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文檔簡介
保險公司工作總結精選通過總結,找到工作中的順利與失利、經驗與教訓,如果你能夠認真總結這一年,你可以斬獲很多。錯誤就是必須防止的,順利的經驗就是必須累積的,所以以后很難碰到這樣的問題。下面就是大編入大家整理的保險公司工作總結優(yōu)選,期望能協(xié)助至大家!保險公司工作總結優(yōu)選120____年1月我重新加入奈良,淪為奈良這個大家庭中的一員。在領導及各位同事的積極支持幫下,我不斷加強工作本事,本著對工作精益求精的態(tài)度,深入細致地順利完成了自我所分擔的各項工作任務,工作本事都獲得了相當大的提升,此刻這份工作對于我來說,能說道就是得心應手,也為今后的工作和生活奠定了較好的基礎。下頭融合我的具體內容情景對20____年的工作搞一下小結。一、工作思想方面。堅忍貫徹落實公司關于發(fā)展的一系列關鍵命令,與時俱進,勤奮工作,堅忍深入細致出席公司非政府的各項自學,并且細心領會,轉變?yōu)樽晕业乃枷胛淦?。做為一名內勤人員,自我的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更必須提升自身的素質水平,高標準的建議自我,強化自我的專業(yè)知識和技能。同時努力做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具備猛烈的職責感和事業(yè)心。二、業(yè)務方面。我主要負責管理柜面單證的列印和整理檔案工作,每至值守周早晨8:30分后下班先清掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要領取的有價和無價之寶單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領單日,每次就可以領取半個月的用單量。我在領取時都必須根據(jù)近期的客戶出來單數(shù)估計出來下半個月的一個數(shù)量去領取,盡量努力做到不斷單。每次單證遞至,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋放進去,砌上公司的保單專門章,搞好標示。其實踢一張車險很直觀,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)保險保單、???,踢回去附上一份商業(yè)保險條款放進保險封袋給與投保人就能了,可是須要足夠多的細心和冷靜,客戶多的時候還要認真仔細檢查,避免裝錯單,增加不必要的麻煩。剩的事情就是整理坐板凳的單子,太少投保單的補投保單,太少知會書遷調踢知會書,如果存有證件嚴重不足的先將其剔出,等待業(yè)務員補上資料后以25份為一單位打印檔案目錄表格展開系統(tǒng)內檔案處置,檔案不好的客戶資料放入牛皮紙檔案盒(4柯季一盒)標示不好盒號和檔案號放進檔案柜展開留存。每一天的工作就是踢單、踢單、再踢單,理單、理單、再理單。我的工作資料雖然枯燥無味,可是我深信我的工作就是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須必須深入細致工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭十分激烈,我們擠前臺的就應當在售后服務服務方面努力做到盡可能的使客戶令人滿意。三、工作中搞的不好的方面1、立足全局與整體,從宏觀層面瞄準問題的思索,較好處置整體與局部、小我與大我的關系,行事能夠從大局研究。2、心態(tài)豁達,為人和善,做人堅忍,存有較好的人際關系。四、工作中的嚴重不足1、局限于學識與眼界,還須強化政治學識與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提高自我。2、須強化與人溝通交流的本事。3、須強化快速反應本事??偨Y一年的工作,盡管存有了必須的提升和成績,但在一些方面還存有著嚴重不足。比如說存有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作搞的還比較健全,這有待于在今后的工作中予以提升。在代萊一年里,在工作中,我經過努力學習和不斷探索,斬獲十分小,我深信工作只要用心不懈努力回去搞,就必須能搞好。堅信自我在銷售內勤的平臺上能存有一個較好的發(fā)展,并且能夠為公司的發(fā)展多搞貢獻。保險公司工作總結優(yōu)選2一轉眼又就是一年,在______這個大家庭中已渡過了兩年半的時間,渡過了我兩年半的組訓工作,與老組訓較之,兩年半就是一個不常也不長的時間,像是毛毛細雨一樣在身邊擦肩而過,存有太多潤物細無聲的輕描淡寫,也存有工作磨練的很多痕跡。這兩年半使我從一個青澀的實習生蛻變?yōu)橐幻叫嫉慕M訓,使我感受到了____的溫暖、勵練與鞭策--------感慨萬千?;仨鴂___所走到的足跡,共同組成了我人生一頁頁精彩的篇章,存有歡樂、存有順利、存有困難,也存有淚水,我堅信,只有經過代價才就是最小的歡欣?,F(xiàn)將我的20____年工作情況向上級匯報。這一年的工作主要緊緊圍繞以下三點去搞的:一、中介團隊日常工作的經營從20____年下旬已經開始,由于區(qū)部改成支公司,同時實現(xiàn)一體化經營,所以哪里須要組訓我們就可以沖入哪里,經??梢员徽{往各個崗位,這個時候我被調往中介工作,主要負責管理銀保團隊日常管理、培訓等工作,在這個全新的崗位上,在教給更多東西的同時我也碰到了前所未有的困難。雖然中介同樣就是以團隊形勢發(fā)生,經營模式也正在逐漸向營銷看齊,但中介的客戶經理早已慣于他們分散型的工作方式,所以很難按照非正規(guī)的早會流程、制度管理實行,這也就是使我大費苦心的一件事??梢詧?、表報這些熟識的詞語可以經常出現(xiàn)在組訓的眼前,通過工作不斷的磨練,我深刻的領悟到這不只是直觀的晨會經營、產說可以運作、數(shù)字信息等,它涵蓋一個個溫馨的電話跟蹤,一次次冷靜的私下溝通交流,一場場精心精細的準備工作,乃至一杯炎炎夏日里解暑的冰水。韓非子指出:天下之大事做于細,天下之難事做于極易,必須忍得居住磨練,踏踏實實從身邊的小事抓起,通過不懈努力,回去獲得團隊伙伴們的普遍認可和積極支持。在這其中,必須想要淪為一名杰出的組訓,存有一個最重要的因素,那就是細節(jié)決定勝敗。一已經開始,大家還不是很拒絕接受我,必竟陌生嗎,可以認知,那我就從小事抓起,第一時間深入細致他們中間,打電話介紹情況,至辦公室與他們聊天,消解介心。大家普遍認可了我,晚可以自然也有聲有色了,勢氣也好于原來很多。并且我也把一些基礎性工作像是日志管理、考勤制度等逐步在中介團隊中深化,并使大家的責任感,大局意識逐步獲得提高。20____年就是市公司銀保資源整合轉型的關鍵之年,已經開始著重于期躉兩手抓的工作,逐漸的把期交產品列入至考核業(yè)績當中。這對于中介部來說就是一項繁重的任務,因為目前所有的客戶經理都已慣于銷售躉交,轉型須要一個過程,最快的方法就是通過說明會的形式去推展期交,而對于中介部門來說又從沒舉行過,也沒有經歷過,所以前期的`準備工作、受邀、跟蹤就是至關重要的,這時我就把前期在營銷累積的說明會經驗精心概括總結,通過晚可以多次展開宣導傳授,并使大家確切的介紹說明會的意義與功用,并全面掌控運作訣竅,這樣在我們共同努力下,中介首場說明會獲得了圓滿成功,鳳池村紅門工作奠定了較好的基礎。通過課堂教學一次又一次的探索、總結、宣導,截至至年底共舉行近10場的說明會,大家越來越積極主動勇躍,順利簽約一張又一張期交保單。每當一次次沒硝煙的戰(zhàn)火已經開始的時候,我都會第一時間與部門經理積極主動商談服務設施競賽方案,這樣就可以更好的鞭策伙伴,合理有效率適度的鞭策對團隊的順利就是至關重要的因素。我就是幸運地的,存有機會在中介部工作,自學了更多全新的科學知識,碰觸了更多沒搞過的內容。非常感謝經理給與我的機會,使我一次又一次的挑戰(zhàn)自我;非常感謝組訓與我并肩夜戰(zhàn),傳授給我很多經驗;非常感謝伙伴給我的問題與困難,使我一次又一次健全提升自己。銀保市場就是最受到經濟環(huán)境影響的,在四季度中,全球遭遇了百年的金融危機,同時也給大家增添了緊迫的銷售制約。而此時又就是在業(yè)務沖刺的關鍵時期,作為一名組訓就要時刻東站在市場的前線,收集最新信息傳達給大家,并且必須對產品存有更新的研究,并使我們的產品在同業(yè)當中占有優(yōu)勢,其實這個時候不僅只是專業(yè)知識的表達,更關鍵的就是通過理念的表達,轉型大家沒信心,不普遍認可產品的見解。因為每個人所經營的銀行網點相同,所以大家彼此之間沒更多的碰觸,而且心里壓力必須遠遠大于營銷純粹銷售的壓力,大家不僅僅必須直面客戶,還要直面銀行眾多的柜員、主任,使大家對于集體、責任感沒更深刻的重新認識,這樣,我就定期與大家互動一些團隊、升壓方面的小專題,并使大家真正的擰成一股繩,我并使終堅信,思想變則萬變小。通過潛移默化的自學,大家的集體榮譽感在每一次的任務沖刺時,都獲得了體現(xiàn)。銷售行業(yè)中數(shù)字代表著一切,從____年順利完成的7700萬,至____年順利完成的1.3個億,每一次銀保團隊都超額完成任務,雖然走進這個代萊部門只有沒兩年的時間,但每一次沖刺都使我激動不已。在剛剛過去的____年慶功宴上,當大家高舉慶功酒時,我熱淚盈眶,敬佩,為團隊所獲得的成績敬佩,為團隊的蛻變敬佩,因為我時刻感受到了團隊的變化,看見了一次又一次創(chuàng)下的業(yè)績,感受到大家越來越弱的集體榮譽感。目標就是責任,順利完成就是忠心!二、銀行網點各種培訓工作的精心安排及講課由于中介的銷售主要就是充分利用于銀行,可以說道沒銀行,客戶經理就喪失了更多銷售的機會,所以網點工作的積極開展就是至關重要的。也就是當每一次新產品、活動積極開展的時候,都必須第一時間與網點搞好關系,并且必須并使每位銀行人員全面掌控產品的賣點,這樣我們就可以占據(jù)不利的局勢,而銀行往往駐點的不能只是一家公司的客戶經理,多時能夠達至四家,所以及時妥當?shù)呐嘤柧褪侵陵P重要的,這對我來說也就是一個更高的建議,因為給銀行人員培訓不同于對自己公司的人,所以不僅必須存有準確的思路,傳授產品基本責任,還要細致分析產品的市場、定位,這樣對于銀行里的行外人就可以更好的全面掌控產品賣點,提升銷售技能,助推保額快速增長。三、參予籌設、管理投資理財經理團隊在去年底,支公司正在籌設中介部一支代萊隊伍:投資理財經理團隊,主要負責管理銀行到期客戶的后期服務及研發(fā),這對于整個北分來說也就是一個代萊已經開始,我們也在探索中行進,堪稱就是困難重重,這對我也就是一個代萊挑戰(zhàn),我想到了姚明的一句話:人生沒失利,失利就是退出!我就是組訓,我就一定必須搞好!當時市公司對投資理財沒精確定位,我也不曉得怎么回去拎,就可以融合一些現(xiàn)有資料展開工作,我大量運用營銷新人召募的流程,從人員甄選精心安排復試,二次面試,聘用,后期培訓,大至精心安排辦公室里的每一張桌子,可以說道每一個環(huán)節(jié)都親身參予,親眼目睹了投資理財團隊的發(fā)展與蛻變。當初只有兩人的團隊現(xiàn)在已蛻變?yōu)?3人,他們的平均年齡在25歲左右,因為與營銷相同的薪酬體制,所以就要使用相同的管理模式,因為沒老人拎,只有通過每周一、三、五的早會,并使每一個新人掌控產品、溝通交流技巧,減少信心,這樣他們才不能外流,真正的殘存。除了每一次滿期、紅利客戶的分配,為了彰顯合理公平性,制訂了適當?shù)墓芾硪?guī)定及分配服務建議,努力做到有章可循,這樣大家就可以更好的順從于公司。內部產生意見分歧,或者代萊活動啟動時,我就要利用很多時間單獨對一些績優(yōu)、意見人員展開溝通了解,不斷的助推、發(fā)生改變他們。最令人令人矚目的事,這只隊伍在這次____年業(yè)務達成一致中締造將近700萬期、躉交業(yè)績,不僅關上了代萊銷售局面,而且也為全年業(yè)務沖刺立下了汗馬功勞。四、目前我存有的問題:在上面的總結尚無了一些表示,目前,我真的作為一名組訓最重要的一點就是自學、自學、再自學!而每一個人又都存有惰性,所以我必須必須消除。除了就是講課、產品解析能力,有所缺乏,必須不斷加強。目前銀保團隊也在不斷的減少人力,所以還要多補足一些團隊管理科學知識。對于我這樣一個入司時間只有兩年的員工來說,能被評選為____年的杰出個人,我深感極其光榮,同時也深感身上的責任更輕了,這不僅就是對我一年去工作的確實,而且就是對我的引導與鞭策,我必須牢記這份榮譽,奮發(fā)向前!我原來看見過一篇文章《組訓例如水》,抄錄上面的一段話作為我20____年工作總結的結尾:水的靈性催生了生命的歷程,喪失中水的地方一切將黯然失色,組訓在壽險營銷蓬勃發(fā)展的的今天將充分發(fā)揮他們不可磨滅的促進作用。在這樣一份高度專業(yè)的工作中,雖然充滿著艱苦,但我們堅信,通過我們的不懈努力,我們將淪為經理最功勛卓著的左膀右臂,淪為主管最專業(yè)的合作伙伴,淪為伙伴心中最親密無間的良師益友,我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險營銷事業(yè),直至永遠。我又想到了封府Merlebach的組訓誓詞:只要____在,我就存有前途,只要存有我在,____一定弱!保險公司工作總結優(yōu)選3今年的時間感覺過得真快,不知不覺間一年就在銷售的工作當中過去了,做為保險業(yè)務的銷售,這一年去我較好的順利完成了銷售的任務,同時自身也就是獲得了一些蛻變,對保險行業(yè)存有更多的一些介紹,對于銷售的經驗也更加的多了,此刻我就我這一年的保險業(yè)務工作搞如下總結。一、自學提高我在搞保險銷售的工作當中,明白想搞好工作就是必須介紹我們的產品,明晰我們的目標人群,以及一些銷售的技巧的,我搞保險業(yè)務的時間不短,至此刻年才也就是一年多一些的時間,能說道我這一年剛開始工作的時候就是除了異常多稀奇古怪的地方的,雖然經過了一次培訓,可是其實要學的方面除了很多,對于保險種類的自學也就是我搞銷售必須要學的,不然也無法較好的回去給客戶搞好了解,并且這一年公司也就是開辦了一些代萊保險業(yè)務,對于我來說,這些就是基本的自學,不然就無法和客戶溝通交流了,在介紹了保險之后,我也就是多回去介紹銷售的一些技巧,我明白我對這個行業(yè),這個保險業(yè)務不是那么的熟識,那么我就必須必須多學,同時必須用一些銷售的技巧去補齊,不然也就是無法搞好保險業(yè)務的。二、工作斬獲提高個人本事的同時,我也就是不懈努力的回去工作,堅忍的順利完成我的銷售任務,搞保險的銷售,有些時候可以被人誤以為就是騙子,真的我們就是騙人的,其實這些也就是由于很多人對于保險的不能介紹引致的,但真正懂保險的,卻是十分樂意我們的所推薦,他們也就是能夠從各種保險中找出適合自我的,然后出售,工作中很艱辛,可是每次我買進一個保單,給客戶拎回去安全感,我都真的就是應該的,再苦再苦,但我搞的就是恰當?shù)氖虑?,同時也就是順利完成了銷售的任務,我真的異常的高興,同時在銷售的過程中,我也就是結識了各行各業(yè)不一樣的人,使我的體會更加寬闊,也使我和客戶的溝通交流能夠找出更多的話題,和客戶搞朋友,也更好的推動了我的銷售工作。三、工作嚴重不足一年的工作下來,我提升非常大,但同時我也存有一些嚴重不足還須要在來年穩(wěn)步提升,有時候我業(yè)績不好,我會比較膽怯,或者和客戶的成交量如果遲遲無法下定決心,我也就是感覺急切,這些也就是必須慢慢的工作回去發(fā)生改變的,無法膽怯,做為銷售,同樣也就是必須存有冷靜,把業(yè)務給回去搞好,我也盼望康南年我的業(yè)務能夠搞得更加的不好。保險公司工作總結優(yōu)選4做為辦事員,我在結算、充分反映、監(jiān)督、管理四個方面天下至了義不容辭的職責,各項業(yè)務都獲得了較好的成績。現(xiàn)在一年去的工作總結如下:一、日常工作:1、與銀行有關部門聯(lián)系,井然有序地順利完成了職工工資派發(fā)工作。2、清掃客戶扣費名單,并與各個有關部門通力合作,共同完成扣費的催繳工作。3、錄入保險名單,與保險公司辦理不好更替相關手續(xù),順利完成對我公司職工的不幸危害保險的投保工作。4、搞好200__年各種財務報表及統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表,并及時呈交有關主管部門。二、其他工作1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和支付制度,定期向財務會計錄入現(xiàn)金與帳目,辨認出現(xiàn)金金額相符,努力做到及時匯報,及時處理。2、及時歸還公司各項總收入,送出收據(jù),及時歸還現(xiàn)金取走銀行,從并無盧戈韋現(xiàn)金。3、根據(jù)財務會計提供更多的依據(jù),及時派發(fā)教工工資和其它應當派發(fā)的經費。4、秉持財務相關手續(xù),嚴苛審查算是(發(fā)票上必須存有經手人、驗收人、審核人蓋章方可報帳),對相符相關手續(xù)的發(fā)票不退款。保險公司工作總結優(yōu)選5下半年工作總結:今年上半年,在縣委、縣政府的恰當領導下,在上級公司的輕易指導下,公司按照“一個中心”“兩個相結合”“三個管控”的總體建議,以“人X310e”“人保村”為載體,大力大力推進農村保險發(fā)展戰(zhàn)略,以“服務能力提高年”為切入點
,深入開展金牌服務品牌建設活動,上半年獲得了較好的業(yè)績。預計6月底,繳納保額606萬元,其中商業(yè)保險526萬元,政策性農業(yè)保險80萬元,開支各類賠款738件,賠款金額288萬元。今年5-6月份小麥理賠共160多件,預計理賠6萬多元,能夠疲母豬喪生500多頭,理賠50多萬元。存有的主要問題就是:從去年開設政策性農業(yè)保險以來,因為涉及面小,減少了非常大的工作量,我們公司人員又太少,可以說道人員數(shù)量和業(yè)務量不相匹配,工作出來變得力不從心,雖然我們每天加班加點地工作,但是,保戶有時還不太令人滿意,主要就是說道看看現(xiàn)場不及時,因為農業(yè)保險一旦理賠就牽涉好多鄉(xiāng)鎮(zhèn),好多村,不好多戶,所以我們必須一戶一戶地實地勘查,要花費很多時間,因此無法努力做到保戶一報案就馬上至現(xiàn)場。下半年工作思路及具體措施:一、穩(wěn)固不斷擴大業(yè)務競爭優(yōu)勢,同時實現(xiàn)業(yè)務小發(fā)展。必須解放思想,技術創(chuàng)新思維,緊盯市場,大力推進發(fā)展,提升市場占有率,各險種業(yè)務一是揪追加,保與增勢;二就是揪續(xù)保,留存量;三就是揪服務,促競回去。二、全面搞好能夠疲母豬保險工作和政策性農業(yè)保險工作,下半年必須狠抓能夠疲母豬的續(xù)保工作和農業(yè)保險(玉
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