序給予確定。六、要非常重視施施工過程的質(zhì)質(zhì)量控制、進進度控制、安安全控制、工工程進度款的的控制。七、工程檢測和工工程質(zhì)量驗收收把關在施工過程中，承承包單位應采采用各種檢測測手段和先進進的設備進行行檢測，監(jiān)理理單位則采用用自身的設備備進行平行檢檢測，為工程程質(zhì)量的判斷斷提供參考數(shù)數(shù)據(jù)，某些項項目應根據(jù)需需要委托有相相應資質(zhì)的單單位進行檢測測，監(jiān)理單位位提供的檢測測設備在商務務標中有明細細表。監(jiān)理部要進行材料料設備進場驗驗收，工程隱隱檢、分項、分分部工程驗收收，通過這個個程序?qū)|(zhì)量量進行控制，對對于質(zhì)量不合合格的，必須須返修合格才才能給予簽字字驗收。八、加強協(xié)調(diào)本工程是一項龐大大的系統(tǒng)工程程的實施，所所涉及到的施施工分包單位位和參建單位位以及材料設設備供貨單位位數(shù)量會很多多，施工過程程將涉及到各各種錯綜復雜雜的問題。因因此需要承包包單位總體協(xié)協(xié)調(diào)，監(jiān)理單單位也要發(fā)揮揮協(xié)調(diào)的主導導作用，保證證工程始終平平穩(wěn)、有序、順順利地進行。第七節(jié)監(jiān)理工作作計劃一、工程項目監(jiān)理理計劃的編制制原則為實現(xiàn)項目的合同同目標，必須須制訂相應的的監(jiān)理工作計計劃，實施計計劃。最后實實現(xiàn)監(jiān)理的合合同承諾。1、計劃的符合性編制的計劃應結合合工程特點，工工程的環(huán)境條條件，工程的的規(guī)模、復雜雜程度，承包包單位的實力力、管理水平平、以及國家家的法律、法法規(guī)、技術規(guī)規(guī)范、規(guī)程、標標準，設計文文件等實際情情況。特別要要結合本項目目工程的要求求和特點。2、計劃的全面性計劃應具有全面性性，才能安排排好各方面的的工作并提供供各種保障。工工程項目的實實施是一個系系統(tǒng)工程，不不能忽視某一一個環(huán)節(jié)，某某個子系統(tǒng)。必必須重視所有有環(huán)節(jié)鏈。否否則影響計劃劃的順利實施施。（1）實施全過程的管管理根據(jù)監(jiān)理合同的約約定，施工階階段的監(jiān)理包包括：工程招招標與采購，工工程施工與安安裝，竣工驗驗收、設備系系統(tǒng)調(diào)試等全全過程的監(jiān)理理工作。（2）實現(xiàn)全方位管理理對項目功能目標、投投資目標、進進度目標、質(zhì)質(zhì)量目標、安安全目標、環(huán)環(huán)保目標、風風險目標等進進行總體控制制、實施預案案指導、跟蹤蹤控制、驗收收評審，保持持項目總體目目標受控及協(xié)協(xié)調(diào)優(yōu)化。（3）實行科學化管理理通過信息管理，收收集整理全過過程管理的信信息，各相關關部門協(xié)調(diào)溝溝通情況等方方方面面的信信息，準確及及時地在項目目網(wǎng)絡上傳遞遞，使建設單單位等相關單單位都能隨時時上網(wǎng)查閱，了了解和掌握工工程建設的動動態(tài)，及時發(fā)發(fā)現(xiàn)問題、研研究問題、解解決問題，使使建設項目順順利進行。3、監(jiān)理合同和總承承包合同是監(jiān)監(jiān)理計劃制訂訂的依據(jù)，必必須按照合同同條款來安排排具體工作計計劃，并且要要對各項約定定的目標進行行詳細分析，弄弄清招標文件件內(nèi)容和招標標人對監(jiān)理服服務深層次的的要求，全面面理解招標人人的意圖。4、符合計劃的彈性性要求，項目目的計劃是建建立在預定項項目目標和實實施方案、以以往過程的經(jīng)經(jīng)驗、環(huán)境狀狀況以及對將將來合理的預預測基礎上的的。在實際工工作中計劃受受到許多方面面的干擾，需需要改變或調(diào)調(diào)整。二、項目監(jiān)理計劃劃的主要內(nèi)容容根據(jù)本工程的特點點，結合項目目監(jiān)理工作的的需要以及項項目監(jiān)理招標標文件要求，項項目監(jiān)理工作作包括：施工工階段的質(zhì)量量控制、進度度控制、造價價控制、安全全控制、合同同和信息管理理、安全及文文明施工管理理等。1、資源計劃，包括括資金使用計計劃和監(jiān)理人人員配置、崗崗位設置、培培訓計劃、監(jiān)監(jiān)理儀器設備備使用計劃。2、施工階段監(jiān)理質(zhì)質(zhì)量計劃。（1）監(jiān)理規(guī)劃：由總總監(jiān)理工程師師主持編寫，將將依據(jù)監(jiān)理投投標文件中向向建設單位的的承諾和提出出的工作綱領領，通過對過過程圖紙等技技術文件的學學習，對監(jiān)理理全過程的工工作步驟進行行細化，更趨趨于實用性，是是指導項目監(jiān)監(jiān)理部全面開開展監(jiān)理業(yè)務務的指導性文文件，是質(zhì)量量控制、進度度控制、造價價控制、安全全管理控制、合合同管理、資資料信息管理理、開展協(xié)調(diào)調(diào)工作的監(jiān)理理方案和措施施的綜合性指指導文件，其其中包括旁站站方案和旁站站計劃以及檢檢測計劃。（2）監(jiān)理實施細則：：這是由各專專業(yè)監(jiān)理工程程師根據(jù)自身身專業(yè)技術的的特點，對質(zhì)質(zhì)量控制、進進度控制、造造價控制、安安全管理控制制、環(huán)?？刂浦频淖陨硪笄蟆＃?）監(jiān)理作業(yè)指導書書：由本公司司技術部提出出標準范本，由由各專業(yè)監(jiān)理理工程師根據(jù)據(jù)工程分部、分分項的特點，指指導過程控制制的文件。例例如：土方、護護坡監(jiān)理作業(yè)業(yè)指導書、防防水施工監(jiān)理理作業(yè)指導書書、工程測量量監(jiān)理作業(yè)指指導書、監(jiān)理理旁站作業(yè)指指導書等。3、合同和投資管理理計劃：由造造價工程師編編寫，主要根根據(jù)投資總目目標，提出分分年、月工程程資金使用計計劃；合同執(zhí)執(zhí)行的風險分分析、化解風風險的方法；；提出分包合合同、采購合合同簽約前的的招標計劃等等。4、信息、資料檔案案管理計劃：：由總監(jiān)代表表負責編寫，主主要有信息、資資料檔案管理理的傳遞手段段、編目方法法；參與建設設的各個單位位的信息、資資料檔案管理理的職責，監(jiān)監(jiān)理單位內(nèi)部部的管理程序序等；竣工圖圖編制準備工工作計劃。5、組織協(xié)調(diào)計劃：：根據(jù)工程總總目標由總監(jiān)監(jiān)理工程師組組織編寫。6、內(nèi)部質(zhì)量評估計計劃：由監(jiān)理理公司技術部部負責編寫。第八節(jié)監(jiān)理工作作方案根據(jù)工程的特點以以及要求實現(xiàn)現(xiàn)的質(zhì)量、進進度、投資、安安全等目標，公公司組建工程程項目監(jiān)理部部，按照經(jīng)批批準的監(jiān)理規(guī)規(guī)劃分專業(yè)制制訂具有針對對性、可操作作性的監(jiān)理實實施細則，監(jiān)監(jiān)理細則在施施工階段對本本工程的重點點、難點、關關鍵部位及環(huán)環(huán)節(jié)，各專業(yè)業(yè)的施工過程程及結果進行行預先控制、重重點檢查、認認真把關、嚴嚴格驗收和全全過程、多層層次、各個階階段的控制，采采取積極、有有效、可靠的的監(jiān)理工作方方法，制訂具具體、全面、細細致的監(jiān)理工工作措施，建建立規(guī)范化的的監(jiān)理工作制制度對工程項目實施施監(jiān)理。根據(jù)本工程建設單單位招標文件件的要求和工工程的特點，我我們制訂了施施工階段監(jiān)理理工作方案：：1、編制監(jiān)理規(guī)劃和和實施細則，在在收到施工圖圖14日內(nèi)，總監(jiān)監(jiān)組織各專業(yè)業(yè)及工程師編編制監(jiān)理規(guī)劃劃和實施細則則。2、審查施工單位項項目監(jiān)理部人人員及資格。3、開工前總監(jiān)組織織各專業(yè)監(jiān)理理工程師參加加設計交底。4、開工前總監(jiān)組織織各專業(yè)監(jiān)理理工程師審查查施工組織設設計，并提供供審核意見。5、施工測量放線完完畢后土建專專業(yè)監(jiān)理工程程師查驗放線線成果。6、總監(jiān)組織各專業(yè)業(yè)監(jiān)理工程師師核查開工條條件。7、全體監(jiān)理人員參參加第一次工工地會議，會會后監(jiān)理單位位編寫會議紀紀要。8、總監(jiān)組織各專業(yè)業(yè)監(jiān)理工程師師進行全過程程進度控制。9、總監(jiān)組織土建、水水暖、電氣等等各專業(yè)人員員進行全過程程質(zhì)量控制，做做到施工監(jiān)理理資料與現(xiàn)場場同步。10、造價監(jiān)理工程師師進行全過程程造價控制。11、總監(jiān)組織各專業(yè)業(yè)監(jiān)理工程師師進行全過程程施工安全控控制，及時收收集有關安全全監(jiān)理資料。12、信息監(jiān)理工程師師進行施工全全過程合同、信信息與檔案管管理。13、總監(jiān)組織各專業(yè)業(yè)監(jiān)理工程師師協(xié)調(diào)施工全全過程工作聯(lián)聯(lián)系。14、總監(jiān)主持召開施施工過程監(jiān)理理例會，全體體監(jiān)理工程師師參加，監(jiān)理理單位編寫例例會紀要。15、總監(jiān)或監(jiān)理工程程師根據(jù)需要要組織專業(yè)協(xié)協(xié)調(diào)會，并編編寫會議紀要要。工總專程工。17、工程竣工后，總總監(jiān)組織各專專業(yè)監(jiān)理工程程師督促承包包單位與建設設單位簽訂保保修合同。第九節(jié)監(jiān)理工作作重點一、施工現(xiàn)場的監(jiān)監(jiān)督管理本工程區(qū)承特工面場境場工道臨置直平須所的是的。二、工程質(zhì)量工作作重點1、加強預控工作（1）監(jiān)理部全力抓好好圖紙會審，進進一步熟悉圖圖紙，特別是是不同專業(yè)圖圖紙的統(tǒng)一性性、協(xié)調(diào)性問問題。（2）認真審核承包單單位的各種施施工方案，特特別是重點專專業(yè)分項工程程的施工方案案。（3）采取有效措施把把好原材料、設設備的質(zhì)量，其其質(zhì)量必須符符合設計文件件，國家有關關質(zhì)量標準。（4）明確重點專業(yè)、重重點部位的質(zhì)質(zhì)量計劃和方方法（在監(jiān)理理規(guī)劃中列出出清單）。（5）明確監(jiān)理預控中中的措施，并并努力落實。2、施工過程控制（1）施工工藝合理性性的控制。（2）施工過程的有關關科學試驗、監(jiān)監(jiān)測、必須加加強和規(guī)范化化。（3）監(jiān)理工程師加強強每天巡視時時控制質(zhì)量的的重點方法和和手段。（4）關于旁站監(jiān)理和和平行檢測，監(jiān)監(jiān)理部要列出出詳細計劃和和具體落實。（5）程位不式認。三、監(jiān)理重點專業(yè)業(yè)、重點部位位1、鋼筋混凝土結構構工程；2、鋼結構工程；3、防水工程；4、門窗施工；5、內(nèi)外裝修工程；；6、設備安裝工程；；7、節(jié)能保溫施工質(zhì)質(zhì)量控制等；；節(jié)能減排已經(jīng)成為為國家戰(zhàn)略的的重要組成部部分，在施工工過程中應加加強建筑節(jié)能能材料的進場場驗收和復驗驗，在施工過過程中嚴格執(zhí)執(zhí)行規(guī)程設計計圖紙要求，節(jié)節(jié)能工程質(zhì)量量直接影響工工程的使用功功能，也應屬屬于監(jiān)理工作作重點。8、強、弱電工程基于本工程的特點點，強電重要要，弱電系統(tǒng)統(tǒng)的施工質(zhì)量量也重要。隨隨著科學技術術的發(fā)展，弱弱電方面的設設備規(guī)格、品品牌、性能日日新月異，作作為系統(tǒng)的安安裝質(zhì)量，控控制的難度更更大，所以強強、弱電工程程應屬于監(jiān)理理工作重點。四、工程質(zhì)量、進進度、造價、安安全施工控制制以及合同和和信息管理、監(jiān)監(jiān)理協(xié)調(diào)工作作在相關章節(jié)節(jié)詳述。第十節(jié)監(jiān)理工作作方法及實施施方案監(jiān)理方法監(jiān)理實施方案測量監(jiān)理工程師利用檢檢測儀器和設設備，核查工工程定位放線線，控制工程程的軸線和高高程，以定量量的數(shù)據(jù)檢查查工程施工的的質(zhì)量。試驗監(jiān)理工程師對項目目或材料的質(zhì)質(zhì)量評價，必必須通過見證證取樣、試驗驗等手段取得得數(shù)據(jù)后進行行結果判定。旁站監(jiān)理工程師對關鍵鍵部位、關鍵鍵工序，對承承包商的施工工活動進行跟跟蹤監(jiān)理，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題及時時指令予以糾糾正，以減少少質(zhì)量缺陷的的發(fā)生。執(zhí)行監(jiān)理程序監(jiān)理工程師的一切切現(xiàn)場監(jiān)理工工作，都必須須嚴格按監(jiān)理理程序辦事，強強化監(jiān)理工作作的規(guī)范性，體體現(xiàn)事前控制制和主動控制制的要求。指令監(jiān)理工程師要充分分利用監(jiān)理指指令，對任何何事項發(fā)出書書面指示，并并督促承包商商遵守并執(zhí)行行監(jiān)理工程師師的書面指令令。停止支付承包商的任何工程程行為達不到到監(jiān)理工程師師的要求，監(jiān)監(jiān)理工程師都都有權拒絕同同意支付承包包商的工程款款項。監(jiān)理工工程師應充分分利用合同賦賦予的在支付付方面的權力力，以約束承承包商按合同同規(guī)定的條件件完成各項工工程。工地例會總監(jiān)理工程師定期期主持召開工工地例會。例例會主要內(nèi)容容：檢查上次次會議議定事事項落實情況況，分析未完完原因；檢查查分析工程進進度計劃完成成情況，提出出下一階段進進度目標及其其落實措施；；檢查分析工工程質(zhì)量情況況，對存在質(zhì)質(zhì)量問題提出出改進措施；；檢查工程量量核定及工程程支付情況；；解決需要協(xié)協(xié)調(diào)的有關事事項。專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師根根據(jù)工程情況況應及時組織織專題會議，解解決施工過程程中的各種專專項問題。會見承包單位當承包商無視監(jiān)理理工程師指示示，違反合同同條件進行工工程活動時，由由總監(jiān)理工程程師邀見承包包單位負責人人，指出其在在工程上存在在問題的嚴重重性和可能造造成的后果，并并提出解決問問題的途徑，并并通知建設單單位。專家會議對于復雜的技術問問題，監(jiān)理工工程師可召開開專家會議，進進行研究論證證。根據(jù)專家家意見和合同同條件，再做做結論。杜絕絕處理復雜技技術問題的片片面性和失誤誤。第三章工程質(zhì)量量控制第一節(jié)工程質(zhì)量量控制目標一、總目標工程質(zhì)量必須符合合國家工程質(zhì)質(zhì)量驗收標準準要求，并實實現(xiàn)建設單位位和承包單位位簽訂的施工工合同約定的的工程質(zhì)量目目標。二、質(zhì)量分目標1、主體結構達到國國家工程質(zhì)量量驗收標準（GB502205-20001、GB502204-20002）的質(zhì)量要要求，一次合合格率達100％。嚴格控控制好原材料料的質(zhì)量，確確保鋼筋混凝凝土及鋼結構構工程質(zhì)量。2、建筑裝飾裝修（地地面、抹灰、吊吊頂、門窗、飾飾面磚、涂飾飾等）達到國國家建筑工程程質(zhì)量驗收標標準（GB502209-20002、GB502210-20001），本市地地方標準（GB/T011-27-22003），一一次合格率達達到100％。做好裝裝修材料的選選樣和進場材材料的質(zhì)量控控制，做好樣樣板引路工作作，確保整個個裝修裝飾工工程的質(zhì)量達達到規(guī)范的要要求和合同約約定的標準。3、建筑屋面達到國國家建筑工程程質(zhì)量驗收標標準要求（GB502207-20002），一次合合格率達到100％。根據(jù)防防水設計要求求，做好防水水材料的質(zhì)量量控制，做好好基層和防水水層及細部防防水構造的驗驗收。4、建筑給排水、采采暖（室內(nèi)外外給排水、衛(wèi)衛(wèi)生潔具等）達達到國家建筑筑工程質(zhì)量驗驗收標準要求求（GB502212-20002），一次合合格率達到100％。對衛(wèi)生生間防水、給給排水管線、設設備、潔具安安裝質(zhì)量控制制的質(zhì)量控制制。5、建筑電氣（室內(nèi)內(nèi)外電氣線路路、供電管線線、動力、照照明、防雷接接地）達到國國家建筑工程程施工驗收規(guī)規(guī)范標準要求求（GB503303-20002），一次合合格率達到100％。抓好盤盤箱安裝、管管線敷設、接接線、燈具安安裝等質(zhì)量控控制。6、空調(diào)通風（空調(diào)調(diào)、送排風系系統(tǒng)、防排煙煙系統(tǒng)）達到到國家建筑工工程施工質(zhì)量量驗收標準要要求（GB502243-20002），一次合合格率達到100％。抓好管管線施工、設設備安裝與調(diào)調(diào)試各環(huán)節(jié)的的質(zhì)量控制。7、電梯達到國家建建筑工程施工工質(zhì)量驗收規(guī)規(guī)范要求（GB503310-20002），一次合合格率達到100％。抓好纜纜線敷設、設設備安裝調(diào)試試質(zhì)量控制。8、智能建筑（綜合合布線、有線線電視、安防防監(jiān)控等）各各分項工程符符合（GB503339-20002）質(zhì)量驗收收標準要求，一一次合格率100％。抓好設設備進場、盤盤箱安裝、管管線敷設、接接線、調(diào)試安安裝等質(zhì)量控控制。9、建筑節(jié)能（墻體體節(jié)能、屋面面節(jié)能、采暖暖節(jié)能等）各各分項工程符符合（GB504411-20007）質(zhì)量驗收收標準要求，一一次合格率100％。抓好材材料、設備進進場、節(jié)能施施工過程控制制、節(jié)能檢測測驗收等質(zhì)量量控制。10、建筑無障礙設施施的各分項工工程質(zhì)量符合合國家及本市市的有關規(guī)定定，一次合格格率100％。第二節(jié)工程質(zhì)量量控制原則工程質(zhì)量控制是整整個監(jiān)理工作作的核心。質(zhì)質(zhì)量控制與造造價控制、進進度控制既相相互促進又相相互制約。在在本工程中，監(jiān)監(jiān)理工程師必必須堅持以下下原則：1、質(zhì)量第一原則，以以質(zhì)量為中心心，兼顧造價價和進度。以以承包合同、監(jiān)監(jiān)理合同、技技術規(guī)范、設設計圖紙及有有關文件為依依據(jù)，堅持“鐵面無私，嚴嚴格要求，一一絲不茍，實實事求是，公公正合理，熱熱情服務”的原則，通通過事先控制制，動態(tài)管理理，跟蹤監(jiān)控控，實現(xiàn)工程程質(zhì)量目標。2、以人為控制核心心，充分發(fā)揮揮人的積極性性、創(chuàng)造性，提提高人的素質(zhì)質(zhì)，增強人的的責任感，以以人的工作質(zhì)質(zhì)量保工序質(zhì)質(zhì)量和工程質(zhì)質(zhì)量。3、預防為主，重點點做好質(zhì)量的的事前控制和和事中控制，嚴嚴格對工作質(zhì)質(zhì)量、工序質(zhì)質(zhì)量和中間產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的檢檢查。4、堅持質(zhì)量標準，嚴嚴格按合同規(guī)規(guī)定的質(zhì)量標標準進行檢查查，確保工程程質(zhì)量。5、堅持誠信、科學學、公正、守守法的執(zhí)業(yè)準準則。第三節(jié)工程質(zhì)量量控制方法、手手段一、事前質(zhì)量控制制的措施和方方法1、審查承包單位的的資質(zhì)對于總包單位的技技術資質(zhì)，已已在招標階段段進行了審查查，但總包單單位進場時監(jiān)監(jiān)理單位將根根據(jù)其投標承承諾，核查其其項目經(jīng)理和和主要人員是是否與投標書書上所報一致致，其施工隊隊伍是否為該該單位所屬。對對總包單位通通過招標選擇擇的分包施工工單位，需經(jīng)經(jīng)監(jiān)理單位和和業(yè)主審查認認可后，方能能進場施工。監(jiān)監(jiān)理單位要審審查其是否具具有相應的資資質(zhì)，完成類類似工程的業(yè)業(yè)績，并確保保其質(zhì)量技術術能力及管理理水平符合本本工程的實際際要求。2、熟悉設計文件、技技術規(guī)程及有有關技術資料料監(jiān)理工程師必須做做到：（1）熟悉設計文件，了了解設計意圖圖；（2）及時、認真地審審核施工圖；；（3）與設計人員加強強溝通，對自自己尚沒吃透透的設計思路路要求不能貿(mào)貿(mào)然處之，應盡量減減少因邊設計計邊施工造成成損失的可能能性；（4）做到在階段出圖圖前早有預見見，提出多種種方案，縮短短事前控制時時間。熟悉規(guī)規(guī)程、標準、規(guī)規(guī)范以及標準準設計和合同同文件，與質(zhì)質(zhì)監(jiān)及檢測部部門取得聯(lián)系系，爭取支持持和幫助。3、認真審查施工單單位提交的施施工組織設計計監(jiān)理單位和專業(yè)監(jiān)監(jiān)理人員要對對施工單位提提交的施工組組織設計進行行認真的審查查，重點是技術措施是是否可靠，各各專業(yè)工種的的交叉搭接是是否合理、資資源供應是否否滿足、可靠靠，在本工程現(xiàn)有的的環(huán)境下是否否具有可操作作性等，要避避免不必要的的趕工及措施施費的發(fā)生，安安全管理措施施是否對安全全施工能起到到保障作用。本工程應重點審核的施工組織設計有：（1）結構工程；（2）裝飾裝修工程；；（3）空調(diào)通風工程；；（4）消防、給排水；；（5）強電、弱電等。對專業(yè)性較強的分分項工程，應應要求施工單單位編制專項項的施工方案案，并在監(jiān)理理工程師審批批后實施。4、測量控制參加業(yè)主單位與施施工單位的測測量控制點交交接工作，并并立即敦促施施工單位進行行復驗，在復復驗后做好保保護。檢查復復核施工現(xiàn)場場的測量標準準、建筑物定定位放線以及及高程水準點點。特別是對兩個施工工單位在前后后工序交換過過程中，要加加強檢查軸線線、標高的交交接和銜接，并并具備清楚、完完善的手續(xù)。對對重要部位，監(jiān)監(jiān)理工程師要要進行獨立的的測量，以檢檢驗施工單位位的測量成果果的準確性。5、督促、協(xié)助承包包單位完善質(zhì)質(zhì)量保證體系系和現(xiàn)場質(zhì)量量管理制度。包括完善計量和質(zhì)質(zhì)量檢測技術術和手段、現(xiàn)現(xiàn)場質(zhì)量檢驗驗制度，統(tǒng)計計報表制度和和質(zhì)量事故報報告及處理制制度等。在工工程施工中，監(jiān)監(jiān)理工程師要要定期或不定定期對施工單單位的質(zhì)量保保證體系運行行情況進行檢檢查，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有管理不到到位的地方，及及時要求施工工單位改進。6、旁站制定旁站監(jiān)理方案案，在需要實實施旁站的關關鍵部位、關關鍵工序?qū)嵭行信哉颈O(jiān)理。制制定旁站監(jiān)理理制度、旁站站監(jiān)理人員職職責、旁站監(jiān)監(jiān)理部位以及及旁站監(jiān)理內(nèi)內(nèi)容，做好監(jiān)監(jiān)理旁站記錄錄。7、開工報告把好開工關：監(jiān)理理單位在工程程開工前，要要對施工單位位的現(xiàn)場各項項施工準備進進行檢查。重重點檢查施工工單位在人員員、設備、機機械、材料、施工工方案、管理理體系、管理理制度等方面面的準備工作作完成情況，對對工程質(zhì)量有有重大影響的的施工機械、設設備，施工單單位應提供技技術性能報告告，不符合質(zhì)質(zhì)量要求的不不能使用。已已對工程進行行了設計交底底和圖紙會審審，開工后即即將使用的材材料已進行了了檢驗等?，F(xiàn)工和足后工開。二、原材料質(zhì)量控控制措施和方方法監(jiān)理工程師對于材材料、構配件件設備的質(zhì)量量控制進行全全過程、全面面的控制，即即采購、加工工制造、運輸輸、裝卸、進進場、存放、使使用等方面進進行系統(tǒng)的監(jiān)監(jiān)督和控制。1、采購質(zhì)量的控制制凡由承包單位負責責采購的原材材料、半成品品或構配件、設設備等，在采采購訂貨應向向監(jiān)理工程師師申報；對于于重要的材料料，還應提交交樣品，供試試驗或鑒定，經(jīng)經(jīng)監(jiān)理工程師師審查認可發(fā)發(fā)出書面審查查認可證明后后，方可進行行訂貨采購。對對于永久性設設備、器材或或構配件，應應按經(jīng)過審批批認可的設計計文件和圖紙紙組織采購訂訂貨，即設備備、器材、構構配件等的質(zhì)質(zhì)量應滿足有有關標準和設設計的要求，交交貨前應滿足足施工及安裝裝進度安排的的需要。對于于大型的或重重要的設備以以及大宗的器器材或材料的的采購應當實實行招標采購購的方式。對對于設備、器器材和構配件件的采購、訂訂貨，監(jiān)理工工程師制定質(zhì)質(zhì)量保證計劃劃，提出對廠廠方應達到的的質(zhì)量保證要要求。質(zhì)量保保證計劃的內(nèi)內(nèi)容主要包括括：采購的基基本原則及所所依據(jù)的技術術規(guī)范和標準準；設備或器器材所用材料料性能所依據(jù)據(jù)的標準或規(guī)規(guī)范；應進行行的質(zhì)量檢驗驗項目及要達達到的標準；；技術協(xié)議，包包括一般技術術規(guī)定、技術術參數(shù)、特性性及保證值，以以及有關設計計說明、檢驗驗、試驗和驗驗收等；對設設備制造過程程中所使用的器器材的標記、識識別和追蹤的的要求；質(zhì)量量信息傳遞的的途徑、方法法和要求；對對于合格證或或產(chǎn)品說明書書等質(zhì)量保證證文件的要求求，以及是否否需要權威性性的質(zhì)量認證證等。供貨方方應提供質(zhì)量量保證文件，用用以表明其提提供的貨物能能夠完全達到到需方在質(zhì)量量保證計劃中中提出的要求求，且作為竣竣工文件的一一部分。質(zhì)量保證文件的內(nèi)內(nèi)容主要包括括：供貨總說說明、生產(chǎn)許許可證、產(chǎn)品品合格證及技技術說明書；；質(zhì)量檢驗證證明；檢測與與試驗者的資資質(zhì)證明；關關鍵工藝操作作人員資格證證明及操作記記錄；不合格格品或質(zhì)量問問題的說明及及證明；有關關文件及技術術資料；必要要時，還應附附有權威性認認證資料。2、制造質(zhì)量的監(jiān)督督與控制對于某些重要設備備、器材或外外供的構件，采采取對廠方生生產(chǎn)制造實行行監(jiān)造的方式式，進行重點點的或全過程程的質(zhì)量監(jiān)督督，及時了解解其產(chǎn)品內(nèi)容容質(zhì)量的真實實情況，隨時時掌握與發(fā)現(xiàn)現(xiàn)供貨方是否否嚴格執(zhí)行其其質(zhì)量保證和和履行訂貨合合同，確保交交貨質(zhì)量。監(jiān)造人員可由業(yè)主主方委托監(jiān)理理單位進行監(jiān)監(jiān)造，或由各各方組織監(jiān)造造組進行監(jiān)造造，監(jiān)造的內(nèi)內(nèi)容主要是：：了解供貨方方整理管理及及保證體系，監(jiān)監(jiān)督在生產(chǎn)過過程中其質(zhì)量量體系運行情情況及質(zhì)量保保證執(zhí)行情況況；監(jiān)督其所所用材料質(zhì)量量、生產(chǎn)工藝藝及工序能力力；監(jiān)控其質(zhì)質(zhì)量檢驗人員員的資格，以以及質(zhì)量檢驗工作作的情況和可可靠性、準確確性；參與產(chǎn)產(chǎn)品出場前的的試驗與檢驗驗；監(jiān)督產(chǎn)品品包裝、運輸輸質(zhì)量保證措措施和手段等等。3、材料、設備進場場的質(zhì)量控制制（1）凡運到施工現(xiàn)場場的原材料、半半成品或構配配件，應有產(chǎn)產(chǎn)品出廠合格格及技術說明明書，并由施施工承包單位位按規(guī)定要求求進行檢驗，向向監(jiān)理工程師師提出檢驗或或試驗報告，經(jīng)經(jīng)監(jiān)理工程師師審查并確認認其質(zhì)量合格格后，方準進進場。凡是沒有產(chǎn)品出出廠合格證明明及檢驗不合合格者，不得得進場，如果果監(jiān)理工程師師認為供貨方所所提交的有關關產(chǎn)品合格證證明的文件以以及施工承包包單位提交的檢驗和和試驗報告，仍仍不足以說明明到場產(chǎn)品的的質(zhì)量符合要要求時，監(jiān)理理工程師可以以再行組織復復檢或抽樣試試驗，確認其其質(zhì)量后方允允許進場。（2）設到產(chǎn)格說備訂定內(nèi)并供明保行檢其確以單供證物或料有或及規(guī)檢可還部檢。對于工地地交貨的大型型設備，由廠廠方運至工地地后進行組裝裝、調(diào)整和試試驗，經(jīng)過自自檢合格后，再再由訂貨方復復檢，復檢合合格后方予以以驗收。（3）進口的材料、設設備的檢查、驗驗收，應會同同國家商檢部部門進行。如如在檢驗中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)量問題或或數(shù)量不符合合規(guī)定要求時時，應取得供供貨方及商檢檢人員簽署的的商務記錄，在在規(guī)定的索賠賠期內(nèi)進行索賠。4、材料、設備存放放條件的控制制質(zhì)量合格的材料、設設備等進場后后，到期使用用或施工、安安裝時通常都都要經(jīng)過一定定的時間間隔隔，監(jiān)理工程程師對施工單單位對材料、半半成品、構配配件及永久性性設備、器材材的存放、保保管條件及時時間應實行監(jiān)監(jiān)控。對于按按要求存放的的材料、設備備，存入后每每隔一定時間間監(jiān)理工程師師可檢查一次次，隨時掌握握它們的存放放質(zhì)量情況。5、地材及現(xiàn)場制品品的質(zhì)量控制制對于某些當?shù)靥烊蝗徊牧霞艾F(xiàn)場場配置的制品品，一般要求求施工單位事事先進行試配配，達到要求求的標準方準準施工。（1）材料的化學性質(zhì)質(zhì)。（2）充分考慮到施工工現(xiàn)場加工條條件與設計、試試驗條件不同同而可能導致致的材料和半半成品質(zhì)量差差異。6、新材料、新型設設備的質(zhì)量控控制對于新材料、新型型設備或裝置置的應用，應應事先提交可可靠的技術鑒鑒定及有關試試驗和實際應應用的報告、經(jīng)經(jīng)監(jiān)理工程師師審查確認和和批準后，方方可在工程中中應用。三、事中質(zhì)量控制制的措施和方方法1、工序質(zhì)量的控制制工序控制就是對工工序活動條件件的質(zhì)量控制制和對工序活活動效果的質(zhì)質(zhì)量控制。為為此，監(jiān)理單單位將事前制制定工序質(zhì)量量控制流程圖圖。當施工單單位每道工序序完成后，應應根據(jù)規(guī)范要要求進行自檢檢，合格后填填報“工程報驗單”。監(jiān)理工程程師在收到“工程報驗單”后，立即對對待檢驗的工工序進行現(xiàn)場場檢查，并根根據(jù)規(guī)范要求求，對保證資資料進行核查查。監(jiān)理單位位檢驗合格并并經(jīng)監(jiān)理工程程師簽署認可可后方可進行行下道工序施施工。反之，責責令施工單位位返工。2、設置工序質(zhì)量控控制點工程施工中監(jiān)理工工程師對影響響工程質(zhì)量的的需要控制的的重點部位關關鍵部位，或或薄弱環(huán)節(jié)將將設置質(zhì)量控控制點，針對對可能造成質(zhì)質(zhì)量隱患的原原因，采取措措施加以預控控。3、隱蔽工程的質(zhì)量量檢查驗收需被其它工序施工工所隱蔽的分分項/分部工程，在在施工過程中中監(jiān)理人員將將對其工序質(zhì)質(zhì)量進行檢查查；施工完成成后對需要隱隱蔽的部分的的檢查，如混混凝土澆筑前前對鋼筋、模模板的檢查；；裝飾施工前前對主體結構構的檢查等。必必須先由施工工單位進行自自檢，檢驗合合格后，填報報《工程報驗驗單》，并隨隨同“隱蔽工程檢檢查記錄”報送監(jiān)理單單位，監(jiān)理工工程師們對質(zhì)質(zhì)保資料和現(xiàn)現(xiàn)場施工質(zhì)量量進行核查，合合格后簽署認認可并同意隱隱蔽。反之，責責令施工單位位返工。4、對施工現(xiàn)場進行行巡視、平行行檢驗和旁站站跟蹤檢查在施工過程中，監(jiān)監(jiān)理工程師將將隨時、有目目的地進行巡巡視和旁站檢檢查，以及時時發(fā)現(xiàn)、解決決和糾正施工工中出現(xiàn)的質(zhì)質(zhì)量問題。對對重要的工程程部位或工序序，監(jiān)理工程程師將親自試試驗或取樣送送檢，如測定定混凝土的坍坍落度、配合合比；做混凝凝土（砂漿）試試塊；對鋼筋筋焊接接頭取取樣等。對所所發(fā)現(xiàn)的問題題應先口頭通通知施工單位位糾正，然后后監(jiān)理工程師師簽發(fā)《監(jiān)理理通知》，責責令施工單位位整改，整改改結果書面回回復監(jiān)理工程程師，經(jīng)監(jiān)理理再次復查合合格后始得繼繼續(xù)施工。5、分部工程驗收施工單位在某一分分部的全部分分項工程完成成后，應根據(jù)據(jù)監(jiān)理工程師師簽認的分項項工程質(zhì)量評評定結果進行行分部工程的的質(zhì)量等級評評定。并檢查查施工單位提提交的全部分分項工程的質(zhì)質(zhì)保資料是否否齊全、真實實；分部工程程是否按設計計內(nèi)容和要求求全部完成；；全部分項工工程是否經(jīng)過過監(jiān)理工程師師認可評定。如如果全部滿足足要求，監(jiān)理理單位將組織織業(yè)主、設計計、質(zhì)檢單位位共同對分部部工程進行驗驗收并簽署驗驗收意見。6、按合同行使質(zhì)量量監(jiān)督權為了保證工程質(zhì)量量，出現(xiàn)下例例情況之一者者，總監(jiān)理工工程師有權指指令施工單位位立即停工整整改：（1）施工中出現(xiàn)質(zhì)量量異常情況，經(jīng)經(jīng)提出后施工工單位仍未采采取改進措施施者；或者采采取的改進措措施不力，還還未使質(zhì)量狀狀況有好轉(zhuǎn)趨趨勢者；（2）未經(jīng)檢驗就進行行下道工序或或隱蔽作業(yè)、未未經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理理人員檢驗自自行封閉，掩掩蓋者；（3）對已發(fā)生的質(zhì)量量事故未進行行處理未按照照有效的改進進措施的處理理就繼續(xù)作業(yè)業(yè)者；（4）擅自變更設計、圖圖紙進行施工工者；（5）使用未經(jīng)過認可可和批準的材材料或擅自替替換、變更工工程材料者；；（6）擅自將工程轉(zhuǎn)包包或擅自讓未未經(jīng)同意的分分包單位進場場作業(yè)者；（7）沒有可靠的質(zhì)量量保證措施貿(mào)貿(mào)然施工，已已出現(xiàn)質(zhì)量下下降征兆者；；（8）其它總監(jiān)理工程程師認為必須須停工整頓者者。監(jiān)理部要求施工單單位暫停施工工必須填寫“工程部分暫暫停令”，并要求施施工單位按照照質(zhì)量事故處處理程序?qū)|(zhì)質(zhì)量問題進行行處理，經(jīng)現(xiàn)現(xiàn)場監(jiān)理工程程師審（檢）查查認可后，施施工單位填寫寫“復工申請”，總監(jiān)理工工程師簽認“復工令”。7、利用數(shù)理統(tǒng)計方方法對質(zhì)量進進行控制根據(jù)施工過程中監(jiān)監(jiān)理工程師收收集的一系列列質(zhì)量數(shù)據(jù)（如如混凝土強度度），對此進進行整理，統(tǒng)統(tǒng)計分析，找找出質(zhì)量波動動的規(guī)律。進進而判斷質(zhì)量量狀況，找出出質(zhì)量問題并并分析影響質(zhì)質(zhì)量原因，最最終制定改進進質(zhì)量的對策策和措施。我我們將采用管管理圖法和直直方圖法，定定期統(tǒng)計分析析來加強工程程質(zhì)量的控制制。8、行使質(zhì)量否決權權監(jiān)理單位對施工單單位工程進度度款的支付申申請，所申請請支付項目的的質(zhì)量簽證單單必須隨支付付申請一同上上報，只有那那些已經(jīng)監(jiān)理理工程師簽署署質(zhì)量認證意意見且達到合合格或達到合合格規(guī)定的質(zhì)質(zhì)量等級的項項目，總監(jiān)理理工程師才能能按合同明確確的支付要求求簽署支付意意見。四、事后質(zhì)量控制制的措施和方方法1、對單位工程進行行予驗當施工單位提出對對單位工程進進行預驗時，監(jiān)監(jiān)理工程師應應檢查：（1）工程是否達到交交驗條件，各各專業(yè)監(jiān)理工工程師應按照照設計圖紙、規(guī)規(guī)范、標準和和施工承包合合同所明確的的要求對各專專業(yè)工程的質(zhì)質(zhì)量情況和使使用功能進行行全面檢查。對對發(fā)現(xiàn)影響竣竣工驗收的問問題（質(zhì)量、未未完項目等）簽簽發(fā)《監(jiān)理通通知》，要求求承包單位進進行整改。（2）功能試驗是否完完成。對水、電電空調(diào)通風和和智能化系統(tǒng)統(tǒng)管需要進行行功能試驗的的項目，監(jiān)理理工程師應督督促施工單位位及時進行試試驗（調(diào)試），監(jiān)監(jiān)理工程師應應認真審閱試試驗（調(diào)試）報報告，并對重重要項目與施施工單位共同同試驗（調(diào)試試），必要時時應請業(yè)主與與設計單位、設設備、儀表供供貨廠家代表表共同參加。當上述檢查完成符符合要求后，監(jiān)監(jiān)理單位與施施工單位專業(yè)業(yè)人員共同對對工程進行初初驗，初驗通通過后，由施施工單位提出出驗收申請報報有關各方并并要求施工單單位提交全部部竣工資料和和竣工圖。2、審查竣工資料和和竣工圖紙對施工單位提交的的竣工資料，監(jiān)監(jiān)理工程師要要逐一認真審審查和驗證，重重點是資料齊齊全、清楚、有有效、手續(xù)完完善，分項、分分部工程劃分分合理。對竣竣工圖的審查查重點是施工工過程中所發(fā)發(fā)生的設計變變更和工地洽洽商是否已包包括到竣工圖圖中，竣工圖圖是否完整等等。3、竣工驗收及質(zhì)量量評估監(jiān)理工程師在審查查、核驗施工工單位所提交交的竣工資料料和竣工圖并并認可后，同同時整理監(jiān)理理資料。根據(jù)據(jù)兩套資料對對工程質(zhì)量進進行分析、評評估，拿出最最終監(jiān)理單位位對該工程的的質(zhì)量評估意意見，并向業(yè)業(yè)主提交《工工程質(zhì)量評估估報告》，供供質(zhì)量監(jiān)督部部門進行竣工工驗收時核查查。監(jiān)理工程程師將及時、認認真地參與業(yè)業(yè)主組織的驗驗收工作，全全面、公正、準準確地提供驗驗收依據(jù)和發(fā)發(fā)表驗收意見見。4、質(zhì)量的整改完善善對驗收中提出的需需要整改或完完善的質(zhì)量問問題，監(jiān)理將將在規(guī)定的時時間內(nèi)督促施施工單位進行行整改或完善善。對設計單單位提出的需需要進行局部部修改的應按按要求進行修修改。上述工工作完成后，由由質(zhì)監(jiān)、業(yè)主主、監(jiān)理和施施工單位共同同在驗收記錄錄上簽字，并并認定質(zhì)量等等級。5、質(zhì)量事故的處理理對施工中發(fā)生的質(zhì)質(zhì)量事故，監(jiān)監(jiān)理工程師要要首先督促施施工單位停止止繼續(xù)施工，責責令施工單位位分析原因，根根據(jù)事故的不不同情況、不不同性質(zhì)和不不同程度提出出處理意見。并并寫出書面報報告，按有關關規(guī)定上報處處理。對可以通過返修彌彌補的質(zhì)量缺缺陷，監(jiān)理工工程師處理辦辦法審核認可可后，批復施施工單位處理理，處理結果果重新驗收。對對需要返工處處理或加固補補強的質(zhì)量問問題，施工單單位提出的處處理意見應經(jīng)經(jīng)過業(yè)主和設設計單位研究究，由設計單單位提出處理理方案、批復復施工單位處處理，處理結結果應重新驗驗收。第四節(jié)工程質(zhì)量量控制程序一、施工組織設計計（施工方案案）審批程序序框圖承包單位項目經(jīng)理部承包單位項目經(jīng)理部不合格修改再報不合格修改再報組織項目監(jiān)理人員進行審查組織項目監(jiān)理人員進行審查總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師審核以下重點內(nèi)容：審核以下重點內(nèi)容：1、承包單位的審批手續(xù)和申報程序是否符合要求。2、施工程序與順序是否合理，采取的施工方法是否可行，質(zhì)量保證措施是否可靠并具有針對性。3、工期安排是否符合施工合同規(guī)定的開工、竣工日期。4、進度計劃能否保證施工的連續(xù)性和均衡性。5、承包單位的質(zhì)量保證體系是否健全。6、保證安全施工，防止事故和文明施工措施。7、季節(jié)施工方案及專項施工方案的可行性，合理性和先進性。8、其它必要的內(nèi)容。項目監(jiān)理部監(jiān)理工程師項目監(jiān)理部監(jiān)理工程師合格合格在表上簽審核意見在表上簽審核意見按審定的施工組織設計組織施工報送監(jiān)理公司總工程師審閱項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師項目經(jīng)理部按審定的施工組織設計組織施工報送監(jiān)理公司總工程師審閱項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師項目經(jīng)理部二、工程材料、構構配件和設備備質(zhì)量控制基基本程序承包單位填寫《工程材料/構配件承包單位填寫《工程材料/構配件/設備報驗單》監(jiān)理工程師審核承包單位另選承包單位使用方法：審核證明資料到廠家考察進場材料檢驗進行驗證復試不合格合格三、分包單位資質(zhì)質(zhì)審查基本程程序選擇分包單位選擇分包單位總承包單位填寫《分包單位資格報審表》監(jiān)理工程師審查、協(xié)調(diào)，簽認總監(jiān)理工程師簽認同意總承包單位與分包單位簽訂分包合同分包單位進場施工分包單位資質(zhì)1．有關資料2．等級證書

3．營業(yè)執(zhí)照4．專業(yè)許可證5．技術能力6．人員配備7．機械配備8．實際業(yè)績9．財務狀況10．領導層情況11．信譽情況12．其他必要不同意四、圖紙會審基本本程序布置圖紙會審工作布置圖紙會審工作總監(jiān)理工程師熟悉施工圖紙初審提出問題各專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理內(nèi)部會審總監(jiān)主持由業(yè)主、設計、施工、監(jiān)理四方參加的圖紙會審會整理圖紙會審問題清單與業(yè)主、設計磋商落實清單中問題處理意見并整理歸檔五、測設場地控制制網(wǎng)質(zhì)量控制制當起始依據(jù)是臨近原有建筑或構筑物當起始依據(jù)是臨近原有建筑或構筑物時，各有關方面代表要到現(xiàn)場指定與確認校測起始依據(jù)承包方當起始依據(jù)是規(guī)劃紅線樁和水準點，要校測紅線樁和水準點監(jiān)理起始依據(jù)對起始依據(jù)落實保護措施承包方制定場地控制網(wǎng)測設方案承包方審核場地控制網(wǎng)測設方案測設場地控制網(wǎng)承包方監(jiān)測場地控制網(wǎng)對測量放線報驗單簽證監(jiān)理工程師與有關單位聯(lián)系，解決后辦理文字手續(xù)承包方重新修改測設方案承包方重新測設場地控制網(wǎng)確認有差錯合格不同意同意不合格合格六、建筑施工測量量質(zhì)量測量儀器及鋼尺檢定情況測量儀器及鋼尺檢定情況承包方檢查儀器及鋼尺的檢定證書監(jiān)理工程師通知承包方將儀器、鋼尺送計量器具檢定部門檢定測設場地控制網(wǎng)質(zhì)量控制建筑物定位、樁位基坑放線質(zhì)量控制開挖基坑，基槽到達設計標高承包方基礎測量放線質(zhì)量控制主體結構工程測量放線質(zhì)量控制對測量記錄進行簽證認可監(jiān)理工程師基礎完工，進入主體施工測量內(nèi)容：1、每層柱網(wǎng)軸線的放線2、每層豎向控制3、每建完一層后，作沉降觀測，直至竣工驗收不合格或未送檢定定合格七、分項工程測量量放線質(zhì)量控控制分項工程測量放線分項工程測量放線承包方填寫施工測量放線報驗單承包方測量監(jiān)理工程師復核對測量放線報驗單簽證監(jiān)理工程師承包方重新測量放線不合格合格八、土方開挖工程程報驗流程框框圖基槽驗線記錄基槽驗線記錄地基驗槽檢查記錄地基處理記錄隱蔽工程檢查記錄檢驗批質(zhì)量驗收記錄表分項工程質(zhì)量驗收記錄表分項/分部工程施工驗收表監(jiān)理工程師審核九、土方回填、工工程施工質(zhì)量量檢查報驗框框圖土工擊實試驗報告土工擊實試驗報告回填土試驗報告土方回填工程質(zhì)量檢驗標準檢驗批質(zhì)量驗收記錄表隱蔽工程檢查記錄分項/分部工程施工報驗表監(jiān)理工程師審核分項工程質(zhì)量驗收記錄表十、地基與基礎工工程質(zhì)量審查開工條件審查開工條件地基處理施工承包方監(jiān)理工程師過程檢查地基處理分項工程質(zhì)量驗收基礎工程施工承包方監(jiān)理工程師過程檢查基礎分項工程質(zhì)量驗收基礎工程中間驗收十一、主體工程質(zhì)質(zhì)量審查開工條件審查開工條件主體工程施工承包方監(jiān)理工程師過程檢查主體分項工程質(zhì)量驗收分項工程完成主體工程中間驗收監(jiān)理工程師未完成完成十二、模板工程質(zhì)質(zhì)量基礎處理、材料準備基礎處理、材料準備承包方測設軸線、標高、截面放樣承包方軸線、標高驗收支撐、模板的安裝，校正及自檢承包方驗收模板系統(tǒng)整改承包方簽署驗收意見，評定質(zhì)量等級監(jiān)理工程師提出拆模申請承包方方審查混凝土強度是否達到要求監(jiān)理工程師模板拆除，缺陷修補承包方不合格合格整改整改承包方不合格合格十三、鋼筋工程質(zhì)質(zhì)量熟悉結構施工圖熟悉結構施工圖承包方監(jiān)理工程師鋼筋翻樣承包方鋼筋進場質(zhì)量驗收焊工資質(zhì)審查鋼筋下料、加工承包方監(jiān)理工程師過程檢查鋼筋綁扎承包方監(jiān)理工程師過程檢查進入下一道工序跟蹤檢查鋼筋成型質(zhì)量，鋼筋接頭質(zhì)量跟蹤檢查鋼筋綁扎質(zhì)量，并進行接頭現(xiàn)場取樣試驗簽證同時包括預埋件、預留洞、預埋管等隱蔽驗收鋼筋工程隱蔽驗收十四、混凝土工程程質(zhì)量混凝土澆搗準備工作檢查混凝土澆搗準備工作檢查鋼筋隱蔽工程驗收簽署混凝土澆筑令監(jiān)理工程師混凝土攪拌、運輸、澆筑、養(yǎng)護承包方監(jiān)理工程師過程檢查混凝土拆模質(zhì)量控制進入下一道工序測坍落度制作試塊承包方實施監(jiān)理工程師簽證十五、構件安裝工工程質(zhì)量調(diào)整調(diào)整承包方熟悉圖紙、審查吊裝方案監(jiān)理工程師構件運輸、堆放自檢合格承包方構件退場承包方構件驗收監(jiān)理工程師定位線驗收監(jiān)理工程師焊工資質(zhì)審查構件吊裝質(zhì)量控制構件接頭、接縫混凝土澆搗質(zhì)量控制整理構件安裝工程資料監(jiān)理工程師、承包方不合格合格不合格合格十六、構件接頭、接接縫混凝土澆澆搗質(zhì)量控制制審查混凝土或砂漿配比審查混凝土或砂漿配比監(jiān)理工程師檢查構件接頭、接縫的清理自檢承包方檢查驗收監(jiān)理工程師簽署開澆令監(jiān)理工程師澆筑接頭、接縫混凝土承包方監(jiān)理工程師過程檢查整改承包方不合格合格十七、門窗工程質(zhì)質(zhì)量審查開工條件審查開工條件門窗工程施工承包方門窗分項工程質(zhì)量驗收門窗分部工程結束分項工程完成按要求填寫各欄目，并附上：1、制作工藝要求2、安裝工藝、質(zhì)量要求3、木材含水率測定報告4、門窗合格證監(jiān)理工程師過程檢查未完成完成十八、裝飾工程質(zhì)質(zhì)量監(jiān)理工程師過程檢查監(jiān)理工程師過程檢查裝飾分項工程質(zhì)量驗收審查開工條件裝飾工程施工承包方裝飾分部工程結束按要求填寫各欄目、并附上：1、施工操作工藝2、質(zhì)量要求3、各項材料試驗報告4、產(chǎn)品出廠合格證分項工程完成分項工程完成未未完成完成十九、地面與樓面面工程質(zhì)量審查開工條件審查開工條件基層施工承包方監(jiān)理工程師過程檢查基層施工隱蔽工程驗收面層材料質(zhì)量驗收樓、地面分項工程施工分項工程完成樓、地面分部工程結束監(jiān)理工程師過程檢查樓、地面分項工程質(zhì)量驗收未完成完成二十、建筑設備安安裝工程質(zhì)量量審查開工條件審查開工條件現(xiàn)場驗收制作的零部件、預埋件及隱蔽工程設備開箱驗收及土建與安裝交接驗收部件及設備安裝質(zhì)量控制設備試（耐）壓試驗質(zhì)量控制設備系統(tǒng)單機無負荷試車質(zhì)量控制設備系統(tǒng)負荷試驗質(zhì)量控制審核分部工程質(zhì)量保證資料監(jiān)理工程師分部工程完工二十一、設備試（耐耐）壓試驗質(zhì)質(zhì)量控制系統(tǒng)強度、嚴密性、真空度等系統(tǒng)強度、嚴密性、真空度等試驗及敏感件試驗承包方現(xiàn)場檢查或復測監(jiān)理工程師檢查結果簽認試（耐）壓或試驗報告單監(jiān)理工程師整改不合格合格二十二、設備系統(tǒng)統(tǒng)單機無負荷荷試車質(zhì)量控控制系統(tǒng)單機無負荷試車系統(tǒng)單機無負荷試車承包方現(xiàn)場檢查或復測各有關專業(yè)監(jiān)理工程師審核測試結果簽認單機試運轉(zhuǎn)記錄監(jiān)理工程師整改不合格合格二十三、設備系統(tǒng)統(tǒng)負荷試驗質(zhì)質(zhì)量控制由業(yè)主負責，對系統(tǒng)進行由業(yè)主負責，對系統(tǒng)進行負荷試驗測量與調(diào)整業(yè)主、設計單位、承包方監(jiān)理工程師審核測試結果整改簽認測定數(shù)據(jù)與調(diào)整報告業(yè)主、承包方、監(jiān)理工程師不合格合格二十四、建筑采暖暖、衛(wèi)生工程程質(zhì)量審查開工條件審查開工條件現(xiàn)場驗收制作的零部件、預埋件及隱蔽工程設備開箱驗收及土建與安裝交接驗收部件及設備安裝質(zhì)量控制設備試（耐）壓或試驗質(zhì)量控制設備系統(tǒng)單機無負荷試車質(zhì)量控制設備系統(tǒng)負荷試驗質(zhì)量控制審核分部工程質(zhì)量保證資料監(jiān)理工程師分部工程完工檢查器材規(guī)格