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PAGEPAGE512023年湘潭市岳塘區(qū)政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場:__________考號:__________一、選擇題1.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開展工程建設(shè)項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2019〕11號),建立完善工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng),()及以上地方人民政府要按照“橫向到邊、縱向到底”的原則,整合建設(shè)覆蓋地方各有關(guān)部門和區(qū)、縣的工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng),并與國家工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)對接,實現(xiàn)審批數(shù)據(jù)實時共享。A、國家級B、省級C、地級D、縣級答案:C解析:為進一步統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)平臺,建立完善工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng),地級及以上地方人民政府要按照“橫向到邊、縱向到底”的原則,整合建設(shè)覆蓋地方各有關(guān)部門和區(qū)、縣的工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng),并與國家工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)對接,實現(xiàn)審批數(shù)據(jù)實時共享。故選C。2.2020年底頒布的《政府督查工作條例》是我國政府督查領(lǐng)域的第一部行政法規(guī),是政府督查工作長期實踐的系統(tǒng)總結(jié)。下列有關(guān)說法正確的是()。A、政府督查機構(gòu)可以根據(jù)督查總結(jié)或者整改審查結(jié)果,直接對督查對象追究責任B、應(yīng)當嚴格控制督查頻次和時限,科學運用督查方式,嚴肅督查紀律,提前培訓督查人員C、政府督查可以采取開展檢查、訪談,組織座談、聽證的方式,但不可采取暗訪的方式進行D、督查對象對督查結(jié)論有異議的,可以自收到該督查結(jié)論之日起60日內(nèi),向作出該督查結(jié)論的人民政府申請復核答案:B解析:《政府督查工作條例》第15條規(guī)定,開展政府督查工作應(yīng)當制定督查方案,明確督查內(nèi)容、對象和范圍;應(yīng)當嚴格控制督查頻次和時限,科學運用督查方式,嚴肅督查紀律,提前培訓督查人員。故選B。3.根據(jù)《國務(wù)院部門權(quán)力和責任清單編制試點方案》(國辦發(fā)〔2015〕92號),關(guān)于國務(wù)院部門權(quán)力和責任清單編制試點范圍,下列表述正確的是()。A、根據(jù)部門職責特點,確定在海關(guān)總署、稅務(wù)總局、證監(jiān)會開展試點。未列入試點范圍的部門,可參照本方案先行做好本部門權(quán)責事項梳理,為下一步開展權(quán)責清單編制工作做好準備。B、根據(jù)部門職責特點,確定在國家發(fā)展改革委、文化部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、證監(jiān)會開展試點。未列入試點范圍的部門,可參照本方案先行做好本部門權(quán)責事項梳理,為下一步開展權(quán)責清單編制工作做好準備。C、民政部、司法部、文化部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、證監(jiān)會開展試點。未列入試點范圍的部門,可參照本方案先行做好本部門權(quán)責事項梳理。D、根據(jù)部門職責特點,確定在國家發(fā)展改革委、民政部、司法部、文化部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、證監(jiān)會開展試點。未列入試點范圍的部門,可參照本方案先行做好本部門權(quán)責事項梳理,為下一步開展權(quán)責清單編制工作做好準備。答案:D解析:根據(jù)部門職責特點,確定在國家發(fā)展改革委、民政部、司法部、文化部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、證監(jiān)會開展試點。未列入試點范圍的部門,可參照本方案先行做好本部門權(quán)責事項梳理,為下一步開展權(quán)責清單編制工作做好準備。故選D。4.《國務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》從()起施行。A、2019年5月26日B、2018年4月26日C、2019年4月26日D、2019年6月26日答案:C解析:《國務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》由中華人民共和國國務(wù)院總理李克強2019年4月26日簽署國務(wù)院令第716號,自公布之日起施行。故選C。5.《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》中,開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦,北京市依托政務(wù)服務(wù)平臺,構(gòu)建優(yōu)化“e窗通”平臺全開辦企業(yè)流程在線申報不包含()。A、寫公司章程B、申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、刻制印章C、申領(lǐng)發(fā)票、用工信息登記D、銀行預約開戶答案:A解析:開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦改革舉措具體做法:北京市依托政務(wù)服務(wù)平臺,構(gòu)建優(yōu)化“e窗通”平臺,開辦企業(yè)申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、刻制印章、申領(lǐng)發(fā)票、用工信息登記、銀行預約開戶全流程在線申報。故選A。6.關(guān)于加強組織領(lǐng)導,推動國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)落地落實,下列說法錯誤的是()。A、國務(wù)院辦公廳負責全國政務(wù)服務(wù)工作的頂層設(shè)計、統(tǒng)籌推進、監(jiān)督檢查,組織建立健全政務(wù)服務(wù)責任和標準體系,完善政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制,指導、協(xié)調(diào)和督促各地區(qū)各部門提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效的政務(wù)服務(wù),組織推進全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)B、國務(wù)院各部門負責指導、協(xié)調(diào)和督促主管行業(yè)領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù)工作C、市級以上地方人民政府對本地區(qū)政務(wù)服務(wù)工作負主要責任,政府辦公廳(室)要充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,細化任務(wù)分工,推動解決有關(guān)重點難點問題,確保改革任務(wù)盡快落地見效D、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處負責本轄區(qū)政務(wù)服務(wù)具體工作,接受上級政務(wù)服務(wù)管理機構(gòu)指導和監(jiān)督答案:C解析:國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)在加強組織領(lǐng)導方面明確,國務(wù)院辦公廳負責全國政務(wù)服務(wù)工作的頂層設(shè)計、統(tǒng)籌推進、監(jiān)督檢查,組織建立健全政務(wù)服務(wù)責任和標準體系,完善政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制,指導、協(xié)調(diào)和督促各地區(qū)各部門提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效的政務(wù)服務(wù),組織推進全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)。國務(wù)院各部門負責指導、協(xié)調(diào)和督促主管行業(yè)領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù)工作??h級以上地方人民政府對本地區(qū)政務(wù)服務(wù)工作負主要責任,政府辦公廳(室)要充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,細化任務(wù)分工,推動解決有關(guān)重點難點問題,確保改革任務(wù)盡快落地見效。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處負責本轄區(qū)政務(wù)服務(wù)具體工作,接受上級政務(wù)服務(wù)管理機構(gòu)指導和監(jiān)督。故選C。7.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導意見》(國發(fā)〔2016〕55號),推進實體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合發(fā)展,要適應(yīng)()發(fā)展需要,進一步提升實體政務(wù)大廳服務(wù)能力,加快與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合,形成線上線下功能互補、相輔相成的政務(wù)服務(wù)新模式。A、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)公開B、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)C、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺D、大廳服務(wù)+網(wǎng)上政務(wù)答案:B解析:推進實體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合發(fā)展,適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展需要,進一步提升實體政務(wù)大廳服務(wù)能力,加快與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合,形成線上線下功能互補、相輔相成的政務(wù)服務(wù)新模式。故選B。8.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號),除法律、()、國務(wù)院決定和部門規(guī)章按照行政許可法有關(guān)行政許可條件要求規(guī)定的中介服務(wù)事項外,審批部門不得以任何形式要求申請人委托中介服務(wù)機構(gòu)開展服務(wù),也不得要求申請人提供相關(guān)中介服務(wù)材料。A、行政規(guī)章B、行政法規(guī)C、地方性法規(guī)D、條例答案:B解析:對國務(wù)院部門行政審批涉及的中介服務(wù)事項進行全面清理。除法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定和部門規(guī)章按照行政許可法有關(guān)行政許可條件要求規(guī)定的中介服務(wù)事項外,審批部門不得以任何形式要求申請人委托中介服務(wù)機構(gòu)開展服務(wù),也不得要求申請人提供相關(guān)中介服務(wù)材料。故選B。9.《優(yōu)化營商環(huán)境條例》規(guī)定,優(yōu)化營商環(huán)境應(yīng)當堅持()原則,以市場主體需求為導向,以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心,創(chuàng)新體制機制、強化協(xié)同聯(lián)動、完善法治保障,對標國際先進水平,為各類市場主體投資興業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明、可預期的良好環(huán)境。A、市場化、法治化、國際化B、市場化、法治化、公正化C、市場化、國際化、公正化D、法治化、國際化、公正化答案:A解析:優(yōu)化營商環(huán)境應(yīng)當堅持市場化、法治化、國際化原則,以市場主體需求為導向,以深刻轉(zhuǎn)變政府職能為核心,創(chuàng)新體制機制、強化協(xié)同聯(lián)動、完善法治保障,對標國際先進水平,為各類市場主體投資興業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明、可預期的良好環(huán)境。故選A。10.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)〔2021〕56號)明確,到()年末,黨建引領(lǐng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)更加完善,服務(wù)主體和服務(wù)業(yè)態(tài)更加豐富,線上線下服務(wù)機制更加融合,精準化、精細化、智能化水平持續(xù)提升,社區(qū)吸納就業(yè)能力不斷增強,基本公共服務(wù)均等化水平明顯提升,人民群眾操心事、煩心事、揪心事更好解決,獲得感、幸福感、安全感不斷增強。A、2022B、2023C、2024D、2025答案:D解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃的通知》(國辦發(fā)〔2021〕56號)在主要目標中明確,到2025年末,黨建引領(lǐng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)更加完善,服務(wù)主體和服務(wù)業(yè)態(tài)更加豐富,線上線下服務(wù)機制更加融合,精準化、精細化、智能化水平持續(xù)提升,社區(qū)吸納就業(yè)能力不斷增強,基本公共服務(wù)均等化水平明顯提升,人民群眾操心事、煩心事、揪心事更好解決,獲得感、幸福感、安全感不斷增強。故選D。11.國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復制推廣借鑒工作的通知》中北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法中,關(guān)于壓縮企業(yè)設(shè)立登記時間的具體做法,下列表述正確的是()。A、通過“名稱自主預查”、“經(jīng)營范圍規(guī)范化”、“系統(tǒng)智能審批”以及落實容缺受理、網(wǎng)上辦照等措施,實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照辦理再提速,當天即可領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照B、將企業(yè)設(shè)立“一審一核”改為“獨任審核”,線上線下營業(yè)執(zhí)照均2天批準、隔天領(lǐng)取C、大力推行“3550”改革,即“3個工作日內(nèi)開辦企業(yè)、5個工作日內(nèi)獲得不動產(chǎn)登記、50個工作日內(nèi)取得工業(yè)建設(shè)項目施工許可證”,打通投資建設(shè)領(lǐng)域?qū)徟械摹岸曼c”D、推廣“五聯(lián)合一簡化”、“多評合一”、“網(wǎng)上聯(lián)合審圖”經(jīng)驗做法,大力推動可研報告、節(jié)能評估報告、社會穩(wěn)定風險評估報告“三書合一”,變“接力跑”為“齊步走”,報告編制時間壓縮2/3,支出費用減少60%答案:A解析:2019年9月3日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復制推廣借鑒工作的通知》,其中在全國范圍內(nèi)復制推廣的改革舉措中,改革舉措2:壓縮企業(yè)設(shè)立登記時間,具體做法:北京市。通過“名稱自主預查”、“經(jīng)營范圍規(guī)范化”、“系統(tǒng)智能審批”以及落實容缺受理、網(wǎng)上辦照等措施,實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照辦理再提速,當天即可領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。成效:向社會承諾“一天領(lǐng)執(zhí)照”,實際數(shù)據(jù)測算中已實現(xiàn)領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照平均用時4—5個小時,企業(yè)開辦實現(xiàn)當天領(lǐng)執(zhí)照。上海市。將企業(yè)設(shè)立“一審一核”改為“獨任審核”,線上線下營業(yè)執(zhí)照均1天批準、當天領(lǐng)取。成效:據(jù)統(tǒng)計,政策實施后企業(yè)提交材料后平均半天可領(lǐng)取執(zhí)照。故選A。12.《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)要求,主動公開行政審批信息,除涉及國家秘密、商業(yè)秘密或個人隱私外,各有關(guān)部門要主動公開本部門行政審批事項目錄及有關(guān)信息,及時、準確公開行政審批的受理、進展情況和結(jié)果等,實行()。A、“限制審批”B、“嚴格審批”C、“規(guī)范審批”D、“陽光審批”答案:D解析:主動公開行政審批信息。除涉及國家秘密、商業(yè)秘密或個人隱私外,各有關(guān)部門要主動公開本部門行政審批事項目錄及有關(guān)信息,及時、準確公開行政審批的受理、進展情況和結(jié)果等,實行“陽光審批”。故選D。13.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)指出,()是指對政務(wù)服務(wù)事項運行全過程進行網(wǎng)上監(jiān)察,涵蓋事前、事中、事后過程,是支撐政務(wù)服務(wù)事項公開透明運行的保障。A、網(wǎng)上監(jiān)察管理B、電子監(jiān)察管理C、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察管理D、電信監(jiān)察管理答案:B解析:電子監(jiān)察管理是指對政務(wù)服務(wù)事項運行全過程進行網(wǎng)上監(jiān)察,涵蓋事前、事中、事后過程,是支撐政務(wù)服務(wù)事項公開透明運行的保障。故選B。14.以下哪個省份(城市)不是《國務(wù)院關(guān)于同意在部分地區(qū)開展內(nèi)地居民婚姻登記“跨省通辦”試點的批復》(國函〔2021〕48號)中明確的實施結(jié)婚登記和離婚登記“跨省通辦”試點省份?()A、江蘇省B、河南省C、湖北省武漢市D、四川省成都市答案:D解析:同意在江蘇省、河南省、湖北省武漢市、陜西省西安市實施結(jié)婚登記“跨省通辦”試點。故選D。15.2019年8月12日,國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國深化()改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議重點任務(wù)分工方案的通知。A、一體抓B、“放管服”C、有質(zhì)量D、最多跑一次答案:B解析:2019年08月12日國務(wù)院辦公廳印發(fā)《全國深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議重點任務(wù)分工方案的通知》(國辦發(fā)〔2019〕39號)。故選B。16.企業(yè)登記機關(guān)對通過企業(yè)名稱申報系統(tǒng)提交完成的企業(yè)名稱予以保留,保留期為()。設(shè)立企業(yè)依法應(yīng)當報經(jīng)批準或者企業(yè)經(jīng)營范圍中有在登記前須經(jīng)批準的項目的,保留期為()。A、1個月、半年B、6個月、1年C、2個月、1年D、3個月、2年答案:C解析:企業(yè)登記機關(guān)對通過企業(yè)名稱申報系統(tǒng)提交完成的企業(yè)名稱予以保留,保留期為2個月。設(shè)立企業(yè)依法應(yīng)當報經(jīng)批準或者企業(yè)經(jīng)營范圍中有在登記前須經(jīng)批準的項目的,保留期為1年。故選C。17.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)明確要求深化“全程網(wǎng)辦”需按照()的原則執(zhí)行。A、“應(yīng)上必上”B、“應(yīng)進必進”C、“應(yīng)納必納”D、“應(yīng)統(tǒng)必統(tǒng)”答案:A解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)明確要求,除法律法規(guī)規(guī)定必須到現(xiàn)場辦理的事項外,按照“應(yīng)上必上”的原則,政務(wù)服務(wù)事項全部納入全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺,提供申請受理、審查決定、頒證送達等全流程全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務(wù),實現(xiàn)申請人“單點登錄、全國漫游、無感切換”,由業(yè)務(wù)屬地為申請人遠程辦理。故選A。18.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號),()是開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、建立政務(wù)服務(wù)實施機構(gòu)和行政相對人線上服務(wù)法律關(guān)系的前提,是全國政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上“一地注冊,各地互認”的基礎(chǔ)。A、統(tǒng)一實名注冊和認證體系B、統(tǒng)一法人注冊和認證體系C、統(tǒng)一合法注冊和認證體系D、統(tǒng)一用戶注冊和認證體系答案:D解析:為保證網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)用戶信息的真實、合法和有效,自然人和法人用戶注冊、認證應(yīng)采用實名制。統(tǒng)一用戶注冊和認證體系是開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、建立政務(wù)服務(wù)實施機構(gòu)和行政相對人線上服務(wù)法律關(guān)系的前提,是全國政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上“一地注冊,各地互認”的基礎(chǔ)。故選D。19.《關(guān)于在全省市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見》(川府發(fā)〔2019〕23號)要求,省市場監(jiān)管局要會同市場監(jiān)督領(lǐng)域有關(guān)部門(單位)制定并公布我省聯(lián)合抽查事項清單。聯(lián)合抽查事項清單應(yīng)于()年6月底前制定完成。A、2019年B、2020年C、2021年D、2022年答案:B解析:《關(guān)于在全省市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見》(川府發(fā)〔2019〕23號)的重點任務(wù)中明確指出:省市場監(jiān)管局要會同市場監(jiān)督領(lǐng)域有關(guān)部門(單位)制定并公布我省聯(lián)合抽查事項清單。聯(lián)合抽查事項清單應(yīng)于2020年6月底前制定完成。故選B。20.按照《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范》(DB51/T1173-2010)要求,政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)事項包括:行政審批、()、公共資源交易及其他社會服務(wù)事項。A、公共服務(wù)B、行政許可C、行政獎勵D、行政檢查答案:A解析:《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范》(DB51/T1173-2010)第2.3條規(guī)定政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)事項包括行政審批、公共服務(wù)、公共資源交易及其他社會服務(wù)事項。故選A。21.《推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點實施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號)中提出建設(shè)(),在城區(qū)、街道、社區(qū)統(tǒng)一應(yīng)用,并逐步向農(nóng)村延伸,實現(xiàn)基礎(chǔ)證照信息的多元采集、互通共享、多方利用。A、人口基礎(chǔ)信息庫B、法人單位基礎(chǔ)信息庫C、電子證照庫D、社會信用數(shù)據(jù)庫答案:C解析:《推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點實施方案》(發(fā)改辦高技〔2016〕2145號)要求,按照分散集中相結(jié)合原則,以電子證照目錄為基礎(chǔ),啟動電子證照庫建設(shè),在城區(qū)、街道、社區(qū)統(tǒng)一應(yīng)用,并逐步向農(nóng)村延伸,實現(xiàn)基礎(chǔ)證照信息的多元采集、互通共享、多方利用。故選C。22.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號),實施清單是編制政務(wù)服務(wù)指南,進行政務(wù)服務(wù)事項管理和運行管理的基礎(chǔ)。實施清單分為()等不同層級。A、國家、省、地市、區(qū)縣B、省、地市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)C、地市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)D、國家、省、地市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)答案:D解析:實施清單是編制政務(wù)服務(wù)指南,進行政務(wù)服務(wù)事項管理和運行管理的基礎(chǔ)。實施清單分為國家、省、地市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等不同層級。故選D。23.國務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于進一步深化互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)推進政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)一門一次改革實施方案的通知》,關(guān)于“一網(wǎng)一門一次”以下說法錯誤的是()。A、一網(wǎng)是指推進政務(wù)服務(wù)一張網(wǎng)B、一網(wǎng)是指推進政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦C、一門是指企業(yè)群眾辦事只進一扇門D、一次是指企業(yè)群眾辦事最多跑一次答案:A解析:推動企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”(一網(wǎng)),線下“只進一扇門”(一門),現(xiàn)場辦理“最多跑一次”(一次),讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網(wǎng)購”一樣方便。故選A。24.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導意見》(國發(fā)〔2019〕18號),在市場監(jiān)管領(lǐng)域全面實行隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員、抽查情況及查處結(jié)果及時向社會公開,除特殊行業(yè)、重點領(lǐng)域外,原則上所有日常涉企行政檢查都應(yīng)通過()的方式進行。A、“雙隨機、一公開”B、隨機抽取C、定期D、不定期答案:A解析:在市場監(jiān)管領(lǐng)域全面實行隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員、抽查情況及查處結(jié)果及時向社會公開,除特殊行業(yè)、重點領(lǐng)域外,原則上所有日常涉企行政檢查都應(yīng)通過“雙隨機、一公開”的方式進行。故選A。25.進駐服務(wù)中心的政府部門要對其服務(wù)窗口辦理事項充分授權(quán),使不需要現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦結(jié)。逐步實行()的運行模式。A、一個窗口受理B、一站式審批C、一條龍服務(wù)D、以上都是答案:D解析:《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》第十三條規(guī)定,規(guī)范服務(wù)中心運行。以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為重點規(guī)范服務(wù)中心運行,著力為群眾解決實際問題。進駐服務(wù)中心的政府部門要對其服務(wù)窗口辦理事項充分授權(quán),使不需要現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦結(jié)。逐步實行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個窗口收費'的運行模式。故選D。26.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號)明確,到2019年底,重點領(lǐng)域和高頻事項基本實現(xiàn)“一網(wǎng)、一門、一次”。在“一網(wǎng)通辦”方面,省級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于90%,市縣級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于70%;在“只進一扇門”方面,除對場地有特殊要求的事項外,政務(wù)服務(wù)事項進駐綜合性實體政務(wù)大廳基本實現(xiàn)“應(yīng)進必進”,70%以上政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗”分類受理;在“最多跑一次”方面,企業(yè)和群眾到政府辦事提供的材料減少()以上,省市縣各級100個高頻事項實現(xiàn)“最多跑一次”。A、40%B、50%C、60%D、70%答案:C解析:到2019年底,重點領(lǐng)域和高頻事項基本實現(xiàn)“一網(wǎng)、一門、一次”。在“一網(wǎng)通辦”方面,省級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于90%,市縣級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于70%;在“只進一扇門”方面,除對場地有特殊要求的事項外,政務(wù)服務(wù)事項進駐綜合性實體政務(wù)大廳基本實現(xiàn)“應(yīng)進必進”,70%以上政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗”分類受理;在“最多跑一次”方面,企業(yè)和群眾到政府辦事提供的材料減少60%以上,省市縣各級100個高頻事項實現(xiàn)“最多跑一次”。故選C。27.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于切實做好各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺與國家政務(wù)服務(wù)平臺對接工作的通知》(國辦函〔2018〕59號),各省(自治區(qū)、直轄市)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)門戶與國家政務(wù)服務(wù)平臺的政務(wù)服務(wù)門戶形式統(tǒng)一規(guī)范、內(nèi)容深度融合,實現(xiàn)事項()、服務(wù)集中提供,打造全國政務(wù)服務(wù)"一張網(wǎng)",實現(xiàn)"一網(wǎng)通辦"。A、公開發(fā)布B、分散發(fā)布C、統(tǒng)一發(fā)布D、集中發(fā)布答案:D解析:各省(自治區(qū)、直轄市)和國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)門戶與國家政務(wù)服務(wù)平臺的政務(wù)服務(wù)門戶形式統(tǒng)一規(guī)范、內(nèi)容深度融合,實現(xiàn)事項集中發(fā)布、服務(wù)集中提供,打造全國政務(wù)服務(wù)"一張網(wǎng)",實現(xiàn)"一網(wǎng)通辦"。故選D。28.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》(國辦發(fā)〔2019〕54號)要求,國務(wù)院部門要參照試點做法,結(jié)合本部門主要職責,確定涉及基層政務(wù)公開的其他領(lǐng)域,圍繞公開什么、由誰公開、在哪公開、如何公開等內(nèi)容,于()年底前編制完成相關(guān)領(lǐng)域基層政務(wù)公開標準指引。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:A解析:國務(wù)院部門要參照試點做法,結(jié)合本部門主要職責,確定涉及基層政務(wù)公開的其他領(lǐng)域,圍繞公開什么、由誰公開、在哪公開、如何公開等內(nèi)容,于2021年底前編制完成相關(guān)領(lǐng)域基層政務(wù)公開標準指引。故選A。29.根據(jù)《關(guān)于推行地方各級政府工作部門權(quán)力清單制度的指導意見》(中辦發(fā)〔2015〕21號),權(quán)力清單公布后,地方各級政府工作部門、依法承擔行政職能的事業(yè)單位、垂直管理部門設(shè)在地方的具有行政職權(quán)的機構(gòu)等,都要嚴格按照權(quán)力清單行使職權(quán),切實維護權(quán)力清單的()。A、嚴肅性、規(guī)范性和權(quán)威性B、嚴肅性、規(guī)范性和完整性C、合法性、規(guī)范性和權(quán)威性D、嚴肅性、規(guī)范性和可行性答案:A解析:權(quán)力清單公布后,地方各級政府工作部門、依法承擔行政職能的事業(yè)單位、垂直管理部門設(shè)在地方的具有行政職權(quán)的機構(gòu)等,都要嚴格按照權(quán)力清單行使職權(quán),切實維護權(quán)力清單的嚴肅性、規(guī)范性和權(quán)威性。要大力推進行政職權(quán)網(wǎng)上運行,加大公開透明力度,建立有效的權(quán)力運行監(jiān)督機制。對不按權(quán)力清單履行職權(quán)的單位和人員,依紀依法追究責任。故選A。30.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,屬于有條件共享類的信息資源,使用部門通過共享平臺向提供部門提出申請,提供部門應(yīng)在()個工作日內(nèi)予以答復。A、5B、10C、15D、30答案:B解析:國務(wù)院關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知》第十二條:使用部門應(yīng)根據(jù)履行職責需要使用共享信息。屬于無條件共享類的信息資源,使用部門在共享平臺上直接獲取;屬于有條件共享類的信息資源,使用部門通過共享平臺向提供部門提出申請,提供部門應(yīng)在10個工作日內(nèi)予以答復,使用部門按答復意見使用共享信息,對不予共享的,提供部門應(yīng)說明理由。故選B。31.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于切實做好各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺與國家政務(wù)服務(wù)平臺對接工作的通知》(國辦函〔2018〕59號)在工作目標中指出,要按照全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺統(tǒng)一標準規(guī)范及相關(guān)工作要求,加快建設(shè)完善本地區(qū)本部門政務(wù)服務(wù)平臺政務(wù)服務(wù)事項管理庫、政務(wù)服務(wù)門戶及移動端、數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)、安全保障體系、運維管理體系、身份認證系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)等,并與國家政務(wù)服務(wù)平臺深度對接融合,以國家政務(wù)服務(wù)平臺為總樞紐實現(xiàn)各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、()。A、資源共享B、區(qū)域協(xié)同C、業(yè)務(wù)協(xié)同D、融匯共通答案:C解析:加快建設(shè)完善本地區(qū)本部門政務(wù)服務(wù)平臺政務(wù)服務(wù)事項管理庫、政務(wù)服務(wù)門戶及移動端、數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)、安全保障體系、運維管理體系、身份認證系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)等,并與國家政務(wù)服務(wù)平臺深度對接融合,以國家政務(wù)服務(wù)平臺為總樞紐實現(xiàn)各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同。故選C。32.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號),政務(wù)服務(wù)事項清單應(yīng)統(tǒng)一制定發(fā)布。對列入清單的政務(wù)服務(wù)事項,按照統(tǒng)一標準()予以規(guī)范。A、自下而上B、自上而下C、從左到右D、從右到左答案:B解析:政務(wù)服務(wù)事項清單應(yīng)統(tǒng)一制定發(fā)布。對列入清單的政務(wù)服務(wù)事項,按照統(tǒng)一標準自上而下予以規(guī)范。故選B。33.《優(yōu)化營山環(huán)境條例》要求,政府及其有關(guān)部門應(yīng)當建立()的渠道,受理有關(guān)營商環(huán)境的投訴和舉報。A、便利、快捷B、簡便、高效C、便利、暢通D、簡潔、暢通答案:C解析:《優(yōu)化營山環(huán)境條例》第四十九條政府及其有關(guān)部門應(yīng)當建立便利、暢通的渠道,受理有關(guān)營商環(huán)境的投訴和舉報。故選C。34.下列屬于聽證程序的是()。A、聽證主持人宣讀聽證紀律B、行政許可申請的審查人員提出審查意見的證據(jù)、理由以及審查建議C、申請人、利害關(guān)系人作最后陳述D、以上都是答案:D解析:第三十三條聽證應(yīng)技按下列程序進行:(一)聽證主持人宜讀聽證紀律;(二)行政許可申請的審查人員提出審查意見的證據(jù)、理由以及審查建議;(三)申請人、利害關(guān)系人就行政許可申請?zhí)岢鲎C據(jù)、理由,并進行陳述、申辯;(四)行政許可申請的審查人員、申請人、利害關(guān)系人就行政許可申請的理由和法律適用問題進行辯論,并對其他聽證參加人提供的證據(jù)進行質(zhì)證;(五)申請人、利害關(guān)系人作最后陳述;(六)聽證主持人宣布聽證結(jié)束。聽證筆錄交聽證參加人確認無誤后簽字或者蓋章。故選D。35.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設(shè)和對接工作的通知》(國辦函〔2018〕73號),國家"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設(shè)重點任務(wù)有()。①建立統(tǒng)一規(guī)范的監(jiān)管事項目錄清單②建設(shè)監(jiān)管大數(shù)據(jù)中心③開展"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"重點應(yīng)用④建立安全保障體系A(chǔ)、①②③④B、①②③C、①③④D、①②④答案:A解析:國家"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設(shè)重點任務(wù):建立統(tǒng)一規(guī)范的監(jiān)管事項目錄清單、建設(shè)監(jiān)管大數(shù)據(jù)中心、開展"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"重點應(yīng)用和建立安全保障體系。故選A。36.政府督查對象包括()。①本級人民政府所屬部門②下級人民政府及其所屬部門③法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織④受行政機關(guān)委托管理公共事務(wù)的組織A、①③B、②④C、②③④D、①②③④答案:D解析:《政府督查工作條例》第5條規(guī)定,政府督查對象包括:(一)本級人民政府所屬部門;(二)下級人民政府及其所屬部門;(三)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織;(四)受行政機關(guān)委托管理公共事務(wù)的組織。上級人民政府可以對下一級人民政府及其所屬部門開展督查,必要時可以對所轄各級人民政府及其所屬部門開展督查。故選D。37.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國深化簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革電視電話會議重點任務(wù)分工方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕57號),實行全國深化簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革,下列哪項不屬于為各類市場主體減負擔的措施?()A、堅持依法治稅,減少征稅的自由裁量權(quán),增加透明度,防止任性收稅B、切實加強對涉企經(jīng)營服務(wù)性收費的監(jiān)管,多措并舉降低企業(yè)用能、用地、用網(wǎng)、物流、融資等各方面成本C、繼續(xù)清理規(guī)范政府性基金和行政事業(yè)性收費,取消政府提供普遍公共服務(wù)和體現(xiàn)一般性管理職能的收費,財政供養(yǎng)事業(yè)單位的收費要全面納入預算管理D、落實和完善全面推開營改增政策,增值稅稅率結(jié)構(gòu)由四檔簡并至二檔后,要確保所有行業(yè)稅負只減不增答案:D解析:為各類市場主體減負擔的措施:1.堅持依法治稅,減少征稅的自由裁量權(quán),增加透明度,防止任性收稅。改進和優(yōu)化納稅服務(wù)。2.落實和完善全面推開營改增政策,增值稅稅率結(jié)構(gòu)由四檔簡并至三檔后,要確保所有行業(yè)稅負只減不增。落實好中小微企業(yè)相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,持續(xù)釋放更大減稅效應(yīng)。3.繼續(xù)清理規(guī)范政府性基金和行政事業(yè)性收費,取消政府提供普遍公共服務(wù)和體現(xiàn)一般性管理職能的收費,財政供養(yǎng)事業(yè)單位的收費要全面納入預算管理。4.切實加強對涉企經(jīng)營服務(wù)性收費的監(jiān)管,多措并舉降低企業(yè)用能、用地、用網(wǎng)、物流、融資等各方面成本。5.全面清理整頓行業(yè)協(xié)會商會、各類中介機構(gòu)收費項目,不合理的要取消,保留的要降低收費標準。故選D。38.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號),有關(guān)部門要依法依規(guī)明確辦理時限,在()內(nèi)對申請事項作出決定,不得以任何理由自行延長審批時限。A、法定期限B、承諾時限C、規(guī)定時限D(zhuǎn)、法定時限答案:A解析:各有關(guān)部門要依法依規(guī)明確辦理時限,在法定期限內(nèi)對申請事項作出決定,不得以任何理由自行延長審批時限。故選A。39.根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,業(yè)務(wù)培訓,要建章立制,縣、鄉(xiāng)()組織便民服務(wù)窗口人員培訓,強化政策法規(guī)、“放管服”改革要求和業(yè)務(wù)技能等,增強服務(wù)意識,提升服務(wù)能力。A、不定期B、定期C、隨機D、定量答案:B解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》加強業(yè)務(wù)培訓明確:要建章立制,縣、鄉(xiāng)定期組織便民服務(wù)窗口人員培訓,強化政策法規(guī)、“放管服”改革要求和業(yè)務(wù)技能等,增強服務(wù)意識,提升服務(wù)能力。故選B。40.《關(guān)于進一步推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”有關(guān)工作的通知》(國辦秘函〔2019〕30號)中要求國家政務(wù)服務(wù)平臺加快歸集各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門電子證照基本目錄,健全電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和核驗機制,實現(xiàn)電子證照()共享互認,重點推進一批標準統(tǒng)一、共享互認的高頻電子證照應(yīng)用,為減證便民提供有力支撐。2019年底前,首批推動實現(xiàn)30個電子證照標準化應(yīng)用。①跨地區(qū)②跨部門③跨層級④跨區(qū)域A、①②B、②④C、①②③D、②③答案:C解析:國家政務(wù)服務(wù)平臺加快歸集各地區(qū)和國務(wù)院有關(guān)部門電子證照基本目錄,健全電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查和核驗機制,實現(xiàn)電子證照跨地區(qū)、跨部門、跨層級共享互認,重點推進一批標準統(tǒng)一、共享互認的高頻電子證照應(yīng)用,為減證便民提供有力支撐。故選C。41.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號),要依托國家政務(wù)服務(wù)平臺為全國各地區(qū)各部門網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)提供()、公共通道和公共支撐,實現(xiàn)全國網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一實名身份認證,讓企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事“一次認證、全國漫游”。發(fā)揮好中國政府網(wǎng)總門戶作用。A、公共服務(wù)B、政策咨詢C、公眾入口D、公共入口答案:D解析:根據(jù)《進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案》要求,依托國家政務(wù)服務(wù)平臺為全國各地區(qū)各部門網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)提供公共入口、公共通道和公共支撐,實現(xiàn)全國網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一實名身份認證,讓企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事“一次認證、全國漫游”。發(fā)揮好中國政府網(wǎng)總門戶作用。故選D。42.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號),以下關(guān)于規(guī)范審批服務(wù)的說法,錯誤的是()。A、規(guī)范審批服務(wù)行為B、規(guī)范審批監(jiān)管協(xié)同C、規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理D、規(guī)范中介服務(wù)答案:C解析:規(guī)范審批服務(wù)主要包括規(guī)范審批服務(wù)行為、規(guī)范審批監(jiān)管協(xié)同和規(guī)范中介服務(wù)。規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理屬于規(guī)范政務(wù)服務(wù)場所辦事服務(wù)。故選C。43.《政府督查工作條例》是我國第()部關(guān)于政府督查領(lǐng)域的行政法規(guī)。A、1B、2C、3D、4答案:A解析:《政府督查工作條例》是我國政府督查領(lǐng)域的第一部行政法規(guī)。故選A。44.根據(jù)中辦、國辦關(guān)于印發(fā)《關(guān)于推行地方各級政府工作部門權(quán)力清單制度的指導意見》(中辦發(fā)〔2015〕21號),在優(yōu)化權(quán)力運行流程方面,對確認保留的行政職權(quán),地方各級政府工作部門要按照()原則,制定行政職權(quán)運行流程圖,切實減少工作環(huán)節(jié),規(guī)范行政裁量權(quán),明確每個環(huán)節(jié)的承辦機構(gòu)、辦理要求、辦理時限等,提高行政職權(quán)運行的規(guī)范化水平。A、透明、合法、便民B、合法、高效、便民C、透明、高效、便民D、透明、高效、監(jiān)管答案:C解析:在優(yōu)化權(quán)力運行流程方面,對確認保留的行政職權(quán),地方各級政府工作部門要按照透明、高效、便民原則,制定行政職權(quán)運行流程圖,切實減少工作環(huán)節(jié),規(guī)范行政裁量權(quán),明確每個環(huán)節(jié)的承辦機構(gòu)、辦理要求、辦理時限等,提高行政職權(quán)運行的規(guī)范化水平。故選C。45.《國務(wù)院關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導意見》(國發(fā)〔2016〕55號)指出,堅持協(xié)同發(fā)展,加強協(xié)作配合和工作聯(lián)動,明確責任分工,實現(xiàn)跨地區(qū)、跨層級、跨部門整體推進,做好制度銜接,為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提供制度和()保障。A、機制B、權(quán)力C、物質(zhì)D、人才答案:A解析:堅持協(xié)同發(fā)展。加強協(xié)作配合和工作聯(lián)動,明確責任分工,實現(xiàn)跨地區(qū)、跨層級、跨部門整體推進,做好制度銜接,為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提供制度和機制保障。故選A。二、多選題1.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號),以下關(guān)于規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口設(shè)置的說法,正確的是()。A、政務(wù)服務(wù)中心要設(shè)置綜合咨詢窗口,統(tǒng)一提供咨詢、引導等服務(wù)。B、設(shè)置幫辦代辦窗口,為老年人、殘疾人等特殊群體提供幫辦代辦服務(wù)。C、設(shè)置“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”窗口,為企業(yè)和群眾提供異地辦事服務(wù)。D、設(shè)置“辦不成事”窗口,提供兜底服務(wù),解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題。答案:ABC解析:國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)提出,設(shè)置“辦不成事”反映窗口,提供兜底服務(wù),解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題。故選ABC。2.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號)中指出,要遵循()原則,各級政府要構(gòu)建并完善政務(wù)數(shù)據(jù)資源體系,持續(xù)完善數(shù)據(jù)資源目錄,動態(tài)更新政務(wù)數(shù)據(jù)資源,不斷提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,擴大共享覆蓋面,提高服務(wù)可用性。A、一數(shù)一源B、多源校核C、動態(tài)更新D、數(shù)據(jù)共享答案:ABC解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號)中指出,要遵循“一數(shù)一源、多源校核、動態(tài)更新”原則,各級政府要構(gòu)建并完善政務(wù)數(shù)據(jù)資源體系,持續(xù)完善數(shù)據(jù)資源目錄,動態(tài)更新政務(wù)數(shù)據(jù)資源,不斷提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,擴大共享覆蓋面,提高服務(wù)可用性。故選ABC。3.商標轉(zhuǎn)讓聲明公證所需提供的材料包括()。A、申請人身份證明B、商標權(quán)利證明C、申請人為法人、非法人組織的,提交履行相關(guān)決策、審批程序的證明及依據(jù)D、受讓人身份證明影印件或者復印件答案:ABCD解析:《關(guān)于做好公證證明材料清單管理工作的指導意見》(2021年08月28日)第2條第2款規(guī)定商標轉(zhuǎn)讓聲明公證所需材料包括:1.申請人身份證明;2.商標權(quán)利證明;3.申請人為法人、非法人組織的,提交履行相關(guān)決策、審批程序的證明及依據(jù);4.受讓人身份證明影印件或者復印件。故選ABCD。4.根據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導意見(國辦發(fā)〔2020〕53號),政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并方式包括()。A、整體并入B、停用C、雙號并行D、設(shè)分中心答案:ACD解析:國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導意見(國辦發(fā)〔2020〕53號)明確,政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并方式包括整體并入、雙號并行、設(shè)分中心。故選ACD。5.聚焦行政執(zhí)法的()等關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴格落實行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核制度。A、源頭B、過程C、結(jié)果D、監(jiān)管答案:ABC解析:《國務(wù)院關(guān)于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導意見》規(guī)定,全面推進監(jiān)管執(zhí)法公開。聚焦行政執(zhí)法的源頭、過程、結(jié)果等關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴格落實行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核制度。故選ABC。6.根據(jù)《全省鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系標準化規(guī)范化便利化建設(shè)“示范便民服務(wù)中心”“示范便民服務(wù)室”創(chuàng)建活動工作方案》(川政公〔2021〕12號),以下屬于省級“示范便民服務(wù)室”驗收標準的是()。A、場地建設(shè)B、統(tǒng)一規(guī)范C、為民代辦D、審批辦件答案:ABCD解析:省級“示范便民服務(wù)室”驗收標準包括場地建設(shè)、服務(wù)事項、信息公開、人員管理、統(tǒng)一規(guī)范、為民代辦、保障措施和創(chuàng)新亮點。故選ABCD。7.全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制的基本原則是()。A、堅持問題導向B、堅持高效便民C、堅持協(xié)同推進D、堅持風險可控答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制的指導意見》第一條規(guī)定,基本原則。堅持問題導向。以方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)為導向,聚焦企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的“堵點”、“痛點”,切實解決企業(yè)和群眾辦證多、辦事難等問題。堅持高效便民。以社會普遍關(guān)注的領(lǐng)域和事項為重點,優(yōu)化辦事流程,完善便民服務(wù)措施,進一步提高工作的針對性、實效性,力戒形式主義、官僚主義。堅持協(xié)同推進。加強與政務(wù)信息資源共享、信用體系建設(shè)、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”等工作的銜接,充分發(fā)揮疊加效應(yīng),形成協(xié)同推進的體制機制。堅持風險可控。結(jié)合各地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展實際和各部門行政管理工作實際,穩(wěn)妥有序推進改革。堅持分級分類,精準確定實行告知承諾制的事項范圍,因地制宜,因類施策,分步推進,動態(tài)調(diào)整。落實放管結(jié)合、并重的要求,創(chuàng)新和加強事中事后監(jiān)管,有效監(jiān)督承諾履行情況,實現(xiàn)過程可控、風險可控,維護企業(yè)和群眾合法權(quán)益。故選ABCD。8.以下對審批服務(wù)專用章的適用范圍和目的描述正確的是()。A、審批服務(wù)專用章在辦理便民服務(wù)事項中與各鎮(zhèn)(街道)行政公章具有同等效力B、審批服務(wù)專用章可替換各鎮(zhèn)(街道)涉及辦理社保、殘聯(lián)、衛(wèi)健等高頻事項的專用業(yè)務(wù)章及證明章C、通過多枚印章整合,逐步實現(xiàn)“一顆印章”管服務(wù)D、除因法律法規(guī)或政策文件規(guī)定外,各部門不得要求各鎮(zhèn)(街道)另行出具加蓋政府印章或其他業(yè)務(wù)印章的文書、證照或批文等答案:ABCD解析:審批服務(wù)專用章在辦理便民服務(wù)事項中與各鎮(zhèn)(街道)行政公章具有同等效力,可替換各鎮(zhèn)(街道)涉及辦理社保、殘聯(lián)、衛(wèi)健等高頻事項的專用業(yè)務(wù)章及證明章,通過多枚印章整合,逐步實現(xiàn)“一顆印章”管服務(wù)。除因法律法規(guī)或政策文件規(guī)定外,各部門不得要求各鎮(zhèn)(街道)另行出具加蓋政府印章或其他業(yè)務(wù)印章的文書、證照或批文等。故選ABCD。9.國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開()工作的指導意見》,要求把此項工作情況列入基層政府績效考核指標體系。A、標準化B、規(guī)范化C、制度化D、信息化答案:AB解析:各地區(qū)、各部門要把推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化情況作為評價政務(wù)公開工作成效的重要內(nèi)容,列入基層政府績效考核指標體系。故選AB。10.關(guān)于網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)評價,以下說法正確的是()。A、政務(wù)服務(wù)平臺要設(shè)置評價功能模塊或環(huán)節(jié),方便企業(yè)和群眾即時評價。B、針對具體服務(wù)事項細化評價問詢表單,可設(shè)置服務(wù)指引是否清晰、辦事程序是否便利、材料手續(xù)是否精簡、操作界面是否友好、有何改進意見等項目C、企業(yè)群眾需進行評價后才能結(jié)束辦件D、不能進行匿名評價答案:AB解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》第三項第2條規(guī)定,網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”。政務(wù)服務(wù)平臺要設(shè)置評價功能模塊或環(huán)節(jié),方便企業(yè)和群眾即時評價。發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢,在五級評價的基礎(chǔ)上,針對具體服務(wù)事項細化評價問詢表單,可設(shè)置服務(wù)指引是否清晰、辦事程序是否便利、材料手續(xù)是否精簡、操作界面是否友好、有何改進意見等項目,由辦事企業(yè)和群眾自愿填寫。故選AB。11.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)清理規(guī)范投資項目報建審批事項實施方案的通知》(國發(fā)〔2016〕29號)下列哪些屬于是清理規(guī)范投資項目報建審批事項后國土資源部門保留的報建審批事項()。A、農(nóng)用地轉(zhuǎn)用審批B、土地征用審批C、供地方案審批D、建設(shè)項目壓覆重要礦床審批答案:ABC解析:清理規(guī)范投資項目報建審批事項后國土資源部門保留的報建審批事項有:農(nóng)用地轉(zhuǎn)用審批、土地征收審批、供地方案審批、建設(shè)項目壓覆重要礦床審批。故選ABC。12.國家基礎(chǔ)信息資源包括哪些資源?()。A、國家人口基礎(chǔ)信息資源B、法人單位基礎(chǔ)信息資源C、自然資源和空間地理基礎(chǔ)信息資源D、社會信用基礎(chǔ)信息資源答案:ABCD解析:《國家發(fā)展改革委中央網(wǎng)信辦關(guān)于印發(fā)<政務(wù)信息資源目錄編制指南(試行)>的通知》(發(fā)改高技〔2017〕1272號)指出,國家基礎(chǔ)信息資源包括國家人口基礎(chǔ)信息資源、法人單位基礎(chǔ)信息資源、自然資源和空間地理基礎(chǔ)信息資源、社會信用基礎(chǔ)信息資源、電子證照基礎(chǔ)信息資源等。故選ABCD。13.以下關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心Ⅱ級故障處理措施表述無誤的有()。A、記錄備案,立即做出故障信息傳遞B、故障診斷,判斷故障原因C、根據(jù)故障原因及故障級別進行相應(yīng)處理D、上報相關(guān)領(lǐng)導答案:ABCD解析:《政務(wù)服務(wù)中心安全與應(yīng)急規(guī)范DB51/T1320-2011》(附錄A)規(guī)定,Ⅱ級故障處理措施為:A.記錄備案,立即做出故障信息傳遞;B.故障診斷,判斷故障原因;C.根據(jù)故障原因及故障級別進行相應(yīng)處理;D.上報相關(guān)領(lǐng)導。故選ABCD。14.提升數(shù)據(jù)共享能力,以全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺為數(shù)據(jù)共享總樞紐,推進國務(wù)院部門垂直管理業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)與地方政務(wù)服務(wù)平臺深度對接和數(shù)據(jù)雙向共享,強化()政務(wù)數(shù)據(jù)共享,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和可用性、時效性。A、部門之間B、部門與企業(yè)之間C、部門與地方之間D、地方之間答案:ACD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確:提升數(shù)據(jù)共享能力。以全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺為數(shù)據(jù)共享總樞紐,在確保數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制作用,建立政務(wù)數(shù)據(jù)共享供需對接機制,推進國務(wù)院部門垂直管理業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)與地方政務(wù)服務(wù)平臺深度對接和數(shù)據(jù)雙向共享,強化部門之間、部門與地方之間、地方之間政務(wù)數(shù)據(jù)共享,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和可用性、時效性。故選ACD。15.在政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)中,對人員要求是()。A、具有大專以上文化程度,身體健康B、政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、敬業(yè)精神好的業(yè)務(wù)骨干C、國家公務(wù)員或法律、法規(guī)授權(quán)履行行政管理、行政審批職能的組織的工作人員。D、會操作計算機答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)明確,3.1.2.3人員要求3.1.2.3.1政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、敬業(yè)精神好的業(yè)務(wù)骨干。3.1.2.3.2國家公務(wù)員或法律、法規(guī)授權(quán)履行行政管理、行政審批職能的組織的工作人員。3.1.2.3.3會操作計算機,具有大專以上文化程度,身體健康。故選ABCD。16.在政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范(DB51/T1172-2010)要求中,對考評辦法表述正確的是()。A、對部門窗口的考評和對工作人員的考評B、分為月度、季度和年度考評,以量化形式進行C、堅持日??荚u與年終考評相結(jié)合D、自我評議與民主評議相結(jié)合答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范DB51/T1172-2010明確,4.4考評方法4.4.1考評分為對部門窗口的考評和對工作人員的考評兩種。4.4.2考評可分為月度、季度和年度考評,以量化形式進行。4.4.3考評應(yīng)堅持日??荚u與年終考評相結(jié)合,自我評議與民主評議相結(jié)合。故選ABCD。17.國家建立()的統(tǒng)一電子印章系統(tǒng)。A、權(quán)威B、規(guī)范C、可信D、高效答案:ABC解析:《國務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》(國務(wù)院令第716號)明確,國家建立權(quán)威、規(guī)范、可信的統(tǒng)一電子印章系統(tǒng)。故選ABC。18.《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中指出,政務(wù)服務(wù)中心要規(guī)范設(shè)置政務(wù)服務(wù)窗口,包括下列哪些政務(wù)服務(wù)窗口?()A、綜合咨詢窗口B、綜合辦事窗口C、幫辦代辦窗口D、“辦不成事”窗口答案:ABC解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確:政務(wù)服務(wù)中心要設(shè)置綜合咨詢窗口,統(tǒng)一提供咨詢、引導等服務(wù)。設(shè)置綜合辦事窗口,逐步整合部門單設(shè)的辦事窗口,按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”模式,合理設(shè)置無差別或分領(lǐng)域綜合辦事窗口,實現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)”。設(shè)置幫辦代辦窗口,為老年人、殘疾人等特殊群體提供幫辦代辦服務(wù)。設(shè)置“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”窗口,為企業(yè)和群眾提供異地辦事服務(wù)。設(shè)置“辦不成事”反映窗口,提供兜底服務(wù),解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題。故選ABC。19.落實12345熱線信息安全責任,按照()的原則。A、誰管理B、誰使用C、誰負責D、誰落實答案:ABC解析:關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導意見第三條第五點,強化信息安全保障。各地區(qū)要建立12345熱線信息安全保障機制,落實信息安全責任,依法依規(guī)嚴格保護國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私,按照“誰管理、誰使用、誰負責”的原則,加強業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問查詢、共享信息使用的全過程安全管理。故選ABC。20.政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范(DB51/T1322-2011),該標準規(guī)定了政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)的哪些內(nèi)容?()A、建設(shè)原則B、建設(shè)要求C、系統(tǒng)組成D、運行管理要求答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范(DB51/T1322-2011)規(guī)定了政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)的建設(shè)原則、建設(shè)要求、系統(tǒng)組成、運行管理要求。故選ABCD。21.根據(jù)《關(guān)于在全省市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見》,下列目標正確的是()。A、到2019年年底,全省市場監(jiān)管部門完成雙隨機抽查全流程整合,實現(xiàn)“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化。B、到2020年年底,實現(xiàn)全省市場監(jiān)管領(lǐng)域相關(guān)部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋,各地各有關(guān)部門(單位)在市場監(jiān)管領(lǐng)域聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管常態(tài)化。C、到2021年底,初步完善全省市場監(jiān)管領(lǐng)域新型監(jiān)管機制。D、到2022年年底,全省市場監(jiān)管領(lǐng)域新型監(jiān)管機制更加完善,實現(xiàn)綜合監(jiān)管、智慧監(jiān)管。答案:ABD解析:《關(guān)于在全省市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見》工作目標:到2019年年底,全省市場監(jiān)管部門完成雙隨機抽查全流程整合,實現(xiàn)“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化。到2020年年底,實現(xiàn)全省市場監(jiān)管領(lǐng)域相關(guān)部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋,各地各有關(guān)部門(單位)在市場監(jiān)管領(lǐng)域聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管常態(tài)化。到2022年年底,全省市場監(jiān)管領(lǐng)域新型監(jiān)管機制更加完善,實現(xiàn)綜合監(jiān)管、智慧監(jiān)管。未制定2021年工作目標。故選ABD。22.關(guān)于優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的工作目標,以下說法正確的是()。A、除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽的政務(wù)服務(wù)便民熱線實現(xiàn)一個號碼服務(wù)B、各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”C、語音呼叫號碼為“12345”,9:00-12:00,13:00-17:00提供人工服務(wù)。D、實現(xiàn)熱線受理與后臺辦理服務(wù)緊密銜接,確保企業(yè)和群眾反映的問題和合理訴求及時得到處置和辦理,使政務(wù)服務(wù)便民熱線接得更快、分得更準、辦得更實,打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”答案:ABD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)第一條規(guī)定,加快推進除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,2021年底前,各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽的政務(wù)服務(wù)便民熱線實現(xiàn)一個號碼服務(wù),各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”(以下簡稱12345熱線),語音呼叫號碼為“12345”,提供“7×24小時”全天候人工服務(wù)。同時,優(yōu)化流程和資源配置,實現(xiàn)熱線受理與后臺辦理服務(wù)緊密銜接,確保企業(yè)和群眾反映的問題和合理訴求及時得到處置和辦理,使政務(wù)服務(wù)便民熱線接得更快、分得更準、辦得更實,打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”。故選ABD。23.政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范(DB51/T1322-2011)中提出的建設(shè)原則是()。A、統(tǒng)一規(guī)劃B、集中統(tǒng)籌C、分級負責D、整體推進答案:ACD解析:政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范(DB51/T1322-2011)明確:建設(shè)原則是統(tǒng)一規(guī)劃、分級負責、整體推進。故選ACD。24.公民未經(jīng)行政許可,擅自從事依法應(yīng)當取得行政許可的活動的,行政機關(guān)應(yīng)當()。A、批評教育后,為其補辦手續(xù)B、依法給予行政處罰C、構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任D、依法采取措施予以制止答案:BCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第八十一條規(guī)定,公民、法人或者其他組織未經(jīng)行政許可,擅自從事依法應(yīng)當取得行政許可的活動的,行政機關(guān)應(yīng)當依法采取措施予以制止,并依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。故選BCD。25.下面關(guān)于行政許可聽證

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