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二零一一年九月二十一日“失物招領(lǐng)中心”校園服務(wù)策劃書一.活動(dòng)背景每一個(gè)大學(xué)都應(yīng)有失物招領(lǐng)中心(處),無論就減輕失主的損失而帶來的痛苦,還是弘揚(yáng)中華民族“拾金不昧,助人為樂”的傳統(tǒng)美德,都有著重要的意義。一個(gè)擁有幾萬余人的大學(xué),卻缺少一個(gè)正規(guī)系統(tǒng)化的失物招領(lǐng)中心,也沒有專門處理拾獲物品的機(jī)構(gòu),物品丟失的問題一直得不到有效的解決,這對(duì)師生生活造成諸多不便。因此迫切地需要成立我校的失物招領(lǐng)中心,建立一個(gè)健全的“失物招領(lǐng)”機(jī)制,使我校內(nèi)物品丟失的問題得到更好的解決,此舉也急需得到學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,希望通過我們不懈的努力,逐步打造成服務(wù)廣大學(xué)生的失物招領(lǐng)窗口。二.活動(dòng)主題構(gòu)建“無遺”校園,需要你我參與三.活動(dòng)目的弘揚(yáng)中華民族“拾金不昧,助人為樂”的傳統(tǒng)美德,提高學(xué)生的素質(zhì),為學(xué)校師生服務(wù),幫助大家找回失物,減少由此帶來的經(jīng)濟(jì)損失和精神壓力;同時(shí)加強(qiáng)同學(xué)們防范自身財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí),為營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境,構(gòu)建一個(gè)和諧“無遺”的校園做出最大努力。四.活動(dòng)時(shí)間2011-10-五.活動(dòng)對(duì)象蘭州交通大學(xué)全體師生六.主辦單位校保衛(wèi)處、后勤集團(tuán)公司七.承辦單位蘭州交通大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院團(tuán)委青年志愿者協(xié)會(huì)八.成立準(zhǔn)備選擇校門口保衛(wèi)處作為失物招領(lǐng)中心辦公室。以下為失物招領(lǐng)中心所需辦公用品:物品名稱需要件數(shù)辦公桌1座椅1紙箱若干文具(相關(guān)紙張、簽字筆)若干文件夾若干包裝紙若干貼紙若干宣傳橫幅2其他九.活動(dòng)流程1.失物招領(lǐng)中心成立的宣傳失物招領(lǐng)中心成立以后,應(yīng)在全校范圍內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模宣傳工作,讓每一位同學(xué)都知道失物招領(lǐng)中心的成立及辦公地點(diǎn),具體如下:以團(tuán)委名義召開各院系團(tuán)學(xué)干部宣傳會(huì)議,在會(huì)議上宣傳“失物招領(lǐng)中心”的成立背景以及成立目的等,同時(shí)要求各位團(tuán)學(xué)干部在其所在院系各班級(jí)進(jìn)行宣傳到位。由機(jī)電工程學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)宣傳部以海報(bào)形式在校園內(nèi)各個(gè)宣傳欄進(jìn)行張貼宣傳。校廣播電臺(tái)在該中心成立后,在適宜時(shí)間進(jìn)行連續(xù)一周的宣傳。4)在校網(wǎng)站上發(fā)布一則公告,宣傳“失物招領(lǐng)中心”成立的相關(guān)消息。5)由后勤集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其下屬部門工作人員進(jìn)行“失物招領(lǐng)中心”成立及相關(guān)消息宣傳。以便失物能盡快回歸失主手中。2.失物的接受和分類1)請(qǐng)拾到失物的同學(xué)將失物交到“失物招領(lǐng)中心”辦公室(校門口右側(cè)保衛(wèi)處),并與值班人員(由原保衛(wèi)處工作人員擔(dān)任)一起填寫好登記表。2)值班人員將接收到的失物分類、編號(hào)并貼好標(biāo)簽暫時(shí)保存。3.失物信息的發(fā)布1)校廣播電臺(tái)在“失物招領(lǐng)中心”成立兩周后,利用中餐和晚餐時(shí)間進(jìn)行宣傳。2)學(xué)校編輯部以小欄目形式在校報(bào)上連續(xù)三期進(jìn)行宣傳。3)希望學(xué)校在這個(gè)學(xué)期能夠盡快在學(xué)校網(wǎng)頁上添加一個(gè)“失物招領(lǐng)中心”的一個(gè)鏈接,方便同學(xué)們上網(wǎng)隨時(shí)查詢。4.失物的認(rèn)領(lǐng)1)一般物品可憑學(xué)生證認(rèn)領(lǐng),貴重物品須憑身份證等有效證件認(rèn)領(lǐng)。認(rèn)領(lǐng)時(shí)值班人員須仔細(xì)核對(duì)證件,以防冒領(lǐng)。2)值班人員確定拾物登記表上物品與認(rèn)領(lǐng)人員所描述特征相符時(shí),可將失物交還失主,并與失主一起填寫失物招領(lǐng)登記表。一般物品只需在失物表上填寫,如是貴重物品則必須按要求填寫<<貴重物品信息登記表>>。認(rèn)領(lǐng)時(shí)要求認(rèn)領(lǐng)人親自在登記表上簽字。3)若所有登記在冊(cè)物品一周之內(nèi)未認(rèn)領(lǐng)或認(rèn)領(lǐng)時(shí)認(rèn)領(lǐng)人員所描述特征與要求認(rèn)領(lǐng)物品不相符時(shí),則由機(jī)電工程學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)的相關(guān)人員將物品清單匯總上報(bào)信息中心、校廣播電臺(tái)、學(xué)校編輯部等機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效公布。4)一般物品在招領(lǐng)啟示公布四星期后(寒暑假除外),貴重物品無人認(rèn)領(lǐng)兩月以后(寒暑假除外),將由機(jī)電工程學(xué)院團(tuán)委負(fù)責(zé)捐給希望工程。十.經(jīng)費(fèi)預(yù)算文具紙張,簽字筆、文件夾、(除桌椅外)以及其他物品:150元宣傳海報(bào)原料:100元宣傳橫幅:2*10*7=140元總計(jì):390元十一.注意事項(xiàng)

1、失物招領(lǐng)的告示牌應(yīng)該在校園內(nèi)比較明顯的位置;

2、前期的宣傳工作非常重要,必須確保對(duì)全校師生宣傳到位,以致失物能及時(shí)交到失物招領(lǐng)中心,失主也能最快任領(lǐng)到自己的失物;

3、各方應(yīng)該加強(qiáng)積極溝通,完善服務(wù)體系;

4、失物招領(lǐng)的失物上交、認(rèn)領(lǐng)為周一到周五每天兩個(gè)時(shí)間段,看情況作調(diào)整。此外,工作安排要注意靈活適度,將服務(wù)效用最大化;

5、對(duì)于失物和拾物的登記一定要仔細(xì)認(rèn)真的審核,確認(rèn)。蘭州交通大學(xué)機(jī)

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