中醫(yī)院護士科優(yōu)質(zhì)護理工作總結(jié)

中醫(yī)院護士科優(yōu)質(zhì)護理工作總結(jié)隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的示范病區(qū)開展，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到一、堅持以中醫(yī)院護理標(biāo)準(zhǔn)指南，提升管理工作。我院根據(jù)各科室常見病、多發(fā)病的特點，充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色，開展中醫(yī)護理技術(shù)操作。各科室根據(jù)科室病種，開展了中藥熏蒸、中藥灌腸、中藥鼻飼、中藥霧化吸入、中牽引、TDP、穴位注射、穴位按摩和蠟療等中醫(yī)特色護理項目，深受患者青睞。在開展原有中醫(yī)護理技術(shù)操作項目的同時，新開展一些如刮痧、穴位貼敷療法、中藥涂擦療法等中健康指導(dǎo),制定了護士考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了護理缺陷上報制度2～4確保了我院全年護理安全無事故，重度缺陷為零。二、堅持以病人為中心的人性化護理,提升服務(wù)工作。進(jìn)行人性化管理，促進(jìn)醫(yī)、患、護之間的融洽。人性化護理工作在我院落實將進(jìn)兩年，全院護理人員逐步努力的去用心一會兒要翻身，而且管道多。針對這種情況，我們有效地調(diào)整基礎(chǔ)護理工作的服務(wù)時間和護理人員的休息時間，把基礎(chǔ)護理內(nèi)容細(xì)化，讓患者得到實實在在的護理服務(wù)，要求每天保證床單位清潔、平整無污漬。當(dāng)患者靜脈輸液或傷口處有膠布痕跡時，耐心地為她清洗干凈。巡視病房時，發(fā)現(xiàn)患者95糾紛為零。護理投訴為零，提升了護理人員的意識和溝通技巧，并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員，服務(wù)病員，從而提升了護理服務(wù)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評。三、堅持人才培訓(xùn)力度加大，提升人員素質(zhì)。抓業(yè)務(wù)就要從基礎(chǔ)抓起，針對護理人員理論學(xué)習(xí)以西醫(yī)護理為主,中醫(yī)知識掌握較少;開展全院護理人員“西學(xué)中"的規(guī)范化培訓(xùn)，提高中醫(yī)護理水平，發(fā)揮中醫(yī)護理特色和優(yōu)勢，根據(jù)各科室常見病、多發(fā)病的特點，充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色，開展中醫(yī)護理技術(shù)操作。各科室根據(jù)科室病種，開展TDP護理部的低年資護士培訓(xùn)外,科室加強了對其的傳幫帶；護年資護士成長,科室制定了專門的培訓(xùn)計劃，由專人負(fù)責(zé)，在臨床交流溝通,病員管理、病員健康教育等方面定期開展系列培訓(xùn),為低年資護士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時也降低了科室護理風(fēng)險的發(fā)生率。中醫(yī)護理服務(wù).四、堅持以護理管理為主線，提升護理工作質(zhì)量.了培訓(xùn)，為開展優(yōu)質(zhì)護理工作打下了良好的基礎(chǔ)。加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)的投入。如要求食堂每餐為病人送飯到病房，總務(wù)水電工每日下科室巡查，供應(yīng)室、藥房、檢驗科標(biāo)本下放下收等，這些工作的落實為優(yōu)質(zhì)護理工作的開展提供了后說：蚊子太多,紗窗很難關(guān)。于是就叫后勤部滅蚊，拆除紗二天早上查房,病人高興地告訴我們，昨晚沒有聽到響聲，睡得很好,非常感激。醫(yī)院開展假如我是病人的換位思考活動，要求護士長每月在病房睡一夜活動，親身體驗了解病人需求，骨科護士長在病房發(fā)現(xiàn)病房墻上有血跡，嚴(yán)重影響病人的情緒，立即要求護理人員把所有病房嚴(yán)格檢查，對全科護理工作中存在問題主要有以下幾個方面：1。由于文化素質(zhì)的差異，多數(shù)農(nóng)村患者不習(xí)慣護士的治療以外的服務(wù)項目，給優(yōu)質(zhì)護理帶來困難。2。護理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來，經(jīng)常是被動地去做。護理人員護理人員短缺,尤其是無專職中醫(yī)護理人員。流程及問題管理工作不到位.特色?？谱o理,加強中醫(yī)護理在老年病、慢性病防治和養(yǎng)生1009