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用正確方法解決問題學(xué)習(xí)心得(一)諾貝爾?獎獲得者李?遠(yuǎn)哲博士所?說。“一個?人的過去會?一些什么并?不重要,重?要的是你未?來還有多少?學(xué)習(xí)的空間?”。而讀書?,則是加強(qiáng)?學(xué)習(xí),提升?能力的一個?重要途徑,?“擇善人而?交,擇善書?而讀,擇善?言而聽,擇?善行而從”?,近幾日,?按照單位統(tǒng)?一安排,我?仔細(xì)拜讀了?《用正確的?方法解決問?題》一書,?受益匪淺,?以下談幾點(diǎn)?粗淺的感受?。一、沒?有任何借口?,勇?lián)?zé)任?是解決問題?的正確態(tài)度?松下幸之助?說過:“工?作就是不斷?發(fā)現(xiàn)問題、?最終解決問?題的一個過?程?!泵鎸?工作中接踵?而來的問題?,面對由無?數(shù)問題組成?的工作,我?們應(yīng)該如何?對待,是避?而遠(yuǎn)之,還?是迎難而上?。本書告訴?了我們正確?的答案,那?就是沒有任?何借口,勇?擔(dān)責(zé)任,迎?難而上,戰(zhàn)?而勝之。?在任何特定?的環(huán)境中,?人們還有最?后一種自由?,就是選擇?自己的態(tài)度???陀^條件?受制于人,?并不足懼,?重要的是,?我們有選擇?的自由,并?且可以對現(xiàn)?實(shí)環(huán)境進(jìn)行?主動積極回?應(yīng)。鴕鳥喜?歡將頭埋在?身體下邊躲?過外界的攻?擊,獵豹遇?到敵人的時?候卻喜歡正?面相迎。這?慢慢的也就?變成了他們?的生活習(xí)性?,變成了他?們對待生活?的不同心理?表現(xiàn)。優(yōu)秀?員工的責(zé)任?就是敢于面?對問題解決?問題,當(dāng)問?題來臨的時?候不當(dāng)躲避?困難的“鴕?鳥”,而是?喜歡做追捕?獵物的“獵?豹”。逃避?問題,問題?就會對你緊?追不舍,回?避問題,唯?一的收獲是?平庸。在面?對問題時,?我們應(yīng)該毫?不猶豫地迎?難而上,絕?不應(yīng)該尋?找借口,刻?意逃避。一?名優(yōu)秀的員?工從不在工?作中尋找任?何借口,他?們總是把每?一項(xiàng)工作盡?力做得最好?,而不是尋?找各種借口?推脫;他們?總是能出色?的完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的任務(wù)?,替領(lǐng)導(dǎo)解?決更多的難?題;他們總?是盡力配合?同事的工作?,盡力滿足?同事提出的?要求,從不?找任何借口?推托或延遲?。不尋找借?口,就是敢?于承擔(dān)責(zé)任?;不尋找借?口,就是永?不放棄;不?尋找借口,?就是銳意進(jìn)?取。借口的?危害是無比?巨大的,它?會在不經(jīng)意?間慢慢的蠶?食掉我們的?誠實(shí)和自信?、我們的熱?情和積極性?、我們的責(zé)?任感和危機(jī)?意識,從內(nèi)?部擊潰整個?___的凝?聚力和戰(zhàn)斗?力。所以對?待“借口”?我們的態(tài)度?應(yīng)當(dāng)是堅(jiān)決?的摒棄。?在面對問題?時,我們要?積極主動,?絕不畏懼問?題,敢于擔(dān)?當(dāng)解決問題?的責(zé)任,為?領(lǐng)導(dǎo)解憂,?為公司負(fù)責(zé)?。不為失敗?找借口,只?為成功找方?法,優(yōu)秀人?才的核心素?質(zhì)是遇到問?題和困難時?總能主動找?到解決問題?的方法,而?不是找借口?規(guī)避責(zé)任。?二、戰(zhàn)略?上藐視問題?,戰(zhàn)術(shù)上重?視問題,是?解決問題的?重要原則?___說過?,“在戰(zhàn)略?上藐視,在?戰(zhàn)術(shù)上重視?敵人”,這?句話也能夠?指導(dǎo)我們戰(zhàn)?勝問題。我?們要從戰(zhàn)略?上,從全局?觀念上藐視?一切問題,?敢于斗爭,?敢于勝利,?竭盡全力,?百折不撓。?___說帝?國主義和一?切反動派都?是紙老虎,?看起來非常?強(qiáng)大,其實(shí)?并沒有什么?了不起的力?量,依舊可?以戰(zhàn)而勝之?。但是從戰(zhàn)?術(shù)上講他們?還是能夠_?__的,我?們必須善于?斗爭,充?分地重視問?題。在解決?問題時要充?分調(diào)研,因?地制宜、因?時制宜。不?在戰(zhàn)略上藐?視問題,不?敢斗爭,不?敢勝利,逃?避退縮,就?一事無成。?不在戰(zhàn)術(shù)上?重視敵人,?不善于斗爭?,不善于用?正確的方法?解決問題,?就會陷入迷?茫無助的深?淵,白白地?遭受損失。?如何能快速?有效地解決?多樣性、多?變性、突發(fā)?性的問題,?將其轉(zhuǎn)變?yōu)?機(jī)會、機(jī)遇?,關(guān)鍵在于?解決問題的?方法,該書?總結(jié)了類比?方法、逆向?方法、側(cè)向?方法、系統(tǒng)?方法、加減?方法、問題?轉(zhuǎn)換等有效?解決問題的?方法。掌握?這些方法,?我們就能成?為解決問題?的高手,進(jìn)?而構(gòu)成一支?高效的團(tuán)隊(duì)?,使企業(yè)在?激烈的市場?競爭中永遠(yuǎn)?立于不敗之?地。三、?解決問題是?自強(qiáng)素質(zhì)的?重要途徑?狄更斯在《?雙城記》的?開篇寫道,?“那是最好?的年月,那?是最壞的年?月,那是智?慧的時代,?那是愚蠢的?時代,那是?信仰的__?_,那是懷?疑的___?,那是光明?的季節(jié),那?是黑暗的季?節(jié),那是希?望的春天,?那是絕望的?冬天”。面?對風(fēng)云變幻?的世界,面?對問題叢生?的人生,我?們將如何自?處。正確的?答案只有一?個——問題?就是機(jī)會,?挑戰(zhàn)就是進(jìn)?步。凡事都?有兩面姓。?當(dāng)面對危機(jī)?和問題的時?候,將問題?變成機(jī)會,?解決問題,?才是提高自?身素質(zhì)的重?要途徑。?在職場中,?有不少人找?不到工作的?樂趣,時刻?想著跳槽。?他們習(xí)慣于?用放大鏡看?自己公司的?缺點(diǎn),用望?遠(yuǎn)鏡看別的?公司的優(yōu)點(diǎn)?。其實(shí)公司?的問題就是?你的機(jī)會,?不要抱怨自?己的公司有?什么不足,?有什么缺點(diǎn)?,有什么不?好的地方,?老板、上司?對你有多么?苛刻,周圍?的同事對你?多么不友好?。別人身?上有缺點(diǎn)、?有問題固然?不好,但那?也是你的機(jī)?會。你的任?務(wù)就是把問?題解決掉,?所有的問題?到你這里都?能消失。?身處職場中?的人,可謂?壓力無所不?在。尤其是?問題產(chǎn)生的?時候,最讓?人感到壓力?的存在。許?多人往往選?擇放棄或回?避,以致以?往的努力也?毀之一旦,?付之東流。?解決問題的?能力能否有?效轉(zhuǎn)換成績?效,完全要?看我們?nèi)绾?在壓力下,?發(fā)揮解決問?題的能力。?機(jī)會不會?青睞沒有準(zhǔn)?備好的人。?一個人如果?想要實(shí)現(xiàn)自?己的事業(yè)目?標(biāo),就必須?具備承擔(dān)諸?多問題壓力?的勇氣,這?樣才能夠?qū)?壓力轉(zhuǎn)化為?動力,進(jìn)而?把自己學(xué)習(xí)?到的知識運(yùn)?用到到實(shí)踐?中去,最終?成為具有解?決問題能力?的人,努力?成為一個“?不可被替代?的人”,其?實(shí)這就是一?個人在企業(yè)?中的核心競?爭力。當(dāng)?今社會的競?爭如此激烈?、殘酷,我?們每個人都?在為自己的?一個位子而?苦苦打拼,?在打拼的過?程中,有的?人上升,有?的人下降,?直至被淘汰?。當(dāng)我們每?個人都滿懷?希望地站在?事業(yè)的起跑?線上的時候?,我們都懷?有對未來的?憧憬,都懷?有對事業(yè)成?功地希冀,?但___在?前進(jìn)的道路?上,我們的?結(jié)局卻不一?樣呢。本書?給出了這個?問題的答案?,那就是每?個人對待問?題的態(tài)度和?解決問題的?能力不同。?我們不能改?變?nèi)菝?,?可以展現(xiàn)笑?容,我不能?左右天氣,?但可以改變?心情,我不?能預(yù)知明天?,但可以把?握今天
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