大學(xué)生志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

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大學(xué)生志愿者社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

這個(gè)寒假是我上大學(xué)后的第一個(gè)寒假，我得很充實(shí)。由于我以一名交通志愿者的身份加入了惠州市火車北站XX年的春運(yùn)志愿服務(wù)。對(duì)于我來說，志愿者是一個(gè)榮譽(yù)的稱號(hào)，有幸加入這次志愿服務(wù)并從中學(xué)習(xí)，是很有益的?，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)處境報(bào)告如下。

1、活動(dòng)名稱：火車北站春運(yùn)志愿服務(wù)

2、實(shí)踐時(shí)間：XX年1月16日、17日、18日三天

3、活動(dòng)地點(diǎn)：惠州市火車北站

4、實(shí)踐內(nèi)容：在火車站口扶助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及采納相關(guān)接洽。

5、實(shí)踐目的：豐富社會(huì)實(shí)踐才能，提升個(gè)人精神境界，充實(shí)課余時(shí)間，扶助需要扶助的人，為創(chuàng)造和諧社會(huì)出一份力。

早上10點(diǎn)鐘，我們?cè)缫颜驹诨疖囌镜倪M(jìn)站口，穿上了黃色馬甲，戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們專心的聽完大隊(duì)長(zhǎng)和火車站站長(zhǎng)的指示及工作指點(diǎn)，隊(duì)長(zhǎng)率領(lǐng)我們熟諳了各個(gè)候車室及站臺(tái)后，我們便開頭了志愿服務(wù)。

我和幾位同學(xué)一起在火車站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李，有些行李還比一個(gè)人的體積大呢!我有些不知其解：回家過年，需要帶那么多行李嗎?由于今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制購票，也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學(xué)了他們的指點(diǎn)話語："請(qǐng)大家把車票和身份證拿在手上!'當(dāng)我喊出這樣的話時(shí)，一些旅客投來古怪的目光。我才意識(shí)到，我喊得太小聲了。再后來，我便把聲音提高，之前的難堪也消釋了。大量旅客都按照我們的指點(diǎn)做了。

在這里，經(jīng)常會(huì)看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李，手中還要提著大個(gè)麻袋。我知道，這些都是外出打工的農(nóng)人工們。也有好多一家人組成的，他們的行李更是多得無法想象。我們會(huì)主動(dòng)上前詢問："請(qǐng)問需要協(xié)助嗎?'他們有的人起初會(huì)質(zhì)疑我們："你們協(xié)助需不需要錢的?'當(dāng)我們指著志愿者證，報(bào)告他們我們是志愿者，不需要報(bào)酬，"我們是義務(wù)扶助需要扶助的人!'

通過這樣詢問，他們有好多實(shí)在提不動(dòng)行李的旅客都會(huì)采納協(xié)助。我看到他們臉上揚(yáng)起了回家的喜悅。

有一些中老年旅客，他們沒有親屬陪伴，有親屬陪伴的，也只能送到進(jìn)站口。由于車站沒有站臺(tái)票。我們找到了他們，把他們都一一帶進(jìn)車站，陪伴著他們候車，直到送他們上了火車。他們?cè)谶M(jìn)站過程中，心緒變化也挺大。從一開頭的不知所措，到我們找到他們看到他們臉上有了開心的笑容。又會(huì)在候車室里焦急得詢問：怎么車還不開啊?我也體驗(yàn)過等待回家的擔(dān)心，明白他們的心。當(dāng)要開往目的地的火車開進(jìn)來時(shí)，好多人都一擁而上，我也感到背后有一股氣力把我推向前。有車站的工作人員在維持秩序，他們都排著隊(duì)上車了?？吹剿麄兤桨驳纳狭嘶疖?，心里踏實(shí)多了。有一次，一位老奶奶還對(duì)我說：志愿者，我會(huì)記住你的!聽到這句話，心里暖暖的

每當(dāng)送完旅客上車后，我們又回到進(jìn)站口，接著扶助需要扶助的人

可能是由于我們穿的醒目，好多旅客都會(huì)對(duì)我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對(duì)待旅客。雖然有時(shí)候會(huì)遇到不解，但還是微笑著。雖然工作辛苦，甚至一天下來，站的腳都起泡了，但是想到我們扶