2023年濰坊市寒亭區(qū)人社局工商保險服務中心事業(yè)單位人員招聘筆試題庫及答案

PAGEPAGE392023年濰坊市寒亭區(qū)人社局工商保險服務中心事業(yè)單位人員招聘筆試題庫及答案畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．如果用人單位拖欠或者未足額支付勞動報酬，勞動者可以依法向當?shù)厝嗣穹ㄔ?)。A、舉報B、申請支付令C、要求確認勞動合同無效D、申請加付賠償金答案：B解析：用人單位應當按照勞動合同約定和國家規(guī)定，向勞動者及時足額支付勞動報酬。如果用人單位拖欠或者未足額支付勞動報酬的，勞動者可以依法向當?shù)厝嗣穹ㄔ荷暾堉Ц读?，人民法院應當依法發(fā)出支付令。故選B。2．勞動者在患病后，由國家和社會給予免費醫(yī)療或給予報銷醫(yī)療費的制度是()。A、老年社會保險B、醫(yī)療社會保險C、生育社會保險D、死亡社會保險答案：B解析：醫(yī)療社會保險指勞動者在患病后，由國家和社會給予免費醫(yī)療或給予報銷醫(yī)療費的制度。故選B。3．《就業(yè)補助資金管理辦法》規(guī)定，各省級財政、人社部門應在收到中央財政就業(yè)補助資金后()日內，正式下達到市、縣財政和人社部門。A、10B、20C、30D、60答案：C解析：《就業(yè)補助資金管理辦法》第二十條規(guī)定，各省級財政、人社部門應在收到中央財政就業(yè)補助資金后30日內，正式下達到市、縣財政和人社部門。故選C。4．《人力資源社會保障部財政部關于進一步加大就業(yè)扶貧政策支持力度著力提高勞務組織化程度的通知》(人社部發(fā)〔2018〕46號)規(guī)定，對首次創(chuàng)辦小微企業(yè)或從事個體經營，且所創(chuàng)辦企業(yè)或個體工商戶自工商登記注冊之日起正常運營()以上的貧困勞動力和農民工等返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員，可給予一次性創(chuàng)業(yè)補貼。A、3個月B、6個月C、9個月D、1年答案：B解析：《人力資源社會保障部財政部關于進一步加大就業(yè)扶貧政策支持力度著力提高勞務組織化程度的通知》(人社部發(fā)〔2018〕46號)規(guī)定，對首次創(chuàng)辦小微企業(yè)或從事個體經營，且所創(chuàng)辦企業(yè)或個體工商戶自工商登記注冊之日起正常運營6個月以上的貧困勞動力和農民工等返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員，可給予一次性創(chuàng)業(yè)補貼。故選B。5．在社會保障制度建設中，起到衡量、評價和調整社會保障制度運行的是確定社會保障的()。A、基金管理機制B、適度水平C、發(fā)展標準D、管理體制答案：B解析：社會保障水平客觀上存在一個“適度區(qū)域”。確定社會保障的適度水平，是社會保障制度建設的一項基礎性工作，在衡量、評價和調整社會保障制度運行中發(fā)揮重要作用。故選B。6．關于目標管理的說法，正確的是()。A、目標管理強調應通過群體共同參與的方式，制定具體、可行而且能客觀衡量的目標B、實施目標管理時，必須自下而上地設定目標C、完整的目標管理包括目標具體化和參與決策兩個要素D、目標管理的實施效果總能符合管理的期望答案：A解析：目標管理是一種在企業(yè)中應用非常廣泛的技術，目標管理的基本核心是強調通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標。實施目標管理時可以自上而下來設定目標，將組織的目標層層具體化、明確化，分解為各個相應層次(分公司、部門、個體)的目標。目標管理有四個要素：目標具體化，參與決策，限期完成，績效反饋。各種資料表明，目標管理是相當流行的管理技術，但并不能從目標管理的普及性推斷它的有效性。也有不少研究個案顯示，目標管理實施的效果有時候并不能符合管理者的期望。故選A。7．由于勞動力市場運轉存在不完善而形成的失業(yè)是()。A、摩擦性失業(yè)B、技術性失業(yè)C、結構性失業(yè)D、季節(jié)性失業(yè)答案：A解析：在現(xiàn)代經濟社會中，即便勞動力市場處在均衡狀態(tài)，即在現(xiàn)行市場工資率下，勞動力供給與勞動力需求正好相等，也總會有些人處于“工作之間”或剛進入勞動力市場，正在尋找工作或與雇主洽談而一時又未確定工作;或因企業(yè)之間需求的隨機波動而造成一些工人不得不暫時處在工作變換甚至職業(yè)變換狀態(tài)之中。這些因勞動力市場運轉存在“摩擦”或“不完善”而形成的失業(yè)，即為摩擦性失業(yè)。故選A。8．經濟專業(yè)技術資格考試的考點原則上設在()以上城市的大中專院校、中考高考定點學校或考試機構建設的專門場所。A、正省級B、副省級C、地級D、縣級答案：C解析：根據(jù)《人力資源社會保障部關于印發(fā)經濟專業(yè)技術資格規(guī)定和經濟專業(yè)技術資格考試實施辦法的通知》，考點原則上設在地級以上城市的大中專院校、中考高考定點學?；蚩荚嚈C構建設的專門場所。故選C。9．()在社會保障體系中的地位最重要，是社會保障的核心部分。A、老年社會保障B、就業(yè)社會保障C、醫(yī)療社會保障D、工商社會保險答案：A解析：此題考點是老年社會保障的重要性。老年社會保障在社會保障體系中的地位最重要，是社會保障的核心部分。故選A。10．“香江學者計劃”是中國博士后國(境)外交流的品牌項目，主要資助優(yōu)秀的博士前往()的知名高校開展為期2年的博士后研究工作，資助金額合人民幣近70萬元。A、澳門B、香港C、臺灣D、廣東答案：B解析：根據(jù)《全國博士后管委會辦公室與香港學者協(xié)會聯(lián)合培養(yǎng)博士后研究人員計劃(簡稱“香江學者計劃”)協(xié)議書》的規(guī)定，“香江學者計劃”主要資助優(yōu)秀的博士前往香港的知名高校開展為期2年的博士后研究工作，資助金額為36萬元人民幣和36萬元港幣。故選B。11．職工()參加基本養(yǎng)老保險，由用人單位和職工共同繳納基本養(yǎng)老保險費。A、可以B、應當C、自愿D、選擇答案：B解析：《社會保險法》規(guī)定：職工應當參加基本養(yǎng)老保險，由用人單位和職工共同繳納基本養(yǎng)老保險費。故選B。12．魅力型領導者的非道德特征是()。A、為集體利益使用權力B、經常采取雙向溝通C、努力提升自己的個人愿景D、支持下級答案：C解析：魅力型領導者的非道德特征有：①為個人利益使用權力;②提升自己的個人愿景;③指責或批評相反的觀點;④要求自己的決定被無條件接受;⑤單向溝通;⑥對追隨者的需要感覺遲鈍;⑦用外部的道德標準滿足自我興趣。故選C。13．對于新制度實施后參加工作的新職工，其個人賬戶養(yǎng)老金，資金來源按本人工資的()繳納A、2%B、6%C、8%D、10%答案：C解析：對于新制度實施后參加工作的新職工——“新人”，其養(yǎng)老金由兩部分組成:一部分是個人賬戶養(yǎng)老金，資金來源按本人工資的8%繳納，經過工作期間的積累和增值，退休后，每月按總積累額的139等分計發(fā)。另一部分是基礎養(yǎng)老金，相當于統(tǒng)籌地區(qū)職工平均工資的20%，資金來源于現(xiàn)收現(xiàn)付制，由企業(yè)按工資總額的5%繳納。故選C。14．新員工在工作一段時間以后的績效考核結果能夠用來衡量()。A、工作分析的有效性B、工作研究的有效性C、需求診斷的有效性D、招聘的有效性答案：D解析：績效考核可以應用于衡量招聘結果，招聘和甄選的最終目標是選擇順應組織發(fā)展和職位需要的任職者。招聘是否有效，要通過新員工在一段時間內的績效考核結果來衡量。如果績效考核的結果令人滿意，說明招聘工作比較成功;反之，就要進一步尋找原因。故選D。15．利潤分享計劃出現(xiàn)在()。A、18世紀B、19世紀C、20世紀D、21世紀答案：B解析：利潤分享計劃和員工持股計劃在員工福利計劃中占有一席之地。利潤分享計劃出現(xiàn)在19世紀。故選B。16．設立由專職律師組成的公共法律援助機構，實施法律援助總體計劃，實施這種模式的國家有()。A、美國B、英國C、德國D、法國答案：A解析：本題可從“法律援助機構的模式”入手。具體如下:1、設立由專職律師組成的公共法律援助機構，實施法律援助總體計劃。如美國。2、由行政機關控制和知道私人律師提供公益性法律援助。如英國。3、由私人開業(yè)的律師提供援助。故選A。17．勞動者由于所獲得的知識和技能存在差異，從而導致他們之間存在收入差別，這是()的基本內容。A、收入分配理論B、勞動力需求理論C、勞動力供給理論D、人力資本投資理論答案：D解析：人力資本投資理論認為，一位勞動者所具有的知識和技能形成了一種特定的生產資本儲備，這種通過人力資本投資獲得的生產性資本的價值取決于其內含的知識和技能在勞動力市場上能夠得到的報酬數(shù)量。故選D。18．喜歡和人互動，自信，有支配能力，追求權力和地位，具有這樣特點的職業(yè)興趣類型屬于()。A、社會型B、現(xiàn)實型C、企業(yè)型D、藝術型答案：C解析：美國職業(yè)心理學家霍蘭德認為，大多數(shù)人的職業(yè)興趣可以被分為現(xiàn)實型、研究型、藝術型、社會型、企業(yè)型和常規(guī)型等六種類型，其中，企業(yè)型的特點是喜歡和人互動，自信，有支配能力，追求權力和地位。故選C。19．()的出現(xiàn)以國家法制的相對完備和律師制度的發(fā)展為前提，在實現(xiàn)法律對社會的管理功能、擴大法律調整社會關系的覆蓋面、完善法律機制等方面起著重要的作用，凸顯了現(xiàn)代社會文明進步的特征。A、平等原則B、社會公益C、司法公正D、法律援助答案：D解析：法律援助的出現(xiàn)以國家法制的相對完備和律師制度的發(fā)展為前提，在實現(xiàn)法律對社會的管理功能、擴大法律調整社會關系的覆蓋面、完善法律機制等方面起著重要的作用，凸顯了現(xiàn)代社會文明進步的特征。故選D。20．根據(jù)我國勞動法律規(guī)定，用人單位違反勞動法律對女職工和未成年工的保護規(guī)定，侵害其合法權益的，由()責令改正，處以罰款。A、衛(wèi)生行政部門B、人民法院C、勞動爭議仲裁委員會D、勞動行政部門答案：D解析：用人單位違反女職工和未成年工的保護規(guī)定，侵害其合法權益，由勞動行政部門責令改正，按照受侵害的勞動者每人1000元以上5000元以下的標準計算，處以罰款。故選D。21．創(chuàng)立了窮人登記冊制度的是()。A、蘇格蘭B、英國C、法國D、德國答案：A解析：蘇格蘭還創(chuàng)立了窮人登記冊制度，在冊者若提起訴訟，可免費得到法律顧問和代理人的幫助。故選A。22．法律援助的萌芽應該追溯到15世紀末的()。A、英格蘭王國B、威爾士王國C、普魯士帝國D、蘇格蘭王國答案：D解析：法律援助的萌芽應該追溯到15世紀末的蘇格蘭王國。故選D。23．由職工隊伍的年齡結構和退休年齡標準所決定的是()。A、預定死亡率B、預定退休率C、預定新增就業(yè)率D、預定工資率答案：B解析：本題可從“退休費用定量化的基礎率”入手。①預定死亡率:可通過編制專用的人口生命表測出。②預定退休率:由職工隊伍的年齡結構和退休年齡標準所決定。③預定新增就業(yè)率:由勞動力資源和就業(yè)需求所決定。④預定工資率:由工資變化的趨勢所決定。故選B。24．經濟轉軌國家中，按照多支柱社會保障體系的改革思路，重新構建了本國的養(yǎng)老保險體系的是()。A、哈薩克斯坦B、智利C、美國D、英國答案：A解析：經濟轉軌國家的社會保險體系調整最大的是養(yǎng)老保險領域。哈薩克斯坦按照多支柱社會保障體系的改革思路，重新構建了本國的養(yǎng)老保險體系。故選A。25．根據(jù)《建筑工人實名制管理辦法(試行)》，建筑企業(yè)與農民工先()后進場施工。A、簽訂勞動合同B、達成協(xié)議C、完成培訓D、核實信息答案：A解析：根據(jù)《建筑工人實名制管理辦法(試行)》第八條，堅持建筑企業(yè)與農民工先簽訂勞動合同后進場施工。故選A。26．高度的專業(yè)化分工使各職能部門的眼界比較狹窄，容易產生本位主義，造成許多摩擦和內耗，使職能部門之間的協(xié)調比較困難，這表明職能制()的特點。A、適應性差B、橫向協(xié)調差C、企業(yè)領導負擔重D、狹隘的職能觀念答案：B解析：職能制的缺點包括：①狹隘的職能觀念;②橫向協(xié)調差;③適應性差;④企業(yè)領導負擔重;⑤不利于培養(yǎng)具有全面素質、能夠經營整個企業(yè)的管理人才。其中，橫向協(xié)調差是指高度的專業(yè)化分工使各職能部門的眼界比較狹窄，容易產生本位主義，造成許多摩擦和內耗，使職能部門之間的協(xié)調比較困難。故選B。27．當衰退時期出現(xiàn)時，一些本來可以尋找工作的勞動者由于對在某一可行的工資率水平下找到工作變得非常悲觀，因而停止尋找工作，臨時成為非勞動力參與者的情況，這種現(xiàn)象被稱為()。A、附加的勞動者效應B、灰心喪氣的勞動者效應C、彌補的勞動者效應D、無可奈何的勞動者效應答案：B解析：當衰退時期出現(xiàn)時，一些本來可以尋找工作的勞動者由于對在某一可行的工資率水平下找到工作變得非常悲觀而停止尋找工作，臨時成為非勞動力參與者的情況，便是灰心喪氣的勞動者效應?；倚膯蕷獾膭趧诱咝c附加的勞動者效應在作用方向上是相反的。故選B。28．下列爭議中，不屬于《勞動爭議調解仲裁法》的適用范圍的是()。A、因確認勞動關系發(fā)生的爭議B、因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議C、勞動者與用人單位因住房制度改革產生的公有住房轉讓爭議D、因勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經濟補償或者賠償金等發(fā)生的爭議答案：C解析：根據(jù)《勞動爭議調解仲裁法》規(guī)定，我國境內的用人單位與勞動者發(fā)生的下列勞動爭議，適用本法：①因確認勞動關系發(fā)生的爭議;②因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發(fā)生的爭議;③因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議;④因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓以及勞動保護發(fā)生的爭議;⑤因勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經濟補償或者賠償金等發(fā)生的爭議;⑥法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動爭議。C項，公有住房轉讓爭議不屬于勞動爭議。故選C。29．用人單位自用工之日起滿()不與勞動者訂立書面勞動合同的，視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。A、1個月B、6個月C、1年D、3年答案：C解析：《勞動合同法》第十四條第三款規(guī)定：用人單位自用工之日起滿一年不與勞動者訂立書面勞動合同的，視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。故選C。30．國家按照規(guī)定的條件和程序將職業(yè)資格納入國家職業(yè)資格目錄，實行()管理。A、分級B、統(tǒng)一C、可追溯式D、清單式答案：D解析：《人力資源社會保障部關于公布國家職業(yè)資格目錄的通知》(人社部發(fā)〔2017〕68號)規(guī)定原文：國家按照規(guī)定的條件和程序將職業(yè)資格納入國家職業(yè)資格目錄，實行清單式管理。故選D。31．在馬斯洛的需要層次理論中，五種需要類型由低到高的排列順序是()。A、生理、安全、自我實現(xiàn)、尊重、歸屬和愛B、生理、安全、歸屬和愛、尊重、自我實現(xiàn)C、安全、生理、尊重、歸屬和愛、自我實現(xiàn)D、生理、安全、尊重、自我實現(xiàn)、歸屬和愛答案：B解析：馬斯洛認為人類需要的強度并不都是相等的，他將人類的需要由低到高分為五種類型：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。故選B。32．下列各項中，()不屬于導致管理層出現(xiàn)培訓與開發(fā)決策誤區(qū)的主要原因。A、對人力資源投資的回報比其他類型的投資回報更難量化B、培訓與開發(fā)效果評估的滯后性C、視培訓與開發(fā)為一種開支或一種員工福利D、員工可能跳槽的風險答案：D解析：在實際工作中，管理層往往把資金、物質成本看得比智力成本更為重要，會出現(xiàn)決策的誤區(qū)，主要表現(xiàn)在：①由于對人力資源投資的回報比其他類型的投資回報更難量化，從而更容易遭到管理層的反對;②由于培訓與開發(fā)效果評估的滯后性等因素，管理層更愿意投資到那些容易衡量或反饋時間短的培訓與開發(fā)課程，而不愿意做那些難于衡量或反饋周期長的培訓與開發(fā)投資;③將培訓與開發(fā)視為一種開支或一種員工福利，而不是一項投資。培訓與開發(fā)的預算經常落后于經營戰(zhàn)略計劃。故選D。33．家庭友好政策的主要措施有()。A、不僅母親享受產假，還設父母育兒假B、兒童照顧服務和學齡前兒童早期的教育服務C、家庭財政支持D、以上均正確答案：D解析：家庭友好政策的主要措施有:(1)不僅母親享受產假，還設父母育兒假，即父親享受“父育假”，這是為就業(yè)男性在其妻子生育期間所提供的帶有就業(yè)保護的休假。(2)兒童照顧服務和學齡前兒童早期的教育服務。(3)家庭財政支持，即與家庭生育子女相關的轉移支付。故選D。34．保證扶貧有效性的首要環(huán)節(jié)是()。A、扶貧開發(fā)戰(zhàn)略的正確選擇B、農村扶貧開發(fā)的正確選擇C、專項扶貧的正確選擇D、農村最低生活保障的正確選擇答案：A解析：扶貧開發(fā)戰(zhàn)略是指一定時期對一定地區(qū)和人群實施扶貧計劃所確定的主要目標和主要途徑或手段。扶貧開發(fā)戰(zhàn)略的正確選擇是保證扶貧有效性的首要環(huán)節(jié)。故選A。35．社會救助的對象包括有勞動能力，也有收入，但因意外災害降臨，遭受重大財產損失、人身損傷，一時生活困難的人，這些意外災害包括自然災害和社會災禍，以下屬于社會災禍的是()。A、泥石流B、地震C、車禍D、蟲災答案：C解析：本題可從“自然災害與社會災禍的例子的區(qū)分”入手。(1)自然災害:旱災、颶風、雹災、深林火災、泥石流、地震、火山噴發(fā)、蟲災等。(2)社會災禍:生產和生活中對人身造成嚴重傷害的突發(fā)事件，如車禍、礦難等。故選C。36．()工資差別不僅解釋了不同質勞動者之間產生工資收入差異的原因，也解釋了不同質勞動力之間流動的原因。A、補償性B、競爭性C、壟斷性D、制度性答案：B解析：不同的職業(yè)對于勞動者的技能要求是不同的，因此在自由選擇的市場條件下，盡管人們都爭取進入勞動條件好、工資待遇高的職業(yè)，而最終能進入這些職業(yè)的只是能力比其他人更強的勞動者;同時在自由競爭的環(huán)境中，由于人們總是追求更高的個人收入，因而那些對勞動力質量要求較高、工資水平也較高的職業(yè)往往會吸引更多的求職者。競爭性工資差別理論認為，競爭既是使不同質的勞動者產生工資收入差別的原因，也是導致不同質勞動者之間流動的原因。故選B。37．《事業(yè)單位人事管理條例》規(guī)定，事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于()年。A、2B、3C、4D、5答案：B解析：《事業(yè)單位人事管理條例》第十二條規(guī)定，事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于3年。故選B。38．()主要是為組織中技術人員或專業(yè)人員設計的，也是組織培養(yǎng)高層管理人員的主要方式之一。A、橫向通道B、縱向通道C、層級通道D、雙通道答案：D解析：典型的職業(yè)生涯通道包括三種類型：①橫向通道，即員工在同一個管理層級或同一個技術、技能等級上不同崗位或不同工種之間的變動路徑;②縱向通道，即員工在不同管理層級、技術等級、技能等級上下之間的變動路徑;③雙通道，即員工同時承擔管理工作和技術工作。俗稱“雙肩挑”，主要是為組織中技術人員或專業(yè)人員設計的，也是組織培養(yǎng)高層管理人員的主要方式之一。故選D。39．在績效評價中，評價者對某位員工的評價往往受到員工所屬群體的影響，這種現(xiàn)象稱為()。A、暈輪效應B、趨中傾向C、刻板印象D、首因效應答案：C解析：刻板印象是指個人對他人的看法，往往受到他人所屬群體的影響。例如，有些主管可能錯誤地認為，男性的工作能力較女性容易受到肯定。為了避免刻板印象，考核者在對員工進行評價時，應當注意從員工的工作行為出發(fā)，而不是員工的個人特征。故選C。40．《人力資源市場暫行條例》規(guī)定，發(fā)布的招聘信息不真實、不合法，未依法開展人力資源服務業(yè)務的，由人力資源社會保障行政部門責令改正;有違法所得的，沒收違法所得;拒不改正的，處()的罰款。A、1.5萬元以上5萬元以下B、2萬元以上6萬元以下C、1萬元以上5萬元以下D、3萬元以上5萬元以下答案：C解析：《人力資源市場暫行條例》第四十三條規(guī)定，違反本條例第二十四條、第二十七條、第二十八條、第二十九條、第三十條、第三十一條規(guī)定，發(fā)布的招聘信息不真實、不合法，未依法開展人力資源服務業(yè)務的，由人力資源社會保障行政部門責令改正;有違法所得的，沒收違法所得;拒不改正的，處1萬元以上5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的，吊銷人力資源服務許可證;給個人造成損害的，依法承擔民事責任。違反其他法律、行政法規(guī)的，由有關主管部門依法給予處罰。故選C。41．一些貧困地區(qū)蘊藏著豐富的可供開發(fā)利用的資源，但卻未能利用資源優(yōu)勢來發(fā)展經濟、脫貧致富，主要是因為貧困地區(qū)發(fā)育低下的()。A、自然環(huán)境B、社會環(huán)境C、人口素質D、政策結構答案：B解析：從現(xiàn)代商品經濟的角度看，有些貧困地區(qū)蘊藏著豐富的可供開發(fā)利用的資源。但是，這些地區(qū)未能利用資源優(yōu)勢來發(fā)展經濟、脫貧致富，主要是因為貧困地區(qū)發(fā)育低下的社會環(huán)境。故選B。42．勞動行政部門對違反勞動和社會保險法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調查，應當自立案之日起()個工作日內完成。A、15B、30C、45D、60答案：D解析：勞動行政部門對違反勞動和社會保險法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調查，應當自立案之日起60個工作日內完成;對情況復雜的，經勞動行政部門負責人批準，可以延長30個工作日。故選D。43．關于赫茨伯格雙因素理論的陳述，正確的是()。A、滿意的反面是不滿意B、激勵因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關系、工資等C、具備了激勵因素就可以令員工滿意，不具備就會招致員工不滿D、雙因素理論與馬斯洛需要層次理論的區(qū)別在于，雙因素理論針對的是滿足人類需要的目標或誘因答案：D解析：赫茲伯格認為，滿意與不滿意并不是非此即彼、二擇一的關系。滿意的反面是沒有滿意，不滿意的反面是沒有不滿意。為此，赫茲伯格區(qū)分了激勵因素和保健因素。激勵因素是指成就感、別人的認可、工作本身、責任和晉升等因素。具備這些因素可以令員工滿意，但不具備這些因素也不會招致員工的不滿。保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關系、工作環(huán)境和工資等因素。赫茲伯格的雙因素理論和馬斯洛的需要層次理論既有聯(lián)系，又有區(qū)別。需要層次理論針對的是人類的需要和動機，而雙因素理論則針對滿足這些需要的目標或誘因。故選D。44．目前我國城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險企業(yè)繳費率的平均水平大致為()。A、2%B、6%C、10%D、20%答案：D解析：本題可從“社保的繳費項目與繳納比例的匹配”入手。①基本養(yǎng)老保險費:企業(yè)工資總額的20%左右。②醫(yī)療保險費:職工工資總額的6%左右。③失業(yè)保險費:城鎮(zhèn)企事業(yè)單位按照本單位工資總額的2%繳納。選項C為無關干擾項，故選D。45．下列哪項不屬于社會保障法的特征()。A、社會性B、強制性C、安全性D、家庭性答案：D解析：社會保障法的特征:(1)社會性;(2)安全性;(3)強制性;(4)協(xié)調性。故選D。46．用人單位不辦理社會保險登記，由社會保險行政部門責令限期改正;用人單位逾期不改正，除對用人單位處以罰款外，還對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員處()的罰款。A、100元以上1000元以下B、500元以上3000元以下C、1000元以上5000元以下D、2000元以上20000元以下答案：B解析：用人單位不辦理社會保險登記的，由社會保險行政部門責令限期改正;逾期不改正的，對用人單位處應繳社會保險費數(shù)額1倍以上3倍以下的罰款，對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員處500元以上3000元以下的罰款。故選B。47．影響人力資源需求預測的因素不包括()。A、組織的戰(zhàn)略定位B、組織結構調整C、組織的技術變革D、組織文化答案：D解析：在進行一個組織的人力資源需求預測時，主要應當考慮的因素包括：①組織的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略調整;②組織所提供的產品和服務的變化情況;③組織內部各職位上員工的工作量;④組織的技術變革;⑤組織結構調整;⑥流程再造等。故選D。48．英國實行的企業(yè)津貼計劃中，政府每周支付的“興業(yè)津貼”的支付時間上限為()。A、一周B、一個月C、半年D、一年答案：D解析：英國實行的企業(yè)津貼計劃規(guī)定，凡符合條件(失業(yè)時間13周以上，18歲以上、退休年齡以下)的失業(yè)人員創(chuàng)辦企業(yè)，政府每周支付“興業(yè)津貼”，支付時間上限為一年。故選D。49．實行國民年金的國家大多采用的能夠享受領取養(yǎng)老金權利的方法是()。A、被保險人必須達到規(guī)定的退休年齡和繳納保險費的期限B、被保險人必須達到規(guī)定的年齡和所需要的工作年限C、被保險人必須符合規(guī)定的年齡、工齡和繳納保險費的期限三個條件，缺一不可D、被保險人必須達到規(guī)定的年齡，并符合居住國所規(guī)定的居住期限答案：D解析：此題考點是年齡和居住期限條件。被保險人必須達到規(guī)定的年齡，并符合居住國所規(guī)定的居住期限，才有資格領取養(yǎng)老金。實行國民年金的國家大多采用這種方法。故選D。50．對于企業(yè)職工通過國家社保平臺、掌上12333、電子社?？ǖ惹捞峤坏幕攫B(yǎng)老保險關系跨省轉移申請，各地社保機構應在收到申請的()個工作日內完成審核反饋。A、3B、5C、7D、10答案：A解析：根據(jù)《人力資源社會保障部辦公廳關于加快推進社會保險經辦有關服務事項“跨省通辦”的通知》(人社廳函〔2020〕111號)第二條，著力推進社保經辦高頻服務業(yè)事項“跨省通辦”，推動企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關系轉移網上辦理，各地社保機構要及時下載參保人員通過國家社保平臺、掌上12333、電子社?？ǖ惹捞峤坏目缡∞D入申請，并在收到申請的3個工作日內完成審核反饋。故選A。二、多選題1．根據(jù)《關于進一步加強人力資源社會保障窗口單位經辦隊伍建設的意見》，開展“人社服務標兵”主題宣傳活動，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和樹立一批()的先進典型，發(fā)揮示范帶動作用。A、愛崗敬業(yè)B、群眾認可C、業(yè)內公認D、有社會影響力答案：ABCD解析：《人力資源社會保障部財政部關于進一步加強人力資源社會保障窗口單位經辦隊伍建設的意見》(人社部發(fā)〔2019〕13號)明確提出，開展“人社服務標兵”主題宣傳活動，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和樹立一批愛崗敬業(yè)、群眾認可、業(yè)內公認、有社會影響力的先進典型，發(fā)揮示范帶動作用。故選ABCD。2．根據(jù)《關于深入推進審批服務便民化的指導意見》，對需要采取現(xiàn)場踏勘、技術審查、聽證論證的辦理事項，人社部門應當實行()。A、即時辦結B、馬上響應C、聯(lián)合辦理D、限時辦結答案：BCD解析：中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于深入推進審批服務便民化的指導意見》提出，全面推行審批服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”。推動一般事項“不見面”、復雜事項“一次辦”，符合法定受理條件、申報材料齊全的原則上一次辦結;需要現(xiàn)場踏勘、技術審查、聽證論證的，實行馬上響應、聯(lián)合辦理和限時辦結。故選BCD。3．職工的企業(yè)年金個人賬戶可由原管理機構繼續(xù)管理的情況有()。A、升學B、參軍C、失業(yè)期間D、新就業(yè)單位沒有實行企業(yè)年金制度的答案：ABCD解析：職工變動工作單位時，企業(yè)年金個人賬戶資金可以隨同轉移。職工升學、參軍、失業(yè)期間或新就業(yè)單位沒有實行企業(yè)年金制度的，其企業(yè)年金個人賬戶可由原管理機構繼續(xù)管理。職工或退休人員死亡后，其企業(yè)年金個人賬戶余額由其指定的受益人或法定繼承人一次性領取。故選ABCD。4．高工資往往導致高生產率，這是因為高工資通常()。A、有助于組織吸引優(yōu)秀員工B、有助于降低員工離職率C、有助于員工產生外部公平感D、有助于企業(yè)控制人工成本答案：ABC解析：高工資往往能夠帶來高生產率，其原因有：①高工資能夠幫助組織吸引到更為優(yōu)秀的、生產率更高的員工;②高工資有利于降低員工的離職率，同時強化他們的實際生產率;③高工資往往更容易讓人產生公平感。高工資有助于提高員工的外部公平感,有時候還有助于提高員工對內部不公平的忍耐程度。故選ABC。5．1997年，國務院頒發(fā)《關于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定》，在總結各地試點經驗的基礎上統(tǒng)一了()。A、繳費率B、個人賬戶規(guī)模C、養(yǎng)老金計發(fā)辦法D、繳費年限答案：ABC解析：1997年，國務院頒發(fā)《關于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定》，在總結各地試點經驗的基礎上統(tǒng)一了繳費率、個人賬戶規(guī)模和養(yǎng)老金計發(fā)辦法。故選ABC。6．高工作與高關系的推銷式領導風格表現(xiàn)為()。A、較少的指導和支持B、領導表現(xiàn)出指導行為C、富于支持行為D、共同決策答案：BC解析：赫塞和布蘭查德發(fā)展出的生命周期理論認為，高工作與高關系的推銷式領導風格不僅表現(xiàn)出指導行為，而且富于支持行為。這種領導風格既關心人又關心工作，是一種理想的領導風格。故選BC。7．人力資源社會保障行政部門對()實施勞動保障監(jiān)察。A、用人單位遵守禁止使用童工規(guī)定的情況B、用人單位制定直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度及其執(zhí)行的情況C、用人單位遵守國家關于勞動者工作時間和休息休假規(guī)定的情況D、用人單位支付勞動合同約定的勞動報酬和執(zhí)行最低工資標準的情況答案：ABCD解析：根據(jù)《勞動保障監(jiān)察條例》第十一條第(三)項規(guī)定，勞動保障行政部門對下列事項實施勞動保障監(jiān)察：用人單位遵守禁止使用童工規(guī)定的情況。根據(jù)《勞動合同法》第七十四條規(guī)定，縣級以上地方人民政府勞動行政部門依法對下列實施勞動合同制度的情況進行監(jiān)督檢查：(一)用人單位制定直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度及其執(zhí)行的情況;(四)用人單位遵守國家關于勞動者工作時間和休息休假規(guī)定的情況;(五)用人單位支付勞動合同約定的勞動報酬和執(zhí)行最低工資標準的情況。故選ABCD。8．關于勞動力市場均衡，下列說法正確的有()。A、勞動力市場均衡是指市場上的勞動力供求相等B、均衡時的工資率為均衡工資率C、市場均衡是固定不變的D、市場均衡時，市場上既不存在失業(yè)，也不存在勞動力短缺答案：ABD解析：C項，勞動力市場均衡形成之后并非一成不變，一些因素的變化會打破勞動力市場原因的均衡狀態(tài)，是勞動力供給曲線或勞動力需求曲線中的一條甚至兩條同時發(fā)生位移，從而形成新的均衡，產生新的市場均衡工資率和均衡就業(yè)量。E項，在市場均衡時，市場上既不存在失業(yè)，也不存在勞動力短缺，即市場上所有愿意在這一工資率水平上參加工作的人都能夠找到工作，而企業(yè)的所有職位空缺也都有人填補。故選ABD。9．職工福利制度改革與發(fā)展的內容有()。A、社會保險制度改革B、建立企業(yè)年金制度和企業(yè)補充醫(yī)療保險制度C、住房公積金制度和住房補貼D、企業(yè)自主實行的補充職工福利得到發(fā)展答案：ABCD解析：職工福利制度改革與發(fā)展的內容:(1)社會保險制度改革。(2)建立企業(yè)年金制度和企業(yè)補充醫(yī)療保險制度。(3)住房公積金制度和住房補貼。(4)企業(yè)自主實行的補充職工福利得到發(fā)展。故選ABCD。10．參與管理有時被推崇為治療士氣低落和生產力低下的靈丹妙藥，但推行參與管理要有成效必須符合下列()的條件。A、在行動前，要做好充分的準備B、在行動前，要有充裕的時間來進行參與C、員工參與的問題必須與其自身利益相關D、參與不應使員工和管理者的地位和權利受到威脅答案：BCD解析：參與管理有時被推崇為治療士氣低落和生產力低下的靈丹妙藥。不過，參與管理也不是放之任何組織、任何工作群體而皆準的法則，推行參與管理要有成效必須符合一些條件，包括：①在行動前，要有充裕的時間來進行參與;②員工參與的問題必須與其自身利益相關;③員工必須具有參與的能力，如智力、知識技術、溝通技巧等;④參與不應使員工和管理者的地位和權力受到威脅;⑤組織文化必須支持員工參與。故選BCD。11．失業(yè)保險基金由()構成。A、城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位、城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工繳納的失業(yè)保險費B、失業(yè)保險基金的利息C、財政補貼D、依法納入失業(yè)保險基金的其他資金答案：ABCD解析：《失業(yè)保險條例》第五條規(guī)定，失業(yè)保險基金由下列各項構成：(一)城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位、城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工繳納的失業(yè)保險費;(二)失業(yè)保險基金的利息;(三)財政補貼;(四)依法納入失業(yè)保險基金的其他資金。故選ABCD。12．在職培訓也是一種人力資本投資活動，也需要付出一定的成本，它主要包括()。A、在職培訓所需要的一些間接成本開支B、在職培訓所需要的一些直接成本開支C、受訓者參加培訓的機會成本D、受訓者參加培訓的非貨幣成本答案：BC解析：在職培訓是除正規(guī)教育以外的另一種重要的人力資本投資形式。作為一種人力資本投資活動，在職培訓也需要付出一定的成本，主要包括：①在職培訓所需要的一些直接成本開支;②受訓者參加培訓的機會成本;③利用機器或有經驗的職工從事培訓活動的機會成本。故選BC。13．根據(jù)麥克里蘭提出的三重需要