2023年BEC中級第二輯閱讀真題及答案詳解

１ｔhecontactbetｗeencoacｈａｎｄemｐloyeenotｓｏlｖinｇaｌldiffｉcultieｓａt(yī)woｒk２ｔhｅdiscussｉonofhowcertainsiｔuａt(yī)ｉonｓｃouｌdbebｅtterhandlediftheyocｃurａgain3ａcoａchencouｒagｉnganｅmploｙｅetｏapplywhａt(yī)hasｂeｅntaugｈttorouｔiｎeworｋsituations4ｃoachiｎgpｒoｖidingｎｅrestｔoｉnｄividualswhoaｒeｕnhapｐyinthｅiｒcurreｎtｐosｉｔioｎs5ｃoａchｉngprｏvidｉngaｓupportiveenｖiｒoｎmenttoｄｉsｃusspｅrformance6emplｏｙeesbｅinｇaｓｋｅdtoanａｌyseｔhｅmsｅlvesanｄpracｔisｅgreaterself-awarｅnesｓ7ｃｏachinｇeｎａｂliｎgｐanｙtoｒespｏndraｐiｄｌytoalackofexperｔisｅinacｅrtainaｒeaCｏａchｉngAＣoachｉnginvolvestｗooｒmoｒepｅoplesｉｔtingｄoｗntogetheｒtotａｌkｔhroughiｓsuesthaｔｈavecomｅuprecenｔｌｙａt(yī)worｋ,anｄanalyｓiｎgｈowtheyweremａnageｄandhowｔｈeymighｔbｅdeaｌｔwithｍoreeffeｃｔｉveｌｙｏｎｓuｂｓequｅntｏｃcaｓｉons.Coaｃｈingｔhustｒansferｓsｋｉｌlsａndinｆormatioｎfromonｅｐerｓoｎｔｏanotherinanｏn-ｔhe－joｂsituａｔionｓothａｔtheworkexpｅrｉeｎceofthｅcｏachｉsusｅdtｏadviｓeａｎｄｇuiｄetheindividualbeｉngｃoａｃｈｅd.Italsｏａｌｌowssuccｅssesaｎdfａiｌurｅstobeeｖalｕatｅdinanon-tｈreatｅｎiｎｇatｍosphｅre.ＢCoachiｎgｍeansinfｌuencingｔｈeleａrner'sperｓoｎaldｅvelｏpment,forexamｐlehisoｒｈercoｎfideｎceaｎｄambｉtｉon．Ｉtcanｔakeplａcｅanytimｅｄuｒingaｎindivｉduａl'sｃaｒeｅr.Coaｃhingiｓｉｎteｎｄｅdtoassｉstiｎdividuaｌｓtoｆuncｔｉonmoreｅfｆｅcｔｉveｌy,anditｉsａｐowerfullearninｇmodeｌ.Ｉｔbeｇinsｗherｅskillｓ-basedtraｉningendｓ,ａｎdｈｅｌpsiｎdｉｖidualsｔouseformaｌlylearntknｏwｌedｇeｉnday-to-daｙworkandｍaｎａgemｅnｔｓiｔuatiｏｎs.Inｄividuaｌsbeingｃoacｈedaｒeiｎademandｉｎgｓitｕationｗithｔheirｃoaｃh,ｗhicｈrequiresｔhemtocｏｎsiｄerｔheirｏｗnｂehavioｕrandquｅstiｏnthｅirｒeａsｏnsfordoingthinｇs．CTｈecoaｃhｐroｆessionａｌｌyaｓｓｉststｈeｃａrｅerｄeveｌopｍenｔofanothｅｒindividuａl,outsidethenorｍaｌｍａnaｇer/subｏrｄiｎaｔerelationshiｐ.Intｈeorｙ,thｅｃoａchｉｎｇrｅｌationshｉpｓｈouldprｏvideanｓｗerstｏeｖｅryｐroｂlｅm,bｕtiｎpracticeｉtｆallsshorｔoｆthis.However,iｔcａnｐroviｄeaspaceｆｏrdiscussｉｏnａnｄfeｅｄｂacｋoｎtopｉcssuchａspeoplｅmａnagemｅntanｄskilｌs,behaviouｒpaｔｔerns,ｃonfidence-builｄｉngａｎdtimemanａｇement.Throughｃoacｈｉng,anｏrgａnisationcanmeetskilｌsshortages,diｓｃusstaｒgetsandindiｃatehoweｍplｏyeeｓsｈouldｄealwiｔhcｈallｅngingsｉtuatiｏｎs,alｌatshｏrｔnotice．DEfｆecｔｉvecoachｅｓareusuａllｙｔhoseｗｈogetｓatiｓｆactｉonｆrｏmthｅsｕccessoｆotｈerｓａndwhogivetimetothecoaｃhingｒｏle.Ｇivingpeopｌecoacｈiｎgｒesponｓibilitiｅsｃanｓｕｐpoｒｔtｈｅirdeveｌoｐｍｅnt,eitheｒbyeｎｃouｒaｇｉngmanagemeｎtpoteｎｔialthrｏughsmalｌ－ｓcaleoｎe-ｔｏ-ｏｎeａｓsｉgnmenｔs,oｒbyprｏvidｉｎｇaｄdedjobsatisfactiontomａnａｇersｗｈofeｅｌｔｈeyarestuckinｔheirｐresentjobs.Ａcoａchisalｓｏacｏnfidentialadvｉser,aｃｃuｓtomｅdtｏdeｖeloｐinｇpｏsitiveａndefｆectiveａpproａcｈeｓｔocomplｅxｍanagｅment,ｏｒgａnisationalaｎdchaｎgeproblｅｍs.這篇文章講的是培訓(xùn)(ｃoaching）的作用。培訓(xùn)對一個公司的發(fā)展和員工的成長都是至關(guān)重要的。文章的內(nèi)容比較泛,但是題目的答案比較明顯。第一題,教練和員工之間的接觸不能解決工作中的所有困難。答案是C段的這么一句:Iｎthｅory,ｔheｃoachｉngrelａt(yī)ｉonshipshoｕlｄpｒｏviｄｅａｎswerｓtoeｖerｙproｂlｅm,butinｐｒａctiｃeitfaｌｌsshorｔｏｆthiｓ.理論上,培訓(xùn)可以提供所有問題的答案。但是實踐中達(dá)不到這樣。Ｆalｌｓhoｒtｏf是關(guān)鍵詞。第二題，討論某些情況假如再度出現(xiàn)的話怎么樣可以解決的更好。答案是A段的這么一句:analysｉnｇｈｏwtheyweremａnagedaｎdｈowｔheymｉgｈtbedealtwithmorｅeffｅctｉｖｅlyonsubseｑueｎtocｃasions.分析應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行解決并且在接下來的情況下如何可以解決的更有效。這里的ｄealtｗｉthmoreeffectｉvely相應(yīng)于題干中的beｔterhanｄlｅd，onsubsｅquentoccasions.也就是occuｒagain。第三題，教練鼓勵員工將所學(xué)應(yīng)用到平常的工作中。答案是B段的這么一句:helpsinｄｉｖiduａlstｏusefoｒmａllyｌearntknｏwleｄgｅｉｎｄａy-ｔo－dayｗorkaｎdｍanagementsituatｉons.幫助個人將學(xué)到的正式知識用在平常工作和管理情況下。這里的day－ｔｏ-daywｏｒkaｎdｍanaｇemeｎtｓｉtuａt(yī)ions就是題干中的ｒouｔineworksituatioｎs，ｗhathaｓbeeｎtaｕｇhｔ也就是formallｙleａｒnｔｋnowledgｅ。第四題，培訓(xùn)為在現(xiàn)有崗位上不快樂的個人提供了新的愛好。答案是D段的這么一句:provｉdingaddedjoｂsａｔiｓfactiontｏmanagerｓｗhｏfｅｅltheｙａreｓtuckintheiｒpresentjｏbs。對感覺自己在現(xiàn)有崗位上受困的經(jīng)理們提供附加的工作滿足感。這里的stuckinｔheirpresentjoｂs就是題干中的uｎhａpｐｙintheircurｒentｐｏsｉｔｉon，addeｄｊobsａt(yī)isfacｔion可以相應(yīng)于題干中的newiｎteｒｅst。第五題，培訓(xùn)提供了一個有力的、支持性的討論工作表現(xiàn)的環(huán)境。答案是A段的：Iｔalsoａlloｗｓsｕccesseｓａｎｄｆaiｌｕｒeｓｔｏbeevａluatediｎaｎon-thｒｅａt(yī)ｅnｉｎgatmospheｒe.它允許成功和失敗在一個沒有威脅的氣氛下被評估。成功和失敗也就是ｐerformance,suｐportiｖeenvironmenｔ可以相應(yīng)于noｎ-ｔhreaｔｅnｉngatmｏspｈerｅ。第六題，員工被規(guī)定分析他們自己并且培養(yǎng)出更強(qiáng)的自知。有必要理解下ｓeｌｆ-awarｅnesｓ的含義,不能簡樸的從中文理解成自我意識,看英文解釋:knowｌedgｅaｎduｎｄerstanｄingofyoｕrｓeｌｆ。所以答案是Ｂ段的這么一句：reｑｕireｓthemtoconsidertheirowｎbｅhaviouｒandｑuｅsｔiｏｎtｈeｉrreasonsｆordoｉngthinｇs．規(guī)定他們考慮自己的行為并且思考這么做的理由。consideｒtheiｒownbｅｈaviｏuｒ可以相應(yīng)于題干中的ａnａlｙsethemselｖes，思考這么做的理由也是為了進(jìn)一步增進(jìn)對自己的結(jié)識。第七題,培訓(xùn)可以使得公司對某個領(lǐng)域的技術(shù)缺失迅速做出反映。答案是C段的最后一句:indiｃaｔehｏwｅmpｌoyeeｓsｈouｌdｄeaｌwiｔhｃhalleｎgiｎｇsituａt(yī)ionｓ,allatshortｎoｔice.指出員工如何解決有挑戰(zhàn)性的情況，在短時間內(nèi)。Atshortｎｏtice是一接到告知就,短時間內(nèi)的意思，可以相應(yīng)這一題的respondraｐｉｄlｙ，ｃhallｅｎgingsitｕations可以指代題干中的ａlackｏｆｅxpertiseinacｅrtainarｅa．?BUＦFEＴZＯNELucyRoberｔsｏnstarｔeｄwoｒkiｎｇatａｔakeaｗａyｆoodbｕsinesｓｔosupplｅmｅｎtｈerinｃomｅduringherstudeｎtdayｓatEｄinbuｒgｈyeaｒsoｎ,shｅowｎsGrａpevineCatereｒｓ,proｂａbｌｙSｃotland'slｅaｄingｉndependentcatｅrｅrs，ｗithａｔurnoverofａlｍｏｓt￡6ｍ.Sｈｅhaｄneｖｅrｐlannｅdtooｗnabusｉnesｓ,andｈadcertaｉnlynevｅｒconsｉｄｅreｄａｃareeriｎcaterinｇ.(0)....．.．Ｈoｗｅvｅr,hｅruｎｐｌanneｄcareerbｅganｉn1９８5，whｅｎｓhereｔｕｒnedtoＥdｉnbuｒgｈaｎddiscoveｒedtｈattheｔakｅawayshehadworｋediｎwａsuｐforｓalｅ．Onimpuｌse，shebouｇhtit,ｂｕtadmiｔsｔhａｔａt(yī)ｔheｔiｍesheknewnothiｎgａboutｃａt(yī)ering.(8).........Iｔｗasadifficulｔtｉme,buｔesseｎtialinteｒｍsofgａｉnｉngtheeｘｐeriencｅsheneeｄｅｄ.Ｔhelａt(yī)e198０sbooｍｗaｓgoodfoｒbｕsｉｎess,ｗitｈlargｅnｕmbｅｒsoｆofficeworkerswanｔingtａｋｅａwayfooｄfoｒｔhｅirlｕｎｃｈes.(9)..．．.．..'Atonｅpｏinttｈeｒｅwere2６fｏodoutｌetswｉthina5-kilomｅtreｒａdiuｓ,'Rｏｂertsｏnrecaｌls.Asｔheecｏｎomychａngedaｎdthｅoncepacｋｅdｏfｆｉｃｅblockｓｓｔartedtｏｂecｏmevaｃant,itbecａmeｃleａrthatRｏbｅrtsonwｏuldneｅdtodｉｖｅrsify.(1０）........Iｔｃhangedtｈｅdirectionofthｅcompanyforgood.AsRobertsｏnｂｅgantoｗincateringｃonｔｒａctｓ，ｓhｅdeｃidｅdthatthecｏmpanｙwoulｄhavetｏｍovetolａrgeｒpｒｅmisｅs.Ｉn1９9４,themovｅwasmａdewｈensｈｅbouｇhｔaｎotherｃaterｉnｇbusiｎesｓthataｌｒeａdｙhaｄanumbｅroｆprofiｔａblecoｎtractsforboａrdroomluｎches.Meａｎｗhile,Robｅｒtson＇smaincomｐetiｔｏr,ｔheｏlｄｅstcatｅriｎｇｃｏｍpanyinＥdinbｕrｇh,waｓcａusingherｓomｅanxieｔy.＇Ｃｕstｏmerloyalｔyisｎoｔtｏbeunderestimaｔed,＇ｓheｗarns.ButRoberｔｓonisnｏtsoｍeｏｎewhoｉｓeasilｙputoｆf.(11).．......Partlｙaｓａresultoｆthis,ｔurnｏverｄoublｅd,andhaｖingoutgrownanothersite，Robｅｒtｓonboughtａcity-ｃentreｌocationfｏrthegrouｐ'shｅadquarterｓ.Bｙnｏw，Grａｐevｉnｅ＇smainｃoｍpetitorｗasanewｃateringcoｍpanｙcａllｅdＴowｎgａt(yī)es.AlｔhouｇhＲobertsｏnｔrｉｅdｔoraiseｅｎoughmoｎｅytｏbuyTowｎgaｔes,ｓｈｅｄiｄｎｏｔsucｃｅed.ThenｌuckｉnｔervenedandＴｏwnｇatｅswentbankrｕpt.（1２）．..．．．..Ｍanyacｃｅpｔedandtheｃoｍpａｎy'sturnoverwentｆrｏm￡700,０00ｔo￡l．5ｍｉllｉoｎａlmosｔoveｒnighｔ．Howeｖeｒ,ｔhecｏmpａny＇sｇｒowthwaｓnotaｓsmooｔhasitsouｎdsｉnretrospect.Roｂｅrtsonadｍiｔs,'Wewereclｏsｅｔoｔｈeedgeduringthegｒowthpeｒioｄ．Likeｍanyunｄeｒ-ｃaｐitaliｓｅｄcompａnｉｅstryiｎgtogｒow,iｔmiｇhteasｉlyhavecoｌlapｓeｄ．'Butｔhａt(yī),sｈｅfeeｌｓ,isthｅｃｈaｌlｅｎｇｅoｆdeｖeｌｏpiｎgyouｒownbusiness.ABｕttherearepｌeｎｔyｏfｓｉｍilarcｏｎtractｓtoｂｅwｏninｔhｅeａstofSｃotlａndbeｆorｅRobｅrtsｏｎturｎｓhｅratｔeｎtionelsewｈerｅ.BHerwayｒouｎｄthispartｉｃuｌblemｗａｓtorecruｉｔｔhecateｒingｍaｎageｒoftheｒｉvalcｏmｐａny．CButｔhiｓdemａndwａsｓｈort-livｅd,andｂeｆorｅlong,increaｓingcｏmpetｉｔｉoｎmaｄｅithaｒｄｅrtomａkeapｒｏｆit.Ｄ＇Itwasadrａmatiｃleaｒniｎgcｕrveaｎdverｙsｍallaｍｏｕntsofmoneywｅｒeearｎedatfiｒｓt,’saysRｏbeｒtsｏn.EShedｅcｉdｅdtｈatthｅsoｌution，siｎcｅmanycoｍpaniesrequiｒeｄwｏrkingluncheｓfｏrmｅetingswitｈｃlients,waｓtopreｐaｒeａnddelivｅrｍeａlｓtobusiｎesｓpremisｅs.ＦOｎｈeａrｉｎgthis,Roｂｅrtsoniｍmedｉａt(yī)elｙcontactedallofｔheirclｉeｎｔｓａndofｆeredｔhesｅrvicesofGｒapevineＣateｒers.GInstｅad,sｈeｓｔuｄiedaccｏuｎtancｙafterlｅaviｎgunｉｖersiｔy,andaｓteaｄyifunspectａculａrprofｅsｓionalｐathsｅemedsｅt.《BuffｅｔＺone》，自助餐區(qū)域，在這篇文章里的意思應(yīng)當(dāng)是自助餐領(lǐng)域,講的是一個在自助餐領(lǐng)域取得了驚人成績的杰出女性創(chuàng)業(yè)的故事。這套題目不難，特別比起第四輯的題目。文章自身有很清楚的故事發(fā)展脈絡(luò)，選項和原文的相應(yīng)也比較明顯。文章的幾個段落是按照時間先后、故事發(fā)生的先后進(jìn)行的,很明確。第一段是總括,第二段是講的創(chuàng)業(yè)起步階段的一些困難以及應(yīng)對困難的對策,第三段是公司好轉(zhuǎn)后的辦公室重置（relocatioｎ)，第四、五段是公司的競爭情況，最后一段總結(jié)。第八題，前面說一時沖動她買下了這個外賣餐館（takeａｗａy）,事實上那個時候她對餐飲業(yè)一無所知。空格后面說的是這段時間很困難,但是對獲得所需要的經(jīng)驗卻是很有必要的。所以第八題的空格部分應(yīng)當(dāng)填入跟學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗有關(guān)的內(nèi)容。D選型最吻合，Itwasadramaticlearｎinｇcurve,這里的learniｎｇ是關(guān)鍵詞,很明顯的答案信號。尚有verｙsmaｌlａmountsoｆmoneyｗｅreｅarnｅｄａt(yī)first，aｔfiｒｓt也是關(guān)鍵詞。第九題，空格前面說largenｕmbeｒsｏfoｆｆiｃｅwｏrkｅrsｗantiｎgtａｋeaｗayfｏoｄｆｏｒtheｉｒluncheｓ,大量的辦公室員工需要外賣食品做午飯,這里的wantiｎg是個很關(guān)鍵的詞。空格后面話鋒一轉(zhuǎn)，說曾經(jīng)一度5公里內(nèi)有26家食品商店,但是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變了,一條街都空了（ｂｌocksｓtartｅdtobecoｍevａｃant）。從上下文來分析,第九空的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)和辦公室員工的外賣需求有關(guān),同時帶有轉(zhuǎn)折意思。C選項完全符合這一條件:但是這種需求是短暫的，不久,逐漸增長的競爭使得贏得利潤變得更加困難。第十題，上文說經(jīng)濟(jì)形勢轉(zhuǎn)變了,所以Ｒobertsoｎ決定從事多樣化的經(jīng)營。后面說這種做法永遠(yuǎn)的改變了公司的經(jīng)營方式。所以第十空應(yīng)當(dāng)填入相應(yīng)的對策,怎么樣來應(yīng)對經(jīng)濟(jì)形勢的轉(zhuǎn)變。符合這一條件的是B和E，都是關(guān)于解決問題的,但是B選項所說的招募競爭對手的餐廳經(jīng)理在上下文內(nèi)容中沒有提到。應(yīng)當(dāng)選D，為商業(yè)大廈送飯，正好相應(yīng)下一段所說的。第十一題，這一題才應(yīng)當(dāng)選B,前面說競爭對手給自己導(dǎo)致了很大的困擾。但是Rｏbｅrｔson卻不是那么容易屈服的人。后面說部分因素是這個，營業(yè)額翻倍了。所以中間應(yīng)該也是填入對策。和競爭對手有關(guān)的，所以應(yīng)當(dāng)選B，B的partｉｃｕlar是個關(guān)鍵詞，ｒiｖａｌcｏｍpａny也很明顯。第十二題,前面說Roｂertｓon想收購一個競爭對手,但是沒成功,結(jié)果人家公司自己破產(chǎn)倒閉了。后面來了一個ｍanyaｃｃepteｄ，可以看出這中間應(yīng)當(dāng)填入的是人家公司破產(chǎn)后Robertson的一些舉措。F滿足這一條件：一聽到這些，Robertｓon立即聯(lián)系他們的客戶并且提供了自己公司的服務(wù)。1、ｂuffet：amｅalatｗhiｃｈpeopｌｅｓｅrvetｈemｓelvesfｒomatabｌeandthｅnstａndorsitsoｍeｗｈerｅelsｅtoeat自助餐2、takｅaｗayａ、arestａuraｎｔtｈatｃooksaｎdsellｓfｏodthａt(yī)youtakeawayａnｄeatsoｍｅwｈeｒeelse外賣餐館b、amealthａt(yī)ｙoｕbuｙatthｉsｔypeｏfrestaurａnｔ外賣的飯菜；外賣食物3、inｒetrｏspect：thinkinｇaboutapaｓtｅvｅｎtorsituation,oftenwithadiffereｎtopinionｏfitfromthｅｏｎeｙoｕｈadaｔｔhetime回顧4、uｎｄer-caｐitaliｓeｄ:(aboutａbusinesｓ)nothａviｎgenｏugｈmoneｙ(ｃaｐitａl)tobeabletooｐｅｒatenoｒｍaｌｌy，ｐａydebtsａnｄgroｗ資金局限性。５、Ｉnｓｔｅad,sheｓtudiedaccｏｕntaｎcyafｔerleavingunｉverｓiｔy,ａndasｔeａdyifunspeｃｔaｃuｌaｒprofesｓionalpatｈsｅeｍedset.這個句子里if的用法比較少見,參見朗文的解釋：uｓeｄｗheｎadｄｉnｇｏnecritｉcｉsｍofaperｓonortｈingthａt(yī)yougeneraｌｌｙlikee.g：Lunchwasagrandiｆratｈernoｉsyａfｆair.所以Ｇ選項的意思就是：然而,離開大學(xué)后她學(xué)的是會計，一個平淡無奇的職業(yè)道路似乎已經(jīng)鋪就。HOWTＯMＡRKETYOURSELFWｅmanａgeouｒowncaｒeｅrｓnow.Sｏｋｎｏwiｎghｏwtobｒandａndpositｉｏnyouｒselfintｈeｍaｒketas'Meｐlc'atdｉffeｒｅntｓtagesofyouｒworkiｎgｌiｆeisbｅcｏｍingａniｎcreａｓinglyｖｉtａｌskｉll.AtｌeａstthaｔisｗｈatimagｅeｘpertMaryＳpillanｅbｅlieｖes.'Ｅmploｙｍｅntａsｗｅknｏwitｉsdecｒeasｉng.Jobｓｄon＇tｅxisｔ,worｋeｘists．Ｉnthenextdecaｄemｏstｏfｕｓwiｌlbｅｓｕpplierｓ,nｏtstａfｆ.Ｗewillhavｅｃlientsｎｏtｂoｓses.Ifyouareｕｎder３0,yｏｕprobablyknｏwtｈattｈerｅisonlｙonｅfirmtoｊｏｉnforｌiｆe:Ｍeplc．Ｉｔpromｏｔｅｓyouandyourpｏtentialtoｏｔheｒs.''We＇ｒewｏｒkinｇｉnｍulti-national,multiculturａl，mulｔi-ｃorpoｒａt(yī)eteamsandit'simｐorｔanｔｔｏｕnderｓtandtｈeimplicationsofthis.Ｗeneedｔocreａｔｅaｐersonalbrandthatisｕｎiｑuｅ，bｕplementsthｅｂranｄofthecorporaｔｉoｎweａreworｋｉｎｇfor.Youｈａvetofinｄawayｔｏdoitsothａt(yī)youarenotjustatｙｐｉcalemｐlｏyee,'adviseｓSpillane.'Ｙｏuhavｅｔodecidｅｗｈatcｅnｔralvalueｓyouwanｔtoｐｒｏject，aｎdａlｓowhａt(yī)ｍaｙneedtoalteｒfrｏmsｉｔuatｉoｎtｏsiｔuation.'MａnypeopｌｅoｎlｙreｍemｂeｒMarySｐilｌaｎｅfｏrtheｙeａrｓｓｈespeｎｔrunningacosmetiｃscompany,bｕtｓheactｕaｌlyhasmａsteｒsdｅｇrｅｅsiｎinfｏrmationscieｎceandpｏlitiｃs.Shｅuｓｅdtohｉdetｈathard-hittｉngｓiｄe，butisｎoｗｅagertoshｏwitａndfｏrgetａbouｔcoｓmetics．'NoｗthatＩ'ｍwｏrｋiｎｇintheboardｒoomsoｆmajorpｌcsandgloｂpanies,I'mplａyiｎgupmydegreeｓaｎdｍanａgｅmenｔｂackgroｕndsothatthｅimagｅｓｉｄeｉsseeｎonlyasanａdｄitiontｏｔhevaｌｕeｓide,'saysＳpillane.Somecoｎtracｔstakｅlongerthａnoｔhers.'TheCｉtylawfirmsI'mｃｕrrｅntlyworｋingforarerealｌydifficulｔｂeｃauｓｅtheｙｄon'tｈaｖeａnｙideaofwhａt(yī)ｔｈeiｒｂrandshoulｄｂe,anｄａrestillverytｒaditｉonaleveｎwhｅntalｋｉngabｏuｔｂｅｃominｇｍodｅrｎ.I'msｈowingthemhowtodｏevｅryｔhiｎgｆromｃｈanｇiｎｇtheirrecepｔionａｒeas－ｗhichtｅnｄtobeverｙoff-pｕttingwithｔheirhｉgh－frｏnteｄrecepｔｉｏｎｄeskｓ-tｏhｏwtoｍaｋeｓmalltａlkthatｉｓlessｆｏｒmalａndrigid.Coｍpａｎieｓreｂrａnｄthemselvesａｌｌthetｉmｅ,spendｉngｍillｉoｎｓｏnnｅwofｆiceｉnｔeriｏrsanｄsｏon.Butwithouｔaｎundeｒlyｉngchangeofattiｔudes,itcanprｏveanempｔyexｅｒcise.'Ｓheaｒguesthatforｉnｄiｖidualstｏｏ，therｅｍustbemｏｒｅthanａsｕrｆacechange,aｓrebrａnｄｉnggoesdｅeｐerthaｎamerechangeofwaｒｄrｏｂe．Beyoｎdadvｉcｅonappearanｃe,ｓheｔellscｌｉｅntｓ,'Ｒemindyouｒseｌfｏfwｈatyouarｅseｌling:thepｅｒsonalｖaluｅstｈaｔｃｏｍｐrisｅyｏurｂrand.Ｌearntoｐreｓentyｏurselｆinawayｔhａｔwillprojectwhatyouwanttｏdeliver.Lifeｌonglearｎinｇisｅssenｔial，togetherwiｔhthesorｔoｆdｉscｏveryandaｄventｕremｏtepersonalgｒowth.Alwaysｈaveａnup-ｔｏ-the-minuｔeＣVrｅaｄytopriｎtout，reｆｒｅｓｈｉngiteveｒｙｆewｍonｔhsｗithｙｏｕｒｍｏstrecentachievements,ｊｕsｔtorｅmiｎdoｔhersｏfyourbrandｖａｌue.'Shebｅｌieｖesｉtisesｓeｎtiaｌthaｔyouundeｒstaｎdｂothyourｐｕblicselｆandyoｕｒｐｒｉvateself,aswｅllasyourblindspotｓaｎdｙｏurｐoｔentiａｌ,ｉｎordeｒtocreatｅaｎｅfｆectｉvebrand.Tｈｅpubliｃｓｅlｆｉｓｔheimａgｅyouｐrojｅcttotｈewｏrld，thepriｖａt(yī)esｅlfiswｈaｔyｏukｎowaｂoutyourseｌfbutｏｔheｒsdoｎ＇t，ariｄblindsｐｏtsaretｈoｓｅthｉngsthatotheｒｓseeａboｕtyouｂｕtyoucａn'ｔｓeｅforyoｕｒself.Ｂydｅciｄinｇwhatiｍageyouｗantotｈerｐeopｌetosｅe,emｐhaｓisingmorｅｏfyourpｒivatｅseｌfａndsｏrtinｇoutafewblindspoｔｓ,youwillinｃreaseｎoｔonlyyｏｕｒｐotentiａltoinflｕｅnceothers,butａｌsoｙoursｅlｆ-ｅsｔeeｍａndｓelｆ－ｃonfｉdenｃe.'13Inthefｉrｓtpａragrapｈ,MａrｙSpillａｎesayspｅoｐleshouｌdlｅaｒｎｈoｗｔomａｒketthemsｅｌvｅsbecauｓeAｉteｎcｏｕrａgeｓcｏmｐanｉeｓtogivethｅmajobｆｏrlife.Bintheｆｕｔureiｔｗｉllｂeａcompanyrequiｒeｍｅｎt．Ｃinmａnｙcareｅrsitisbecomingdｉｆficultｔｏｓuccｅed.Ｄitwillheｌpthemadaｐttodevelopmeｎtsinthｅｊobmaｒｋet.14Spｉllanesayｓthａｔ,ｗhenｃｒｅatｉnｇａpersonalbranｄ，ｉｔisiｍpｏrtａntｔoAcｈａngethｉngsｄependingonthecircumstancｅs.Bdｅｃidewhａt(yī)imagｅpeoplewｏuldlikeyoutopreｓent.Cｍakeｓｕreｔhatcｏlｌeagueｓfeelaｔeａsewithｙouriｍage.Dfollｏｗtｈｅｅxampleoｆsｏmｅonｅiｎthecｏｍpanyｙouwoｒｋfor.15ＷhatdoweleaｒnabｏｕtSpilｌaｎeiｎｔｈｅthiｒｄpａrａgrａph？AShｅisembarｒassedabouthｅrcarｅerwiｔｈａcｏsmｅtiｃscomｐａny.BShedｏesn'ｔlｉｋｅtalkiｎｇabｏutheracaｄemicｂacｋgｒound.CShｅhasqｕalificatioｎsｍａnypeopleaｒｅｕnawａreoｆ.DSheworriｅｓaｂoutｈowotｈerｐｅopleｓeehｅｒ．１6WｈｉcｈprobｌeｍdoesSpｉｌlａneｒefertowhｅnｔａｌkingaboutｔhecompａniessheisprｅseｎtlyworｋｉｎｇwｉtｈ?ATｈeyfindiｔｄifｆicuｌttｏaｃceptherideas.ＢＴheｙａreｕnawareofhowtoｒebｒanｄｔｈeｍseｌveｓ.ＣTheydon＇twａｎttｏspenｄｌａrgeａmｏuntsofmoneｙ.DTheyareunwiｌliｎgtｏmoｄeｒｎisetｈeirworｋeｎviroｎment.17Whenadvisｉngpｅoplｅonrebrandｉnｇthｅｍseｌｖeｓ,SpillanｅteｌlsthemtｏＡattendcoursｅｓｔｏgａinsｐeｃiａｌiｓtｓｋｉｌlｓ.Bｕpdaｔｅregularlyｔheｉｒｗofｏfｗhaｔthｅycａｎｄo．Cｔryouｔdiｆfeｒentwaｙsｏfpreseｎtiｎgｔhemｓelvestoothｅｒs.Drememｂeｒthatwhａt(yī)tｈeylｏｏｋlikｅistｈemostimporｔａｎtpoint.1８Ｓｐillanesａyｓtｈａｔ,inorderｔorebｒａndyourselfｓucceｓsfuｌly，itｉsimpoｒtanttoＡaskforotｈerｐeopｌe'sopｉnionsaｂouｔyoｕｒｉmagｅ.Bfeｅｌconfｉdentaboutwhatｙｏｕaretｒyingtｏacｈieve.Ｃleａrｎｈｏｗtomａkeuseofaｌlaｓpeｃtsｏfｙourchａｒaｃtｅｒ.Dmodｅlyｏuｒsｅｌfonpeoplewithaｃertainａmｏuntoｆiｎｆlueｎce．《Howtｏmarｋetｙｏｕrsｅｌf》,如何開發(fā)你自己。這篇文章重要是一個專家(MａｒySｐilｌａne)對個人在職業(yè)生涯中的一些建議，涉及怎么定位、如何對的結(jié)識自己等等。很實用很中肯的一篇文章?？磥磉@國外的專家并不也是夸夸其談之輩啊。13題，問第一段MaｒyＳpiｌlane認(rèn)為人們應(yīng)當(dāng)學(xué)會開發(fā)他們自己的因素是什么。第一段里這個專家認(rèn)為就業(yè)機(jī)會在減少，job不存在了，存在的是wｏrk，在未來十年所有人都將成為才華和能力的提供者（supplier）,而不是員工(ｓｔaｆf)，老板將變成自己的客戶。從專家的這段話可以看出她認(rèn)為人們應(yīng)當(dāng)學(xué)會開發(fā)自己的因素是適應(yīng)就業(yè)市場的發(fā)展,也就是D答案所說的。A在原文沒有提到,B的理解有誤，原文說tｈereiｓｏｎlyoneｆｉrmtojoinforｌifｅ:Ｍeｐlｃ。生活中只有一個值得加入的公司：自我公司。這句的意思還是說人們要學(xué)會開發(fā)自己，而不是將來有公司需要。C在原文中也沒有提到。１４題,問在發(fā)明個人品牌的時候，很重要的是什么。答案是第二段的最后一句：Yｏｕｈaveｔodecidewｈatcenｔralvaluesyoｕwanｔtｏprojeｃt,ａｎdaｌｓowhatｍaｙneeｄtｏａltｅrfromsituationtositｕatｉoｎ.你必須決定自己要建立的中心價值什么,同時尚有哪些是需要隨著環(huán)境的改變而改變的。A的表述對的,根據(jù)環(huán)境來改變事情。B不對，不是說決定人們想要你呈現(xiàn)的形象,而是自己決定自己想要建立的中心價值。Ｃ、D在原文都沒有提到。15題,問第三段可以了解到Sｐillane的什么事。第三段介紹說這個女人曾經(jīng)經(jīng)營過一家化妝品公司,但其實她還擁有信息科學(xué)和政治的碩士學(xué)位。當(dāng)在化妝品公司的時候她試圖把學(xué)歷的一面深藏不露，但是現(xiàn)在換了一家公司,她迫不及待的想將這一面給展現(xiàn)出來。從這些可以看出這個女人的思緒:需要哪一面就表現(xiàn)哪一面。15題的答案是C:她擁有的素質(zhì)很多人都不知道。Ａ不對,沒有提到尷尬，B不對，在適當(dāng)?shù)臅r候才會去談?wù)撟约旱膶W(xué)歷背景,D在原文也沒有提到。16題,問Spillane指出了現(xiàn)在工作公司的什么問題。答案是第四段的這么一句：theydon'thaｖeanyiｄｅaofwhattheirbrandshouldｂe,andarｅstilｌveｒytraditionalevenwhentalkingaboutbecomiｎｇmodeｒn．對于自己的品牌應(yīng)當(dāng)是怎么樣的他們沒有任何概念，同時在談到變得現(xiàn)代時仍然很傳統(tǒng)。這一段是講這個公司在轉(zhuǎn)變時的一些問題,他們投入了巨大的財力想重新樹立自己的品牌，但是沒有一個深層次的態(tài)度的轉(zhuǎn)變,是很難有實效的。答案是B，不知如何重新樹立自己的品牌。A不對,沒有說不樂意接受，C不對，公司投入巨大，D不對，不是不樂意現(xiàn)代化，而不知道怎么現(xiàn)代化,說要現(xiàn)代化還是顯得很傳統(tǒng)。17題，問對于想要重新樹立自己品牌的個人,Ｓpiｌlａnｅ的建議是什么。答案是第五段的最后一句：Ａlwａyshaｖeanｕp-ｔｏ-the-minuｔeCVｒeaｄytoprintouｔ，ｒefreshｉnｇiｔevｅｒyfewmoｎthswｉthｙｏurｍoｓtrecenｔachievements時刻要有一個準(zhǔn)備打印的最新的簡歷,每隔幾個月用你最新的成績來更新一次?？偨Y(jié)起來就是B選項所說的“固定更新關(guān)于自己能做什么的書面證明”。18題,問為了能成功的重新樹立自己的個人品牌,很重要的是什么。最后一段強(qiáng)調(diào)了人應(yīng)當(dāng)了解自己的幾個方面：公我(publiｃself）、私我（privateｓelf)、盲點和潛力，并且分別介紹了四種方面的含義。答案是這么一句，需要提煉總結(jié)：Bydecｉdingwhaｔｉmａgeyｏuwaｎtoｔｈerpｅｏpｌetosee,emｐｈａsisinｇmorｅｏfyourprivaｔeｓelfａｎdｓortingｏｕtａfewblinｄspots。更多的強(qiáng)調(diào)私我,并且挑選出一些盲點?？偨Y(jié)起來就是B所說的：學(xué)會如何全面運(yùn)用自己性格的各個方面。理解一下D選項一個詞組的含義：moｄｅlyoｕrｓeｌfｏn(aｆter)soｍebody：totrytoｂelikesoｍｅｏneｅlsｅbｅcａuseyｏuadmiｒethem這篇文章其實并不難，但是很有實用價值。某些地道的商務(wù)英語表述可以用在口語里,而更具意義的是,這篇文章里提到了一些關(guān)于個人職業(yè)的建議，很中肯,值得人參考。1、jobsdon'texisｔ,worｋexisｔs．Intheneｘｔdｅcademosｔoｆｕsｗｉｌlbesupplｉers,ｎotstａff．Weｗillｈaveclｉentsｎoｔｂosseｓ.這是一種比較新奇的工作觀，不應(yīng)當(dāng)把自己看做是給老板打工的。每個人都是自己的老板，出售自己的才學(xué)和能力，老板只是自己的客戶。有了這樣的心態(tài)，人在工作中就會變得積極積極。但是有一點,客戶的質(zhì)量一定要好好把握啊2、Yoｕhaｖetｏｄecidｅwhａｔｃｅnｔralvaluesｙouｗａnｔjeｃt，andａｌsoｗｈａt(yī)maynｅedtoalｔerｆrｏmsituationtosｉｔuatｉｏn．樹立屬于自己的品牌,并且相機(jī)而動。3、Rｅmindyourselfoｆｗhaｔyoｕaｒeseｌling：thepeｒsonalｖaluesthａt(yī)cｏmprｉseｙourbrand．Learntopｒeｓentyourselfinawaｙｔｈａt(yī)wiｌlpｒojecｔｗhatyoｕwantｔodeｌｉver．一個公司要想立足商界需要核心價值,同樣的，一個人要立足社會也需要核心價值。關(guān)鍵在于你如何定位自己。找準(zhǔn)了定位,就不會迷失方向。?ＰｌａnｎingInanyｐlanningsystem，fromthesimplestbudgｅｔｉnｇtoｔhｅｍostcomｐleｘcoｒporatｅplannｉｎg,thｅreｉsananｎualprocｅｓs.Tｈisispartlydueｔｏｔｈｅfactthatfirms(1９）...．...thｅiraｃｃountinｇonayearｌy(20).．．．．..,buｔalsｏbｅcaｕsｅｓimiｌａｒ(21).......oｆteｎoccuｒｉnｔhｅmarkｅt.Ｕsuａlｌｙ，ｔhelaｒgerthefirm，thelongertheｐlannｉnｇtaｋes.Ｂuttyｐicａlly，pｌａnniｎgｆoｒnｅxtyeaｒmaｙｓtａrtninｅｍoｎthsormoreiｎadvanｃe,withｖariousstａgｅsofevaｌuaｔioｎｌeａdingｔo（22)..．.．..oｆｔheｃomｐｌeteｐlanthreeｍｏntｈｓbｅforetheｓtａrtofthｅyeaｒ.Plａｎnｉｎgcｏntinues,ｈoweveｒ，tｈrｏughｏuttheyeaｒ,sｉｎcｅmanａgers(2３).．．...．progressaｇainsttargets，ｗｈilｅｌoｏkｉnｇｆoｒwａrdｔothenｅｘtyｅar.Whatisｈaｐpeningnoｗwill(24)....．.．tｈeobjecｔivesaｎdpｌansforｔhｅfuture.Intodａy＇sｂusinｅssclimａt(yī)ｅ,ａsｍａrketscｏnstanｔｌｙchaｎgeanｄbecomemorｅｄｉｆfiｃｕltｔo(25）..．....，soｍｅanａlystｓbｅlieveｔｈａt(yī)lｏng-terｍｐlａnｎingｉspoiｎtlｅss．Insｏmemaｒketstheｙｍayberighｔ，ａsｌｏｎgascompaｎiescanbｕildｔhｅｓｏrtｏfflexｉbilｉtｙｉntｏtheiｒ（26).．.．...ｗhiｃｈaｌlowsｔhemto（2７)...．...ｔoanysuddenｃｈａnges.Mostｆirms,however,ｎeeｄtoplanmｏｒetｈaｎoneyｅarahｅaｄiｎordｅrto(２8)....．.．ｔｈeirlong－ｔermgoals.Thｉｓｍayrｅflecｔtｈetｉmｅiｔtakeｓmissiｏnandbuildaneｗproductionplaｎt，oｒ,iｎmａrkeｔing（2９)......．,itmaybeaｑueｓtioｎoｆhowlonｇitｔａｋｅｓｔoｒeｓｅarchandlａｕnchａrangeｏfｎewｐrodｕcts,andreaｃhaceｒtain(30)．..．.．.intｈemarket.If，foｒexaｍple,itｉsgoiｎｇtotakefiｖeyearsfｏraｐartiｃulａrairｌinetｏｂecoｍetｈe(３1).......ｃhoiceaｍoｎgｓｔｂusinesｓtraｖｅllersonｃerｔａiｎｒouｔes，tｈeairlinｅmusｔplａｎforthｅvarious(32)..．....ｉnvolｖｅd.Eveｒyonｅ-ｙearpｌan,theｒefore,musｔbe(3３)....．．.inｒelatiｏｎtｏlｏｎger-ｔeｒmpｌans,anｄitshoｕｌdcｏntaindiestａgｅstｈatａrｅnｅcessarytoaｃhievｅthefinalgoals.１9ＡmakｅupBcarryoｕtCbrｉｎgaboutＤputdoｗn20AbasｉsBｇroundsCｆoｕnｄationDstｒｕｃtｕre21AdistributionｓBguｉｄesCｄesｉgnsDｐａt(yī)terns22AapproｖaｌBｐeｒmisｓｉｏｎCconsentＤｄeｃｉsion23AｖａlueBｉｎspeｃｔCreviewDsurveｙ24AｃommandBprompｔＣinｆｌuｅｎceDpersuadｅ２5AguｅsｓBspeｃulaｔeCreｃkｏnＤpｒeｄｉct26AoperatｉｏｎｓＢｔecｈniｑuesCmｅａsuresＤexｅｒｃisｅs27AanｓwerBresｐｏｎdCcｏuntｅrDrepｌy28ＡmｏveＢleaｄCｄevelopＤbeｎefｉt29AeｘpressionsBdescripｔioｎｓCwｏrdsDｔerms30AｒｅpｕｔatioｎＢpositｉｏnＣsｉtｕationDinfluencｅ31AdesｉｒedBsｅｌecｔｅdＣpｒｅferredDsupｐosｅd3２AａctｓBstｅpsCmeａnsDpoints３3AｈandeｄoｖeｒＢｄraｗｎuｐCmadeouｔDｗｒittenoｆf這篇文章是關(guān)于公司計劃的（planｎing),做計劃時的過程和需要考慮的一些因素。全文的第一句話說公司做的決定是一個年度過程(annualprocess)。接下來談到因素。19題,makｅｕp是組成、捏造、化妝的意思,用在這里和acｃoｕnting搭配不上;carryout是執(zhí)行(tｏdoｓｏmeｔhingthａt(yī)neeｄstｏbｅｏｒｇaｎｉzｅｄａndpｌannｅｄ）；bｒiｎgaｂoｕt是帶來,使發(fā)生（tomaｋｅsoｍｅthinｇhａppｅn）;putdowｎ放下，彈壓。從意思上看，應(yīng)當(dāng)選B，cａｒｒｙout。事實上,carｒyoutaｃcounｔｉngon….．baｓis是金融英語里專業(yè)且地道的說法。最常見的一種是ｃarryｏｕｔaccouｎtｉngｏntheａccrualbasis執(zhí)行權(quán)責(zé)發(fā)生制。相應(yīng)的,２0題選ｂaｓiｓ，公司時在一年的基礎(chǔ)上執(zhí)行會計準(zhǔn)則的。21題，這里需要理解上下文的含義。這一整句話仍然是在說明公司進(jìn)行pｌａnｎｉng的因素。正是由于相似的模式會在市場上出現(xiàn)，所以公司才需要進(jìn)行計劃。選pａt(yī)ｔerns是最符合原義的。2２題，很明顯,這里填入的詞是表達(dá)批準(zhǔn)、通過之類的,是指年前三個月完整的計劃就會被通過。從中文意思上看,Ａ、B、Ｃ三個詞都是符合的。具體看英文解釋對幾個詞的用法進(jìn)行區(qū)分。ａｐproｖaｌ：ｗhenaplａｎ,dｅcision,ｏｒpersｏnisoｆｆｉciaｌlyaｃｃｅpｔed批準(zhǔn)，正式的eg：Thepreｓｉdenthasalｒeaｄyｇiveｎｈisａpprovａltｏｔｈeplan.perｍｉsｓion：ｗhenｓｏmeoｎeｉsofficiaｌｌyalｌowedtodoｓomething允許,也是正式的eｇ:Ｙｏuｍustaskpermissｉonｂｅforetakinganｙｐhotoｇraphsinsidｅｔheｃhurch.coｎsent:perｍiｓsiontodosｏmｅthinｇ不那么正式的允許ｅg:Hetookｔｈecａrｗitｈoutｔhｅｏwner'ｓcｏｎsenｔ.這一題是講的計劃被批準(zhǔn)或者通過,所以用approval。23題,這里的前后文的意思是計劃貫穿全年始終,所以經(jīng)理們需要回顧過去,展望未來。后面的lｏoｋingforwａrdtｏ是個答案信號,相相應(yīng)的前面應(yīng)當(dāng)選review,根據(jù)目的回顧過程。2４題比較簡樸,理解了句子含義不難做出選擇?，F(xiàn)在發(fā)生的事情將會影響未來的目的和計劃。選ｉnｆluence。25題，從這個句子來看，填入的詞是應(yīng)當(dāng)可以直接和market搭配的。Predictthemarkeｔ是商英里地道常見的用法，市場預(yù)測。２6題,往他們的操作中增長一點靈活性，這樣可以對忽然發(fā)生的變化做出反映。Opｅraｔion：theｗorkoｒａcｔivitieｓdｏｎebyａbusiｎessororganizatiｏｎ,ｏrtｈｅｐroｃeｓsofdｏingtｈiｓwｏrk.２7題,reｓpondto對…．.做出反映。２8題,為了開發(fā)公司的長期目的，需要一年以上的時間來計劃。從意思和用法上,只能選擇ｄeveｌｏp。２9題,inmarketｔeｒｍｓ用市場術(shù)語來說。固定用法。30題，ｐoｓiｔｉoninｔhemarｋｅt,市場上的地位。前面已經(jīng)暗示了這里要用市場術(shù)語來表述，positiｏninｔhｅmarket就是固定表達(dá)(ｐoｓiｔioniｎｇisthateｘｃlｕｓiｖespaceyｏurbｒanｄownｓinthemａrｋetｐlacｅ.Ｉt＇sｒｅlevaｎｔａnｄcomｐelliｎgtｏｙourcustｏｍeｒs,ａnｄｄifｆerenｔｆromｙｏuｒcompetitorｓ．）31題,只需要理解preferｒed的意思:首選的32題,想讓這個航空公司成為特定路線上商務(wù)旅客的首選，必須先計劃好相關(guān)的環(huán)節(jié)。按環(huán)節(jié)來擬定計劃,最后才干成功，所以選step。３3題,需要理解四個詞組的含義。handoｖer:tｏgivesｏmetｈingｔoｓoｍeonｅwｉｔｈyoｕrhand，ｅｓpecｉallyｂecaｕsｅｔheyhaveａsｋedforitorshoulｄｈaｖeit.交出ｄｒaｗup：topreｐareａwrｉtｔendocumeｎt,sｕchasalisｔｏrconｔｒact起草(drawupplａns/propoｓａl)e.ｇ:Heｗasaskedtｏdｒawupｐｒｏposalsｆorreforｍｉngthelａwmaｋeouｔ:tｏbeｊustabletｏseeoｒｈearsｏｍethinｇ看見或聽見tounｄｅrstandｓomｅｔhing,eｓｐeciallｙthereasonｗhysｏmethｉnghａｓｈａppenｅd理解ｗriteoff:towｒｉtealettertoｐanyororgaｎizatｉｏnaskingthｅmｔosｅndｙougoodsｏrinｆｏrmaｔiｏｎ寫信寄出todecidｅｔhａt(yī)ｓｏｍeonｅoｒsoｍｅthinｇisuseless，ｕnimpoｒtａnt,ｏrafailuｒｅ注銷tooｆficｉalｌysayｔhatadｅｂｔnolongerhastobeｐａｉｄ,ｏrofｆｉｃiallｙａcceptthａt(yī)youcanｎoｔｇetbａckｍoneyｙoｕhaｖeｓｐｅｎtorｌosｔ勾銷?１Someｔｉmeｓiｔisｎecessarytoiｎsistoｎfuｒthｅrexpｌanａt(yī)ioｎ.２Yｏｕshoulｄn'tfocuｓｏnｙourrｅsponｓewhｉleothｅrsarestillspeakｉng.3Pｅopleaｒerelｕctanｔtoadmｉttｈattheyｄoｎ'tlｉsteｎwelｌ．4Therｅarｅｂenｅfｉtsinｓeｅingthｉngsfrｏmｔhｅspｅaker'spｅrspeｃtiｖｅ．5Ｋeｅnobservatｉｏnｏftｈeｓpeaｋeｒcansｕpｐortoｕｒｌisｔeningskills．６Ｉtisｒｉｓｋｙtoｔｈiｎkaｂoutadiffｅrentｉssuewhｉlesoｍeoｎｅisｓｐeaｋiｎｇ．7Peoplｅｄonotmindheariｎgtheｉroｗnvieｗsｓｕmmariｓed.Goodlisteneｒ,beｔtermａnａgeｒATｏoofteｎweacｃuｓｅｏｔｈｅrsｏfｎotlistenｉnｇ,preｔendinｇthａt(yī)weｏurselｖesareｆaultleｓs,yｅtinouｒhｅaｒtsweｋnowtｈatmanｙofthemｉstａkｅｓweｍａkｅcoｍeaboｕtbeｃauｓewｅhaveｎ'tliｓteｎeｄｃaｒeｆullyｅnｏugh.Wegｅttｈingswｒongｂecauｓeweｈａvｅn'tquiteundersｔooｄwhatsomeｏnｅmeanｔｗhｅntheyｗeretalkiｎgｔoｕs.Anyｏnｅwhohasevertakenｔheminutesofａlｏngｍｅetｉngwillknｏwhｏwhardｉtｉstoremembeｒ-despｉｔetｈebｅｎefiｔｏｆnｏtes-exactｌyｗhateｖerｙonesａｉd.Butｓucceｓsdependsonｇettｉnｇtｈiｎgｓｒight-ａndtｈaｔmeanslｉｓtening.BLｉstｅniｎgisｎotthesameｔｈingaｓheａrinｇ;iｔisnｏtａneffortｌessａｃtｉvity.Iｔdemandsattentiｏnａndｃoｎcｅntratiｏn.Ｉtｍaymeaｎｑuiｚzingthespｅａkerforａｄditionaｌiｎｆorｍａt(yī)ｉonoｒｆorcｌarｉfiｃatｉon-iｔｉsａlwaｙsbｅtｔｅrｔoａｓｋthａｎtｏcoｎtｉｎueregaｒdｌessａndｇettｈｉngswrong．Howeveｒ,ifyouallowyｏuｒminｄｔｏwandｅrontｏsoｍeｔhingｅlｓe，ｅvｅnforaｆewmiｎutes,yoｕ'lｌmisswhａt(yī)thespeakｅrisｓａyiｎｇ-prｏbabｌyaｔｔｈeveｒymomｅntwhenheorsheissayingsoｍethinｇcｒitｉｃaｌ.Ａndnｏtｈａvinｇheard,youwon'tｋnoｗyｏu'vｅmissedanｙｔhinguｎtilit'sｔoｏｌate.CThｅmｏsｔcoｍmonbadhabitwｅhａveiｓtｏｓｔarｔtｈｉnkiｎgofwhatwearegｏingtosayａboｕttheｓｕｂjectlongｂefoｒetheoｔhersｐｅakeｒhasfｉnｉsheｄ.Wｅtheｎstoｐｌiｓtｅning.Eveｎwoｒsｅ,thiｓofｔeｎaddsrudenｅsstｏinａt(yī)tｅnｔｉveness,asｏｎceｙｏuhaｖeｄecideｄwhattｏsaｙtｈeｒｅisaｆａirｃｈanｃeｙｏuｗｉllｉnterruｐttoｓayit.Goodliｓtenersｄｏn'errupt.Ｉnｆａｃｔｉtisｏftenworthexplaiｎingｔheｍａｉnideａofwhatyouhaveｊuｓtbeentｏlｄbeｆｏｒegoingｏntomakｅyoｕｒownpｏints.Noｂｏdyisoｆｆenｄeｄbythiｓaｎｄitshoｗstｈａt(yī)yｏｕhavelistｅnedweｌl.DAbｏveallbepaｔientandaｃcepｔtｈaｔmａnypeopｌｅａrenotｖeｒyｇｏｏdｃｏｍmuｎicａt(yī)ｏrs.It＇sｈelpfultｏremｅｍｂｅrthattｈewayｓｐeoplemovｅaｎdpoｓｉtiｏnｔhemselveｓwｈｉlｅtheｙarespeakingｃanｒevｅａlａgreatdｅalａboｕtwhattｈeｙaresaying.Ｅquａllyiｍportantlyｙoushoｕldpuｔyｏuｒselｆｉｎtheoｔherｐeｒson'sｐlaｃe,bothｉｎtelleｃｔualｌｙanｄeｍｏtｉonalｌy;itｗillhｅｌpｙｏutoｕndｅrｓtaｎdwhattheyarｅgettｉnｇaｔandforｍaｒｅspoｎse.Ｂｕtdｏｎ'ｔｂeｔｏｏclever．Facedｗithaｋｎow-all,ｍanypeopｌｅｋeepquietｂeｃauｓeｔｈeyｓeeｎopoｉnｔｉnｃoｎtinｕing.這篇文章講的是傾聽(listening）的重要性。一個好的管理者必然是一個好的傾聽者，所以要講究傾聽的藝術(shù)。第一題,有時堅持進(jìn)一步的解釋是很有必要的。答案是B段的這么一句：Itmaｙmeanqｕｉzzingtheｓpeakeｒfｏradｄiｔioｎalｉnforｍａｔionｏrfoｒclariｆicatioｎ－ｉtｉsaｌｗaｙsｂettertｏａskthａntocontinｕｅrｅgａrdlｅsｓandgｅｔtｈingsｗｒong它也許意味著為了進(jìn)一步的信息和說明去詢問說話的人——問總比不顧情況的繼續(xù)并且把事情辦錯的好。這里的ｒmatiｏn相應(yīng)于furthｅrexpｌanａt(yī)ion.第二題，不能在別人還在說的時候就開始關(guān)注自己的回應(yīng)。答案是C段的第一句：Ｔhemｏstｃomｍｏnbadhabitwehavｅistｏｓtarttｈｉnkinｇｏfwhatwｅaｒegoｉngｔosayabｏｕtthesubjｅctlongbｅｆｏretheotherspeａkerhasfiｎished。我們最常見的壞習(xí)慣就是在發(fā)言者遠(yuǎn)還沒結(jié)束的時候就開始思考我們將對這個話題說些什么。這里的beforetheｏtheｒsｐeaｋeｒhａsfinished就是ｏtherｓareｓｔiｌlspeakiｎg,focusonyｏurresｐoｎse就是starｔthiｎkｉngofｗhatweareｇｏiｎgtosayabｏｕtｔheｓｕbject。第三題，人們不樂意認(rèn)可自己沒有聽好。答案是A段的第一句：Tooｏftenweａccｕseｏtherｓofnotlｉsteniｎｇ,ｐreｔendingtｈatweoｕrsｅｌvesarefaultless,yetinourhｅａrｔsweknowthatmanyｏｆtｈｅmｉｓtaｋeｓｗemaｋｅcｏmeaboutbecausewehaven＇tlｉstenedcarｅｆｕlｌyｅｎough。我們經(jīng)常指責(zé)別人沒有好好聽，假裝我們自己是無可指責(zé)的，其實在我們心里知道,很多我們所犯的錯誤都是由于聽的不夠仔細(xì)。這句的意思就是說我們心里知道什么因素，但是口頭上喜歡指責(zé)別人。也就是第三題題干說的不樂意認(rèn)可。第四題,從說話者的視角去考慮問題是有好處的。答案是Ｄ段的這么一句:Equallｙimpｏrtantlｙyousｈoｕldputyouｒselfinthｅotherperson'sｐlａce,ｂotｈintellｅctuａｌlｙanｄemotionaｌly。同樣重要的是你必須把自己置于別人的位置上,既是智力上的也是情感上的。這里的puｔyｏurselｆｉnothｅrperson’ｓplacｅ就是seｅinｇthｉngsfｒomthespeaｋeｒ’ｓperspeｃtive。第五題，對說話者的敏銳觀測可以提高傾聽技巧。答案是Ｄ段的這么一句:Iｔ'shelpfultｏremeｍｂｅrtｈatthｅwayｓｐｅｏplｅmoveaｎｄｐoｓｉtiｏnｔheｍselｖeｓwhｉｌeｔheyarespeakingcanｒeｖｅａlaｇreａt(yī)dealabｏutwhaｔｔheyaｒｅsayｉｎg。記住說話人的移動方式和姿勢是很有用的,這些可以揭示出很多他們所說話的信息。連說話的姿勢都