市場(chǎng)調(diào)研復(fù)習(xí)題及答案_第1頁(yè)
市場(chǎng)調(diào)研復(fù)習(xí)題及答案_第2頁(yè)
市場(chǎng)調(diào)研復(fù)習(xí)題及答案_第3頁(yè)
市場(chǎng)調(diào)研復(fù)習(xí)題及答案_第4頁(yè)
市場(chǎng)調(diào)研復(fù)習(xí)題及答案_第5頁(yè)
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第一章市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的程序題型:單項(xiàng)選擇題1、市場(chǎng)調(diào)研的一般過(guò)程中首要的工作是(C。A.調(diào)研對(duì)象的確定B.調(diào)查方法選擇與設(shè)計(jì)D.?dāng)?shù)據(jù)收集C.調(diào)研問(wèn)題確定和目標(biāo)陳述2、市場(chǎng)調(diào)查工作中,哪個(gè)階段是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段。(A)A.搜集資料階段B.研究階段C.總結(jié)階段D.可行性評(píng)估階段3、下列調(diào)查中,屬于消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的是(D)A.對(duì)某種拖拉機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查C.對(duì)鋼材市場(chǎng)的調(diào)查B.對(duì)化肥市場(chǎng)的調(diào)查D.對(duì)服裝市場(chǎng)的調(diào)查4、市場(chǎng)分析中的消費(fèi)者購(gòu)買類型銷售分析,主要是為了(D)。A.找出市場(chǎng)變化規(guī)律C.分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)B.了解產(chǎn)品使用對(duì)象D.提高市場(chǎng)占有率6、以下哪一種調(diào)查不是市場(chǎng)調(diào)查的范圍(B)。A.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境B.刑事案件C.廣告研究D.消費(fèi)者行為研究7、以下市場(chǎng)調(diào)查步驟的順序哪一個(gè)是正確的(C)。8、市場(chǎng)調(diào)查的目的是(B)A.預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)C.了解市場(chǎng)活動(dòng)的歷史與現(xiàn)狀B.為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)D.收集企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的相關(guān)信息9、以下哪一個(gè)不是市場(chǎng)調(diào)查的作用(D)。A.為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)B.有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力C.有利于企業(yè)優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷組合10、抽樣調(diào)查的目的是(C)。D.有利于樹(shù)立企業(yè)形象A.了解總體的全面情況B.掌握總體的基本情況1C.由樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo)D.由各別推斷總體11、預(yù)測(cè)的精確度取決于(D)。A.預(yù)測(cè)方法的選擇B.預(yù)測(cè)的目的明確C.預(yù)測(cè)的范圍大D.預(yù)測(cè)的資料詳細(xì)12、市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)經(jīng)過(guò)策劃、組織的,包括調(diào)查策劃、收集整理和分析資料、撰(D)特征。A.目的性B.非唯一性C.社會(huì)性D.系統(tǒng)性13、按連續(xù)變量分組,第一組45-55,第二組55-65,第三組65-75,第四組75以上,則(C)。A.55在第一組B.65在第二組C.65在第三組D.75在第三組14、問(wèn)卷一般控制在(B)內(nèi)回答完畢為宜。A.1-5分鐘15、問(wèn)卷設(shè)計(jì)中須盡量采用(D)。A.一般性提問(wèn)B.含糊性提問(wèn)C.系統(tǒng)性提問(wèn)16、封閉式問(wèn)題的缺點(diǎn)是(C)。B.15-20分鐘C.半小時(shí)D.不用時(shí)間限制D.針對(duì)性提問(wèn)A.答案分散B.資料難以整理C.被調(diào)查者不能準(zhǔn)確表達(dá)意見(jiàn)D.不利于被調(diào)查者理解17、如果涉及被訪者個(gè)人問(wèn)題,如個(gè)人收入問(wèn)題最好放在(B)。A.問(wèn)卷的前面B.問(wèn)卷的最后C.問(wèn)卷的中間D.無(wú)法確定18、使用圖表說(shuō)明必須要有明確的(A),不能只是為了裝飾文字。A.目的性B.要求性C.方向性19、文案調(diào)查是對(duì)(D)資料進(jìn)行收集。A.原始記錄B.單據(jù)C.初級(jí)數(shù)據(jù)D.指導(dǎo)性D.次級(jí)信息(B)。A.訪問(wèn)法B.觀察法C.實(shí)驗(yàn)法D.文案法21、探詢消費(fèi)傾向、文化素養(yǎng)、道德規(guī)范等對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)有什么影響,屬于(C)。22、市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)的第五步是(A)A、確定收集資料的方法C、確定所需的信息資料B、明確調(diào)查問(wèn)題,確定調(diào)查目標(biāo)D、確定測(cè)量程序和技術(shù)223、如果市場(chǎng)調(diào)查人員對(duì)所要解決的問(wèn)題尚無(wú)足夠的了解,不能有效推進(jìn)調(diào)查項(xiàng)目的進(jìn)展,就有必要開(kāi)展(B)A、因果性調(diào)查B、探測(cè)性調(diào)查C、描述性調(diào)查D、結(jié)論性調(diào)查======================================================================題型:多項(xiàng)選擇題1、市場(chǎng)調(diào)研要遵循的原則有_A_BCD____。A.準(zhǔn)確性原則B.時(shí)效性原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.系統(tǒng)性原則12、市場(chǎng)信息的特征有(ABCD)。A.高度的復(fù)雜性B.很強(qiáng)的時(shí)效性C.廣泛地社會(huì)性D.一定的模糊度13、市場(chǎng)調(diào)查所提供的資料,必須堅(jiān)持的基本原則是(AC。A、可靠性和時(shí)效性C、真實(shí)性和準(zhǔn)確性B、可靠性和實(shí)用性D、準(zhǔn)確性和時(shí)效性17、調(diào)查實(shí)施計(jì)劃中調(diào)查項(xiàng)目可以有多種選擇,選擇的原則取決于(ABE)A.調(diào)查的主題C.調(diào)查的對(duì)象B.調(diào)查的內(nèi)容D.調(diào)查的方法E.調(diào)查結(jié)果的用途10、市場(chǎng)社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查主要包括(ABCD。A.消費(fèi)者文化及教育水平B.民族與宗教狀況C.社會(huì)物質(zhì)文化水平D.社會(huì)價(jià)值觀念======================================================================題型:判斷題√()2、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)現(xiàn)代化的主要內(nèi)容是盡可能廣泛地使用電子計(jì)算機(jī)。(√)3、市場(chǎng)調(diào)研可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)。(√)√4、市場(chǎng)調(diào)查的前期準(zhǔn)備中最重要的是確定市場(chǎng)調(diào)查目的。()√)(√)6、市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷工作的一個(gè)組成部分。(×7、市場(chǎng)調(diào)查一般沒(méi)有時(shí)間要求。()3都離不開(kāi)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。(√)10、市場(chǎng)調(diào)查的前期準(zhǔn)備中最重要的是確定市場(chǎng)調(diào)查課題。(√)11、對(duì)企業(yè)而言,市場(chǎng)信息的主×)12、市場(chǎng)調(diào)查的核心內(nèi)容是市場(chǎng)商品資源調(diào)查。(×)(√)×14、只要預(yù)測(cè)準(zhǔn)確,決策就會(huì)是正確的。()×15、市場(chǎng)預(yù)測(cè)著重分析市場(chǎng)過(guò)去和現(xiàn)在的表現(xiàn)。()=====================================================================第二章制定調(diào)研方案題型:多項(xiàng)選擇題2、調(diào)查時(shí)間的安排主要涉及以下三個(gè)方面,即(ABE)A.安排調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間B.安排調(diào)查時(shí)期C.調(diào)查人員的身體狀況D.被調(diào)查單位的工作安排E調(diào)查時(shí)間安排還需考慮季節(jié)的因素======================================================================第三章市場(chǎng)調(diào)研方法題型:單項(xiàng)選擇題1、指通過(guò)收集已有數(shù)據(jù)資料,并加以整理和分析的一種數(shù)據(jù)收集方法為(AA.文案調(diào)研B.定性調(diào)查C.定量調(diào)查D.實(shí)地調(diào)研2、問(wèn)卷調(diào)查法的缺點(diǎn)體現(xiàn)在(C。3、間接資料調(diào)查的首要原則是(D)A.時(shí)效性原則和動(dòng)機(jī),這是下列哪種方法的缺陷?(CA.郵寄調(diào)查法B.留置調(diào)查法C.觀察調(diào)查法D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法5、關(guān)于間接資料,下列說(shuō)法不正確的是(AB.系統(tǒng)性原則C.經(jīng)濟(jì)效益原則D.相關(guān)性原則))A.是未經(jīng)加工的資料B.一般都是以文字、圖表等書面形式表現(xiàn)的資料4C.獲得成本低6、以下哪一種市場(chǎng)調(diào)查方法不是一手資料調(diào)查方法(C)。A.問(wèn)卷調(diào)查法B.現(xiàn)場(chǎng)觀察法C.圖書館資料搜集法D.實(shí)驗(yàn)法7、以下哪一項(xiàng)資料不是二手資料(C)。D.需要進(jìn)一步加工處理之后,才能提高其利用率A.地方政府統(tǒng)計(jì)年鑒B.報(bào)紙雜志C.客戶投訴電話錄音D.圖書資料8、和原始資料相比,以下哪一項(xiàng)不是二手資料的優(yōu)點(diǎn)(A)。A.數(shù)據(jù)對(duì)解決問(wèn)題不能完全適用C.資料比較容易找到B.成本相對(duì)較低D.收集資料的時(shí)間相對(duì)較短9、以下哪一項(xiàng)不是企業(yè)內(nèi)部資料(D)。A.訂貨單B.銷售記錄C.部門工作總結(jié)10、以下哪一種方法不是二手資料的收集方法(A)。A.小組座談法B.核算法C.篩選法D.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)檢索11、以下哪一項(xiàng)不是入戶訪問(wèn)的優(yōu)點(diǎn)(A。D.中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播A.調(diào)查費(fèi)用高B.問(wèn)卷回答完整率高C.調(diào)查結(jié)果較為準(zhǔn)確D.易于回訪復(fù)核12、以下哪一項(xiàng)不是攔截訪問(wèn)的優(yōu)點(diǎn)(C。A.效率高B.費(fèi)用低C.訪問(wèn)過(guò)程易被中止D.便于對(duì)訪問(wèn)員進(jìn)行監(jiān)控13、以下哪一項(xiàng)不是電話訪問(wèn)的優(yōu)點(diǎn)(A)A.拒答率高B.反饋速度快C.花費(fèi)較低D.適宜訪問(wèn)不易接觸到的被調(diào)查者14、是從研究對(duì)象的總體中,按照隨機(jī)原則抽取一部分單位作為樣本進(jìn)行調(diào)查,并用對(duì)樣本調(diào)查的結(jié)果來(lái)推斷總體。(B)A、隨機(jī)調(diào)查15、堅(jiān)持(C)是觀察法首要的和最起碼的要求。A、深入持久性原則B、全面性原則C、客觀性原則16、對(duì)于一些復(fù)雜產(chǎn)品的使用效果進(jìn)行評(píng)價(jià),較為適合的調(diào)查方法是(C)A.觀察與實(shí)驗(yàn)B.座談會(huì)C.深入訪談D.問(wèn)卷調(diào)查B、抽樣調(diào)查C、重點(diǎn)調(diào)查D、全面調(diào)查17、深入訪談最適合研究的問(wèn)題是(B)A.較為大眾化的問(wèn)題B.較為隱秘的問(wèn)題D.非專題性的或非技術(shù)性的問(wèn)題C.不同人之間觀點(diǎn)差異較大的問(wèn)題518、相對(duì)于一手資料而言,二手資料(ACD)A.有效信息含量不如一手資料C.準(zhǔn)確性不如一手資料B.有效信息含量比一手資料更多D.及時(shí)性不如一手資料19、如果要研究較為隱秘的問(wèn)題,如個(gè)人隱私問(wèn)題,或者對(duì)一些復(fù)雜產(chǎn)品的使用效果評(píng)價(jià),適合的調(diào)查方法是(D)A.訪談?wù){(diào)查B.觀察與實(shí)驗(yàn)C.座談會(huì)D.深入訪問(wèn)20、與原始資料相比,二手資料的優(yōu)勢(shì)在于(B)A.含有更多的有效信息B.易于取得,而且成本較低D.對(duì)企業(yè)解決當(dāng)前的營(yíng)銷問(wèn)題更有用C.可以直接使用而不必作任何處21、普查工作可以(D。D.根據(jù)需要每隔一段時(shí)間進(jìn)行一次22、一般說(shuō)來(lái),下述幾種調(diào)查方式中,哪種對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查更深入(A。A.探索性調(diào)查B.描述性調(diào)查C.因果性調(diào)查24、市場(chǎng)普查的特點(diǎn)表現(xiàn)在(C。A.普查的費(fèi)用比較低B.普查的項(xiàng)目必須詳細(xì)C.普查適合了解市場(chǎng)的基本情況25、抽樣誤差越大,則(BC。A.置信區(qū)間也越大(A。A.越大B.越小C.不變27、從一定意義上講,抽樣調(diào)查中的抽樣誤差(C)A.不會(huì)出現(xiàn)B.通常非常大,以至影響抽樣調(diào)查的使用C.可以控制在允許的范圍內(nèi)D.不能加以控制B.置信區(qū)間越小C.置信度越低28、非幾率抽樣中最簡(jiǎn)便、費(fèi)用最省的方法是(B)A.判斷抽樣法B.任意抽樣法C.配額抽樣法D.系統(tǒng)抽樣法29、在顧客調(diào)查表上列示的姓名、年齡、性別等屬于(A)A.調(diào)查項(xiàng)目B.調(diào)查樣本C.調(diào)查對(duì)象D.調(diào)查規(guī)范30、在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中,應(yīng)用測(cè)量技術(shù)而產(chǎn)生的誤差,稱為(B)6A、信息替代誤差C、數(shù)據(jù)分析誤差======================================================================B、測(cè)量誤差D、調(diào)查對(duì)象總體定義誤差題型:多項(xiàng)選擇題1、市場(chǎng)調(diào)查收集資料的基本方法有(AC。A.訪問(wèn)法B.時(shí)間序列法C.實(shí)驗(yàn)法D.態(tài)度測(cè)量表法2、進(jìn)行洗滌用品、清潔用品、個(gè)人護(hù)膚用品之類的產(chǎn)品測(cè)試最好在(BD)。A.街頭/鬧市中心B.受訪者家中C.單面鏡房間D.調(diào)查公司的辦公室3、具體調(diào)查中決定選擇哪種調(diào)查方法時(shí),其根據(jù)包括(ABCD。A.收集資料的費(fèi)用B.調(diào)查項(xiàng)目C.調(diào)查目的D.時(shí)間的緊迫程度5、市場(chǎng)調(diào)查收集資料的基本方法有(ABC。A.訪問(wèn)法B.觀察法C.實(shí)驗(yàn)法D.態(tài)度測(cè)量表法4、可以從(ABCD)方面評(píng)估二手資料的有效性。A.信息與其他調(diào)查結(jié)果是否一致?C.信息是什么時(shí)間收集的?B.當(dāng)初的調(diào)查目的是什么?D.信息收集的方法是什么?6、郵寄調(diào)查能得到較為真實(shí)可靠的情況的原因在于(CD)。A.調(diào)查問(wèn)卷回收率高B.調(diào)查的樣本數(shù)目可以很多C.被調(diào)查者有較充裕的時(shí)間考慮答題D.可避免調(diào)查者意見(jiàn)的影響7、常見(jiàn)的抽樣渠道有(ABCD。A.企業(yè)目錄B.城市指南C.電話本D.地圖8、抽樣調(diào)查的特點(diǎn)有(AD。A.收效快B.樣本代表性不高C.具有主觀隨意性D.費(fèi)用省9、案頭調(diào)研應(yīng)遵循的原則有(ABD)。A.先易后難B.由近至遠(yuǎn)C.先有效后實(shí)效D.先內(nèi)部后外部10、觀察法可用于(A.對(duì)市場(chǎng)商品需求情況的調(diào)研C.對(duì)商品生產(chǎn)數(shù)量和質(zhì)量的調(diào)研B.對(duì)廣告效果的調(diào)研D.對(duì)零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)研======================================================================7題型:判斷題√面調(diào)查資料。()√2、一般來(lái)說(shuō),與普查相比,抽樣調(diào)查的準(zhǔn)確性較低。()√對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行實(shí)驗(yàn)以取得所需資料的一種調(diào)查方法。()×()√8、個(gè)人判斷法是根據(jù)實(shí)踐的相關(guān)關(guān)系進(jìn)行推斷的。()×9、營(yíng)銷研究所采用的一種普遍的試驗(yàn)就是神秘購(gòu)物者測(cè)驗(yàn)。()10、觀察法就是指就調(diào)查對(duì)象的行為,狀態(tài)和過(guò)程,調(diào)查人員邊觀察邊記錄以收集√信息的方法。()√11、電話調(diào)查往往能夠在最短時(shí)間內(nèi)獲得所需信息,調(diào)查過(guò)程直接,簡(jiǎn)便。()12、數(shù)據(jù)收集的費(fèi)用最昂貴的訪問(wèn)方法是面談訪問(wèn)法。(√)×13、抽樣調(diào)查中,樣本量越大,代表性越強(qiáng),因而誤差越小。()√15、電話詢問(wèn)不適宜調(diào)查復(fù)雜的問(wèn)題。()16、文獻(xiàn)調(diào)查法不受調(diào)查人員和調(diào)查對(duì)象主觀因素的干擾,反映的信息內(nèi)容較為真×實(shí)客觀。()√()×18、社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查大部采用全面調(diào)查的方法。()×分層抽樣()21、訪談?wù){(diào)查方法根據(jù)調(diào)查者與受查者在調(diào)查過(guò)程中所處的地位不同,分為直接詢√)×22、郵寄調(diào)查屬于直接詢問(wèn)。()23、非結(jié)構(gòu)式訪問(wèn),它事先不制作統(tǒng)一的問(wèn)卷和表格,沒(méi)有同意的提供順序,調(diào)查×()√24、深度訪問(wèn)是一種一次只有一名受訪者參加的特殊的定性研究。()√25、整群隨機(jī)抽樣中,群間無(wú)差異,群內(nèi)有差異。()×26、類型隨機(jī)抽樣能使樣本單位比較集中,調(diào)查工作比較便利。()827、向被調(diào)查者出示一連串的圖片或照片,要求被調(diào)查者根據(jù)自己的理解而虛構(gòu)一√個(gè)故事,這種技術(shù)稱為主題視覺(jué)測(cè)驗(yàn)法。(28、質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法屬于意見(jiàn)交換法。()×)29、研究人員利用儀器來(lái)測(cè)量消費(fèi)者對(duì)于廣告的心理反應(yīng),這類測(cè)試可以測(cè)量廣告√的吸引力。()×30、實(shí)驗(yàn)法在市場(chǎng)調(diào)查中可信度較高,沒(méi)有限制,費(fèi)用較低。()======================================================================第四章設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷題型:單項(xiàng)選擇題1、現(xiàn)在你用何種牌子的洗衣粉?這是(A。A.現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題B.動(dòng)機(jī)性問(wèn)題C.態(tài)度性問(wèn)題D.假設(shè)性問(wèn)題2、以下哪一個(gè)問(wèn)題不是甄別題(D)。A.請(qǐng)問(wèn)您在過(guò)去六個(gè)月之內(nèi)有沒(méi)有接受過(guò)同類調(diào)查?B.請(qǐng)問(wèn)您是電子科大學(xué)生嗎?C.我們這次調(diào)查是想了解火鍋消費(fèi)者的消費(fèi)情況,請(qǐng)問(wèn)您吃過(guò)火鍋嗎?D.您家里的空調(diào)是什么牌子的?3、(D)是問(wèn)卷的主體,是問(wèn)卷最核心的組成部分。A.封面信B.答案C.問(wèn)候語(yǔ)D.問(wèn)題和答案4、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)是否合理,調(diào)查目的能否實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵就在于(C)的設(shè)計(jì)水平和質(zhì)量。A.開(kāi)頭部分5、調(diào)查問(wèn)卷的開(kāi)頭部分一般不包含以下哪項(xiàng)內(nèi)容(D。A.標(biāo)題B.問(wèn)候語(yǔ)C.填寫說(shuō)明D.被調(diào)查者的年齡和性別6、以下哪一個(gè)問(wèn)題是開(kāi)放式問(wèn)題(B)?B.甄別部分C.主體部分D.背景部分A.請(qǐng)問(wèn)您是電子科大的學(xué)生嗎?C.請(qǐng)問(wèn)您吃過(guò)蘭州拉面嗎?B.請(qǐng)問(wèn)您對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物有什么看法?D.請(qǐng)問(wèn)您對(duì)您目前使用的手機(jī)是否滿意?7、以下哪一個(gè)不是關(guān)于開(kāi)放式問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)(C。A.開(kāi)放式提問(wèn)的方法比較靈活B.開(kāi)放式提問(wèn)能夠調(diào)動(dòng)被調(diào)查者的興趣9C.開(kāi)放式提問(wèn)的答案不易統(tǒng)計(jì)12、所謂問(wèn)題答案設(shè)計(jì)的(B)是指所排列的答案應(yīng)包含問(wèn)題的全部表現(xiàn),不能B、完備性原則C、連貫性原則D、時(shí)效性原則D.開(kāi)放式提問(wèn)能夠得到較深入的觀點(diǎn)和看法清楚?(C。A.Who(誰(shuí))B.Where(何處)C.When(何時(shí))D.What(什么事)======================================================================題型:判斷題×()×屬于動(dòng)機(jī)性問(wèn)題。()×()×以再設(shè)計(jì)時(shí)大量使用。()5、在現(xiàn)實(shí)生活中,許多消費(fèi)者認(rèn)為年齡、收入、受教育程度等都屬于個(gè)人隱私,不×愿意真實(shí)回答,所以在調(diào)查時(shí)可以把這些問(wèn)題都省略。()×6、問(wèn)題順序設(shè)計(jì)時(shí)把能引起被調(diào)查者興趣的問(wèn)題放在后面()×法自由作出回答,屬于自由回答。()======================================================================多項(xiàng)選擇1、問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu),一般可由(ABCD)等部分組成。A封面信B.結(jié)束語(yǔ)C.指導(dǎo)語(yǔ)D.問(wèn)題和答案2、開(kāi)放式問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)是__AC____。A.比較靈活B.對(duì)被調(diào)查者產(chǎn)生誘導(dǎo)作用C.有利于被調(diào)查者準(zhǔn)確表達(dá)自己的意見(jiàn)D.有利于資料整理3、說(shuō)明詞包括(ABD)4、訪問(wèn)者提問(wèn)的類型,按問(wèn)題的性質(zhì)不同可分為(AB)A、實(shí)質(zhì)性問(wèn)題B、功能性問(wèn)題C、效用性問(wèn)題D、接觸性問(wèn)題5、問(wèn)卷中的問(wèn)題,按其內(nèi)容不同可以分為(AD)A、事實(shí)、行為方面的問(wèn)題C、過(guò)渡性的銜接問(wèn)題B、功能性問(wèn)題D、觀念、態(tài)度、愿望方面的問(wèn)題======================================================================第六章市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施和資料整理單項(xiàng)選擇題1、關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查員以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是(B)A.要有良好的職業(yè)道德水平C.要有良好的溝通交流能力B.可以不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)直接上崗D.要有信心和耐心2、(D)是用來(lái)顯示各部分在總體中所占的比重,以及各部分之間的比較。A.折線圖B.柱狀圖C.散點(diǎn)圖D.圓餅圖3、對(duì)問(wèn)題的分類應(yīng)含義明確,不與其他分類產(chǎn)生交叉,說(shuō)明____B___。A.要保持資料完整C.資料要有類可歸B.資料間有互斥性D.對(duì)特殊資料可做特殊分類4、市場(chǎng)信息的收集、整理、傳遞及使用等過(guò)程要(C)A.注意有序性B.保持可傳遞性C.講求效用5、發(fā)揮市場(chǎng)信息效用的必要條件是(A)A.市場(chǎng)調(diào)查B.市場(chǎng)預(yù)測(cè)C.市場(chǎng)分析D.經(jīng)營(yíng)決策6、對(duì)信息資料進(jìn)行的只涉及形式而不涉及內(nèi)容上某些加工工作,稱為(A)A、邏輯處理B、數(shù)學(xué)處理C、系統(tǒng)研究D、現(xiàn)場(chǎng)控制======================================================================判斷題√())√2、精確性是數(shù)據(jù)整理的生命,也是整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查獲得成功的決定性因素。(這些記錄×的結(jié)構(gòu)一致,則是構(gòu)成性觀察()√4、復(fù)查審核是指對(duì)訪問(wèn)員的作弊行為及調(diào)查是否嚴(yán)守程序進(jìn)行核實(shí)())√5、編輯整理是對(duì)訪員和受訪者的疏忽、遺漏、錯(cuò)誤進(jìn)行檢查。()×6、市場(chǎng)調(diào)查員的溝通能力和文字理解能力不需要太多。()√8、反饋是有訪員對(duì)受訪者做的合乎要求的回答所給予的肯定或鼓勵(lì)(======================================================================第七章分析市場(chǎng)調(diào)研資料題型:單項(xiàng)選擇題(A)A.狀態(tài)與事實(shí)2、定量分析主要是對(duì)與預(yù)測(cè)目標(biāo)有(D)關(guān)系的影響因素進(jìn)行分析。A.互補(bǔ)關(guān)系B.非確定性關(guān)系C.替代關(guān)系D.因果關(guān)系3、下述市場(chǎng)因素,(A)相關(guān)程度很低。(B)A.定量信息B.定性信息C.原始信息B.狀態(tài)與意見(jiàn)C.行為與活動(dòng)D.理論與實(shí)踐D.加工信息供給量和需求量是(B)的特點(diǎn)。6、(A可能性的估計(jì)數(shù)值。A.主觀概率7、以下___D__不屬于定性分析法。B、客觀概率C、條件概率A.德菲爾法B.消費(fèi)者意圖預(yù)測(cè)法C.主觀概率法D.回歸分析法8、下述市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法,哪類應(yīng)用起來(lái)更靈活方便。(A)A.定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)法B.相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法C.時(shí)間序列市場(chǎng)預(yù)測(cè)法9、決策中為減少?zèng)Q策的不確定性,應(yīng)盡量進(jìn)行(C)A.質(zhì)的分析B.經(jīng)驗(yàn)判斷C.量的分析D.質(zhì)和量相聯(lián)系的分析10、業(yè)務(wù)人員意見(jiàn)綜合法的特點(diǎn)是,提供預(yù)測(cè)的人員(B)A.有經(jīng)理、管理人員和業(yè)務(wù)人員B.僅限于企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)人員C.都是管理人員題型:多項(xiàng)選擇題D.包括企業(yè)內(nèi)外的業(yè)務(wù)人員1、在(ABC)情況下選用定量分析預(yù)測(cè)法。A.有較詳細(xì)的歷史資料C.發(fā)展變化情況比較穩(wěn)定B.預(yù)測(cè)目標(biāo)受外界因素影響大D.商品處于成長(zhǎng)期2、以下事件根據(jù)相關(guān)關(guān)系進(jìn)行判斷正確的有(BC)A、相機(jī)的銷售量減少,電腦的銷售量增加B、咖啡的銷售量增加,茶的銷售量減少C、大豆價(jià)格上漲,食用油的價(jià)格上漲D、廣東的服裝銷售量持續(xù)下降,全國(guó)的其他地區(qū)的銷售量會(huì)有所增加3、以下對(duì)回歸模型式y(tǒng)=a+bx的表述準(zhǔn)確的是(ABCD)A、y表示預(yù)測(cè)值B、a表示回歸常數(shù)D、x表示自變量C、b表示回歸系數(shù)4、綜合指標(biāo)的表現(xiàn)形式有(ACD)A.總量指標(biāo)B.絕對(duì)指標(biāo)C.相對(duì)指標(biāo)5、運(yùn)用專家意見(jiàn)法進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),通常是基于以下原因(ABD)D平均指標(biāo)A.缺乏歷史資料B.歷史資料不全C.企業(yè)為了節(jié)省預(yù)測(cè)費(fèi)用D.對(duì)更新?lián)Q代產(chǎn)品及新產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)測(cè)6、市場(chǎng)預(yù)測(cè)中預(yù)測(cè)判斷的主要對(duì)象包括(AC)A.預(yù)測(cè)依據(jù)的真?zhèn)巍⒖捎眯訠.預(yù)測(cè)誤差的大小及合理性D.預(yù)測(cè)過(guò)程是否科學(xué)及其控制C.預(yù)測(cè)結(jié)果是否需要及怎樣修正7、市場(chǎng)預(yù)測(cè)過(guò)程包含的基本要素有(ABCE)A.預(yù)測(cè)依據(jù)B.預(yù)測(cè)方法C.預(yù)測(cè)分析D.預(yù)測(cè)系統(tǒng)8、按市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法的不同,市場(chǎng)預(yù)測(cè)可以分為(AD。C、商品總量預(yù)測(cè)E.預(yù)測(cè)判斷A、定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)B、單項(xiàng)商品預(yù)測(cè)D、定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)9、下面屬于專家意見(jiàn)調(diào)查法的有(AC。A、專家會(huì)議法B、指標(biāo)判斷法C、德?tīng)柗品―、擴(kuò)散指數(shù)法======================================================================判斷題×()√以均值為中心呈對(duì)稱狀,則稱為正態(tài)分布或鐘型分布()推論,而定量研究重于問(wèn)題的性質(zhì)未來(lái)鄒勢(shì)的把握,而不是對(duì)研究總體數(shù)量特征的×推斷()√4、定性調(diào)查一般時(shí)間短,成本低()√法是直接估算法()×7、|r|=1時(shí)說(shuō)明x和y兩個(gè)變量強(qiáng)相關(guān)。()×8、回歸分析的定量分析依據(jù)是因變量和

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