2022年7月兒科4滿意度附答案_第1頁(yè)
2022年7月兒科4滿意度附答案_第2頁(yè)
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2022年7月兒科4滿意度[復(fù)制]尊敬的各位家長(zhǎng)朋友們，您好！非常感謝您對(duì)我院的信任，請(qǐng)您留下住院期間對(duì)護(hù)理工作的感受和寶貴建議。我們將根據(jù)您的意見和建議，提升我院服務(wù)質(zhì)量，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。衷心祝您早日康復(fù)！謝謝您的支持！1.您對(duì)醫(yī)院出入院辦理順暢程度是否滿意？[單選題]*○滿意○基本滿意○不滿意2.您入院時(shí)護(hù)士介紹住院注意事項(xiàng)是否滿意？[單選題]*○滿意○基本滿意○不滿意3.您住院期間對(duì)所在科室護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)治療是否滿意？[單選題]*○滿意○基本滿意○不滿意4.您對(duì)住院期間的住院費(fèi)用是否明白？[單選題]*○明白○基本明白○不明白5.您住院期間對(duì)病區(qū)醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度、解釋病情、治療效果是否滿意？[單選題]*○滿意○基本滿意○不滿意6.您對(duì)住院期間的治療、輔助檢查、化驗(yàn)項(xiàng)目是否明白？[單選題]*○明白○基本明白○不明白7.您對(duì)住院期間的輔助檢查環(huán)節(jié)質(zhì)量及服務(wù)是否滿意[單選題]*○滿意○基本滿意○不滿意8.發(fā)生病情變化時(shí)醫(yī)護(hù)人員呼叫等待、解釋處理病情是否及時(shí)？[單選題]*○滿意○基本滿意○不滿意9.患者隱私保護(hù)、醫(yī)生查房細(xì)致程度是否滿意[單選題]*○滿意○基本滿意○不滿意10.醫(yī)護(hù)人員是否告知住院注意事項(xiàng)以及用藥、飲食、復(fù)查情況？[單選題]*○告訴過○沒告訴過11.醫(yī)院工作人員是否存在收受紅包等不端行為？[單選題]*○存在○不存在12.醫(yī)院是否存在過度檢查、亂收費(fèi)的問題[單選題]*○存在○不存在13.您對(duì)兒科4的就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生是否滿意？[單選題]*○滿意○基本滿意○不滿意14.您對(duì)兒科4保潔人員地工作態(tài)度是否滿意[單選題]*○滿意○基本滿意○不滿意15.您認(rèn)為服務(wù)差醫(yī)護(hù)人員：[填空題]_________________________________16.您認(rèn)為服務(wù)好的醫(yī)護(hù)人員[填空題]_________________________________17.您有什么

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