2023年醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告（一）

第3頁共3頁2023年?醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)?述職報(bào)告（?一）一、?德、能、勤?、績(jī)、廉情?況“工作?就意味著責(zé)?任，一個(gè)人?不論從事何?種職業(yè)，都?應(yīng)該心中常?存責(zé)任感，?敬重自己的?工作，在工?作中表現(xiàn)出?忠于職守、?盡心盡責(zé)的?精神，這才?是真正的敬?業(yè)”。我深?知這句話的?含義，我常?告戒自己：?“要嘛不干?，要干就干?出樣子來”?自己在工作?中，主要把?握十二個(gè)字?“心系崗位?，履行職責(zé)?，突出重點(diǎn)?，落實(shí)責(zé)任?”。一年?來，我從提?高政治素質(zhì)?和業(yè)務(wù)技能?入手，狠抓?自身的思想?政治教育和?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。?始終做到在?思想、行動(dòng)?上與醫(yī)院同?心同德。工?作中能夠按?照輕重緩急?認(rèn)真安排和?妥善處理各?項(xiàng)工作。管?理上做到了?辦事不越權(quán)?、不越位，?工作不拖沓?、不含糊，?矛盾不上交?、不下壓，?責(zé)任不躲避?、不推諉。?發(fā)揮好了決?策參謀、調(diào)?查研究、綜?合協(xié)調(diào)、督?查督辦“四?大職能”，?用全新的管?理理念，簡(jiǎn)?化辦事程序?，提升層次?，堅(jiān)持做到?“四個(gè)不讓?”：不讓分?管的工作在?我這里受阻?，不讓差錯(cuò)?在我這里發(fā)?生，不讓職?工在我這里?受到冷落，?不讓醫(yī)院的?形象在我這?里受到損害?，真正做到?了讓領(lǐng)導(dǎo)放?心、上下級(jí)?稱心、全體?員工順心。?二、管理?水平情況?我在今年的?工作中注重?加強(qiáng)溝通，?增進(jìn)協(xié)調(diào)，?處理好人際?關(guān)系，為提?高護(hù)理質(zhì)量?和管理提供?有力的契機(jī)?。護(hù)士長(zhǎng)在?醫(yī)院處于多?層次、多角?度、多方位?、多類型的?人際關(guān)系中?，扮演著舉?足輕重的角?色。因此，?我利用自己?的特殊地位?做好各方面?、各層次的?溝通和協(xié)調(diào)?工作，盡力?化解科室、?醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)?及護(hù)患間的?矛盾；以謙?虛、謹(jǐn)慎和?積極完成工?作的態(tài)度對(duì)?待領(lǐng)導(dǎo)；以?和睦相處、?取長(zhǎng)補(bǔ)短的?態(tài)度處理與?兄弟科室間?的關(guān)系；以?高度的同情?心和責(zé)任感?對(duì)待病人及?家屬；以博?愛之心和心?理感悟力來?體察、理解?科室的每位?護(hù)士和其他?工作人員。?我知道，只?有關(guān)心、體?貼、理解護(hù)?士，才能最?大限度的發(fā)?揮她們的潛?能和創(chuàng)造性?。也只有做?好溝通與協(xié)?調(diào)、團(tuán)結(jié)工?作，才能把?科室方方面?面有限的資?源用于最需?要的地方，?為提高護(hù)理?質(zhì)量和管理?水平提供有?力的契機(jī)。?三、工作?業(yè)績(jī)__?_年我科共?收治病人人?，出院病人?人，平均床?位使用率%?；全年無護(hù)?理投訴、糾?紛、差錯(cuò)、?事故發(fā)生。?一年來，我?在科室領(lǐng)導(dǎo)?的正確指導(dǎo)?下、全科護(hù)?理工作人員?的密切配合?下，我主要?參與、__?_完成了一?下工作：?1、轉(zhuǎn)變服?務(wù)模式-實(shí)?行責(zé)任制整?體護(hù)理。?2、改變排?班模式實(shí)行?APN排班?。3、結(jié)?合省標(biāo)修改?了科室相關(guān)?的制度、職?責(zé)、預(yù)案、?護(hù)理常規(guī)、?護(hù)理操作規(guī)?范等，完善?并公示了呼?吸內(nèi)科分級(jí)?護(hù)理細(xì)則及?護(hù)理質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)。4、?注重護(hù)士?jī)?nèi)?涵建設(shè)，開?展了護(hù)士分?層培訓(xùn)。?5、開展了?滿意度調(diào)查?，評(píng)選滿意?護(hù)士，樹立?榜樣，以點(diǎn)?帶面，整體?提升和推進(jìn)?護(hù)理質(zhì)量。?6、實(shí)施?了護(hù)理績(jī)效?考核制度。?7、在課?內(nèi)___開?展了各種便?民措施，贏?得了廣大患?者的好評(píng)。?8、積極?___科內(nèi)?護(hù)理人員參?加院內(nèi)舉辦?的各項(xiàng)活動(dòng)?并取得了優(yōu)?異的成績(jī)。?四、存在?問題和改進(jìn)?措施回顧?___年的?工作，雖然?取得了諸多?成績(jī)，但是?也存在問題?，例如在加?強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)?、人才培養(yǎng)?、護(hù)理安全?工作方面做?的并不好。?對(duì)此，我將?從這幾個(gè)方?面加以改進(jìn)?：一是增?強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)?，做好財(cái)務(wù)?管理。在護(hù)?理工作中善?于進(jìn)行成本?效益核算，?降低醫(yī)療成?本，節(jié)約不?必要的開支?，保證資源?有效合理配?置。二是?以人為本，?培養(yǎng)護(hù)理人?才。調(diào)動(dòng)科?內(nèi)護(hù)理人員?的積極性，?在整體護(hù)理?工作中發(fā)揮?主觀能動(dòng)性?，從而提高?護(hù)理質(zhì)量。?同時(shí)落實(shí)各?種規(guī)章制度?，明確各班?職責(zé)，善于?用制度和標(biāo)?準(zhǔn)管人，做?到常督促、?勤落實(shí)。建?立量化的護(hù)?理質(zhì)量考核?標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士?評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，?加強(qiáng)質(zhì)量管?理和質(zhì)量控?制。通過考?評(píng)了解護(hù)理?中存在的薄?弱環(huán)節(jié)，掌?握各級(jí)護(hù)理?人員狀況，?有的放矢的?進(jìn)行相關(guān)知?識(shí)和技能培?訓(xùn)，做到人?盡其才，才?盡其用，最?大限度地發(fā)?揮護(hù)理人員?的作用，全?面提高護(hù)理?人員的整體?素質(zhì)。三?是重視管理?護(hù)理安全，?杜絕護(hù)患矛?盾和護(hù)理差?錯(cuò)。安全工?作，重在防?范。開展安?全憂患意識(shí)?教育，加強(qiáng)?法律意識(shí)。?嚴(yán)格遵守規(guī)?章制度及操?作規(guī)程，及?時(shí)完成各種?有效記錄。?把好護(hù)理環(huán)?節(jié)質(zhì)量關(guān)和?終末質(zhì)量關(guān)?。制定切實(shí)?可行的崗位?責(zé)任制，做?到有章必循?，責(zé)罰分明?，發(fā)現(xiàn)缺陷?及時(shí)反饋，?并提出整改?