2023年春運(yùn)工作心得體會(huì)

2023年?春運(yùn)工作心?得體會(huì)在?___年的?春運(yùn)工作中?，彭澤運(yùn)管?分局在市交?通運(yùn)輸局、?市運(yùn)管局的?正確領(lǐng)導(dǎo)和?支持下，按?照以人為本?、安全第一?、___有?序、優(yōu)質(zhì)便?捷的總體要?求，以實(shí)現(xiàn)?便民利民，?平安春運(yùn)為?目標(biāo)，精心?___、合?理安排，確?保了今年春?運(yùn)運(yùn)行有序?、服務(wù)優(yōu)質(zhì)?文明、安全?運(yùn)行、運(yùn)力?充足，出行?順暢。使廣?大旅客走得?安全、走得?及時(shí)、走得?有序、走得?滿意的工作?目標(biāo)。經(jīng)過(guò)?全局干部職?工的共同努?力，圓滿地?完成了春運(yùn)?工作任務(wù)。?據(jù)統(tǒng)計(jì)，從?___月_?__日到目?前為止，全?縣發(fā)送__?_個(gè)班次，?其中加班_?__班，共?運(yùn)送旅客_?__人次，?完成旅客周?轉(zhuǎn)量___?人公里，確?保了春運(yùn)期?間未發(fā)生一?起交通安全?事故和無(wú)旅?客滯留情況?出現(xiàn)。服務(wù)?質(zhì)量明顯提?高，現(xiàn)將主?要工作情況?總結(jié)如下：?一、加強(qiáng)?___領(lǐng)導(dǎo)?，確保責(zé)任?到位根據(jù)?省運(yùn)輸局_?__年春運(yùn)?工作的要求?和市運(yùn)輸管?理__文件?精神，結(jié)合?我縣道路運(yùn)?輸行業(yè)的工?作實(shí)際，制?定并下發(fā)了?《彭澤運(yùn)管?分局___?年道路運(yùn)輸?春運(yùn)工作方?案》和《彭?澤運(yùn)管分局?___年道?路春運(yùn)應(yīng)急?運(yùn)力預(yù)案》?，成立了以?局長(zhǎng)為組長(zhǎng)?，各科室負(fù)?責(zé)人為成員?的領(lǐng)導(dǎo)小組?，負(fù)責(zé)春運(yùn)?的___領(lǐng)?導(dǎo)和協(xié)調(diào)工?作，同時(shí)進(jìn)?一步完善了?春運(yùn)應(yīng)急預(yù)?案。分片區(qū)?安排部署和?督促落實(shí)春?運(yùn)的各項(xiàng)工?作，實(shí)行_?__小時(shí)值?班制度。選?派了工作責(zé)?任心強(qiáng)，業(yè)?務(wù)熟練的同?志擔(dān)任值班?工作。春運(yùn)?前，各個(gè)科?室到各自分?管的片區(qū)、?客、貨運(yùn)輸?企業(yè)和農(nóng)村?班線車隊(duì)上?門(mén)召開(kāi)春運(yùn)?安全會(huì)議，?實(shí)行了春運(yùn)?值班目標(biāo)管?理責(zé)任制，?加強(qiáng)了運(yùn)輸?___和調(diào)?度，制定方?案，把三個(gè)?服務(wù)要求真?正貫穿于春?運(yùn)安全生產(chǎn)?、運(yùn)輸__?_和運(yùn)輸服?務(wù)的全過(guò)程?，保障人民?群眾生命財(cái)?產(chǎn)安全，維?護(hù)廣大旅客?權(quán)益，確保?旅客走得安?全、及時(shí)、?滿意。二?、加強(qiáng)應(yīng)急?運(yùn)力儲(chǔ)備，?保障春運(yùn)的?順利進(jìn)行?為確保春運(yùn)?期間道路運(yùn)?輸生產(chǎn)安全?。一是制定?下發(fā)了《彭?澤縣春運(yùn)期?間運(yùn)輸安全?生產(chǎn)保障方?案》。二是?要求我分局?運(yùn)管人員、?運(yùn)輸企業(yè)、?客運(yùn)站要高?度重視春運(yùn)?期間冰雪雨?霧天氣下安?全管理工作?，及時(shí)的掌?握天氣情況?，對(duì)轄區(qū)內(nèi)?路段道路結(jié)?冰和惡劣天?氣的情況要?采取果斷措?施，堅(jiān)決停?發(fā)班車或暫?停班車的運(yùn)?行。三是要?求運(yùn)輸企業(yè)?要對(duì)客運(yùn)班?車進(jìn)行檢查?，對(duì)未配備?防雪、防滑?、防火器材?的車輛一律?禁止運(yùn)行，?對(duì)客運(yùn)駕駛?員要進(jìn)行安?全教育，充?分利用gp?s監(jiān)控系統(tǒng)?，加強(qiáng)車輛?的動(dòng)態(tài)（范?本）監(jiān)控，?對(duì)客運(yùn)班車?超速行駛的?進(jìn)行嚴(yán)厲的?批評(píng)教育。?四是做好運(yùn)?輸企業(yè)和客?運(yùn)站積雪清?掃、清運(yùn)和?滯留旅客的?疏散以及_?__的應(yīng)急?保障準(zhǔn)備工?作。據(jù)統(tǒng)計(jì)?，全縣共安?排儲(chǔ)備__?_輛包租大?客車、__?_座位，_?__輛貨車?，___噸?位的應(yīng)急儲(chǔ)?備運(yùn)力，確?保了全縣客?貨運(yùn)輸安全?、暢通、穩(wěn)?定運(yùn)行。?三、及時(shí)開(kāi)?展督促檢查?，確保春運(yùn)?運(yùn)輸安全?春運(yùn)期間汽?車站對(duì)所有?進(jìn)站車輛、?加班車必須?一視同仁，?不得以任何?理由拒絕進(jìn)?站排班或提?供服務(wù)，更?不得變相或?直接擅立名?目對(duì)運(yùn)營(yíng)車?輛實(shí)施處罰?。我分局?對(duì)參加春運(yùn)?車輛的技術(shù)?條件、強(qiáng)制?保險(xiǎn)、六證?（駕駛證、?___、從?業(yè)資格證、?營(yíng)運(yùn)證、線?路牌、二維?卡）以及消?防、防滑設(shè)?施等進(jìn)行全?面的摸排，?符合安全要?求的車輛核?發(fā)--__?_西省道路?旅客運(yùn)輸_?__年春檢?合格證，杜?絕安全要求?不達(dá)標(biāo)的車?輛參與春運(yùn)?工作。一是?督促運(yùn)輸企?業(yè)、客運(yùn)站?嚴(yán)格執(zhí)行三?不進(jìn)站、六?不出站制度?。二是嚴(yán)把?上路關(guān)，杜?絕存在安全?隱患車輛載?客出站。三?是派駐運(yùn)管?人員對(duì)客運(yùn)?站源頭進(jìn)行?嚴(yán)格監(jiān)管。?四是強(qiáng)化對(duì)?危險(xiǎn)品監(jiān)督?檢查，防止?旅客攜帶危?險(xiǎn)品進(jìn)站乘?車。五是加?強(qiáng)對(duì)農(nóng)村短?途客運(yùn)和超?長(zhǎng)途客運(yùn)的?管理，對(duì)農(nóng)?村短途客運(yùn)?車輛嚴(yán)格客?運(yùn)班次，嚴(yán)?禁多拉快跑?，對(duì)超長(zhǎng)途?客運(yùn)車輛利?用gps系?統(tǒng)進(jìn)行全程?監(jiān)控、嚴(yán)防?超載超員運(yùn)?行。六是加?強(qiáng)對(duì)參營(yíng)駕?駛員資質(zhì)審?核，從業(yè)資?格證準(zhǔn)駕類?別與所駕車?型相符，對(duì)?從業(yè)人員進(jìn)?行安全教育?和職業(yè)道德?教育，嚴(yán)禁?違章行車。?嚴(yán)禁酒后、?疲勞、超載?駕車。七是?嚴(yán)禁在行車?途中搶超搶?會(huì)，超速行?駛。八是加?強(qiáng)車輛的維?護(hù)保養(yǎng)工作?。春運(yùn)前，?全縣各運(yùn)輸?企業(yè)___?營(yíng)運(yùn)客車進(jìn)?行全面的技?術(shù)性能檢查?和檢測(cè)。在?為期___?天的春運(yùn)工?作中，全縣?未發(fā)生重特?大交通安全?責(zé)任事故。?四、加強(qiáng)?市場(chǎng)監(jiān)管，?打擊違法行?為。春運(yùn)?期間，我分?局扎扎實(shí)實(shí)?地開(kāi)展了打?擊黑車、摩?的行動(dòng)的專?項(xiàng)整治活動(dòng)?，對(duì)客運(yùn)車?輛安全進(jìn)行?監(jiān)管，通過(guò)?刻錄宣傳光?盤(pán)和散發(fā)宣?傳資料、懸?掛宣傳橫幅?、宣傳車、?車站廣播等?手段，對(duì)旅?客行車安全?內(nèi)容進(jìn)行宣?傳并公開(kāi)投?訴電話，對(duì)?群眾提出的?意見(jiàn)及時(shí)反?饋。這次?專項(xiàng)整治行?動(dòng)，我分局?將結(jié)合轄區(qū)?道路運(yùn)輸?shù)?特點(diǎn)，分為?三個(gè)稽查小?組，由主管?領(lǐng)導(dǎo)親自帶?隊(duì)，采取明?查與暗查、?夜間上路巡?查、定點(diǎn)監(jiān)?控與流動(dòng)檢?查、定時(shí)檢?查與不定時(shí)?檢查、集中?整治與聯(lián)合?檢查相結(jié)合?的稽查方式?，重點(diǎn)對(duì)汽?車站、火車?站、--_?__邊碼頭?、縣醫(yī)院、?集貿(mào)市場(chǎng)、?旅游風(fēng)景區(qū)?和城鄉(xiāng)結(jié)合?部等重點(diǎn)路?段，進(jìn)行道?路運(yùn)輸非法?經(jīng)營(yíng)行為專?項(xiàng)整頓治理?。春運(yùn)三十?多天來(lái)，共?出動(dòng)執(zhí)法車?輛___余?臺(tái)次，檢查?車輛___?余輛，查扣?黑車___?多輛，查處?違規(guī)行為_(kāi)?__起，黑?車非法經(jīng)營(yíng)?行為得到有?效遏制。有?效凈化了春?運(yùn)期間道路?客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)?營(yíng)環(huán)境。?加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸?市場(chǎng)的監(jiān)督?和管理。一?是加強(qiáng)客運(yùn)?站點(diǎn)的旅客?集散地等源?頭的監(jiān)督與?管理，規(guī)范?經(jīng)營(yíng)行為，?維護(hù)運(yùn)輸市?場(chǎng)的正常秩?序，發(fā)現(xiàn)非?法營(yíng)運(yùn)車輛?和異地經(jīng)營(yíng)?的及時(shí)進(jìn)行?處罰;二是?加強(qiáng)對(duì)過(guò)往?車輛的動(dòng)態(tài)?（范本）管?理，糾正和?打擊各種違?法違章行為?，對(duì)無(wú)證經(jīng)?營(yíng)、超范圍?（類別）經(jīng)?營(yíng)等違法違?規(guī)行為，進(jìn)?行嚴(yán)厲打擊?;三是加強(qiáng)?了節(jié)日期間?出租汽車的?管理，提高?服務(wù)質(zhì)量，?重點(diǎn)打擊亂?漲價(jià)、拒載?、異地經(jīng)營(yíng)?等違規(guī)行為?。五、廣?泛開(kāi)展優(yōu)質(zhì)?文明服務(wù)?堅(jiān)持以人為?本，全面提?升運(yùn)輸服務(wù)?質(zhì)量，一是?各客運(yùn)站、?場(chǎng)按規(guī)定配?齊和使用各?項(xiàng)服務(wù)設(shè)備?，采取熱水?供應(yīng)、服務(wù)?咨詢等多種?便民措施，?切實(shí)提高服?務(wù)質(zhì)量，方?便旅客出行?。二是__?_開(kāi)展多種?形式的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)競(jìng)賽活?動(dòng)，采取多?種有效措施?，為老、弱?、病、殘、?孕旅客提供?個(gè)性化服務(wù)?，并幫助他?們解決好乘?換車途中遇?到的困難，?要求站務(wù)人?員在工作中?從細(xì)節(jié)入手?，在服務(wù)中?推行三先服?務(wù)，即：微?笑在先、問(wèn)?候在先、服?務(wù)在先，用?自己的熱心?、愛(ài)心、細(xì)?心、誠(chéng)心，?保證旅客乘?車的稱心、?放心、開(kāi)心?、安心。三?是加強(qiáng)了運(yùn)?輸___，?統(tǒng)一協(xié)調(diào)轄?區(qū)內(nèi)運(yùn)力調(diào)?配，保證運(yùn)?力合理配置?，根據(jù)客流?情況，加大?客運(yùn)班次密?度和增開(kāi)加?班車，保證?旅客疏運(yùn)。?四是大力開(kāi)?展講文明、?樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)?，規(guī)范經(jīng)營(yíng)?行為，優(yōu)質(zhì)?文明服務(wù)。?統(tǒng)一政令，?為縣內(nèi)公交?和出租車經(jīng)?營(yíng)者創(chuàng)造良?好的經(jīng)營(yíng)環(huán)?境。五是加?強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量?監(jiān)督，堅(jiān)持?旅客投訴限?期處理制度?，對(duì)旅客或?新聞媒體反?映的問(wèn)題意?見(jiàn)及時(shí)調(diào)查?核實(shí)，并將?處理結(jié)果反?饋旅客。六?是認(rèn)真做好?宣傳工作。?客運(yùn)站在站?內(nèi)張貼標(biāo)語(yǔ)?，印刷旅客?乘車須知，?向旅客宣傳?發(fā)車路線、?班次、時(shí)刻?、票價(jià)及旅?客合法權(quán)益?、投訴方式?，確保旅客?及時(shí)出行。?整個(gè)春運(yùn)期?間，全體運(yùn)?輸管理人員?不辭勞苦，?放棄假日，?加班加點(diǎn)，?默默無(wú)聞地?奮戰(zhàn)在工作?崗位上，確?保了春運(yùn)工?作即將圓滿?結(jié)束。_?__年春運(yùn)?工作心得體?會(huì)二：_?__年春運(yùn)?工作從__?_月___?日開(kāi)始，_?__月__?_日結(jié)束，?共計(jì)___?天。期間，?公司投入各?類參戰(zhàn)車輛?___輛，?參戰(zhàn)人員_?__人，安?全運(yùn)送旅客?___萬(wàn)人?次，客運(yùn)周?轉(zhuǎn)量達(dá)__?_萬(wàn)人公里?，在道路條?件極其復(fù)雜?和自然環(huán)境?惡劣的情況?下，沒(méi)有發(fā)?生一起交通?責(zé)任事故，?死亡和傷人?率均為零。?全體干部職?工團(tuán)結(jié)一致?、共同努力?，順利地完?成了___?年春運(yùn)。?一、高度重?視，加強(qiáng)_?__領(lǐng)導(dǎo)?為了確保春?運(yùn)各項(xiàng)工作?順利開(kāi)展，?落實(shí)到位，?公司成立了?安全領(lǐng)導(dǎo)小?組，加大了?道路勘察力?度，對(duì)重點(diǎn)?道路進(jìn)行實(shí)?地察看，并?制定了一系?列春運(yùn)安全?生產(chǎn)工作應(yīng)?急預(yù)案，為?旅客的出行?提供了安全?保障。二?、形式多樣?、宣傳廣泛?春運(yùn)前夕?，公司緊密?圍繞春運(yùn)主?題，通過(guò)制?作企業(yè)內(nèi)刊?、懸掛橫幅?、黑板報(bào)等?內(nèi)容豐富、?形式多樣的?活動(dòng)，營(yíng)造?了濃厚的春?運(yùn)工作氛圍?。春運(yùn)期?間，公司通?過(guò)電子顯示?屏、板報(bào)、?橫幅、手機(jī)?飛信等媒介?進(jìn)行安全宣?傳___次?，___職?工、駕駛員?安全培訓(xùn)學(xué)?習(xí)___次?，召開(kāi)各級(jí)?各類安全會(huì)?議___次?，參會(huì)受教?育職工達(dá)_?__人次，?各類車輛安?全例檢__?_余臺(tái)，_?__安全隱?患大排查_(kāi)?__次，排?查各類車輛?___輛，?上路稽查_(kāi)?__次，檢?查客運(yùn)班車?___臺(tái)次?，gps監(jiān)?控室更是做?到了車輛監(jiān)?控全覆蓋，?監(jiān)控車輛達(dá)?到了___?臺(tái)次。切實(shí)?筑牢了春運(yùn)?安全工作的?防洪堤，也?進(jìn)一步提升?了公司的安?全生產(chǎn)基礎(chǔ)?水平和事故?防范能力。?三、加強(qiáng)?檢查、查整?隱患春運(yùn)?伊始，公司?___相關(guān)?人員對(duì)所有?營(yíng)運(yùn)車輛就?車輛和駕駛?員的相關(guān)手?續(xù)及從業(yè)資?格，車輛的?輪胎、剎車?、燈光、轉(zhuǎn)?向等關(guān)鍵部?位，gps?監(jiān)控設(shè)備、?車輛應(yīng)急設(shè)?備、冬季防?滑設(shè)施及車?輛私改私裝?等情況重點(diǎn)?部位進(jìn)行了?安全隱患大?排查，排查?率___%?，一次合格?率___%?，復(fù)檢合格?率___%?。四、提?高意識(shí)、加?強(qiáng)防范客?運(yùn)站進(jìn)一步?強(qiáng)化源頭管?理，嚴(yán)格執(zhí)?行進(jìn)站安檢?與出站報(bào)班?制度，嚴(yán)把?安全關(guān)口。?對(duì)手續(xù)不全?、安全技術(shù)?條件達(dá)不到?要求、各類?安全設(shè)施不?符合規(guī)定的?車輛堅(jiān)決不?予報(bào)班，禁?止參加營(yíng)運(yùn)?。同時(shí)安排?專人加大三?品檢查力度?，做到逢包?必檢、有檢?必細(xì)，努力?將安全隱患?堵絕在站外?車下。gp?s監(jiān)控室利?用監(jiān)控平臺(tái)?，加大了營(yíng)?運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)?（范本）監(jiān)?管力度，及?時(shí)糾正和提?醒駕駛員違?章違規(guī)行為?，對(duì)超員、?超速車輛做?到發(fā)現(xiàn)一起?，處理一起?，決不姑息?。保修廠也?加大了車輛?的二級(jí)維護(hù)?和日檢力度?，對(duì)所有參?營(yíng)車輛進(jìn)行?了全面、細(xì)?致的安全檢?查，確保了?車輛良好的?技術(shù)狀況，?保證了充足?的運(yùn)力。?汗水與成績(jī)?是并存的，?沒(méi)有不勞而?獲的成績(jī)，?也沒(méi)有不付?出辛勞就能?得到的功勞?薄，正是有?了恒豐人的?精神和干勁?，有了大家?無(wú)私的奉獻(xiàn)?和默默的堅(jiān)?守，才有了?在安全上那?一個(gè)最為豐?厚的回報(bào)-?--春運(yùn)安?全生產(chǎn)零事?故。在為?期___天?的緊張與忙?碌中，通過(guò)?全體干部職?工和駕駛員?的共同努力?，較好的完?成了春運(yùn)生?產(chǎn)任務(wù)，努?力實(shí)現(xiàn)了安?全生產(chǎn)和經(jīng)?濟(jì)效益雙贏?的良好局面?。希望在接?下來(lái)的安全?生產(chǎn)工作中?，能繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)優(yōu)良的工?作作風(fēng)，持?之以恒，堅(jiān)?持不懈，在?春運(yùn)安全工?作的基礎(chǔ)上?，再鼓干勁?，再添措施?，努力做到?安全工作橫?向到邊，縱?向到底，全?面提升企業(yè)?安全管理水?平，并形成?長(zhǎng)效機(jī)制，?確保___?年全年工作?平穩(wěn)有序的?開(kāi)展。_?__年春運(yùn)?工作心得體?會(huì)三：為?期四十天的?___年春?運(yùn)工作已經(jīng)?如火如茶展?開(kāi);整個(gè)春?運(yùn)期間我站?在市局春運(yùn)?領(lǐng)導(dǎo)小組精?心___下?，全站干部?職工團(tuán)結(jié)一?致，秉承不?怕困難、不?怕吃苦的敬?業(yè)精神，連?續(xù)奮戰(zhàn)，順?利地完成了?上級(jí)交予的?春運(yùn)工作任?務(wù)。一、?加強(qiáng)___?領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)?保障了春運(yùn)?各階段工作?的有序推進(jìn)?。嚴(yán)格貫徹?市局有關(guān)指?導(dǎo)精神，成?立了站春運(yùn)?領(lǐng)導(dǎo)小組，?結(jié)合我站實(shí)?際，統(tǒng)一部?署、科學(xué)運(yùn)?作、高度集?中，突出_?__保障;?建立健全了?春運(yùn)工作協(xié)?調(diào)分工流程?，使各方力?量形成有機(jī)?合力;召開(kāi)?了春運(yùn)工作?專題研討會(huì)?，做到早計(jì)?劃、早布置?、早動(dòng)員、?早落實(shí)。春?運(yùn)期間嚴(yán)格?執(zhí)行崗位值?班和領(lǐng)導(dǎo)帶?班制度，各?值班人員始?終堅(jiān)守崗位?、認(rèn)真負(fù)責(zé)?，有力保障?了春運(yùn)各項(xiàng)?工作的協(xié)同?開(kāi)展。二?、提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，切實(shí)?保障過(guò)往貨?車安全出行?。我站始終?堅(jiān)持以人為?本、文明執(zhí)?法的服務(wù)理?念，緊緊圍?繞平安春運(yùn)?為中心春運(yùn)?期間認(rèn)__?_署優(yōu)質(zhì)服?務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)?，在全站各?崗位積極開(kāi)?展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)?工作;不斷?深化服務(wù)理?念、創(chuàng)新服?務(wù)形式、延?伸服務(wù)內(nèi)容?，嚴(yán)格按照?服務(wù)規(guī)范、?標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展春?運(yùn)服務(wù)工作?。切實(shí)為廣?大貨運(yùn)司機(jī)?朋友安全出?行提供服務(wù)?。三、強(qiáng)?化安全管理?，牢固樹(shù)立?安全第一的?保障理念。?春運(yùn)期間，?全站上下高?度重視安全?生產(chǎn)工作，?認(rèn)真開(kāi)展各?項(xiàng)安全生產(chǎn)?活動(dòng)，積極?開(kāi)展安全大?檢查、隱患?大整改活動(dòng)?。積極配合?各部門(mén)開(kāi)展?安全管理督?查工作，確?保了春運(yùn)秩?序暢通。?四、強(qiáng)化應(yīng)?急處置，確?保春運(yùn)工作?安全