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文檔簡介

第50頁共50頁2023銷售實習方案2023銷售實習方案。一、實習的主要內容調查理解廣告行業(yè)的運作,得悉廣告與市場營銷的關系,觀察市場中廣告的特點與弊病。二、實習獲得的經歷及收獲美國營銷學家科特勒認為,營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)或其它業(yè)務單位意欲在目的市場上用以達成它的各種營銷目的的廣泛的原那么。營銷戰(zhàn)略的內容主要由三局部構成,即目的市場戰(zhàn)略、營銷組合戰(zhàn)略、以及營銷費用預算,詳細包括10pS,即:市場調研、市場細分、目的市場選擇、市場定位)、產品、產品定價、銷售渠道、促銷、政治權利、公共關系等。其中促銷又包含廣告、營業(yè)推廣(銷售促進)、人員推銷等戰(zhàn)術手段。廣告作為營銷戰(zhàn)略的一個重要組成局部,應該怎樣與營銷戰(zhàn)略的各個要素結成一個有機整體,互相配合,互相協(xié)調,互相促進,互動開展呢?主要是做好以下兩點:1、廣告應服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略2、廣告應表達企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略第一局部:廣告與營銷戰(zhàn)略之“三綱”——廣告應服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略(一)有的放矢,事半功倍:廣告以目的市場戰(zhàn)略為綱目的市場戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略市場細分的根底上,選擇一個或少數(shù)幾個細分市場為目的市場,集中企業(yè)的主要資,進展專業(yè)化消費和銷售,使企業(yè)在這些市場上占有較大的份額,形成同類產品所不具備的產品優(yōu)勢和低本錢的競爭優(yōu)勢。事實上,一個消費者能否成為某產品的消費者,受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加以挑選,才能事半功倍,用最小的投入獲取的利益。假設不把消費者加以區(qū)分,眉毛胡子一把抓,其結果必然是:什么都想抓,最終什么也抓不到。和目的市場戰(zhàn)略相對應,廣告成功的根本在于有的放矢。廣告必須符合目的市場戰(zhàn)略,廣告的風格、語言、畫面、音樂及營造的氣氛都必須符合目的群體的文化和審美需求以及承受和理解才能,廣告投放的媒體和時間也應該符合目的群體的收視和閱讀習慣。絕不能為了廣告而廣告,閉門造車,孤芳自賞。很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗,但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實際上根據(jù)腦白金的目的市場戰(zhàn)略,腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動目的市場消費者的廣告,就是好廣告。(二)一氣呵成,渾然一體:廣告以營銷組合戰(zhàn)略為綱營銷組合戰(zhàn)略,不是對營銷的要素進展簡單的組合,而應該是有機地整合傳播?!盃I銷即是傳播,傳播即是營銷”的觀念已被營銷界廣泛認同?!罢蟼鞑ァ笔茄芯咳绾蜗騽e人高效地傳遞信息,從而改變人的認識和行為,最終達成銷售目的的理論。整合傳播重在“整合”,即傳播對象、傳播內容以及傳播手段的選擇和組合。整合傳播,其關鍵在于決定向誰傳播(傳播目的的選擇和組合),傳播什么(傳播信息的選擇和組合),以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合)。向誰傳播屬于目的市場戰(zhàn)略的范疇,而傳播什么及如何傳播那么是對產品、價格、渠道、促銷、政治權利、公共關系要素的整合。廣告作為整合傳播的一種手段,如何才能限度地起到和消費者有效溝通的作用呢?主要是要做到兩點:1、不能互相矛盾。廣告必須與產品策略、價格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承,互相照應,絕不可“打著領帶穿草鞋”。比方賣三四萬元的經濟型小汽車,就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”,而“奔馳”也絕不會去訴求“實用”。2、不能互相脫節(jié)。各種傳播手段在市場運作中應一氣呵成,渾然一體,統(tǒng)一行動,整體表達。要擅長打組合拳,擅長打立體戰(zhàn)爭。假設各個環(huán)節(jié)脫節(jié),就會顧此失彼,削弱了廣告的力度,無法到達促進銷售的目的。(三)匹配資,因勢制宜:廣告以營銷費用為綱企業(yè)要在銷煙彌漫的市場競爭中獲勝,必須制定正確的市場營銷戰(zhàn)略,但同時要使企業(yè)的資與市場需求相匹配。巧婦難為無米之炊。企業(yè)在制定廣告方案時,應充分考慮企業(yè)的人力、物力、財力資。假設抱著“人有多大膽,地有多高產”的冒進思想,勢必會事與愿違,鑄成大錯。而許多沒有開拓全面市場所需要的經營資,穩(wěn)打穩(wěn)扎,依靠“打殲滅戰(zhàn)”的市場戰(zhàn)略獲得了成功。在50年代初,韓國大局部市場被美國和歐洲產品所壟斷。從50年代中期開場,三星、現(xiàn)代、金星、大宇等企業(yè),在歐美產品沒有優(yōu)勢的區(qū)域市場內,以特定的群體為目的,提供特定的產品和效勞,運用集中型廣告戰(zhàn)略,通過不懈的努力,逐漸由弱變強,由小變大,在全世界范圍內刮起了“韓風”。第二局部:廣告與營銷戰(zhàn)略之“五?!薄獜V告應表達企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略好比是一根紅線,將產品、價格、渠道、促銷、公共關系、政治權利等要素有機地貫穿起來,形成一條榮耀奪目的珍珠。廣告作為營銷戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)術手段,必須可以在理念、行為、視覺、個性及持續(xù)性等詳細層面上表達出營銷戰(zhàn)略。一常:理念層面企業(yè)的營銷戰(zhàn)略不能與企業(yè)的經營理念相違犯。同樣,廣告作為營銷戰(zhàn)略核心理念的一種外在溝通方式,其主題、創(chuàng)意、表現(xiàn)都必須圍繞著這個核心理念。在上海通用汽車開場全國營銷攻勢之時,為表達其“在中國制造世界品質的轎車”的承諾,推出了“當代精神當代車”的核心概念。為在詳細層面詮釋這一理念,上海通用汽車以西西弗神話“推球”為題材,制作了極具表現(xiàn)力的電視廣告:蒼茫雄渾的荒原,強悍的男人列成縱隊,正以眾志成城之勢推著一個宏大的金屬球上山,金屬球上鈐鐫刻著別克的標志,這時響起鏗鏘有力的音樂和旁白:“它不只是一部車,這是一種精神!以當代精神造別克,來自上海通用汽車?!边@那么廣告深化了“當代精神當代車”的理念,傳遞了“品牌,體驗”的價值。二常:行為層面:正如一個人的言行表達著其素養(yǎng)一樣,企業(yè)在研發(fā)、消費、品控、效勞等各個環(huán)節(jié)的一舉一動都反映著企業(yè)的內在精神。因此在企業(yè)的營銷戰(zhàn)略中,應把這些行為生動有力、有章有序地展示在消費者眼前,使消費者對企業(yè)和產品產生信賴感。而廣告是這些行為的重要告知途徑。三常:視覺層面怎樣才可以很感性地表達出營銷戰(zhàn)略的核心理念?的方法就是在廣告策略中,在視覺上找到一個載體。金正蘋果99年的“蘋果熟了”的廣告戰(zhàn)役給消費者留下了深化的印象。在DVD之戰(zhàn)中,金正確立了推廣“成熟”概念的營銷戰(zhàn)略。所謂成熟,就是技術的成熟、產品的成熟,效勞的成熟。為了傳播這一概念,金正用蘋果作載體,將理性的內容用感性的手段表現(xiàn)出來,很快讓“成熟”的蘋果長滿了大江南北。電視廣告是這樣的:畫面:三個青春少女,手捧金色的蘋果,載歌載舞。歌曲:熟了熟了,蘋果熟了,收獲季節(jié)性,你要好好把握;熟了熟了,蘋果熟了,季節(jié)到了廣告語:蘋果熟了,金正DVD而其平面廣告那么分別以“成熟就是更寬容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”為主題,全方位地詮釋了“全兼容、更明晰、強糾錯”的功能特點。由于金正廣告很好地利用視覺層面的表現(xiàn),引起了消費者的注意,改變了消費者的態(tài)度,使消費者發(fā)自內心地承受了產品。四常:個性層面:在廣告訴求中,必須使營銷戰(zhàn)略中所追求的差異和個性飽滿詳實起來。XX年奧運會期間,北京晚報牢牢把握“不晚報”的定位,用“晚報,不晚報”的廣告口號宣傳了自己的特色、表達了自己的個性,巧妙塑造了形象。北京晚報奧運系列廣告在“晚報,不晚報!”統(tǒng)一主題下,宣揚了“奪金,不晚報!”、“世界,不晚報!”、“堅持,不晚報!”、“自信,不晚報!”的口號,畫面上的主題詞用“反對晚報!”的標語形式,而圖案那么分別是由報紙構成的奧運五環(huán)標志、體操吊環(huán)、運動鞋。文字與圖片相得益彰,既形象表達了北京晚報及時全面報道奧運賽事的主題,又展示了北京晚報胸懷世界的氣度和志在必得的信念。而茅臺卻拋掉了“國酒”的尊貴神秘個性,宣揚“茅臺酒,安康的酒”。確實是棋走險著,用今天賭明天。五常:持續(xù)性層面從營銷管理過程的角度來度,營銷戰(zhàn)略管理可以區(qū)分為三個階段,即營銷戰(zhàn)略方案,營銷戰(zhàn)略執(zhí)行和營銷戰(zhàn)略控制。廣告的持續(xù)性是營銷戰(zhàn)略方案、執(zhí)行和控制是否成功的重要標志。腦白金為什么可以在市場上暢銷數(shù)年之久?很重要一個原因是其廣告持續(xù)性地執(zhí)行了其“作為禮品”的營銷戰(zhàn)略。無論是廣告的創(chuàng)意和制作怎么變化,但從沒更換過這個主題。先是訴求“今年送禮送腦白金”,后是變成“還要送腦白金”,如今變成了“更要送腦白金”。廣告推廣是營銷方案中非常重要的步驟,廣告推廣效果的好壞甚至影響到整個營銷方案的成功。謊話重復千遍就是真理。廣告亦然。你要真正打動消費者,你就必須堅持用同一個聲音說話。三、存在的缺乏及建議暑期在廣告公司經歷了一個月的體驗,得到的結論是:廣告人是天下最痛苦的人。Why?因為每天都必須絞盡腦汁想問題,據(jù)說,美國廣告人部落所在的紐約麥迪遜大街,就有“胃潰瘍大街”的榮耀稱號。而且,還必須承受經常的做無用功。與純粹的藝術創(chuàng)作相比,廣告的籌劃創(chuàng)作必須受到廣告客戶、經費及其他現(xiàn)實情況的多重制約。藝術創(chuàng)作,可以是你個人內心深處的不管別人死活、不管洪水滔天的靈感的迸發(fā)。而做廣告時那么顯得閉門造車,甚至為之手舞足蹈的東西經常被一陣冷槍射殺??膳碌氖牵簭V告客戶經常告知方案不好,又指不出方向,只一個勁地說:你再去想想吧。我們被迫在茫茫的思維創(chuàng)想的大??衽?、狂跳,但不知何處是幸福與成功的此岸。廣告必須可以推銷商品,寫出文字來之后要被大量地傳播——要是沒有業(yè)績的話,又100%要遭人白眼甚至遭人惡性攻擊。廣告的方案:可以是沒有邏輯的,但必須是有經歷的;可以是不藝術的,但必須是有銷售力的;可以是不深化的,但必須是人們喜聞樂見或易聞易見的;可以是幼稚的、割裂的,但必須是明白的;廣告,必須是有力量的,必須擁有偉大的力量;……做廣告將經歷這樣的四個階段地獄:初入行必有如墜地獄的痛苦——想過很多的廣告創(chuàng)意,寫過許多的籌劃方案,自以為它們與眾不同。自認為廣告客戶原有的廣告一塌糊涂,在廣告操作與營銷推廣上不成系統(tǒng),沒有章法,消費金錢。但就是沒有人為這些創(chuàng)意與建議買單。在這樣一個地獄中,我們可能成為廣告人精,成為小廣告公司的老板。這時候,感覺仍然極其辛苦。按照但丁的說法,就是進入了煉獄。煉獄:在煉獄中,我們可能并沒有才能或懶得去判斷廣告的好壞,我們只希望客戶迅速掏錢給自己采取行動,我們也有足夠的情商和智商做到這一點。有人自詡“巧舌如簧、心黑如狼”倒也有幾分準確性。在煉獄中,我們足智多謀。在煉獄,比在地獄中好受得多。難道說:做出一個被采納的方案,不比做出100個方案但均未被采納的人強上100倍嗎?我們停留在此,客戶大都不想給下一單讓我們再煉。我們在地獄或煉獄中,都會夢想天堂。好在天堂也確實存在。據(jù)說,美國的成功廣告人如在天堂,是美國最自命非凡的人種之一,以致羅斯??偨y(tǒng)都有“不當總統(tǒng),就當廣告人”的感慨。我覺得天堂也分為兩個等級。在下層天堂中的廣告人——具有強大的影響力的人,但尚無回天之力。這時候,我們具有強大的想象力與表達才能,又具備豐富的知識和經歷,在廣告界有足夠的資,具有很強的判斷力,具有很強的溝通技巧和組織才能。這時候,我們能操作品牌,能操作大型廣告運動,可以做出閃光的、雋永的廣告作品,有成功的業(yè)績和作品。在上層天堂的廣告人——梟雄人物,有誰奈我何的資本!這時候,我們可以翻手為云,覆手為雨。這時候,我們具有足夠物質力量與足夠的腦力,且早已擺脫只別人做霓裳的處境。在美國企業(yè)界,有83%的一流企業(yè)家出身于廣告界,如可口可樂公司的多布斯等幾位總裁,就是從廣告部經理或廣告公司籌劃總監(jiān)搖身一變而來的。這一類企業(yè)家就是在上層天堂的廣告人的代表。我想,一般具有哲學的思辯性和邏輯性并且有強大的想象力的朋友,有很高的智商,有了廣告人的經歷,都極的可能成為市場經濟的梟雄人物。話說回來,涅磐的過程本就是不可能一步登天的。無論何種層次的廣告人,也只是一個人而已。我們和銷售人員一樣,工作的目的都是銷售。只是,我們在此行當,我們的思維壓力和思維強度與表達才能、創(chuàng)造才能要更高一籌為妙。我們必須觀察所有的廣告,理解整個市場,理解我們經手的各個行業(yè)的各種產品,產生無數(shù)的創(chuàng)想。要具有創(chuàng)造親奇特且又能為千萬人承受的表達方式的才能。要面對的是千萬人的心態(tài),要考慮的是千萬人的心態(tài)。經歷了這樣一輪之后,我們或許會有平靜機智的心態(tài)。相信在廣告的地獄也罷,在廣告的天堂也罷,都可以從沉著容?!疽韵聻橘浰拖嚓P文檔】實習報告擴展閱讀銷售實習方案范本2023銷售實習方案模板一、實習領域實習學生可在各類工商企業(yè)、外資企業(yè)、效勞行業(yè)等領域從事市場開拓、營銷籌劃、采購管理、營業(yè)管理、銷售管理、辦公文案管理、網(wǎng)絡營銷、物流管理、人力資管理、電子商務運營等項工作。二、參加實習班級、人數(shù)及實習形式(一)實習班級及人數(shù):D04營銷1、2班,共計76人,(二)實習形式:系部集中統(tǒng)一實習與學生自己聯(lián)絡單位分散實習相結合1、推薦實習就業(yè)由學院、系部統(tǒng)一聯(lián)絡實習單位,原那么上實習與就業(yè)嚴密結合,對于不服從分配的畢業(yè)生,不再參與第二次分配,學生必須自行尋找實習單位。目前的實習單位有:張店牽引電機廠、山川醫(yī)藥機械、黃河龍集團公司、金帝購物廣場、淄博糖酒站、淄博商廈、勝大集團、奧德隆集團、淄博可口可樂公司、大福超市、桓臺聚鑫化工廠、中國人民保險公司淄博分公司、中國平安保險公司淄博分公司、淄博鴻運物流、淄博弘志外運、淄博新星集團、華光陶瓷、東泰集團等帶隊老師:鞏象忠、張長學、趙傳波、白雪、劉萌、崔子龍2、自找單位,自行實習由學生自行聯(lián)絡單位,自愿組成實習小組,進展與市場營銷、電子商務、物流管理等有關的實習活動。詳細指導老師:趙傳波、鞏象忠、張長學三、市場營銷專業(yè)實習工作領導小組組長:袁長明畢思勇組員:鞏象忠、張長學、趙傳波、白雪、劉萌、崔子龍實習小組的任務是:(一)幫助聯(lián)絡或落實實習單位,安排學生實習;(二)檢查實習進度,反響實習意見,幫助解決學生實習中存在的問題;(三)聯(lián)絡實習指導老師及有關事項;(四)考核學生實習成果。四、市場營銷專業(yè)畢業(yè)實習時間及進程安排系部實習就業(yè)發(fā)動大會定在XX年1月9日下午14:00-15:00,地點6306教室。實習分為二個階段,即畢業(yè)實習階段和畢業(yè)論文撰寫、辯論階段。每一階段的實習內容和主要目的如下:(一)畢業(yè)實習階段(XX年2月10日至XX年4月10日):所有學生均到企業(yè)消費、經營、管理崗位上進展實崗操作。詳細實習單位原那么上由學生根據(jù)本人實際情況、并結合日后工作意向自行確定。自行安排實習單位的學生須在2月20日前把實習單位承受函交與輔導員;沒有聯(lián)絡到實習單位者,與輔導員聯(lián)絡,由系部協(xié)調安排。1、實習要求:通過實習使學生深化理解和掌握已學習過的市場營銷根本理論,根本方法和根本技能;進一步縮小理論教學與企業(yè)營銷理論的差距,為以后學生很快走向社會,適應社會,成為優(yōu)秀的營銷管理人才打下根底。2、實習內容:(1)在實習指導老師和所在實習單位有關管理人員的指導下,深化到企業(yè)營銷活動的有關部門與科室的詳細業(yè)務中去,進展實崗操作,盡快適應相關崗位要求和熟悉崗位技能。(2)實習期間撰寫實習報告,字數(shù)不少于XX字。(3)結合工商系網(wǎng)站給出的論文參考題目、也可自行設計初步確定自己的畢業(yè)論文選題。3、實習報告格式要求:(1)、封面:論文題目(字體3號)、系別、班級、姓名、學號。字體為:黑體、四號。(2)、正文:仿宋、小四號。(3)、紙張:A4。用微機打印。(4)、實習報告中須有實習單位對畢業(yè)生的實習鑒定(實習單位蓋章),指導老師對實習報告寫出評語,并根據(jù)實習情況評定成績。(5)實習報告不少于2千字,上交一式三份。(二)、畢業(yè)論文寫作、辯論階段(XX年4月10日至XX年5月26日):1、畢業(yè)論文寫作目的畢業(yè)論文是高等教育完成學業(yè)的最后一個環(huán)節(jié),它是學生的總結性獨立作業(yè)。撰寫畢業(yè)論文的目的是:(1)、有利于教學過程的完好性;(2)、檢驗學生??齐A段根底理論和專業(yè)知識的掌握情況;(3)、對學生科研才能的綜合訓練和全面檢驗3、畢業(yè)論文要求(1)學生在實習過程中搜集、整理畢業(yè)論文題目的相關資料,擬訂畢業(yè)論文的提綱,撰寫畢業(yè)論文。(2)畢業(yè)論文構造布局的根本格式由標題、中文【【【摘要】:^p】:】:、正文、【【【參考文獻】:^p】:】:等四個方面內容構成(詳細參見工商系網(wǎng)站上發(fā)布的論文指導書)。(3)在論文的撰寫方面,要運用所學到的馬克思根本理論、黨的道路、方針、政策和專業(yè)知識,對實際問題作詳細的分析^p,把觀點和材料親密結合起來,力求做到:觀點明確,材料可靠,分析^p透徹,論證有利,結論科學。論文不少于3千字。(4)學生在老師指導下獨立完成畢業(yè)論文,要嚴肅認真,實事求是。凡畢業(yè)論文的書面主要內容為抄襲,或弄虛作假,偽造數(shù)據(jù)者,成績以不及格論處。4、畢業(yè)論文選題。各位同學請參考以下論文題目作為你的畢業(yè)論文選題,也可以在指導老師的指導下,選擇與本專業(yè)相關的其他題目。畢業(yè)論文的參考選題見附表一。5、論文指導老師安排見附表二。五、實習成績考核(一)實習報告考核(占20%)(二)畢業(yè)論文考核(占60%)(三)平時實訓成績(占20%)2023銷售實____結在我開場剛做為一位銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:我不會,因為.,我的方案沒完成,因為我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)要讓人生更加漂亮,要努力才能有運。從此要努力才能有運深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開場以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結果,我比以前成功了許多。心得二:要客第一,合理安排時間,做有價值客戶的生意做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進展分類,從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。心得三:知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們在進展完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到百分之百的成功率,但我們經過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進展區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度漸漸轉變,這樣,時機來了!心得四:不斷更新,不斷超越―――――――不斷成長,蓄勢待發(fā)鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,假設不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。我相信一點,一個人的才能總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經歷優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能知彼知己,百戰(zhàn)不殆,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比擬長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越別人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松到達一個頂峰。以上這幾點心得體會,是我這做這行以來得到的一些簡單的經歷,能給大家?guī)硇┍举|性的幫助!2023銷售實習報告實習目的:1、加強和穩(wěn)固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析^p問題和解決問題的才能。2、鍛煉自己的實習工作才能,適應社會才能和自我管理的才能。3、調查研究,發(fā)現(xiàn)問題,確定適宜的畢業(yè)設計課題。實習內容:在超市和蘇寧的各個連鎖店做電腦的臨促,首先計算機是我的專業(yè),在推銷與介紹相關計算機知識方面還是有一定的優(yōu)勢,做起來也會有一定的興趣!由于是剛開場接觸,所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,以兩天為一單位,我們在工作前一天都要到指定地點進展培訓,然后分配明天大家的銷售地點,然后工作兩天,第三天再來承受培訓,并上交銷售情況報表,再進展銷售地點的分配,依此類推。在銷售過程中會遇到不同的人,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應變才能。還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結交了許多朋友,可謂是樂在其中!但是我個人認為對我挑戰(zhàn)最大的就是,記住每款機子的價格,都要打幾折,打折后的價錢,還有就是,假設一款機子是17寸顯示器,我假設是換成19寸的,差價應該是多少,還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查!好費事!實習體會和收獲:在短短幾個星期的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開場認為臨促不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識到自己才能的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經歷,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。但在實習工作的同時也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,比方說我們總是要到總公司承受培訓,上報銷售清單,還有我們要很費力的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比方說我們可以設計一個完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊會員,到時候就可以網(wǎng)上進展視頻培訓。然后有一個全方位的維護,顧客無論問哪個價格,只要一搜索,很快就能出來,并且銷售記錄隨時刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)設計的過程中,不斷研究,不斷完善。實習,是大學生活的完畢,也是自己步入社會努力工作的開場。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的缺乏,專業(yè)理論知識和理論應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心請教,不斷提升自我,在社會上奉獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!2023銷售畢業(yè)實習日記銷售畢業(yè)實習日記【一】然而,來公司第一天上班很閑,因為我們銷售部門負責人還在北京沒回來,沒人給我什么安排我的培訓方案……不過,沒關系,我就坐在這里聽銷售的同志們怎么打和客戶適度聊天,順便在公司轉轉,大致理解一下公司的詳細情況。我在的部門是銷售部,公司職員主要是分配到店面去銷售數(shù)碼產品。哈哈,最重要是沒有什么業(yè)績指標要求,負責對上門求購產品的顧客進展引導購置。銷售畢業(yè)實習日記【二】成功銷售的主要因素在于個人的能動性,一個假設積極主動,那么他銷售成功的概率就比擬大,實話說的好:推銷產品的本質就是推銷自己!所以,今天我們培訓的內容就是:銷售意識的培訓。銷售意識的培訓第一點,就是要讓自己知道,你不是為了完成自己的銷售任務和指標、也不是為了純粹賺取中間的差價和提成來向客戶進展推銷的。而是為了客戶的需要而來的,是為理解決客戶的問題而來的。只要有了這種想法,在同客戶進展面談時,你自己內心深處才不會有害怕的想法,而是同客戶站在平等的地位上。即使受到客戶的刁難和回絕也不要緊,因為是為了客戶,而不是為了自己,那自己可以再試、再努力,知道解決了客戶的問題和需要才會停下來。為了別人的驅動力和為了一己之利益的原動力是不同的。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度,你是不會輕易放棄的。當然了,你解決了客戶的需求,滿足了客戶的需要,銷售的目的和結果也就完美的完成了。要知道,滿足顧客需求是保證推銷工作獲得成功的關鍵。銷售意識的培訓,特別是在實操中想應用的成功,那還要有角色換位考慮。你不能去盲目的治病救人。因為治病前,你要先確診病人到底得的是什么病,這樣才能對癥下藥。因此,在進展推銷時,你先自己將自己想成是客戶,站在客戶的角度想,他們到底需要的是什么,假設他們沒有這個需要,你即使努力一萬年也不會有結果。那樣你越努力,就會敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話:“做正確的事比正確的做事”要重要的多。銷售畢業(yè)實習日記【三】最后一天的培訓了,今天培訓的內容就是做好客服與后勤??头秃笄谑敲總€實習生必備的知識,在崗位輪轉的時候,有可能會安排你去做客服或者后勤中的任意職位,所以先做好相應的培訓??头词酆笮诠ぷ?,是一個綜合技能要求相當高的工作,由對售后效勞人員的要求也相當高,必須具備以下條件:1、理解市場現(xiàn)狀,理解客戶需求,而且理解一些企業(yè)運作和效勞途徑2、個人修養(yǎng)較多,有較高的知識程度,對產品知識熟悉3、個人交際才能好,懂得一定的關系處理,第一印象好能給客戶信任4、頭腦靈敏,現(xiàn)場應變才能好,可以到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產品代言人的風度6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶效勞,不計較個人得失,有奉獻精神。銷售畢業(yè)實習日記【四】今天第一天正式上崗了,開場做店面銷售中的柜臺銷售。我們被分配到各個店面去。第一天上班我很趕早,是第一個來到店里的。我們點挺大的120平方的店鋪,共有10名員工,2名客服和7名銷售人員和一名店長,而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家互相熟悉熟悉。上班10準備,店長首先檢查我們的考勤,隨后是裝扮(銷售人員對形象要求很高),最后會給我們幾個新來的實習生,講講店規(guī)和上班的一些要求。完了之后。就給我們安排柜臺號,也就是我們辦公的地方。第一就很幸運,我成功的銷售了一臺富士相機,也算是一個完美的開場,給自己打打氣,不過也有缺乏的地方,就是對產品的知識不是很熟悉,這是我今后需要注意的地方。晚飯之后,回到宿舍我就開場著手看公司給我們發(fā)的各個產品的明細說明書,理解產品的主要性能和特征。而后上網(wǎng)到各個產品品牌論壇去學習產品的知識,理解顧客對各個品牌產品的看法,和論壇朋友互相交談??傊ㄟ^各個方式進展學習,填補自己的空白。銷售畢業(yè)實習日記【五】今天,店長通過兩天對我們的表現(xiàn)發(fā)表了評論。對我們的根本禮儀還不是很滿意,給我們講解了一些關鍵重點:首先,要求我們的著裝要干凈、整潔、統(tǒng)一;其次,就是對顧客要保持微笑,要熱心和真誠;最后,站在顧客的角度,為顧客著想。最后給我們每人發(fā)了一張光盤,主要是讓我們學習公司文化,理解在公司核心價值觀,同時要注意該穿什么,不該穿什么。以及,可以討論工作但是不能閑聊,更不能打游戲。還有一個重要的事情就是:公司會組織春游,會在員工生日時送上一個茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應到組織文化中,認同組織的價值觀。晚上回去后我就拿出那張光碟來學習,從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價值觀。這也難怪,一個能快速開展壯大的企業(yè),一定是核心價值觀與執(zhí)行力、落實力高度統(tǒng)一的企業(yè),并且從管理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者、落實者。組織核心價值觀是組織愿景、使命以及指導企業(yè)形成共同行為形式的精神元素,是組織得以安身立命的根本,是組織倡導什么、反對什么、贊賞什么、批判什么的根本原那么。每一個創(chuàng)辦公司的老板,都希望自己的組織可以不斷開展壯大。很多組織也希望建立安康、向上的組織文化,形成自己的核心價值觀,然后把組織的核心理念落實到每個管理者和員工的身上,讓員工可以認同組織的核心價值觀,從而使組織形成強大的執(zhí)行力、落實力和團隊戰(zhàn)斗力。銷售畢業(yè)實習日記【六】作為一名銷售人員,捕捉顧客信息是很重要的。因為,信息的獲取是多渠道的,通過對事物的觀察和感知會從中獲取很多有益的信息。而銷售工作離不開信息,你的每一次成功銷售都是從獲取信息開場的。在產品銷售工作中,首先你要知道,哪些行業(yè)、哪些地區(qū)、哪些人會對產品有需求,這本身就是一個獲取信息的過程,這方面已經有過很多成功的范例。在一群淘金的人當中,就有一個人觀察到這些人雖說手中有大把的金子,卻缺水喝,于是改行賣水,結果靠賣水獲得了宏大成功。而淘金的人,有的淘到了金子,卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產。在賭城賣方便面成了大老板,也是靠自己敏銳的觀察才能和想象力。這是講的一個中國女人的故事,她看到在一個知名世界的賭城,經常光臨的是巨賈富商,由于精力時刻都集中在賭上面,吃東西時都非常簡單,能填飽肚皮就行。于是她賣掉自己的飯館,改做方便面批發(fā),結果一年內掙了很多錢。試想不靠敏銳的觀察才能和豐富的想象力,怎么會提煉出含金量如此高的信息呢?捕捉顧客的信息,從而順其道影響顧客間接承受我們公司的產品,這就是一名成功銷售人員的才能所在。銷售畢業(yè)實習日記【七】今天,我出現(xiàn)了一些失誤??赡芤郧耙灿羞^,只是自己沒覺察出來,今天被店長抓到了,點名批評了我一下,雖然不嚴厲,但自己心里很難受。在向顧客介紹產品的時候,我不能認真傾聽,和銷售新手習慣于一樣,以大量的述說來緩解銷售中的緊張和不安,或者錯將客戶的沉默當作承受而滔滔不絕,“急于介紹產品”最可能的結果是在錯誤的時間,向錯誤的人說了錯誤的話。這可能是今天犯下的錯。一定要借鑒啊!我們知道,顧客對產品的需求是多樣化的,不同的顧客會根據(jù)自己的個性和愛好來挑產品,所以要給顧客講述自己需求的時間,其間傾聽是很重要的,這樣才能掌握顧客的需求,這樣才能更好的把握顧客。例如,對筆記本電腦的需求,有的人喜歡輕薄的,便于攜帶;有的人喜歡大屏幕的,適宜于編輯文檔和看電影;有的人喜歡時尚,看重于外觀和顏色,不一而足。所以,一個萬能版的產品介紹很難打動客戶的心。其實,在介紹之前多提問可以極大地改善介紹的針對性和效果。比方說,開放式問題和封閉式問題的結合使用,SpIN提問方法等。假設忽略對顧客的傾聽。過多的陳述一方面容易引起客戶的反感,另一方面也喪失了獲取客戶內部信息的時機。假設言多有失,透露不應泄露的信息,就更是不好了。銷售畢業(yè)實習日記【八】效勞不是講出來的,是做出來的!既然我們有“顧客是朋友”的效勞意識,就要營造“顧客就是我們的朋友”式效勞需要加強內部管理。良好的效勞,是做出來的,不是說出來的,我們經常強調執(zhí)行力就是這個道理。要營造“顧客就是我們的朋友”式效勞,需要我們上下齊心協(xié)力,共同打造我們一流的團隊,一流的團隊是由一流的員工組成的,而這些就要考驗我們各級的管理人員的管理才能與程度。目前,我們離打造“顧客就是我們的朋友”式效勞還存在一定的差距,因此希望公司內各級管理人員要身先士卒,帶頭成為我們這個理念的執(zhí)行者、推行人,自己要多加學習,再多加培訓,營造一流的學習型的團隊。在公司內,不管你是管理人員,還是一般的銷售人員,你都有責任在公司的總體戰(zhàn)略指引下,做好工作籌劃,并向自己的下屬分配與落實好每一個環(huán)節(jié),同時加強與協(xié)作部門的協(xié)調與溝通,認真地貫徹執(zhí)行、跟進指導、帶頭完成。公司在這個理念的指導下,要求所有人員要清楚自己的工作崗位,要向集團多提有建立性意義的可行性建議,因為公司的發(fā)是希望我們的各個環(huán)節(jié)要做正確的工作,而不是做不正確的工作,這是很可怕的。在此,希望我們的管理者要深化銘刻“做正確的事情,比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引,就需要我們細化每一個流程,再以明確的書面工作方案書將工作內容、責任人、完成的時間、資運用等做有效的描繪,一定要做到超前籌劃、超前管理,做到有效分配,同時營造出我們上下信息暢通的渠道,讓我們執(zhí)行暢通無阻。我們要以“管理就是籌劃”的思想貫穿效勞的始末。2023銷售個人實____結第一篇來我們公司也有一段時間了,在___年即將完畢的時候總結一下這段時間的經歷和缺乏,以供20xx年改正。首先,要感謝張總給了我一個鍛煉自己的時機。翻譯公司是我以前所沒有接觸過的行業(yè),它對于我來說,是生疏又新穎的,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠不可及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。剛開場的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是承受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才漸漸適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當同事已經打了好多通之后,我才敢打自己的第一通,當時拿的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開場想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么完畢的那次,到如今想想,那時真的是很傻的。做銷售也可能是所有銷售里最難,有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的回絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必需要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想方法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打,打好多的讓自己遭受回絕,學會承受。當然在這個過程中,我也確實是“認識”了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業(yè)務)。一段時間下來,我發(fā)想自己打得也不少,可是聯(lián)絡業(yè)務的很少,幾乎沒有。認真想想好似也不能說是自己的失誤太大。人們本來就對銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個(真記沒記誰也不知道)。打即丟面子,被回絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路網(wǎng)絡。我們經常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡聯(lián)絡呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因為是您,感覺很親近,不會回絕你,至少都會考慮到你。經常在線,聯(lián)絡著又很方便,不用打,不用當著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性。如今很多人愛還價,即便是價位很合理,處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接承受,會叫人沒有什么緩沖的時間;而網(wǎng)絡就不一樣了,有緩沖的時間,又能用很輕松的語氣說話,讓人很容易承受;即便是自己說話有所失誤,在網(wǎng)絡上容易解釋,也容易叫對方承受,可是就不一樣了,上人們往往喜歡得理不饒人。于是我就改變了策略,在網(wǎng)絡上找起了客戶。你還真的別說,在網(wǎng)絡上人們不但能承受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了,說話也方便,就像是和很熟的您說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。第二篇一轉眼,六個月的實習已經完畢了。在這段不是很長的實習階段,我體會到了工作的辛苦,也享受到了工作帶給我的成就感,意識到了什么才是值得我去追尋的,這些經歷都是那么值得我去回味,值得我去考慮。在中國挪動佛山分公司**效勞廳的這六個月里,我除了對挪動公司的企業(yè)定位、開展歷程、長期目的和現(xiàn)行的業(yè)務知識有了較明確的認識以外,對挪動公司的將來開展和中國挪動的企業(yè)文化也有了一定的認識,并且非常認同這種文化,很希望自己能盡快地融入到整個公司的文化中!六個月的業(yè)務知識學習和業(yè)務才能的培養(yǎng),我逐漸實現(xiàn)了將自身身份由實習生向一名挪動公司員工的轉變!在進入挪動公司前,我對挪動公司的理解并不多,只知道省挪動公司做的是什么產品、效勞如何,在進入佛山挪動后,我知道中挪動是通信行業(yè)的佼佼者,我為能在這樣一個公司工作,覺得很驕傲,并愿意付出了自己的努力。在經過長達兩個多月的的培訓走向工作崗位以后,我認真完成工作,努力學習,積極考慮,工作才能逐步進步。工作當中的每一句話,每一個微笑,每一次行動都代表著公司的形象,所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到兢兢業(yè)業(yè)。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務才能,還是從思想上都存在許多的缺乏。在這些方面我得到了廳領導以及同事們的正確引導和幫助,有了正確的方向,我的工作才能進步很快,這為我的開展打下了良好的根底。套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而獲得正確的結果。詳細而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探究和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保存的為它盡我的力量。其次,是才能問題,又可以分成專業(yè)才能和根本才能。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)才能決定了它可以在沙漠的環(huán)境里生存,而根本才能,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到人,專業(yè)才能決定了你適宜于某種工作,根本才能,包括自信力,協(xié)作才能,承當責任的才能,冒險精神,以及開展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種才能可以很好地協(xié)調開展和運作的人。在將來的日子中,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,進步工作、業(yè)務才能。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。努力做一名優(yōu)秀的員工,為公司的開展奉獻出自己的力量。2023汽車銷售實習報告【暑假汽車銷售實習報告一】暑假轉眼就過去了,一個月的時間說長不長,說短不短,在這個假期里我體會到了很多,感受也很深,通過自己的親身體驗社會理論,讓自己更進一步的理解社會,在理論中,增長了見識,鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,寒假放假后,經過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡單的工作,每天在公司的吧臺售賣飲料,給客戶倒茶,通過這次理論更進一步理解社會。首先簡單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中長城汽車的一個代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺和客戶休息區(qū),后面是汽車維護部,而我就在公司中間的吧臺工作,由于以前沒干過類似的工作,對商品的價格和其它方面都理解甚少,所以還需要承受他們正式員工的培訓。幾天后,對工作有所理解,對一些的根本的禮儀也有所熟悉,但是通過幾天理論,我發(fā)如今與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中那么流利進展,而我那么不能。通過一個假期的理論我總結吃以下幾點:第一:效勞態(tài)度至關重要。作為一個效勞行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態(tài)度一定要好,因此良好的效勞態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須進步銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,進步效勞質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比方說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而假設不恰當?shù)乃疁啬敲磿尶蛻舨粷M意,因此,也就必須好好為客戶效勞,讓他們滿意。第二:要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說:“國有國法,家有家規(guī)?!弊匀唬鳛橐粋€公司也有很多的規(guī)定,比方說:上班時間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自分開自己的崗位。為什么不可以隨意串崗呢?因為各個崗位各個人都有各自的工作,假設隨意串崗,那么會出現(xiàn)某個崗位缺人,假設客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在,那么會給公司帶來負面影響。同樣不可以閑聊是因為假設在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個菜市場,毫無紀律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利于公司的開展,而不準接聽也是一樣的理由吧,假設被經理發(fā)現(xiàn),少那么挨批,多那么扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴格要求自己,既然進了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應用公司的紀律要求自己。第三:要真誠的對待身邊的人。你可以假裝你的面孔,假裝你的心,但你絕不可以無視真誠的力量,第一天去上班的時候,心里不可防止的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不知道應該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進公司的時候,只見幾個生疏的臉孔用莫名的目光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,為難的場面立即得到了緩解,大家多用很友善的目光和藹的微笑歡送我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”,那是我心底真誠的問候,發(fā)自內心的,真正的微笑,是一種能打動人的真誠問候,我總覺得經常有一些東西容易被我們忽略,比方一個甜美的微笑,一聲輕輕的問候,一句關心的話語,但他們卻表達了對一個人的尊重和關心,也讓別人感覺到被重視與關心,僅僅幾天的時間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通。我想,應該是我的真誠換得了同事們的信任吧,他們都把我當朋友,也愿意指導我,教我應該怎么去做,也跟我談如今的就業(yè)形勢等與工作無關的事情,短短的一個月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當今社會一直處在開展中,所以對人才的要求也越來越高,我們應該用開展的目光看問題,就要不斷進步思想認識,更好的完善自己,要用真誠的力量去感動別人。第四:我們也需要有工作的激情與耐心。激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時,同事跟我說想做好效勞這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學習新的知識,用知識武裝自己,進步自己的專業(yè)程度,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。我的經理在我走之前也給我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代要好好學習,但也要適時的增長見識,去理論,去體驗社會,專業(yè)知識是重要的,但把專業(yè)知識運用于理論也重要,在大學學習的時候鍛煉自己的才能很重要,在寒假參與社會理論是一個很好的時機,賺錢不是主要的。作為學生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的是賺錢的時機,做寒假工主要的目的是鍛煉自己的才能?!比缓笏艺f了他讀書時的事,他說他讀書的時候求知欲很強,想方設法的想多學點東西,在假期的時候經常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗社會生活。我想在學生時代,多鍛煉自己是非常重要的。經過這一個暑假的打工生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會社會競爭的現(xiàn)實與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺不到社會工作的復雜與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的缺乏和缺點,所以在今后的學習中要嚴格要求自己,進步自己的素質,努力學習專業(yè)技能,做一個能適應社會的人?!臼罴倨囦N售實習報告二】七月流火,炎熱難耐。正是這樣的盛夏時節(jié),我開場了我的假期社會理論。很榮幸的讓我進入了德寶汽車銷售的銷售部。德寶汽車銷售是以汽車銷售、整車維修、汽車俱樂部及駕駛培訓效勞為一體的綜合型民營企業(yè)。第一次參與社會理論性質的活動,讓我對自己充滿了期待。雖然我所學的專業(yè)是國際經濟于貿易,銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關系,對我來說很生疏,要想把工作做好,就必須理解這方面的知識,對其各方面都有深化的理解,才能更好地應用于工作中。這是鍛煉我的一個好時機。理論,就是要我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。理論應該與理論相結合。另一方面,理論可為以后找工作打根底。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從理論中學習,從學習中理論。而且在中國的經濟飛速開展,又參加了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的時機的同時,也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了。中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,理論中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。所以我們學的雖然是國際經濟與貿易,但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關我們這一專業(yè)的工作。然而不同的職業(yè)間卻有著一些一樣的地方,走進任何企業(yè),都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜。不管什么工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以進步自已的才能!在理論的這段時間內,雖然我只幫助接,復印資料,整理文件,開發(fā)票等,但我感受著工作的氣氛,使我非常的開心,這些都是在學校里無法感受到的。但在這段時間中我主動出擊也嘗試了當一名銷售員的滋味。雖然對那些有關汽車配置的有關問題我答復的不夠全面,還是別人幫助了我,但在銷售汽車的過程中使我受益匪淺。在銷售的過程中效勞態(tài)度至關重要。做為一個效勞行業(yè),顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須進步銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進步效勞質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。在這里我看著車子如何賣出,看著修理部的工人給那些出故障的車子排除故障。在這里我體會著上班族的快樂和煩惱,繁忙的時候,上班族也象小學生一樣期待著假期。以前總渴望分開父母的保護傘,單獨一人去闖蕩。似乎如今想想自己有些天真,這個社會競爭的壓力真的好大。就業(yè),在就業(yè)都是很困難的,想要找一份非常滿意的工作也不容易,創(chuàng)業(yè)又談何容易。短短的理論時間中,使我對自己的目的有了新的一個定位。我們如今的許多學生都很迷茫,對自己的專業(yè)認識不夠,對自己的將來沒有一個合理的規(guī)劃,象一只無頭蒼蠅似的,不知道學習專業(yè)有啥用,將來能做什么。這樣的盲目使有些學生自我放縱、墮落。因此我們如今要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的開展道路。要通過社會理論切身的理解自己的專業(yè),理解這個社會。而不是一味的抱怨。要循序漸進的進步自己的才能,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會效勞。這也使我對自己提出了新的要求,要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài),要有良好的語言表達才能及與生疏人交流的才能,要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。這些都是我如今所欠缺的一些才能。而這些才能也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些才能。因此在接下來的時間里,讓我有了新的動力。讓我對自己所學的專業(yè)知識有了一個全新的認識。我所學習的國際經濟與貿易專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面開展,適應21世紀社會經濟開展和社會現(xiàn)代化建立需要,根底扎實、知識面寬、才能強、素質高,富有時代特征和創(chuàng)新意識的國際經濟貿易領域的高級應用型、復合型專門人才。本專業(yè)學生主要學習國際經濟與貿易專業(yè)的根底知識、根本理論、根本技能以及相鄰專業(yè)的根本知識,具有較深沉的學科理論根底,精通英語,掌握國際貿易和國際合作業(yè)務的根本方法以及教學、科學研究的根本技能。畢業(yè)生還應該熟悉黨和國家的有關方針、政策和法規(guī);系統(tǒng)掌握國際經濟與貿易專業(yè)的根底知識、根本理論、根本技能;精通英語,可以純熟地閱讀本專業(yè)英文書刊及資料。具有較高的聽、說、讀、寫、譯的才能,并有較扎實的經濟管理、漢語寫作、數(shù)學、計算機等方面的根底和較強的應用才能;知識面較廣,具有獨立獲取知識、提出問題、分析^p問題和解決問題的根本才能及創(chuàng)新精神和較強的創(chuàng)造才能;具有一定的社會活動才能、從事對外經濟貿易實際業(yè)務工作和適應相鄰專業(yè)業(yè)務工作的根本才能與素質。在如此的高要求下,不管自己將來是從事這方面的工作,還是與這方面有關的工作。如今我所要做的是將自己的專業(yè)知識掌握結實,進步自己交流才能等,同時也應該多參與社會理論,拉近自己與社會間的間隔,讓自己更好的去適應社會。完畢這次理論,我拿到我了我人生中的第一筆工資,讓我領悟到了賺錢的辛苦,這個社會,只要你付出就一定有收獲,在這個暑假我所收獲的遠遠大于我所付出的,而這些都是我在學校里沒方法學到的社會經歷,這些是我人生的一筆財富。完畢理論以后,感受甚多,使自己更近一步理解了這個社會,更近一步理解了自己。社會理論加深了我與社會的感情,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會理論中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了表達,為將來更加劇烈的競爭打下了更為堅實的根底。希望以后還有這樣的時機,讓我從理論中得到鍛煉。通過一個多月的理論使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的缺乏和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,進步自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能短期的社會理論,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會理論促進了大學生的全面開展。通過社會理論活動,我們從與人民群眾的廣泛接觸、理解、交流中受到真切的感染和體驗,從無數(shù)活生生的典型事例中受到深化的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會責任感增強。在理論中,我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化,進步了認識才能、適應才能和創(chuàng)新才能。這不僅是一次理論,還是一次人生經歷,是一生珍貴的財富。在今后我要參加的社會理論,磨練自己的同時讓自己認識的,使自己未踏入社會就已體會社會方面。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時候可以有的選擇時機。2023銷售工作實習報告不知不覺實習期已經完畢了,經過這次的實習讓我收獲很多,以下是我本次實習的實習報告。一、畢業(yè)實習單位簡介:和日電訊科技于1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng)、公共播送系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調試、維護及工程設計的公司。和日電訊科技技術力量雄厚,各技術精英不僅注重自身技術程度的進步,互相間更能取長補短,這是和日電訊可以迅速開展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業(yè)務,除已有的通訊業(yè)務外,現(xiàn)已開展綜合布線、挪動網(wǎng)絡優(yōu)化等業(yè)務和工程目。經過十幾年的艱辛創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后獲得了____nec、____松下、德國西門子等電訊產品的代理權,并以完善的設計方案、精湛的施工技術,成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進的通訊設施,獲得了驕人的業(yè)績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊效勞公司之一。今日的和日電訊科技有200余名員工在市場開拓、產品銷售、方案設計、工程施工、售后效勞等多方面為客戶提供著專業(yè)效勞,以集體的智慧努力為客戶做到最好。經過10多年的努力,和日電訊科技已在深圳、重慶、成都、海南、、云南和廣西南寧等地設立了分支機構,向網(wǎng)絡式經營邁出了可喜的一步。我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。廣西電信17909業(yè)務營銷中心是和日電訊科技在廣西南寧市設立的一個分支機構,是一個以無形通訊產品為銷售主體的營銷網(wǎng)點。廣西電信與和日電訊科技結合推廣,業(yè)務代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方號碼,按撥號鍵完成呼叫。二、實習時間:20xx年3月6日——20xx年6月7日三、實習的主要內容:我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。我的工作就是對電信17909ip業(yè)務和小靈通業(yè)務的宣傳和銷售。詳細工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過屢次宣傳和介紹,說服客戶承受并使用我們的通訊產品或開通我們的ip業(yè)務。南寧瑯東是個好地方,也是我們的一個主要的業(yè)務區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務在南寧已經做了兩年多了,總體業(yè)績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣缺乏的感覺。畢竟是第一次到一個生疏地方跑業(yè)務,可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,

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