第三季度工作總結(jié)(15篇)

第第三季度工作總結(jié)(15篇)第三季度工作總結(jié)1

辦公室的工作很無聊，但是就這樣在無聊的工作狀態(tài)下，三季度的工作已然過去，自己這三個月的工作是很充實的一個階段，雖說日常工作很枯燥，但是也是在幾個月的工作中找到的那份工作的樂趣，但是樂趣歸樂趣，工作還是要做好的，在三季度的辦公室工作中總結(jié)了自己的今年一直以來工作中出現(xiàn)的一些問題，三季度中結(jié)合前面兩個季度的工作內(nèi)容，之前出現(xiàn)的一些工作問題得到了很大的改善，工作是要在無止境的探索當中才能夠正式自己的問題，要在不停的發(fā)現(xiàn)自己的問題，其實往往有時候工作取得成就，取得的成績這不是工作中唯一的收獲，還有一點就是在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的問題，發(fā)現(xiàn)了自己有待進步的地方，然后得到了改善，得到了解決，還有就是在日常的工作中找到了更好的工作方式，更加有效率的'去辦事，這些都是自己值得驕傲的地方，不是僅僅局限于工作中取得的成績，往往還是要敢于發(fā)現(xiàn)，三季度的工作說快也不快但是就是這么過去了，時間是進了一步了，但是工作也需要進步，為自己三季度的工作概述一下：

一、在辦公室日常工作

辦公室日常工作是很雜的，但是也在有天有序的進行中，在不斷的改燒中，在自己不斷的努力下尋找更好的工作狀態(tài)，平時我的工作就是負責辦工作的文件整理，檔案整理，辦公室日常的工作報表，還有設(shè)備的一些維護保養(yǎng)等等工作。

平時是八點上班但是早早就上班的我，比別的就早了一步感受這美好的一天，早上的工作就一天當中最多的時候，要處理好前一天沒有完成的工作，要處理新一天的工作，文員工作也是各個部門工作中聯(lián)系的橋梁，日常的工作也有這一部分，需要搭建部門之間的聯(lián)系，及時處理好各部門之前工作上的交接，這很重要。在前面兩個季度的工作中這方面實在是做的不夠好，就是因為沒有及時的做好工作交接，導致了辦公室出現(xiàn)了工作失誤的事件，遭到了領(lǐng)導的批評，在經(jīng)過那一次的事件之后，受到了一定的教訓，吸取教訓在三季度的工作中，我就更加的重視起來的了這個工作交接的問題，三季度的工作就再也沒有出現(xiàn)類似的事情了。

二、收獲

在辦公室的這種工作中總是能夠不斷的去改善工作，雖然說辦公室文員的工作是很多，要做的工作也是比較雜亂，但是自己還是有條不紊去對待，工作之中雖然出現(xiàn)過大大小小的事情，出現(xiàn)過自己沒有接觸過東西，這都不是問題。只有這樣在不斷的學習中去提高自己，去接觸這些東西，才能更好的工作。第三季度工作總結(jié)2

一、本季度工作開展情況：

那曲市熱源廠20__年第三季度在市容委的領(lǐng)導下較好的完成了夏季各項運行設(shè)備維修調(diào)試工作以及本年度供暖前的準備工作，廠內(nèi)休假人員已全部回到工作崗位，正式開始工作。在各車間班組努力下完成了各車間、各換熱站的設(shè)備維修調(diào)試工作，已做好本年度各項供暖工作準備?？傮w運行平穩(wěn)，未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故，具體工作情況及發(fā)現(xiàn)問題如下：

1.外網(wǎng)情況

5座換熱站循環(huán)泵、補水泵改造已完成。20座換熱站進行站內(nèi)檢修，站內(nèi)所有板式換熱器進行清洗，配電柜進行清理灰塵。一次網(wǎng)、二次網(wǎng)試水打壓檢修，試水期間發(fā)現(xiàn)漏點，已陸續(xù)搶修完成。對部分單位私自接入循環(huán)泵違規(guī)行為已責令拆除。供暖費收取工作正在進行中，部分事宜需要市容委協(xié)調(diào)解決。關(guān)于管網(wǎng)管理職責，已向全部住戶傳達清楚。各站內(nèi)設(shè)備以及外網(wǎng)管道已基本運行正常。

2廠內(nèi)情況

鍋爐車間

更換2#鍋爐分煤器減速機，除渣機撈渣池蓋板制作并安裝，鍋爐平臺以及下渣口加固，割除鍋爐煉倉拉筋，蓄水池閥門需要增加的爬梯已制作并安裝完成。烘爐與煮爐工作進行順利，各項設(shè)備已正常運行。

脫硫除塵車間

更換5組布袋除塵氣動閥，脫硫閥門法蘭已加固。整體試運行過程中，各項設(shè)備運行正常，已為正式點爐工作做好準備。

上煤除渣車間

22米電子皮帶秤電源箱更換位置，更換第一段大傾角壓輥軸承除渣皮帶安裝完畢，并已進行試運行；波動篩減速機安裝并調(diào)試完畢；地坑排水管改造完成；煤棚卸煤工作正常進行，現(xiàn)已進場煤炭11567.7噸，煤棚護欄以及照明改造工作已完成，同時新砌筑2座電纜溝檢查井。除渣車改造完成，各項設(shè)備已正常運行。

辦公室

組織召開各周生產(chǎn)例會，并對會議內(nèi)容進行了詳細的記錄。撰寫了每周工作簡報進行了總結(jié)。對新入職員工進行了入職登記與安全培訓，對于辭職員工進行信息登記和工資結(jié)算，擬定了6、7、8月份員工工資表以及伙食補助并已上報。

實驗室

按照要求，每天對進場煤樣進行實驗，各項指標均向市容委領(lǐng)導上報。填寫實驗室實驗記錄，對原始記錄進行了統(tǒng)計說明，能嚴格控制燃煤、鍋爐水質(zhì)、添加藥品的`質(zhì)量。

二、存在問題

1.市容委采購的部分備品備件未到廠，有些工作無法正常進行，影響后期供暖進度。

2.供暖費收取工作進行中，部分事宜需要市容委協(xié)調(diào)解決。

3.部分供暖單位因院內(nèi)給排水施工、暖氣片保護不善等原因損壞供熱管線，無法正常進行供暖工作。

4.部分勞保用品庫存不足，需在正式供暖前配備齊全。

三、第四季度工作計劃

1.正式開始本年度供暖工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證本年度供暖工作的正常運行。

2.發(fā)放員工20__年6、7、8月份員工工資。

3.繼續(xù)推進供暖費收取工作。

4.整理出完備的各項規(guī)章制度以及各員工崗位職責與操作規(guī)程。

5.煤炭進廠工作繼續(xù)進行。

__市熱源廠

20__年9月30日第三季度工作總結(jié)3

時光飛射，光陰似箭，今天已經(jīng)步入了20__年的第四季度，為了使本部門的工作更好的開展，也為了使部門的管理得到提升，第三季度工作總結(jié)?，F(xiàn)給于我們走過的第三季度做一總結(jié)。

20__年第三季度三個月（7-9）客房總收入為4790167，比年初制定的預計第三季度的總收入5341020，相差55萬。20__年第三季度總收入為4494091元，20__年客房收入比去年同期相比提升了6個百分點。雖然在客房收入方面沒有完成年初的既定任務(wù)，但是在部門各項工作中仍然存在可喜的成績：

1、在對客方面，加大了拜訪的力度，增加了和客人的溝通和交流。使客人對酒店存在的一些建議和意見能及時的進行反饋和跟進，使客人更加的信賴于我們。在加大跟進賬單的問題方面，力度明顯大于以前，賬單相比都能及時進行補簽。

2、在接待方面，順利完成了暑假期間的客房入住情況，接待各個旅游團體都能比較完善，在重要會議方面，完成了陽春市黨代會的接待工作。

3、對于員工的素質(zhì)培訓方面，主抓的為禮儀姿勢和信息量的培訓。

4、對于酒店安全隱患的整改，通過巡視酒店各個區(qū)域，對于各個區(qū)域增加了安全指引和提示等來完善。

5、在月餅銷售方面，在全體員工的共同努力下部門完成了下達任務(wù)的95.6%，部門員工多數(shù)在下班后去拜訪客戶以及電話多次聯(lián)系客人，在此非常感謝在月餅銷售中部門所有的員工付出的辛苦和努力。前廳部員工在銷售100盒以上的有13人。

以上雖然工作做的還是比較完善，但是在20__年第三季度部門工作依然存在不足，員工對客人的個性化服務(wù)不足，對客人的服務(wù)沒有至始至終。銷售客房靈活性不夠等問題的存在。那么在20__年的第四季度，為了使部門工作更好的'提升和開展，工作的計劃安排如下：

1、加大部門員工的培訓工作，以對客服務(wù)方面的培訓，多加案例和實際操作為主。并且抓好檢查的工作。使部門的員工的對客人的服務(wù)水平整體提高（其中包括員工素質(zhì)，員工禮儀，工作規(guī)范等的培訓）

2、通過部門中層管理人員的出外學習，使管理者得管理水平提高，加大部門的團隊凝聚力，使各個管理著能認識到自己存在的不足，以及和外面的管理差距，以鞭策自己管理的提高。

3、做好對客的溝通和拜訪工作，在第四季度陽春旅游相比較處于一個淡季，為了使客房的出租率能提高，加大單位和公司的拜訪，主要以會議團為住，大型會議的接待來提升客房的開房率。

以上是前廳部在20__年第三季度的一些總結(jié)和以后的工作安排，通過總結(jié)才能認識到部門存在的不足和可以提升的方面，在以后的工作中前廳部一如既往的和各個部門一起，做好溝通和協(xié)調(diào)，加大各個部門的合作關(guān)系，使部門工作更加完善，使生意更加興旺。

謝謝大家！第三季度工作總結(jié)4

時光如梭，轉(zhuǎn)眼既逝。春夏秋來，轉(zhuǎn)眼間，秋天已經(jīng)到來，20__年第三季度的工作已告一段落，為了更好地做好以后的工作，總結(jié)經(jīng)驗。吸取教訓?，F(xiàn)就我三個月以來的工作情況作小結(jié)匯報。

一、思想方面

在當今經(jīng)濟社會發(fā)展的形勢下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認清發(fā)展的`形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己，提高自身素質(zhì)。

二、工作方面

這一季度以來，我熱愛本職工作，并用行動努力完成工作。我嚴以律己，遵守報社和廣告部的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，保持對工作負責的工作態(tài)度，謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的技術(shù)水平和工作能力，力爭把領(lǐng)導分配到每一項工作任務(wù)做到。

三、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。第三季度工作總結(jié)5

沉思回顧，在總站超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，積累了更多的經(jīng)驗，當然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。這半年是充實的，為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。現(xiàn)將自己__的工作總結(jié)如下：

一、工作情況

超市的工作瑣碎，作為一名總站超市員工，我能熟練掌握了餐車服務(wù)、賣場巡視、理貨等工作流程。收銀服務(wù)是超市的第一個形象窗口，收銀服務(wù)不單單是為旅客購買商品，結(jié)賬交款的功能，而是要提倡要延伸化服務(wù)，要從細節(jié)上提高細致化服務(wù)，在保證收銀區(qū)財務(wù)安全的同時，還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn)，旅客購買商品時猶豫時，我們要用服務(wù)技巧熱情提供合理的建議，通過這樣細致的人性化服務(wù)，會使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。

另外還要加強服務(wù)意識和創(chuàng)新，要不間斷的巡視賣場:

一是提高商品的`防患意識。

二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn)，促進銷售額的增長，在客流不多的時候，多與旅客溝通，征求他們的意見和建議，了解旅客的需求動向，及時反饋信息，提升我們的服務(wù)水平。

同時，多掌握車站班次信息，作為車站超市，盡可能多的為旅客提供便利和指導班次信息。

二、自身不足

在程序化服務(wù)和工作中，情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài)，會給旅客帶來負面影響，要及時調(diào)整自己的情緒，把快樂與旅客分享，要多與其他科室人員溝通，了解車站動態(tài)和發(fā)展形式，以第一責任人的思想融入到車站中。

三、工作思路

今后工作中，提升自身工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)學習，多閱讀營銷方面和顧客心里學的書籍，及時與班科長進行工作溝通，使自己的工作有所重點，有利于工作的順利進行。第三季度工作總結(jié)6

時間過的很快，一個季度的物流工作就要結(jié)束了，下面簡單總結(jié)一下這個季度的工作情況，總體來說主要有以下幾點：

1、非本崗位職責的問題比較頭疼：各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、框架設(shè)計問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難，物流季度工作總結(jié)。

2、在公司的改革聲中，使我學會了等待。時間不是我一個人的，是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。

老板花錢請你來不是讓你來制造問題的'而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來實現(xiàn)自己的“雄心”

3、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性，在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時戒急戒燥，堅決要求自己學會忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內(nèi)之事，學會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處，盡的努力協(xié)調(diào)高壓開關(guān)與箱體、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來挽救定單的發(fā)貨問題，將自己管轄的工作損失降到最低。

4、整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標成套性控制蕩然無存，求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序--問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。

5、效率與效果，現(xiàn)在做事不要只講效率了，效率已經(jīng)不是很重要了，而要重視效果。每個部門都說自己做了多少多少，結(jié)果出貨時一件貨物都沒有發(fā)出去。一個別掛式的工卡就要到兩個部門去領(lǐng)：人事部發(fā)卡片，行政部領(lǐng)卡皮。要270mm的側(cè)板，結(jié)果生產(chǎn)270mm的門板，要打磨開孔6塊組合門板，結(jié)果說沒有人手不接單?，F(xiàn)在是要一樣東西都得求爹爹告奶奶，原來三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天，到底是廠房比較集中犯了錯，還是管理出了問題。到底是公司人員變了，還是制度改革錯了。

在這種如何去適應(yīng)公司的管理模式的思索中，我的工作也一波三折，沉浮不定，更加促使我去加強自身修養(yǎng)、提高適應(yīng)工作壓力的能力，端正自己的心態(tài)。積極推進企業(yè)自備運輸車輛管理體制的步伐，在試點的基礎(chǔ)上不斷完善，把工作引向深入。以降低運輸成本費用為目的，把改革內(nèi)部運輸體制同建立社會化物流服務(wù)體系結(jié)合起來，充分利用社會綜合運輸網(wǎng)絡(luò)和社會運力，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作服務(wù)，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。第三季度工作總結(jié)7

20__第_季度，物流管理部正式成立，部門員工將在策劃部時參與___相關(guān)工作進行收尾并交接后，主要精力都放在___建設(shè)相關(guān)事宜上。物流部在各級領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，緊緊圍繞年度工作目標，以物流園區(qū)建設(shè)為重點突破口，克服人員不足和經(jīng)驗不夠的困難，通過不斷學習和主動思考，在摸索中不斷前進?，F(xiàn)將本部門正式成立后第三季度工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

該工作在上一季度已經(jīng)開始，但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中，很多信息也在不停更新，二是調(diào)查經(jīng)驗的欠缺，導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有：

（1）查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關(guān)資料，并向___了解___開展該項工作的'信息。

（2）了解___自有船的航線和承運人信息，跟進___新購集裝箱和新購船的信息，并通過遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。

（3）向___咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內(nèi)重要貨種等信息。

（4）向集團生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息。

（5）進一步完善調(diào)查報告，形成階段性成果，并將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。

二、工作中存在的問題

摸索中前進，未知中篤行，暴露了一些問題，主要有：

1、在理論學習和信息搜集的過程中，要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。

2、要加強與集團內(nèi)其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系，及時溝通信息。

3、在目前部門人員配置現(xiàn)狀下，需要提高每一個人的獨立工作能力。

三、下季度工作重點

總結(jié)一季度物流部的工作，大部分工作時間都放在物流園開發(fā)建設(shè)前期準備上。目前物流園區(qū)開發(fā)已經(jīng)具備開展實質(zhì)性工作的條件，在接下來的工作要重點做好以下工作：

1、協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、___做好第四方物流服務(wù)商招標工作。在確定咨詢公司后，全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區(qū)市場調(diào)查、項目定位、功能規(guī)劃、營銷推廣等工作。

2、配合_總解決____工程中的相關(guān)問題。第三季度工作總結(jié)8

《大班額條件下培養(yǎng)學生自主學習與合作學習能力的實踐探索與研究》是我校數(shù)學組在20__年_月申報的織金縣“六個三工程”課題20__年_月立項，20__年_月開題。自開展本課題研究工作以來，我們課題組積極主動地開展專題研究和教改實驗，多渠道的獲取相關(guān)信息，該課題的實施推動了教師培養(yǎng)學生自主學習與合作學習能力，提高了教育教學的質(zhì)量和效率。

一、課題提出的背景及其意義

由于受經(jīng)濟條件的制約，畢節(jié)市大班額教學現(xiàn)象比較普遍，在這種情況下，如何探索出一條新路，提高大班額下數(shù)學教學的水平和效果，是我市數(shù)學工作者必須面對和解決的現(xiàn)實問題?；诖?，本課題立足實際，在大班額現(xiàn)實下，實驗自主發(fā)展策略和學習指導策略，探索構(gòu)建一個以學生為主體，教師為指導，師生共同活動、合作完成學習目標的自主合作課堂教學結(jié)構(gòu)。注重組織課外活動，創(chuàng)設(shè)數(shù)學情境，鼓勵自主探索、合作交流，探究新的自主合作學習方式。轉(zhuǎn)變評價機制，構(gòu)建側(cè)重于學生自主合作創(chuàng)新能力發(fā)展的多維評價體系。長期以來，由于受傳統(tǒng)教育觀以及片面追求升學率的影響，我國中小學教育被禁錮在一個以知識為內(nèi)核的整體劃一的教育模式中，而且班級人數(shù)一般達60多人，有的甚至達到70人。雖然它能保證教學任務(wù)的完成，但是也暴露出一些亟待解決的問題。主要表現(xiàn)為：1、師生間缺乏理解與溝通，好像只有課本與作業(yè)本才是師生之間傳遞感情的紐帶，師生接觸的時間只局限在一堂課。2、學生缺乏合作學習與自主學習，學生之間的團結(jié)協(xié)作意識不強，對班集體的工作冷淡，甚至出現(xiàn)嫉妒、敵意等不良行為。3、教師不注意學生的個性發(fā)展，出現(xiàn)“一刀切”、“滿堂灌”、“教師為中心”等現(xiàn)象，班級授課制的出現(xiàn)隨之帶來的是教師權(quán)威的絕對性。教師一人說了算，學生一味盲從。日久天長，教師的包辦代替使學生的依賴性增強，毫無主見，不敢發(fā)表自己的見解，失去了獨立性、自主性、合作性與創(chuàng)造性。4、教師難以做到面向全體學生，注意個性發(fā)展。班集體授課制使教師和家長心目中的尖子生總在臺上表演，而更多的學生只能當觀眾，其結(jié)果使許多學生失去了一個真正屬于自己的自由自在的少年時代。知識經(jīng)濟方興未艾，建立學習型社會是時代發(fā)展的必然趨勢，終身學習，合作創(chuàng)新是人們自我發(fā)展、自我完善的必然要求。如何通過學校教育，培養(yǎng)出適應(yīng)現(xiàn)代社會要求的綜合性人才，使他們能夠自主學習，合作學習，具有較強的實踐能力和創(chuàng)新精神，是廣大教育工作者面臨的一個亟待解決的問題。

二、研究目標

本課題以現(xiàn)代教育學與心理學理論為指導，關(guān)注學生自主學習與合作學習過程，關(guān)注教學效益，建構(gòu)學生自主學習與合作學習的有效教學策略體系，促進教師、學生和學校的共同發(fā)展。具體目標分為五個方面：

1、探索和創(chuàng)新課堂教學方法，構(gòu)建有效提高學生自主學習與合作學習的指導策略體系。

2、優(yōu)化教學過程，培養(yǎng)學生自主學習與合作學習的習慣，切實提高學生自主學習與合作學習的有效性。

3、總結(jié)課堂教學各環(huán)節(jié)中指導學生進行有效自主學習與合作學習的一般策略。

4、讓學生在自主學習與合作學習中體會體驗性學習、研究性學習、合作學習。

5、通過課題研究改變教師教學方式與學生學習方式，促進學生積極主動地參與教學活動，實行師生互動、生生互動的自主探究性學習，使學生掌握學習方法，提高學習能力，使學生具有良好的人文精神和合作競爭能力，具有良好的創(chuàng)新精神和實踐能力，從而成為會學習會創(chuàng)造的智慧型人才。

本課題能有效地探索了大班額數(shù)學教學中培養(yǎng)學生自主創(chuàng)新能力的途徑，探索有效地促進學生合作交流與自主學習的方式，有利于學生個性、心理、能力的良好發(fā)展，培養(yǎng)建設(shè)適應(yīng)大班額數(shù)學教學的高素質(zhì)教師隊伍，推動我市課改的發(fā)展。

三、實驗方法

（1）調(diào)查法：通過問卷調(diào)查，師生座談等形式，了解實驗動態(tài)。

（2）文獻研究法：實施本課題的理論支撐點以及方法論依據(jù)的研究。

（3）個案研究法：抽樣選取學生及教師，建立個人檔案，進行跟蹤調(diào)查，及時了解師生在實驗中的發(fā)展變化。

（4）經(jīng)驗總結(jié)法：定期或不定期對實驗研究情況進行反思，及時總結(jié)歸納，形成有價值的研究成果。

（5）實踐法：對方法論的探索以及運用的研究。

（6）系統(tǒng)論方法：摸索并建立起一套培養(yǎng)學生自主學習與合作學習能力的策略的研究。

四、研究步驟

本課題的研究從20__年_月開始，至20__年_月結(jié)題，其間共分四個階段。

①第一階段：課題研究的準備階段（20__年_月～20__年_月）。組建課題組，落實人員分工，撰寫研究方案初稿；同時進行廣泛的宣傳動員，收集整理資料，匯集成冊。進行理論學習，在專家的指導下，進一步完善課題研究方案，形成全面而詳細的具有可操作性的研究方案，向地區(qū)教研室申報，做好課題開題論證工作。

②第二階段：課題研究的分析階段（20__年_月～20__年_月）。本課題正式立項后，將根據(jù)專家提出的建議進一步明確研究方向，理清研究內(nèi)容，調(diào)整研究方案。

③第三階段：課題研究的實施階段（20__年_月～20__年_月）。落實各子課題的內(nèi)容和方案，將其用于全體教師的教學實踐和學生的學習實踐中，不斷地從理論到實踐，再由實踐到理論，如此反復。請有關(guān)教育行政領(lǐng)導、專家、學者蒞臨指導，對課題進行論證，提高研究實效性，形成有一定價值的操作模式和策略，并對操作策略和所形成的學生能力進行評價。

④第四階段：課題研究的總結(jié)階段（20__年_月～20__年_月）。將各階段的成果整理、匯總，并分析、研究、總結(jié)、提煉，收集數(shù)據(jù)，做好結(jié)題驗收工作，寫出研究報告，并提請主管部門進行結(jié)題驗收。

五、課題研究的成果

葉圣陶先生曾說過“教師教任何功課，教都是為了不用教。”這句話既道出了教學的目的，又道出了學生掌握方法后能自主獲取知識，去尋求發(fā)展。因此小學數(shù)學應(yīng)以學生全面、主動、和諧地發(fā)展為中心。這就要求教師應(yīng)營造一個寬松和諧、興趣盎然的學習氛圍才能使學生積極、主動地參與到教與學活動中，從而調(diào)動學生的“情”與“知”，使學生真正成為課堂學習的主人。

那么，教師該如何培養(yǎng)學生自主學習和合作學習能力呢？

（一）創(chuàng)設(shè)課堂學習情境。

“新課標”指出：學生的數(shù)學學習內(nèi)容應(yīng)當是現(xiàn)實的、有趣的、具有挑戰(zhàn)性的，這些內(nèi)容有利于學生主動地從事觀察、實驗、猜測、驗證、推理與交流等數(shù)學活動，也容易激活學生已有的生活經(jīng)驗和數(shù)學知識，激發(fā)學生的學習愿望。提出的問題要擊中思維的燃點，這樣能把全體學生的認知系統(tǒng)迅速喚醒，從而提高單位時間里的學習效率。進而產(chǎn)生了探究的欲望。

（二）自主與合作操作。

皮亞杰認為：“兒童的思維是從動作開始的，切斷與思維的聯(lián)系，思維就不能得到發(fā)展?！薄爸腔墼趯W生的手指尖上”。手是腦的老師，說過百遍，不如手做一遍。所以讓學生在動手的過程中學習某些知識是必要的，是高效的。動手操作也是兒童最感興趣的事，對于學生學習的積極性也會大大提高了。如，在上大多數(shù)幾何課時通過學生自主與合作操作，這樣學生通過動手、動口、動腦，發(fā)現(xiàn)了一種規(guī)律。為今后學習各數(shù)的組成掌握了很好的學習方法。因此，恰當?shù)刈寣W生動手操作不僅可以激發(fā)學生的好奇心和求知欲，而且也有利于學生在操作中學到知識，所以在教學中我盡可能為學生提供實際操作的機會，使他們在操作中獲得知識的同時，也學會學習。

（三）小組合作。

自主學習課堂對學習小組的劃分要求很高,特別是低年級的自主課堂更要對學習小組進行統(tǒng)籌安排。一般應(yīng)規(guī)定為4到6人為一組,優(yōu)、中、差搭配,發(fā)揮小組學生以優(yōu)帶中,以中帶差的幫扶作用。學生小組合作學習不能忽視教師的引領(lǐng)作用，教師應(yīng)重視“引”，大膽“放”，抓住合作契機及時引導?？梢栽谛轮骄康倪^程中引導；在知識的重點、難點處引導；在靈活運用自己的經(jīng)驗和知識積累中努力豐富文本和自我中引導；在小組合作的有效方法和形式上加以引導等。教師要指導好學生積極采取討論、舉例、引證、實驗、歸納、演繹等探究形式，有效地開展小組合作學習，自始至終營造民主、和諧的合作氣氛，既不失時機地點撥，又大膽放手讓學生獨立思考、自我完善，教師通過觀察、參與、巡視、指導等方式積極參與調(diào)控，從而不斷深化學生對知識的探索過程，形成自主自強、合作探究的學風和習慣。

（四）教給學生學習方法和策略。

學生自主能力的提高，既離不開自身的體驗積累，也離不開教師的指導。達爾文說過：“最有價值的知識是關(guān)于方法的知識?！憋@然“會學”比“學會”更重要。因此，教師在教學中要重視學法的研究，教給學生學習方法和策略，讓學生由“學會”過渡到“會學”。

1.指導預習。自主學習的預習，貴在獨立性，是學生獨立獲取基本知識的重要一環(huán)。指導預習按“扶——放”原則，起先可設(shè)置“導學提綱”，在“學什么”“怎樣學”兩方面加以引導。這樣堅持訓練并將預習要求、讀書方法適時滲透，當學生對如何預習有一定的實踐后，提綱逐步精簡，最終讓學生丟掉“導學提綱”的拐杖，走上自學的道路。

2.讓學生自主參與課堂。在課堂教學中，必須摒棄傳統(tǒng)的教學觀念和方法，努力創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學氛圍，讓學生積極參與。學生通過自身積極參與學習，會掌握一定的學習方法。這樣，學生在民主和諧的氣氛中，心理壓力得到減輕，自尊心得到充分尊重，個性特長得到有效地發(fā)展，創(chuàng)造性思維得到較全面的開拓，從而積極主動學習數(shù)學知識，還能善于應(yīng)用已學的知識進行解題，起到觸類旁通，舉一反三的效果，而且富有創(chuàng)造性。

（五）讓學生自己去發(fā)現(xiàn)、提出問題。

在教學中，把學習主動權(quán)還給學生，讓學生自己主動發(fā)現(xiàn)問題，探索新知，這對學生自己來說印象、感受最深，理解得也最深刻。極容易掌握問題的內(nèi)在規(guī)律、性質(zhì)和聯(lián)系。教師應(yīng)培養(yǎng)學生這種自主探求，積極思考的良好品質(zhì)。這樣做學生既靈活運用了知識，又掌握了本課學習的重點，其教學效果要比教師一味地講解好得多?？梢姡绻麑W生主動參與到學習的過程中，就會大大提高課堂教學效率。

（六）引導學生自己尋找錯誤的原因。

學生學習過程中總會發(fā)生這樣那樣的錯誤，這是不可避免的。而這些錯誤除了偶然的`疏忽，通常有其心理上或思維上的不足之處。教師要研究學生產(chǎn)生錯誤的原因，然后引導學生自己先尋找并加以消除。學生能夠找到錯誤的原因并加以糾正，那么就意味著他已掌握了正確的學習方法。學生在糾正錯誤方法的同時，又學到了一種判斷的方法。

六、存在問題

我們教師是在比較缺乏合作的傳統(tǒng)教育體制下成長起來的，在做學生時，合作學習與自主學習的能力就沒有得到充分的培養(yǎng)。因此，在實施合作學習與自主學習時，盡管付出很多努力，由于合作教學能力和技巧的貧乏不能很好地組織學生的合作活動，再加上班額學生人數(shù)大，實施教學時常感到心有余而力不足。合作學習本身存在著很多需要進一步認真思考和探討的問題，我們?nèi)詫⒗^續(xù)努力實踐與探索，不斷地吸取當代先進的教學理論，不斷充實與自我發(fā)展，在合作學習教學中與學生共同成長！

七、重要變更

在本課題研究過程中，又有許多教師加盟，課題組成員隊伍得到充實，研究力量得到加強。其中王建老師介入更使得課題研究工作如虎添翼。

八、下一步計劃

下一步計劃我們將繼續(xù)在課題組的領(lǐng)導下，定期活動，以活動推動課題的發(fā)展，使課題的深入研究得到保障。預計可以形成我校一個校本化工作。下一步計劃我們將繼續(xù)在課題組的領(lǐng)導下，定期活動，以活動推動課題的發(fā)展，使課題的深入研究得到保障。預計可以形成我校一個校本化工作。今后的工作我們更是任重而道遠，在研究過程中我們將沿著有新意，講科學的思路繼續(xù)將此課題的研究成果和研究精神延續(xù)在我們工作實踐中，以全新的理念，積極的態(tài)度做好結(jié)題工作。實事求是，富有新意地撰寫工作報告，研究報告。為結(jié)題交上一份滿意的答卷，也為繼續(xù)推進學校的現(xiàn)代教育技術(shù)工作作出貢獻。在下一步準備從以下入手抓起：

1.教師角色的新定位

在新課程理念下，教師角色將發(fā)生根本性變化。教師是學生學習的合作者、學習活動的指導者、學生發(fā)展的促進者，是學生成長的“高級伙伴”；是學生發(fā)展、課程開發(fā)、教學效率的研究者。在“先學后導”的教學方式中，教師要認真審視自己的角色，重新定位自己。首先要明確自己的伙伴意識，教師是學生學習活動的最好伙伴，相互了解，做到互幫互學、合作學習，真正成為實現(xiàn)學習目標、提高學業(yè)成績、促進和諧發(fā)展的“長者”；其次要提高服務(wù)意識，要根據(jù)學生學習需要提供及時、必要、恰當、睿智的指導和幫助，能夠做到平心靜氣的交流和溝通，解決學生自主學習中的困難和疑惑，當好學生發(fā)展的“服務(wù)員”和“主持人”；最后是培養(yǎng)民主意識。學生自主學習是需要和諧、溫馨、放松的氛圍，所以，教師要與學生建立平等、友好、信任、誠實的朋友關(guān)系，創(chuàng)設(shè)有效的學習環(huán)境。

2.教學方式的實施要循序漸進

在實施這種教學方式時，必須考慮學生的實際水平和能力，循序漸進，教師要及時指導學生的學習過程，讓學生養(yǎng)成良好的學習習慣，通過檢測反饋讓學生體會成功的感覺。對于新知識的學習，讓學生自己去嘗試、去探索、去發(fā)現(xiàn)，其效果遠勝于教師單純的講解。數(shù)學上任何一個知識點都有其形成過程，類比后推理得出的結(jié)論，這種數(shù)學抽象或推理的過程就是知識的形成過程，如果學生能掌握這些知識的形成過程，就能從整體上把握知識結(jié)構(gòu)，溝通知識的聯(lián)系，弄清知識的來龍去脈，將知識學“活”。這就要求教師善于挖掘這些知識的產(chǎn)生過程，并將其分解成若干個問題，一步一步地去引導、去探求、去發(fā)現(xiàn)。在知識的形成過程中，學生的思維能力在不斷形成、不斷完善、不斷總結(jié)中得以提高。

3.教學方式的擔心及改進措施

擔心一：此教學方式會影響教學進度。實踐證明，剛開始教學進度的確較慢，但實驗研究過后，教學進度比預定的還要快一些。

擔心二：學生的講解水平不如教師。實踐證明，學生的講解水平總體上與教師的確有差距，然而，通過測驗，我卻發(fā)現(xiàn)學生對知識的吸收率卻比教師講解時吸收率要高。

4.教學相長

由于這種教學方式充分體現(xiàn)了“以學生為主體，教師為主導”的教學原則，符合學生的身心發(fā)展規(guī)律，充分尊重學生的興趣愛好，學生在課堂上會有各種奇思妙想，有一些甚至是教師從未考慮過或沒有研究清楚的問題，這樣就會“強迫”教師不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

今后的工作我們更是任重而道遠，在研究過程中我們將沿著有新意，講科學的思路繼續(xù)將此課題的研究成果和研究精神延續(xù)在我們工作實踐中，以全新的理念，積極的態(tài)度做好結(jié)題工作。實事求是，富有新意地撰寫工作報告，研究報告。為結(jié)題交上一份滿意的答卷，也為繼續(xù)推進學校的現(xiàn)代教育技術(shù)工作作出貢獻。

綜上所述這就是我們課題組本階段的中期報告，現(xiàn)在需處于研究準備階段，但我們以及嘗試到了它給我們教學質(zhì)量帶來的好處和對我們教學的幫助，在以后的探索投影實踐中我們一定會取長補短，不思進取，力爭在第四階段做得更好。

八、建議和意見

在搞本課題研究中，我們認為：一、研究課題不要重功利，輕內(nèi)需。二、究課題要重成果，輕過程。三、研究課題要重展示，輕推廣?？傊ㄗh有關(guān)部門應(yīng)該要進一步重視課題研究實效，加大對一線教師的教科研培訓，落實學校課題研究計劃，帶領(lǐng)廣大一線教師一起投身課改，讓他們共同體驗課改的喜悅，享受課改的成果，這樣才能達到課改的真正目的。

總之，教學中凡是學生能夠探索出來的教師決不替代，凡是學生能夠獨立發(fā)現(xiàn)的教師絕不暗示，讓學生從生活、活動、思索、合作交流中學習。盡可能多給一點思考的時間,多給一點活動的空間,多給學生一點表現(xiàn)自己的機會，讓學生多一點創(chuàng)造的信心，多一點成功的體驗,讓學生自始至終地主動參與教學的全過程。從而促進學生自主學習與合作學習，讓學生在參與中學會學習，學會合作，學會創(chuàng)新，使課堂真正成為展示學生生命價值的綠洲。第三季度工作總結(jié)9

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€第三季度，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭；在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品；

3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排；

4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的.抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：___（______釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒；___）___單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。

四、第四個季度工作計劃

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保____的大貨能夠準時出廠。做好____秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導多多指點和批評，在接下來的工作中，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。第三季度工作總結(jié)10

班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地，班組工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。在第三季度里，加工班始終把安全和生產(chǎn)作為班組管理工作的核心，積極貫徹落實集團公司和我礦的各項工作會議精神，堅持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念，堅持從我做起，從細節(jié)入手，樹立零違章理念，堅持教育與懲處相結(jié)合，落實責任，夯實基礎(chǔ)，以個人控制差錯為切入點，堅決避免各類不安全生產(chǎn)事件的發(fā)生。通過強化管理，合理調(diào)度，圓滿地完成了廠里下達的各項工作任務(wù)。

一、堅持安全教育，不斷提高班組人員安全責任意識。

加工班有著較好的安全管理基礎(chǔ)，較完善的安全管理體系，在機修廠領(lǐng)導的正確指導下，我組織加工班人員認真學習各類安全文件和有關(guān)的通報，吸取兄弟班組和其它單位的經(jīng)驗和教訓，構(gòu)筑班組四級安全網(wǎng)(廠長、班長、組長、組員)，發(fā)揮各自的安全責任。大家深知要提高安全意識，確保企業(yè)的安全生產(chǎn)，關(guān)鍵取決于班組人員應(yīng)具有較高的安全技術(shù)素質(zhì)、較高的安全管理水平和較高的安全責任心。因此，我深知持之以恒地宣傳生產(chǎn)安全的重要性，認真組織本班人員學習、分析、總結(jié)工作中出現(xiàn)的事故教訓，并根據(jù)本組實際情況，查找問題，制定相應(yīng)的安全整改措施，不斷加強班組人員的安全責任心，堅定不移地貫徹“安全第一，預防為主”的方針，確保安全生產(chǎn)。

二、開好班前班后會，落實安全生產(chǎn)責任制度。

認真開好班前班后會，認真貫徹安全生產(chǎn)責任制度，針對當天生產(chǎn)作業(yè)實際情況進行超前預測。在每天布置生產(chǎn)任務(wù)的同時，指出可能影響安全的因素，并提出預防措施和要求。通過查找不安全因素，及時進行整改，不放過任何安全細節(jié)，爭取每班生產(chǎn)安全。

三、細心加專心、巧干加實干，做好生產(chǎn)加工工作。

進入三季度以來，由于生產(chǎn)加工任務(wù)繁重，加工班表現(xiàn)出了人員不足的現(xiàn)象。但是，我并沒有被這種現(xiàn)象困擾。一方面，我組織大家嚴格執(zhí)行廠、班組制定的各項生產(chǎn)加工措施，把生產(chǎn)任務(wù)細化，不等不靠，不拖不欠，承包到人，實行專人負責和考核，總是按時保值保量完成任務(wù)。另一方面，針對各工種工作的特殊性，組織相關(guān)人員進行技術(shù)培訓和經(jīng)驗交流，不斷增加班組人員的理論技術(shù)水平，再反映到實際工作中間，理論聯(lián)系實際，不斷提高本班生產(chǎn)加工的產(chǎn)量和質(zhì)量。在八月份，井下急需瓦斯抽放泵，但是，由于各種技術(shù)原因，相配套的抽放泵底座不能符合生產(chǎn)需要，急需改進，重新加工。任務(wù)下達到機修廠后，廠領(lǐng)導要求加工組織人員立即著手進行生產(chǎn)加工，在其他相關(guān)人員的配合下，加工班抽調(diào)精干技術(shù)力量，認真研究，積極工作，從下料、鉆孔、組裝、焊接等經(jīng)過一系列工序，連續(xù)十幾個小時奮戰(zhàn)，終于加工出一臺大功率瓦斯抽放泵，按時完成了礦上要求的任務(wù)，獲得了礦領(lǐng)導的肯定與贊揚。

四、建立完善的人員培訓體系

在生產(chǎn)中，生產(chǎn)人員的技術(shù)水平關(guān)系工作的質(zhì)量和效益，提高班組人員的技術(shù)水平是一項必要的工作。加工班結(jié)合崗位實際，積極開展班組人員的'崗位技能培訓，并且經(jīng)常組織人員學習《安全生產(chǎn)法》、《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度。通過培訓使班組人員能及時掌握各種崗位實際操作技能、安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)法規(guī)，使其具備一定的安全素質(zhì)，增強崗位適應(yīng)能力。同時結(jié)合安全生產(chǎn)實際，開展行之有效的技術(shù)比武、反事故演練等安全和技術(shù)競賽活動，以此激發(fā)員工自覺鉆研業(yè)務(wù)技能，掌握專業(yè)技能的積極性，進一步提高班組人員的愛企強企意識，爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的企業(yè)員工。

在第三季度的生產(chǎn)工作當中，我們加工班按要求完成了上級下達的各項任務(wù)，為我廠的生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我們將進一步狠抓管理、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、與時俱進、團結(jié)創(chuàng)新，時刻以安全生產(chǎn)為第一位，努力完成每一項生產(chǎn)任務(wù)指標，為實現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展發(fā)展奉獻自己火紅的青春。第三季度工作總結(jié)11

20__年第三季度，在十二礦黨政的正確領(lǐng)導下，開掘戰(zhàn)線全面貫徹集團公司工作會議精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀，不斷強化安全生產(chǎn)管理理念，時刻牢記“三不輕言”，深入推進“三基三抓一追究”，全面加強戰(zhàn)線內(nèi)部管理，以“安全第一，預防為主”為主線，圍繞十二礦黨政制定的工作目標積極主動地開展工作，現(xiàn)將20__年第三季度工作和第四季度工作打算匯報如下：

一、20__年第三季度工作總結(jié)

1-8月份上報集團公司開掘總進尺8084米，其中開拓進尺1005米。

（一）開拓掘進各項指標實際完成情況：

1、7-8月份我礦實際下達生產(chǎn)計劃2835米，7-8月份實際完成1548.6米。

2、7-8月份我礦實際下達擴修計劃130米，實際完成81米。3、7-8月份開拓工程計劃75米，實際完成106.2米。

（二）重點工作進展情況

1、己15-31010進風巷，設(shè)計1000米，8月下旬已貫通。

2、己15-17220底抽巷，設(shè)計910米，8月剩余695米。

3、保護層己14-31030下進風巷，設(shè)計980米，8月剩余400米。

4、保護層己14-31050下進風巷，設(shè)計1050米，8月剩余455米。

5、己14-31010下進風巷，設(shè)計580米，8月剩余200米。

6、己15-17-13180回風巷，設(shè)計830米，8月剩余685米。

7、己15-17-17080進風巷，設(shè)計1430米，8月剩余1135米。

8、東翼回風下山，設(shè)計1180米，8月剩余710米。

9、己三充填開采專用回風巷，設(shè)計535米，8月剩余485米。

（三）工作中遇到的主要困難和采取的措施

1、掘進一隊施工的己15-17-13180進風巷、回風巷根據(jù)礦采掘接替要求對該兩掘進工作面施工安排進行重新調(diào)整。己15-17-13180回風巷停頭、己15-17-13180進風巷暫緩施工先掘己三充填采面專用回風巷。為保證該隊生產(chǎn)調(diào)整，我們采取以下措施：（1）、兩掘進工作面停工前繼續(xù)按措施要求施工，保證工程質(zhì)量。（2）、做好兩個工作面收尾工作，加強掘進頭前臉的支護，防止冒頂、吊頂。（3）、進風巷繼續(xù)向前施工8米，作為掘進機硐室，并加強局部通風保證瓦斯不聚集。（4）、加強己三充填面專回與進風巷交叉點處支護，保證支護強度。（5）、做好回風巷機電設(shè)備管理，保證停頭期間機電設(shè)備不失爆。

2、自8月17號掘進五隊施工的己14-17220底抽巷又投入一臺EBZ-260型掘進機，至此，開掘戰(zhàn)線井下投入生產(chǎn)的掘進機將增至7臺，為做好掘進機的使用管理，我們采取以下措施：（1）、根據(jù)各隊生產(chǎn)工期的安排，做好綜掘設(shè)備的租賃、檢修入井工作。（2）、提前對入井掘進機進行地面安裝試運行工作，確保正常使用。（3）、做好新掘進設(shè)備的.職工操作培訓工作，讓掘進機司機更加熟練掌握掘進機的操作技術(shù)。（4）、積極做好使用單位與掘進機生產(chǎn)廠家的溝通工作，

解決掘進機使用過程中的技術(shù)問題。（5）、加強井下掘進機日常檢修監(jiān)督檢查工作，提高區(qū)隊掘進機檢修質(zhì)量。

3、本季度開掘戰(zhàn)線工作面調(diào)整幅度較大，其中掘進一隊己15-17-13180回風巷停頭轉(zhuǎn)至己14-31010下進風巷里段與掘進三隊對頭掘進；己15-17-13180進風巷轉(zhuǎn)至己三充填采面?；?；掘進二隊由己14-31030上進風巷里段，轉(zhuǎn)至己16-17-17160進風巷；開拓隊東翼回風下山轉(zhuǎn)至己14-31030上進風巷里段。各掘進頭面的大幅度調(diào)整，必然會給安全生產(chǎn)管理帶來難度，為此，我們采取以下措施：

（1）、施工前做好設(shè)備安裝調(diào)試工作，保證施工前機電運輸設(shè)備完好。

（2）、施工前提前做好措施的編制、審批、貫徹工作。（3）、施工前完善巷道各項安全設(shè)施，保證正常使用。（4）、加強掘進工作面開工前期的安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時落實整改。

（四）、第三季度工作的經(jīng)驗和亮點

1、為了加強掘進工作面頂板管理，開掘戰(zhàn)線組織召開了分析座談會，對巷道臨時支護、施工工藝流程等環(huán)節(jié)作出了進一步的規(guī)范。同時，我們激勵區(qū)隊干部職工對施工期間的頂板管理進行技術(shù)創(chuàng)新，各隊結(jié)合本隊實際情況發(fā)明了多種頂板支護設(shè)施、并制定了相應(yīng)的支護方案。另外，我們積極與專業(yè)生產(chǎn)前探支護的廠家技術(shù)人員聯(lián)系，結(jié)合我礦具體要求，對綜掘工作面掘進機、巷道斷面參數(shù)進行現(xiàn)場了測量，9月份已投入使用，通過我們的努力9月份未發(fā)生一起頂板傷人事故，有效解決了掘進工作面頂板管理不善的問題。

2、本季度由于我們對掘進工作面局部通風管理制定了針對性的

管理制度，并加大了戰(zhàn)線處罰力度，提高了區(qū)隊管理人員對通風設(shè)施檢查質(zhì)量。本月份開掘戰(zhàn)線局部通風方面的安全信息明顯減少，杜絕了因通風設(shè)施不完善，造成工作面停風，和瓦斯高值現(xiàn)象。

（五）、工作中存在的不足

由于井下工作面敲幫問頂制度落實不到位，區(qū)隊臨時支護的使用不及時，現(xiàn)場管理人員對危巖活矸處理的主動性不強，8月11號掘進二隊又發(fā)生一起危巖傷人事故。此次事故暴露出我們對掘進工作面現(xiàn)場安全隱患排查的主動性不強，頂板管理上還存在諸多問題。為此，我們在今后的工作中要加強現(xiàn)場安全隱患排查，加大安全事故自主處罰力度，力爭將安全事故扼殺在萌芽狀態(tài)。第三季度工作總結(jié)12

200_年第三季度即將告一段落，第四季度即將來臨，現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：

1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分，使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人，強化了員工的安全意識和責任意識。

2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責任到人。

3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造，新增食品存放加工等部位的.設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進行了改造。

4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外，這個季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓，除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。

5、鍋爐班、維修班、綜合班，第三季度除了每周二次的班組安全學習以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣泄漏應(yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。

6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器，76個消防栓進行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“___”消防疏散演練簽名活動，參加人數(shù)：117人次;還對全體員工進行了一次關(guān)于“安全知識”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進行一次“安全知識”的電教課，參加人數(shù)：118人次。

小結(jié)：從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預防為主”“預防為主，防消結(jié)合”的安全管理模式，安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外，重點推行，安全知識競賽和演講，安全座談會等安全文化建設(shè)活動，從而營造人人重視安全，人人維護安全，時時處處安全的和諧氛圍。第三季度工作總結(jié)13

在公司領(lǐng)導的精心指導下，在相關(guān)部門的大力配合下，綜合部在第三季度順利完成了細化管理制度、強化辦公秩序規(guī)范、深化業(yè)務(wù)培訓、大力加強后勤保障等工作?，F(xiàn)將第三季度工作總結(jié)匯報如下：

一、為進一步加強經(jīng)營效果，以生產(chǎn)促發(fā)展，集團在第三季度實行了新的計劃管理考核模式和體系。

為此，綜合部在嚴格按集團制定的考核標準進行考核的同時，也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實際情況，擬定了《綜合考核扣分細則》和《績效考核分解細則》。通過細則，使得計劃管理考核更能真實反映每位員工的工作情況，有力促進了公司各項經(jīng)營活動的正常開展。

二、根據(jù)董事長在數(shù)次辦公會上關(guān)于強調(diào)辦公秩序管理的指示

綜合部在公司領(lǐng)導的要求和指導下，在第三季度強化了對考勤、辦公環(huán)境、人員著裝的規(guī)范力度。通過專項檢查、不定時抽查、突擊檢查等方式，大力提升員工的規(guī)范意識和責任意識。第三季度共發(fā)出各類檢查通報20余起，通報違規(guī)人員10余人次，確保了公司經(jīng)營秩序的正常開展。

三、在執(zhí)行集團各項管理制度的過程中

綜合部根據(jù)公司的實際情況，擬定了《接待費用申請表》、《考勤補勤單》等表格，使得集團的管理制度在執(zhí)行中精細化程度提高。同時，還擬定了《辦公生活區(qū)域管理辦法》等補充制度，加強了日常管理的精確性。

四、加強會議管理是集團對各區(qū)域公司的重點要求。

因此，為保證會議效果，綜合部在第三季度強化了早、晚會的'管理力度。不僅要求各部門負責人在公司早會后和晚會前召開部門早、晚會，還要求各部門負責人將部門早、晚會的工作安排和完成情況填寫在《每日周計劃完成情況跟蹤表》上，并交綜合部備案。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進行督辦和檢查，確保會議制定各項工作的落實。

五、為滿足各部門在業(yè)務(wù)上的人員需求，綜合部在第三季度先后完成了主辦會計和資深機電設(shè)計師的招聘工作。

并在公司團隊建設(shè)上，綜合部先后召開了“第三季度員工座談會”和“第三季度部門負責人座談會”。通過座談會，深入了解了員工和各部門負責人的各項訴求，保證了公司上下同心，共同發(fā)展。同時，為了加強各部門內(nèi)部的團隊建設(shè)，綜合部還在第三季度開展了“團隊”的評選工作。通過“團隊”的評選，有力加強了員工的主人翁意識，提高了團隊融合度。

六、黨群工作是集團企業(yè)文化的特點和優(yōu)勢所在。

為此，綜合部在第三季度嚴格按照集團黨委的指示和要求，在慰問公司幫扶對象，組織員工活動上積極組織、精心安排，按時完成了集團黨委的各項工作要求。綜合部在第三季度共慰問公司幫扶對象3人次，完成員工活動組織3次。

七、為提高員工對后勤服務(wù)的滿意度，綜合部加強了后勤工作力度。

全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事故，并且，食堂員工每月平均滿意度達95%以上。同時，為解決員工(尤其是女性員工)在上下班時更換衣物的問題，綜合部在第三季度通過調(diào)整辦公室，協(xié)調(diào)物品存儲等措施，將儲藏室部分空間改造成了員工更衣區(qū)，此舉極大方便了員工，也提高了員工對公司的滿意度。

縱觀第三季度工作，綜合部也存在很多工作中的不足。比如，在日