電子商務(wù)概述電子教案

第1章電子商務(wù)概述（一）單項選擇題1、電子商務(wù)可以定義為：(

)A利用Internet和WWW進行商務(wù)交易

B發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化事務(wù)和流程C在機構(gòu)以及個人間進行數(shù)字化的商務(wù)交易

D

A和C2、以下哪一項不能被看做是電子商務(wù)的前身(

)：ABaxterHealthcare的進入系統(tǒng)可能性極小的口令

B移動電子商務(wù)C法國Minitel

DEDI3、除了Internet和WWW以外，以下哪項是電子商務(wù)不可缺少的技術(shù)(

)A客戶/服務(wù)計算

B無線電計算

C同等計算

D主要框架計算4、WWW是(

)A

Internet上最受歡迎的服務(wù)

B是按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建立起來的網(wǎng)頁C是在60年代末建立起來的連接少數(shù)電腦的網(wǎng)頁

D以上都不是5、電子商務(wù)技術(shù)使得商家能夠更加了解消費者從而能夠(

)A消費者得到的信息越少，信息越不值錢

B消費者得到的信息越多，信息越不值錢C消費者得到的信息量和信息的價值成正比

D以上都不對6、互聯(lián)網(wǎng)最早的發(fā)展是始于(

)。A.20世紀(jì)70年代

B.20世紀(jì)60年代

C.20世紀(jì)80年代

D.20世紀(jì)50年代7、.電子郵件誕生并發(fā)展于(

)。A.1972年

B.1974年

C.1971年

D.1973年8、WWW最重要的特點是(

)。A.連接的計算機可進行電子郵件的傳輸

B.具有容易使用的標(biāo)準(zhǔn)圖形界面C.連接的計算機可進行內(nèi)容互訪

D.連接了世界上最多的計算機9、.以下關(guān)于電子商務(wù)一般結(jié)構(gòu)的說法不正確的是(

)。A.目前最常用的內(nèi)容傳輸結(jié)構(gòu)是WWWB.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施包括電話、有線電視、無線通信和互聯(lián)網(wǎng)C.VAN是支持遠(yuǎn)程登錄服務(wù)的D.公共政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是所有電子商務(wù)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施的兩大支柱10、最成功的中介行業(yè)是(

)。A.設(shè)備提供商

B.在線商品目錄

C.金融中介

D.信息排名服務(wù)商11、對我國電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀描述不正確的是（

）。A、大部分電子商務(wù)是非支付型的，網(wǎng)上營銷，網(wǎng)下支付B、大部分電子商務(wù)網(wǎng)站功能強大，能完成網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付C、不少傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與中西部地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展相對落后D、傳統(tǒng)商業(yè)與電子商務(wù)將長期并存。

12、下面關(guān)于WWW地說法不正確的是()A.它沒有功能強大的通信手段

B.它是以HTML語言與HTML協(xié)議為基礎(chǔ)

C.它提供面向Internet服務(wù)

D.它是建立在客戶機/服務(wù)器模型之上的

D.價格低

13．在電子商務(wù)分類中，BtoB是（

）A.消費者與消費者間的電子商務(wù)

B.企業(yè)間的電子商務(wù)C.企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)

D.企業(yè)與消費者間的電子商務(wù)14．電子數(shù)據(jù)交換的簡稱是（

）A.EFT

B.EDI

C.NET

D.EC15實現(xiàn)電子商務(wù)的前提條件是（

）。A：信息

B：人才

C：物流

D：電子信息技術(shù)16.電子商務(wù)給社會經(jīng)濟帶來了巨大變革，主要體現(xiàn)在（

）的轉(zhuǎn)變上。A：商業(yè)活動方式、企業(yè)生產(chǎn)方式、生活消費方式、經(jīng)營管理方式。B：生產(chǎn)貿(mào)易方式，生活消費方式，客戶服務(wù)方式、交友公關(guān)方式。C：產(chǎn)品采購方式，物料運輸方式，信息溝通方式、資金結(jié)算方式。D：信息獲取方式、信息發(fā)布方式、產(chǎn)品采購方式、產(chǎn)品銷售方式。17.在網(wǎng)上若在“百度搜索”中輸入關(guān)鍵字查詢信息，這屬于（

）技術(shù)。A：推送

B：數(shù)據(jù)挖掘

C：廣播

D：檢索18.EC是（）的縮寫。A.電子商務(wù)B.電子商業(yè)C.電子數(shù)據(jù)交換D.管理信息系統(tǒng)19、在下列商品中，需依靠一些外部要素才能完成整個交易活動的是（）。A、各種計算機軟件B、網(wǎng)絡(luò)游戲C、電子雜志D、圖書20、最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是（）。A、實體商品B、有形商品C、信息產(chǎn)品D、圖書音像制品21有效的網(wǎng)站指（

）

A.只要能滿足公司目標(biāo)的網(wǎng)站就是有效的B.能滿足公司目標(biāo)并且很有吸引力的網(wǎng)站C.訪問率很高的網(wǎng)站D.只要有吸引力的網(wǎng)站就行22、WWW服務(wù)器通常被稱為(

)A.Web服務(wù)器

B.E-MAIL服務(wù)器

C.數(shù)據(jù)庫服務(wù)器

D.安全服務(wù)器23、促使電子商務(wù)產(chǎn)生的主要原因是(

)。A．商務(wù)的個性化B．網(wǎng)絡(luò)的全球性C．銷售的低成本D‘網(wǎng)絡(luò)的虛擬性24、網(wǎng)絡(luò)顧客教育程度和文化素質(zhì)的提高對于電子商務(wù)的發(fā)展(

)。A．沒有必然的聯(lián)系B．具有決定性的作用C．具有推動作用D．沒有聯(lián)系25、一般網(wǎng)上商店習(xí)慣用以下哪種方法與客戶聯(lián)系？（

）(A)傳真

(B)電話

(C)電子郵件

(D)上門確認(rèn)26.電子商務(wù)實際上是一種（）活動

A網(wǎng)絡(luò)B買賣C生產(chǎn)D運輸27.信息是通過載體傳播的，信息還具有可加工性和（

）。

A多樣性及時效性B共享性及時效性C多樣性及共享性D時效性及公開性28.下列關(guān)于信息的說法中，不正確的是（

）。

A信息是對各種事物的特征反映B信息是對事物運動變化的反映C信息是事物之間相互作用和聯(lián)系的表示D信息只能以同一形式傳遞，并還原再現(xiàn)（二）多項選擇題1.電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)在于(

)的出現(xiàn)和發(fā)展。A.

互聯(lián)網(wǎng)

B.個人電腦

C.局域網(wǎng)

D.TCP/IPE.WWW

2.HTML文件(

)。A.HTML文件對一個特定文本元素的出現(xiàn)方式作出嚴(yán)格規(guī)定B.不同的程序可按照自己的標(biāo)題顯示方式把HTML文件顯示出來C.HTML文件可通過WWW進行傳輸D.HTML文件只可用特定的程序讀取E.以上說法都正確

3、電子商務(wù)的類型有哪些（

）AB2C

BB2B

CC2C

DP2P

EM-commerce4、下面關(guān)于電子商務(wù)含義的說法正確的是(

)。A.從通信的角度看，電子商務(wù)是要滿足企業(yè)、消費者和管理者的愿望，如降低服務(wù)成本，同時改進商品的質(zhì)量并提高服務(wù)實現(xiàn)的速度B.從業(yè)務(wù)流程的角度看，電子商務(wù)是實現(xiàn)業(yè)務(wù)和工作流程自動化的技術(shù)應(yīng)用C.從服務(wù)的角度看，電子商務(wù)是通過電話線、.計算機網(wǎng)絡(luò)或其他方式實現(xiàn)的信息、產(chǎn)品/服務(wù)或結(jié)算款項的傳送D.從在線的角度看，是指提供在互聯(lián)網(wǎng)和其他聯(lián)機服務(wù)上購買和銷售產(chǎn)品的能力E.以上說法都正確

5、適用于電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)結(jié)合的業(yè)務(wù)流程有(

)A.昂貴珠寶和古董的銷售

B.尋找合作伙伴的服務(wù)

C.汽車的購銷D.在線金融服務(wù)

E.時裝的購銷6、以下哪些是Internet的特點（

）。A、便于檢索各類信息B、不論采用何種協(xié)議，任何兩臺主機之間都可以進行通信C、信息容量大D、信息可以在全球范圍內(nèi)傳播7關(guān)于電子商務(wù)模式，下面哪種說法是正確的（

）。A：電子商務(wù)模式是指企業(yè)開展B2B、B2C、B2G方式的電子商務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用形式。B：電子商務(wù)模式內(nèi)涵包括三層含義：商務(wù)活動內(nèi)容、價值增值方式和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。C：電子商務(wù)模式是指企業(yè)從事電子商務(wù)交易的過程，包括售前、售中和售后服務(wù)。D：電子商務(wù)模式是指處于價值鏈中的企業(yè)以其核心競爭力，以最小的成本創(chuàng)造效益最大化的產(chǎn)品和服務(wù)，支持企業(yè)的運營與發(fā)展，所采取的方法與策略的組合。8．在WWW（WorldWideWeb）的概念定義中，最貼切的文字描述是（

）。A：WWW又稱萬維網(wǎng)，它是指在因特網(wǎng)下，用于信息發(fā)布、信息檢索、信息服務(wù)的一種廣域超媒體信息檢索原始規(guī)約，是遍及全球的多媒體超文本文檔所組成的集合。B：WWW又稱Web，它是因特網(wǎng)下的一個子網(wǎng)，逐步發(fā)展成為獨立信息網(wǎng)點，WEB文件稱為主頁或多媒體超文本文檔，可以通過瀏覽器瀏覽這些文件。C：WWW是利用HTML規(guī)范創(chuàng)建文件和HTTP傳遞文件的，它是一個服務(wù)器。D：WWW是一個資源庫，它將分布在因特網(wǎng)上不同網(wǎng)站的內(nèi)容及相關(guān)網(wǎng)址網(wǎng)頁的信息有機的編織在一起，從而形成海量超文本多媒體文檔信息資源供全球使用。E：WWW是信息資源子網(wǎng)，它是因特網(wǎng)上重要節(jié)點網(wǎng)站資源的匯合，如YAHOO等。10、對電子商務(wù)與電子商業(yè)描述正確的是（

）。A、電子商務(wù)是在網(wǎng)上建立一個網(wǎng)站，進行產(chǎn)品宣傳或進行商業(yè)交易活動B、電子商業(yè)改變企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)運作模式，該模式的實現(xiàn)雖一個漫長的過程C、電子商務(wù)的范疇比電子商業(yè)廣D、電子商業(yè)的范疇比電子商務(wù)廣11、在下述活動中，屬于電子貿(mào)易處理的是（）A、網(wǎng)上購物B、網(wǎng)上辦公C、網(wǎng)上報稅D、網(wǎng)上交費12.無形商品的電子商務(wù)運作模式有（

）A.網(wǎng)上訂閱模式B.付費瀏覽模式C.廣告支付模式D.網(wǎng)上贈與模式13、下列屬于電子商務(wù)特點的有(

)。A．虛擬性B．低成本C．個性化D。敏捷性E．全球性14、在未來幾年中，電子商務(wù)將風(fēng)靡全球的原因有(

)。A．市場規(guī)模大和信息傳遞快

B．商品品種多和可靠性強C．交易范圍廣和Intemet網(wǎng)絡(luò)的成形

D．流通環(huán)節(jié)少和交易成本低E．網(wǎng)民數(shù)量急劇增加（三）

填空題

1、電子商務(wù)的任何一筆交易，包含著以下三種基本的“流”，即____、____、____。2、電子商務(wù)最早產(chǎn)生于____年代。3、以企業(yè)為中心的電子商務(wù)的兩種基本形式是____、____。4．互聯(lián)網(wǎng)最常用的通信方式是____，具有速度快、費用低等特點。5移動電子商務(wù)主要有三種基本服務(wù)功能，即_支付功能_、__訪問功能、__、___安全功能__。6電子商務(wù)的核心是7EDI的中文意思是。從技術(shù)上講，它括硬件與軟件，硬件主要是計算機網(wǎng)，軟件包括

和。（四）判斷題（T—對F—錯）1、今天的電子商務(wù)不能沒有Internet和WWW而存在。(

)2、信息密度的增加是由于Internet和Web使得價格更加透明化，成本更加透明化，價格歧視減少。(

)3、消費個性化是指遞送貨品或服務(wù)的變化要建立在消費者偏好或過去的購買行為上。(

)4、第二代電子商務(wù)時期，傳統(tǒng)的有經(jīng)驗的財富500強企業(yè)扮演了發(fā)展的主要的角色。(

)5、今天的電子商務(wù)已經(jīng)離不開Internet和WWW。(

)6、普遍存在性是電子商務(wù)技術(shù)七大特點之一。(

)7、先行者是指第一個進入某一特定領(lǐng)域并迅速獲得市場分額的企業(yè)。(

)8、電子商務(wù)必須借助于Internet才能實現(xiàn)。(

)9、電子商務(wù)包括三大主題，即技術(shù)、商務(wù)、社會。(

)10、移動電子商務(wù)是電子商務(wù)的類型之一。(

)11、國際互聯(lián)網(wǎng)（Internet）是廣域網(wǎng)的一種形式。12、電子商務(wù)不僅應(yīng)用在交易方面，而且可以貫穿企業(yè)營運的其他環(huán)節(jié)。13、電子商務(wù)中所說的商務(wù)活動不包括政府商務(wù)活動。（）14、按照使用網(wǎng)絡(luò)類型分類，電子商務(wù)分為基于Internet的電子商務(wù)、基于Intranet的電子商務(wù)兩種。（

）15.電子商務(wù)的概念模型是對現(xiàn)實世界中電子商務(wù)活動的一般抽象描述，它由交易主體、電子市場、交易事務(wù)和信息流