現(xiàn)崗位工作總結(jié)模板6篇

-16-現(xiàn)崗位工作總結(jié)模板6篇通過工作總結(jié)的書寫我們是可以很好的找出事物發(fā)展的規(guī)律的，在工作總結(jié)中一定要將這一階段取得的成績和出現(xiàn)的不足同時體現(xiàn)出來，職場我今天就為您帶來了現(xiàn)崗位工作總結(jié)模板6篇，相信一定會對你有所幫助。

現(xiàn)崗位工作總結(jié)篇1

第一學(xué)期，我本著做一個讓學(xué)生、家長、學(xué)校都滿意的老師的信念，盡職盡責(zé)，力爭完成學(xué)校任務(wù)。作為一名教師，我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極參加各種形式的政治學(xué)習(xí)，處處以“師德”規(guī)范自己的言行，遵紀(jì)守法，為人師表，教書育人。

作為一名美術(shù)教師，我利用業(yè)余時間，進(jìn)行自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以提高自己的專業(yè)知識水平、鑒賞能力、創(chuàng)作能力。閱讀報刊雜志，學(xué)習(xí)教育理論，把握教育動態(tài)，了解教育信息、總結(jié)點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)?；仡欉@一階段的工作，雖有酸甜苦辣，付出了許多許多，但值得欣慰的是，學(xué)生在思想和學(xué)習(xí)上取得了一定的進(jìn)步。

一、課堂教學(xué)方面：課堂是教與學(xué)的主要場所。我踏實(shí)鉆研教材，設(shè)計(jì)好教案，采用各種適合兒童心理的教學(xué)方法開展教學(xué)活動，使學(xué)生的觀察、思維、鑒賞能力有所提高。具體體現(xiàn)：

1、以興趣為主線，優(yōu)化課堂教學(xué)。如：我采用音樂感染法、故事誘導(dǎo)法、展示畫面法、直觀演示法等多種形式開展教學(xué)活動，充分激發(fā)學(xué)生主動、持久的學(xué)習(xí)興趣。

2、以媒體為中介，強(qiáng)化課堂教學(xué)。緊跟時代步伐，我充分發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)媒體在美術(shù)課堂教學(xué)中的作用，至使美術(shù)課堂上學(xué)生學(xué)習(xí)情趣高張、思維活躍，教學(xué)質(zhì)量有了提高。

3、以評價為宗旨，深化課堂教學(xué)。采用多種形式進(jìn)行作業(yè)展評。如我在課堂教學(xué)中采用了說畫、寫畫的作業(yè)形式駕起美術(shù)課與語文課相聯(lián)系的橋梁，豐富教學(xué)內(nèi)容，以畫、話、文為基點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生審美情趣，調(diào)整學(xué)生繪畫心態(tài)，開拓學(xué)生創(chuàng)造思維，使學(xué)生形成愛繪畫的內(nèi)驅(qū)力。

4、加強(qiáng)與學(xué)生的交流，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。為了讓新學(xué)生盡快適應(yīng)新的環(huán)境，接受新的老師，盡快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，加強(qiáng)與學(xué)生的交流、溝通，了解學(xué)生的內(nèi)心想法，及時加以引導(dǎo)，是十分必要的。

5、以反思為手段，促進(jìn)個人成長。本學(xué)期我積極撰寫論文、反思并發(fā)表在校園網(wǎng)和縣課改網(wǎng)上。

二、特長培養(yǎng)，堅(jiān)持不懈。我除了認(rèn)真上好一周15節(jié)的家常課外，還開展了美術(shù)興趣課的教學(xué)工作。課外興趣輔導(dǎo)，學(xué)生特長培養(yǎng)，投入的工作量是沒有底的。有位教育家說得好，你沒有給予學(xué)生什么，那就別想從學(xué)生那里提取什么。

為了讓學(xué)生的思維活躍，創(chuàng)作水平得到提高，我又時時刻刻地做著有心人，關(guān)心周圍的事物，留意身邊的書籍，讓學(xué)生利用生活中隨處可見的事物，進(jìn)行創(chuàng)作或是寫生。學(xué)生在縣校園文化藝術(shù)節(jié)上書法、繪畫各獲三等獎1個;縣科幻畫比賽中獲一、二、三等獎各一個。

除此外還積極完成校園環(huán)境布置的各項(xiàng)指令性工作;協(xié)助總務(wù)處進(jìn)行校產(chǎn)編號等工作。團(tuán)結(jié)同事，盡自己所能幫助同事解決制作課件上、教具制作上的一些問題等。

“不畏勞苦才能到達(dá)理想的頂峰”，今后我將以此為起點(diǎn)，努力工作，虛心好學(xué)，去迎接更加燦爛的明天。

現(xiàn)崗位工作總結(jié)篇2

為深化事業(yè)單位人事制度改革，建立崗位設(shè)置管理制度，實(shí)現(xiàn)單位人事管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，根據(jù)《河南省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見（試行）》（豫辦〔20xx〕3號）、《xxxx市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見（試行）》等文件精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，統(tǒng)籌安排，科學(xué)制定學(xué)校崗位設(shè)置實(shí)施方案，歷時半年，順利完成了此項(xiàng)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視崗位設(shè)置工作，專門成立了崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：副組長：成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，xx兼任辦公室主任。

二、加強(qiáng)宣傳教育

崗位設(shè)置工作關(guān)乎教職工的切身利益，實(shí)施過程中存在各種矛盾和問題需要及時化解。學(xué)校于9月20日召開教職工大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)《河南省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見（試行）》（豫辦〔20xx〕3號）、《xxxx市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見（試行）》及任局長的講話精神，確保精神吃透、標(biāo)準(zhǔn)吃透，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，確保崗位設(shè)置工作的順利實(shí)施。

三、科學(xué)制訂方案

根據(jù)省市有關(guān)文件精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，科學(xué)制定《xxxx市技工學(xué)校崗位設(shè)置實(shí)施方案（討論稿）》，并按要求公布，廣泛聽取職工對實(shí)施方案的意見，對實(shí)施方案進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善后，報市人力資源和社會保障局批準(zhǔn)實(shí)施。

四、組織實(shí)施

進(jìn)一步學(xué)習(xí)《崗位設(shè)置實(shí)施方案》，使廣大教職工充分理解崗位設(shè)置管理工作的目標(biāo)、原則、方法和要求，嚴(yán)格按照《崗位設(shè)置實(shí)施方案》組織實(shí)施。具體過程如下：

1、公布崗位。公布崗位數(shù)量、崗位職責(zé)、聘用條件等基本信息。

2、個人申請。個人向?qū)W校崗位聘用工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出書面應(yīng)聘申請，明確應(yīng)聘崗位，并交驗(yàn)各種證書、材料的原件、復(fù)印件。

3、資格審核。由學(xué)校崗位聘用工作領(lǐng)導(dǎo)小組對應(yīng)聘人員的聘任資格和基本條件進(jìn)行審核。

4、確定擬聘人選。由學(xué)校崗位聘用工作領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合崗位任職條件及崗位職責(zé)、任職要求，對應(yīng)聘人員進(jìn)行審查考核，并提出各崗位的推薦人選。

5、研究決定。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定擬聘用名單。

6、結(jié)果公示。擬聘用結(jié)果進(jìn)行公示，在公示期內(nèi)有異議者，按程序進(jìn)行復(fù)議，確屬不當(dāng)者，將予以重新審核。

7、簽訂合同。按照國家相關(guān)法律、政策和單位相關(guān)規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，受聘人員與單位簽定聘用合同。

8、報主管部門審核、認(rèn)定。五、嚴(yán)格政策，強(qiáng)化監(jiān)督

崗位設(shè)置工作政策性強(qiáng)，實(shí)施過程復(fù)雜，牽涉面廣。在整個實(shí)施過程中，學(xué)校嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定開展崗位設(shè)置和人員聘用，嚴(yán)格控制崗位總量、結(jié)構(gòu)比例和最高等級設(shè)置，嚴(yán)格有關(guān)公開、公平、公正的原則，認(rèn)真做好各個環(huán)節(jié)的公示工作，杜絕暗箱操作行為，切實(shí)保障全體教職工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，確保崗位設(shè)置工作順利實(shí)施。

總之，我校崗位設(shè)置工作在市人力資源和社會保障局的直接指導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視下，在全體職工的支持下，按照公開、公平、公正的原則，現(xiàn)已經(jīng)順利完成。在今后的工作中，我們將放眼學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展，實(shí)行動態(tài)管理，充分調(diào)動教職工的工作積極性，促進(jìn)學(xué)校的又好又快發(fā)展。

現(xiàn)崗位工作總結(jié)篇3

一、對于銷售工作的認(rèn)識

1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

3.注重績效管理，對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的`項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

現(xiàn)崗位工作總結(jié)篇4

轉(zhuǎn)眼已過，回顧這一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將的工作總結(jié)如下：

一、本年度工作回顧

根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃，在年初對_項(xiàng)目以及_項(xiàng)目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。

1、積極開拓新的招聘渠道，先后與_學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系；并與其中的_所院校簽訂了長期人員合作方案，為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；

2、因的用人需求比較大，自今年_月份就開始著手投入工作。截止_月底，共招聘各類專業(yè)人員_余人。其中建材部上崗_人左右，機(jī)械部_到崗培訓(xùn)人員_多人；其余人員由于公司策略調(diào)整，暫時沒有到崗報道，已和學(xué)院老師溝通，推遲上崗時間。

3、培訓(xùn)方面：根據(jù)公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略，建材部針對新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識，服務(wù)禮儀等培訓(xùn)，同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化，也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)械部每周抽出一天，組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)，人人都有參與的機(jī)會，既鍛煉了個人，又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。

二、存在的不足

經(jīng)過一年的努力，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

1、制度化建設(shè)方面：人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的第一部門，我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善，表現(xiàn)為各項(xiàng)制度不完善，尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛，實(shí)際操作效果不理想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全；

2、人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位，常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事，這一方面還需要進(jìn)一步改善；

3、績效考核方面：我們的績效考評體系還尚未完善，考評工作還不是很深入，下一步的計(jì)劃將是建立一個由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變；

4、培訓(xùn)管理方面：培訓(xùn)工作由于剛剛起步，還沒有形成一定的制度，處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時間，員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度，《孫子兵法》有云“令之以文，齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè)，努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤，促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣；

5、人力資源部人員建設(shè)方面：人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個單獨(dú)的部門，但在實(shí)際工作中，卻沒有形成體系，有工作的時候只能臨時在各部門抽調(diào)人員，素質(zhì)和專業(yè)相對比較欠缺，沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓(xùn)，對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。

總結(jié)：目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步，同時如“績效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程，需要逐步去改進(jìn)、完善，不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們部門會凝聚全部力量，逐步完善以上工作，建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才！

現(xiàn)崗位工作總結(jié)篇5

一、日常業(yè)務(wù)：

1、新員工入住安排、轉(zhuǎn)正考核、人事關(guān)系轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出等相關(guān)手續(xù)的辦理及員工溝通與協(xié)調(diào)

2、在職人員調(diào)崗、人事任命等文件起草

3、辦理員工離職手續(xù)

4、職稱報名、材料審核修改、匯總上報、反饋及補(bǔ)貼申請

5、直屬二部工資報批

6、公司總部人員每月在崗情況核查及參保人員確定

7、畫院宿舍協(xié)調(diào)安排、電卡月度充電及日常維修

8、集團(tuán)及領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)榮譽(yù)申報工作

9、工會安排的日常報表、先進(jìn)申報、活動開展及檢查等工作

10、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)對外報表、配合其他部門完成人員信息統(tǒng)計(jì)

11、出具人員在崗、實(shí)習(xí)、工資、參保等相關(guān)證明

12、商標(biāo)年審與爭議處理

13、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

因辦公室人員調(diào)整，新員工入職、工資評定、月考勤、績效考核、人資系統(tǒng)日常維護(hù)、宣傳等部分業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)至辦公室其他人員負(fù)責(zé)。

二、完成的具體工作

1、完成公司領(lǐng)導(dǎo)榮譽(yù)申報工作。

2、成功申報市高層次人才x人。

3、成功組織區(qū)總工會倡導(dǎo)的“城市文明提升活動”并獲大賽一等獎。

4、為壯大集團(tuán)專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍，保證職稱證件滿足投標(biāo)工作需求，為職稱評定做好充分準(zhǔn)備，為xx人在人社局辦理檔案代理手續(xù)，與xx人簽訂就業(yè)協(xié)議書。xx人取得初級職稱，xx人取得正高級職稱，xx人取得中級職稱，xx人取得副高級職稱。

5、組織xx名工程類專業(yè)技術(shù)人員完成年度網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育。

6、組織xx名一線職工到xx度假村進(jìn)行療休養(yǎng)。

7、上半年完成集團(tuán)公司、各企業(yè)、項(xiàng)目部工資申報456人次，下半年工作調(diào)整后完成工資報批25人次，并協(xié)調(diào)各項(xiàng)目部提出的工資發(fā)放異議。

8、完成xx人考核轉(zhuǎn)正手續(xù)、xx人調(diào)崗手續(xù)、xx人離職手續(xù)報批。

9、完成公司總部每月社保繳納名單核實(shí)，自費(fèi)人員催繳勞保費(fèi)。

10、安排新入職人員住宿，協(xié)調(diào)宿舍安排。為保障良好的居住環(huán)境，對職工宿舍進(jìn)行多次集中維修，并合并乒乓球桌、臺球桌、休閑桌椅等現(xiàn)有設(shè)備，初步建成職工文體活動中心。完成各房間每月充電、材料申購。

11、協(xié)助完成會議紀(jì)要、活動攝像工作，并起草新聞簡訊。

12、在職工之家建設(shè)電子閱覽室、工會辦公室，整理宣傳欄素材，多次通過上級主管部門的檢查工作，并申請工會經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助xx元。

13、完成日常統(tǒng)計(jì)報表、單位及領(lǐng)導(dǎo)對外報表，出具人員在崗、實(shí)習(xí)、工資、參保等相關(guān)證明xx人次。

14、參與集團(tuán)xx周年慶系列宣傳登報工作，及活動籌備工作。

本人在完成本職工作的同時，不斷學(xué)習(xí)提升，參加了xx大學(xué)xx專業(yè)的本科網(wǎng)絡(luò)教育，根據(jù)公司安排考取崗位證，并順利完成年度繼續(xù)教育。

三、明年工作計(jì)劃

1、創(chuàng)新工作方式，完善和細(xì)化工作流程，靈活應(yīng)用工具表格，提高工作效率。

2、加強(qiáng)和新員工的溝通和交流，做好新員工工作動態(tài)跟蹤，及時對其反應(yīng)的問題進(jìn)行匯報、協(xié)調(diào)和解決，為公司留住人才。

3、鼓勵員工積極參加各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，xx年計(jì)劃申報高級職稱xx人，中級職稱xx人，初級職稱xx人。

4、提升公司人才庫，計(jì)劃申報濟(jì)南市高層次人才xx人。

總結(jié)這一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我將繼續(xù)努力，創(chuàng)新工作，盡我所能為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

現(xiàn)崗位工作總結(jié)篇6

忙碌的20xx年即將過去?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，感慨頗深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的用心努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了必須的成績。

一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。

自20xx年x月推出"一對一管家式服務(wù)"來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在"一對一管家式服務(wù)"落實(shí)的同時，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如"微笑、問候、規(guī)范"等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止并給出合理化推薦，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書，令其立即整改。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市