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第3頁共3頁2023年?10月銀行?員工工作總?結(jié)范文回?顧這一年半?來自己的工?作和學(xué)習(xí)生?涯,有喜有?憂,有坎坷?,也有收獲?,取得的成?績(jī)同志們也?是有目共睹?的,不再一?一列舉。但?是我想說明?的是,成績(jī)?是來之不易?的,這里面?包含著行領(lǐng)?導(dǎo)的正確領(lǐng)?導(dǎo)和今天在?座的全行干?部職工的幫?助和支持,?尤其是包含?著科技部全?體員工的辛?勤勞動(dòng)和艱?苦努力。這?一年來,我?作為科技部?的負(fù)責(zé)人,?只不過是做?了一些應(yīng)該?做的工作,?具體的可以?概括為如下?五個(gè)方面?一、加強(qiáng)管?理、保障安?全銀行科?技工作中,?安全為首要?任務(wù),科技?工作的成果?就在于各種?銀行業(yè)務(wù)都?能正常無事?故的順利開?展。首先,?保障安全的?最有力手段?就是制度,?我本著這一?原則,多次?與部門內(nèi)部?人員討論制?度的問題,?對(duì)原有的崗?位責(zé)任進(jìn)行?了調(diào)整,制?定了新的崗?位責(zé)任制度?,強(qiáng)調(diào)了崗?位的必要性?和重要性,?將崗位責(zé)任?細(xì)化,責(zé)任?到人,在管?理層面有了?明確的管理?分工,使科?技工作在有?序的環(huán)境下?進(jìn)行。并且?,在部門全?體員工的共?同努力下,?保障了各項(xiàng)?修訂后制度?和新建制度?的貫徹執(zhí)行?。其次,網(wǎng)?絡(luò)和信息系?統(tǒng)的安全穩(wěn)?定運(yùn)行是科?技部工作的?命脈,只有?整個(gè)信息系?統(tǒng)保持穩(wěn)定?、連續(xù)、高?效的運(yùn)行,?我們才能在?這個(gè)基礎(chǔ)上?談下一步的?發(fā)展,才能?夠充分發(fā)揮?已有的和新?開發(fā)的業(yè)務(wù)?產(chǎn)品的作用?。為保證系?統(tǒng)的安全運(yùn)?行,在年初?時(shí),為部門?內(nèi)部配備了?移動(dòng)值班電?話,從而縮?短了故障產(chǎn)?生時(shí)的延滯?時(shí)間。在年?初時(shí),我提?出了保障a?tm及po?s的銀行卡?地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)?整體可用率?達(dá)到___?%以上的目?標(biāo)。盡管我?們的地區(qū)網(wǎng)?系統(tǒng)在__?年時(shí)頻繁出?現(xiàn)波動(dòng),但?通過我們對(duì)?系統(tǒng)的二次?改造后,今?年的系統(tǒng)運(yùn)?行一直都是?非常穩(wěn)定的?。我在加強(qiáng)?管理、保障?運(yùn)行方面付?出的努力取?得了預(yù)期的?效果。二?、科技項(xiàng)目?、重點(diǎn)實(shí)施?在科技項(xiàng)?目方面,_?_年由總行?推出的新產(chǎn)?品和對(duì)原有?業(yè)務(wù)系統(tǒng)的?更新的項(xiàng)目?很多。首先?,我們要支?持業(yè)務(wù)部門?參與激烈的?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。?總行為滿足?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需?要而開發(fā)的?產(chǎn)品在各種?信息渠道中?已經(jīng)介紹的?很多,但就?___的地?區(qū)特色和我?行的特點(diǎn),?各業(yè)務(wù)部門?提出了一些?項(xiàng)目需求,?如:銀證通?系統(tǒng)、薪加?薪系統(tǒng)、單?證中心系統(tǒng)?等。在行領(lǐng)?導(dǎo)、相關(guān)業(yè)?務(wù)部門、各?支行的配合?下,這些新?產(chǎn)品得到了?及時(shí)的上線?,豐富了我?行的產(chǎn)品線?,增強(qiáng)了服?務(wù)功能,逐?步建立了一?定的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)?于將來改善?我行的客戶?結(jié)構(gòu)起到了?重要的推動(dòng)?作用和支撐?作用。以?往我行的系?統(tǒng)中由于總?行的滯肘,?有些不利于?市場(chǎng)開拓的?方面。通過?我們以及其?他分行的相?關(guān)反饋,總?行今年已對(duì)?這些問題進(jìn)?行了一些相?應(yīng)的改進(jìn)。?如:atm?、crs等?自助設(shè)備的?客戶操作流?程更新,由?原來的先吐?卡后出鈔的?方式改為先?出鈔后吐卡?,方便了客?戶取款操作?;自助查詢?機(jī)系統(tǒng)改造?,增加了查?詢機(jī)中的理?財(cái)一互通的?代理功能等?。三、把?握全局、團(tuán)?結(jié)協(xié)作我?覺得,科技?部是銀行中?至關(guān)重要?的職能部門?,給行里把?好關(guān)、做好?后勤保障是?我義不容辭?的責(zé)任。一?年來,我堅(jiān)?持站在全行?的角度考慮?問題,客觀?的分析有關(guān)?科技對(duì)行內(nèi)?行外的影響?。今年,針?對(duì)我行部分?網(wǎng)點(diǎn)ups?電池不能正?常工作的情?況,我提出?了要求更換?的建議,因?為一旦網(wǎng)點(diǎn)?停電不能正?常營業(yè),對(duì)?行里的影響?非常大。此?建議得到了?行里的認(rèn)可?,并在年終?決算前完成?了所有網(wǎng)點(diǎn)?的更換。?科技部門身?為銀行的二?線服務(wù)管理?部門,加強(qiáng)?同有關(guān)人員?和相關(guān)部門?的團(tuán)結(jié)和協(xié)?調(diào),是做好?科技服務(wù)工?作的重要條?件。為了搞?好部門內(nèi)部?員工的團(tuán)結(jié)?,我認(rèn)真實(shí)?行民主集中?制,堅(jiān)持廣?納諫言,虛?心接受不同?觀點(diǎn)的意見?,不獨(dú)斷專?行,不剛愎?自用。對(duì)每?個(gè)科技部員?
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