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第三單元商品包裝與商品養(yǎng)護1、商品包裝的概念和功能2、商品包裝的方法和技術3、商標4、商品養(yǎng)護的重要性5、商品養(yǎng)護的方法商品包裝學習目標了解商品包裝的概念、功能和分類駕馭運輸包裝基本要求能夠識別運輸包裝的標記了解熟悉商品包裝標準化商品包裝的概念及特性案例導入:買櫝還珠[探討]1、有人說:現(xiàn)在商品是”貨賣一張皮“,只要用一流精致華麗的包裝,哪怕質量僅為二流、三流,也確定能賣個好價錢。你同意這種說法嗎?請舉例說明2、”只要商品質量好,不愁沒銷路“的營銷觀點,你贊成嗎?請舉一例說明商品包裝的概念及特性茅臺酒案例1915年的巴拿馬國際博覽會上,我國名酒--茅臺酒,因為包裝粗糙,造型不雅,使外國人瞧不起,沒能進入預選行列。在這“緊要”關頭,我國參展的一商人急中生智,“不慎”將一瓶茅臺酒打爛在地,突然香氣四溢,吸引了全部的人,折服了評審官的心,才使茅臺酒“金榜提名”、“笑傲國際市場”。這則故事說明,當時的“茅臺人”缺乏商品的整體概念,只重視了商品的內在質量,而忽視了商品的外在質量。它告知我們,在現(xiàn)代市場營銷中,要內在質量和外在質量一起抓,做到“好馬要配金鞍”,好商品確定要有好包裝。假如仍堅持“只要商品質量好,就確定有銷路”的老觀念,仍堅持“金玉其中,敗絮其外”的做法,其結果必定是重蹈茅臺酒之覆轍。商品包裝的概念及特性商品包裝的概念是指為在流通過程中疼惜產品,便利儲運,促進銷售,按確定技術方法而接受的容器、材料和幫助材料的總體名字。包裝也包括為了達到上述目的而進行的操作活動。包含兩層含義:包裝材料或者包裝用品。如箱、袋、筐、桶、瓶等包裝商品的具體業(yè)務。如裝箱、打包包裝是物流系統(tǒng)的重要組成部分,既是生產的終點,又是物流的起點。商品包裝的特性1、從屬性是附屬品;特殊商品,具有價值和運用價值;是實現(xiàn)內裝商品價值和運用價值的重要手段2、商品性增加了商品的附加值;刺激消費者提高購買欲望商品包裝的功能1、促進銷售的功能銷售包裝主要目的在于美化商品、宣揚商品,以擴大銷售。當今由于消費市場的飽和與超市的興起,人們購買商品的方式與產品陳設的方式發(fā)生了巨大的變更,產品包裝的好與壞干脆影響著產品的銷售。因此。我們說包裝是產品的“無聲的推銷員”你有受商品包裝打動而購買的閱歷嗎?2、廣告宣揚的功能3、美化產品形象,誘導消費的功能4、疼惜商品質量,降低消耗費用的功能我們常見的電子產品,它們的包裝是什么樣的?為什么?疼惜商品質量,降低消耗費用的功能疼惜商品質量平安和數(shù)量完整適宜的包裝,能:疼惜商品不受機械損害疼惜商品不受環(huán)境損害疼惜商品不受生物損害疼惜商品不受認為損害5、提高商品附加值的功能使商品運用價值和自身價值增值合理而精致的包裝可增加企業(yè)的經濟效益商品包裝的種類在日常生活中,大家看到的包裝主要有哪些類型?木箱、紙箱、塑料袋、麻袋、瓶、罐商品包裝的種類1、按商業(yè)經營習慣:內銷包裝、出口包裝、特殊包裝商品包裝的種類2、按流通領域中的環(huán)節(jié)分類:小包裝。中包裝。外包裝。種中包裝即可以是獨立銷售的單位:比如5連包便利面、手帕紙巾等;也可以是僅為運輸平安而非單獨銷售的單位:比較常見的是玻璃器皿、陶瓷器皿等。按包裝形態(tài)和材料分類1、紙類包裝2、塑料包裝3、玻璃包裝4、木材包裝5、復合材料包裝6、紡織包裝7、其他材料包裝紙質包裝優(yōu)點:物流機械性能良好,具有確定的強度和彈性,耐折疊、耐摩擦、耐沖擊、抗振動,防水防潮。氣密性好;化學性能穩(wěn)定,耐酸堿、耐腐蝕、耐光照等;比重小,屬于輕質包裝材料;加工成型簡潔;具有透亮性,印刷性能好。弱點氣密性、防潮性、透亮性差,不耐水等。

塑料包裝優(yōu)點物流機械性能好,具有確定的強度和彈性,,耐折疊、耐摩擦、耐沖擊、抗振動,防水防潮。氣密性好,化學性能穩(wěn)定,耐酸堿、耐腐蝕、耐光照等;比重小,屬于輕質包裝材料;加工成型簡潔;具有透亮性,印刷性能好缺點易老化,不少塑料有毒副作用,包裝廢棄物不易甚至不能自然降解等化學性能好,透亮性好,無毒、無味、衛(wèi)生、平安;玻璃的密封性良好,不透氣,不透濕。耐沖擊強度低、熱穩(wěn)定性不好,笨重,所以適用場合有限。優(yōu)點是:堅實剛毅、抗戳穿實力好、工藝簡潔、可回收利用其一密封性差。由于是實木板鋸拼而成木條板間隙存在.密封不嚴,為了防雨必需在內部運用油氈或塑料袋。其二是緩沖性能差。實術板箱.箱板內外兩面都是硬的沒有彈性,防震抗震實力極差,必需內填聚苯乙烯泡抹塑料或紙屑、棉紗等緩沖物才能保證內裝商品不受損壞。復合材料包裝是以兩種或兩種以上材料緊密復合制成的包裝。主要有塑料與紙、塑料與鋁箔、塑料與鋁箔和紙、塑料與玻璃、塑料與木材等材料復合制成。復合材料具有更好的機械強度、氣密性、防水、防油、耐熱或耐寒、簡潔加工等優(yōu)點,是現(xiàn)代商品包裝材料的發(fā)展方向,特殊適用于食品包裝。

主要有棉布、麻布、絲綢、呢絨等自然纖維織品和人造布、合成布等化學纖維織品以及各種纖維的混紡織品、交織品為材料制成的包裝。適合盛裝顆粒狀和粉狀商品。其優(yōu)點強度大、敏捷、耐腐蝕、易清洗、不污染商品和環(huán)境、便于回收利用等。對數(shù)量上沒有太多的要求,價格相對來說比較低。缺點是:印刷的顏色太多的話,速度就比較慢了,而且印刷圖案比較困難的話,套色不確定很準,漸變色、陰影都是做不出來的。優(yōu)點具有良好的機械強度,堅實堅固,耐沖撞;密封性能好,阻隔性好,不透氣,防潮耐光;具有良好的延展性,易于加工成型;易于回收利用,不污染環(huán)境。缺點化學穩(wěn)定性差,易銹蝕、腐蝕等。按防護技術方法分類貼體包裝、透亮包裝、托盤包裝、開窗包裝、收縮包裝、提袋包裝、易開包裝、噴霧包裝、蒸煮包裝、真空包裝、充氣包裝、防潮包裝、防銹包裝、防霉包裝、防蟲包裝、無菌包裝、防震包裝、遮光包裝、禮品包裝、集合包裝。商品包裝的分類和種類課堂練習請同學們依據(jù)包裝分類,對下列商品及包裝方式劃上連線棉花鐵通鮮花瓦楞紙箱潤滑油布袋陶瓷制品復合塑料紙商品包裝的方法和技術現(xiàn)在絕大多數(shù)商品必需經過包裝才能進入流通領域和消費領域,我國現(xiàn)在包裝已經快速發(fā)展,但也存在很多問題,例如一枚小小的頭花飾品,要里三層外三層進行包裝,根本無視包裝體積和內空的參數(shù)標準,4只小月餅搭配了10余種禮品,用彩瓷、木制等各種各樣的大盒子進行包裝,價格從幾十到幾千,甚至上萬不等。如此包裝,是否符合現(xiàn)代商品包裝的基本要求,原委應如何包裝呢?包裝材料怎樣選擇?商品包裝的條件1、應適應各種流通條件的須要2、商品包裝應適應商品特性3、商品包裝應適應標準化要求4、商品包裝要“適量、適度”5、商品包裝要做到綠色、環(huán)保。商品包裝的方法和技術商品銷售包裝概念是指伴同內裝商品一同銷售的包裝銷售包裝的特點1、便利2、美觀3、疼惜商品4、相互適應銷售包裝技法(一)防護性包裝技法1、真空包裝:又稱減壓包裝,是將商品裝入氣密性好的包裝容器中,在真空包裝機上抽去容器里的空氣,是密封后的容器內達到預定的真空度的包裝技法廣泛應用于食品的瓶等硬包裝容器、軟包裝容器的包裝中、也用于輕紡工業(yè)品的包裝,可以縮小包裝商品的體積。銷售包裝充氣包裝:又稱氣體置換包裝,是將商品裝入氣密性好的包裝容器中,在容器密封前,充入氮氣、二氧化碳氣體或惰性氣體以置換容器里原在空氣的包裝技法主要用于食品的包裝銷售包裝3、脫氧包裝:又稱吸氧包裝,是將商品裝入氣密性好的容器中,在容器密封前,放置能與氧氣起化學作用的脫氧劑,以除去密封容器內氧氣的包裝技法。脫氧包裝成本較高,目前主要用于食品的保鮮包裝,還用于毛皮、字畫、精密儀器等。銷售包裝4、收縮包裝:是將薄型收縮材料包袱在商品外面,然后以適當溫度加熱,使薄膜自動急劇收縮而緊緊地包袱住商品的包裝技法。適用于形態(tài)不規(guī)則商品的包裝(玩具、工具、蔬菜、魚肉類等),也可將多種小商品便利地包裝在一起。銷售包裝陳設展示性包裝技法1、泡罩包裝:是將商品通過粘接、熱合、釘裝等方式封合在用剛性或半剛性透亮塑料薄片形成的泡罩與用塑料或鋁箔或紙板制作的底板之間的包裝技法。用于藥品、食品、玩具、文具、小工具、小商品等的包裝。銷售包裝2、貼體包裝:是將商品放在能透氣的紙板或塑料薄片制成的底板上,上面覆蓋加熱軟化的透亮塑料薄片,用熱熔或膠粘使薄片與底板粘合,然后從地板抽真空,使薄膜緊貼商品、而四周照舊封合在底板上的包裝技法。廣泛用于困難、怕壓易碎的商品,如日用器皿、燈具、文具、小五金、食品等。運輸包裝的方法商品運輸包裝的技法是指在運輸包裝作業(yè)時所接受的技術和方法。1.一般包裝技法針對商品不同形態(tài)特點而接受的技術和方法,是多數(shù)產品都要接受的,因而稱為一般包裝技法。對于不同形態(tài)的產品如何進行包裝,一個中心問題是如何合理選擇內外包裝的形態(tài)和尺寸。1)對內裝物的合理置放、固定和加固這類方法也可稱為技巧。置放、固定和加固得奇異,就能達到縮小體積、節(jié)約材料、削減損失的目的。一般包裝技法2)對松泡產品進行體積壓縮對于羽絨服、枕芯、棉被、毛紡織品等松泡產品,包裝時占用容器的容積太大,須要壓縮體積。一個最有效的方法是真空包裝技法,可使松泡產品的體積縮小率達50%,即使對一些服裝、毯子,也可達85%左右。接受真空包裝技法的經濟效益特殊顯著,一般可節(jié)約費用15%~30%。3)合理選擇內外包裝的形態(tài)尺寸在外包裝形態(tài)尺寸的選擇中,要避開過高、過扁、過大、過重,以免給流通帶來困難。內包裝的形態(tài)尺寸,要與外包裝形態(tài)尺寸相匹配。同時還應考慮產品的放置和固定。一般包裝技法4)包裝外的捆扎捆扎的干脆目的是將單個物體或物件捆緊,以便于運輸儲存和裝卸。捆扎還能起到壓縮容積從而削減保管費和運費、加固容器的作用。運輸包裝的方法2.緩沖包裝技法緩沖包裝技法又稱防震包裝技術,是為減緩內裝物受到沖擊和振動,確保其外形完好、功能正常而設計的具有緩沖減震作用的包裝技術和方法。通常用于精密機械零件、工藝品等的包裝。緩沖包裝技法可分:1)全面緩沖包裝全面緩沖包裝是在內裝物和外包裝之間全面用緩沖材料填滿固定,對產品進行全面疼惜的方法。依據(jù)所用緩沖材料的不同又可分為如下4種:①充填緩沖包裝。它是用絲狀、顆粒狀或薄片緩沖材料充填在產品四周,以吸取外力對內裝物的沖擊或振動的能量,對于各種形態(tài)困難的產品都能有效地起到疼惜作用。適用于小批量包裝。2、現(xiàn)場發(fā)泡緩沖包裝。它是將發(fā)泡塑料充填在內裝物和外包裝箱的間隙處,內裝物完全為發(fā)泡塑料所包袱的一種緩沖包裝。3、浮吊包裝4、模盒緩沖包裝。它是把泡沫塑料塑成與產品形態(tài)相類似的模盒來包裝產品,一般用于小型、輕質產品的包裝,如小型儀器、儀表等。5、裹包緩沖包裝。它是用各種類型的片材將單件產品裹包起來,再放入外包裝箱盒內。多適用于小件物品的緩沖包裝。按防護技術分類防震包裝技術又稱緩沖包裝,在各種包裝方法中占重要地位。防潮、防濕、防水包裝技術目的:①阻隔外界水分的侵入。②削減、避開由于外界溫、濕度的變更而引起包裝內部產生返潮、結露和霉變現(xiàn)象。防銹包裝技術一是防銹油防銹蝕包裝技術,用確定厚度的防銹油涂復封裝金屬制品,使金屬表面與引起大氣銹蝕的各種因素隔絕從而達到防止金屬大氣銹蝕的目的。另一種是氣相防銹包裝技術,用氣象緩蝕劑(揮發(fā)性緩蝕劑),在密封包裝容器中對金屬制品進行防誘處理。按防護技術分類防霉包裝技術在流通與儲存過程中,為防止內裝物長霉影響質量而實行確定防護措施的包裝,從運用材料、產品和包裝三個方面解決。防蟲包裝技術目的:為了疼惜內包裝物免受蟲類侵害。常用的是驅蟲劑,即在包裝中放入有確定毒性和嗅味的藥物,利用藥物在包裝中揮發(fā)氣體殺滅和驅除各種害蟲。緊急品包裝技術按其緊急性質,交通運輸及公安消防部門規(guī)定分為10大類,即爆炸性物品、氧化劑、壓縮氣體和液化氣體、自燃物品、遇水燃燒物品、易燃液體、易燃固體、毒害品、腐蝕性物品、放射性物品等,有些物品同時具有2種以上緊急性能。(七)特種包裝技術1.真空包裝技術2.充氣包裝技術3.收縮包裝技術4.拉伸包裝技術(八)集合包裝技術集合包裝是將確定數(shù)量的包裝件或包裝產品,裝入具有確定規(guī)格、確定強度和長期周轉運用的更大容器內,形成一個合適的搬運單元的一種包裝技術。作用:便于實現(xiàn)產品裝卸、運輸機械化和自動化;簡化了產品流通環(huán)節(jié),加速了產品的流通;節(jié)約包裝費用,降低運輸成本,促進了包裝規(guī)格的標準化。3)按包裝技法分類防震包裝真空包裝貼體包裝3、貨物運輸包裝的基本要求貨物運輸包裝應遵循“堅實、經濟、適用、牢靠”的原則2.4包裝運輸標記1)包裝標記(1)一般包裝標記(2)收發(fā)貨標記(參見表2-1)(3)標牌標記貨物標記一、貨物標記的定義凡在貨物表面、包裝表面、特地的號牌或供貼用的標簽上,用顏料、烙印或其他方法記載的任何有確定含意的圖形、文字和數(shù)字統(tǒng)稱為標記(Mark)。二、貨物標記的作用便于識別和區(qū)分不同的貨物;說明裝運作業(yè)要求,以利于貨物的裝運、交接和保管;啟示工作人員正確操作,從而疼惜貨物的完整和人身及運輸工具的平安。海上貨物運輸合同通常規(guī)定,對因貨主供應的貨物標記不清或不當而造成貨物混票、造成貨物錯卸,則由此而造成的損失和產生的額外費用,承運人可以免責。三、貨物標記的種類貨物標記制作要求:簡要、清晰、正確、完整。按表達形式分為:圖案標記、文字標記和圖文組合標記。按其用途分為:運輸標記、包裝儲運指示標記、緊急貨物標記和原產國標記。貨物標記1.3.1運輸標記運輸標記又稱嘜頭(ShippingMark),它通常是由一個簡潔的幾何圖形和一些字母、數(shù)字及簡潔的文字組成,其作用在于使貨物在裝卸、運輸、保管過程中簡潔被有關人員識別,以防錯發(fā)錯運。(一)運輸標記(Carriagemark)包括主標記和副標記。1.主標記(Mainmark)主標記亦稱基本標記或發(fā)貨標記(Shippingmark),俗稱“嘜頭”。記載在合同、發(fā)票、提單、保險單、關單、檢驗證書及其他與貿易運輸有關的單據(jù)上。主標記接受什么形式,大多數(shù)由出口公司確定,并在合同中具體規(guī)定。2.副標記(Countermark)亦稱附屬標記、幫助標記。用于表明貨物的重量、尺碼、運往地以及區(qū)分同一大批貨物中的幾個小批或不同的品質、等級、規(guī)格等。一般包括目的港、貨物的批號及件號、包件的尺碼和重量等。在裝貨單、提單、艙單等運輸文件上可依據(jù)須要抄錄全部或部分。(1)目的地標記((Destinationmark)(2)件號標記(Packagenumbermark)(3)貨物重量和尺碼標記(Weightandmeasurementmark)貨物重量應包括毛重(Grossweight)、凈重(Netweight)、皮重(Tareweight)。貨件尺寸是指包裝件或裸裝件的外部尺寸。(二)包裝儲運指示標記(Caremarkorindicativemark),簡稱指示標記。它依據(jù)貨物特性,指示船、港貨運工作人員按確定的要求操作和保管貨物,以疼惜貨物質量。在國際貿易運輸中,貨件一般不標明商品名稱,即使有些貨件標明商品名稱,但貨運作業(yè)人員不確定都具有足夠的閱歷,所以賜予確定的指示是特殊重要的。指示標記包括三個方面的內容:1.裝卸作業(yè)留意事項如:當心輕放(Handlewithcare)、勿用手鉤(Usenohook)等。2.存放保管留意事項如:裝于艙內(keepinhold)、勿放濕處(Donotstowindampplace)等。3.開啟包件留意事項如:此處打開(Openhere)、先開頂部(Removetopfirst)等。圖2-1商品分類圖示標記2)包裝標記(1)指示標記(2)緊急貨物包裝標記參考包裝運輸標記欣賞3)運輸包裝標記的要求(1)必需依據(jù)國家有關部門的規(guī)定辦理(2)必需簡明清晰、易于辨別(3)涂刷、拴掛、粘貼標記和標記的部位要適當(4)要選用明顯的顏色制作標記和標記

圖1海運時的標準運輸標記示例

圖2空運時的標準運輸標記示例(三)緊急貨物標記緊急貨物標記(Dangerousmark)又稱警戒標記(Warningmark)。用于指示緊急貨物的緊急特性與類別,通常以形象的圖案及文字表示。作用:反映貨物的主要緊急性質,告誡人們在運輸、裝卸和儲存保管過程中引起警惕,實行相應的防護措施,以保證貨物、運輸工具和人身的平安。國際海事組織(IMO)按緊急貨物分類制定有特地的圖案;我國交通部制訂的《水路危規(guī)》對緊急貨物標記也有特地的規(guī)定。(四)原產國標記(Originalmark)緣由:(1)很多國家依據(jù)互惠原則或實行貿易卑視政策,對來自不同國家的進口貨規(guī)定不同的關稅稅率,因此,為疼惜稅收,要對貨物的原產國實行嚴格的檢查和限制。(2)有些國家限制某些國家的商品進口,為防止被禁止進口國家的產品冒充其他國家產品進口,所以也須要貨物明確表示原產國,以便進行嚴格檢查。(3)某些國家為維護其本國利益,利于國內產業(yè)的發(fā)展,防止進口貨物與本國貨混淆,也要求進口貨物表示原產國。(5)標記的尺寸要求

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