2022年澤州縣政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析

PAGEPAGE482022年澤州縣政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場(chǎng)：__________考號(hào)：__________一、選擇題1．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升政府公信力的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2013〕100號(hào))指出，()是人民政府密切聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變政風(fēng)的內(nèi)在要求，是建設(shè)現(xiàn)代政府，提高政府公信力，穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期，保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)的重要舉措。A、依法實(shí)施政府信息公開B、保護(hù)人民群眾合法權(quán)益C、健全輿情收集和回應(yīng)機(jī)制D、完善主動(dòng)發(fā)布機(jī)制答案：A解析：依法實(shí)施政府信息公開是人民政府密切聯(lián)系群眾、轉(zhuǎn)變政風(fēng)的內(nèi)在要求，是建設(shè)現(xiàn)代政府，提高政府公信力，穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期，保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)的重要舉措。故選A。2．2020年底頒布的《政府督查工作條例》是我國(guó)政府督查領(lǐng)域的第一部行政法規(guī)，是政府督查工作長(zhǎng)期實(shí)踐的系統(tǒng)總結(jié)。下列有關(guān)說(shuō)法正確的是()。A、政府督查機(jī)構(gòu)可以根據(jù)督查總結(jié)或者整改審查結(jié)果，直接對(duì)督查對(duì)象追究責(zé)任B、應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制督查頻次和時(shí)限，科學(xué)運(yùn)用督查方式，嚴(yán)肅督查紀(jì)律，提前培訓(xùn)督查人員C、政府督查可以采取開展檢查、訪談，組織座談、聽證的方式，但不可采取暗訪的方式進(jìn)行D、督查對(duì)象對(duì)督查結(jié)論有異議的，可以自收到該督查結(jié)論之日起60日內(nèi)，向作出該督查結(jié)論的人民政府申請(qǐng)復(fù)核答案：B解析：《政府督查工作條例》第15條規(guī)定，開展政府督查工作應(yīng)當(dāng)制定督查方案，明確督查內(nèi)容、對(duì)象和范圍;應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制督查頻次和時(shí)限，科學(xué)運(yùn)用督查方式，嚴(yán)肅督查紀(jì)律，提前培訓(xùn)督查人員。故選B。3．根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于在市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2019〕5號(hào))，要嚴(yán)格控制重點(diǎn)檢查事項(xiàng)的數(shù)量和一般檢查事項(xiàng)的抽查比例。隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單應(yīng)根據(jù)()立改廢釋和工作實(shí)際情況等進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，并及時(shí)通過(guò)相關(guān)網(wǎng)站和平臺(tái)向社會(huì)公開。①法律②法規(guī)③文件④規(guī)章A、①②④B、①③④C、②③④D、①②③④答案：A解析：要嚴(yán)格控制重點(diǎn)檢查事項(xiàng)的數(shù)量和一般檢查事項(xiàng)的抽查比例。隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章立改廢釋和工作實(shí)際情況等進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，并及時(shí)通過(guò)相關(guān)網(wǎng)站和平臺(tái)向社會(huì)公開。故選A。4．為保障《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》落地落實(shí)，各地要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)和村級(jí)代辦服務(wù)經(jīng)費(fèi)納入()，相關(guān)部門要整合資源支持鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系建設(shè)和能力建設(shè)。A、財(cái)政預(yù)算專項(xiàng)保障B、財(cái)政預(yù)算統(tǒng)籌保障C、財(cái)政決算專項(xiàng)保障D、財(cái)政決算統(tǒng)籌保障答案：B解析：各地要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)和村級(jí)代辦服務(wù)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算統(tǒng)籌保障，相關(guān)部門要整合資源支持鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系建設(shè)和能力建設(shè)。故選B。5．行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可，揎自收費(fèi)或者不按照法定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的，由()責(zé)令退還非法收取的費(fèi)用:對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。A、上級(jí)行政機(jī)關(guān)B、監(jiān)察機(jī)關(guān)C、上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)D、復(fù)議機(jī)關(guān)答案：C解析：依據(jù)《行政許可法》第75條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可，擅自收費(fèi)或者不按照法定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的，由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令退還非法收取的費(fèi)用:對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。故選C。6．《國(guó)務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》從()起施行。A、2019年5月26日B、2018年4月26日C、2019年4月26日D、2019年6月26日答案：C解析：《國(guó)務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》由中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)2019年4月26日簽署國(guó)務(wù)院令第716號(hào)，自公布之日起施行。故選C。7．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時(shí)間的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕32號(hào))提出，要進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)票申領(lǐng)程序，壓縮發(fā)票申領(lǐng)時(shí)間。將新辦企業(yè)首次辦理申領(lǐng)發(fā)票的時(shí)間壓縮至()天以內(nèi)。A、2B、1C、7D、3答案：A解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時(shí)間的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2018〕32號(hào))明確提出，優(yōu)化新辦企業(yè)申領(lǐng)發(fā)票程序，壓縮申領(lǐng)發(fā)票時(shí)間。將新辦企業(yè)首次辦理申領(lǐng)發(fā)票的時(shí)間壓縮至2天以內(nèi)。故選A。8．根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2016〕108號(hào))，實(shí)施清單是編制政務(wù)服務(wù)指南，進(jìn)行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理和運(yùn)行管理的基礎(chǔ)。實(shí)施清單分為()等不同層級(jí)。A、國(guó)家、省、地市、區(qū)縣B、省、地市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)C、地市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)D、國(guó)家、省、地市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)答案：D解析：實(shí)施清單是編制政務(wù)服務(wù)指南，進(jìn)行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理和運(yùn)行管理的基礎(chǔ)。實(shí)施清單分為國(guó)家、省、地市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等不同層級(jí)。故選D。9．國(guó)家持續(xù)深化商事制度改革，統(tǒng)一企業(yè)登記業(yè)務(wù)規(guī)范，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)服務(wù)接口，采用()進(jìn)行登記管理。A、統(tǒng)一社會(huì)注冊(cè)號(hào)B、納稅人識(shí)別號(hào)C、組織機(jī)構(gòu)代碼D、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼答案：D解析：《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第十九條第一款規(guī)定，國(guó)家持續(xù)深化商事制度改革，統(tǒng)一企業(yè)登記業(yè)務(wù)規(guī)范，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)服務(wù)接口，采用統(tǒng)一社會(huì)信用代碼進(jìn)行登記管理。故本題選“統(tǒng)一社會(huì)信用代碼”。故選D。10．根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2015〕5號(hào))，關(guān)于促進(jìn)我國(guó)云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展，積極培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的基本原則，下列表述正確的是()。A、市場(chǎng)主導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、保障安全B、市場(chǎng)主體、統(tǒng)籌調(diào)度、創(chuàng)新發(fā)展、保障落實(shí)C、市場(chǎng)主體、統(tǒng)籌調(diào)度、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、保障安全D、市場(chǎng)主導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、創(chuàng)新發(fā)展、保障安全答案：A解析：促進(jìn)我國(guó)云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展，積極培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的基本原則有市場(chǎng)主導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、保障安全。故選A。11．根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)清理規(guī)范投資項(xiàng)目報(bào)建審批事項(xiàng)實(shí)施方案的通知》(國(guó)發(fā)〔2016〕29號(hào))，下列哪項(xiàng)不屬于清理規(guī)范投資項(xiàng)目報(bào)建審批事項(xiàng)清理原則()。A、一是凡沒(méi)有法律法規(guī)依據(jù)、未列入國(guó)務(wù)院決定保留的行政審批事項(xiàng)目錄的，一律取消審批B、雖有法律法規(guī)依據(jù)，但已沒(méi)有必要保留的，可以取消審批C、審批機(jī)關(guān)能夠通過(guò)征求相關(guān)部門意見(jiàn)或者能夠通過(guò)后續(xù)監(jiān)管解決的事項(xiàng)，一律取消審批D、對(duì)確需保留的審批事項(xiàng)，加大優(yōu)化整合力度。由同一部門實(shí)施的管理內(nèi)容相近或者屬于同一辦理階段的多個(gè)審批事項(xiàng)，應(yīng)整合為一個(gè)審批事項(xiàng)。屬于同一層級(jí)地方政府辦理的事項(xiàng)，應(yīng)通過(guò)統(tǒng)一平臺(tái)優(yōu)化流程、提高效率答案：B解析：清理規(guī)范投資項(xiàng)目報(bào)建審批事項(xiàng)清理原則有：一是凡沒(méi)有法律法規(guī)依據(jù)、未列入國(guó)務(wù)院決定保留的行政審批事項(xiàng)目錄的，一律取消審批。二是雖有法律法規(guī)依據(jù)，但已沒(méi)有必要保留的，要通過(guò)修法取消審批。三是審批機(jī)關(guān)能夠通過(guò)征求相關(guān)部門意見(jiàn)或者能夠通過(guò)后續(xù)監(jiān)管解決的事項(xiàng)，一律取消審批。四是對(duì)確需保留的審批事項(xiàng)，加大優(yōu)化整合力度。由同一部門實(shí)施的管理內(nèi)容相近或者屬于同一辦理階段的多個(gè)審批事項(xiàng)，應(yīng)整合為一個(gè)審批事項(xiàng)。屬于同一層級(jí)地方政府辦理的事項(xiàng)，應(yīng)通過(guò)統(tǒng)一平臺(tái)優(yōu)化流程、提高效率。故選B。12．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕12號(hào))在推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化方面，要求尚未出臺(tái)本領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)指引的國(guó)務(wù)院部門，在()年底前編制完成標(biāo)準(zhǔn)指引。A、2020B、2021C、2022D、2023答案：B解析：推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，尚未出臺(tái)本領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)指引的國(guó)務(wù)院部門，在2021年底前編制完成標(biāo)準(zhǔn)指引。故選B。13．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》指出，全面公開公共服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)辦事全過(guò)程公開透明、()、可核查，切實(shí)保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。A、可追溯B、公平公正C、可溯源D、可倒查答案：A解析：全面公開公共服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)辦事全過(guò)程公開透明、可追溯、可核查，切實(shí)保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。故選A。14．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))指出，要不斷拓展“異地代收代辦”，對(duì)法律法規(guī)明確要求必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，在不改變各省區(qū)市原有辦理事權(quán)的基礎(chǔ)上，通過(guò)()模式，打破事項(xiàng)辦理的屬地化管理限制，申請(qǐng)人可在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置的“跨省通辦”窗口提交申請(qǐng)材料，窗口收件后對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行形式審查、身份核驗(yàn)，通過(guò)郵件寄遞至業(yè)務(wù)屬地部門完成辦理，業(yè)務(wù)屬地部門寄遞紙質(zhì)結(jié)果或網(wǎng)絡(luò)送達(dá)辦理結(jié)果。A、“審管分離”B、“免費(fèi)郵寄”C、“收受分離”D、“限時(shí)辦結(jié)”答案：C解析：拓展“異地代收代辦”，對(duì)法律法規(guī)明確要求必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，在不改變各省區(qū)市原有辦理事權(quán)的基礎(chǔ)上，通過(guò)“收受分離”模式，打破事項(xiàng)辦理的屬地化管理限制，申請(qǐng)人可在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置的“跨省通辦”窗口提交申請(qǐng)材料，窗口收件后對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行形式審查、身份核驗(yàn)，通過(guò)郵件寄遞至業(yè)務(wù)屬地部門完成辦理，業(yè)務(wù)屬地部門寄遞紙質(zhì)結(jié)果或網(wǎng)絡(luò)送達(dá)辦理結(jié)果。故選C。15．根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2016〕108號(hào))，()是開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、建立政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)和行政相對(duì)人線上服務(wù)法律關(guān)系的前提，是全國(guó)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上“一地注冊(cè)，各地互認(rèn)”的基礎(chǔ)。A、統(tǒng)一實(shí)名注冊(cè)和認(rèn)證體系B、統(tǒng)一法人注冊(cè)和認(rèn)證體系C、統(tǒng)一合法注冊(cè)和認(rèn)證體系D、統(tǒng)一用戶注冊(cè)和認(rèn)證體系答案：D解析：為保證網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)用戶信息的真實(shí)、合法和有效，自然人和法人用戶注冊(cè)、認(rèn)證應(yīng)采用實(shí)名制。統(tǒng)一用戶注冊(cè)和認(rèn)證體系是開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、建立政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)和行政相對(duì)人線上服務(wù)法律關(guān)系的前提，是全國(guó)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上“一地注冊(cè)，各地互認(rèn)”的基礎(chǔ)。故選D。16．《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見(jiàn)》實(shí)施細(xì)則規(guī)定，各地區(qū)各部門要將信息公開、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、媒體參與等方面情況作為政務(wù)公開的重要內(nèi)容納入績(jī)效考核體系，政務(wù)公開工作分值權(quán)重不應(yīng)低于()。A、2%B、4%C、8%D、10%答案：B解析：各地區(qū)各部門要將信息公開、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、媒體參與等方面情況作為政務(wù)公開的重要內(nèi)容納入績(jī)效考核體系，政務(wù)公開工作分值權(quán)重不應(yīng)低于4%。故選B。17．根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》，下列情形中，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)行政許可的注銷手續(xù)有()。A、行政許可有效期屆滿未延續(xù)的B、賦予公民特定資格的行政許可，該公民死亡或者喪失行為能力的C、法人或者其他組織依法終止的D、以上都是答案：D解析：《中華人民共和國(guó)行政許可法》第七十條規(guī)定，有下列情形之一的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)行政許可的注銷手續(xù):(一)行政許可有效期屆滿未延續(xù)的;(二)賦予公民特定資格的行政許可，該公民死亡或者喪失行為能力的;(三)法人或者其他組織依法終止的;(四)行政許可依法被撤銷、撤回，或者行政許可證件依法被吊銷的;(五)因不可抗力導(dǎo)致行政許可事項(xiàng)無(wú)法實(shí)施的;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)注銷行政許可的其他情形。故選D。18．《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力的通知》(國(guó)發(fā)〔2021〕7號(hào))要求，對(duì)“會(huì)計(jì)師事務(wù)所設(shè)立審批”等()項(xiàng)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)，優(yōu)化審批流程，壓減審批時(shí)限，提高審批效率。A、140B、141C、142D、143答案：A解析：對(duì)“會(huì)計(jì)師事務(wù)所設(shè)立審批”等140項(xiàng)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)，優(yōu)化審批流程，壓減審批時(shí)限，提高審批效率。故選A。19．根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設(shè)和對(duì)接工作的通知》(國(guó)辦函〔2018〕73號(hào))，按照"()一批、接入一批"的原則，逐步實(shí)現(xiàn)各省(自治區(qū)、直轄市)以及所有承擔(dān)監(jiān)管職責(zé)的國(guó)務(wù)院部門"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)全面接入。A、成功B、建成C、建立D、成熟答案：D解析：按照"成熟一批、接入一批"的原則，逐步實(shí)現(xiàn)各省(自治區(qū)、直轄市)以及所有承擔(dān)監(jiān)管職責(zé)的國(guó)務(wù)院部門"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)全面接入。故選D。20．《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》的要求，企業(yè)登記機(jī)關(guān)對(duì)通過(guò)企業(yè)名稱申報(bào)系統(tǒng)提交完成的企業(yè)名稱予以保留，保留期為()個(gè)月。A、2B、3C、4D、5答案：A解析：企業(yè)登記機(jī)關(guān)對(duì)通過(guò)企業(yè)名稱申報(bào)系統(tǒng)提交完成的企業(yè)名稱予以保留，保留期為2個(gè)月。故選A。21．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))要求通過(guò)()模式，打破事項(xiàng)辦理的屬地化管理限制。A、“收繳分離”B、“收繳統(tǒng)一”C、“收受統(tǒng)一”D、“收受分離”答案：D解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))明確要求，對(duì)法律法規(guī)明確要求必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，在不改變各省區(qū)市原有辦理事權(quán)的基礎(chǔ)上，通過(guò)“收受分離”模式，打破事項(xiàng)辦理的屬地化管理限制。故選D。22．根據(jù)《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范》(DB51/T1174-2010)，以下對(duì)在并聯(lián)審批中牽頭部門職責(zé)描述不正確的是()。A、制定《并聯(lián)審批辦事指南》，并一次性告知申請(qǐng)人并聯(lián)審批的相關(guān)內(nèi)容。B、統(tǒng)一接收和轉(zhuǎn)送中請(qǐng)材料。C、組織聯(lián)合核查、聯(lián)合會(huì)審：由牽頭部門作出審批決定D、統(tǒng)一送達(dá)審批決定和頒發(fā)證件：對(duì)并聯(lián)審批工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)。答案：C解析：《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范》(DB51/T1174-2010)第4.4條牽頭部門職責(zé)應(yīng)包括：制定《并聯(lián)審批辦事指南》，并一次性告知申請(qǐng)人并聯(lián)審批的相關(guān)內(nèi)容。統(tǒng)一接收和轉(zhuǎn)送中請(qǐng)材料。組織聯(lián)合核查、聯(lián)合會(huì)審：督促并聯(lián)審批部門及時(shí)作出審批決定：統(tǒng)一送達(dá)審批決定和頒發(fā)證件：對(duì)并聯(lián)審批工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)。故選C。23．下列屬于聽證程序的是()。A、聽證主持人宣讀聽證紀(jì)律B、行政許可申請(qǐng)的審查人員提出審查意見(jiàn)的證據(jù)、理由以及審查建議C、申請(qǐng)人、利害關(guān)系人作最后陳述D、以上都是答案：D解析：第三十三條聽證應(yīng)技按下列程序進(jìn)行:(一)聽證主持人宜讀聽證紀(jì)律;(二)行政許可申請(qǐng)的審查人員提出審查意見(jiàn)的證據(jù)、理由以及審查建議;(三)申請(qǐng)人、利害關(guān)系人就行政許可申請(qǐng)?zhí)岢鲎C據(jù)、理由，并進(jìn)行陳述、申辯;(四)行政許可申請(qǐng)的審查人員、申請(qǐng)人、利害關(guān)系人就行政許可申請(qǐng)的理由和法律適用問(wèn)題進(jìn)行辯論，并對(duì)其他聽證參加人提供的證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證;(五)申請(qǐng)人、利害關(guān)系人作最后陳述;(六)聽證主持人宣布聽證結(jié)束。聽證筆錄交聽證參加人確認(rèn)無(wú)誤后簽字或者蓋章。故選D。24．進(jìn)駐服務(wù)中心的政府部門要對(duì)其服務(wù)窗口辦理事項(xiàng)充分授權(quán)，使不需要現(xiàn)場(chǎng)勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項(xiàng)能在窗口受理后直接辦結(jié)。逐步實(shí)行()的運(yùn)行模式。A、一個(gè)窗口受理B、一站式審批C、一條龍服務(wù)D、以上都是答案：D解析：《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)》第十三條規(guī)定，規(guī)范服務(wù)中心運(yùn)行。以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為重點(diǎn)規(guī)范服務(wù)中心運(yùn)行，著力為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。進(jìn)駐服務(wù)中心的政府部門要對(duì)其服務(wù)窗口辦理事項(xiàng)充分授權(quán)，使不需要現(xiàn)場(chǎng)勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項(xiàng)能在窗口受理后直接辦結(jié)。逐步實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費(fèi)'的運(yùn)行模式。故選D。25．《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕76號(hào))指出，推進(jìn)陽(yáng)光行政，堅(jiān)持“以公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，在保護(hù)()的前提下，通過(guò)各地區(qū)各部門政府網(wǎng)站、政務(wù)微博微信、政務(wù)客戶端等途徑依法公開政務(wù)信息，加快推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果全過(guò)程公開，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。①國(guó)家信息安全②國(guó)家秘密③商業(yè)秘密④個(gè)人隱私A、①②③④B、①③④C、①②④D、②③④答案：A解析：推進(jìn)陽(yáng)光行政，堅(jiān)持“以公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，在保護(hù)國(guó)家信息安全、國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的前提下，通過(guò)各地區(qū)各部門政府網(wǎng)站、政務(wù)微博微信、政務(wù)客戶端等途徑依法公開政務(wù)信息，加快推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果全過(guò)程公開，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。故選A。26．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2021〕105號(hào))指出，()是全國(guó)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)的總樞紐。A、國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端B、國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)掌上端C、國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)服務(wù)端D、國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)手機(jī)端答案：A解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2021〕105號(hào))指出，國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端是全國(guó)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)的總樞紐，為各地區(qū)和國(guó)務(wù)院部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端提供公共入口、公共通道、公共支撐，為企業(yè)和群眾提供查詢、預(yù)約、辦理、投訴建議和評(píng)價(jià)反饋等一體化服務(wù)。故選A。27．《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》要求各級(jí)人民政府及其部門應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持政務(wù)公開透明。下列表述正確的是()。A、各級(jí)人民政府及其部門應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持政務(wù)公開透明，以公開為常態(tài)、不公開為例外，全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開。B、各級(jí)部門應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持政務(wù)公開透明，以公開為常態(tài)、不公開為例外，全面推進(jìn)管理、服務(wù)、結(jié)果公開。C、各級(jí)人民政府及其部門應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持不公開為常態(tài)、公開為例外，推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理公開。D、各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持政務(wù)公開透明，以公開為常態(tài)、全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開。答案：A解析：《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第三條各級(jí)人民政府及其部門應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持政務(wù)公開透明，以公開為常態(tài)、不公開為例外，全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開。故選A。28．根據(jù)《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》，企業(yè)名稱中的字號(hào)應(yīng)當(dāng)由()以上漢字組成。A、1個(gè)B、2個(gè)C、3個(gè)D、4個(gè)答案：B解析：《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》第八條規(guī)定，企業(yè)名稱中的字號(hào)應(yīng)當(dāng)由兩個(gè)以上漢字組成。故選B。29．以下不屬于《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))規(guī)定的““跨省通辦”基本原則的是()。A、堅(jiān)持需求導(dǎo)向B、堅(jiān)持改革創(chuàng)新C、堅(jiān)持便民高效D、堅(jiān)持依法公開答案：D解析：“跨省通辦”的基本原則為:堅(jiān)持需求導(dǎo)向、堅(jiān)持改革創(chuàng)新、堅(jiān)持便民高效、堅(jiān)持依法監(jiān)管。故選D。30．根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2016〕108號(hào))，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單審查工作細(xì)則編制要求中基本信息應(yīng)當(dāng)有()項(xiàng)要素。A、10B、12C、8D、15答案：A解析：審查工作細(xì)則編制要求，基本信息應(yīng)當(dāng)有10項(xiàng)要素：事項(xiàng)(子項(xiàng))名稱、實(shí)施編碼、實(shí)施機(jī)構(gòu)、聯(lián)辦機(jī)構(gòu)、服務(wù)對(duì)象、法定辦結(jié)時(shí)限、承諾辦結(jié)時(shí)限、咨詢電話、監(jiān)督電話、辦理形式。故選A。31．《推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點(diǎn)實(shí)施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號(hào))中提出“一號(hào)”申請(qǐng)，“一號(hào)”是指()。A、工商注冊(cè)登記號(hào)B、組織機(jī)構(gòu)代碼C、社會(huì)信用代碼D、身份證號(hào)答案：D解析：《推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點(diǎn)實(shí)施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號(hào))要求，要充分發(fā)揮公民身份號(hào)碼作為公民唯一的、終身不變的身份代碼作用，以公民身份號(hào)碼作為唯一標(biāo)識(shí)，建成電子證照庫(kù)，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“一號(hào)”申請(qǐng)，避免重復(fù)提交辦事材料、證明和證件等。故選D。32．《國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)<關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見(jiàn)>實(shí)施細(xì)則的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2016〕80號(hào))要求，各地區(qū)各部門要按照“誰(shuí)起草、誰(shuí)解讀”的原則，做好政策解讀工作，以政府名義印發(fā)的政策性文件，由()做好解讀工作。A、制發(fā)部門B、牽頭部門C、起草部門D、各級(jí)政府辦公廳(室)答案：C解析：各地區(qū)各部門要按照“誰(shuí)起草、誰(shuí)解讀”的原則，做好政策解讀工作。以部門名義印發(fā)的政策性文件，制發(fā)部門負(fù)責(zé)做好解讀工作;部門聯(lián)合發(fā)文的，牽頭部門負(fù)責(zé)做好解讀工作，其他聯(lián)合發(fā)文部門配合。以政府名義印發(fā)的政策性文件，由起草部門做好解讀工作。故選C。33．根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》，下列不是政務(wù)信息資源共享原則的是()。A、以共享為原則，不共享為例外B、需求導(dǎo)向，有償使用C、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌建設(shè)D、建立機(jī)制，保障安全答案：B解析：政務(wù)信息資源共享應(yīng)遵循以下原則:(一)以共享為原則，不共享為例外。(二)需求導(dǎo)向，無(wú)償使用。(三)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌建設(shè)。(四)建立機(jī)制，保障安全。故選B。34．根據(jù)《政府督查工作條例》的有關(guān)要求，()以上人民政府在政府督查工作結(jié)束后應(yīng)當(dāng)作出督查結(jié)論。與督查對(duì)象有關(guān)的督查結(jié)論應(yīng)當(dāng)向督查對(duì)象反饋。A、鄉(xiāng)鎮(zhèn)B、縣級(jí)C、市級(jí)D、省級(jí)答案：B解析：《政府督查工作條例》中第十六條規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府在政府督查工作結(jié)束后應(yīng)當(dāng)作出督查結(jié)論。與督查對(duì)象有關(guān)的督查結(jié)論應(yīng)當(dāng)向督查對(duì)象反饋。故選B。35．根據(jù)《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》，人民法院或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)依法認(rèn)定企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)停止使用的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)自收到人民法院生效的法律文書或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)的處理決定之日起()日內(nèi)辦理企業(yè)名稱變更登記。A、15B、20C、30D、40答案：C解析：《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》第二十三條規(guī)定，人民法院或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)依法認(rèn)定企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)停止使用的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)自收到人民法院生效的法律文書或者企業(yè)登記機(jī)關(guān)的處理決定之日起30日內(nèi)辦理企業(yè)名稱變更登記。故選C。36．推進(jìn)政務(wù)公開清單化管理，各市(州)、縣(市、區(qū))政府及其部門要從群眾實(shí)際需求出發(fā)，根據(jù)不同行政層級(jí)的職能職責(zé)，對(duì)照()，探索梳理形成主動(dòng)公開基本目錄體系。A、權(quán)力清單B、責(zé)任清單C、公共服務(wù)事項(xiàng)和群眾關(guān)切事項(xiàng)D、以上都是答案：D解析：推進(jìn)政務(wù)公開清單化管理，各市(州)、縣(市、區(qū))政府及其部門要從群眾實(shí)際需求出發(fā)，根據(jù)不同行政層級(jí)的職能職責(zé)，對(duì)照權(quán)力清單、責(zé)任清單、公共服務(wù)事項(xiàng)和群眾關(guān)切事項(xiàng)，探索梳理形成主動(dòng)公開基本目錄體系。故選D。37．以下說(shuō)法正確的是()。A、督查人員應(yīng)當(dāng)具備與其從事的督查工作相適應(yīng)的政治素質(zhì)、工作作風(fēng)、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和法律素養(yǎng)B、督查人員可以不遵守憲法和法律，不忠于職守、不秉公持正C、督查人員在督查過(guò)程中對(duì)待熟人可以放一馬D、督查人員可以不具備與其從事的督查工作相適應(yīng)的政治素質(zhì)、工作作風(fēng)、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和法律素養(yǎng)答案：A解析：《政府督查工作條例》第9條規(guī)定:督查人員應(yīng)當(dāng)具備與其從事的督查工作相適應(yīng)的政治素質(zhì)、工作作風(fēng)、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和法律素養(yǎng)，遵守憲法和法律，忠于職守、秉公持正，清正廉潔、保守秘密，自覺(jué)接受監(jiān)督。故選A。38．以下表述正確的是()。A、政府督查機(jī)構(gòu)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費(fèi)，應(yīng)當(dāng)列入本級(jí)預(yù)算。B、政府督查機(jī)構(gòu)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費(fèi)，由被督查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。C、政府督查機(jī)構(gòu)履行職責(zé)的所有經(jīng)費(fèi)均列入本級(jí)預(yù)算。D、政府督查機(jī)構(gòu)履行職責(zé)的所有經(jīng)費(fèi)均由被督查機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。答案：A解析：《政府督查工作條例》第10條規(guī)定:政府督查機(jī)構(gòu)履行職責(zé)所必需的經(jīng)費(fèi)，應(yīng)當(dāng)列入本級(jí)預(yù)算。故選A。39．完善公開程序，促進(jìn)政務(wù)公開全流程規(guī)范操作，把公開透明作為政府工作的()，堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外。A、重要要求B、根本要求C、基本原則D、基本要求答案：D解析：完善公開程序，促進(jìn)政務(wù)公開全流程規(guī)范操作，把公開透明作為政府工作的基本要求，堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外，政府全體會(huì)議和常務(wù)會(huì)議討論決定的事項(xiàng)、政府及其部門制定的政策，除依法需要保密的外應(yīng)及時(shí)公開，以公開促進(jìn)依法行政和政策落地見(jiàn)效，充分保障人民群眾的知情權(quán)。故選D。40．根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)深化簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革電視電話會(huì)議重點(diǎn)任務(wù)分工方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2017〕57號(hào))，實(shí)行全國(guó)深化簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革，下列哪項(xiàng)不屬于為各類市場(chǎng)主體減負(fù)擔(dān)的措施?()A、堅(jiān)持依法治稅，減少征稅的自由裁量權(quán)，增加透明度，防止任性收稅B、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)的監(jiān)管，多措并舉降低企業(yè)用能、用地、用網(wǎng)、物流、融資等各方面成本C、繼續(xù)清理規(guī)范政府性基金和行政事業(yè)性收費(fèi)，取消政府提供普遍公共服務(wù)和體現(xiàn)一般性管理職能的收費(fèi)，財(cái)政供養(yǎng)事業(yè)單位的收費(fèi)要全面納入預(yù)算管理D、落實(shí)和完善全面推開營(yíng)改增政策，增值稅稅率結(jié)構(gòu)由四檔簡(jiǎn)并至二檔后，要確保所有行業(yè)稅負(fù)只減不增答案：D解析：為各類市場(chǎng)主體減負(fù)擔(dān)的措施：1.堅(jiān)持依法治稅，減少征稅的自由裁量權(quán)，增加透明度，防止任性收稅。改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)。2.落實(shí)和完善全面推開營(yíng)改增政策，增值稅稅率結(jié)構(gòu)由四檔簡(jiǎn)并至三檔后，要確保所有行業(yè)稅負(fù)只減不增。落實(shí)好中小微企業(yè)相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，持續(xù)釋放更大減稅效應(yīng)。3.繼續(xù)清理規(guī)范政府性基金和行政事業(yè)性收費(fèi)，取消政府提供普遍公共服務(wù)和體現(xiàn)一般性管理職能的收費(fèi)，財(cái)政供養(yǎng)事業(yè)單位的收費(fèi)要全面納入預(yù)算管理。4.切實(shí)加強(qiáng)對(duì)涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)的監(jiān)管，多措并舉降低企業(yè)用能、用地、用網(wǎng)、物流、融資等各方面成本。5.全面清理整頓行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)、各類中介機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目，不合理的要取消，保留的要降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。故選D。41．《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”有關(guān)工作的通知》(國(guó)辦秘函〔2019〕30號(hào))中要求國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)加快歸集各地區(qū)和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門電子證照基本目錄，健全電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和核驗(yàn)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)電子證照()共享互認(rèn)，重點(diǎn)推進(jìn)一批標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、共享互認(rèn)的高頻電子證照應(yīng)用，為減證便民提供有力支撐。2019年底前，首批推動(dòng)實(shí)現(xiàn)30個(gè)電子證照標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用。①跨地區(qū)②跨部門③跨層級(jí)④跨區(qū)域A、①②B、②④C、①②③D、②③答案：C解析：國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)加快歸集各地區(qū)和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門電子證照基本目錄，健全電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和核驗(yàn)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)電子證照跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)共享互認(rèn)，重點(diǎn)推進(jìn)一批標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、共享互認(rèn)的高頻電子證照應(yīng)用，為減證便民提供有力支撐。故選C。42．根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實(shí)施方案的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2017〕39號(hào))，加快推動(dòng)形成全國(guó)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，統(tǒng)籌推進(jìn)統(tǒng)一、規(guī)范、多級(jí)聯(lián)動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)和服務(wù)體系建設(shè)，主要是為了解決()、()、()政務(wù)服務(wù)信息難以共享、業(yè)務(wù)難以協(xié)同、基礎(chǔ)支撐不足等突出問(wèn)題。①跨地區(qū)②跨時(shí)間③跨部門④跨層級(jí)A、①②③B、①②④C、①③④D、②③④答案：C解析：加快推動(dòng)形成全國(guó)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，統(tǒng)籌推進(jìn)統(tǒng)一、規(guī)范、多級(jí)聯(lián)動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)和服務(wù)體系建設(shè)，主要是為了解決跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)政務(wù)服務(wù)信息難以共享、業(yè)務(wù)難以協(xié)同、基礎(chǔ)支撐不足等突出問(wèn)題。故選C。43．根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于在全國(guó)推開“證照分離”改革的通知》(國(guó)發(fā)〔2018〕35號(hào))，營(yíng)業(yè)執(zhí)照是登記主管部門依照法定條件和程序，對(duì)市場(chǎng)主體資格和一般營(yíng)業(yè)能力進(jìn)行確認(rèn)后，頒發(fā)給()的法律文件。A、市場(chǎng)主體B、法人C、個(gè)體工商戶D、合作社答案：A解析：營(yíng)業(yè)執(zhí)照是登記主管部門依照法定條件和程序，對(duì)市場(chǎng)主體資格和一般營(yíng)業(yè)能力進(jìn)行確認(rèn)后，頒發(fā)給市場(chǎng)主體的法律文件。故選A。44．根據(jù)《政府督查工作條例》，收到申請(qǐng)的人民政府應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)對(duì)督查對(duì)象的復(fù)核申請(qǐng)作出復(fù)核決定。A、10B、15C、25D、30答案：D解析：《政府督查工作條例》第十七條規(guī)定，收到申請(qǐng)的人民政府應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)作出復(fù)核決定。故選D。45．根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知》(國(guó)發(fā)〔2016〕51號(hào))，政務(wù)信息資源按共享類型分為無(wú)條件共享、()、不予共享等三種類型。A、有條件共享B、有差別共享C、差異化共享D、選擇性共享答案：A解析：政務(wù)信息資源按共享類型分為無(wú)條件共享、有條件共享、不予共享等三種類型。故選A。二、多選題1．加快各地政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并，關(guān)于歸并方式和歸并要求的說(shuō)法正確的有哪些?()A、企業(yè)和群眾撥打頻率較低的政務(wù)服務(wù)便民熱線，取消號(hào)碼，將話務(wù)座席統(tǒng)一歸并到各地區(qū)12345熱線B、各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線，要全部取消號(hào)碼，整體并入12345熱線C、話務(wù)量大、社會(huì)知曉度高的政務(wù)服務(wù)便民熱線，保留號(hào)碼，將話務(wù)座席并入12345熱線統(tǒng)一管理D、各地區(qū)要統(tǒng)籌各類政務(wù)服務(wù)便民熱線的人員座席、設(shè)施設(shè)備、工作流程、業(yè)務(wù)指標(biāo)、知識(shí)庫(kù)、服務(wù)能力等情況答案：ABCD解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)》(2021年01月06日)指出，企業(yè)和群眾撥打頻率較低的政務(wù)服務(wù)便民熱線，取消號(hào)碼，將話務(wù)座席統(tǒng)一歸并到各地區(qū)12345熱線。各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線，要全部取消號(hào)碼，整體并入12345熱線。話務(wù)量大、社會(huì)知曉度高的政務(wù)服務(wù)便民熱線，保留號(hào)碼，將話務(wù)座席并入12345熱線統(tǒng)一管理。各地區(qū)要統(tǒng)籌各類政務(wù)服務(wù)便民熱線的人員座席、設(shè)施設(shè)備、工作流程、業(yè)務(wù)指標(biāo)、知識(shí)庫(kù)、服務(wù)能力等情況。故選ABCD。2．商標(biāo)轉(zhuǎn)讓聲明公證所需提供的材料包括()。A、申請(qǐng)人身份證明B、商標(biāo)權(quán)利證明C、申請(qǐng)人為法人、非法人組織的，提交履行相關(guān)決策、審批程序的證明及依據(jù)D、受讓人身份證明影印件或者復(fù)印件答案：ABCD解析：《關(guān)于做好公證證明材料清單管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(2021年08月28日)第2條第2款規(guī)定商標(biāo)轉(zhuǎn)讓聲明公證所需材料包括：1.申請(qǐng)人身份證明;2.商標(biāo)權(quán)利證明;3.申請(qǐng)人為法人、非法人組織的，提交履行相關(guān)決策、審批程序的證明及依據(jù);4.受讓人身份證明影印件或者復(fù)印件。故選ABCD。3．政務(wù)信息資源目錄按資源屬性分為哪些類型?()A、基礎(chǔ)信息資源目錄B、主題信息資源目錄C、部門信息資源目錄D、企業(yè)信息資源目錄答案：ABC解析：《國(guó)家發(fā)展改革委中央網(wǎng)信辦關(guān)于印發(fā)<政務(wù)信息資源目錄編制指南(試行)>的通知》(發(fā)改高技〔2017〕1272號(hào))指出，政務(wù)信息資源目錄按資源屬性分為基礎(chǔ)信息資源目錄、主題信息資源目錄、部門信息資源目錄等三種類型。故選ABC。4．在哪些情況下，為了公共利益的需要，行政機(jī)關(guān)可依法變更或撤回已生效的行政許可?()A、行政許可的依據(jù)修改或廢止B、因不可抗力導(dǎo)致許可事項(xiàng)無(wú)法實(shí)施C、準(zhǔn)予行政許可所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化D、行政許可的有效期限屆滿答案：AC解析：《中華人民共和國(guó)行政許可法》第八條規(guī)定，公民、法人或者其他組織依法取得的行政許可受法律保護(hù)，行政機(jī)關(guān)不得擅自改變已經(jīng)生效的行政許可。行政許可所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章修改或者廢止，或者準(zhǔn)予行政許可所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化的，為了公共利益的需要，行政機(jī)關(guān)可以依法變更或者撤回已經(jīng)生效的行政許可。故選AC。5．關(guān)于12345熱線工作督辦問(wèn)責(zé)機(jī)制，以下說(shuō)法正確的是()。A、各地區(qū)要建立健全12345熱線督辦、考核和問(wèn)責(zé)機(jī)制B、加強(qiáng)對(duì)訴求辦理單位的問(wèn)題解決率、企業(yè)和群眾滿意率等指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià)，完善績(jī)效考核，不斷提升熱線歸并后的服務(wù)質(zhì)量和辦理效率C、12345熱線管理機(jī)構(gòu)要運(yùn)用督辦單、專題協(xié)調(diào)、約談提醒等多種方式，壓實(shí)訴求辦理單位責(zé)任，督促履職盡責(zé)D、12345熱線管理機(jī)構(gòu)要運(yùn)用督辦單、專題協(xié)調(diào)、約談提醒等多種方式，壓實(shí)訴求辦理單位責(zé)任，督促履職盡責(zé)答案：ABCD解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕53號(hào))第六條規(guī)定各地區(qū)要建立健全12345熱線督辦、考核和問(wèn)責(zé)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)訴求辦理單位的問(wèn)題解決率、企業(yè)和群眾滿意率等指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià)，完善績(jī)效考核，不斷提升熱線歸并后的服務(wù)質(zhì)量和辦理效率。12345熱線管理機(jī)構(gòu)要運(yùn)用督辦單、專題協(xié)調(diào)、約談提醒等多種方式，壓實(shí)訴求辦理單位責(zé)任，督促履職盡責(zé)。行政調(diào)解類、執(zhí)法辦案類事項(xiàng)應(yīng)依法依規(guī)處置，不片面追求滿意率。各地區(qū)要對(duì)企業(yè)和群眾訴求辦理質(zhì)量差、推諉扯皮或謊報(bào)瞞報(bào)、不當(dāng)退單等情形，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行問(wèn)責(zé)和通報(bào)。故選ABCD。6．國(guó)家鼓勵(lì)和支持各地區(qū)、各部門結(jié)合實(shí)際情況，在法治框架內(nèi)積極探索()的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境具體措施;對(duì)探索中出現(xiàn)失誤或者偏差，符合規(guī)定條件的，可以予以免責(zé)或者減輕責(zé)任。A、原創(chuàng)性B、差異化C、系統(tǒng)性D、集成化答案：AB解析：《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》第七條規(guī)定，國(guó)家鼓勵(lì)和支持各地區(qū)、各部門結(jié)合實(shí)際情況，在法治框架內(nèi)積極探索原創(chuàng)性、差異化的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境具體措施;對(duì)探索中出現(xiàn)失誤或者偏差，符合規(guī)定條件的，可以予以免責(zé)或者減輕責(zé)任。故選AB。7．國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開()工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，要求把此項(xiàng)工作情況列入基層政府績(jī)效考核指標(biāo)體系。A、標(biāo)準(zhǔn)化B、規(guī)范化C、制度化D、信息化答案：AB解析：各地區(qū)、各部門要把推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化情況作為評(píng)價(jià)政務(wù)公開工作成效的重要內(nèi)容，列入基層政府績(jī)效考核指標(biāo)體系。故選AB。8．《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》中規(guī)定，除依法需要保密外，制定與市場(chǎng)主體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的()，應(yīng)當(dāng)通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等向社會(huì)公開征求意見(jiàn)，并建立健全意見(jiàn)采納情況反饋機(jī)制。A、法律B、行政法規(guī)C、規(guī)章D、行政規(guī)范性文件答案：BCD解析：《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》在第六章第六十二條中規(guī)定，除依法需要保密外，制定與市場(chǎng)主體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件，應(yīng)當(dāng)通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等向社會(huì)公開征求意見(jiàn)，并建立健全意見(jiàn)采納情況反饋機(jī)制。向社會(huì)公開征求意見(jiàn)的期限一般不少于30日。故選BCD。9．舉行許可聽證時(shí)，審查該行政許可申請(qǐng)的工作人員應(yīng)當(dāng)提供審查意見(jiàn)的證據(jù)、理由，申請(qǐng)人、利害關(guān)系人可以()。A、提出申訴B、提出證據(jù)C、進(jìn)行申辯D、進(jìn)行質(zhì)證答案：BCD解析：《中華人民共和國(guó)行政許可法》第四十八條規(guī)定，(四)舉行聽證時(shí)，審查該行政許可申請(qǐng)的工作人員應(yīng)當(dāng)提供審查意見(jiàn)的證據(jù)、理由，申請(qǐng)人、利害關(guān)系人可以提出證據(jù)，并進(jìn)行申辯和質(zhì)證。故選BCD。10．強(qiáng)化各級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)安全保障系統(tǒng)建設(shè)，落實(shí)安全管理主體責(zé)任，分級(jí)做好政務(wù)服務(wù)()和()保障工作，構(gòu)建全方位、多層次、一致性的安全防護(hù)體系，不斷提升全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)防控能力。A、平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)B、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全C、平臺(tái)推廣D、平臺(tái)經(jīng)費(fèi)答案：AB解析：《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定，強(qiáng)化各級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)安全保障系統(tǒng)建設(shè)，落實(shí)安全管理主體責(zé)任，分級(jí)做好政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全保障工作，構(gòu)建全方位、多層次、一致性的安全防護(hù)體系，不斷提升全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)防控能力。故選AB。11．《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》中指出，國(guó)家堅(jiān)持()，保障各種所有制經(jīng)濟(jì)平等受到法律保護(hù)。A、權(quán)利平等B、機(jī)會(huì)平等C、規(guī)則平等D、地位平等答案：ABC解析：《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》在第二章第十條中指出，國(guó)家堅(jiān)持權(quán)利平等、機(jī)會(huì)平等、規(guī)則平等，保障各種所有制經(jīng)濟(jì)平等受到法律保護(hù)。故選ABC。12．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))中要求，在全國(guó)高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)清單基礎(chǔ)上，支持()等地區(qū)，進(jìn)一步拓展“跨省通辦”范圍和深度，為區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展提供支撐保障。A、京津冀地區(qū)B、粵港澳大灣區(qū)C、長(zhǎng)三角地區(qū)D、成渝地區(qū)答案：ABCD解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào))中要求，在全國(guó)高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)清單基礎(chǔ)上，支持京津冀、粵港澳大灣區(qū)、長(zhǎng)三角、成渝等地區(qū)，進(jìn)一步拓展“跨省通辦”范圍和深度，為區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展提供支撐保障。故選ABCD。13．下列關(guān)于完善政務(wù)公開平臺(tái)的說(shuō)法正確的有哪些?()A、全面推行政府網(wǎng)站集約化建設(shè)B、構(gòu)建網(wǎng)上政府的數(shù)據(jù)底座C、推動(dòng)公開、互動(dòng)、服務(wù)融合發(fā)展D、推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通答、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)通管答案：ABCD解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2021〕12號(hào))指出，完善政務(wù)公開平臺(tái)。全面推行政府網(wǎng)站集約化建設(shè)，構(gòu)建網(wǎng)上政府的數(shù)據(jù)底座，推動(dòng)公開、互動(dòng)、服務(wù)融合發(fā)展，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通答、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)通管。故選ABCD。14．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕11號(hào))中指出，2018年5月工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革試點(diǎn)開展以來(lái)，試點(diǎn)地區(qū)按照國(guó)務(wù)院部署，對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度實(shí)施了()改革，基本形成基本形成統(tǒng)一的審批流程、統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)平臺(tái)、統(tǒng)一的審批管理體系和統(tǒng)一的監(jiān)管方式。A、全流程B、全方位C、全要素D、全覆蓋答案：AD解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕11號(hào))中指出，2018年5月工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革試點(diǎn)開展以來(lái)，試點(diǎn)地區(qū)按照國(guó)務(wù)院部署，對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度實(shí)施了全流程、全覆蓋改革，基本形成統(tǒng)一的審批流程、統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)平臺(tái)、統(tǒng)一的審批管理體系和統(tǒng)一的監(jiān)管方式。故選AD。15．便民服務(wù)申辦人可以按照下述哪些方式申辦服務(wù)項(xiàng)目?()A、申辦人可向村民小組代辦點(diǎn)申請(qǐng)，由代辦員代辦服務(wù)B、申辦人可向村(社區(qū))便民服務(wù)室申請(qǐng)，由村(社區(qū))便民服務(wù)室代辦服務(wù)C、申辦人可向鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心申請(qǐng)，由鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心代辦服務(wù)D、申辦人可向縣級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)，由縣級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)代辦服務(wù)答案：ABC解析：申辦人可按三種方式申辦服務(wù)項(xiàng)目，即向村民小組代辦點(diǎn)申請(qǐng)，由代辦員代辦服務(wù);向村(社區(qū))便民服務(wù)室申請(qǐng)，由村(社區(qū))便民服務(wù)室代辦服務(wù);向鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心申請(qǐng)，由鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心代辦服務(wù)。鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心建立統(tǒng)一的登記表和回復(fù)單，做到件件有記錄、有答復(fù)。故選ABC。16．根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))，以下關(guān)于規(guī)范政務(wù)服務(wù)辦理方式說(shuō)法正確的是()。A、線上線下并行提供服務(wù)，滿足企業(yè)和群眾的多樣化辦事需求B、對(duì)已實(shí)現(xiàn)線上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，原則上要同步提供線下窗口辦事服務(wù)，由企業(yè)和群眾自主選擇辦理渠道C、申請(qǐng)人在線下辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求其先到線上預(yù)約或在線提交申請(qǐng)材料。D、已在線收取申請(qǐng)材料或通過(guò)部門間共享能獲取規(guī)范化電子材料的，不得要求申請(qǐng)人重復(fù)提交紙質(zhì)材料。答案：ABD解析：國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào))在規(guī)范政務(wù)服務(wù)辦理方式明確：線上線下并行提供服務(wù)，滿足企業(yè)和群眾的多樣化辦事需求。對(duì)已實(shí)現(xiàn)線上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，原則上要同步提供線下窗口辦事服務(wù)，由企業(yè)和群眾自主選擇辦理渠道。申請(qǐng)人在線下辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不得強(qiáng)制要求其先到線上預(yù)約或在線提交申請(qǐng)材料。已在線收取申請(qǐng)材料或通過(guò)部門間共享能獲取規(guī)范化電子材料的，不得要求申請(qǐng)人重復(fù)提交紙質(zhì)材料。故選ABD。17．根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見(jiàn)》，以下屬于構(gòu)建協(xié)同監(jiān)管格局措施的是()。A、加強(qiáng)政府協(xié)同監(jiān)管B、強(qiáng)化市場(chǎng)主體責(zé)任C、提升行業(yè)自治水平D、發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用答案：ABCD解析：《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見(jiàn)》要求，構(gòu)建協(xié)同監(jiān)管格局需要做到加強(qiáng)政府協(xié)同監(jiān)管、強(qiáng)化市場(chǎng)主體責(zé)任、提升行業(yè)自治水平、發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。故選ABCD。18．行政機(jī)關(guān)和其他負(fù)有政務(wù)服務(wù)職責(zé)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照()要求編制辦事指南，明確政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的受理?xiàng)l件、辦事材料、辦理流程等信息。、A、規(guī)范化B、標(biāo)準(zhǔn)化C、便利化D、制度化答案：AB解析：《國(guó)務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》第六條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)和其他負(fù)有政務(wù)服務(wù)職責(zé)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求編制辦事指南，明確政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的受理?xiàng)l件、辦事材料、辦理流程等信息。辦事指南應(yīng)當(dāng)在政務(wù)服務(wù)平臺(tái)公布。故選AB。19．以下哪些地區(qū)不是《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2021〕105號(hào))中規(guī)定的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在移動(dòng)端“區(qū)域通辦”、“無(wú)感漫游”試點(diǎn)地區(qū)?()A、京津冀B、湖北C、長(zhǎng)三角D、川渝答案：ACD解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》(國(guó)辦函〔2021〕105號(hào))規(guī)定，在京津冀、長(zhǎng)三角、川渝等區(qū)域開展試點(diǎn)，率先實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)區(qū)域內(nèi)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在移動(dòng)端“區(qū)域通辦”、“無(wú)感漫游”。故選ACD。20．根據(jù)國(guó)家發(fā)改委、工信部等8個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展的基本原則包括()。A、以人為本，務(wù)實(shí)推進(jìn)B、因地制宜，科學(xué)有序C、市場(chǎng)為主，協(xié)同創(chuàng)新D、可管可控，確保安全答案：ABCD解析：《關(guān)于促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出，促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展的基本原則包括以人為本，務(wù)實(shí)推進(jìn);因地制宜，科學(xué)有序;市場(chǎng)為主，協(xié)同創(chuàng)新;可管可控，確保安全。故選ABCD。21．下列事項(xiàng)可以不設(shè)定行政許可的是()。A、公民、法人或者其他組織能夠自主決定的B、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制能夠有效調(diào)節(jié)的C、行業(yè)組織或者中介機(jī)構(gòu)能夠自律管理的D、行政機(jī)關(guān)采用事后監(jiān)督等其他行政管理方式能夠解決的答案：ABCD解析：《中華人民共和國(guó)行政許可法》第十三條規(guī)定，通過(guò)下列方式能夠予以規(guī)范的，可以不設(shè)行政許可：(一)公民、法人或者其他組織能夠自主決定的;(二)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制能夠有效調(diào)節(jié)的;(三)行業(yè)組織或者中介機(jī)構(gòu)能夠自律管理的;(四)行政機(jī)關(guān)采用事后監(jiān)督等其他行政管理方式能夠解決的。故選ABCD。22．關(guān)于政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”差評(píng)整改，以下說(shuō)法正確的是()。A、收到差評(píng)和投訴后，按照“誰(shuí)辦理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，由業(yè)務(wù)辦理單位第一時(shí)間啟動(dòng)程序，安排專人回訪核實(shí)B、對(duì)情況清楚、訴求合理的問(wèn)題，立行立改;對(duì)情況復(fù)雜、一時(shí)難以解決的，建立臺(tái)賬，限期整改;對(duì)缺乏法定依據(jù)的，做好解釋說(shuō)明C、核實(shí)為誤評(píng)或惡意差評(píng)的，評(píng)價(jià)結(jié)果不予采納，并通報(bào)同級(jí)政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)D、做好差評(píng)回訪整改情況記錄，實(shí)名差評(píng)回訪整改率要達(dá)到90%以上答案：ABC解析：《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見(jiàn)》第四項(xiàng)第1條規(guī)定，收到差評(píng)和投訴后，按照“誰(shuí)辦理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，由業(yè)務(wù)辦理單位第一時(shí)間啟動(dòng)程序，安排專人回訪核實(shí)。對(duì)情況清楚、訴求合理的問(wèn)題，立行立改;對(duì)情況復(fù)雜、一時(shí)難以解決的，建立臺(tái)賬，限期整改;對(duì)缺乏法定依據(jù)的，做好解釋說(shuō)明。核實(shí)為誤評(píng)或惡意差評(píng)的，評(píng)價(jià)結(jié)果不予采納，并通報(bào)同級(jí)政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)。核實(shí)整改情況要通過(guò)適當(dāng)方式，及時(shí)向企業(yè)和群眾反饋，確保差評(píng)件件有整改、有反饋。做好差評(píng)回訪整改情況記錄，實(shí)名差評(píng)回訪整改率要達(dá)到100%。故選ABC。23．在政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范(DB51/T1172-2010)要求中，態(tài)度方面做到“五心、三聲、三一樣”，其中“三聲”是指()。A、來(lái)有迎聲B、辦有回聲C、問(wèn)有答聲D、走有送聲答案：ACD解析：政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范DB51/T1172-2010明確，3.2.1.2態(tài)度3.2.1.2.3做到“五心、三聲、三一樣”。即：熱心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心、盡心;來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲;領(lǐng)導(dǎo)與群眾一樣、生人與熟人一樣、本地人與外地人一樣。故選ACD。24．政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范(DB51/T1322-2011)中提出的建設(shè)原則是()。A、統(tǒng)一規(guī)劃B、集中統(tǒng)籌C、分級(jí)負(fù)責(zé)D、整體推進(jìn)答案：ACD解析：政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范(DB51/T1322-2011)明確：建設(shè)原則是統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)負(fù)責(zé)、整體推進(jìn)。故選ACD。25．《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》中要求，要制定出臺(tái)加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理由實(shí)體政務(wù)大廳向網(wǎng)上辦事大廳延伸，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)()。A、在線咨詢B、網(wǎng)上辦理C、電子監(jiān)察D、網(wǎng)上