銷售業(yè)務(wù)工作總結(jié)模板

銷售業(yè)務(wù)工作總結(jié)模板不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作完結(jié)了。這就是寶貴的工作時(shí)間，我們斬獲了很多。就是時(shí)候在工作總結(jié)中總結(jié)過去的成績了，堅(jiān)信很多朋友都不曉得怎么寫下工作總結(jié)吧。下面就是大編入大家整理的銷售業(yè)務(wù)工作總結(jié)模板，期望能協(xié)助至大家!銷售業(yè)務(wù)工作總結(jié)模板1自從二0____年起至已經(jīng)開始專門從事銷售工作，三年去在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)和協(xié)助下，加之全科職工的鼎力幫助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截至08年12月24日，08年順利完成銷售額134325元，順利完成全年銷售任務(wù)的39%，貨款公開市場操作率僅49%，銷售單價(jià)比去年上升了15%，銷售額和貨款公開市場操作率為比去年同期上升了52%和36%?，F(xiàn)將三年去專門從事銷售工作的心得體會和體會總結(jié)如下：一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，深入細(xì)致履行職責(zé)本職工作。做為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)就是：1、千方百計(jì)順利完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)建議;3、負(fù)責(zé)管理嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫相關(guān)手續(xù);4、積極主動廣為搜集市場信息并及時(shí)整理呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠輿各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對工作具備較低的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、順利完成領(lǐng)導(dǎo)信訪部門的其它工作。崗位職責(zé)就是職工的工作建議，也就是來衡量職工工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，自己在專門從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴抓起，嚴(yán)苛按照職責(zé)中的條款建議自己的犯罪行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能夠從產(chǎn)品科學(xué)知識抓起，在介紹技術(shù)科學(xué)知識的同時(shí)深入細(xì)致分析市場信息并盡早制訂營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員誠溝通交流、誠交流，分析市場情況、存有問題及應(yīng)付方案，以期共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在收到領(lǐng)導(dǎo)精心安排的任務(wù)后，積極主動著手，在保證工作質(zhì)量的前提下按時(shí)順利完成任務(wù)?？傊?，通過幾年的實(shí)踐證明做為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，就是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作利害的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查環(huán)評逼使工程暫停及農(nóng)電系統(tǒng)資金不妥當(dāng)，加之自己業(yè)務(wù)知識缺乏、業(yè)務(wù)技能不低、市場的瞬息萬變而引致業(yè)績不佳。二、明確任務(wù)，主動積極主動，力求保質(zhì)保量按時(shí)順利完成。工作中自己時(shí)刻明白只存有上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)精心安排的工作絲毫無法馬虎、顧忌，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極主動介紹領(lǐng)導(dǎo)意圖及須要達(dá)至的標(biāo)準(zhǔn)、建議，力爭在建議的期限內(nèi)提前完成，另一方面必須積極主動考量并補(bǔ)足健全。比如：1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人終止出租協(xié)議并停工，廠內(nèi)沉積硅石估算約80噸、重晶石20噸，而承租人已返回，自身利益安全方面的考量，領(lǐng)導(dǎo)命令盡快運(yùn)往分廠所存有材料，收到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并全然不同運(yùn)價(jià)，第二天便追隨車至蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估算重量不許，三輛車裝車完結(jié)后，約剩下10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并請示同意后從當(dāng)?shù)毓蛡騼奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將余下材料于當(dāng)日運(yùn)往，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又減少了費(fèi)用。2、今年八月下旬，至陜北上班，正逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)牽涉以后材料的訂貨，事關(guān)重大，自己介紹詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快遞去有關(guān)資料，自己深信，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未出席過正式宣布的招投標(biāo)可以而深感無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料訂貨單位的牽涉招標(biāo)的有關(guān)部門抓起，收集有關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中成功通過資質(zhì)核定、商務(wù)面試和技術(shù)面試，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售打下了始終如一的基礎(chǔ)。三、正確對待客戶舉報(bào)并及時(shí)、解決。銷售就是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品瑕疵普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)正確對待客戶舉報(bào)，視客戶舉報(bào)例如產(chǎn)品銷售同等關(guān)鍵甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)苛按照廠制訂銷售服務(wù)允諾繼續(xù)執(zhí)行，在收到客戶舉報(bào)時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)深入細(xì)致搞好客戶舉報(bào)記錄并口頭作出允諾，其次應(yīng)當(dāng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門，在收到領(lǐng)導(dǎo)的命令后會同有關(guān)部門人員制定應(yīng)付方案，同時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)與客戶溝通交流并使客戶對處置方案深感令人滿意。四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及有關(guān)產(chǎn)品科學(xué)知識，依據(jù)客戶市場需求確認(rèn)可以代理的產(chǎn)品品種。熟識產(chǎn)品科學(xué)知識就是做好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣著重產(chǎn)品科學(xué)知識的自學(xué)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能夠努力做到存有反問能答、半齒，對有關(guān)部分產(chǎn)品基本能夠掌控用途、加裝。依據(jù)廠總體精心安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的介紹，代理的品種分成二類：一就是技術(shù)含量低、附加值小的產(chǎn)品，如35KV避雷器、35熔斷器及減半流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存有問題;二就是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量小，但附加值高、生產(chǎn)廠家多引致銷售難度很大。五、電氣產(chǎn)品市場分析陜北區(qū)域小、但電網(wǎng)建設(shè)相對滯后，隨著電網(wǎng)改建的深入細(xì)致，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū)，同時(shí)引致市場不斷被細(xì)化，競爭日益慘烈。陜北區(qū)域電力單位多屬于農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改建建設(shè)，由于資金不妥當(dāng)僅順利完成改為任務(wù)所造的40%，故區(qū)域市場潛力非常大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：(一)、市場需求分析陜北區(qū)域雖然市場潛力非常大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬于省農(nóng)電系統(tǒng)，材料訂貨由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并物流配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料訂貨歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其訂貨模式為由該局所推薦生產(chǎn)廠家呈報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入選廠家，更深一步談，其訂貨決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬于榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局構(gòu)成規(guī)模銷售絕無困難且須在省招標(biāo)局下工夫。根據(jù)現(xiàn)在收集的信息來看，榆林供電局與否穩(wěn)步電網(wǎng)改建依賴于省農(nóng)電局撥出，原因是這幾年的改建所須要資金由省農(nóng)電局借款以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力交還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改建有可能暫停。(二)、競爭對手及價(jià)格分析這幾年通過自己對區(qū)域的介紹，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家存有二類：一類就是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)步入陜北市場較早且存有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又就是省招標(biāo)局入選企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已構(gòu)成規(guī)模銷售;另一類就是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)步入陜北市場晚但銷售價(jià)格較低，YH5WS-17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價(jià)格為60元/支，此類企業(yè)基本攻占了直銷領(lǐng)域。六、____年區(qū)域工作設(shè)想總結(jié)一年去的工作，自己的工作仍存有很多問題和嚴(yán)重不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行自學(xué)，05年自己計(jì)劃在去年工作利害的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)搞好以下幾個(gè)方面的工作：(一)、依據(jù)04年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放到延安區(qū)域，一就是主要搞好各縣局聚潤工作，挑選出幾個(gè)用量很大且經(jīng)濟(jì)條件不好的縣局例如：延川電力局、縮短電力局作為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改建完結(jié)三年之長，應(yīng)當(dāng)搞其所屬的二縣一區(qū)聚潤工作;二就是搞好縮短油礦的電氣材料訂貨，三就是在延安區(qū)域使用代理的形式，優(yōu)惠給代理商以進(jìn)行縣局的銷售工作。(二)、針對榆林地區(qū)縣局并無權(quán)力訂貨的狀況，計(jì)劃對榆林供電局穩(wěn)步工作無法懈怠，在及時(shí)獲得清楚消息后努力做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便搞省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔找尋存有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要搞神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以不斷擴(kuò)大銷售渠道。(三)、對甘肅已構(gòu)成銷售的永登電力局、張掖電力局因04年農(nóng)網(wǎng)改建暫?；静o用量，05年計(jì)劃積極主動收集市場信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭出席招標(biāo)構(gòu)成規(guī)模銷售。(四)、為積極主動協(xié)調(diào)代理銷售，自己計(jì)劃在確認(rèn)產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品科學(xué)知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品快速步入市場并構(gòu)成銷售。(五)、自己在做好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售空戰(zhàn)去健全自己的理論知識，力求不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展打下人力資源基礎(chǔ)。(六)、為保證順利完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極主動收集信息并及時(shí)匯總，力爭在嶄新區(qū)域開發(fā)市場，以不斷擴(kuò)大產(chǎn)品市場占據(jù)額。七、對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議(一)、05年銷售管理辦法應(yīng)當(dāng)條款明晰、言簡意賅，明晰業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對模凌兩可以的條款不予刪掉，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)落空。(二)、05年應(yīng)當(dāng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并深感令人滿意的前提下深入細(xì)致修改規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，并使其適應(yīng)環(huán)境范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。(三)、05年應(yīng)當(dāng)在情況容許的前提下對業(yè)務(wù)員單薄管理，中止緊固八小時(shí)工作制，使用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可以每周至廠1-2天辦理其他事務(wù)，例如上班應(yīng)當(dāng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及回到時(shí)間，在直奔領(lǐng)導(dǎo)通告后按時(shí)至廠，以便使業(yè)務(wù)員存有充裕的時(shí)間展開銷售策劃。(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭慘烈且價(jià)格大幅下滑，____年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)深入細(xì)致實(shí)地考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制訂出來符合廠情、市場行情的出廠價(jià)格，以喚起業(yè)務(wù)員的銷售熱情.銷售業(yè)務(wù)工作總結(jié)模板2__年，或許就是不理想的一年。原材料成本增加，稅率小調(diào)整，人民幣不斷貶值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在__年變得尤其艱困。忙忙碌碌的一年眼見又必須過去了，又至了須要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。一、回憶起過去1.對嶄新銷售區(qū)域的開拓。以__市場為重點(diǎn)開拓市場，培育了3個(gè)嶄新客戶，至__年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從__年1月起至，一共9個(gè)相同國家和區(qū)域的客戶創(chuàng)建了商業(yè)合作關(guān)系。2.著重品牌意識。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起至著非常小的促進(jìn)促進(jìn)作用。__年順利把__品牌產(chǎn)品銷售至__，就目前來說，銷售情況較好。3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。重點(diǎn)為__客戶__和__客戶的追蹤和服務(wù)。__在__年銷售金額總計(jì)為32萬美金，直面__年__對EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)行，歷時(shí)6個(gè)月，25CC汽油尖頭問題現(xiàn)也獲得了化解。二、總結(jié)現(xiàn)在1.產(chǎn)品質(zhì)量尚待進(jìn)一步的提升。無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油尖頭還是小打小鬧的跳鉆角搓，質(zhì)量舉報(bào)此起彼伏。這對銷售工作的積極開展產(chǎn)生了很大的管制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不明朗，新產(chǎn)品又不敢所推薦的怪現(xiàn)象。2.跟單工作的艱困。按照公司以往的生產(chǎn)周期，通常為30-35天。以__年來來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于這個(gè)周期。我們的延后交貨，直接影響至客戶的銷售計(jì)劃，這對公司的信譽(yù)也可以導(dǎo)致一定的影響。尤其就是，每每至發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器太少一臺就是那種機(jī)器太少兩臺，不僅對工作增添了非常小的麻煩，客戶那邊更是不好交代。三、展望未來海外市場的拓展沒終點(diǎn)，__年對于__年來說只是起點(diǎn)。在探索和經(jīng)歷中慢慢蛻變，而代萊一年每一項(xiàng)開拓工作都須要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場就是殘暴的，__年必將就是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果__年或許就是狂風(fēng)驟雨，那么懇請使它比起更強(qiáng)烈些吧。我深信，在開拓海外市場上，我們所搞的每一步都就是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!銷售業(yè)務(wù)工作總結(jié)模板3平時(shí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)和繼續(xù)執(zhí)行有關(guān)醫(yī)藥法規(guī)，不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德學(xué)識，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心勤勉，對技術(shù)精益求精，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。積極主動出席藥品監(jiān)督、管理局非政府開設(shè)的崗位培訓(xùn)。以安全有效率用藥做為自己的職業(yè)道德建議。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，冷靜答疑問題，為顧客提供更多一些用藥的保健知識，在不斷的實(shí)踐中提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，使顧客能使用安全、有效率、平衡的藥品而不斷不懈努力。由于藥品就是用作防病治病，康復(fù)療養(yǎng)，以免假藥劣藥的流通，我立志搞一個(gè)合格的藥品嚴(yán)格把關(guān)者。當(dāng)顧客購藥時(shí)，我禮貌熱心的拒絕接受患者的咨詢。并介紹顧客的身體狀況，為顧客提供更多安全、有效率、經(jīng)濟(jì)的藥物，同時(shí)向顧客詳盡傳授藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，使顧客者能安心的出售采用。配藥過程中無法隨意修改用藥劑量，有些藥所含重金屬，例如長期采用將遺留下后遺癥和不良反應(yīng)，確?；颊哂盟幒蜕踩?，通過科學(xué)知識由深至深，從理論至課堂教學(xué)，又通過課堂教學(xué)不斷深化對藥理學(xué)的認(rèn)知也總結(jié)了一些藥理常識。在這幾年的藥劑業(yè)務(wù)工作中，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力做到在干中學(xué)，研習(xí)中干。虛心向同事們自學(xué)，共同鉆研，稀奇古怪就反問，不斷更新業(yè)務(wù)知識，并使藥店水平處在較低水平。自己還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》等業(yè)務(wù)書籍，并使自己的科學(xué)知識以求及時(shí)補(bǔ)足，并能夠充分運(yùn)用至實(shí)際工作中。特別是在中藥辨別，不潔等方面存有了更進(jìn)一步的提升，總結(jié)了一些基本藥理常識。除了中藥學(xué)藥理科學(xué)知識，我還熟練掌握著西藥藥理科學(xué)知識。在西藥的用法用量，不良反應(yīng)方面存有一定的經(jīng)驗(yàn)。例如：助消化藥宜飯時(shí)或飯前片刻服用;驅(qū)型腸蟲藥宜空腹服用;催眠藥宜在睡前服用;受到生物節(jié)律影響的藥物，應(yīng)據(jù)生物節(jié)律變化確認(rèn)用藥時(shí)間。例如：腎上腺皮質(zhì)激素一日量早晨一次服用，可減輕對垂體前葉遏制的促進(jìn)作用;長期大量應(yīng)用領(lǐng)域的，應(yīng)當(dāng)逐漸NaHCO，無法忽然服藥，否則引致醫(yī)源性腎上腺皮質(zhì)功能不全系列。藥物相互作用，存有相乘和協(xié)同相互作用，拮抗劑相互作用。由于藥品采用摔傷極容易產(chǎn)生輕微的不良反應(yīng)，危機(jī)人們身體健康和生命安全，所以我嚴(yán)苛按照藥店規(guī)章制度操作方式。在配藥過程中，能恰當(dāng)深入細(xì)致審查處方，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)處方中的錯(cuò)誤之處，避免和杜絕了事故的出現(xiàn)，嚴(yán)苛PORPOISES了藥品派發(fā)的最后一關(guān)。深入細(xì)致努力做到了向顧客負(fù)責(zé)管理。在對藥品的看管上，能根據(jù)藥品的性能，儲存條件，季節(jié)變化，溫濕度變化等，對藥品展開必要的保潔。嚴(yán)苛搞好藥品的運(yùn)銷記錄，對藥品的生產(chǎn)日期，有效期，產(chǎn)地等能努力做到認(rèn)真?zhèn)浒?，對近期失靈的藥品，也都搞好詳盡記錄，防范把過期藥品買下顧客，嚴(yán)苛PORPOISES了質(zhì)量的最后一關(guān)。在工作中，我能夠深入細(xì)致嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，忠于職守，生活中勤政節(jié)樸，寬以待人，能勝任自己所分擔(dān)的工作，但我深信自己還存有一些缺點(diǎn)和嚴(yán)重不足，政治思想自學(xué)尚待強(qiáng)化，業(yè)務(wù)知識比較全面，有些工作還比較嫻熟。在今后的工作中，我必須重實(shí)效戒驕戒躁，強(qiáng)化各方面的自學(xué)，累積工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己分擔(dān)的各項(xiàng)工作。銷售業(yè)務(wù)工作總結(jié)模板4一、8月工作情況：主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)表明介入項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè)，分別就是：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、________市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場工程、________區(qū)少年宮工程、________省審計(jì)廳、________省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、________煙草物流配送中心工程等等。組合成0個(gè)，丟單0個(gè)。目前介入項(xiàng)目數(shù)量，風(fēng)管面積平方米，具體分析等方面)本月上半月主要就是介紹公司和產(chǎn)品，找尋有價(jià)值的客戶資源。并回去________順利研發(fā)代理商1家，當(dāng)月代理商就在________介入亞運(yùn)會的場管項(xiàng)目。另在造訪客戶的前期，有些資源客戶一但動工，(比如：________豐田汽車廠房技改工程)，風(fēng)管基本上已由甲方選定不好，即為成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目，因受到金融危機(jī)的影響，很多地產(chǎn)公司被迫停建，故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目介入時(shí)受一定影響。下半月主要就是介入關(guān)于________年亞運(yùn)會的市政必建項(xiàng)目，其中大多數(shù)已動工，但有些訂于________年2月份動工，例如：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、________省審計(jì)廳、________省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等，年底先創(chuàng)建關(guān)系，在上半月造訪客戶前碰到的難題就是：有些客戶例如已動工，不是很難拒絕接受公司的退款方式就是基本已定不好，甲方指出風(fēng)管就是仿冒產(chǎn)品就無法用，而是價(jià)格問題和加裝方面，因此12月份可以將經(jīng)歷放到亞運(yùn)會前必建的項(xiàng)目上。另在________年________亞運(yùn)會的場管項(xiàng)目上已確人找出甲方代建局肖局長，在介入中，預(yù)計(jì)在________年初可以組合成，年底在協(xié)調(diào)代理商搞大量科技攻關(guān)。二、組合成項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析，如何改良和提升。本月的問題就是：工程信息方面可以發(fā)生變化，臨時(shí)變固的占到大多數(shù)，雖不影響信心，但可以影響效率。因此須要改良與提升的地方就是：與走設(shè)計(jì)院的同事共同互動工程信息，在確認(rèn)工期前業(yè)務(wù)員馬上介入，因此可以提升工程介入的質(zhì)量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方須要選定，故甲方只可以堅(jiān)信設(shè)計(jì)院的所推薦，例如少數(shù)就是因甲方個(gè)人問題和資金等方面問題才可以自己挑選風(fēng)管。三、下月工作目標(biāo)和積極開展思路1、受到________客戶應(yīng)邀，回去________造訪________年亞運(yùn)場管的一些工程(原訂時(shí)間為一周)，再次檢視________周邊市場。力爭在________年動工前奪下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提升代理商和本人對造訪工程的質(zhì)量。2、在________市市政工程上做文章：在________年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零領(lǐng)事管服務(wù)大樓和________亞運(yùn)水鄉(xiāng)民俗主題項(xiàng)目上加強(qiáng)造訪次數(shù)，力爭在年底前達(dá)至原訂的效果，在________年也能夠成交量。3、在________區(qū)已建好的項(xiàng)目例如少年宮及巴蕾歌舞大劇團(tuán)工程上確認(rèn)其與否變成在價(jià)值。4、搜集杭臨項(xiàng)目信息，不是造訪的個(gè)數(shù)，是造訪后若想成交量的個(gè)數(shù)。5、深入細(xì)致檢視市場上的仿冒產(chǎn)品，找到其缺點(diǎn)，與明年在竟之爭項(xiàng)目更上一層樓的應(yīng)付思路。四、競品情況(那些廠家什么產(chǎn)品通過什么渠道以什么方式什么價(jià)格在市場銷售，銷售情況怎樣?對我們的影響情況，存有應(yīng)付的思路嗎?)本月只遇到一家：嵊州市宇通無機(jī)保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通無機(jī)風(fēng)管。該公司提供更多豐田公司的風(fēng)管主要就是保溫型，中央空調(diào)用。就是在南沙豐田公司碰到，目前該竟之爭勁敵在________的辦事處無考。正在搜集竟之爭勁敵給與豐田公司的資料與價(jià)格。五、問題和建議1、關(guān)于竟之爭勁敵，本月可以盡快介紹其產(chǎn)品、差異性能、價(jià)格與退款方式等。2、在設(shè)計(jì)院就是不取樣品，因設(shè)計(jì)院有些設(shè)計(jì)師例如與該公司的人員關(guān)系較好，拎上一、兩個(gè)別家公司的樣品，回去防冒屬于正?，F(xiàn)象。建議：1、在月底或其它時(shí)間上開工作討論會時(shí)，大家一起互動順利項(xiàng)目的非常簡單案例，有利于團(tuán)隊(duì)一起提升信心或進(jìn)行竟之爭，有竟之爭的團(tuán)隊(duì)大家都會行進(jìn)，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是停止不前，的問題表面上看看就是個(gè)人，在最為顯然的問題是帶頭人，因他就是“領(lǐng)頭羊”。公司給與他的培育和受惠就是最多，錢克扣不甩就是另一回事，業(yè)務(wù)員就是是若想稀釋東西，謀求利益化最為關(guān)鍵，公司期望業(yè)務(wù)員能夠拎低傭金，業(yè)務(wù)員只有找出不好的客戶，就可以與公司一起互動順利果實(shí)。故業(yè)務(wù)員就是先峰，公司就是“望遠(yuǎn)鏡”，公司永遠(yuǎn)成不了先峰，所以可以急切，若想順利工司都會代價(jià)，故業(yè)務(wù)員在市場上：“沒資金投入就沒斬獲”?2、另新人只是在入公司前幾次才可以逗留在門口，誰可以長期這樣下去，除非就是混日子。在后期中應(yīng)付市場就是交流與互動，東站在同一戰(zhàn)線，你可能將搞得較好，也很忙，的問題就是：新手在市場上碰到問題就是怎樣應(yīng)付?舊業(yè)務(wù)找出不好的理由，新人就是打聽沒理由的，所以一筆營生阿內(nèi)爾將淪為的問題?3、“誠信”問題。同事之間，客戶與業(yè)務(wù)之間，的問題是誠信，如果上班就是為了有趣，不如在家理玩!4、關(guān)于個(gè)人也就可以充分發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)，真正只有搞過，自己才曉得，因?qū)τ谛率趾芏鄦栴}(產(chǎn)品、市場、客戶、支付)等等只有搞過一兩個(gè)工程就可以教給經(jīng)驗(yàn)，下一個(gè)工程對于公司與個(gè)人才不能跑太多的彎路，紙上談兵和預(yù)測，沒一個(gè)人能洞悉自己的下半生就是怎樣?只有目標(biāo)與計(jì)劃。最終若想達(dá)至原訂的效果就是秉持!故期望公司能夠積極支持個(gè)人本能的充分發(fā)揮。銷售業(yè)務(wù)工作總結(jié)模板5步入____公司尚無一年了。20____年的主要工作就是幫助__經(jīng)理成立和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中獲得了較好的銷售業(yè)績。為了提升自己的工作能力和效率，找到工作中的不足之處，現(xiàn)將20____年年度工作情況總結(jié)如下：銷售人員培訓(xùn)銷售部于20____年__月份已經(jīng)開始成立，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)科學(xué)知識，工作積極開展進(jìn)度很慢，在制訂培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后，幫助__經(jīng)理積極開展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能夠基本順利完成?？蛻舻皆L統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)20____年度造訪客戶共記______人次?？蛻舻皆L的數(shù)據(jù)每星期收錄于電腦一次，詳盡記錄到訪時(shí)間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒別搞好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存有許多問題，客戶的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，多數(shù)客戶的職業(yè)和心智途徑?jīng)]核對，對后期的宣傳工作存有一定影響，經(jīng)過銷售部周會明確提出此問題后，現(xiàn)階段對客到訪數(shù)據(jù)已有所改善。銷售文件檔案管理在20____年__月__日積極開展的VIP卡活動，已經(jīng)開始創(chuàng)建銷售書面文件和電子檔案兩種。至20____年__月__日選房活動后，對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(VIP變現(xiàn)協(xié)議書)、款申請書、付款協(xié)議書統(tǒng)一管理，按房號展開分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。銷控管理和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)銷控管理分成對外和對內(nèi)兩種，對外就是以銷控版貼紅旗官方直面客戶的形式。對內(nèi)就是__經(jīng)理和我兩層銷控嚴(yán)格把關(guān)，分成書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是直觀的房號掌控，電子檔案對各卷和未售商品房數(shù)據(jù)詳盡記錄，包含客戶資料、面積、價(jià)格、已退款等等。所有房號須要兩人普遍認(rèn)可后才可以簽訂認(rèn)購書，保證不發(fā)生一房兩買的情況。銷售現(xiàn)場管理科穴銷售人員的