2022年商都縣政務中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析

PAGEPAGE502022年商都縣政務中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．《關于推行地方各級政府工作部門權(quán)力清單制度的指導意見》(中辦發(fā)〔2015〕21號)要求，在公布權(quán)力清單環(huán)節(jié)，地方各級政府對其工作部門經(jīng)過確認保留的行政職權(quán)，除()外，要以清單形式將每項職權(quán)的名稱、編碼、類型、依據(jù)、行使主體、流程圖和監(jiān)督方式等，及時在政府網(wǎng)站等載體公布。A、爭議事項B、保密事項C、已公示事項D、行使權(quán)限更改事項答案：B解析：地方各級政府對其工作部門經(jīng)過確認保留的行政職權(quán)，除保密事項外，要以清單形式將每項職權(quán)的名稱、編碼、類型、依據(jù)、行使主體、流程圖和監(jiān)督方式等，及時在政府網(wǎng)站等載體公布。故選B。2．根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》，行政許可采取統(tǒng)一辦理或者聯(lián)合辦理、集中辦理的，辦理的時間不得超過();不能辦結(jié)的，經(jīng)本級人民政府負責人批準，可以延長十五日，并應當將延長期限的理由告知申請人。A、十五日B、三十日C、四十五日D、六十日答案：C解析：行政許可采取統(tǒng)一辦理或者聯(lián)合辦理、集中辦理的，辦理的時間不得超過四十五日;四十五日內(nèi)不能辦結(jié)的，經(jīng)本級人民政府負責人批準，可以延長十五日，并應當將延長期限的理由告知申請人。故選C。3．根據(jù)《國務院辦公廳關于壓縮不動產(chǎn)登記辦理時間的通知》(國辦發(fā)〔2019〕8號)，2020年底前，全國所有市縣一般登記、抵押登記業(yè)務辦理時間力爭全部壓縮至()以內(nèi)。A、3個工作日B、5個工作日C、3個自然日D、5個自然日答案：B解析：根據(jù)《國務院辦公廳關于壓縮不動產(chǎn)登記辦理時間的通知》指出，2020年底前，不動產(chǎn)登記數(shù)據(jù)完善，所有市縣不動產(chǎn)登記需要使用有關部門信息的全部共享到位，“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”在地級及以上城市全面實施，全國所有市縣一般登記、抵押登記業(yè)務辦理時間力爭全部壓縮至5個工作日以內(nèi)。故選B。4．《國務院關于第一批取消62項中央指定地方實施行政審批事項的決定》(國發(fā)〔2015〕57號)要求，各地區(qū)、各部門要抓緊做好取消事項的落實工作，并切實加強事中事后監(jiān)管。要嚴格落實行政許可法關于設定行政許可的有關規(guī)定，對以部門規(guī)章、規(guī)范性文件等形式設定的具有行政許可性質(zhì)的審批事項進行清理，原則上()年底前全部取消。A、2012B、2013C、2014D、2015答案：D解析：各地區(qū)、各部門要抓緊做好取消事項的落實工作，并切實加強事中事后監(jiān)管。要嚴格落實行政許可法關于設定行政許可的有關規(guī)定，對以部門規(guī)章、規(guī)范性文件等形式設定的具有行政許可性質(zhì)的審批事項進行清理，原則上2015年底前全部取消。故選D。5．根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)政務信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號)，有效推進政務信息系統(tǒng)整合共享，切實避免各自為政、自成體系、重復投資、重復建設，要按照()原則。①統(tǒng)一工程規(guī)劃②統(tǒng)一標準規(guī)范③統(tǒng)一備案管理④統(tǒng)一審計監(jiān)督⑤統(tǒng)一評價體系A、①②③④B、①③④⑤C、①②③④⑤D、②③④⑤答案：C解析：按照“五個統(tǒng)一”的總體原則：統(tǒng)一工程規(guī)劃、統(tǒng)一標準規(guī)范、統(tǒng)一備案管理、統(tǒng)一審計監(jiān)督和統(tǒng)一評價體系。故選C。6．《國務院關于規(guī)范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)要求，對違反行政審批相關規(guī)定、失職瀆職的經(jīng)辦人員，依法依紀嚴肅處理，并追究()的責任;造成重大損失或影響的，追究()的責任。涉嫌犯罪的，移送司法機關查處。A、有關負責人、部門負責人B、有關責任人、部門責任人C、分管領導、主要領導D、本級有關部門、上級主管部門答案：A解析：嚴格責任追究，對違反行政審批相關規(guī)定、失職瀆職的經(jīng)辦人員，依法依紀嚴肅處理，并追究有關負責人的責任;造成重大損失或影響的，追究部門負責人的責任。涉嫌犯罪的，移送司法機關查處。故選A。7．根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術(shù)體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺主要由()構(gòu)成。A、互聯(lián)網(wǎng)政務服務門戶、政務服務管理平臺、業(yè)務辦理系統(tǒng)平臺B、互聯(lián)網(wǎng)政務服務門戶、政務服務管理平臺、政務服務數(shù)據(jù)共享平臺C、互聯(lián)網(wǎng)政務服務門戶、業(yè)務辦理系統(tǒng)和政務服務數(shù)據(jù)共享平臺D、互聯(lián)網(wǎng)政務服務門戶、政務服務管理平臺、業(yè)務辦理系統(tǒng)和政務服務數(shù)據(jù)共享平臺答案：D解析：“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺主要由互聯(lián)網(wǎng)政務服務門戶、政務服務管理平臺、業(yè)務辦理系統(tǒng)和政務服務數(shù)據(jù)共享平臺四部分構(gòu)成。故選D。8．根據(jù)《國務院辦公廳關于清理規(guī)范國務院部門行政審批中介服務的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號)，除法律、()、國務院決定和部門規(guī)章按照行政許可法有關行政許可條件要求規(guī)定的中介服務事項外，審批部門不得以任何形式要求申請人委托中介服務機構(gòu)開展服務，也不得要求申請人提供相關中介服務材料。A、行政規(guī)章B、行政法規(guī)C、地方性法規(guī)D、條例答案：B解析：對國務院部門行政審批涉及的中介服務事項進行全面清理。除法律、行政法規(guī)、國務院決定和部門規(guī)章按照行政許可法有關行政許可條件要求規(guī)定的中介服務事項外，審批部門不得以任何形式要求申請人委托中介服務機構(gòu)開展服務，也不得要求申請人提供相關中介服務材料。故選B。9．根據(jù)國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，以下關于規(guī)范政務服務窗口設置的說法，錯誤的是()。A、政務服務中心要設置綜合咨詢窗口，統(tǒng)一提供咨詢、引導等服務B、設置幫辦代辦窗口，為老年人、殘疾人等特殊群體提供幫辦代辦服務C、設置“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”窗口，為企業(yè)和群眾提供異地辦事服務D、設置綜合窗口，提供兜底服務，解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題答案：D解析：國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)提出，設置“辦不成事”反映窗口，提供兜底服務，解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題。故選D。10．根據(jù)《政務信息資源共享管理暫行辦法》，按照()的原則，使用部門應根據(jù)履行職責需要依法依規(guī)使用共享信息，并加強共享信息使用全過程管理。A、誰經(jīng)手，誰使用，誰管理，誰負責B、誰使用，誰管理，誰負責C、誰經(jīng)手，誰管理，誰負責D、誰經(jīng)手，誰使用，誰負責答案：A解析：按照“誰經(jīng)手，誰使用，誰管理，誰負責”的原則，使用部門應根據(jù)履行職責需要依法依規(guī)使用共享信息，并加強共享信息使用全過程管理。故選A。11．根據(jù)《政務服務中心并聯(lián)審批管理規(guī)范》(DB51/T1174-2010)，以下對在并聯(lián)審批中牽頭部門職責描述不正確的是()。A、制定《并聯(lián)審批辦事指南》，并一次性告知申請人并聯(lián)審批的相關內(nèi)容。B、統(tǒng)一接收和轉(zhuǎn)送中請材料。C、組織聯(lián)合核查、聯(lián)合會審：由牽頭部門作出審批決定D、統(tǒng)一送達審批決定和頒發(fā)證件：對并聯(lián)審批工作中出現(xiàn)的問題進行協(xié)調(diào)。答案：C解析：《政務服務中心并聯(lián)審批管理規(guī)范》(DB51/T1174-2010)第4.4條牽頭部門職責應包括：制定《并聯(lián)審批辦事指南》，并一次性告知申請人并聯(lián)審批的相關內(nèi)容。統(tǒng)一接收和轉(zhuǎn)送中請材料。組織聯(lián)合核查、聯(lián)合會審：督促并聯(lián)審批部門及時作出審批決定：統(tǒng)一送達審批決定和頒發(fā)證件：對并聯(lián)審批工作中出現(xiàn)的問題進行協(xié)調(diào)。故選C。12．根據(jù)《國務院關于規(guī)范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)，()要遵守行政審批規(guī)定，嚴格按細則辦事，不得擅自增設或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻。A、分管領導B、窗口人員C、審查人員D、辦件人員答案：C解析：各有關部門要對承擔的審批事項制定審查工作細則，逐項細化明確審查環(huán)節(jié)、審查內(nèi)容、審查標準、審查要點、注意事項及不當行為需要承擔的后果等，嚴格規(guī)范行政裁量權(quán)。審查人員要遵守行政審批規(guī)定，嚴格按細則辦事，不得擅自增設或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻。故選C。13．《國務院辦公廳關于進一步加強政府信息公開回應社會關切提升政府公信力的意見》(國辦發(fā)〔2013〕100號)指出，()是人民政府密切聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變政風的內(nèi)在要求，是建設現(xiàn)代政府，提高政府公信力，穩(wěn)定市場預期，保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)的重要舉措。A、依法實施政府信息公開B、保護人民群眾合法權(quán)益C、健全輿情收集和回應機制D、完善主動發(fā)布機制答案：A解析：依法實施政府信息公開是人民政府密切聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變政風的內(nèi)在要求，是建設現(xiàn)代政府，提高政府公信力，穩(wěn)定市場預期，保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)的重要舉措。故選A。14．根據(jù)《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》(國發(fā)〔2016〕55號)，推動基層服務網(wǎng)點與網(wǎng)上服務平臺無縫對接，要重點重點圍繞()等領域，開展上門辦理、免費代辦等，為群眾提供便捷的綜合服務。A、勞動就業(yè)B、社會保險C、社會救助D、以上都是答案：D解析：推動基層服務網(wǎng)點與網(wǎng)上服務平臺無縫對接，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務服務中心和村(社區(qū))便民服務點直接服務基層群眾，要充分利用共享的網(wǎng)上政務服務資源，貼近需求做好政策咨詢和辦事服務，重點圍繞勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、扶貧脫貧等領域，開展上門辦理、免費代辦等，為群眾提供便捷的綜合服務。故選D。15．《進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”推進政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案》(國辦發(fā)〔2018〕45號)中提出，2018年度，在“一網(wǎng)通辦”方面，省級政務服務事項網(wǎng)上可辦率不低于()，市縣級政務服務事項網(wǎng)上可辦率不低于()。A、80%;60%B、80%;50%C、60%;50%D、50%;70%答案：B解析：《通知》在目標中指出，在“一網(wǎng)通辦”方面，省級政務服務事項網(wǎng)上可辦率不低于80%，市縣級政務服務事項網(wǎng)上可辦率不低于50%。故選B。16．行政許可申請可以通過()方式提出。A、信函B、電報C、傳真D、以上都是答案：D解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規(guī)定，行政許可申請可以通過信函、電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等方式提出。故選D。17．聽證參加人包括行政許可申請的()。A、審查人員B、行政許可申請人C、利害關系人D、以上都是答案：D解析：第二十九條聽證參加人包括行政許可申請的審查人員、行政許可申請人、利害關系人。申請人、利害關系人可以親自參加聽證，也可以簽署委托代理書，委托一至二人代理參加聽證。故選D。18．根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術(shù)體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，互聯(lián)網(wǎng)政務服務門戶注冊用戶分為()，須采用實名制。A、自然人用戶、法人用戶和個體工商戶用戶B、自然人用戶和個體工商戶用戶C、法人用戶和個體工商戶用戶D、自然人用戶和法人用戶答案：D解析：互聯(lián)網(wǎng)政務服務門戶注冊用戶分為自然人用戶和法人用戶，須采用實名制。法人用戶可用法定代表人實名注冊，激活注冊企業(yè)賬號;或使用統(tǒng)一社會信用代碼直接注冊企業(yè)賬號;或與已使用企業(yè)CA認證的用戶進行關聯(lián)注冊后創(chuàng)建企業(yè)賬號;或與已使用電子營業(yè)執(zhí)照的用戶進行關聯(lián)注冊后創(chuàng)建企業(yè)賬號。故選D。19．根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》，下列情形中，行政機關應當依法辦理有關行政許可的注銷手續(xù)有()。A、行政許可有效期屆滿未延續(xù)的B、賦予公民特定資格的行政許可，該公民死亡或者喪失行為能力的C、法人或者其他組織依法終止的D、以上都是答案：D解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十條規(guī)定，有下列情形之一的，行政機關應當依法辦理有關行政許可的注銷手續(xù):(一)行政許可有效期屆滿未延續(xù)的;(二)賦予公民特定資格的行政許可，該公民死亡或者喪失行為能力的;(三)法人或者其他組織依法終止的;(四)行政許可依法被撤銷、撤回，或者行政許可證件依法被吊銷的;(五)因不可抗力導致行政許可事項無法實施的;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的應當注銷行政許可的其他情形。故選D。20．下列關于代辦服務制應堅持的原則，錯誤的是()。A、便民B、依法C、有償D、高效答案：C解析：便民服務代理工作，必須堅持“便民、公開、依法、無償、高效”的原則。故選C。21．根據(jù)《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》國辦發(fā)(〔2019〕54號)，建立完善基層政務公開工作，主管部門要與宣傳、()、政務服務、大數(shù)據(jù)管理、融媒體中心等單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，形成推進政務公開標準化規(guī)范化的工作合力。A、網(wǎng)信B、金融C、稅務D、公安答案：A解析：建立完善基層政務公開工作主管部門與宣傳、網(wǎng)信、政務服務、大數(shù)據(jù)管理、融媒體中心等單位的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，形成推進政務公開標準化規(guī)范化的工作合力。故選A。22．根據(jù)《政務信息資源共享管理暫行辦法》，()負責組織建立政務信息資源共享網(wǎng)絡安全管理制度，指導督促政務信息資源采集、共享、使用全過程的網(wǎng)絡安全保障工作，指導推進政務信息資源共享風險評估和安全審查。A、國務院B、國家網(wǎng)信辦C、公安部D、國家發(fā)展改革委答案：B解析：國家網(wǎng)信辦負責組織建立政務信息資源共享網(wǎng)絡安全管理制度，指導督促政務信息資源采集、共享、使用全過程的網(wǎng)絡安全保障工作，指導推進政務信息資源共享風險評估和安全審查。故選B。23．根據(jù)《國務院辦公廳關于在政務公開工作中進一步做好政務輿情回應的通知》(國辦發(fā)〔2016〕61號)，各地區(qū)各部門需重點回應的政務輿情是()。A、對政府及其部門重大政策措施存在誤解誤讀的B、涉及公眾切身利益且產(chǎn)生較大影響的C、涉及民生領域嚴重沖擊社會道德底線的D、以上都是答案：D解析：各地區(qū)各部門需重點回應的政務輿情是：對政府及其部門重大政策措施存在誤解誤讀的、涉及公眾切身利益且產(chǎn)生較大影響的、涉及民生領域嚴重沖擊社會道德底線的、涉及突發(fā)事件處置和自然災害應對的、上級政府要求下級政府主動回應的政務輿情等。故選D。24．《國務院辦公廳關于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系建設規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)〔2021〕56號)明確，全面推進城市()便民生活圈建設，加快推進農(nóng)村生活服務便利化。A、一分鐘B、一刻鐘C、十五分鐘D、一小時答案：B解析：《國務院辦公廳關于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務體系建設規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)〔2021〕56號)明確，全面推進城市一刻鐘便民生活圈建設，加快推進農(nóng)村生活服務便利化。故選B。25．根據(jù)《關于印發(fā)推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”開展信息惠民試點實施方案重點任務分工的通知》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號)，要持續(xù)開展電子證照相關政策的研究和試點工作，總結(jié)試點經(jīng)驗，為制定電子證照相關法規(guī)和政策提供實踐依據(jù)，()前取得階段性成果。A、2015年12月底前B、2017年10月底前C、2016年7月底前D、2017年12月底前答案：D解析：持續(xù)開展電子證照相關政策的研究和試點工作，總結(jié)試點經(jīng)驗，為制定電子證照相關法規(guī)和政策提供實踐依據(jù)，2017年12月底前取得階段性成果。故選D。26．《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》(國辦發(fā)(〔2019〕54號)提出，要積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務”，全鏈條加強政府信息管理，在集成發(fā)布、()等方面探索創(chuàng)新。A、精準推送B、智能查詢C、管理利用D、以上都是答案：D解析：積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務”，全鏈條加強政府信息管理，在集成發(fā)布、精準推送、智能查詢、管理利用等方面探索創(chuàng)新。故選D。27．《國務院辦公廳關于切實做好各地區(qū)各部門政務服務平臺與國家政務服務平臺對接工作的通知》指出，()前，各省(自治區(qū)、直轄市)和國務院有關部門政務服務平臺與國家政務服務平臺完成全面實現(xiàn)對接。A、2019年12月B、2019年9月C、2018年9月D、2018年12月答案：A解析：根據(jù)《國務院辦公廳關于切實做好各地區(qū)各部門政務服務平臺與國家政務服務平臺對接工作的通知》指出，在2019年9月底前，各省(自治區(qū)、直轄市)和國務院有關部門政務服務平臺與國家政務服務平臺完成對接試運行，2019年底前全面實現(xiàn)對接。故選A。28．《國務院辦公廳關于印發(fā)全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出，()是全國移動政務服務的總樞紐。A、國家政務服務平臺移動端B、國家政務服務平臺掌上端C、國家政務服務平臺服務端D、國家政務服務平臺手機端答案：A解析：《國務院辦公廳關于印發(fā)全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出，國家政務服務平臺移動端是全國移動政務服務的總樞紐，為各地區(qū)和國務院部門政務服務平臺移動端提供公共入口、公共通道、公共支撐，為企業(yè)和群眾提供查詢、預約、辦理、投訴建議和評價反饋等一體化服務。故選A。29．運行機制是保障社會信用體系各系統(tǒng)協(xié)調(diào)運行的制度基礎。其中，()直接作用于各個社會主體信用行為，是社會信用體系運行的核心機制。A、守信激勵B、失信懲戒機制C、聯(lián)合懲戒D、守信激勵和失信懲戒機制答案：D解析：運行機制是保障社會信用體系各系統(tǒng)協(xié)調(diào)運行的制度基礎。其中，守信激勵和失信懲戒機制直接作用于各個社會主體信用行為，是社會信用體系運行的核心機制。故選D。30．根據(jù)《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》(國發(fā)〔2016〕55號)，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的基本原則是()。①堅持問題導向②堅持統(tǒng)籌規(guī)劃③堅持協(xié)同發(fā)展④堅持開放創(chuàng)新A、①②B、①②③④C、①②④D、①②③答案：B解析：《國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的指導意見》(國發(fā)〔2016〕55號)中提出，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作，要堅持以統(tǒng)籌規(guī)劃、問題導向、協(xié)同發(fā)展、開放創(chuàng)新為基本原則。故選B。31．《政府督查工作條例》中明確，政府督查機構(gòu)可以針對督查結(jié)論中反映的突出問題開展調(diào)查研究，真實準確地向()報告調(diào)查研究情況。A、本級人民政府或者本級人民政府行政首長B、本級人民政府C、本級人民政府行政首長D、本級人民政府分管領導答案：A解析：政府督查機構(gòu)可以針對督查結(jié)論中反映的突出問題開展調(diào)查研究，真實準確地向本級人民政府或者本級人民政府行政首長報告調(diào)查研究情況。故選A。32．根據(jù)《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》(國發(fā)〔2018〕27號)，以下說法錯誤的是()。A、國務院辦公廳要牽頭成立全國一體化在線政務服務平臺建設和管理協(xié)調(diào)工作小組，負責全國一體化在線政務服務平臺頂層設計、規(guī)劃建設、組織推進、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導等工作B、各地區(qū)和國務院有關部門要建立健全推進本地區(qū)本部門政務服務平臺建設和管理協(xié)調(diào)機制，負責統(tǒng)籌建設和完善本地區(qū)本部門政務服務平臺，同時做好對接國家政務服務平臺等工作C、要充分發(fā)揮各省(自治區(qū)、直轄市)政府和國務院有關部門辦公廳的優(yōu)勢，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量，抓好各項工作任務落實D、國家政務服務平臺是全國一體化在線政務服務平臺的具體辦事服務平臺答案：D解析：國家政務服務平臺是全國一體化在線政務服務平臺的總樞紐，各地區(qū)和國務院有關部門政務服務平臺是全國一體化在線政務服務平臺的具體辦事服務平臺。故選D。33．《國務院辦公廳關于印發(fā)精簡審批事項規(guī)范中介服務實行企業(yè)投資項目網(wǎng)上并聯(lián)核準制度工作方案的通知》(國辦發(fā)〔2014〕59號)要求，有關部門要根據(jù)新的核準制度要求，建立健全本部門在線審批監(jiān)管平臺，與投資項目在線審批監(jiān)管平臺聯(lián)接，盡快實現(xiàn)“信息共享”，2015年()月底前開始試運行。A、1B、3C、4D、6答案：D解析：有關部門根據(jù)新的核準制度要求，建立健全本部門在線審批監(jiān)管平臺，與投資項目在線審批監(jiān)管平臺聯(lián)接，盡快實現(xiàn)“信息共享”，2015年6月底前開始試運行。故選D。34．《國務院辦公廳關于切實做好各地區(qū)各部門政務服務平臺與國家政務服務平臺對接工作的通知》(國辦函〔2018〕59號)在工作目標中指出，要按照全國一體化在線政務服務平臺統(tǒng)一標準規(guī)范及相關工作要求，加快建設完善本地區(qū)本部門政務服務平臺政務服務事項管理庫、政務服務門戶及移動端、數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)、安全保障體系、運維管理體系、身份認證系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)等，并與國家政務服務平臺深度對接融合，以國家政務服務平臺為總樞紐實現(xiàn)各地區(qū)各部門政務服務平臺互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、()。A、資源共享B、區(qū)域協(xié)同C、業(yè)務協(xié)同D、融匯共通答案：C解析：加快建設完善本地區(qū)本部門政務服務平臺政務服務事項管理庫、政務服務門戶及移動端、數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)、安全保障體系、運維管理體系、身份認證系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)等，并與國家政務服務平臺深度對接融合，以國家政務服務平臺為總樞紐實現(xiàn)各地區(qū)各部門政務服務平臺互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務協(xié)同。故選C。35．《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發(fā)〔2016〕76號)指出，要加大對各級人民政府和公務員失信行為的懲處和曝光力度，追究責任，懲戒到人。對公務員在行政過程中懶政怠政，不遵守法律法規(guī)和相關制度，以權(quán)謀私、失職瀆職等行為，特別是嚴重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為，要加大查處力度，營造既()又()的新型政商關系。A、“新”、“清”B、“親”、“新”C、“親”、“敬”D、“親”、“清”答案：D解析：要堅持失信懲戒，加大對各級人民政府和公務員失信行為的懲處和曝光力度，追究責任，懲戒到人。對社會關注度高、人民群眾反映強烈的政務失信易發(fā)多發(fā)領域進行重點治理。建立健全各級人民政府和公務員政務失信記錄機制。加強社會各方對政務誠信的評價監(jiān)督，形成多方監(jiān)督的信用約束體系。對公務員在行政過程中懶政怠政，不遵守法律法規(guī)和相關制度，以權(quán)謀私、失職瀆職等行為，特別是嚴重危害群眾利益、有失公平公正、交易違約等行為，要加大查處力度，營造既“親”又“清”的新型政商關系。故選D。36．《國務院辦公廳關于貫徹實施<政府督查工作條例>進一步加強和規(guī)范政府督查工作的通知》(國辦發(fā)〔2021〕5號)指出，準確把握條例的精神實質(zhì)和內(nèi)在要求，需要堅持黨的領導，牢固樹立以()為中心的督查理念。A、經(jīng)濟B、監(jiān)督C、政府D、人民答案：D解析：準確把握條例的精神實質(zhì)和內(nèi)在要求，需要堅持黨的領導，牢固樹立以人民為中心的督查理念。故選D。37．開展"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"重點應用，著力開展四方面重點應用建設：一是()，歸集共享各類監(jiān)管數(shù)據(jù)，開展數(shù)據(jù)綜合分析并實現(xiàn)可視化展示，為決策提供大數(shù)據(jù)綜合分析服務。二是()，通過重點領域風險監(jiān)測數(shù)據(jù)和投訴舉報數(shù)據(jù)等分析比對，加強風險研判，構(gòu)建投訴舉報、風險監(jiān)測和預測預警機制。三是()，為實現(xiàn)"一處發(fā)現(xiàn)、多方聯(lián)動、協(xié)同監(jiān)管"提供支撐。四是()，強化對各地區(qū)各有關部門監(jiān)管過程和效能的監(jiān)督。①建立大數(shù)據(jù)綜合分析系統(tǒng)②建立監(jiān)管風險預警系統(tǒng)③建立監(jiān)管數(shù)據(jù)推送反饋系統(tǒng)④建立監(jiān)管工作情況評估系統(tǒng)A、①②B、①②③C、①②③④D、②③④答案：C解析：《國家“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)建設概要》中明確指出：開展"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"重點應用。著力開展四方面重點應用建設：一是建立大數(shù)據(jù)綜合分析系統(tǒng)，歸集共享各類監(jiān)管數(shù)據(jù)，開展數(shù)據(jù)綜合分析并實現(xiàn)可視化展示，為決策提供大數(shù)據(jù)綜合分析服務。二是建立監(jiān)管風險預警系統(tǒng)，通過重點領域風險監(jiān)測數(shù)據(jù)和投訴舉報數(shù)據(jù)等分析比對，加強風險研判，構(gòu)建投訴舉報、風險監(jiān)測和預測預警機制。三是建立監(jiān)管數(shù)據(jù)推送反饋系統(tǒng)，為實現(xiàn)"一處發(fā)現(xiàn)、多方聯(lián)動、協(xié)同監(jiān)管"提供支撐。四是建立監(jiān)管工作情況評估系統(tǒng)，強化對各地區(qū)各有關部門監(jiān)管過程和效能的監(jiān)督。故選C。38．根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”技術(shù)體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，政務服務事項清單審查工作細則編制要求中基本信息應當有()項要素。A、10B、12C、8D、15答案：A解析：審查工作細則編制要求，基本信息應當有10項要素：事項(子項)名稱、實施編碼、實施機構(gòu)、聯(lián)辦機構(gòu)、服務對象、法定辦結(jié)時限、承諾辦結(jié)時限、咨詢電話、監(jiān)督電話、辦理形式。故選A。39．《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發(fā)〔2016〕76號)強調(diào)，加強政務誠信建設，是落實“四個全面”戰(zhàn)略布局的關鍵環(huán)節(jié)，深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務改革和加快轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府效能的必然要求，社會信用體系建設的重要組成部分。深入開展政務誠信建設，有利于建立健全以()為核心的新型市場監(jiān)管機制。A、信用B、法治C、共享D、信息化答案：A解析：加強政務誠信建設，是落實“四個全面”戰(zhàn)略布局的關鍵環(huán)節(jié)，是深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務改革和加快轉(zhuǎn)變政府職能、提高政府效能的必然要求，是社會信用體系建設的重要組成部分，對于進一步提升政府公信力、引領其他領域信用建設、弘揚誠信文化、培育誠信社會具有重要而緊迫的現(xiàn)實意義。深入開展政務誠信建設，有利于建立健全以信用為核心的新型市場監(jiān)管機制。故選A。40．推進政務公開清單化管理，各市(州)、縣(市、區(qū))政府及其部門要從群眾實際需求出發(fā)，根據(jù)不同行政層級的職能職責，對照()，探索梳理形成主動公開基本目錄體系。A、權(quán)力清單B、責任清單C、公共服務事項和群眾關切事項D、以上都是答案：D解析：推進政務公開清單化管理，各市(州)、縣(市、區(qū))政府及其部門要從群眾實際需求出發(fā)，根據(jù)不同行政層級的職能職責，對照權(quán)力清單、責任清單、公共服務事項和群眾關切事項，探索梳理形成主動公開基本目錄體系。故選D。41．根據(jù)《關于印發(fā)推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”開展信息惠民試點實施方案重點任務分工的通知》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號)，()，在試點城市范圍內(nèi)初步建成面向公民服務的電子證照庫，實現(xiàn)與制證系統(tǒng)、業(yè)務辦理系統(tǒng)對接聯(lián)通;各有關部門推動做到電子證照與紙質(zhì)證照同步簽發(fā)。A、2017年3月底前B、2016年12月底前C、2017年9月底前D、2017年12月底前答案：A解析：2017年3月底前，在試點城市范圍內(nèi)初步建成面向公民服務的電子證照庫，實現(xiàn)與制證系統(tǒng)、業(yè)務辦理系統(tǒng)對接聯(lián)通;各有關部門推動做到電子證照與紙質(zhì)證照同步簽發(fā)。故選A。42．以下哪個地區(qū)不是《國務院辦公廳關于印發(fā)全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中規(guī)定的高頻政務服務事項在移動端“區(qū)域通辦”、“無感漫游”試點地區(qū)?()A、京津冀B、湖北C、長三角D、川渝答案：B解析：《國務院辦公廳關于印發(fā)全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)規(guī)定，在京津冀、長三角、川渝等區(qū)域開展試點，率先實現(xiàn)試點區(qū)域內(nèi)高頻政務服務事項在移動端“區(qū)域通辦”、“無感漫游”。故選B。43．《〈關于全面推進政務公開工作的意見〉實施細則》(國辦發(fā)〔2016〕80號)提出，各級行政機關要對照“五公開”要求，()對本單位不予公開的信息以及依申請公開較為集中的信息進行全面自查，發(fā)現(xiàn)應公開未公開的信息應當公開，可轉(zhuǎn)為主動公開的應當主動公開，自查整改情況應及時報送本級政府辦公廳(室)。A、半年B、一年C、一季度D、兩年答案：B解析：《關于全面推進政務公開工作的意見》實施細則(國辦發(fā)〔2016〕80號)中提出，對公開內(nèi)容進行動態(tài)擴展和定期審查，各級行政機關要對照“五公開”要求，每年對本單位不予公開的信息以及依申請公開較為集中的信息進行全面自查，發(fā)現(xiàn)應公開未公開的信息應當公開，可轉(zhuǎn)為主動公開的應當主動公開，自查整改情況應及時報送本級政府辦公廳(室)。故選B。44．2018年5月，國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步壓縮企業(yè)開辦時間的意見》中提出，公章制作單位應在()天以內(nèi)完成印章刻制，并按照規(guī)定向公安機關備案。A、1B、2C、3D、4答案：A解析：各地應在辦理企業(yè)登記事項的行政服務場所或者共享平臺上公布公章制作單位目錄，申請人自主選擇公章制作單位。公章制作單位應在1天以內(nèi)完成印章刻制，并按照規(guī)定向公安機關備案。故選A。45．根據(jù)《政務信息資源共享管理暫行辦法》，屬于有條件共享類的信息資源，使用部門通過共享平臺向提供部門提出申請，提供部門應在()個工作日內(nèi)予以答復。A、5B、10C、15D、30答案：B解析：國務院關于印發(fā)政務信息資源共享管理暫行辦法的通知》第十二條:使用部門應根據(jù)履行職責需要使用共享信息。屬于無條件共享類的信息資源，使用部門在共享平臺上直接獲取;屬于有條件共享類的信息資源，使用部門通過共享平臺向提供部門提出申請，提供部門應在10個工作日內(nèi)予以答復，使用部門按答復意見使用共享信息，對不予共享的，提供部門應說明理由。故選B。二、多選題1．深化政務服務“一網(wǎng)通辦”，加大辦事環(huán)節(jié)精簡和流程再造力度，提升政務服務事項網(wǎng)上辦理深度，提供申請受理、審查決定、結(jié)果送達等()網(wǎng)上服務，推動更多適合網(wǎng)上辦理的政務服務事項由網(wǎng)上可辦向全程網(wǎng)辦、好辦易辦轉(zhuǎn)變。A、全流程B、全要素C、全鏈條D、全環(huán)節(jié)答案：AD解析：《國務院關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確：深化政務服務“一網(wǎng)通辦”，加大辦事環(huán)節(jié)精簡和流程再造力度，提升政務服務事項網(wǎng)上辦理深度，提供申請受理、審查決定、結(jié)果送達等全流程、全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務，推動更多適合網(wǎng)上辦理的政務服務事項由網(wǎng)上可辦向全程網(wǎng)辦、好辦易辦轉(zhuǎn)變。故選AD。2．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)中要求，要建立權(quán)威高效的數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制，明確()等制度流程，滿足“跨省通辦”數(shù)據(jù)需求。A、數(shù)據(jù)共享供需對接B、規(guī)范使用C、爭議處理D、監(jiān)督考核答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)中要求，要建立權(quán)威高效的數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制，明確數(shù)據(jù)共享供需對接、規(guī)范使用、爭議處理、安全管理、監(jiān)督考核、技術(shù)支撐等制度流程，滿足“跨省通辦”數(shù)據(jù)需求。故選ABCD。3．政務服務中心基礎設施建設規(guī)范(DB51/T1174-2010)中，明確市政務服務中心主體建筑標準，具體有()。A、一級標準應為15B、二級標準應為10C、三級標準應為5D、四級標準應為3000答案：ABC解析：政務服務中心基礎設施建設規(guī)范(DB51/T1174-2010)明確，市政務服務中心主體建筑標準。一級標準應為15000m2以上、二級標準應為10000m2以上、三級標準應為5000m2以上。故選ABC。4．行政機關對被許可人進行監(jiān)督檢查，可以采取的方式是()。A、對被許可人從事的許可事項的活動進行書面檢查B、對被許可人的生產(chǎn)經(jīng)營場所進行檢查C、對被許可人的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品進行檢查D、依照法律法規(guī)的規(guī)定，對關系人身安全、公共安全的重要設備定期檢查答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第六十一條規(guī)定，行政機關應當建立健全監(jiān)督制度，通過核查反映被許可人從事行政許可事項活動情況的有關材料，履行監(jiān)督責任。第六十二條規(guī)定，行政機關可以對被許可人生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品依法進行抽樣檢查、檢驗、檢測，對其生產(chǎn)經(jīng)營場所依法進行實地檢查。檢查時，行政機關可以依法查閱或者要求被許可人報送有關材料;被許可人應當如實提供有關情況和材料。行政機關根據(jù)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，對直接關系公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全的重要設備、設施進行定期檢驗。對檢驗合格的，行政機關應當發(fā)給相應的證明文件。故選ABCD。5．在保護()和確保數(shù)據(jù)安全的前提下，通過流程優(yōu)化、機制創(chuàng)新和技術(shù)保障，推進電子證照在政務服務領域應用和全國互通互認。A、公司信息B、個人隱私C、商業(yè)秘密D、國家安全答案：BC解析：《國務院關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》規(guī)定，在保護個人隱私、商業(yè)秘密和確保數(shù)據(jù)安全的前提下，通過流程優(yōu)化、機制創(chuàng)新和技術(shù)保障，推進電子證照在政務服務領域應用和全國互通互認。故選BC。6．《國務院辦公廳關于印發(fā)2019年政務公開工作要點的通知》中要求，要嚴格落實網(wǎng)絡意識形態(tài)責任制，加強政府網(wǎng)站內(nèi)容建設和信息發(fā)布審核，把好()。A、政治關B、品質(zhì)關C、政策關D、文字關答案：ACD解析：《國務院辦公廳關于印發(fā)2019年政務公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2019〕14號)中要求，要嚴格落實網(wǎng)絡意識形態(tài)責任制，加強政府網(wǎng)站內(nèi)容建設和信息發(fā)布審核，把好政治關、政策關、文字關。故選ACD。7．國家()非公有制經(jīng)濟發(fā)展，激發(fā)非公有制經(jīng)濟活力和創(chuàng)造力。A、促進B、鼓勵C、支持D、引導答案：BCD解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第六條規(guī)定，國家鼓勵、支持、引導非公有制經(jīng)濟發(fā)展，激發(fā)非公有制經(jīng)濟活力和創(chuàng)造力。故選BCD。8．12345熱線管理機構(gòu)要運用()方式，壓實訴求辦理單位責任，督促履職盡責。A、便民B、督辦單C、專題協(xié)調(diào)D、約談提醒答案：BCD解析：關于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見第三條第六點，建立熱線工作督辦問責機制。各地區(qū)要建立健全12345熱線督辦、考核和問責機制。加強對訴求辦理單位的問題解決率、企業(yè)和群眾滿意率等指標的綜合評價，完善績效考核，不斷提升熱線歸并后的服務質(zhì)量和辦理效率。12345熱線管理機構(gòu)要運用督辦單、專題協(xié)調(diào)、約談提醒等多種方式，壓實訴求辦理單位責任，督促履職盡責。行政調(diào)解類、執(zhí)法辦案類事項應依法依規(guī)處置，不片面追求滿意率。各地區(qū)要對企業(yè)和群眾訴求辦理質(zhì)量差、推諉扯皮或謊報瞞報、不當退單等情形，按照有關規(guī)定進行問責和通報。故選BCD。9．以下哪些是《國務院辦公廳關于印發(fā)全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中明確的統(tǒng)一規(guī)范標準?()A、建設和接入標準B、質(zhì)量管理標準C、安全防護和管理標準D、服務規(guī)范標準答案：ABC解析：《國務院辦公廳關于印發(fā)全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中的統(tǒng)一規(guī)范標準為：建設和接入標準、質(zhì)量管理標準、安全防護和管理標準。故選ABC。10．全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制的基本原則是()。A、堅持問題導向B、堅持高效便民C、堅持協(xié)同推進D、堅持風險可控答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制的指導意見》第一條規(guī)定，基本原則。堅持問題導向。以方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)為導向，聚焦企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的“堵點”、“痛點”，切實解決企業(yè)和群眾辦證多、辦事難等問題。堅持高效便民。以社會普遍關注的領域和事項為重點，優(yōu)化辦事流程，完善便民服務措施，進一步提高工作的針對性、實效性，力戒形式主義、官僚主義。堅持協(xié)同推進。加強與政務信息資源共享、信用體系建設、“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”等工作的銜接，充分發(fā)揮疊加效應，形成協(xié)同推進的體制機制。堅持風險可控。結(jié)合各地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展實際和各部門行政管理工作實際，穩(wěn)妥有序推進改革。堅持分級分類，精準確定實行告知承諾制的事項范圍，因地制宜，因類施策，分步推進，動態(tài)調(diào)整。落實放管結(jié)合、并重的要求，創(chuàng)新和加強事中事后監(jiān)管，有效監(jiān)督承諾履行情況，實現(xiàn)過程可控、風險可控，維護企業(yè)和群眾合法權(quán)益。故選ABCD。11．實行告知承諾制的涉企經(jīng)營許可事項范圍包括()。A、對涉企經(jīng)營許可事項，申請人就其符合許可條件作出承諾，通過事中事后監(jiān)管能夠糾正不符合許可條件行為、有效防范風險的B、法律、行政法規(guī)、國務院決定設定的涉企經(jīng)營許可事項實行告知承諾制的由國務院審改辦會同國務院有關部門研究提出建議，報國務院批準的。C、地方性法規(guī)、地方政府規(guī)章設定的涉企經(jīng)營許可事項實行告知承諾制的由省、市、縣審改辦會同有關部門研究提出建議，報本級人民政府批準的。D、涉及法律法規(guī)規(guī)章調(diào)整的，依法獲得授權(quán)，推動相關法律法規(guī)規(guī)章立改廢釋的。答案：ABD解析：《國務院辦公廳關于全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制的指導意見》第二條規(guī)定，對涉企經(jīng)營許可事項，申請人就其符合許可條件作出承諾，通過事中事后監(jiān)管能夠糾正不符合許可條件行為、有效防范風險的，實行告知承諾制。法律、行政法規(guī)、國務院決定設定的涉企經(jīng)營許可事項實行告知承諾制的，由國務院審改辦會同國務院有關部門研究提出建議，報國務院批準。地方性法規(guī)、地方政府規(guī)章設定的涉企經(jīng)營許可事項實行告知承諾制的，由省、自治區(qū)、直轄市或者設區(qū)的市、自治州審改辦會同有關部門研究提出建議，報本級人民政府批準。涉及法律法規(guī)規(guī)章調(diào)整的，要依法獲得授權(quán)，推動相關法律法規(guī)規(guī)章立改廢釋。涉企經(jīng)營許可事項以外的行政許可事項，可參照本意見實行告知承諾制?？h級不能批準實行。故選ABD。12．社會信用體系建設的主要原則是()。A、政府推動，社會共建B、健全法制，規(guī)范發(fā)展C、統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施D、重點突破，強化應用答案：ABCD解析：《國務院關于印發(fā)社會信用體系建設規(guī)劃綱要(2014—2020年)的通知》國發(fā)〔2014〕21號提到，社會信用體系建設的主要原則是政府推動，社會共建、健全法制，規(guī)范發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施、重點突破，強化應用。故選ABCD。13．《國務院辦公廳關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號)中要求，要本著()的原則，制定國家、省(自治區(qū))和地級及以上城市工程建設項目審批事項清單，明確各項審批事項的適用范圍和前置條件，并實行動態(tài)管理。A、合規(guī)B、合法C、精簡D、效能答案：BCD解析：《國務院辦公廳關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號)中要求，要本著合法、精簡、效能的原則，制定國家、省(自治區(qū))和地級及以上城市工程建設項目審批事項清單，明確各項審批事項的適用范圍和前置條件，并實行動態(tài)管理。故選BCD。14．以下關于告知承諾制工作流程表述正確的是()。A、要公布實行告知承諾制的證明事項和涉企經(jīng)營許可事項目錄，按照全面準確、權(quán)責清晰、通俗易懂的要求，科學編制告知承諾制工作規(guī)程，修改完善辦事指南，制作告知承諾書格式文本B、告知承諾制辦事指南、告知承諾書格式文本要通過相關服務場所、網(wǎng)站和全國一體化政務服務平臺等渠道公布，方便申請人查閱、索取或者下載C、書面告知的內(nèi)容應當包括事項名稱，設定依據(jù)，證明內(nèi)容或者許可條件和材料要求，承諾方式，不實承諾可能承擔的民事、行政、刑事責任，行政機關核查權(quán)力，承諾書是否公開、公開范圍及時限等D、書面承諾的內(nèi)容應當包括申請人已知曉告知事項、已符合相關條件、愿意承擔不實承諾的法律責任以及承諾的意思表示真實等答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制的指導意見》第二條規(guī)定，規(guī)范告知承諾制工作流程。要公布實行告知承諾制的證明事項和涉企經(jīng)營許可事項目錄，按照全面準確、權(quán)責清晰、通俗易懂的要求，科學編制告知承諾制工作規(guī)程，修改完善辦事指南，制作告知承諾書格式文本。告知承諾制辦事指南、告知承諾書格式文本要通過相關服務場所、網(wǎng)站和全國一體化政務服務平臺等渠道公布，方便申請人查閱、索取或者下載。書面告知的內(nèi)容應當包括事項名稱，設定依據(jù)，證明內(nèi)容或者許可條件和材料要求，承諾方式，不實承諾可能承擔的民事、行政、刑事責任，行政機關核查權(quán)力，承諾書是否公開、公開范圍及時限等。要堅持實事求是，相關要求要可量化、易操作，不含模糊表述或兜底條款。書面承諾的內(nèi)容應當包括申請人已知曉告知事項、已符合相關條件、愿意承擔不實承諾的法律責任以及承諾的意思表示真實等。涉企經(jīng)營許可事項實行告知承諾制的，如申請人自愿簽署告知承諾書并按要求提交材料，行政機關應當當場作出行政許可決定。實行告知承諾制的涉企經(jīng)營許可事項，其許可材料同時實行證明事項告知承諾制的，要一次性告知和承諾，按涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制程序辦理。對有關告知承諾制的投訴舉報要及時處理。故選ABCD。15．政務服務中心辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時，以下做法處理得當?shù)氖?)。A、現(xiàn)場工作人員政立叩向政務服務中心管理機構(gòu)報告;現(xiàn)場安保人員應維護好現(xiàn)場秩序，防止過激行為或其它意外事件發(fā)生B、現(xiàn)場工作人員應冷靜處置，做好疏導工作，防止事態(tài)激化C、值班長以及中心管理人員應在上訪者情緒穩(wěn)定后，了解其上訪或聚集是由，做好記錄;并根據(jù)上訪是由，通知相關部門到場處理D、中心領導應密切關注事態(tài)，的發(fā)展和處置情況，應及時向政府領導或公安機關報告答案：ABCD解析：《政務服務中心安全與應急規(guī)范DB51/T1320-2011》(附錄B)規(guī)定，辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時，應按以下程序處理：A.現(xiàn)場工作人員政立叩向政務服務中心管理機構(gòu)報告;現(xiàn)場安保人員應維護好現(xiàn)場秩序，防止過激行為或其它意外事件發(fā)生;B.現(xiàn)場工作人員應冷靜處置，做好疏導工作，防止事態(tài)激化;C.值班長以及中心管理人員應在上訪者情緒穩(wěn)定后，了解其上訪或聚集是由，做好記錄;并根據(jù)上訪是由，通知相關部門到場處理;D.中心領導應密切關注事態(tài)的發(fā)展和處置情況，應及時向政府領導或公安機關報告。故選ABCD。16．政務服務中心辦公區(qū)域發(fā)生斗毆、盜竊、搶劫等突發(fā)事件，處理該類事件應遵循以下那些要求()。A、保持冷靜，盡量避免人體沖撞，以保護群眾和自身安全為重B、有工作人員和辦事群眾受傷，應立即向120急救中心求救C、注意保護現(xiàn)場D、積極配合公安機關處理答案：ABCD解析：《政務服務中心安全與應急規(guī)范DB51/T1320-2011》(附錄B)規(guī)定，處理斗毆、盜竊、搶劫等該類事件應遵循以下要求：A.保持冷靜，盡量避免人體沖撞，以保護群眾和自身安全為重;B.有工作人員和辦事群眾受傷，應立即向120急救中心求救;C.注意保護現(xiàn)場，積極配合公安機關處理。故選ABCD。17．政務信息資源目錄分類有哪些?()A、資源屬性分類B、涉密屬性分類C、共享屬性分類D、層級屬性分類答案：ABCD解析：《國家發(fā)展改革委中央網(wǎng)信辦關于印發(fā)<政務信息資源目錄編制指南(試行)>的通知》(發(fā)改高技〔2017〕1272號)指出，政務信息資源目錄分類包括資源屬性分類、涉密屬性分類、共享屬性分類和層級屬性分類等。故選ABCD。18．政府督查可以采取哪些方式?()A、要求督查對象自查、說明情況B、聽取督查對象匯報C、開展檢查、訪談、暗訪D、運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段開展“互聯(lián)網(wǎng)+督查”答案：ABCD解析：《政府督查工作條例》第十二條規(guī)定，(一)要求督查對象自查、說明情況;(二)聽取督查對象匯報;(三)開展檢查、訪談、暗訪;(四)組織座談、聽證、統(tǒng)計、評估;(五)調(diào)閱、復制與督查事項有關的資料;(六)通過信函、電話、媒體等渠道收集線索;(七)約談督查對象負責人或者相關責任人;(八)運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段開展“互聯(lián)網(wǎng)+督查”。故選ABCD。19．關于各地方政務服務熱線歸并，以下說法正確的是()。A、企業(yè)和群眾撥打頻率較低的政務服務便民熱線，取消號碼，將話務座席統(tǒng)一歸并到各地區(qū)12345熱線B、話務量大、社會知曉度高的政務服務便民熱線，保留號碼，將話務座席并入12345熱線統(tǒng)一管理。對于不具備歸并條件的熱線，可以保留話務座席，與12345熱線建立電話轉(zhuǎn)接機制，按照12345熱線標準統(tǒng)一提供服務，具體由各地區(qū)根據(jù)實際情況決定。熱線號碼在一些地區(qū)已經(jīng)取消的，原則上不再恢復C、各地區(qū)設立的政務服務便民熱線，要全部取消號碼，整體并入12345熱線。國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線，按照以上三種方式歸并到各地區(qū)12345熱線D、國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線，可不歸并到各地區(qū)12345熱線答案：ABC解析：《國務院辦公廳關于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)第二條規(guī)定，分級分類推進熱線歸并。各地區(qū)設立的政務服務便民熱線，要全部取消號碼，整體并入12345熱線。國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線，按照以上三種方式歸并到各地區(qū)12345熱線。故選ABC。20．財政部門不得以任何形式向行政機關()還實施行政許可所收取的費用。A、退還B、變相退還C、返還D、變相返還答案：CD解析：《中華人民共和國行政許可法》第五十九條規(guī)定，行政機關實施行政許可，依照法律、行政法規(guī)收取費用的，應當按照公布的法定項目和標準收費;所收取的費用必須全部上繳國庫，任何機關或者個人不得以任何形式截留、挪用、私分或者變相私分。財政部門不得以任何形式向行政機關返還或者變相返還實施行政許可所收取的費用。故選CD。21．關于國家政務服務平臺網(wǎng)上評估的表述，以下正確的是()。A、依托國家政務服務平臺網(wǎng)上評估系統(tǒng)，建立政務服務評估指標體系，加強對各地區(qū)和國務院有關部門政務服務平臺的在線評估B、將各級政務服務平臺網(wǎng)絡安全工作情況納入評估指標體系，督促做好網(wǎng)絡安全防護工作C、建立完善各級政務服務平臺網(wǎng)上評估評價系統(tǒng)，實時監(jiān)測事項、辦件、業(yè)務、用戶等信息數(shù)據(jù)D、接受申請辦事的企業(yè)和群眾對政務服務事項辦理情況的評價，實現(xiàn)評估評價數(shù)據(jù)可視化展示與多維度對比分析答案：ABCD解析：《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》第五條規(guī)定，依托國家政務服務平臺網(wǎng)上評估系統(tǒng)，建立政務服務評估指標體系，加強對各地區(qū)和國務院有關部門政務服務平臺的在線評估。同時，將各級政務服務平臺網(wǎng)絡安全工作情況納入評估指標體系，督促做好網(wǎng)絡安全防護工作。建立完善各級政務服務平臺網(wǎng)上評估評價系統(tǒng)，實時監(jiān)測事項、辦件、業(yè)務、用戶等信息數(shù)據(jù)，接受申請辦事的企業(yè)和群眾對政務服務事項辦理情況的評價，實現(xiàn)評估評價數(shù)據(jù)可視化展示與多維度對比分析，以評估評價強化常態(tài)化監(jiān)督，實現(xiàn)全流程動態(tài)精準監(jiān)督，促進各地區(qū)和國務院有關部門政務服務水平不斷提升。故選ABCD。22．全國一體化在線政務服務平臺咨詢投訴體系建設原則是()。A、統(tǒng)一規(guī)劃B、分級建設C、分級辦理D、分級規(guī)劃答案：ABC解析：《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》第五條規(guī)定，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分級建設、分級辦理”原則，形成上下覆蓋、部門聯(lián)動、標準統(tǒng)一的政務服務咨詢投訴體系，暢通網(wǎng)上咨詢投訴渠道，及時回應和推動解決政務服務中的熱點難點問題。故選ABC。23．行政機關成為行政許可實施主體需要具備的條件是()。A、是履行外部行政管理職能的行政機關B、有法律、法規(guī)、規(guī)章明確授予的行政許可權(quán)C、在法定職權(quán)范圍內(nèi)實施行政許可權(quán)D、有專門的機構(gòu)實施行政許可權(quán)答案：BC解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十二條規(guī)定，行政許可由具有行政許可權(quán)的行政機關在其法定職權(quán)范圍內(nèi)實施。第二十三條規(guī)定，法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務職能的組織，在法定授權(quán)范圍內(nèi)，以自己的名義實施行政許可。被授權(quán)的組織適用本法有關行政機關的規(guī)定。故選BC。24．推動電子證照全國互通互認的措施有哪些?()A、健全電子證照應用協(xié)同推進機制B、推進電子證照標準化規(guī)范化C、著力提升電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量D、加強電子證照應用跨地區(qū)、跨部門工作協(xié)同答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于加快推進電子證照擴大應用領域和全國互通互認的意見》(國辦發(fā)〔2022〕3號)指出，健全電子證照應用協(xié)同推進機制，加強電子證照應用跨地區(qū)、跨部門工作協(xié)同;推進電子證照標準化規(guī)范化;著力提升電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量。故選ABCD。25．下列行為中，屬于行政許可的有()。A、婚姻登記機關頒發(fā)結(jié)婚證書B、司法部頒發(fā)律師資格證書C、公安機關發(fā)放居民身份證D、衛(wèi)生管理部門頒發(fā)醫(yī)師資格證答案：BD解析：《中華人民共和國行政許可法》第十二條規(guī)定，下列事項可以設定行政許可：(一)直接涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟宏觀調(diào)控、生態(tài)環(huán)境保護以及直接關系人身健康、生命財產(chǎn)安全等特定活動，需要按照法定條件予以批準的事項;(二)有限自然資源開發(fā)利用、公共資源配置以及直接關系公共利益的特定行業(yè)的市場準入等，需要賦予特定權(quán)利的事項;(三)提供公眾服務并且直接關系公共利益的職業(yè)、行業(yè)，需要確定具備特殊信譽、特殊條件或者特殊技能等資格、資質(zhì)的事項;(四)直接關系公共安