十二月份工作計劃范文

第73頁共73頁十二月份工作方案范文酒店十二月份工作方案范文2023(一)針對營銷部的工作職能，制訂了市場營銷部十二月份工作方案，如今向大家作一個匯報：一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有開展?jié)摿Φ目蛻舻冗M展分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)絡(luò)人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，為了穩(wěn)固老客戶和開展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進展銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年方案在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新，建立靈敏的鼓勵營銷機制。開拓市場，爭取客今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善十二月份市場營銷部銷售任務(wù)方案及業(yè)績考核管理施行細那么，進步營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在拜訪中及時理解搜集賓客意見及建議，反應(yīng)給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。三、熱情接待，周到接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤效勞，全天侯效勞，注意效勞形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進展特殊和有針對性效勞，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，理解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動籌劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員搜集，理解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待效勞動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈敏的推銷方案。五、親密合作，主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，親密配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門親密聯(lián)絡(luò)，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力進步酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持和合作。十二月份，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。酒店十二月份工作方案范文2023(二)一、指導(dǎo)思想以倡導(dǎo)xx市智慧城市為前提，結(jié)合酒店的實際狀況，本著“xxxx，讓生活更美妙;xxxx讓顧客、同事、自己的如今和將來生活更美妙”的宗旨，今年的工作將以“善治”為主題，積極開拓思路，正視當(dāng)前的機遇和挑戰(zhàn)，強化危機意識，提倡團隊協(xié)作精神，注重實干，同心協(xié)力，實現(xiàn)各項工作的安康開展。二、工作目的1、以“善治”為主題，克制底子薄、資弱的現(xiàn)行狀況，采用以條、塊形狀的管理形式，實行首問制，即部門負(fù)責(zé)人制。2、協(xié)助總經(jīng)理健全營銷隊伍，充實營銷力量，疏通營銷渠道，積極拓展?fàn)I銷市場，進步酒店知名度，使?fàn)I業(yè)額完成xxx%，利潤完成xxx%。三、工作重點1、對董事長、總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理對酒店的經(jīng)營管理作出決策;負(fù)責(zé)執(zhí)行總經(jīng)理的決策和營運方案;協(xié)助總經(jīng)理加強團隊建立，協(xié)助完成董事會下達總經(jīng)理的經(jīng)營指標(biāo)：包括營業(yè)額、本錢、銷售費用、利潤;確定各部門營業(yè)指標(biāo)，單獨立項測算。2、加強與政府職能部門的聯(lián)絡(luò)，獲得職能部門對酒店的支持;創(chuàng)立“xxxx酒店”企業(yè)品質(zhì)，搞好企業(yè)文化建立，做好企業(yè)網(wǎng)站。3、建議打破公司現(xiàn)有形式，完成“條”、“塊”分解：人事部、財務(wù)部、工程、保安部為后勤保障區(qū)域;成立營運區(qū)域。營運部涵蓋營銷部、水會部、技師部、效勞部、餐飲部、客房部，履行相應(yīng)職責(zé)。各部門以“塊”為單位，設(shè)立一名負(fù)責(zé)人，由業(yè)務(wù)知識相比照擬全面的管理者擔(dān)當(dāng)，采用“以點帶面”方式，提升整體管理程度。4、根據(jù)行業(yè)特性，改變薪酬構(gòu)造，采用月薪和年薪并存的方式。職能部門在月薪的根底上，年薪部分按管理責(zé)任事故率%、按部門的反應(yīng)意見占%，按酒店的總營業(yè)收入占%計算;部門負(fù)責(zé)人在月薪的根底上，年薪與營業(yè)收入、人工費用直接掛鉤，占%計算。5、催促人事部健全員工檔案、培訓(xùn)資料，做好人事管理工作;不定期地深化員工群體，理解員工的生活情況和工作情緒;負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部物品的管理，熟悉酒店所需各類物品的名稱、型號、規(guī)格、用處;檢查購進物品是否符合質(zhì)量要求，對酒店的物品采購和質(zhì)量要求進展監(jiān)視。6、完善酒店各類資料，制度、流程、備忘錄和各崗位職責(zé)的歸檔工作;做好酒店租房、工程、裝修、采購等合同和掛賬、團購、網(wǎng)購等協(xié)議的歸檔工作。7、關(guān)注營運部門的運行狀況，催促各部門負(fù)責(zé)人逐步完善各崗位職責(zé)和操作流程，按照崗位流程操作，為顧客提供優(yōu)質(zhì)和滿意的效勞;監(jiān)視檢查各級管理人員對工作任務(wù)的落實和執(zhí)行情況，特別關(guān)注在運作過程中論證各部門負(fù)責(zé)人的工作才能。8、跟蹤平安保衛(wèi)制度的落實狀況，部署保安部的工作方案;負(fù)責(zé)組織調(diào)查酒店內(nèi)發(fā)生的重大案件、事故，并向總經(jīng)理提出處理意見，匯報查處結(jié)果。9、制定酒店工程部維修管理方法，合理安排工程維修、設(shè)備維護工作，確保酒店的日常營運正常。10、關(guān)注和跟蹤財務(wù)狀況，合理調(diào)配人員，做到財務(wù)資共享。一、人事部(一)工作目的：(1)管理責(zé)任投訴率0;(2)新員工崗前培訓(xùn)率100%;(3)按季節(jié)設(shè)定招聘人數(shù)，完成率100%(4)酒店和部門綜合滿意度95%;(二)工作重點：(1)強化協(xié)調(diào)職能，建立良好的工作氣氛，與酒店各職能部門、各營業(yè)部門保持良好的協(xié)作關(guān)系，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。(2)健全員工檔案、培訓(xùn)資料，測定人力資本錢，做到以崗設(shè)人，防止以人設(shè)崗;合理安排、管理、效勞男女員工的住宿，統(tǒng)計、控制住宿的人均本錢;管理食堂、效勞就餐人員，確保全體員工吃飽、吃熱，杜絕斷餐現(xiàn)象。(3)按照《員工手冊》人事制度的相關(guān)規(guī)定，按時簽訂員工《勞動合同》，嚴(yán)格把好入職關(guān)，即身份證、暫住證、安康證、特殊崗位的上崗證，比方：消防操作證、消防管理證、平安操作證、平安管理證、會計證、高配證、電工證、無犯罪記錄證明，檢查在崗人員證件的使用年限，發(fā)現(xiàn)過期，及時催補。(4)加強學(xué)習(xí)，進步根底管理程度，著重在管理程度和業(yè)務(wù)才能、標(biāo)準(zhǔn)效勞標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量上下功夫，突出重點，提升綜合自治才能。(5)每月8日之前完成工資造冊工作，并提交財務(wù)部;每月10日之前統(tǒng)計各部門晉級晉升人員，并在15日之前安排詳細時間協(xié)助總經(jīng)理室對員工的考核。(6)打破固化的招聘形式，拓展招聘渠道，在保存報紙、網(wǎng)絡(luò)招聘的同時，多去用工現(xiàn)場以張貼廣告的形式招聘，也可根據(jù)行業(yè)特性，針對收銀的特殊崗位人員，采用以大中型超市為招聘地點，針對無需專業(yè)技能的洗菜、清衛(wèi)人員，采用以中小型超市、網(wǎng)吧為招聘地點。(7)測算各部門的忙、閑時用工情況，合理調(diào)整和及時補充人員，確保營業(yè)部門的正常運營。(8)籌劃月度員工業(yè)余文化活動，月度員工生日會、籌劃季度員工大會、年度迎新春活動、一周年慶典，并組織施行。(9)關(guān)注寧波市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注寧波市社保繳納的基數(shù)調(diào)整，關(guān)注酒店員工參加寧波市商業(yè)保險的人數(shù)變動，及時跟進并調(diào)整。(10)熟悉寧波市的用工政策，防止違規(guī)用工，杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生，躲避人事風(fēng)險，降低人事本錢，利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員崗位補貼”的優(yōu)惠政策，享受政府補貼，為公司今后的規(guī)?；_展提供人力資的保障。詳細施行方案：1.專業(yè)技能培訓(xùn)(1)管理工作的全新理念和思路，已經(jīng)成為管理人員的知識需求。今年加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度，定期或不定期地組織管理人員參加寧波市、行業(yè)協(xié)會組織的關(guān)于進步管理技能的培訓(xùn)。(2)酒店總臺、房務(wù)中心等作為酒店優(yōu)質(zhì)效勞的重要窗口，外語程度的提升，將對酒店的規(guī)模開展起到至關(guān)重要的作用。因此，為進步各相關(guān)部門員工的外語程度，酒店將于今年開展英語培訓(xùn)課程。方案：①時間：于十二月份起，以x個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計24課時)。授課：客房部xxx、xxx②目的：進步員工外語根本會話才能，到達能用外語與外賓進展簡單交流的程度。③對象：酒店、水會部、餐飲部前廳全體員工，房務(wù)中心、總機工作人員，其它崗位員工自愿報名參加。④考核：培訓(xùn)期間將以小測試的方式進展不連續(xù)地進展交流，以考察員工掌握程度。培訓(xùn)完畢后，人事部將進展一次考核，考核主要針對口語測試進展。⑤鼓勵與處分機制：A、鼓勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工設(shè)定英語津貼;B、在年度評比優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評比;C、處分、對于考核不合格的人員給予補考時機，不合格人員將考慮延緩晉級。2、新員工入店培訓(xùn)新進員工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量，增強素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與開展中的酒店同步進步。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”的原那么，有方案、有步驟地對新進員工進展按部就班的入店培訓(xùn)。(1)員工辦理入職手續(xù)(2)內(nèi)容：員工手冊、酒店概況、效勞禮儀、行為標(biāo)準(zhǔn)及效勞意識、消防及平安知識、效勞技能、酒店知識等。(3)時間：7天。(4)授課：人事部(5)考核——按《員工手冊》、相關(guān)制度執(zhí)行員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)員工晉升培訓(xùn)員工轉(zhuǎn)正考核員工晉升考核3、員工入部門培訓(xùn)：(1)授課：部門負(fù)責(zé)人(2)培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期懇求、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)絡(luò)、部門效勞意識及效勞標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識與技能、部門的培訓(xùn)時間、班前班后的交接程序、吃飯、上洗手間的交接、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等。(3)培訓(xùn)時間：由部門詳細安排，人事部跟蹤動態(tài)。(4)部門培訓(xùn)結(jié)果報人事部，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的根據(jù)。二、財務(wù)部(一)工作目的：(1)管理責(zé)任事故率0;(2)計稅、報稅按時完成率100%(3)酒店和部門綜合滿意度95%;(二)工作重點：(1)根據(jù)公司開展方案，結(jié)合酒店的實際需求，完善財務(wù)管理體系，加強資金、資產(chǎn)、本錢、采購價格的管理和控制，力求會計核算工作做到標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，做細、做好日常財務(wù)管理工作。(2)建立標(biāo)準(zhǔn)的賬務(wù)管理，結(jié)合財務(wù)工作的實際情況,合理地進展本錢控制,定期召開財務(wù)分析^p會，提出相關(guān)的建議，及時、準(zhǔn)確地向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的財務(wù)數(shù)據(jù)。(3)增強財務(wù)監(jiān)視機制，檢查裝修費用、采購費用、維修費用、費用、水電費用、福利費用、住宿費用等。測算各部門營業(yè)指標(biāo)完成情況、人工工資、部門費用的控制情況，核算結(jié)果在下一月度、季度、年度初報總經(jīng)理室。(4)新的政策、條例、稅收政策出臺后，及時對酒店各部門負(fù)責(zé)人、收銀員、前臺人員進展培訓(xùn)，并要求立即執(zhí)行，適時檢查部門執(zhí)行情況。(5)負(fù)責(zé)各種款項的審核，標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)付款審核程序，監(jiān)視公司各項費用的合理支出，保證公司財產(chǎn)物資的平安。(6)執(zhí)行集中采購制，即以“月末申報”方式制訂采購，未經(jīng)批準(zhǔn)的自行采購予以拒付，特殊情況以“請購單”方式申報。(7)加強與銀行、工商、稅務(wù)等政府相關(guān)職能部門的溝通，積極辦理應(yīng)減免稅收的工作。(8)參與企業(yè)的經(jīng)營活動，融入投資工作，測算工程贏利點;方案酒店年度預(yù)算，擬訂各部門年度、季度預(yù)算。(9)每年二次，即6月份、12月份對酒店、各部門對固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進展實地盤點，并對損耗品追查原因。(10)按時完成年、季、月度各種財務(wù)報表，負(fù)責(zé)酒店稅金的計算、申報和解繳工作，負(fù)責(zé)工商年檢工作。三、工程部：(一)工作目的：(1)管理責(zé)任事故率0;(2)檢修、維修率100%(3)酒店和部門綜合滿意度95%;(二)工作重點：(1)制定xx年維護保養(yǎng)方案，對各類設(shè)備、設(shè)施進展卡式管理，建立工程臺帳，定期核對，按月檢查，確保設(shè)備正常運行。(2)根據(jù)實際情況，逐步完善應(yīng)急預(yù)案，做好斷電、斷水、水管爆裂、臺風(fēng)等一系列搶修預(yù)案，確保酒店正常運行。(3)建立大型設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理，落實到個人。每周定期一次清掃，洗抹設(shè)備的外表，保持光亮。定期按照說明書的要求對動力設(shè)備的內(nèi)部構(gòu)造進展清洗、加油等，確保設(shè)備的完好率100%。(4)徹底去除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護失靈等現(xiàn)象，增強維修隊伍的建立，在維修工作中表達“維修速度快，維護質(zhì)量好，效勞意識強”的原那么。(5)檢查、保養(yǎng)上下壓、電器柜設(shè)施設(shè)備運行情況;檢查、測試煙感系統(tǒng);隨時檢查樓頂排污管道狀況，保持排水暢通;及時維修、維護各辦公室辦公和照明設(shè)備。(6)定期檢查電腦系統(tǒng)使用情況，定期對電腦設(shè)備進展必要的維護;負(fù)責(zé)組織常用人員進展常見故障的排除、耗材更換的培訓(xùn)。(7)根據(jù)季節(jié)和氣候變化，適時調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù)，在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水需求的根底上，調(diào)正好用水溫度及水的流量，降低熱耗，盡量節(jié)省能，使本錢消耗減至最低限度。(8)在做好日常維修工作的同時，做好酒店工程部撤走后的遺留工作，包括維修和維護，比方房間的電視機、閉門器、墻紙、浴缸大理石的補修等。(9)每位員工必須持證上崗，增強平安意識，上崗時必須穿工作服，穿絕緣鞋，杜絕違規(guī)操作。(10)關(guān)注燃料顆粒的使用量，聯(lián)絡(luò)供給商適時購置，并及時聯(lián)絡(luò)到達時間，準(zhǔn)備卸貨。四、保安部：(一)工作目的：(1)管理責(zé)任事故率0;(2)客訴率0%(3)客人、酒店和部門綜合滿意度95%;(二)工作重點：(1)加強消防設(shè)備設(shè)施管理和使用運作的培訓(xùn)，每季進展日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練，定期組織相關(guān)人員進展日常平安管理、防火、突發(fā)事件現(xiàn)場處理方法的培訓(xùn)，增強安防意識，進步群治才能。(2)新入職人員的實地崗前培訓(xùn)到達100%，增強保安隊伍的效勞意識和效勞熱情，做到引領(lǐng)客人停車，防止與客人沖突。(3)積極應(yīng)對緊急頂崗人員，確保各崗位無缺崗現(xiàn)象。(4)新入職員工半個月內(nèi)熟悉公司各區(qū)域的消防設(shè)施，并有方案安排、有方案組織進展考核，做到人人過關(guān)。(5)做好日常的檢查工作，檢查外圍、地下室車管、電梯管理、巡邏、消控室、儀容儀表、易燃易暴物品管理、動火證管理，并填制《巡查情況記錄表》，檢查結(jié)果以書面形式報總經(jīng)理室。(6)召開月例會，通報工作進度，做好相關(guān)記錄，資料按年歸檔。(7)加強流動崗的管理，增加夜間巡查頻率，關(guān)注夜間停車現(xiàn)象，嚴(yán)禁上、下坡車道、垃圾箱前面停車。(8)邀請工程部培訓(xùn)、講解機械車庫的構(gòu)造和考前須知，實地培訓(xùn)保安人員，為啟動地下二層機械車位停放工作做好充分的準(zhǔn)備。(9)鑒于酒店的特殊性，每年的11月、12月、1月、2月客流量比擬多，顆粒裝卸沒有專門的外援，由保安部牽頭相關(guān)部門共同完成。(10)受酒店會務(wù)場地的限制，會務(wù)頂峰期桌位調(diào)整比擬頻繁，由保安部配合餐飲部完成。十二月是充滿希望和挑戰(zhàn)的一個月，我們將以“追求效益、提升管理、優(yōu)質(zhì)效勞、穩(wěn)步開展”為目的，繼續(xù)抓好團隊建立，緊緊依靠全體同仁，銳意進取，不斷創(chuàng)新，進一步進步執(zhí)行力，面向新的社會需求，探究新的效勞形式，注入新的管理機制，為xxxxxx酒店的開展譜寫新的篇章!xxxxxx酒店xx年元月工程檢查工程附件：1月份：噴淋、穩(wěn)壓泵、細水霧、報警系統(tǒng)、煙溫感測試，并對消防水池、屋頂空調(diào)主機進展檢查。2月份：消防主柜、CRT消防噴淋泵配電箱、風(fēng)機箱等檢查。3月份：進展設(shè)備防潮和落水管的疏通。4月份：管道保養(yǎng)、清潔、油漆。5月份：空調(diào)保養(yǎng)，冷水機組測試。6月份：電梯機房檢查和防陽設(shè)施的檢查。7月份：屋頂?shù)姆烙晁艿臋z查和維修。8月份：電信配件架和弱電井的整理。9月份：門窗、地坪、欄桿、玻璃、路面的修整。10月份：監(jiān)控探頭、調(diào)試消防探測的保潔。11月份：生活水泵保養(yǎng)。12月份：管道的保溫，提防外露管道冰裂。酒店十二月份工作方案范文2023(三)一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了十二月份工作方案，提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目的”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年十六屆四中全會強勁東風(fēng)的鼓勵，酒店總經(jīng)理班子帶著各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的奉獻，獲得了頗為可觀的業(yè)績。1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為xxxx萬元，寫字間收入為xxx萬元，餐廳收入xxx萬元，其它收入共xxx萬元。全年客房平均出租率為xxx%，年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工本錢、能費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元，經(jīng)營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工本錢為xxx萬元，能費用為xxx萬元，物料消耗為xx萬元，分別占酒店總收入的xx%、xxx%、xxx%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了xx%、xx%、xx%。3、效勞創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客根本行為準(zhǔn)那么》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷進步員工的優(yōu)質(zhì)效勞水準(zhǔn)。因此，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)效勞較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待效勞中，我店銷售、前廳客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的效勞，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們可以圓滿地完成此次活動?！?、平安創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項平安預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外平安事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反應(yīng)會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的平安穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。二、與時俱進，提升開展，酒店突顯改觀酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十六屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、效勞等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表如今干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理效勞不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與效勞內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進取，團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目的和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因此，部門經(jīng)理之間互相推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，那么代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了，那么代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認(rèn)真等。在一些大型活動中，在店級領(lǐng)導(dǎo)的典范作用下，部門經(jīng)理帶著著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光榮。三、品牌管理，酒店主抓八大工作在今年抓“三標(biāo)一體”6S管理的推行認(rèn)證過程中，酒店召開了屢次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進并指導(dǎo)了酒店管理工作更標(biāo)準(zhǔn)地開展。同時，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)歷，結(jié)合年初制定的管理目的和工作方案，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。(一)以效益為目的，抓好銷售工作1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析^p原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)根據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的根底上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客應(yīng)占酒店總客的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能鼓勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五那么明顯促進了銷售業(yè)績的提升。3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)歷，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和效勞態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年xxxx萬元升至下半年xxx萬元，升幅約為xx%。4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過100%，而平均房價也有明顯的進步。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑效勞方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象?？傊?，前廳部在總經(jīng)理的帶著下，層層把關(guān)，狠抓落實，把握契機，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄，上門散客由原來占客房總收入的xx%進步到xx%，最高日創(chuàng)收為xxx元，最高日平均房價為xxx元;全年接待賓客xxx萬人次，接待外賓xxx萬人次。小區(qū)物業(yè)十二月份工作方案小區(qū)物業(yè)十二月份工作方案(一)這個月將是我們物業(yè)工作全面提升的一月，我們將針對欠缺與缺乏努力補上，全面進步，根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目的及工作布署，區(qū)在十二月份工作方案將緊緊圍繞"效勞質(zhì)量提升年"來開展工作，主要工作方案有：一、全面施行標(biāo)準(zhǔn)化管理在原有根底上修定各部門工作手冊，標(biāo)準(zhǔn)工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并標(biāo)準(zhǔn)管理，健全各式檔案，將以標(biāo)準(zhǔn)表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。二、執(zhí)行績效考核工作，進步效勞工作質(zhì)量以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目的管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，進步員工的工作熱情，促進工作有效完成。三、強化培訓(xùn)考核制度根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)方案，進步效勞意識、業(yè)務(wù)程度。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)，效勞意識等綜合素質(zhì)的進步。對員工從效勞意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對才能、溝通才能、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，進步管理效勞程度和效勞質(zhì)量，進步員工隊伍的綜合素質(zhì)，為公司開展儲藏人力資。四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整的安防體系從制度標(biāo)準(zhǔn)入手，責(zé)任到人，并標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)視執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強隊伍建立，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，翻開聯(lián)防共治的場面。五、完善日常管理，開展便民工作，進步住戶滿意度以制度標(biāo)準(zhǔn)日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償效勞，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)效勞。六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌方案，開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)立和諧社區(qū)根據(jù)年度工作方案，近階段的工作本文由公務(wù)員之家整理重點是：1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)管理制度》、《電梯平安管理程序》、《工作方案管理制度》等制度標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項整改完善，按施行日期落實到位。2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。3、擬定車輛臨停收費可行性方案。4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。5、按部門方案完成當(dāng)月培訓(xùn)工作?？傊越M織架構(gòu)調(diào)整以來，區(qū)的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展，在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與進步，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)____伍的培訓(xùn)建立等方面仍然較薄弱。對我個人來講，一直在物業(yè)客服線上本文由公務(wù)員之家/整理工作，接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動為主，對其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識掌握不夠全面，尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項。十二月份區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度，跟上公司的開展需求，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在效勞質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。小區(qū)物業(yè)十二月份工作方案(二)新的一個月，為實現(xiàn)xx公司長遠開展，現(xiàn)結(jié)合新街公司和我部門的實際情況，我們物業(yè)部十二月份年工作的重點，著力于物業(yè)部各項工作的落實，并在原來物業(yè)部工作的根底上，不斷進步效勞質(zhì)量，主動配合其他兄弟部門完成各項維修任務(wù)，特擬定工作方案如下:一、人員安排德化新街是一條地下商業(yè)步行街，根據(jù)目前新街公司的運作形式及崗位管理的需求，物業(yè)部人員維持目前的的人數(shù)外，繼續(xù)招聘電梯工2名，瓦工1名，空調(diào)工1名。(分工附表)保證水電系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)及公共設(shè)施的正常運行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實行備勤制度。二、工作安排(1)加強物業(yè)部的效勞意識。目前在效勞上，物業(yè)部需進一步進步效勞程度，特別是在方式、質(zhì)量及工作標(biāo)準(zhǔn)上，更需進一步進步。本部門將定期和不定期的開展效勞意識和方式的培訓(xùn)，進步部門人員的效勞質(zhì)量、效勞效率、工作標(biāo)準(zhǔn)。(2)完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運作。為發(fā)揮物業(yè)部作為物業(yè)和商家之間開展的良好溝系的紐帶作用，針對效勞的心態(tài)，完善和改良工作制度，從而更合適目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員編排完善制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，標(biāo)準(zhǔn)工作。通過落實制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。(3)加強設(shè)備的監(jiān)管、加強本錢意識。物業(yè)部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)本錢的控制。熟悉設(shè)備運行、性能，保證設(shè)備的正常運行，按照標(biāo)準(zhǔn)操作，操作是監(jiān)管的重力區(qū)，物業(yè)部將按照相關(guān)工作的需要進展落實，做到有設(shè)備，有維護，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到詳細個人。(4)開展培訓(xùn)，強化學(xué)習(xí)，進步技能程度。就目前物業(yè)部效勞的范圍，相對于同類商場還比擬有限，特別是局限于自身知識的構(gòu)造，為進一步進步工作技能，方案采取“走出去請進來”的工作思路，即派優(yōu)秀員工外出考察學(xué)習(xí)，聘請專家前來培訓(xùn)指導(dǎo)，并結(jié)合實際開展理論學(xué)習(xí)，取長補短，進步整體隊伍的效勞程度。(5)針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)方案，將工作目的細化。變配電、電梯、中央空調(diào)等大型設(shè)備按時按量、責(zé)任到人。三、做好能控制管理能耗本錢通常占物業(yè)公司日常本錢的很大比例，節(jié)能降耗是進步公司效益的有效手段。能管理的關(guān)鍵是:(1)進步所有員工的節(jié)能意識。根據(jù)商場溫度的變化適時開關(guān)中央空調(diào)，制定開關(guān)時間等(2)制定必要的規(guī)章制度。比方物料二次回收利用制度(3)采取必要的技術(shù)措施，比方商場內(nèi)廣告燈箱和公共區(qū)域照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間，將能耗降到最低。(4)在設(shè)備運行和維修本錢上進展內(nèi)部考核控制，防止和減少不必要的浪費。(5)每月定時抄水電表并進展匯總,做好節(jié)能降耗的工作。四、預(yù)防性維修(1)預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修方案，按既定的時間、工程和流程施行預(yù)防性檢修。(2)日常報修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。(3)日常巡查:物業(yè)部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進展一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄為保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完好性和連續(xù)性，在現(xiàn)有根底上進一步完善部門檔案管理。做好設(shè)施設(shè)備資料的搜集跟進工作。六、設(shè)施設(shè)備方案維保工作(1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日巡檢不少于1次。(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強排水系統(tǒng)巡視檢查力度確保平安。七、費用方案(附表)我們工程部將通過開展以上工作，展現(xiàn)我們公司的效勞形象，為商家提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的效勞，為公司今后的開展創(chuàng)造更好的條件。小區(qū)物業(yè)十二月份工作方案(三)不知不覺中，幾個月已過去了，回憶這半年來的工作，我部在房產(chǎn)以及集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，全體員工時刻以“真誠勤仁用心效勞”精神為動力，，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，獲得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的好評?，F(xiàn)將這幾個月的工作總結(jié)如下，并對十二月份的工作進展進一步的規(guī)劃。一、前幾個月工作總結(jié)202_年以來的一年中，面對XX市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中獲得了一定得成績，下面對202_年的工作總結(jié)如下：(一)直接效勞部門工作總結(jié)(效勞中心)效勞中心中心是我們XXX對外效勞的窗口，其效勞程度遠遠高于普通管理處。今年以來，按照部門的效勞理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作方案的工作重點和管理目的，開展各項效勞、管理、培訓(xùn)工作，并針對原有存在的缺乏之處加大培訓(xùn)、逐步予以改善。1、費用收繳工作202_年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推延或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。效勞中心耐心地、深化細致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;理解業(yè)主的需求，并及時予以跟進處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而進步了費用的收繳率。2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理今年一年，效勞中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進展跟進。根據(jù)實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由效勞中心、維修部、施工單位三方對相關(guān)工程進展檢查、驗收，合格前方可通知業(yè)主驗收，減少了業(yè)主反復(fù)驗收的情況和投訴。為了理解過去一年每一戶的維修情況，效勞中心對每一戶的維修記錄逐一進展分類統(tǒng)計，便于日后工作的跟進。3、驗收交樓工作前幾個月的工作重點之二是二期交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的——套房進展檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進展認(rèn)真細致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進展維修;對于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補充。4、工程返修工作二期的收樓工作正常進展著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進展二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的'返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，獲得較好的效果。在今年三月份開場，重新啟動的結(jié)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。(二)間接效勞部門工作總結(jié)(秩序維護部、保潔部、工程部)202_年間接效勞部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，維護部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚“吃苦耐勞”的精神、克制種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了202_年的工作任務(wù)。1、秩序維護部一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了管理方案，確保春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物平安，防止喪失被盜現(xiàn)象。二是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區(qū)根本消防器品全面檢查10次，并做好記錄和使用不干膠封條進展封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。2、保潔部清潔工作上，首先對員工進展了培訓(xùn)，并派巡查員每日催促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，促使他們的清潔程度、效勞意識到達公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。3、工程部(工程效勞、工程維護)202_年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程效勞和工程維護兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進展。二、存在的問題翻檢一年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項工作，獲得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表如今：(一)經(jīng)營拓展方面的問題目前，我公司現(xiàn)有的效勞與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴(yán)重影響著我們效勞質(zhì)量的進一步提升。(二)管理方面的問題從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略方案還有待進一步加強，同時，對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位，ISO執(zhí)行效果反應(yīng)及執(zhí)行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看，一是部門間的互相銜接、物業(yè)部與房產(chǎn)其他相關(guān)部門、施工方互相銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)視的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;(三)員工素質(zhì)意識方面的問題效勞意識、環(huán)境維護意識、平安防范意識、節(jié)能意識、本錢控制意識等等，如：工程人員進戶維護的效勞理念貫徹、秩序維護巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反應(yīng)意識等等都有待進一步加強，員工整體素質(zhì)和工作才能間隔一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距，有待進一步提升。三、十二月份工作方案認(rèn)真審視和總結(jié)工作，我們最深切的體會是，在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨劇烈，物業(yè)效勞的經(jīng)營壓力越來越大，業(yè)主對效勞的要求越來越高的大背景下，我們的工作不進那么退。十二月份擺在我們面前的任務(wù)還非常繁重，一方面要針對上年工作中暴露出的問題和缺乏，制定實在可行的措施，改良工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織形式等予以傳承和發(fā)揚，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保我部全年工作目的和任務(wù)的順利完成，確保我部各項工作高質(zhì)量、高程度地持續(xù)推進。詳細工作措施：1、強化效勞意識，進一步提升工作質(zhì)量在下年的工作中，我們要繼續(xù)強化效勞意識，以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進展深化管理效勞體制改革工作，擴大效勞的廣度與深度，在工作質(zhì)量、效勞時效上狠下功夫，進步工作效率和到場效勞準(zhǔn)點率，千方百計讓業(yè)主滿意，要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作，給翡翠湖和海德華府尊貴的業(yè)主營造一個干凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時，在工程質(zhì)量方面，要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點跟進一期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進二期室內(nèi)裝修及以及一、二期遺留的工程返修。2、強化創(chuàng)新意識，卓有成效地開展工作在下年的工作中，我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費，加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度;我部將根據(jù)海德自身特點，開展形式多樣的公益、文體、興趣等社區(qū)文化活動，調(diào)動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的間隔，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進展裝飾和布臵，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新效勞;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴(yán)重，新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作，全力滿足秩序維護部缺編要求，同時充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。3、強化管理意識，推進工作標(biāo)準(zhǔn)化運作在新年度的工作中，我部將繼續(xù)強化管理意識，使內(nèi)部管理制度全面化和標(biāo)準(zhǔn)化，將責(zé)任落實到人，完善各項效勞標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工效勞程度的一致性，做到職責(zé)明確。要以制度約束人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。4、強化培訓(xùn)的意識，全面提升員工的工作才能企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待進步，在新年度的工作中，我們要繼續(xù)強化培訓(xùn)意識，通過培訓(xùn)全力進步員工的整體素質(zhì)和工作才能，打造一流的團隊。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓，我們要加強對禮節(jié)禮貌、效勞意識、操作規(guī)程、平安作業(yè)等方面的培訓(xùn)。同時，加強員工外送培訓(xùn)，今年擬選派10名有開展前景的員工赴XXXXXX物業(yè)管理課堂學(xué)習(xí)。總之，在十二月份，我們將努力使工作程度再上一個新臺階，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷進步業(yè)主對XXX的信賴和滿意，樹立良好的形象和口碑，把XXX物業(yè)打造成為XX物業(yè)管理程度第一的高檔住宅園區(qū)。文宣部十二月份工作方案新的一月又到來，我們文宣部十一月份的工作也要有序的開展。在我系老師悉心指導(dǎo)，各部門團結(jié)協(xié)作共同努力下，我系團總支文宣部也在上月完成了各項工作。文宣部作為我系團總支部門之一，將繼續(xù)堅持“效勞同學(xué)鍛煉自我”的工作方針，汲取以往工作經(jīng)歷及教訓(xùn)，團結(jié)協(xié)作、務(wù)實創(chuàng)新，以積極的態(tài)度去完本錢學(xué)期的各項工作。本月工作詳細安排如下：一、工作任務(wù)１．進一步引導(dǎo)和培養(yǎng)剛納進來的文宣部新成員，在各個方面主動、創(chuàng)新的去發(fā)現(xiàn)工作，而不是被動的等待行動的需要。在工作中充分調(diào)動每個人的聰明才智，以更為簡潔有效的手段完成工作。2．為了加強大家對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識，大家可拿出自己一些小冊子適當(dāng)?shù)膫鏖啠部山M織搜集些網(wǎng)絡(luò)小知識，進步了部員們的文學(xué)修養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)知識又能增近部員之間的感情，使大家更加團結(jié)。二、工作重點１．我們部門利用網(wǎng)絡(luò)多媒體，及時提供各種社團活動信息，使同學(xué)更全面地參加學(xué)院學(xué)校的各項學(xué)生活動。同時，通過留言、網(wǎng)絡(luò)面對面、郵件、即時通訊等方式為同學(xué)們構(gòu)建的交流互動平臺，方便理解同學(xué)想法，采納合理建議。要有所反應(yīng)，有所行動。２．負(fù)責(zé)將各項工作、社團的重要活動、社團的理論科研各項學(xué)術(shù)成果等重要信息及時上傳。同時，協(xié)助各部門及有關(guān)人員完成社團的外界媒體宣傳工作。與其他部門做好互開工作，互相促進，共同成長。3.在新的一月里我們將和其他部門親密合作，為同學(xué)提供一個更好的文學(xué)平臺，積極努力舉辦一些具有文宣部特色的活動，豐富同學(xué)們的生活，把文宣部建立成一個有特色的部門。**鎮(zhèn)十二月份黨建工作方案范文**鎮(zhèn)十二月份黨建工作方案一黨支部建立標(biāo)準(zhǔn)化工作1.抓緊建立爭創(chuàng)達標(biāo)工作進展情況臺賬。各黨支部要從8月份開場，按月建立未達標(biāo)項工作進展情況臺賬，真實客觀反映各項工作的進展情況，對當(dāng)月已經(jīng)達標(biāo)的事項，下月臺賬中不再記載反映，各黨支部當(dāng)月工作進展情況臺賬于每月的28日前建立到位。2.持續(xù)做好黨支部建立標(biāo)準(zhǔn)化爭創(chuàng)達標(biāo)各項工作。各黨支部要結(jié)合當(dāng)前實際，全力標(biāo)準(zhǔn)落實以農(nóng)村黨員冬訓(xùn)、村黨支部抓脫貧攻堅考核、黨支部述職評議考核、黨支部建立考核、組織生活會程序、民主評議黨員、黨員鼓勵關(guān)心為主要內(nèi)容的各項工作，對工作過程中形成的檔案資料及時整理歸檔。3.各黨支部要定期研究黨建工作。要采取召開支委會、黨員大會的形式，對本支部建立的工作進展情況臺賬等黨支部建立標(biāo)準(zhǔn)化重點工作進展專題討論研究，每月至少召開1次支委會、黨員大會討論研究黨建工作，充分發(fā)揮把關(guān)定向作用，確保黨支部建立標(biāo)準(zhǔn)化各項工作順利推進。二黨員管理11項重點任務(wù)工作1.黨員開展和入黨積極分子培養(yǎng)工作。各黨支部要確定專人，對每一階段開展黨員的檔案資料進展整理，尤其是要把好時間、談心談話、思想?yún)R報、宣誓、志愿書填寫、政審等關(guān)口，及時搜集黨員開展過程中各類資料，確保開展黨員合規(guī)，黨員檔案完好齊全。2.繼續(xù)做好退役軍人組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。各黨支部要按照屬地管理原那么和中央、省市關(guān)于對黨員檔案喪失，可先落實組織關(guān)系，再補辦檔案材料的要求，對尚未落實組織關(guān)系的退役軍人要先將他們編入相應(yīng)的黨支部，及時采集黨員信息，加強日常管理，抓緊補辦檔案材料。三實在做好黨費收繳及使用管理工作各黨支部要嚴(yán)格按照程序標(biāo)準(zhǔn)做好黨員黨費的收繳工作，并以支部為單位將下半年黨費于12月10日前上繳鎮(zhèn)黨建辦。同時，要實在加強黨費使用管理工作，嚴(yán)格按照黨費的5大使用范圍，對下?lián)茳h費的使用提出詳細的方案，并經(jīng)支委會議集體研究決定前方可使用。四認(rèn)真籌備黨支部書記抓黨建述職評議考核工作各黨支部要抓緊起草黨支部書記抓黨建述職評議材料，并反復(fù)討論修改后，于12月15日前按照包片領(lǐng)導(dǎo)、黨建辦主任、黨委副書記、黨委書記四級審核的工作要求完成初審，于12月20日前完成審定工作。同時，按照黨支部建立標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求，今年村黨支部書記要按照雙述雙評的工作要求，在全鎮(zhèn)大會上述職后，還要向本村黨員群眾進展述職。五扎實籌備召開組織生活會和民主評議黨員工作各黨支部要抓緊開展談心談話、征求意見等前期的準(zhǔn)備工作。同時，要將民主評議黨員工作和黨員先鋒指數(shù)爭創(chuàng)暨黨員積分制管理工作結(jié)合起來，客觀公正的做好民主評議黨員工作。六扎實開展黨員冬訓(xùn)工作各黨支部要按照鎮(zhèn)黨委的部署安排，要以中國特色社會思想和黨的____精神為重點抓好政治理論學(xué)習(xí)，以各類實用技術(shù)培訓(xùn)為重點抓好黨員技術(shù)提升，要有冬訓(xùn)方案、簽到簿、培訓(xùn)講稿、會議記錄、工作掠影。七抓好黨的建立等黨刊征訂工作各黨支部要嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委分配的征訂任務(wù)，全面完成2023年度《黨的建立》、《黨建研究》等黨報黨刊征訂工作。八認(rèn)真做好三個帶頭人隊伍的考核要嚴(yán)格按照鎮(zhèn)上印發(fā)的三個帶頭人隊伍考核方法，認(rèn)真組織開展帶頭人隊伍考核，并將縣級帶頭人考核情況于12月10日前上報鎮(zhèn)黨委，鎮(zhèn)黨委結(jié)合黨建工作考核，對各村三個帶頭人考核結(jié)果進展復(fù)驗復(fù)查，并將考核結(jié)果上報縣委組織部作為兌付補助資金的根據(jù)。同時，各黨支部要提早摸底，廣泛征求意見，確定2023年三個帶頭人，并于12月20日前將2023年三個帶頭人摸底花名冊上報鎮(zhèn)黨委。九組織開展新時代農(nóng)民講習(xí)所第六講結(jié)合12月份黨員定期活動日，各黨支部組織開展新時代農(nóng)民講習(xí)所第六講，并認(rèn)真組織參會黨員學(xué)習(xí)《中國____支部工作條例(試行)》。十扎實開展十八大以來開展黨員談心談話工作鎮(zhèn)黨委結(jié)合黨建工作考核，對十八大以來開展的黨員逐人見面扎實開展談心談話工作，各黨支部要實在做好配合工作，確保談心談話獲得實效。十一認(rèn)真做好村級互助協(xié)會清理清退清算工作各黨支部要按照鎮(zhèn)黨委的安排，及時撤銷村級扶貧互助資金協(xié)會黨支部，按期完成清理清退清算各項工作任務(wù)。十二持續(xù)開展貧困村駐村幫扶工作隊述職和駐村工作隊員滿意度測評***、*、**三個貧困村駐村幫扶工作隊隊長要向黨員大會進展述職，匯報本年度駐村幫扶工作進展情況，由參會黨員對駐村幫扶工作隊隊長及隊員進展?jié)M意度測評，測評結(jié)果請于2個工作日內(nèi)報鎮(zhèn)黨建辦、鎮(zhèn)扶貧辦備案。同時工作隊要向參會黨員匯報2023年度幫扶工作方案。十三持續(xù)做好黨建示范點抓建和軟弱松散黨組織整頓工作各黨支部要對照年初爭創(chuàng)方案，在做好本年度星級黨組織創(chuàng)評工作的同時，要按照年度工作方案和黨支部建立標(biāo)準(zhǔn)化爭創(chuàng)達標(biāo)任務(wù)，下功夫提升黨建工作抓建的層次和程度。十四扎實開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課活動結(jié)合12月份黨員定期活動日，鎮(zhèn)黨委、政府黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深化各自聯(lián)絡(luò)包抓的黨支部開展講黨課活動，各黨支部要提早做好準(zhǔn)備，做好協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組織工作，確保獲得實實在在的成效。十五扎實開展12月份黨員定期活動日活動各黨支部扎實開展12月份黨員定期活動日活動。按照鎮(zhèn)黨委下發(fā)的安排意見，全面完成安排的各項工作任務(wù)，活動開展要做到有方案，有安排意見，有統(tǒng)計表，有記錄，有影像資料。十六標(biāo)準(zhǔn)落實四議兩公開工作法各黨支部要嚴(yán)格按照四議兩公開工作法，標(biāo)準(zhǔn)落實各項規(guī)定和要求，并及時運轉(zhuǎn)工作手冊，做到參會人員簽字齊全、影像資料齊全、公示底稿齊全，內(nèi)容記載詳實詳細。小班十二月份工作方案格式開頭安康領(lǐng)域：1、不怕生，愿意與老師、同伴接觸。2、學(xué)會自己進餐，餐后會漱口、擦嘴，并放好餐具和椅子。3、會插接、拼搭簡單的造型。4、會聽音樂做模擬操。練習(xí)雙腳原地向上跳以及四散走、跑。社會性領(lǐng)域：1、在游戲活動中，學(xué)習(xí)、遵守簡單的游戲規(guī)那么。2、愿意接觸周圍的人。學(xué)習(xí)問早、問好、說再見等禮貌用語?？茖W(xué)領(lǐng)域：1、認(rèn)識生活中常見的花兒,知道其名稱、外形特征、顏色、等。2、能愉快地參加游戲及操作活動，能按物體的某一特征歸類。語言領(lǐng)域：1、理解故事的主要內(nèi)容，學(xué)習(xí)簡單的兒歌。2、用普通話說出班上的用具、玩具、和同伴的姓名。3、喜歡和老師一起看圖書。藝術(shù)領(lǐng)域：1、愿意學(xué)唱新歌，能知道歌曲名稱，進展簡單的表演。2、會在底圖上添畫簡單的線、形，學(xué)會簡單的定位粘貼。3、對泥工活動感興趣，學(xué)會團聚的技能。〈一〉保教工作1、進一步加強幼兒飲食，睡眠，上廁等生活常規(guī)的管理，根據(jù)本班孩子的特點，用競賽的方式促進幼兒自理才能的進步。2、鼓勵幼兒結(jié)合自己國慶期間的見聞，大膽講述。3、兩位老師共同配合，使幼兒盡快形成遵守規(guī)那么及使用禮貌用語。4、開展“花兒朵朵”主題活動，創(chuàng)設(shè)“娃娃花店”“科學(xué)探究區(qū)”等環(huán)境，引導(dǎo)幼兒獲得有關(guān)經(jīng)歷。5、在每天的分區(qū)活動中，均提供水彩筆、油畫棒、橡皮泥、剪刀、各種圖案等工具材料，鼓勵幼兒自由地畫、捏、剪、撕、貼。〈二〉家長工作1、舉行親子活動。2、請家長幫助搜集有關(guān)秋天花卉及圖片，利用周末及長假時間帶孩子到戶外感受大自然的變化。3、完善“接送卡”的使用制度?！慈到萄泄ぷ?、施行課題方案，積累研究中的過程性資料。2、參加青年老師優(yōu)質(zhì)課評選活動〔說課——開課〕；3、組織幼兒參加早操展示活動；4、進展主題墻的布置；5、圍繞自己的課題上好園內(nèi)公開課。幼兒已經(jīng)適應(yīng)幼兒園的生活，孩子生活自理才能較弱，在這方面我們花費了大量的時間和精力來培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)，如：手把手的教給孩子穿、脫衣服的方法，手把手的帶孩子入廁、洗手，鼓勵孩子自己動手、認(rèn)真進餐，學(xué)習(xí)戶外鍛煉和操節(jié)等。同時在常規(guī)的培養(yǎng)上，老師仔細觀察，堅持統(tǒng)一的原那么和一貫要求的原那么，使孩子漸漸的形成一種較自覺的行為。老師帶著孩子互相學(xué)習(xí)、共同進步。一方面表達在老師對自己的教育觀念進展不斷的調(diào)整和更新，另一方面，我們也仔細觀察孩子與我們的互動的情況，有時孩子對我們的活動會有些啟發(fā)。用孩子們的目光去看，用孩子們的心去體會，把視線放得低一些。讓孩子到幼兒園除了能感受到一分親情外，更讓他們能漸漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。幼兒園十二月份工作方案范文幼兒園十二月份工作方案篇一冬季，氣溫很低，地上會結(jié)霜，河里會結(jié)冰，這是幫助幼兒理解季節(jié)特征，培養(yǎng)堅強英勇的意志品質(zhì)的好時機。在這寒冷的季節(jié)，給孩子提供參加多種運動的時機，讓幼兒充分感受運動的快樂和好處，知道人民有自己喜歡的運動方式。一、活動目的：1、喜歡參加體育運動，初步形成良好的運動習(xí)慣。2、學(xué)會簡單的保護身體主要器官和自身平安的方法，積累應(yīng)對意外情況的經(jīng)歷愛吃各種事物，不挑食，逐步養(yǎng)成良好的生活、飲食習(xí)慣。3、懂得心情愉快對身體有好處。4、在日常生活中應(yīng)重視養(yǎng)成幼兒良好的運動、生活、衛(wèi)生習(xí)慣。5、能理解冬季的特征和人們在冬天的生活以及動植物在冬天的變化。6、有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，咳嗽、打噴嚏時不對著人，會用手或手帕捂住嘴。7、在理解文學(xué)作品的人物和情節(jié)的根底上，學(xué)習(xí)理解作品的主題，感受作品的情感。8、能根據(jù)音樂圖譜中色彩的變化，感知音樂旋律的變化。9、能不怕寒冷，克制困難，堅持參加體育活動。能走跑交替200米，聽信號改變方向跑。會自我保護，防止皮膚凍傷。10、能感知立體圓形在空間的存在形式，正確點數(shù)立方體。能以自身為中心區(qū)分左右。二、環(huán)境與資1、請家長在日常生活中及時浸透愛運動和自我保護教育，不遷就幼兒的不良習(xí)慣，幫助幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，如：不挑食、早睡早起等。2、請幼兒調(diào)查理解自己家中各家庭成員有什么體育運動愛好，并請他們說說自己運動的體會。3、5~6歲的幼兒逐步開場換牙，老師和家長要仔細觀察、理解幼兒的情況，及時給幼兒以幫助。如：當(dāng)幼兒牙齒松動時，老師或家長要及時撫慰幼兒，讓他理解自己要換牙了，換牙是一種正常的生理現(xiàn)象，鼓勵幼兒不害怕?lián)Q牙。當(dāng)班級里有幼兒換牙時，老師適時地進展教育，讓全體幼兒理解換牙的現(xiàn)象，并通過講述故事、提供圖片等幫助幼兒理解換牙時應(yīng)注意的衛(wèi)生常識。4、時值初冬季節(jié)，老師可利用漫步等活動引導(dǎo)幼兒觀察初冬景象。同時，初冬天氣漸漸變冷，老師要提醒幼兒根據(jù)情況及時穿脫衣服，預(yù)防感冒。5、老師結(jié)合大班幼兒對時鐘的興趣，在一日生活的各環(huán)節(jié)引導(dǎo)幼兒學(xué)看時鐘，讓幼兒體會、感知生活中掌握時間的重要性。6、在自然角里提供冬天的花卉：一品紅、水仙花等，與幼兒共同商量幫助植物平安過冬的方法，并觀察水仙花的生長過程。7、游戲中根據(jù)幼兒數(shù)學(xué)活動的經(jīng)歷，讓幼兒學(xué)會分配，學(xué)會記錄，進展簡單的夾剪，并感受為大家效勞后的樂趣。8、美工角：進步色紙、顏料、白油畫棒等畫雪景的材料。9、圖書角：進步有關(guān)圖書、圖片，讓幼兒理解冬季人們的生活及動物、植物是怎樣過冬的。10、請家長協(xié)助，堅持按時接送幼兒入園，培養(yǎng)幼兒不怕寒冷的意志品質(zhì)。11、在接送幼兒上幼兒園的途中，請家長注意引導(dǎo)幼兒觀察冬天的風(fēng)光和自然現(xiàn)象，感受冬天的寒冷。并觀察理解人們在寒冷的冬天是怎樣堅持工作的?如：清潔工、送奶工等。12、更換家長園地墻報的內(nèi)容，介紹一些冬季衛(wèi)生保健常識等。幼兒園十二月份工作方案篇二科學(xué)：主題：光和影活動二：鏡子反光活動目的：(1)探究能反光的物體，積極探究自然科學(xué)的奧秘，享受游戲中的樂趣?；顒尤赫矣白踊顒幽康模?1)探究光和影子的關(guān)系，體驗游戲的快樂。活動四：光和影子目的:(1)進一步理解光和影子的關(guān)系，能主動參與科學(xué)探究活動?；顒游澹河白佑螒蚧顒幽康模?1)進一步探究光和影子的關(guān)系，可以表達發(fā)現(xiàn)的愉快，體驗與同伴游戲的快樂。社會：主題：我愛中國活動三：我愛北京活動目的：(1)知道北京是祖國的首都，理解北京的著名景點。(2)培養(yǎng)熱愛祖國首都的情感?；顒铀模簢?、國徽、國歌活動目的：(1)知道國旗、國徽、國歌都是祖國的象征物。(2)培養(yǎng)熱愛祖國的情感。活動五：中國古代四大創(chuàng)造活動目的：(1)認(rèn)識我國古代四大創(chuàng)造，初步理解我國古代勞動人民的勤勞智慧。(2)感受祖國的偉大，做中國人的自豪?；顒恿好麆俟袍E活動目的：(1)認(rèn)識我國典型的名勝古跡，感受中國是一個偉大的文明古國。(2)在對祖國名勝古跡的欣賞中培養(yǎng)熱愛祖國的激情。藝術(shù)：主題：秋天的色彩活動一：秋天的童話活動目的：(1)感受歌曲的內(nèi)容與靈感。(2)用自然、愉快的聲音歌唱。活動二：音樂活動會跳舞的葉子活動目的：(1)感受樂曲中3拍子的節(jié)奏，在唱歌時把握正確的節(jié)奏。(2)嘗試根據(jù)音樂創(chuàng)編舞蹈動作?；顒尤好拦せ顒邮卟怂笾谱骰顒幽康模?1)喜歡運用多種材料制作，嘗試根據(jù)其特征外形想象創(chuàng)造。(2)體驗動手制作的樂趣。主題：尋找歡樂活動一：仿編歌曲愛運動的人活動目的：(1)感受歌曲輕松與快樂，并大膽進展歌詞創(chuàng)編。(2)嘗試把歌曲中的運動用動作表現(xiàn)出來。安康：主題：小小運動會活動二：投籃高手活動目的：(1)訓(xùn)練投擲才能和自制力，開展動作的協(xié)調(diào)性、靈敏性。(2)培養(yǎng)對投擲活動的興趣和競爭意識?；顒尤赫切腔顒幽康模?1)練習(xí)原地縱跳觸物，訓(xùn)練快跑和縱跳才能。(2)培養(yǎng)競賽興趣和自信心。主題：好玩的呼啦圈活動一：呼啦圈轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)活動目的：(1)練習(xí)單、雙手搖呼啦圈，開展手臂力量，協(xié)調(diào)性、靈敏性等。(2)學(xué)會玩呼啦圈，培養(yǎng)合作和創(chuàng)新意識?；顒佣汉衾踩μ顒幽康模?1)練習(xí)單雙腳跳，雙腳左右連跳等動作進步彈跳才能，開展動作的靈敏性，協(xié)調(diào)性。數(shù)學(xué):活動二：20種水果活動目的：(1)學(xué)習(xí)比擬1~10與11~20之間的異同，認(rèn)識并試著書寫11~20的數(shù)字。(2)培養(yǎng)幼兒的觀察及概括才能。(3)體驗生活中的數(shù)學(xué)?；顒尤嘿I鞋活動目的：(1)在游戲中讓幼兒學(xué)會2個2個的數(shù)數(shù)。(2)培養(yǎng)動手才能，進步幼兒數(shù)數(shù)的興趣和才能。(3)體驗生活中的數(shù)學(xué)樂趣?；顒铀模簲?shù)糖果活動目的：(1)能在操作活動中10個10個地數(shù)物品。(2)培養(yǎng)動手才能，進步數(shù)數(shù)才能。活動五：我會買東西活動目的:通過活動穩(wěn)固幼兒對錢幣種類的認(rèn)識，能初步比擬10元以內(nèi)錢幣的多少。(2)聯(lián)絡(luò)日常生活活動初步培養(yǎng)使用錢幣的才能。語言:活動二：交通工具大集合活動目的：(1)通過集中認(rèn)識同類實物或圖片學(xué)習(xí)語言文學(xué)?；顒尤杭僭O(shè)~活動目的：(1)運用假設(shè)情景的方法，學(xué)習(xí)圍繞話題連接地表達自己的想法。活動四：我有一個夢活動目的：(1)感受詩歌美妙的意境，學(xué)習(xí)模擬創(chuàng)編詩歌。主題：新年的禮物活動一：新年的禮物活動目的：(1)續(xù)編故事，學(xué)習(xí)講述的技巧。幼兒園十二月份工作方案篇三教育工作:⒈開展主題活動《開心一刻》，引領(lǐng)幼兒開心、歡笑、忘情大笑，在笑聲中體驗、認(rèn)識、評判自己和別人的情緒、情感，學(xué)會調(diào)控、轉(zhuǎn)化自己的情緒、情感。⒉開展主題活動克隆專家，從幼兒的生活入手，引導(dǎo)幼兒在周圍的環(huán)境中尋找復(fù)制品。鼓勵幼兒在大自然中尋找有關(guān)復(fù)制的現(xiàn)象，感受了復(fù)制原來就不是機密，生物都會自動復(fù)制，有些復(fù)制是整體的，有些復(fù)制是部分的，它們會復(fù)制，會繁衍后代，表現(xiàn)出種種生命的現(xiàn)象。⒊加強幼兒在教學(xué)活動中的紀(jì)律，鼓勵幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。保育工作:⒈加強體育鍛煉，預(yù)防冬季疾病，鼓勵幼兒雖然天氣寒冷，但還是要堅持早早起床，按時來園參加開放式運動區(qū)域的體育鍛煉。⒉午睡前提醒孩子們坐在床上脫衣服，并將衣物擺放整齊，起床后穿好衣服出午睡室，防止著涼。嘗試自己整理床鋪，自己疊被子。⒊注意用餐習(xí)慣，鼓勵幼兒不挑食。催促個別幼兒加快用餐速度。環(huán)境創(chuàng)設(shè):⒈結(jié)合主題活動的內(nèi)容，布置開心一刻主題墻，搜集幼兒開心、快樂的照片，配以文字說明，布置在主題墻內(nèi)。⒉布置《克隆專家》欄，供幼兒隨時張貼自己的復(fù)制作品。⒊加強幼兒自主性游戲的意識，并逐漸完善此項規(guī)那么，防止與下次游戲重復(fù)。家園共育:1.請家長和孩子一起搜集各種有趣、幽默的笑話故事。2.引導(dǎo)幼兒做個有心人，關(guān)注生活中的復(fù)制小現(xiàn)象，理解復(fù)制與日常生活的親密關(guān)系。3.建議家長利用時間和孩子一起進展各種體育鍛煉活動。其它:⒈多關(guān)注普通幼兒的，與他們建立彼此信任的關(guān)系。⒉與孩子一起迎接元旦節(jié)。小班十二月份工作方案怎么寫教育工作1、感受樹葉飄落的情景，能交換詩歌中的個別詞語，體驗創(chuàng)編詩歌的快樂。2、認(rèn)識常見的幾種車輛，說出它們的名字，理解它們的用處。知道汽車、行人在馬路上要遵守交通規(guī)那么，聽從紅綠燈的指揮。3、繼續(xù)進展常規(guī)教育，特別培養(yǎng)幼兒良好的傾聽習(xí)慣。提醒幼兒別人講話時，要注意用耳朵仔細得聽，有什么意見等別人講完了再講。4、天氣漸漸寒冷，鼓勵幼兒不怕冷堅持來上幼兒園。5、對周圍環(huán)境感興趣，通過觀察比擬、討論，理解樹木、花草等在秋天的變化，感受秋天美麗的色彩，產(chǎn)生熱愛秋天的情感。6、在自主性游戲中，加強幼兒整理玩具的意識，提醒幼兒按照物品的種類有序地進展整理。7、利用晨間談話、午間漫步的時機，和孩子們共同討論各種車輛的用處。保育工作1、天氣寒冷，在晨鍛時注意幼兒的活動量，給出汗的孩子在背上墊塊小毛巾，防止幼兒感冒。2、加強幼兒的自理才能，讓幼兒盡量自己的事情自己做。同時幫助個別有困難的幼兒，又鼓勵幼兒同伴之間互相幫助。3、注意幼兒的穿著，如發(fā)現(xiàn)幼兒尿濕褲子立即幫助幼兒更換。4、午睡室提早開好空調(diào)，讓每位幼兒在暖和的狀態(tài)下脫衣服入睡。5、加強幼兒的體育鍛煉，保證幼兒的活動時間和活動量。環(huán)境創(chuàng)設(shè)1、將漫步或者在家時撿到的落葉放在自然角中，提醒幼兒觀察落葉的樣子。2、在自然角和種植園地種植了植物，利用漫步的時機觀察植物的生長變化，幫助幼兒得出結(jié)論：冬天時，植物長得較慢。3、關(guān)注內(nèi)向兒的心理開展，在日常生活中加強與這些孩子的交流。4、從舊畫報上剪下一些會滾動的物體，粘貼在較大的展板上，形成“汽車畫廊”，鼓勵幼兒隨時添加。家園共育1、針對冬天天氣枯燥的特點，讓幼兒注意護膚，多飲開水。2、請家長帶孩子去公園走走，觀察秋天的樹葉。3、搜集有關(guān)葉子的書籍、圖片、影碟等，和孩子一起觀察。4、帶孩子到馬路邊觀察來來往往的汽車、自行車、三輪車、摩托車等，感受____的作用。5、在日常生活中注意引導(dǎo)孩子遵守交通規(guī)那么。6、天氣漸冷，鼓勵幼兒不怕冷，堅持來園。其它做好迎新年的慶賀活動幼兒園十二月份工作方案園務(wù)管理組織好市級開放活動。曾維協(xié)調(diào)好冬鍛活動，對各班戶外活動情況進展監(jiān)測。組織好老師外出培訓(xùn)，合理安排好本園教育教學(xué)工作。老師撰寫論文，參加市論文年會、幼教新視野征文活動。平安工作重點：接送車平安、幼兒穿著平安〔教育幼兒不把珠子、松緊帶末端的扣子塞入嘴巴、鼻子〕。保教人員每月工作考評。配合做好新幼兒園基建工作。教育教學(xué)工作課程“一課三研”十二月現(xiàn)場。周亞萍各年級組對話題進展補充，另設(shè)話題或順延話題建議以冬季、新年出發(fā)補充調(diào)整。觀摩小班組課程審議現(xiàn)場〔17周〕。教研工作輔導(dǎo)組教研活動。實習(xí)生匯報課。課題“家長資的開發(fā)和利用”家長工作月歷討論。德育課題省年會。幼兒冬季鍛煉活動。堅持上幼兒園，不怕冷，積極樂觀。小班幼兒冬季如廁、穿脫衣服等方面——“我也試一試”，同時保教人員除了指導(dǎo)教育外，進展適當(dāng)幫助。家長工作大班家長開放日準(zhǔn)備〔元月上旬〕。家長學(xué)校系列講座。結(jié)合冬至日、圣誕節(jié)、元旦、新年等，各班根據(jù)實際有選擇的開展一些小型活動。隊伍建立老師外出觀摩活動、學(xué)科帶頭人蘇州市活動。曾維周亞萍老師、保育員園本業(yè)務(wù)培訓(xùn)?！灿螒?8周孫菊芳〕保育后勤工作關(guān)注各班出勤情況、幼兒午餐午睡情況，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整。各班親密關(guān)注幼兒身體狀況，及時進展家訪。曾維朱永良膳食管理工作〔公布十一月伙食盈虧情況、做好飯菜保暖工作〕。加強對冬季流行病的監(jiān)控，做好預(yù)防、消毒工作。天氣寒冷，做好防冷保暖、冰凍防滑、水龍頭、閥門保暖、平安用電工作。其它文宣部十二月份工作籌劃一、工作義務(wù)新的一月碰到來，我們文宣部十一月份的工作也要有序的開展。在我系師長老師悉心指導(dǎo)，各部分聯(lián)結(jié)協(xié)作合營盡力下，我系團總支文宣部也在上月完成了各項工作。文宣部作為我系團總支部分之一，將持續(xù)保持“辦事同窗錘煉自我”的工作方針，汲取以往工作經(jīng)歷及教訓(xùn)，聯(lián)結(jié)協(xié)作、務(wù)實立異，以積極的立場去完本錢學(xué)期的各項工作。本月工作詳細安排如下：二、工作重點2．為了增強大年夜家對搜集的熟悉，大年夜家可拿出本身一些小冊子恰當(dāng)?shù)膫鏖?，也可組織搜集些搜集小常識，進步了部員們的文學(xué)教養(yǎng)及搜集常識又能增近部員之間的情感，使大年夜家加倍聯(lián)結(jié)。3.在新的一月里我們將和其他部分親密合作，為同窗供給一個更好的文學(xué)平臺，積極盡力舉辦一些具有文宣部特點的晃蕩，豐富同窗們的生活，把文宣部扶植成一個有特點的部分。２．負(fù)責(zé)將各項工作、社團的重要晃蕩、社團的理論科研各項學(xué)術(shù)結(jié)不雅等重要信息及時上傳。同時，協(xié)助各部分及有關(guān)人員完成社團的外界媒體宣傳工作。與其他部分做好互開工作，互相促進，合營成長。１．進一步引導(dǎo)和培養(yǎng)剛納進來的文宣部新成員，在各個方面主動、立異的去創(chuàng)造工作，而不是被動的等待行動的需要。在工作中充分調(diào)動每小我的聰明才智，以更為簡潔有效的手段完成工作。１．我們部分應(yīng)用搜集多媒體，及時供給各類社團晃蕩信息，使同窗更周全地參加學(xué)院黌舍的各項學(xué)生活蕩。同時，經(jīng)由過程留言、搜集面對面、郵件、即時通信等方法為同窗們構(gòu)建的交換互動平臺，便利懂得同窗設(shè)法主意，采取合理建議。要有所反應(yīng)，有所行動。幼兒園十二月份月工作方案范文表幼兒園十二月份月工作方案表篇一1、感受樹葉飄落的情景，能交換詩歌中的個別詞語，體驗創(chuàng)編詩歌的快樂，2、認(rèn)識常見的幾種車輛，說出它們的名字，理解它們的用處。知道汽車、行人在馬路上要遵守交通規(guī)那么，聽從紅綠燈的指揮。3、繼續(xù)進展常規(guī)教育，特別培養(yǎng)幼兒良好的傾聽習(xí)慣。提醒幼兒別人講話時，要注意用耳朵仔細得聽，有什么意見等別人講完了再講。4、天氣漸漸寒冷，鼓勵幼兒不怕冷堅持來上幼兒園。5、對周圍環(huán)境感興趣，通過觀察比擬、討論，理解樹木、花草等在秋天的變化，感受秋天美麗的色彩，產(chǎn)生熱愛秋天的情感，6、在自主性游戲中，加強幼兒整理玩具的意識，提醒幼兒按照物品的種類有序地進展整理。7、利用晨間談話、午間漫步的時機，和孩子們共同討論各種車輛的用處。保育工作1、天氣寒冷，在晨鍛時注意幼兒的活動量，給出汗的孩子在背上墊塊小毛巾，防止幼兒感冒。2、加強幼兒的自理才能，讓幼兒盡量自己的事情自己做。同時幫助個別有困難的幼兒，又鼓勵幼兒同伴之間互相幫助。3、注意幼兒的穿著，如發(fā)現(xiàn)幼兒尿濕褲子立即幫助幼兒更換。4、午睡室提早開好空調(diào)，讓每位幼兒在暖和的狀態(tài)下脫衣服入睡。5、加強幼兒的體育鍛煉，保證幼兒的活動時間和活動量。幼兒園十二月份月工作方案表篇二一、安康領(lǐng)域安康：五兄弟(p3領(lǐng))我會用毛巾、紙巾、便紙(p8領(lǐng))體游：老鼠筆(p24領(lǐng))捉影子(p25領(lǐng))勞動：修補圖書(p194舊)整理活動室真有趣：多樣的球(p19領(lǐng))二、語言領(lǐng)域語游:找伙伴(p41領(lǐng))一起玩(p44領(lǐng))故事:想飛的小象(p45領(lǐng))兒歌：頂鍋蓋(p50領(lǐng))小蠟筆(p45領(lǐng))童話劇：狐貍下蛋(p37領(lǐng))木偶?。嚎垂?p48領(lǐng))看圖講述：馬小哈畫動物(p40領(lǐng))一張荷葉(p43領(lǐng))三、社會領(lǐng)域社會:我不任性(p72領(lǐng))我們的心情(p70領(lǐng))四、科學(xué)領(lǐng)域參觀：車棚、幼兒園周圍環(huán)境、小旗飄飄(p134領(lǐng))數(shù)學(xué)：卡片接龍(p136領(lǐng))怎么排都是7(p136領(lǐng))尋找生活中的形狀(p138領(lǐng))認(rèn)識橢圓形(p280舊)長方形,梯形和橢圓形(p139領(lǐng))常識：我們來種蔥(p106領(lǐng))各種各樣的魚(p100領(lǐng))觀察鯽魚(p99領(lǐng))各種各樣的聲音(p116領(lǐng))科游：磁鐵娃娃找(p120主)有魔力的磁鐵(p113領(lǐng))智游：猜猜我是誰(p130舊)找朋友(p196舊)整合活動：好朋友,火車(p41整)五、藝術(shù)領(lǐng)域歌曲：小鴨洗澡(p154領(lǐng))小青蛙跳跳游游(p158領(lǐng)小樹葉(p150領(lǐng))制作：圖形拼貼編手絹(p178領(lǐng))編毛巾(p178領(lǐng))繪畫：找伙伴(p41領(lǐng))馬小哈畫動物(p40領(lǐng))一張荷葉(p43領(lǐng))小蠟筆(p45領(lǐng))泥工：小兔和蘑菇(p223中)小巧手：美麗