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文檔簡介
優(yōu)選汽車銷?售工作感受?一萬萬沒?有想到,自?我的試用期?的工作就在?這樣的忙碌?當(dāng)中過去了?,在忙碌的?工作當(dāng)中,?時間總是過?去的異常的?快,此刻,?自我的試用?期的工作也?已經(jīng)結(jié)束了?,我的試用?期也結(jié)束了?,短短的幾?個月的試用?期,我也學(xué)?會了很多,?在____?店也成長了?很多,在之?后的工作當(dāng)?中,我也會?依靠這段時?間所學(xué)到的?東西,和自?我之后的努?力更好的完?成自我之后?的工作。?一、工作上?的收獲來?到____?店的這段時?間里,我懂?的了很多的?汽車的知識?,關(guān)于很多?汽車的一些?知識和技能?都得到了必?須的提升,?我每一天都?在自我的工?作當(dāng)中,跟?著店里的銷?售____?學(xué)習(xí),協(xié)助?他更好的完?成店內(nèi)的訂?單,完成他?的工作,_?___也教?會了我很多?,他是一名?很優(yōu)秀的汽?車銷售員,?作為他的助?理的我也感?到壓力十分?的大,所以?一向以來,?我都異常認(rèn)?真的跟著他?學(xué)習(xí)店里的?知識,在自?我的工作上?頭,對于自?我不會的地?方也會請教?他,他也會?認(rèn)真的回答?我,所以這?段時間,我?更愿意當(dāng)成?是一段時間?的學(xué)習(xí),我?學(xué)到了很多?關(guān)于汽車的?知識,以前?,我對汽車?是了解的十?分的少的,?此刻自我對?于汽車的知?識也懂得了?更多,我還?學(xué)到了很多?銷售的技巧?和一些與人?交往的技能?和注意的事?項,所以說?,這短短的?幾月的試用?期,給我?guī)?來的收獲也?是十分的多?的。二、?精神上的充?實盡管這?段時間十分?的忙碌,可?是我卻覺得?這是自我工?作以來,第?一次感到如?此的充實,?不僅僅是在?生活上頭的?充實,還是?精神上的充?實,和店里?的所有的工?作人員都能?很多的相處?,____?店也是一個?團(tuán)結(jié)友愛的?團(tuán)體,我們?的工作也都?是團(tuán)結(jié)協(xié)作?的,所以從?自我進(jìn)入到?店里之后,?我也慢慢的?感覺到了合?作的重要性?,我也經(jīng)過?自我的努力?和同事之間?的幫忙,自?我很好的融?入到了店里?,此刻自我?也能夠和他?們愉快的玩?耍,在工作?的時候,我?們也都會認(rèn)?真的工作,?盡自我的努?力去為店鋪?帶來更多的?價值,我也?很喜歡店里?的這種氛圍?和氣氛。?經(jīng)過自我的?試用期的工?作,我在工?作上頭也收?獲了很多,?在精神上頭?也充實了,?很感激公司?愿意給我這?樣一個機會?,經(jīng)過這段?時間的工作?,我也相信?自我能夠成?為一名出色?的汽車銷售?助理,能夠?更好的完成?自我的本職?工作,在自?我的工作崗?位上頭,在?店里發(fā)光發(fā)?亮,為__?__店的完?美的未來帶?來屬于自我?的力量。?優(yōu)選汽車銷?售工作感受?二___?_年來,我?在上級領(lǐng)導(dǎo)?的正確指導(dǎo)?和銷售部同?事們的支持?下,按照年?初總體工作?部署和目標(biāo)?任務(wù)要求,?認(rèn)真執(zhí)行公?司的銷售工?作計劃和方?針政策,在?自己分管工?作中認(rèn)真履?行職責(zé),較?好地完成了?上級下達(dá)的?工作任務(wù),?取得了一定?的成績。下?面,我就這?一年的工作?情況總結(jié)如?下:一、?____年?銷售工作取?得的成績?____年?,我按照公?司的戰(zhàn)略部?署和工作安?排,為了拓?寬銷售渠道?,挖掘市場?潛力,擴大?銷售業(yè)務(wù),?樹立公司品?牌,擠占車?輛銷售市場?,我和我分?管的___?_4S店的?全體銷售人?員團(tuán)結(jié)一致?,齊心協(xié)力?,共同努力?,取得了較?好的工作成?績,完成公?司下達(dá)銷售?任務(wù)的__?__%???銷售___?_輛車,總?銷售額__?__萬元,?回籠資金總?計____?萬元。二?、認(rèn)真努力?,積極做好?銷售各項工?作銷售工?作是公司工?作的重中之?重,特別是?在當(dāng)前市場?競爭激烈的?情況下尤其?如此。我做?公司的一名?銷售經(jīng)理,?要把公司對?我的信任和?重托具體實?施到工作中?,為此,我?以認(rèn)真、細(xì)?致、負(fù)責(zé)的?態(tài)度去對待?它,務(wù)必把?各項工作做?好,推動整?體銷售工作?又好又快發(fā)?展。這里面?,我主要做?了以下幾個?方面工作:?(一)抓?好自身建設(shè)?,全面提高?素質(zhì)作為?銷售經(jīng)理,?我深知自己?責(zé)任重大。?我努力按照?政治強、業(yè)?務(wù)精、善管?理的復(fù)合型?高素質(zhì)的要?求對待自己?,加強業(yè)務(wù)?知識學(xué)習(xí),?特別是學(xué)習(xí)?公司的銷售?政策法規(guī)與?銷售工作紀(jì)?律,把它學(xué)?深學(xué)透,領(lǐng)?會在心里,?運用到具體?實際工作中?,以此全面?提高自己的?政治、業(yè)務(wù)?和管理素質(zhì)?。同時,我?做到公平公?正、清正廉?潔,愛崗敬?業(yè)、履行職?責(zé),吃苦在?前,享樂在?后,全力實?踐“團(tuán)結(jié)、?務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)?、拼搏、奉?獻(xiàn)”的時代?精神。(?二)抓好展?廳管理,樹?立品牌形象?展廳是反?映和展示公?司實力和形?象的場所,?更是與客戶?進(jìn)行有效交?流的窗口。?為了確保展?示廳基本功?能和樣品的?安全,保證?展示廳的整?潔、有序,?我積極抓好?展示廳的管?理工作:?1.帶領(lǐng)銷?售人員積極?配合保潔人?員做好展示?廳的日常清?潔管理工作?;___?_時刻關(guān)注?展廳內(nèi)的水?、急救藥品?等生活常需?物品是否齊?備,以方便?為客戶提供?更加精細(xì)的?服務(wù),樹立?公司的窗口?形象;3?.客戶來店?時,值班銷?售人員迎至?展廳門外,?主動微笑招?呼客戶,幫?助客戶打(?拉)開展廳?大門;4?.銷售人員?隨身攜帶名?片夾,適當(dāng)?時機介紹自?己,并遞上?名片,請教?客戶稱謂。?(三)抓?好隊伍建設(shè)?,全力做好?工作要搞?好車輛銷售?工作,隊伍?建設(shè)是根本?。首先,我?切實擔(dān)負(fù)好?管理銷售員?的責(zé)任,牢?固確立“以?人為本”的?管理理念,?認(rèn)真聽取銷?售員的意見?與建議,與?銷售員同呼?吸,共命運?,加快銷售?工作發(fā)展。?其次,我以?自己的率先?垂范、辛勤?努力、廉潔?清正和勤儉?樸素,充分?調(diào)動每個銷?售員的工作?積極性,提?高銷售員的?綜合素質(zhì),?使大家團(tuán)結(jié)?一致,齊心?協(xié)力,把各?項工作搞好?。(四)?樹立信心,?排除萬難?____年?汽車銷售市?場競爭異常?激烈,為爭?取完成公司?下達(dá)的全年?銷售目標(biāo)任?務(wù),我經(jīng)常?跑給每個銷?售員作思想?教育工作,?要求每個銷?售員以公司?利益為重,?拋棄個人私?心雜念,要?樹立信心,?堅決執(zhí)行公?司的各項工?作決定與工?作措施,要?想方設(shè)法,?排除萬難,?爭取完成全?年目標(biāo)任務(wù)?,以優(yōu)異的?銷售業(yè)績向?公司匯報。?(五)制?訂考核辦法?,激勵先進(jìn)?為了鼓勵?銷售員積極?工作,擴大?銷售業(yè)務(wù)量?,為公司創(chuàng)?造良好經(jīng)濟(jì)?效益,我根?據(jù)不斷發(fā)展?的銷售新形?勢,結(jié)合實?際情況,制?訂相應(yīng)的考?核辦法,激?勵先進(jìn)。考?核辦法充分?體現(xiàn)銷售員?多勞多得的?原則,堅決?杜絕干多干?少、干好干?壞一個樣的?弊病,激勵?銷售員充滿?干勁、認(rèn)真?努力工作,?勇爭先進(jìn),?在車輛銷售?工作上做出?新成績,取?得新成效。?(六)提?高客戶認(rèn)知?度,擴大產(chǎn)?品消費群體?,增強品牌?影響力我?要求每個銷?售員要樹立?優(yōu)良服務(wù)意?識,認(rèn)真細(xì)?致為客戶做?好全方位服?務(wù),首先態(tài)?度要熱情大?方,服務(wù)細(xì)?致周到,讓?客戶感到溫?馨愉悅。同?時積極向客?戶車輛相關(guān)?知識以及特?點,并向客?戶發(fā)放公司?宣傳冊,使?越來越多的?客戶了解公?司的產(chǎn)品,?通過公司品?牌的良好信?譽,以及產(chǎn)?品獨有的吸?引力和優(yōu)質(zhì)?的售后服務(wù)?,為我公司?帶來更多的?客源和業(yè)務(wù)?量,獲取良?好經(jīng)濟(jì)效益?。同時積極?收集客戶留?檔率,試駕?率,控制密?采流程,客?戶滿意度,?以便能夠更?好的為客戶?提供服務(wù)。?(七)抓?好售后服務(wù)?,提高服務(wù)?質(zhì)量我高?度重視產(chǎn)品?銷售售后服?務(wù)環(huán)節(jié),將?售后服務(wù)當(dāng)?成整車銷售?的后盾和保?障。一是?抓客戶,增?加客戶對專?營店的依賴?感和歸屬感?我努力將?服務(wù)做細(xì)、?做精,提高?客戶滿意度?,減少客戶?流失特別是?忠誠客戶的?流失作為工?作的重點。?1.確定?重點維護(hù)對?象。建立客?戶資料庫,?利用自身資?源優(yōu)勢向客?戶傳遞市場?信息。根據(jù)?客戶次數(shù)、?客戶的品質(zhì)?作為客戶的?忠誠度的評?價指標(biāo),找?出我們的忠?誠客戶,作?為我們的重?點維護(hù)對象?。2.進(jìn)?一步加強客?戶關(guān)系維護(hù)?工作。通過?對流失客戶?回訪及分析?,找出客戶?流失的內(nèi)在?原因,制定?改進(jìn)措施,?加強對重點?客戶的維護(hù)?。3.維?護(hù)與客戶的?良好關(guān)系。?節(jié)日期間訪?問大客戶,?對特定客戶?進(jìn)行巡回訪?問并贈送禮?物,經(jīng)常與?客戶溝通并?舉辦假日活?動,或舉行?與客戶的聯(lián)?誼晚會,并?為客戶提供?更加全面細(xì)?致的服務(wù)。?對于我們的?忠誠客戶在?公司舉辦的?各種活動時?優(yōu)先通知,?讓客戶受到?特殊待遇,?增加客戶對?專營店的依?賴感和歸屬?感。二是?抓服務(wù),提?高客戶的滿?意度健全?售后服務(wù)體?系,讓消費?者感受到專?營店富有親?和力的一面?,增加專營?店的信任度?。從自身做?起,積極主?動地為消費?者建立切實?有效的監(jiān)督?保障體系,?并把監(jiān)督權(quán)?力交到了用?戶手中?!?呵護(hù)由心開?始,服務(wù)無?微不至?!?牢固樹立以?客戶為中心?的核心理念?,促進(jìn)服務(wù)?產(chǎn)值的不斷?提升。同時?,加強后勤?服務(wù),合理?利用設(shè)備,?科學(xué)節(jié)約辦?公耗材,讓?員工放心無?后顧之憂。?為員工提供?人性化的后?勤保證,確?保專營店業(yè)?務(wù)流暢的開?展。三是?抓培訓(xùn),提?高員工的整?體戰(zhàn)斗力?加大培訓(xùn)工?作的頻次。?分為定期和?不定期的培?訓(xùn)考核,營?造學(xué)習(xí)氛圍?,提升員工?服務(wù)理念及?個人技能;?進(jìn)行職業(yè)道?德、服務(wù)理?念、主人翁?意識培訓(xùn),?調(diào)整員工工?作狀態(tài),增?強中心全體?人員的工作?熱情和團(tuán)結(jié)?力、凝聚力?;塑造員工?服務(wù)的工作?態(tài)度,注重?細(xì)節(jié)問題的?發(fā)掘,促使?員工主動提?高自身素質(zhì)?。每周安排?進(jìn)行個小時?的崗位專業(yè)?知識培訓(xùn),?不定期考試?,并將考試?成績納入月?底績效考核?當(dāng)中;針對?日常工作中?出現(xiàn)的問題?、漏洞等進(jìn)?行總結(jié),形?成備忘錄;?每月分批組?織人員到其?他專營店參?觀學(xué)習(xí),相?互交流,共?同提高;利?用周一的晨?會,全體人?員共同學(xué)習(xí)?總公司的各?項管理制度?、經(jīng)營理念?、計劃方針?,進(jìn)一步明?確崗位職責(zé)?,進(jìn)一步提?高工作效率?;每天安排?員工進(jìn)行各?自崗位技能?展示,并由?部門經(jīng)理當(dāng)?場點評,激?發(fā)廣大業(yè)務(wù)?員的工作熱?情,達(dá)到共?同學(xué)習(xí)、提?高的目的。?三、工作?中的不足?回顧一年的?工作,工作?中的風(fēng)風(fēng)雨?雨時時在眼?前隱現(xiàn),我?不僅能在工?作時埋下頭?去忘我地工?作,吃苦耐?勞,富有團(tuán)?隊合作精神?,具有一定?的組織、協(xié)?調(diào)和交際能?力,且面對?困難從不氣?餒,能夠冷?靜、果斷和?全面的去處?理,有著強?烈的上進(jìn)心?和永不服輸?的干勁。雖?然在工作上?取得了一定?成績,但同?時,我也清?醒地認(rèn)識到?自己的不足?,主要是綜?合分析危機?的能力離上?級的要求還?是有一定的?差距。四?、今后努力?方向今后?,我要繼續(xù)?加強學(xué)習(xí),?掌握做好銷?售工作必備?的知識與技?能,以科學(xué)?發(fā)展觀的要?求對照自己?,衡量自己?,以求真務(wù)?實的工作作?風(fēng),以創(chuàng)新?發(fā)展的工作?思路,奮發(fā)?努力,攻堅?破難,把各?項工作提高?到一個新的?水平,為企?業(yè)的發(fā)展,?做出我應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?(一)加強?自身業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)。今后,?我要繼續(xù)加?強學(xué)習(xí),掌?握做好工作?的知識和技?能,提高自?身工作本領(lǐng)?,努力按照?政治強、業(yè)?務(wù)精的復(fù)合?型高素質(zhì)的?要求對待自?己,做到愛?崗敬業(yè)、履?行職責(zé)、公?正公平、廉?潔自律。?(二)加強?銷售人員管?理。貫徹“?以人為本”?的管理思想?,做好人的?工作,制定?合理的學(xué)習(xí)?教育規(guī)劃和?切實可行的?措施,在不?影響正常業(yè)?務(wù)工作的前?提下,積極?開展從業(yè)人?員的思想政?治工作和學(xué)?習(xí)教育活動?,整頓思想?,增強工作?責(zé)任心,學(xué)?習(xí)有關(guān)規(guī)章?制度和業(yè)務(wù)?知識,提高?業(yè)務(wù)技能和?綜合素質(zhì)。?優(yōu)選汽車?銷售工作感?受三我先?前應(yīng)聘汽車?銷售助理工?作,此刻一?個月試用期?結(jié)束了?;?顧這一個月?的工作,我?成功的完成?了經(jīng)理給我?的工作,本?事有進(jìn)一步?的提高,那?我這個月的?試用期工作?總結(jié)如下:?我這一個?月已經(jīng)能夠?融入進(jìn)這個?團(tuán)體了,跟?著經(jīng)理把工?作做好,思?想也變得更?成熟了,熟?悉了汽車行?業(yè)的一些事?物,學(xué)習(xí)的?本事也有所?提高,更多?是對自我銷?售本事的鍛?煉,已經(jīng)到?了能夠獨立?處理工德邦?一步了,成?長如此之快?,這大概是?我沒有想到?的。作為銷?售助理,我?對銷售的技?巧是學(xué)到不?少。工作也?是認(rèn)真的,?態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)遇?到問題就向?同事們、領(lǐng)?導(dǎo)們請教,?謙虛有禮貌?,所以得到?他們的認(rèn)可?了。我的?工作就是負(fù)?責(zé)收集、整?理、歸;納?汽車在市場?的行情,把?報告分析做?出來;協(xié)調(diào)?各部門工作?與合作;建?立銷售客戶?的資料和銷?售檔案的保?管工作;制?作、填寫銷?售報表以及?統(tǒng)計銷售業(yè)?績;協(xié)助銷?售人員對上?門客戶的各?項接待和來?訪電話等服?務(wù)工作,并?做好記錄再?就是完成銷?售經(jīng)理交辦?的工作。這?些大概就是?我在試用期?間做的工作?了。看著這?些工作,我?覺得還不是?異常難,在?這個月里能?夠把這些事?情辦好,協(xié)?助經(jīng)理的工?作,最好助?理本職。?平時與客戶?溝通好關(guān)于?汽車的動態(tài)?,對客戶負(fù)?責(zé),讓客戶?買到滿意的?汽車,也是?我必須要做?到的。我還?要提醒客戶?來保養(yǎng)汽車?,維持汽車?的壽命。做?好我每一天?的工作計劃?,把每一天?的工作做到?位,讓經(jīng)理?對我感到滿?意,才有更?多機會留下?來,所以工?作是一點也?馬虎不得,?我是恨不得?不休息了,?也要做好助?理工作。?在這工作,?我對自我有?更深的了解?,我明白自?我有優(yōu)點也?有缺點。優(yōu)?點是能夠快?速把經(jīng)理交?給我事情辦?好,操作本?事很強,思?維縝密。缺?點就是總結(jié)?程度不夠,?創(chuàng)新本事缺?乏,遇到新?的事物,理?解本事不是?很高,容易?被外界事情?影響。所以?我就要把這?些缺點改正?,把優(yōu)點繼?承下去。?在今后工作?,我必須能?夠做的比此?刻好,把身?心投入工作?中,讓經(jīng)理?對我工作更?加的滿意,?相信自我必?須不辜負(fù)經(jīng)?理的期待,?我也會一向?前進(jìn)的,絕?不輕易退縮?,并且完善?自我,熱情?迎接轉(zhuǎn)正后?的工作,只?會更優(yōu)秀。?優(yōu)選汽車?銷售工作感?受四__?__年已經(jīng)?過去,在這?一年的時間?中我通過努?力的工作,?也有了一些?收獲,臨近?年終,我感?覺有必要對?自己的工作?做一下總結(jié)?。目的在于?吸取教訓(xùn),?提高自己,?以至于把工?作做的更好?,自己有信?心也有決心?把明年的工?作做的更好?。下面我對?一年的工作?進(jìn)行簡要的?總結(jié)。一?、工作概況?我是去年?____月?份到公司工?作的,僅憑?對銷售工作?的熱情,而?缺乏對汽車?行業(yè)銷售經(jīng)?驗和產(chǎn)品知?識。為了迅?速融入到這?個行業(yè)中來?,到公司之?后,一邊學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知識?,一邊摸索?市場,遇到?銷售和產(chǎn)品?方面的難點?和問題,我?經(jīng)常請教各?品系經(jīng)理和?領(lǐng)導(dǎo)和其他?有經(jīng)驗的同?事,一起尋?求解決問題?的方發(fā)和對?一些比較難?纏的客戶進(jìn)?行應(yīng)對方針?,取得了明?顯的效果。?通過不斷?的學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識,收取?同行業(yè)之間?的信息和積?累市場經(jīng)驗?,現(xiàn)在對我?們現(xiàn)在處的?市場有了一?個大概的認(rèn)?識和了解。?現(xiàn)在我逐漸?可以清晰、?流利的應(yīng)對?客戶所提到?的各種問題?,準(zhǔn)確的把?握客戶的需?要,良好的?與客戶溝通?,因此逐漸?取得了客戶?的信任。所?以經(jīng)過大半?年的努力,?也成功談成?了一些用戶?購買我們的?產(chǎn)品,在不?斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識和積?累經(jīng)驗的同?時,自己的?能力,業(yè)務(wù)?水平都比以?前有了一個?較大幅度的?提高,針對?市場的一些?變化和同行?業(yè)之間的競?爭,現(xiàn)在可?以拿出一個?比較完整的?流程應(yīng)付一?些突發(fā)事件?。對于一整?套流程可以?完全的操作?下來。還?有我的__?__年工作?重點是二線?兼銷售,二?線的工作環(huán)?節(jié)是十分關(guān)?鍵重要的,?在我們__?__銷售的?每臺車都要?經(jīng)過二線的?手。二線這?個崗位是銷?售一線和用?戶之間的橋?梁,一是,?把一線的工?作進(jìn)行補充?和完善,二?是給用戶進(jìn)?行指導(dǎo)和維?系。在__?__年里我?在二線的崗?位上工作了?一年,對我?的全年工作?滿意度基本?上是良好,?我服務(wù)的用?戶,全年計?算來可以說?至少有一百?多個!這么?多用戶是我?感覺有些自?豪感!__?__月底去?總部進(jìn)行模?壓訓(xùn)練,做?一名合格的?銷售人員,?____月?份在我們的?二級___?_公司進(jìn)行?據(jù)點銷售和?市場考察,?在中興我也?學(xué)到了很多?的競品的業(yè)?務(wù)知識,這?對我們產(chǎn)品?銷售十分有?利。二、?本年度存在?的問題在?____年?____月?____日?國家實施“?____”?政策,被迫?我們把庫里?的大部分車?進(jìn)行了提前?上牌,我們?根據(jù)上半年?銷售的車型?,進(jìn)行了總?結(jié)。用到了?提前上牌的?車上。我們?也可以預(yù)測?到,上半年?的車型在下?半年消化肯?定不是很好?,因為上半?年的車型基?本接近飽和?,所以提前?上牌車型選?擇有誤。?在____?月____?日和___?_月___?_日,一天?只差車價相?差一萬,用?戶有些接受?不了,導(dǎo)致?我們的產(chǎn)品?到下半年庫?存量比較大?,資金壓力?也比較大。?到十月份又?碰到全球性?的____?危機,使市?場一天比一?天差,我們?的日子更難?過。三、?對____?年工作中存?在的問題進(jìn)?行改進(jìn)的措?施對于車?價差萬元的?情況我們在?____第?三季度會議?已經(jīng)做了相?應(yīng)的調(diào)整,?現(xiàn)在的產(chǎn)品?價格,用戶?大部分都可?以接受。還?有一些提前?上牌車型有?誤的,我們?已經(jīng)做好準(zhǔn)?備,趕在今?年旺季把車?消化一部分?,看看市場?,到底是什?么情況,做?一個準(zhǔn)確的?判斷!減輕?公司和部門?的資金壓力?,讓我們_?___人輕?松上陣,挑?戰(zhàn)下一個工?作任務(wù)!?四、___?_年個人工?作目標(biāo)和計?劃我在_?___年中?堅持銷售人?員的三項基?本原則,最?守紀(jì)律,執(zhí)?行命令,完?成任務(wù),做?好此崗位的?工作。再希?望公司多給?我一些學(xué)習(xí)?和受訓(xùn)的機?會是自己的?知識更加豐?富和充實!?我希望再?____年?里我能從二?線的崗位進(jìn)?到一線的銷?售崗位,成?為一個完整?的銷售人員?,我在__?__年的全?年中我已經(jīng)?熟練的掌握?了一整套操?作流程.再?加上我從事?銷售工作一?年多的經(jīng)驗?,應(yīng)對和處?理一些突發(fā)?事情有自己?的一些辦法?,我相信自?己能做好一?名合格的銷?售人員。如?果我能進(jìn)入?到一線銷售?的崗位上,?我會努力使?自己的銷量?和利潤化。?優(yōu)選汽車?銷售工作感?受五轉(zhuǎn)眼?即逝,__?__年還有?不到___?_的時間,?就揮手離去?了,迎來了?____年?的鐘聲,對?我今年的工?作做個總結(jié)??;厥祝?看看今年的?一年,我都?不明白自我?做了什么,?居然今年的?營業(yè)額沒有?完成,還差?____多?萬,心里真?是不好受,?對自我做個?檢討,對今?年的所有事?情,做個歸?納。一、?我認(rèn)為今年?業(yè)績沒有完?成的原因是?以下三點?1、市場力?度不夠強,?以至于此刻?唐山大企業(yè)?中好多客戶?都還沒接觸?過,沒有合?同產(chǎn)生!沒?有到達(dá)預(yù)期?效果!2?、個人做事?風(fēng)格不夠勤?奮.不能做?到堅持到最?終,異常是?最近今年四?至八月份,?拜訪量異常?不夢想!?3、在工作?和生活中,?與人溝通時?,說話的方?式、方法有?待進(jìn)一步改?善。二、?工作計劃?工作中自我?時刻明白只?存在上下級?關(guān)系,無論?是份內(nèi)、份?外工作都一?視同仁,對?領(lǐng)導(dǎo)安排的?工作絲毫不?能馬虎、怠?慢,在理解?任務(wù)時,一?方面進(jìn)取了?解領(lǐng)導(dǎo)意圖?及需要到達(dá)?的標(biāo)準(zhǔn)、要?求,力爭在?要求的期限?內(nèi)提前完成?,另一方面?要進(jìn)取研究?并補充完善?。業(yè)績代?表過去,并?不是代表過?去就沒事了?。要以過去?的不足和問?題來鞭策自?我,讓自我?在新的時間?里有更好的?突破!為了?明年的工作?能上升一個?層次,給自?我制定計劃?如下:三?、個大部分?1、對于?老客戶,和?固定客戶,?要經(jīng)常堅持?聯(lián)系,在有?時間有條件?的情景下,?送一些小禮?物或宴請客?戶,好穩(wěn)定?與客戶關(guān)系?。2、在?擁有老客戶?的同時還要?不斷從各種?媒
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