社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理模擬試卷

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理一、單項(xiàng)選擇題（1分×15＝15分）1．通過定性、定量相結(jié)合的方法收集項(xiàng)目實(shí)施之前的有關(guān)資料，明確有關(guān)指標(biāo)的基準(zhǔn)狀態(tài)的評價(jià)是 【 】A．形成性評價(jià) B ．預(yù)試驗(yàn)評價(jià) C ．基線評價(jià)D．環(huán)境評價(jià)E．中期評價(jià)2．社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的骨干人力是【】A．心理醫(yī)生B．全科醫(yī)生C．營養(yǎng)師D．護(hù)士E．公共衛(wèi)生醫(yī)師3．在下列衛(wèi)生資源中，最重要的資源是【】A．物力資源B．人力資源C．信息資源D．財(cái)力資源E．土地資源3．“2000年人人享有衛(wèi)生保健”是哪一年提出的？【】A．1976B．1977C．1978D．1979E．20004．社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主體是【】A．基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)B．衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)（衛(wèi)生局）C．社區(qū)居民D．三級醫(yī)院E．居民委員會(huì)5．下列不是社區(qū)衛(wèi)生管理的職能的是【 】A．計(jì)劃 B ．組織 C ．指揮協(xié)調(diào) D ．控制 E ．媒體宣傳6．王某月工資1000元，每月支付醫(yī)保統(tǒng)籌金21．00元；李某月工資5000元，每月付醫(yī)保統(tǒng)籌金68．00元。這體現(xiàn)的是衛(wèi)生服務(wù)籌資上的哪種公平？【 】A．水平公平 B ．垂直公平 C．相對公平 D．絕對公平 E．不公平7．在我國，城市社區(qū)主要是指街道、居委會(huì)，在農(nóng)村主要是指【】A．自然村B．鄉(xiāng)鎮(zhèn)C．鄉(xiāng)鎮(zhèn)村D．區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)E．縣城8．社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理的對象是【 】A．人力、財(cái)力、物力、時(shí)間、空間B．人力、財(cái)力、物力、信息、時(shí)間C．人力、財(cái)力、物力、時(shí)間、空間、信息D．人力、財(cái)力、物力、信息E．人力、財(cái)力、物力、時(shí)間9．衛(wèi)生政策不具有下列哪項(xiàng)功能【 】A．指導(dǎo)功能B．控制功能C．協(xié)調(diào)功能D．分配功能E．計(jì)劃功能10．社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織管理的性質(zhì)為【 】A．公益性 B ．私營性 C ．集體性 D ．國有性 E ．合資性11．顧客對品牌的好感層次應(yīng)該是【】A．認(rèn)知→接納→滿意→忠誠B．接納→認(rèn)知→滿意→忠誠C．忠誠→認(rèn)知→接納→滿意D．認(rèn)知→滿意→接納→忠誠E．認(rèn)知→接納→忠誠→滿意12．到A地賣西瓜，須付 40元車費(fèi)，但可以賺 50元，凈賺10元；到B地賣西瓜，不需要付任何費(fèi)用，可賺 8元。問，選擇【 】A．10元 B ．8元 C ．2元 D ．18元13．關(guān)于下列對應(yīng)縮寫，有誤的一組是【A．HIS——醫(yī)院信息系統(tǒng)B．PACS——影像歸檔和通信系統(tǒng)

】

A地賣西瓜的機(jī)會(huì)成本是E ．58元C．LIS——實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)D．DFD圖——數(shù)據(jù)流圖E．CHC——社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)14．下列不是醫(yī)療服務(wù)成本的是【】A．固定資產(chǎn)折舊B．醫(yī)療事故賠償費(fèi)C．業(yè)務(wù)招待費(fèi)D．職工工資E．醫(yī)院對災(zāi)區(qū)損贈(zèng)款15．衛(wèi)生人力資源管理的核心是【 】A．獲取 B ．整合 C ．獎(jiǎng)酬 D ．調(diào)控 E ．開發(fā)二、多項(xiàng)選擇題（2分×5＝10分）16．社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織的內(nèi)部管理包括【】A．人力資源管理B．物力資源管理C．信息資源管理D．財(cái)務(wù)管理E．醫(yī)療質(zhì)量管理17．醫(yī)療事故構(gòu)成要件有【 】A．主體是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員B．行為的違法性C．過失造成患者人身損害D．過失行為和后果間存在因果關(guān)系E．在醫(yī)院診治過程中造成患者的人身損害18．保守醫(yī)密指的是【 】A．為患者保密B．對患者保密C．為同事保密D．對所有人保密E．對患者家屬保密19．衛(wèi)生系統(tǒng)的反應(yīng)性是指【 】A．對人的尊重B．人們對衛(wèi)生系統(tǒng)中改善健康方面的期望C．以服務(wù)對象為中心D．對暴發(fā)性流行病的處理、反應(yīng)能力E．對疾病處理的能力20．關(guān)于PDCA循環(huán)，說法正確的有【 】A．P——計(jì)劃B．D——執(zhí)行C．C——檢查D．A——總結(jié)E．四階段循環(huán)上升三、填空題（0．5分×20＝10分）21．社區(qū)衛(wèi)生人力能級結(jié)構(gòu)可分為 、 、 。22．市場細(xì)分的變量分為三類 變量、 變量和變量。23．描述性研究的主要方法有 、 、 。24．用于我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)評價(jià)研究的指標(biāo)體系有 指標(biāo)、指標(biāo)、

指標(biāo)、

指標(biāo)、

指標(biāo)等五方面。25．“六位一體”是指

、

、

、、

和

。四、名詞解釋題（3分×5＝15分）26．衛(wèi)生服務(wù)需求27．項(xiàng)目評價(jià)28．受讓價(jià)值29．預(yù)算30．SWOT分析五、簡答題（5分×6＝30分）31．社區(qū)衛(wèi)生人力資源管理特點(diǎn)有哪些？32．制定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃的步驟。33．社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容有哪些？34．建立雙向轉(zhuǎn)診制度的基本