圖書館系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議（3篇）

第6頁共6頁圖書館系?統(tǒng)技術(shù)支?持服務(wù)協(xié)?議一、?協(xié)議雙方?甲方：?____?_乙方?：___?__二?、協(xié)議內(nèi)?容經(jīng)甲?乙雙方友?好協(xié)商，?應(yīng)甲方要?求乙方提?供以下服?務(wù)：1?．協(xié)助甲?方進(jìn)行圖?書館系統(tǒng)?維護(hù)并且?建立系統(tǒng)?維護(hù)記錄?。2．?上門進(jìn)行?軟件的維?護(hù)，及時?發(fā)現(xiàn)問題?并解決問?題。3?．根據(jù)甲?方的需要?，修改系?統(tǒng)的配置?文件、賬?戶、打印?輸出格式?、統(tǒng)計報?表輸出格?式等。?4．根據(jù)?甲方軟件?使用情況?及設(shè)備情?況制定科?學(xué)的數(shù)據(jù)?備份方案?和方法，?并協(xié)助甲?方進(jìn)行日?常數(shù)據(jù)備?份。5?．協(xié)助同?一版本軟?件的升級?工作。?6．根據(jù)?甲方的要?求，制作?圖書館的?主頁。?7．乙方?負(fù)責(zé)甲方?操作員現(xiàn)?場培訓(xùn)。?8．甲?方免費(fèi)參?加乙方在?____?_或__?___組?織的操作?員培訓(xùn)。?三、費(fèi)?用其一?年技術(shù)支?持服務(wù)費(fèi)?用為所購?軟件的_?____?％。四?、服務(wù)方?式上門?及電話服?務(wù)，二十?四小時內(nèi)?響應(yīng)。?五、服務(wù)?期限自?____?_年__?___月?____?_日至_?____?年___?__月_?____?日，有效?期為__?___年?。六、?付款方式?1．自?簽約之日?起，甲方?向乙方支?付技術(shù)支?持服務(wù)費(fèi)?。2．?乙方收到?用戶支付?的技術(shù)支?持服務(wù)費(fèi)?后，即開?始為甲方?提供服務(wù)?。七、?違約責(zé)任?按經(jīng)濟(jì)?法，合同?雙方友好?協(xié)商解決?。八、?本協(xié)議一?式二份，?有效期為?____?_年，甲?乙雙方各?執(zhí)一份，?自簽訂之?日起即生?效，雙方?均應(yīng)嚴(yán)格?遵守。?甲方（蓋?章）：_?____?????????乙方?（蓋章）?：___?__代?表（簽字?）：__?___?????????代表（?簽字）：?____?___?___年?____?_月__?___日????????___?__年_?____?月___?__日?簽訂地點(diǎn)?：___?__?????????????簽訂地點(diǎn)?：___?__圖?書館系統(tǒng)?技術(shù)支持?服務(wù)協(xié)議?（二）?一、協(xié)議?雙方甲?方：__?___?乙方：_?____?二、協(xié)?議內(nèi)容?經(jīng)甲乙雙?方友好協(xié)?商，應(yīng)甲?方要求乙?方提供以?下服務(wù)：?1.協(xié)?助甲方進(jìn)?行圖書館?系統(tǒng)維護(hù)?并且建立?系統(tǒng)維護(hù)?記錄。?2.上門?進(jìn)行軟件?的維護(hù)，?及時發(fā)現(xiàn)?問題并解?決問題。?3.根?據(jù)甲方的?需要，修?改系統(tǒng)的?配置文件?、帳戶、?打印輸出?格式、統(tǒng)?計報表輸?出格式等?。4.?根據(jù)甲方?軟件使用?情況及設(shè)?備情況制?定科學(xué)的?數(shù)據(jù)備份?方案和方?法，并協(xié)?助甲方進(jìn)?行日常數(shù)?據(jù)備份。?5.協(xié)?助同一版?本軟件的?升級工作?。6.?根據(jù)甲方?的要求，?制作圖書?館的主頁?7.乙?方負(fù)責(zé)甲?方操作員?現(xiàn)場培訓(xùn)?。8.?甲方免費(fèi)?參加乙方?在___?__或_?____?組織的操?作員培訓(xùn)?。三、?費(fèi)用其?一年技術(shù)?支持服務(wù)?費(fèi)用為所?購軟件的?____?_%。?四、服務(wù)?方式上?門及電話?服務(wù)，二?十四小時?內(nèi)響應(yīng)。?五、服?務(wù)期限?自___?__年_?____?月___?__日至?____?_年__?___月?____?_日，有?效期為_?____?年。六?、付款方?式1.?自簽約之?日起，甲?方向乙方?支付技術(shù)?支持服務(wù)?費(fèi)。2?.乙方收?到用戶支?付的技術(shù)?支持服務(wù)?費(fèi)后，即?開始為甲?方提供服?務(wù)。七?、違約責(zé)?任按經(jīng)?濟(jì)法，合?同雙方友?好協(xié)商解?決。八?、本協(xié)議?一式二份?，有效期?為___?__年，?甲乙雙方?各執(zhí)一份?，自簽訂?之日起即?生效，雙?方均應(yīng)嚴(yán)?格遵守。?甲方(?蓋章)：?____?_

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