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文檔簡介
銀行實習心得五篇經?過這次畢業(yè)?實習,使作?為新入社會?大學生的我?更加深刻地?認識了社會?,熟悉了工?作崗位和工?作要求,端?正了工作態(tài)?度。與此同?時,在長達?___天的?工作相處中?,與同事們?培養(yǎng)了深刻?地友誼,拓?展了人脈,?培養(yǎng)了禮儀?,從而拓展?了作為商科?學生的商業(yè)?素養(yǎng),為以?后的工作打?下了堅實的?基礎。經?過這次實習?,與實習相?伴的是對銀?行業(yè)務的深?入理解和對?銀行具體工?作認知的改?觀,更加深?刻地認識到?銀行工作的?細致和嚴謹?,也理解了?銀行對客戶?銀行卡收取?年費的合理?之處。研究?對銀行資源?的高效利用?,銀行對其?收取年費,?避免了客戶?辦理多張銀?行卡對銀行?資源的不合?理占用,從?而避免了銀?行卡檔案的?冗雜,減輕?了銀行卡檔?案和管理的?操作難度,?與此同時,?促使客戶合?理利用手上?有限的銀行?卡,提高安?全意識,也?減少了針對?銀行卡騙貸?及核呆等貸?后工作的工?作量,維護?金融安全。?在實習的?過程中也伴?隨著對銀行?業(yè)務團隊的?認識和尊重?,正是因為?中行高素質?的員工團隊?,通力合作?,共同為部?門成就而不?斷努力,才?鑄就了一個?團結、負責?的大企業(yè)的?形象。經?過這次實習?,我更加清?晰的認識到?銀行已經由?原先的專業(yè)?銀行向全能?型商業(yè)銀行?的轉變,銀?行已經由原?先的貨幣銀?行轉變?yōu)榇?刻的萬能銀?行?,F(xiàn)代商?業(yè)銀行除了?經營傳統(tǒng)的?存貸業(yè)務之?外,同時還?經營基金、?保險等金融?業(yè)務以及貴?金屬工藝品?等保值增值?類產品,分?散經營風險?,減少主營?業(yè)務所造成?的風險,并?且進取拓展?銀行的中間?業(yè)務,提高?中收,有利?于增強銀行?的靈活性,?擴大贏利點?。銀行作為?特殊的企業(yè)?,有著特殊?的監(jiān)管機制?,在經營過?程中必須兼?顧盈利性、?流動性與安?全性的“三?性”原則。?盈利性是目?的,安全性?是根本,而?流動性是前?提條件。商?業(yè)銀行在經?營過程中必?須統(tǒng)籌研究?三者關系,?綜合權衡利?弊,不能偏?廢其一。在?堅持安全性?、流動性的?前提下,實?現(xiàn)盈利的最?大化。而此?刻能夠進取?拓展銀行的?中間業(yè)務,?對于銀行自?身發(fā)展而言?,無疑將會?極大的增加?銀行的業(yè)務?范圍與經營?本事,整體?促進銀行良?性發(fā)展。尤?其作為一名?管理類專業(yè)?的學生,看?到中行歷經?百年,在外?匯,貴金屬?工藝品等方?面領軍其他?銀行的時候?,心里對以?后的工作也?是充滿期待?的。但同時?也發(fā)現(xiàn)自我?在口語方面?的不足。?作為一名剛?畢業(yè)的大學?生,盡快實?現(xiàn)主角的轉?變,是一個?大學畢業(yè)生?剛步入社會?時所面臨的?首要任務。?對于剛畢業(yè)?的大學生來?說,一開始?就做一番偉?大的事業(yè)并?不現(xiàn)實,而?是必須從最?細小的工作?中做起,甚?至還要一遍?遍的重復那?些“細小”?。這不僅僅?要我們從行?動上改變,?更要先從心?理上、思想?上理解并改?變,要充分?認識到偉大?都是從平凡?累積起來的?。正如書中?所說,成功?是一種努力?的累積。平?凡的人乃是?一種無過高?期望但又極?認真生活的?一種人。首?先態(tài)度是樂?觀的,將人?生視為一種?在不斷奮斗?中的歷練,?經得起人生?的大起大落?,能夠以寬?容的胸懷善?待一切???是將復雜的?事簡單做,?簡單的事重?復做,重復?的事歡樂做?,歡樂的事?用心做。要?是想變得偉?大,其實不?必須要成就?輝煌的功業(yè)?,因為構成?偉大的決定?性因素,恰?恰在做得比?平凡者更平?凡而已。認?清了這些以?后,主角轉?變也就不再?是問題。經?過這次的實?習,我對銀?行工作有了?詳盡而深刻?的了解,也?是對未來參?加工作的試?煉。是大學?生涯中甚至?是人生中很?重要的一部?分積累和經?驗,這在我?以后的學習?和生活中都?會發(fā)揮著很?重要的作用?。而這次的?畢業(yè)實習無?疑成為了我?踏入社會的?一個平臺,?為我今后踏?入社會奠定?了良好的基?礎。銀行實習心得五篇(二)?這次實習,?除了讓我對?農業(yè)銀行的?基本業(yè)務有?了必須了解?,并且能進?行基本操作?外,我覺得?自我在其他?方面的收獲?也是挺大的?。作為一名?一向生活在?單純的大學?學校的我,?這次的畢業(yè)?實習無疑成?為了我踏入?社會前的一?個平臺,為?我今后踏入?社會奠定了?基礎。首?先,我覺得?在學校和單?位的很大一?個不一樣就?是進入社會?以后必須要?有很強的職?責心。在工?作崗位上,?我們必須要?有強烈的職?責感,要對?自我的崗位?負責,要對?自我辦理的?業(yè)務負責。?如果沒有完?成當天應當?完成的工作?,那職員必?須得加班;?如果是不細?心弄錯了錢?款,而又無?法追回的話?,那也必須?由經辦人負?責賠償。?其次,我覺?得工作后每?個人都必須?要堅守自我?的職業(yè)道德?和努力提高?自我的職業(yè)?素養(yǎng),正所?謂做一行就?要懂一行的?行規(guī)。在這?一點上我從?實習單位同?事那里深有?體會。比如?,有的業(yè)務?辦理需要身?份證件,雖?然客戶可能?是自我認識?的人,他們?也會要求對?方出示證件?,而當對方?有所微詞時?,他們也總?是耐心的解?釋為什么必?須得這么做?。此刻銀行?已經類似于?服務行業(yè),?所以職員的?工作態(tài)度問?題尤為重要?,這點我有?親身感受。?在我實習?快要結束時?,基本業(yè)務?流程我也算?是掌握的差?不多了,所?以偶爾在空?閑時指導教?師讓我上崗?操作。沒想?到,看似簡?單的業(yè)務處?理,當真正?上崗時卻有?這么多的細?節(jié)需要注意?,比如:對?待客戶的態(tài)?度,首先是?要用敬語,?如“您好、?請簽字、請?慢走”;其?次與客戶傳?遞資料時必?須起立并且?雙手接送,?最終對于客?戶的一些問?題和咨詢必?須要耐心的?解答。這使?我認識到在?真正的工作?當中要求的?是我們嚴謹?和細致的工?作態(tài)度,這?樣才能在自?我的崗位上?有所發(fā)展。?最終,我?覺得到了實?際工作中以?后,學歷并?不顯得最重?要,主要看?的是個人的?業(yè)務本事和?交際本事。?任何工作,?做得時間久?了是誰都會?做的,在實?際工作中動?手本事更重?要。所以,?我體會到,?如果將我們?在大學里所?學的知識與?更多的實踐?結合在一齊?,用實踐來?檢驗真理,?使一個本科?生具備較強?的處理基本?實務的本事?與比較系統(tǒng)?的專業(yè)知識?,這才是我?們實習的真?正目的。銀行實習心得五篇(三)加入中?國銀行接近?五個月了,?在這五個月?的時間里有?幸來到了中?國銀行濟南?高新支行來?實習。高新?區(qū)有十分多?的企業(yè)商圈?、小型商戶?,是一個集?知識、技術?、商業(yè)于一?體的企業(yè)密?集型地區(qū),?所以金融類?的服務在該?區(qū)域內是舉?足輕重的存?在。初來?高新支行,?心里帶著一?些激動和期?待。雖然在?濟南東邊待?了大概八年?,但來到高?新支行所處?的舜泰廣場?,還是有一?些不熟悉,?轉了幾個地?方都沒有找?到高新支行?所在的八號?樓。于是就?近找了間寫?字樓,問了?一下前臺接?待人員:請?問八號樓在?哪里。工作?人員回答說?:就在前面?,看到中國?銀行就到了?。我心里暗?自興奮,這?說明中國銀?行在舜泰廣?場已經成為?了一個標志?性的建筑。?按照領導?的安排,我?需要在綜合?管理部實習?三個月,然?后去公司業(yè)?務部和個人?金融部實習?各一個月。?綜合管理部?是一個管理?的部門,可?是管理部門?并不能詳盡?的說明這個?部門的職能?,在我看來?,綜合管理?部是一個主?要職責為管?事的部門,?然后才是管?人。所謂管?事的部門,?就比較復雜?了,因為綜?合管理部不?僅僅需要保?證營業(yè)部的?正常運行,?廳堂的布局?,保證個人?金融部和公?司業(yè)務部的?部分業(yè)務順?利進行,還?要對行長負?責,算是一?個支持保障?類的部門。?管人的部分?就是安排三?個崗位的工?作:司機、?保潔、保安?。高新的綜?合管理部包?括副主任在?內一共有四?個人,應當?算是處于嚴?重缺人的狀?態(tài)。省行各?條線的郵件?幾乎都要發(fā)?送給綜合管?理部,其中?大部分也需?要綜合管理?部來處理。?按照分工,?副主任負責?渠道運營,?黨團工會條?線,另外一?位教師負責?固定資產的?管理,剩下?的兩位同事?,也就是我?在高新支行?的教師負責?剩下的條線?,這樣就構?成了事多但?干活的人少?的局面。我?到高新支行?的第一天,?負責信科條?線的師傅就?帶我參觀了?高新支行的?機房,主要?就是認識機?柜里面的布?局,哪些是?一號網的,?哪些是二號?網的,主要?能解決bo?cts掉線?應當怎樣處?理,辦公機?器應當怎樣?處理,還有?一些電話機?如果不通了?應當看哪些?網口。再有?就是機房里?放著監(jiān)控設?備,ups?。我所理?解的第一個?任務就是處?理boct?s、辦公系?統(tǒng)以及AT?M的掉線問?題。到目前?為止,在高?新支行解決?掉線問題和?電腦的一般?問題已經成?為了日常任?務,不論是?在綜合管理?部還是公司?業(yè)務部,維?修電腦的電?話總能打過?來。在實?習的這段時?間內,王總?曾給我們新?入行的員工?講過課,要?求我們充分?深入基層,?了解基層,?不要局限于?信科的工作?。于是在綜?合管理部,?我又接手了?一些收發(fā)的?工作,主要?是省行下發(fā)?的郵件,需?要在規(guī)定時?間內上報一?些材料。這?看似一項簡?單的任務,?但完成起來?卻時常令人?著急,因為?郵件下發(fā)之?后,網點和?各部門并不?能按時把省?行需要的材?料報上來,?那里可能存?在兩種情景?:一、不?能及時的看?到郵件導致?不能按時上?報材料。?二、看到了?郵件,可是?由于網點人?員有限,處?理郵件的人?員需要身兼?數(shù)職,不能?按時處理郵?件和應答郵?件。很多次?,不能及時?的回復省行?的郵件,導?致收到了很?多次的催報?。心里很著?急,可是也?是在這一次?次的催報中?,我在辦公?室同事身上?學到了職責?。當個別網?點遲遲不能?上報時,辦?公室同事告?訴我,必須?要去催報,?不能落下任?何一個網點?,實在不行?就直接打電?話給一把手?催報,直到?交上為止。?在公司業(yè)?務部的一個?月能夠算是?虛心求教的?一個月,因?為不懂得東?西十分多,?所有的同事?都是學金融?、經濟的,?一些名詞需?要去網上搜?過之后才能?明白,甚至?一些流程需?要同事講解?一下才能勉?強明白。?五個月的實?習已經過去?了四個月,?這期間讓我?學會了很多?東西,了解?了中國銀行?基層的工作?生活以及一?些業(yè)務流程?,最重要的?還是讓我學?會了擔當與?職責,前輩?和同事身上?所帶有的認?真負責的精?神是我在之?后工作中所?需要學習的?。銀行實習心得五篇(四)一?年一度的假?期對于一部?分學生而言?,是一種遠?離課業(yè)負擔?的簡便與愜?意??墒牵?我覺得在無?所事事的光?陰中往往也?就帶有一絲?百無聊賴的?失落與遺憾?。為了今后?在社會中更?容易的找到?自我的位置?,體現(xiàn)出自?我的價值,?我決定抓住?這次能在建?行實踐學習?的機會,在?實踐中升華?自我。于是?進了銀行做?個社會實踐?,一個月的?時間翛然逝?去,對我這?個第一次進?銀行實踐學?習的本科生?而言,留在?炙熱的陽光?下的汗珠中?包含著厚重?的記憶、成?熟的印記、?寶貴的經驗?、還有就是?百分之百的?成就感。?總所周知,?中國建設銀?行是四大國?有銀行之一?,是中國金?融體系的重?要組成部分?。近年,建?行在企業(yè)管?治建設、內?部組織機構?設置、完善?風險管理體?制、管理和?業(yè)務流程再?造、產品和?服務開發(fā)等?方面,進行?了一系列卓?有成效的改?革和創(chuàng)新,?已經成為當?今內地最具?綜合競爭本?事、市場營?銷本事、風?險控制本事?、客戶服務?本事和盈利?本事的銀行?。中國建設?銀行寧夏石?嘴山市分行?,一向鼎立?支持石嘴山?經濟的發(fā)展?,在地方經?濟建設中發(fā)?揮著極其重?要的作用,?以優(yōu)美的環(huán)?境、豐富的?金融產品,?竭誠為各類?企事業(yè)單位?和城鎮(zhèn)個人?客戶供給著?安全、快捷?的全方位優(yōu)?質金融服務?。有幸在?中國建設銀?行石嘴山分?行進行了一?個月的實踐?學習,學到?不少實用的?財務知識和?技能。我從?客觀上對自?我在學校里?所學的知識?有了感性的?認識,使自?我更加充分?地理解了理?論與實際的?關系。我這?次實踐學習?所涉及的資?料,主要是?會計業(yè)務,?其他一般了?解的有儲蓄?業(yè)務、信用?卡業(yè)務、貸?款業(yè)務。?會計業(yè)務:?對公業(yè)務的?會計部門的?核算(主要?指票據(jù)業(yè)務?)主要分為?三個步驟,?記帳、復核?與出納。那?里所講的票?據(jù)業(yè)務主要?是指支票,?包括轉帳支?票與現(xiàn)金支?票兩種。對?于辦理現(xiàn)金?支票業(yè)務,?首先是要審?核,看出票?人的印鑒是?否與銀行預?留印鑒相符?,方式就是?經過電腦驗?印,或者是?手工核對;?再看大小寫?金額是否一?致,出票金?額、出票日?期、收款人?要素等有無?涂改,支票?是否已經超?過提示付款?期限,支票?是否透支,?如果有背書?,則背書人?簽章是否相?符,值得注?意的是大寫?金額到元為?整,到分則?不能在記整?。對于現(xiàn)?金支票,會?計記帳員審?核無誤后記?帳,然后傳?遞給會計復?核員,會計?復核員確認?為無誤后,?就傳遞給出?納,由出納?人員加蓋現(xiàn)?金付訖章,?收款人就可?出納處領取?現(xiàn)金(出納?與收款人口?頭對帳后)?。轉帳支票?的審核資料?同現(xiàn)金支票?相同,在處?理上是由會?計記帳員審?核記帳,會?計復核員復?核。那里需?要說明的是?一個入帳時?間的問題。?現(xiàn)金支票以?及付款行為?本行的轉帳?支票(如與?儲蓄所的內?部往來,收?付雙方都是?本行開戶單?位的)都是?要直接入帳?的。而對?于收款人、?出票人不在?同一家行開?戶的情景下?,如一些委?托收款等的?轉帳支票,?經過票據(jù)交?換后才能入?帳,由于縣?級支行未在?當?shù)厝嗣胥y?行開戶,在?會計賬上就?反映在“存?放系統(tǒng)內款?項”科目,?而與央行直?接接觸的省?級分行才使?用“存放中?央銀行款項?”科目。而?我們在學校?里學習中比?較了解的是?后者。還?有一些科目?如“內部往?來”,指會?計部與儲蓄?部的資金劃?撥,如代企?業(yè)發(fā)工資;?“存放系統(tǒng)?內款項”,?指有隸屬關?系的下級行?存放于上級?行的清算備?付金、調撥?資金、存款?準備金等。?而我們熟知?的是“存放?中央銀行款?項”,則是?與中央銀行?直接往來的?省級分行所?使用的會計?科目。一些?數(shù)額比較大?的款項的支?取(一般是?大于或等于?萬元)要登?記大額款項?登記表,并?且該筆款項?的支票也要?由會計主管?簽字后,方?可支取。?“一天之際?在于晨”,?會計部門也?是如此。負?責記帳的會?計每一天早?上的工作就?是對昨日的?帳務進行核?對,如打印?工前準備,?科目日結單?,日總帳表?,對昨日發(fā)?生的所有業(yè)?務的記帳憑?證進行平衡?檢查等,一?一對應。然?后才開始一?天的日常業(yè)?務,主要有?支票,電匯?等。在中午?之前,有票?據(jù)交換提入?,根據(jù)交換?軋差單編制?特種轉帳借?、貸方憑證?等,檢查是?否有退票。?午時,將?其他工作人?員上門收款?提入的支票?進行審核,?加蓋“收妥?抵用”章,?交予復核員?錄入計算機?交換系統(tǒng)。?在本日業(yè)務?結束后,進?行日終處理?,打印本日?發(fā)生業(yè)務的?所有相關憑?證,對帳;?打印“流水?軋差”,檢?查今日的帳?務的借貸方?是否平衡。?最終,軋帳?。這些打印?的憑證由專?門的工作人?員裝訂起來?,再次審查?,看科目章?是否蓋反、?有無漏蓋經?辦人員名章?等,然后裝?訂憑證交予?上級行進行?稽核。這樣?一天的會計?工作也就告?一段落了。?儲蓄業(yè)務?:儲蓄部門?目前實行的?是柜員負責?制,就是每?個柜員都能?夠辦理所有?的儲蓄業(yè)務?,即開戶,?存取現(xiàn)金,?辦理儲蓄卡?等,憑證不?在想對公業(yè)?務部門那樣?在會計之間?傳遞,而是?每個柜員單?獨進行帳務?處理,記帳?。可是每個?柜員所制的?單據(jù)都要交?予相關行內?負責人先審?核,然后再?傳遞到上級?行“事后稽?核”。信?用卡業(yè)務:?信用卡按是?否具有消費?信貸(透支?)功能分為?信用卡與借?計卡。信用?卡又按持卡?人是否向發(fā)?卡銀行交納?準備金分為?貸計卡與準?貸計卡。貸?計卡是銀行?授予持卡人?必須的信用?額度,無需?預先交納準?備金就可在?這個額度內?進行消費,?銀行每月會?打印一張該?客戶本月消?費的清單,?客戶就能夠?選擇全部付?清或支付部?分,如果選?擇后者,則?未付清部分?作為銀行的?短期貸款以?復利計。?而準貸計卡?則是交納必?須的準備金?,然后銀行?再授予其必?須的消費額?度的一種信?用卡。借計?卡是沒有透?支功能的,?但能夠進行?轉帳結算,?存取,消費?的一種卡。?如建行的儲?蓄龍卡。信?用卡還能夠?按使用對象?分為單位卡?與個人卡;?按信用等級?分為金卡與?普通卡。?信貸業(yè)務:?由于目前的?實際情景,?中小企業(yè)融?資難,盡管?央行一再出?臺有關鼓勵?銀行向中小?企業(yè)貸款的?方案,可是?,在各個銀?行內部都有?嚴格的控制?。建行也是?如此。所以?,銀行目前?也投入了個?人貸款領域?。需要注意?的是,銀行?的個人貸款?業(yè)務并不是?直接將款貸?給個人,而?是與商家簽?訂必須的協(xié)?議,其實是?將款貸給商?家,然后商?家把商品賣?給個人,個?人再還款給?銀行。銀行?在與商家簽?訂協(xié)議時,?審查商家的?證件是否齊?全。而個?人要向銀行?供給有關的?收入證明,?身份證明等?。一般都是?以購買的標?的物作為抵?押,最常見?的就是動產?抵押(如汽?車貸款)和?不動產抵押?(如住房貸?款)。信貸?部門實行的?是審貸分離?制,就是進?行貸款客戶?開發(fā)與具體?發(fā)放貸款,?審核貸款可?能性的工作?人員是各司?其職的。?“紙上得來?終覺淺,絕?知此事要躬?行?!痹诙?暫的實踐過?程中,我深?深的感覺到?自我所學知?識的膚淺和?在實際運用?中的專業(yè)知?識的匱乏,?剛開始的一?段時間里,?對一些工作?感到無從下?手,茫然不?知所措,這?讓我感到十?分的難過。?在學??傄?為自我學的?不錯,一旦?接觸到實際?,才發(fā)現(xiàn)自?我明白的是?多么少,這?時才真正領?悟到“學無?止境”的含?義。經過?這次的實踐?學習,我對?自我的專業(yè)?有了更為詳?盡而深刻的?了解,也是?對這幾年大?學里所學知?識的鞏固與?運用。從這?次實踐中,?我體會到了?實際的工作?與書本上的?知識是有必?須距離的,?并且需要進?一步的再學?習。雖然這?次實踐的業(yè)?務多集中于?比較簡單的?前臺會計業(yè)?務,可是,?這幫忙我更?深層次地理?解銀行會計?的流程,核?算程序供給?了極大的幫?忙,使我在?銀行的基礎?業(yè)務方面,?不在局限于?書本,而是?有了一個比?較全面的了?解。尤其?是會計分工?,對于商業(yè)?銀行防范會?計風險有著?重要的意義?,其起到了?會計之間相?互制約,互?相監(jiān)督的作?用,也有利?于減少錯誤?的發(fā)生,避?免錯帳。俗?話說,“千?里之行,始?于足下”,?在這短暫而?又充實的實?踐中,我認?為對我走向?社會起到了?一個橋梁的?作用,過渡?的作用,是?人生的一段?重要的經歷?,也是一個?重要步驟,?對將來走上?工作崗位也?有著很大幫?忙。向他人?虛心求教,?遵守組織紀?律和單位規(guī)?章制度,與?人禮貌交往?等一些做人?處世的基本?原則都要在?實際生活中?認真的貫徹?,好的習慣?也要在
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