辦公室文秘實習心得體會范文

第36頁共36頁辦公室文秘實習心得體會范文辦公室文秘實習心得體會范文。20xx年11月至12月兩個月期間，我在**北城集團嘉政市政工程辦公室文秘崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開場與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，教師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這宏大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校，有同學教師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。自學才能在學校時，教師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學才能，參加工作后才能深化體會到教師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教別人，而沒有自學才能的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。工作辛苦由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室清掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接發(fā)發(fā)什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來宏大的費事或損失，還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。理財才能一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子?？墒枪ぷ饕院?，才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開場有意識地培養(yǎng)自己的理財才能，我們剛畢業(yè)，工資程度普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，常常所剩無幾，一不注意可能成為月光一族，因此我們要學會合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”。人際關系初入社會，開場了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色，多工作，少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的開展?？偨Y(jié)總之，在實習的這兩個月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)歷，珍貴的經(jīng)歷。辦公室文秘實習心得畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在理論中理解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也翻開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。我是一名商務英語專業(yè)的學生。在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步理解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的根底，從個人開展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)歷。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開場的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在和機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。如今在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我如今上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開場工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒適，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開場。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)歷，如今有時機了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我如今的工作，相比其別人來說待遇挺不錯的了，也不是和其別人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)歷少，我如今這方面還有欠缺。如今才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些防止不了的事。所以，如今我很珍惜學習的時機，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感謝他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶然我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很諒解，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺如今的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我如今要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的教師的。別的沒有什么奢求的，如今當然是把磨練自己放在第一位，更何況如今的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開場有時還做不好?！疽韵聻橘浰拖嚓P文檔】實習報告延伸閱讀辦公室文秘實習心得20xx年11月至12月兩個月期間，我在**北城集團嘉政市政工程辦公室文秘崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開場與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，教師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這宏大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校，有同學教師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。自學才能在學校時，教師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學才能，參加工作后才能深化體會到教師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教別人，而沒有自學才能的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。工作辛苦由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室清掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接發(fā)發(fā)什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來宏大的費事或損失，還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。理財才能一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子?？墒枪ぷ饕院?，才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開場有意識地培養(yǎng)自己的理財才能，我們剛畢業(yè)，工資程度普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，常常所剩無幾，一不注意可能成為月光一族，因此我們要學會合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”。人際關系初入社會，開場了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色，多工作，少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的開展?？偨Y(jié)總之，在實習的這兩個月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)歷，珍貴的經(jīng)歷。辦公室文秘實習心得畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在理論中理解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也翻開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。我是一名商務英語專業(yè)的學生。在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步理解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的根底，從個人開展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)歷。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開場的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在和機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。如今在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我如今上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開場工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒適，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開場。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)歷，如今有時機了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我如今的工作，相比其別人來說待遇挺不錯的了，也不是和其別人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)歷少，我如今這方面還有欠缺。如今才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些防止不了的事。所以，如今我很珍惜學習的時機，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感謝他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶然我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很諒解，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺如今的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我如今要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的教師的。別的沒有什么奢求的，如今當然是把磨練自己放在第一位，更何況如今的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開場有時還做不好。辦公室實習心得體會一、實習目的：認識實習，初步理解辦公室的工作流程，進步實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)歷，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。二、實習時間：20xx年5月10日至15日三、實習單位：西安郵電學院應用數(shù)學與物理系辦公室期我們社科系安排了學生的認識實習，對象是我們大一的新生，意圖是讓我們更早的理解自己的工作取向，以便我們能盡早的準備和學習，我想這也是非常必要的，也是很有意義的一次活動，這對于我們今后的學習是很有幫助的，我們是行政管理專業(yè)的學生，以后工作的去向就是辦公室職員或者助理，這是很顯然的，所以的我對于系里組織的這次活動非常支持的，也希望通過這次實習能增長自己的見識和進步自己的才能。實習的性質(zhì)是認識實習，也就是最初級的，旨在于從感官上認識辦公室工作的流程的規(guī)那么。我們系的80余名同學被分配到了各個其他系辦或校工會、圖書館，我和兩位女生被分到了數(shù)理系的辦公室，辦公室主任是寧教師，人非常好。在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如電腦、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的根本操作，特別是電腦的運用，對于我們電腦的要求不是很高，但是最常用的工具要求非常的熟悉，當然電腦技術越高越好，可以做很多很多的事情，打字的速度應該大幅進步，還要熟悉收發(fā)郵件的流程?！胺种鞔?，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。作辦公室助理，任務比擬瑣碎繁雜，指導我的教師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進展培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要漸漸來，一點點完成。保證每份資料的完好和質(zhì)量。我所在的地方時系辦，涉及到的問題也很多，有教師的，也有很多學生的，很繁瑣。一直都是馬教師給我們安排工作，由于我們是大一的學生，懂的東西和知識儲藏部多，馬教師就只給我們安排一些簡單的事情，打、接、發(fā)郵件、制作表格等。但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和缺乏，特別是辦公室禮儀方面的，實習教師也給我們將來好多，我總結(jié)了一下，一共有以下幾點：1.禮儀在接聽時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的都要做詳細的記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)絡人、通話內(nèi)容等。2.迎送禮儀當客人來訪時，應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，假設是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。3.握手禮儀愉快的握手是堅決有力的，這能表達你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。假設你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。4.名片禮儀遞送名片時，應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內(nèi)容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。5.在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以表達、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士那么穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士那么不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否那么使內(nèi)衣假設隱假設現(xiàn)很不雅觀。6.在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適宜赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多，走起路來搖來搖去的耳環(huán)會分散別人注意力，叮當作響的手鐲也不宜戴。7.在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌，不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。"您好"、"早安"、"再會"之類的問候語要經(jīng)常使用，不厭其煩。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號，而應以姓名相稱。對上司和前輩那么可以用"先生"或其職務來稱呼，不同他們在大庭廣眾之前開玩笑。8.對在一起工作的女同事要尊重，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等，一切按照社交中的女士優(yōu)先原那么去作未必會讓女同事快樂。9.行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當眾表演自己擅長的化裝術。如很想吸煙或需要化裝，那么應去專用的吸煙室或化裝間。假設附近沒有這類場所，那么只好借助于洗手間。10.辦公時間不要離創(chuàng)辦公桌，看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人接起來沒完沒了會招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€翹上去的樣子都是很難看的。11.要防止口銜香煙四處游蕩，不要與同事議論薪水、升降或別人隱私。遇到費事事，要首先報告給頂頭上司，切莫委過或越級上告。在外國老板面前打同事們的小報告，常會被當作不務正業(yè)，弄不好會搞掉自己的飯碗。12.接待來訪者要平等待人，而不管其是否有求于自己。答復來訪者提出的問題要心平氣和，面帶笑容。絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語氣。13.去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)絡，準時赴約，經(jīng)過容許，方可入內(nèi)。在別的辦公室里，沒有主人的提議，不能隨意脫下外套，也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話，那么放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久，初次造訪以20分鐘左右為準。禮儀知識固然重要，但是知識才是最根本的，由于電腦和網(wǎng)絡在辦公室的普及和應用，辦公室的職員必須盡可能的理解計算機，進步自己的打字速度，讓自己可以處理簡單的電腦故障?？傊?，辦公室人員要面對和處理的事情太多太雜，不具備相應的知識和才能那么不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員，比方在業(yè)務處理上，要具備文字表達、口頭表達、觀察分析^p、調(diào)查研究、信息處理、提煉概括的才能；在對綜合事物的處理上，那么要具備協(xié)調(diào)溝通、高效辦事、公關交際、事務管理、個性品質(zhì)和使用辦公設備的才能。另外，作為一個辦公室的男同志，有很多重活要搶著干，比方掃地、倒垃圾、搬東西。還要關心辦公室的每一個同事，讓辦公室就像一個家一樣的溫暖，這樣不但可以增進工作中的協(xié)調(diào)，而且可以進步辦公室的工作效率和質(zhì)量，時每個人都充滿活力的去工作?？傊?，實習只是我們的開場，以后的路還很長很曲折，只有以后去體會了。社會在開展，歷史在進步，做好辦公室工作，必須把握本局，立足本局，效勞本局。要有責任感、緊迫感、使命感，自覺性，主動性。其次，還要轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，對日常工作不要循規(guī)蹈矩，要敢于打破舊框框，面對新問題、新情況，勇于考慮探究。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的，所以說是辦公室這個位置較重要，也是機關領導的左膀右臂，機關的內(nèi)管家。辦公室工作頭緒多、效勞也多、方方面面應酬多、事情多而雜，也可以說一年忙到頭，到年底寫總結(jié)，還寫不出個所以然來，就好比老牛進磨坊一年忙到頭，有時還出力不討好，沒有業(yè)績。辦公室工作難干，但又是機關工作不可缺少的，也總得有人干。辦公室工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著親密聯(lián)絡，要做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。工作要腳踏實地，要有實干精神。在工作任務較重較多時要冷靜考慮，辦公室還要建立嚴格標準的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的根底和保證，使辦公室納入制度化、標準化、科學化的管理軌道，才能進步辦公室的整體工作效率。辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作，無法執(zhí)行領導的決策和機關工作秩序。平常要注意加強學習，要研究政策法規(guī)，加強調(diào)查研究，進步自身素質(zhì)。除加強學習外，還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機關工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、效勞意識、團結(jié)協(xié)作努力工作。多年來在辦公室工作也使我從領導身上學到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風，進步了組織才能，分析^p判斷才能等。辦公室工作實習心得體會范文作為大學生涯的最后一課，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中，讓我漸漸褪變學生的急躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。這個寒假，為了以后走了工作崗位做好準備，我到xx農(nóng)業(yè)消費資料進展了為期一周的實習，任辦公室文員一職。在工作的這段時間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴格要求自己，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將實習心得總結(jié)如下：經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和缺乏，就這些方面作此總結(jié)，請各位領導及同事們批評指正。本人的工作的綜合才能還有待進步，有以下幾點需要進步：工作經(jīng)歷要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚理解。缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)歷，還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以進步自身才能的任務，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)歷只是停留在了一定的程度之上且增長緩慢。在工作中總是怕費事別人，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個一樣的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以致于工作都堆在了一起造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取別人的意見，這種急躁的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長知識的時機。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)歷多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經(jīng)歷。使自己多些鍛煉的時機，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)歷，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。技術程度有待進步：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事討論技術知識。技術知識面較陳舊，未能做到及時理解更新自身要理解的新的技術知識，以致于領導分派下任務后，只能在探究中完成;技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不理解。對自己技術才能程度還要進一步進步，多去學習新的技術知識，掌握新的技能。溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在探究中收效又不大，也沒能做好與各方面進展及時果斷有效的溝通。這一段難忘的實習光陰，將會永遠銘刻在我的心里。成為我一輩子的永久的記憶。辦公室文秘實習目的范文實習目的及意義：畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在理論中理解社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我們在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時翻開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識詳細應用到工作中去的重要性，為以后進一步走向社會打下堅實的根底，只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分準備，去適應社會，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地開展自己。一方面，理解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，進步調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的才能，進步理論與實際相結(jié)合的才能;另一方面，深切體會人力資管理的重要性和管理的程序，進步協(xié)同合作及組織工作的才能，培養(yǎng)獨立分析^p問題和解決實際問題的才能。實習內(nèi)容和方法：在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉(zhuǎn)接;接待來訪人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步理解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論根底、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論根底方面，還是實際工作才能方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的根底。實習根本情況20xx年2月23日這一天我開場了我的實習經(jīng)歷。我懷著一顆沖動而緊張的心踏入了長沙市民興電纜銷售，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領域，在這里我即將度過兩個多月的時間，更會在這里認識更多的同事和朋友，學到更多的知識。辦公室文員職位簡介：我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：1.接聽、轉(zhuǎn)接;接待來訪人員;2.負責經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;3.做好會議紀要;4.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;5.負責件的收發(fā)工作;6.做好公司宣傳專欄的組稿;7.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理;8.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底;9.管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并進步財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)省;10.承受其他臨時工作。實習過程：剛進公司時，對整個公司的工作非常生疏，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開場對公司對業(yè)務，對職位職責有所理解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的理解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正施行起來難度不小，需要注意幾個方面：1、工作流程的理解;2、應用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些理解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的理論，才讓我真正的全方位的理解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加理解和學習。雖然一開場只是接聽和傳達旨意，但是這里還很有學問，你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié)，還有就是打字復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地理解他們的心理，理解上司的意圖等等。由于我更多的是想理解整個公司的工作流程尤其是人力資管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的時機去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的時機去接觸其他工作。一開場會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你時機，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在夸耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力抑制的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比方在我的一再努力和要求下，我擁有更多的時機去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘方案里的職責編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪，相反經(jīng)理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，詳細遇到到挫折時，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進展冷靜分析^p，從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向?qū)?。復印、、公文處理等根本工作我都已純熟。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大局部還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確表達政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能忽略大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。在我實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在外表，只是在看人做，聽人講如何做，未可以親身感受、詳細處理一些工作，所以未能領會其精華。但時通過實習，加深了我對文秘根本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把理論與理論兩者嚴密相結(jié)合。實習的體會、收獲經(jīng)過兩個多月的實習，我明顯地感覺到了自己的進步，無論是理論知識還是實際工作才能，無論是學習才能還是為人方面，進步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點：1.任何工作任何崗位都應該認真細致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西，物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件，這些都要求準確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。其實不光是在人事部，在單位的任何部門都應該保持著嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。假設將這一工作作風聯(lián)絡到企業(yè)當中，也可謂是企業(yè)文化的一大表達。2.講究分工合作，分工合理，工作程序詳細詳細，講究條理。各項工作互相關聯(lián)，每一步都關系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均，而要結(jié)合每個同事的實際工作才能，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個員工的潛力。真正做到優(yōu)劣互補，互相幫助，互相學習。這其實也是人力資管理人崗匹配原那么的表達。3.與同事的相處與交流，以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完好的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。特別是人事部工作，需要和消費部門、財務部門、采購部以及業(yè)務部門嚴密聯(lián)絡，因為這幾個個部門的工作關系互相牽制、互相影響，任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些過失，給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)歷是少說話，多做事，態(tài)度真誠和謙虛，這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中漸漸地學習與積累。4.在管理方面的感觸是正確的對待自己的人生觀和價值觀，為員工樹立標桿，為員工做出典范，對下屬的生活和工作無微不至的關心，主動的解決員工遇到的困難，對員工的管理盡量人性化，俗話說：以人為本、以德服人。這一點我覺得公司的領導做得不錯，我很欣賞，感觸也因此而生。更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的宏大作用。短短的兩個多月完畢了，我的實習經(jīng)歷也隨即完畢?？偨Y(jié)實習的體會收獲良多，理論確實很重要，但是我們一定要在實際當中去運用。只有當理論和實際相結(jié)合的時候才能發(fā)揮成效。而我在實習中，有時候明顯覺察自己理論掌握不夠，對現(xiàn)實把握不準，創(chuàng)新才能也很有限，這只能說明我各方面都迫切需要改良。因此，在以后的學習和工作中我會更加努力。同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁!辦公室文秘實____結(jié)范文在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步理解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的根底，從個人開展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)歷。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在理論中理解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也翻開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開場的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在和機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。如今在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我如今上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開場工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒適，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開場。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)歷，如今有時機了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我如今的工作，相比其別人來說待遇挺不錯的了，也不是和其別人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)歷少，我如今這方面還有欠缺。如今才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些防止不了的事。所以，如今我很珍惜學習的時機，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感謝他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶然我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很諒解，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺如今的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我如今要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的教師的。別的沒有什么奢求的，如今當然是把磨練自己放在第一位，更何況如今的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開場有時還做不好。如今做事，不僅要持有需心請教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。如今，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完好的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因此秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。針對文員這個職位的特點，詳細到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應進展冷靜分析^p，從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向?qū)?。復印、、公文處理等文秘工作我都根本純熟。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大局部具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以