軟件服務(wù)協(xié)議

Word———軟件服務(wù)協(xié)議軟件服務(wù)協(xié)議（二）（精選21篇）

軟件服務(wù)協(xié)議（二）篇1甲方(服務(wù)方)：____________

通信地址：__________________

郵政編碼：__________________

聯(lián)系電話：__________________

傳真：______________________

E-mail：____________________

乙方(客戶方)：____________

通信地址：__________________

郵政編碼：__________________

聯(lián)系電話：__________________

傳真：______________________

E-mail：____________________

本協(xié)議由甲乙雙方在誠懇守信的原則下，依據(jù)《中國民法典》和中國有關(guān)法律的規(guī)定，在公平互利，進(jìn)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成全都，共同簽署。

第一條協(xié)議范圍

1.1甲方向乙方供應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。

其次條甲方的責(zé)任與權(quán)利

2.1甲方的責(zé)任

2.1.1甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方供應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容;

2.1.2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)懇求后，必需在12小時之內(nèi)賜予響應(yīng)并供應(yīng)服務(wù);

2.1.3未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;

2.1.4未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。

2.2.甲方的權(quán)利

2.2.1根據(jù)國家規(guī)定的資費標(biāo)準(zhǔn)收取各項費用，保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利;

2.2.2保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等緣由對稅務(wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;

2.2.3甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)懇求;

2.2.4甲方不擔(dān)當(dāng)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件消失故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任;

2.2.5協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費，甲方有權(quán)暫停對乙方供應(yīng)的相應(yīng)服務(wù)。

第三條乙方的責(zé)任與權(quán)利

3.1乙方的責(zé)任

3.1.1乙方有按期繳納服務(wù)費的義務(wù);

3.1.2乙方在應(yīng)用過程中發(fā)覺軟件消失特別，應(yīng)準(zhǔn)時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷;

3.1.3乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，協(xié)作檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常;

3.2.乙方的權(quán)利

3.2.1乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利;投訴電話：_________

3.2.2乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。

第四條付款與結(jié)算方式

乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費按年支付，費用為_________元/年。

第五條服務(wù)期限

本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。

第六條附則

6.1若因不行抗拒之緣由或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。

6.2不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。

6.3未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

6.4本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。

甲方(簽章)：_________

代表人(簽字)：_______

_________年____月____日

簽訂地點：_____________

乙方(簽章)：_________

代表人(簽字)：_______

_________年____月____日

簽訂地點：_____________

附件互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐(略)

軟件服務(wù)協(xié)議（二）篇2服務(wù)責(zé)任

1.供方有責(zé)任依據(jù)本細(xì)則供應(yīng)高效率和高質(zhì)量的服務(wù)以取得需方最大程度的滿足。

2.需方有責(zé)任為供方的服務(wù)供應(yīng)充安排合與幫助。

其它

1.需方選擇“定制服務(wù)”的類別。

2.服務(wù)響應(yīng)的級別：

3.需方指定的服務(wù)對象（指詳細(xì)的產(chǎn)品或系統(tǒng)）及價格：

a.產(chǎn)品名稱：{____________}產(chǎn)品型號：{____________}產(chǎn)品序列號：{________}年收費價格（元）：{________}

b.產(chǎn)品名稱：{____________}產(chǎn)品型號：{____________}產(chǎn)品序列號：{________}年收費價格（元）：{________}

c.產(chǎn)品名稱：{____________}產(chǎn)品型號：{____________}產(chǎn)品序列號：{________}年收費價格（元）：{________}

d.產(chǎn)品名稱：{____________}產(chǎn)品型號：{____________}產(chǎn)品序列號：{________}年收費價格（元）：{________}

4.“定制服務(wù)”的總金額：______萬______仟______百______拾______元整￥

5.“定制服務(wù)”的起止時間：從______年______月______日至______年______月______日。

6.補(bǔ)充條款

a.___________________________________________________。

b.___________________________________________________。

c.___________________________________________________。

7.解決合約糾紛的方式：未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，交合約簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)解決。

8.本合約共三頁，正本一式二份，雙方各執(zhí)一份。本合約自雙方簽字（蓋章）后生效。

軟件服務(wù)協(xié)議（二）篇3合同編號：甲方：乙方：地址：地址：授權(quán)代表：

授權(quán)代表：電話：電話：傳真：傳真：e-a：

e-a：開戶行：開戶行：甲乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商全都，就甲方租用乙方企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)軟件服務(wù)簽訂以下協(xié)議。雙方申X，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的全部內(nèi)容，同意擔(dān)當(dāng)各自應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)臋?quán)利和義務(wù)，忠實地履行本合同。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商全都，簽定本協(xié)議。

第一條企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)軟件租用范圍甲方依據(jù)自身的業(yè)務(wù)和管理需要，向乙方租用基于乙方平臺的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)管理軟件。

1.甲方租用模塊為，詳細(xì)內(nèi)容為。

2.甲方租用期限為年日至年年。

3.甲方租用費用為元月。共計

其次條付款方式甲方租用乙方在線管理軟件，采納先付款后服務(wù)的方式。支付時間為本合同簽訂后的一個禮拜內(nèi)。付費方式為首期支付，以后每月的

號支付軟件租用和服務(wù)費用。XX銀行賬號：公司全稱：賬號：開戶行：

第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.在軟件租用過程中，甲方有責(zé)任與乙方相互協(xié)作，保證有專人負(fù)責(zé)甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯(lián)系人為

，聯(lián)系方式為

，電子郵箱為。

2.在軟件使用初期，甲方有權(quán)利要求乙方指派專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的初始化工作。

3.在軟件租用過程中，甲方有權(quán)利要求乙方指派專人負(fù)責(zé)軟件使用的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作。

4.禁止出售、轉(zhuǎn)售或復(fù)制、開發(fā)試用權(quán)限，禁止基于商業(yè)目的仿照軟件的產(chǎn)品和服務(wù)；禁止復(fù)制和仿照軟件的設(shè)計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業(yè)范圍內(nèi)使用服務(wù)，禁止發(fā)送兜售信息和違反法律的信息，禁止發(fā)送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機(jī)代碼、文件、腳本和程序。

5.甲方應(yīng)對其賬號下所發(fā)生的任何行為負(fù)責(zé)并遵守地方、國家全部與適用本服務(wù)有關(guān)的適用法律、法規(guī)；有責(zé)任通知軟件任何未經(jīng)許可使用密碼和帳號和破壞數(shù)據(jù)平安的行為。

6.甲方在使用本系統(tǒng)時，應(yīng)當(dāng)留意符合國家法律規(guī)定和社會公共利益，遵守《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)平安愛護(hù)管理方法》《中國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理方法》等。

7.甲方應(yīng)根據(jù)合同商定，準(zhǔn)時向乙方支付軟件租用及服務(wù)費用。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未履行付款義務(wù)，乙方有權(quán)利終止甲方軟件租用服務(wù)，由此造成的后果由甲方自行擔(dān)當(dāng)。

第四條乙方權(quán)利和義務(wù)

1.乙方應(yīng)根據(jù)合同商定，向甲方供應(yīng)合同商定的軟件租用服務(wù)。

2.在甲方租用合同期間，乙方有義務(wù)指派專人負(fù)責(zé)甲乙雙方的溝通協(xié)作，乙方指派的聯(lián)系人為

，聯(lián)系方式為

，電子郵箱為。

3.在軟件使用初期，乙方有義務(wù)根據(jù)甲方要求指派專人負(fù)責(zé)甲方租用軟件系統(tǒng)的初始化工作。

4.在軟件租用過程中，乙方有義務(wù)根據(jù)甲方要求指派專人負(fù)責(zé)軟件使用的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作。

5.乙方有義務(wù)依據(jù)甲方要求將甲方的數(shù)據(jù)資料完整供應(yīng)給甲方，不得有任何推諉。

6.合同到期后，雙方應(yīng)本著公平、友好協(xié)商連續(xù)合作事宜。如雙方不再合作，乙方應(yīng)將甲方全部數(shù)據(jù)完整歸還甲方，并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件掌握權(quán)，籍任何理由向甲方增收相關(guān)費用或要求甲方連續(xù)合作。

7.乙方應(yīng)實行嚴(yán)格措施，保證甲方數(shù)據(jù)的平安性。如發(fā)生甲方數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)根據(jù)給甲方造成的實際損失進(jìn)行賠償。實際損失難以計算的，乙方應(yīng)向甲方賠償不低于五萬元的損失。上訴所稱實際損失包括但不限于直接的經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期（可得）利益損失及甲方為此而支出的調(diào)查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。

8.經(jīng)甲方同意，本合同的簽署意味著甲方授權(quán)乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、商標(biāo)、域名、企業(yè)標(biāo)志等，使用范圍僅限于乙方自身宣揚使用，不得作為其他用途，且在使用中不能損害甲方的利益。

第五條賬號和數(shù)據(jù)平安乙方應(yīng)實行相應(yīng)的管理、物理以及技術(shù)措施愛護(hù)甲方“數(shù)據(jù)”的平安性、私密性和完整性。除供應(yīng)“服務(wù)”、防范或解決服務(wù)或技術(shù)故障或經(jīng)甲方懇求連接客戶支持等事項外，不得訪問甲方“數(shù)據(jù)”。雙方應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)隱秘。本合同的終止、撤消、無效不應(yīng)影響本條款商定的效力。

第六條與

第三方網(wǎng)站的鏈接乙方供應(yīng)與

第三方網(wǎng)站的鏈接僅僅為了給甲方帶來便利。假如甲方使用這些鏈接，將離開在線管理軟件站點。軟件沒有審查過全部這些

第三方站點，對任何這些站點及其內(nèi)容或它們的保密政策不進(jìn)行掌握，也不負(fù)任何責(zé)任。因此，軟件對這些網(wǎng)站上的任何信息、軟件以及其它產(chǎn)品或材料，或者通過使用它們可能獲得的任何結(jié)果不予認(rèn)可，也不作任何表述。假如甲方打算訪問在線管理軟件鏈接的任何

第三方站點，其風(fēng)險完全由甲方自己擔(dān)當(dāng)。

第七條延遲軟件供應(yīng)的“服務(wù)”可能會因和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問題，軟件對因這些問題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

第八條合同的變更與解除

1.合同履行過程中，任何一方欲對合同期限、項目內(nèi)容、費用等合同內(nèi)容或條款進(jìn)行變更或補(bǔ)充的，應(yīng)與對方協(xié)商全都并簽定補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行確定。否則，視為未作變更或補(bǔ)充，雙方仍應(yīng)根據(jù)原合同的商定履行。

2.合同履行過程中，如甲方欲提前解除合同的，應(yīng)提前____日通知乙方。甲方提前解除合同的，已支付的當(dāng)月費用不予退還。

3.如乙方因自身緣由需提前解除合同的，應(yīng)提前____日通知甲方，并返還乙方未履行而甲方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務(wù)費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經(jīng)濟(jì)損失的，乙方還應(yīng)據(jù)實賠償。

4.任何一方在履行中發(fā)覺或者有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可以中止履行本合同，但應(yīng)準(zhǔn)時通知對方。若對方連續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

第九條不行抗力及責(zé)任擔(dān)當(dāng)

1.假如消失不行抗力，雙方在本協(xié)議中的義務(wù)在不行抗力影響范圍及其持續(xù)期間內(nèi)將中止履行。任何一方均不會因此而擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

2.由此而產(chǎn)生的服務(wù)費用問題，按實際使用時間來結(jié)算，余款退回。

第十條爭議解決

1.雙方當(dāng)事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方同意向位于無錫的有管轄權(quán)的人民法院提交訴訟。

2.本合同的終止、撤消、無效不應(yīng)影響前款商定的效力。

第十一條其他

1.一方變更聯(lián)系人、通訊地址或者聯(lián)系方式的，應(yīng)準(zhǔn)時將變更后的聯(lián)系人、通訊地址或者聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

2.本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中國法律。對本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)原意并結(jié)合本合同目的進(jìn)行。

3.假如本合同任何條款依據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他全部條款將連續(xù)有效。此種狀況下，雙方將以有效的商定替換該商定，且該有效商定應(yīng)盡可能接近原商定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。

4.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。

5.本合同一式兩份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十二條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，雙方簽字后生效，有效期為________年____月____日至________年____月____日。甲方單位(蓋章)：乙方單位(蓋章)：甲方代表(簽字)：乙方代表(簽字)：簽字時間：簽字時間

軟件服務(wù)協(xié)議（二）篇4甲方（服務(wù)方）：____________

通信地址：__________________

郵政編碼：__________________

聯(lián)系電話：__________________

傳真：______________________

乙方（客戶方）：____________

通信地址：__________________

郵政編碼：__________________

聯(lián)系電話：__________________

傳真：______________________

本協(xié)議由甲乙雙方在誠懇守信的原則下，依據(jù)《中國民法典》和中國有關(guān)法律的規(guī)定，在公平互利，進(jìn)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成全都，共同簽署。

第一條協(xié)議范圍

1.1甲方向乙方供應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。

其次條甲方的責(zé)任與權(quán)利

2.1甲方的責(zé)任

2.1.1甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方供應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容；

2.1.2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)懇求后，必需在12小時之內(nèi)賜予響應(yīng)并供應(yīng)服務(wù)；

2.1.3未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；

2.1.4未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。

2.2.甲方的權(quán)利

2.2.1根據(jù)國家規(guī)定的資費標(biāo)準(zhǔn)收取各項費用，保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利；

2.2.2保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等緣由對稅務(wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利；

2.2.3甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)懇求；

2.2.4甲方不擔(dān)當(dāng)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件消失故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任；

2.2.5協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費，甲方有權(quán)暫停對乙方供應(yīng)的相應(yīng)服務(wù)。

第三條乙方的責(zé)任與權(quán)利

3.1乙方的責(zé)任

3.1.1乙方有按期繳納服務(wù)費的義務(wù)；

3.1.2乙方在應(yīng)用過程中發(fā)覺軟件消失特別，應(yīng)準(zhǔn)時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷；

3.1.3乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，協(xié)作檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常；

3.2.乙方的權(quán)利

3.2.1乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利；投訴電話：_________

3.2.2乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。

第四條付款與結(jié)算方式

乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費按年支付，費用為_________元/年。

第五條服務(wù)期限

本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。

第六條附則

6.1若因不行抗拒之緣由或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。

6.2不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。

6.3未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

6.4本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。

甲方（簽章）：_________

代表人（簽字）：_______

_________年____月____日

簽訂地點：_____________

乙方（簽章）：_________

代表人（簽字）：_______

_________年____月____日

簽訂地點：_____________

附件互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐（略）

軟件服務(wù)協(xié)議（二）篇5甲方（服務(wù)方）：_________

通信地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系電話：_________

傳真：_________

e-mail：_________

乙方（客戶方）：_________

通信地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系電話：_________

傳真：_________

e-mail：_________

本協(xié)議由甲乙雙方在誠懇守信的原則下，依據(jù)《中國民法典》和中國有關(guān)法律的規(guī)定，在公平互利，進(jìn)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成全都，共同簽署。

第一條：協(xié)議范圍

1.1.甲方向乙方供應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。

其次條：甲方的責(zé)任與權(quán)利

2.1.甲方的責(zé)任

2.1.1甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方供應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容；

2.1.2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出

關(guān)于軟件的服務(wù)懇求后，必需在12小時之內(nèi)賜予響應(yīng)并供應(yīng)服務(wù)；

2.1.3未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、

修改、復(fù)制、傳送、記錄；

2.1.4未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場

合引用乙方數(shù)據(jù)。

2.2.甲方的權(quán)利

2.2.1根據(jù)國家規(guī)定的資費標(biāo)準(zhǔn)收取各項費用，保留在國家規(guī)定的資費政策

范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利；

2.2.2保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等緣由對稅務(wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、

操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利；

2.2.3甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)懇求；

2.2.4甲方不擔(dān)當(dāng)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件消失故障

導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任；

2.2.5協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費，甲方有權(quán)暫停對

乙方供應(yīng)的相應(yīng)服務(wù)。

第三條：乙方的責(zé)任與權(quán)利

3.1.乙方的責(zé)任

3.1.1乙方有按期繳納服務(wù)費的義務(wù)；

3.1.2乙方在應(yīng)用過程中發(fā)覺軟件消失特別，應(yīng)準(zhǔn)時與甲方取

得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷；

3.1.3乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，協(xié)作檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常；

3.2.乙方的權(quán)利

3.2.1乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并

保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利；投訴電話：_________

3.2.2乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。

第四條：付款與結(jié)算方式

乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費按年支付，費用為_________元/年。

第五條：服務(wù)期限

本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。

第六條：附則

6.1.若因不行抗拒之緣由或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，

本協(xié)議自動解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。

6.2.不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。

6.3.未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙

方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

6.4.本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。

甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________

代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

附件

附件：互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐（略）

軟件服務(wù)協(xié)議（二）篇6甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方打算向乙方購買“_______餐飲_______系統(tǒng)軟件”及其配套產(chǎn)品，乙方負(fù)責(zé)為甲方部署本系統(tǒng)，依據(jù)《中國民法典》及其他法律法規(guī)簽訂本合同，并由雙方共同恪守。

條款如下：

第一條合同履行條件及部署預(yù)備

1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，合同自簽訂起即生效。合同生效后，乙方將于_______年___月___日開頭在甲方現(xiàn)場部署相應(yīng)產(chǎn)品。

2、如因甲方工程進(jìn)度等緣由造成乙方現(xiàn)場安裝時間變動，甲方應(yīng)至少提前_______日，以書面形式(含郵件、傳真)通知乙方，合同中規(guī)定的安裝時間做相應(yīng)調(diào)整。

3、部署系統(tǒng)前，甲方有責(zé)任協(xié)作乙方，確定設(shè)備在甲方現(xiàn)場的部署位置，以雙方確認(rèn)的《項目部署表》為最終依據(jù)。

4、乙方系統(tǒng)安裝實施過程中，甲方有責(zé)任保障現(xiàn)場電力、網(wǎng)絡(luò)等配套設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，如需改動《項目部署表》中的相關(guān)事項，必需事先通知乙方。

5、如在合同履行期間，甲方提出硬件設(shè)備方面的增刪、變更或其他修改，以雙方簽字確認(rèn)的《設(shè)備變更表》為最終依據(jù)，合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。

6、如在合同履行期間，甲方對軟件產(chǎn)品提出功能修改、增補(bǔ)或新的開發(fā)需求，須由雙方共同簽訂《需求確認(rèn)表》，合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。

其次條服務(wù)及培訓(xùn)

1、乙方在系統(tǒng)部署實施后，對甲方相關(guān)人員進(jìn)行一次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn)，培訓(xùn)以雙方簽訂的《培訓(xùn)方案書》為依據(jù)，雙方均有義務(wù)遵照《培訓(xùn)方案書》進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

2、乙方為甲方供應(yīng)一年內(nèi)免費維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，一年免費售后期自雙方簽署《盯場記錄》時間開頭計算。

3、售后期內(nèi)，發(fā)生以下情形之一者，產(chǎn)生的維護(hù)與保修費用不屬于免費售后范圍，由甲方擔(dān)當(dāng)相關(guān)費用：(1)甲方人員未根據(jù)產(chǎn)品操作手冊或說明進(jìn)行操作而因其的設(shè)備損毀、軟件崩潰等故障;

(2)甲方人員有意或因工作疏忽而引起的產(chǎn)品意外損毀;

(3)甲方人員在未予書面(含郵件、傳真)知會或詢問乙方人員的狀況下，對產(chǎn)品進(jìn)行自行改動、設(shè)備變更及配置轉(zhuǎn)變，而造成的損失;

(4)甲方人員在未予書面(含郵件、傳真)知會或詢問乙方人員的狀況下，邀請第三方人員對產(chǎn)品、設(shè)備進(jìn)行的維護(hù)、調(diào)整、改動而引起的故障損失。

4、在免費售后期內(nèi)，乙方一共可向甲方免費供應(yīng)兩次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn)(包括系統(tǒng)部署實施完成后的一次)。超出兩次免費培訓(xùn)后，如甲方因營業(yè)緣由需要乙方供應(yīng)產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)按與乙方共同簽訂《培訓(xùn)方案書》進(jìn)行支配，并以——元/次價格向乙方支付培訓(xùn)費用。

5、免費售后期期滿后，甲方可依據(jù)乙方供應(yīng)的售后標(biāo)準(zhǔn)續(xù)簽《售后合同》并按相應(yīng)的售后收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費用。如未續(xù)簽新的售后合同，則乙方按_______元/次向甲方收取上門維護(hù)費用。

6、乙方在系統(tǒng)部署完成后，按甲方上線要求時間，在系統(tǒng)正式上線當(dāng)天供應(yīng)全程盯場服務(wù)，幫助和確保甲方人員正常使用產(chǎn)品，雙方以共同簽署的《盯場記錄》為依據(jù)。

第三條違約責(zé)任

1、付款違約責(zé)任：甲方未按合同規(guī)定期限支付合同款，經(jīng)雙方協(xié)商無效者，則須向乙方償付未支付的款額，并自延期日起按合同總額的_______/天向乙方支付違約金。

2、項目延期責(zé)任：乙方因產(chǎn)品質(zhì)量不合格，致項目延誤，經(jīng)雙方協(xié)商無效者，自延期日起按合同總額的_______/天向甲方支付違約金。

3、單方終止合同責(zé)任：合同簽字生效后，甲乙雙方中任何一方因免責(zé)條款以外的緣由單方面終止履行合同，則須向另一方支付合同款總額_______%作為違約金。4、其他：(1)甲方未按期付款且催款無效的時，經(jīng)雙方協(xié)商無效，自付款超期_______天起，乙方有權(quán)隨時收回系統(tǒng)掌握權(quán)及設(shè)備全部權(quán);

(2)系統(tǒng)安裝并正式上線后，自雙方簽署《盯場記錄》結(jié)束時間起，正常運行_______日后如甲方仍未簽收《項目驗收單》，則視為本項目已閱歷收通過。

5、甲方承認(rèn)_______餐飲系統(tǒng)軟件的學(xué)問產(chǎn)權(quán)歸乙方全部，如甲方發(fā)生侵害乙方學(xué)問產(chǎn)權(quán)行為(包括但不限于非法復(fù)制、分發(fā)、反編譯等)，由此給乙方造成的損失由甲方擔(dān)當(dāng)。

第四條付款方式

1、本合同的費用總額為_______元(大寫：人民幣_______元整)。

2、合同簽字生效當(dāng)日，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣_______元整(大寫_______)元。乙方在收到相應(yīng)付款后，即開頭相關(guān)軟、硬件選購及按甲方要求進(jìn)行其他相關(guān)預(yù)備工作。

3、乙方硬件設(shè)備送達(dá)甲方指定地點，甲方按合同內(nèi)容予以核對簽收無誤后，需簽署《硬件簽收表》。

4、乙方完成系統(tǒng)部署、調(diào)試、培訓(xùn)，并按合同商定時間對甲方系統(tǒng)正式上線進(jìn)行盯場服務(wù)后，甲方須簽署《項目驗收單》。

第五條不行抗力甲乙雙方的任何一方由于不行抗力的緣由不能履行合同時，應(yīng)準(zhǔn)時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?，在取得有關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并依據(jù)狀況可部分或全部免予擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。

第六條糾紛解決執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可懇求乙方所在地人民法院解決。

第七條其它

1、具體條款、價格、技術(shù)說明及其它有關(guān)服務(wù)的特定信息由合同附件說明。全部附件及本項目的要求文件、驗收報告等均為本合同不行分割的部分，與本合同具有同等法律效率。

2、本合同經(jīng)雙方法人代表或托付代理人簽字并蓋章后生效。

3、本合同生效后，如有未盡事宜，需經(jīng)雙方友好協(xié)商同意后，擬定補(bǔ)充文件，經(jīng)雙方法人代表或托付代理人簽字并蓋章后生效，補(bǔ)充文件同樣作為本合同不行分割的組成部份。

4、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方(簽章)：負(fù)責(zé)人：年月日

日乙方(簽章)：負(fù)責(zé)人：年月日

軟件服務(wù)協(xié)議（二）篇7甲方：

單位地址：

電話：

乙方：

地址：

電話：

本協(xié)議由甲乙雙方在誠懇守信的原則下，依據(jù)《_____》和中國有關(guān)法律的規(guī)定，在公平互利，進(jìn)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成全都，共同簽署。

一、協(xié)議范圍

甲方向乙方供應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)辦稅軟件服務(wù)套餐中_________類服務(wù)。

二、甲方的責(zé)任與權(quán)利

（一）甲方的責(zé)任

1、甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方供應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐中的服務(wù)內(nèi)容。

2、甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)懇求后，必需在__________小時之內(nèi)賜予響應(yīng)并供應(yīng)服務(wù)。

3、未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。

4、未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。

（二）甲方的權(quán)利

1、根據(jù)國家規(guī)定的資費標(biāo)準(zhǔn)收取各項費用，保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利。

2、保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等緣由對稅務(wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利。

3、甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)懇求。

4、甲方不擔(dān)當(dāng)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染_____、硬件消失故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任。

5、協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費，甲方有權(quán)暫停對乙方供應(yīng)的相應(yīng)服務(wù)。

三、乙方的責(zé)任與權(quán)利

（一）乙方的責(zé)任

1、乙方有按期繳納服務(wù)費的義務(wù)。

2、乙方在應(yīng)用過程中發(fā)覺軟件消失特別，應(yīng)準(zhǔn)時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷。

3、乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，協(xié)作檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

（二）乙方的權(quán)利

1、乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利；投訴電話：________________

2、乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。

四、付款與結(jié)算方式

乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費按年支付，費用為_________元/年。

五、服務(wù)期限

本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期______年，如到期雙方無異議，將自動順延。

六、附則

1、若因不行抗拒之緣由或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。

2、不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。

3、未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權(quán)向___________人民法院提起訴訟解決。

4、本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。

甲方（蓋章）：

法定代表人：

_______年_____月______日

乙方（簽字）：

_______年_____月______日

軟件服務(wù)協(xié)議（二）篇8甲方（服務(wù)方）：_________

通信地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系電話：_________

傳真：_________

乙方（客戶方）：_________

通信地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系電話：_________

傳真：_________

本協(xié)議由甲乙雙方在誠懇守信的原則下，依據(jù)《中國民法典》和中國有關(guān)法律的規(guī)定，在公平互利，進(jìn)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成全都，共同簽署。

第一條：協(xié)議范圍

1.1.甲方向乙方供應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。

其次條：甲方的責(zé)任與權(quán)利

2.1.甲方的責(zé)任

2.1.1甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方供應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容；

2.1.2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)懇求后，必需在12小時之內(nèi)賜予響應(yīng)并供應(yīng)服務(wù)；

2.1.3未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；

2.1.4未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。

2.2.甲方的權(quán)利

2.2.1根據(jù)國家規(guī)定的資費標(biāo)準(zhǔn)收取各項費用，保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利；

2.2.2保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等緣由對稅務(wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利；

2.2.3甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)懇求；

2.2.4甲方不擔(dān)當(dāng)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件消失故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任；

2.2.5協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費，甲方有權(quán)暫停對乙方供應(yīng)的相應(yīng)服務(wù)。

第三條：乙方的責(zé)任與權(quán)利

3.1.乙方的責(zé)任

3.1.1乙方有按期繳納服務(wù)費的義務(wù)；

3.1.2乙方在應(yīng)用過程中發(fā)覺軟件消失特別，應(yīng)準(zhǔn)時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷；

3.1.3乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，協(xié)作檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常；

3.2.乙方的權(quán)利

3.2.1乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利；投訴電話：_________

3.2.2乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。

第四條：付款與結(jié)算方式

乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費按年支付，費用為_________元/年。

第五條：服務(wù)期限

本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。

第六條：附則

6.1.若因不行抗拒之緣由或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。

6.2.不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。

6.3.未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

6.4.本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。

甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________

代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

附件：互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐（略）

軟件服務(wù)協(xié)議（二）篇9甲方：__________________________________

乙方：__________________________________

甲乙雙方就電腦軟件服務(wù)問題達(dá)成如下協(xié)議：

1.甲方于_______年_______月_______日支付乙方人民幣_________元，并即時開頭享受乙方月卡會員的一切服務(wù)。

2.乙方收到服務(wù)費后，保證到_______年______月______日前為甲方供應(yīng)最多_______次的免費上門服務(wù)，解決甲方的電腦軟件問題及相關(guān)軟件的使用，問題解決為服務(wù)一次。

3.甲方與乙方聯(lián)系修理事宜時，請說明電腦故障緣由或癥狀，以便乙方推斷問題便于修理。

4.乙方接到甲方救援電話后，應(yīng)與48小時內(nèi)支配修理人員上門服務(wù)。

5.甲方按乙方供應(yīng)的客戶須知內(nèi)容做好相應(yīng)預(yù)備工作。

6.未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方(簽字)：_________乙方(蓋章)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_____________簽訂地點：_____________

軟件服務(wù)協(xié)議（二）篇10甲方（服務(wù)方）：_________

通信地址：_________

編碼：_________

聯(lián)系電話：_________

傳真：_________

e-mail：_________

乙方（客戶方）：_________

通信地址：_________

編碼：_________

聯(lián)系電話：_________

傳真：_________

e-mail：_________

本協(xié)議由甲乙雙方在誠懇守信的原則下，依據(jù)《_____》和中國有關(guān)法律的規(guī)定，在公平互利，進(jìn)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成全都，共同簽署。

第一條?：協(xié)議范圍

1.1.甲方向乙方供應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。

其次條?：甲方的責(zé)任與權(quán)利

2.1.甲方的責(zé)任

2.1.1?甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方供應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容；

2.1.2?甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)懇求后，必需在12小時之內(nèi)賜予響應(yīng)并供應(yīng)服務(wù)；

2.1.3?未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；

2.1.4?未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。

2.2.甲方的權(quán)利

2.2.1?根據(jù)國家規(guī)定的資費標(biāo)準(zhǔn)收取各項費用，保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利；

2.2.2?保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等緣由對稅務(wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利；

2.2.3?甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)懇求；

2.2.4?甲方不擔(dān)當(dāng)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染_____、硬件消失故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任；

2.2.5?協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費，甲方有權(quán)暫停對乙方供應(yīng)的相應(yīng)服務(wù)。

第三條?：乙方的責(zé)任與權(quán)利

3.1.乙方的責(zé)任

3.1.1?乙方有按期繳納服務(wù)費的義務(wù)；

3.1.2?乙方在應(yīng)用過程中發(fā)覺軟件消失特別，應(yīng)準(zhǔn)時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷；

3.1.3?乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，協(xié)作檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常；

3.2.乙方的權(quán)利

3.2.1?乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利；投訴電話：_________

3.2.2?乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。

第四條?：付款與結(jié)算方式

乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費按年支付，費用為_________元/年。

第五條?：服務(wù)期限

本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。

第六條?：附則

6.1.若因不行抗拒之緣由或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。

6.2.不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。

6.3.未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

6.4.本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。

甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________

代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

附件：互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐（略）

軟件服務(wù)協(xié)議（二）篇11互聯(lián)網(wǎng)辦稅軟件服務(wù)協(xié)議

甲方（服務(wù)方）：_________

通信地址：_________

編碼：_________

聯(lián)系電話：_________

傳真：_________

e-mail：_________

乙方（客戶方）：_________

通信地址：_________

編碼：_________

聯(lián)系電話：_________

傳真：_________

e-mail：_________

本協(xié)議由甲乙雙方在誠懇守信的原則下，依據(jù)《_____》和中國有關(guān)法律的規(guī)定，在公平互利，進(jìn)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成全都，共同簽署。

第一條?：協(xié)議范圍

1.1.甲方向乙方供應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。

其次條?：甲方的責(zé)任與權(quán)利

2.1.甲方的責(zé)任

2.1.1?甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方供應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容；

2.1.2?甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)懇求后，必需在12小時之內(nèi)賜予響應(yīng)并供應(yīng)服務(wù)；

2.1.3?未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；

2.1.4?未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。

2.2.甲方的權(quán)利

2.2.1?根據(jù)國家規(guī)定的資費標(biāo)準(zhǔn)收取各項費用，保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利；

2.2.2?保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等緣由對稅務(wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利；

2.2.3?甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)懇求；

2.2.4?甲方不擔(dān)當(dāng)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染_____、硬件消失故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任；

2.2.5?協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費，甲方有權(quán)暫停對乙方供應(yīng)的相應(yīng)服務(wù)。

第三條?：乙方的責(zé)任與權(quán)利

3.1.乙方的責(zé)任

3.1.1?乙方有按期繳納服務(wù)費的義務(wù)；

3.1.2?乙方在應(yīng)用過程中發(fā)覺軟件消失特別，應(yīng)準(zhǔn)時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷；

3.1.3?乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，協(xié)作檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常；

3.2.乙方的權(quán)利

3.2.1?乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利；投訴電話：_________

3.2.2?乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。

第四條?：付款與結(jié)算方式

乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費按年支付，費用為_________元/年。

第五條?：服務(wù)期限

本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。

第六條?：附則

6.1.若因不行抗拒之緣由或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。

6.2.不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。

6.3.未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

6.4.本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。

甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________

代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

附件：互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐（略）

軟件服務(wù)協(xié)議（二）篇12甲方(服務(wù)方)：_________

通信地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系電話：_________

傳真：_________

e-mail：_________

乙方(客戶方)：_________

通信地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系電話：_________

傳真：_________

e-mail：_________

本協(xié)議由甲乙雙方在誠懇守信的原則下，依據(jù)《中國民法典》和中國有關(guān)法律的規(guī)定，在公平互利，進(jìn)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成全都，共同簽署。

第一條：協(xié)議范圍

1.1.甲方向乙方供應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。

其次條：甲方的責(zé)任與權(quán)利

2.1.甲方的責(zé)任

2.1.1甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方供應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容;

2.1.2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)懇求后，必需在12小時之內(nèi)賜予響應(yīng)并供應(yīng)服務(wù);

2.1.3未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;

2.1.4未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。

2.2.甲方的權(quán)利

2.2.1根據(jù)國家規(guī)定的資費標(biāo)準(zhǔn)收取各項費用，保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利;

2.2.2保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等緣由對稅務(wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;

2.2.3甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)懇求;

2.2.4甲方不擔(dān)當(dāng)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件消失故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任;

2.2.5協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費，甲方有權(quán)暫停對乙方供應(yīng)的相應(yīng)服務(wù)。

第三條：乙方的責(zé)任與權(quán)利

3.1.乙方的責(zé)任

3.1.1乙方有按期繳納服務(wù)費的義務(wù);

3.1.2乙方在應(yīng)用過程中發(fā)覺軟件消失特別，應(yīng)準(zhǔn)時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷;

3.1.3乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，協(xié)作檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常;

3.2.乙方的權(quán)利

3.2.1乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利;投訴電話：_________

3.2.2乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。

第四條：付款與結(jié)算方式

乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費按年支付，費用為_________元/年。

第五條：服務(wù)期限

本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。

第六條：附則

6.1.若因不行抗拒之緣由或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。

6.2.不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。

6.3.未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

6.4.本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________

附件：互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐(略)

軟件服務(wù)協(xié)議（二）篇13甲方(購貨單位)：______________乙方(供貨單位)：______________

為了加強(qiáng)企業(yè)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益，甲方已經(jīng)購買了______軟件技術(shù)有限公司開發(fā)生產(chǎn)的企業(yè)管理軟件______產(chǎn)品(以下簡稱______軟件)，為了保證軟件的正常使用和各方的合法權(quán)益，甲方指定乙方為甲方的______軟件服務(wù)商。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就______軟件的售后服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

一、責(zé)任與權(quán)利

1、乙方須設(shè)有專業(yè)的技術(shù)人員為甲方供應(yīng)技術(shù)服務(wù)。

2、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、Email等方式提出關(guān)于______軟件的技術(shù)服務(wù)詢問后，必需在24小時內(nèi)賜予響應(yīng)。

3、甲方享受乙方供應(yīng)的一年服務(wù)(電話詢問，遠(yuǎn)程幫助)，解決使用______軟件中遇到的各種問題。

4、甲方依據(jù)乙方供應(yīng)的免費服務(wù)質(zhì)量照實填寫《服務(wù)回執(zhí)卡》，甲乙雙方簽字確認(rèn)。

5、在未經(jīng)甲方許可的狀況下，乙方的服務(wù)人員不能用磁盤、互聯(lián)網(wǎng)、紙張等任何方式抄錄、記載或復(fù)制甲方的數(shù)據(jù)。

6、乙方如遇到不能解決的技術(shù)問題，應(yīng)準(zhǔn)時反映給______公司技術(shù)支持部，并了解解決方法，以準(zhǔn)時解決甲方的問題，確保軟件的正常使用。

二、權(quán)益

1、甲方有權(quán)對乙方不履行協(xié)議條款的行為向______軟件技術(shù)有限公司投訴。

2、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外不合理的服務(wù)懇求。

3、乙方不擔(dān)當(dāng)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染計算機(jī)病毒、硬件錯誤等非______軟件故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、數(shù)據(jù)丟失的責(zé)任。

三、本協(xié)議一式兩份，傳真件有效，雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起一年內(nèi)有效。

其他未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商解決。

甲方：_______乙方：_______

代表：_______代表：_______

日期：_______年_______月_______日

日期：_______年_______月_______日

軟件服務(wù)協(xié)議（二）篇14甲方(客戶方)：____________________

乙方(服務(wù)方)：____________________

甲乙雙方本著相互信任，真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方供應(yīng)技術(shù)服務(wù)達(dá)成全都看法，特簽訂本合同。

一、合同適用說明

1.本合同適用于首次購買產(chǎn)品及購買服務(wù)產(chǎn)品的用戶。

2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所供應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視為甲方主動放棄乙方所供應(yīng)的服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方供應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容：

1)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)甲方所購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個工作小時的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2)熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶供應(yīng)技術(shù)問題解答的過程。

3)在線服務(wù)支持：指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。

4)現(xiàn)場維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。

5)遠(yuǎn)程維護(hù)：指乙方通過《維護(hù)軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。

6)用戶俱樂部活動:甲方可以參與用戶俱樂部的活動。

7)用戶刊物：甲方可以不定期的獵取乙方供應(yīng)的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

2、乙方的服務(wù)承諾：

1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)懇求后，在兩個有效工作日內(nèi)賜予響應(yīng)并供應(yīng)服務(wù)。

2)乙方供應(yīng)給甲方的服務(wù)，必需根據(jù)合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

三、甲方責(zé)任：

1.甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。

2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)

3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥當(dāng)保管。

4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)覺軟件消失特別，應(yīng)準(zhǔn)時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，協(xié)作檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

四、違約處理

1.乙方違爭取處理：

1)甲方有權(quán)對乙方不履行合同條款的行為向XX公司服務(wù)管理部門投訴;XX公司服務(wù)投訴電話：

2)乙方違反以上服務(wù)承諾時，在接到甲方投訴后，維護(hù)部門馬上實行補(bǔ)救措施，并給用戶滿足答復(fù)。

3)乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾，并給甲方造成實際損失，應(yīng)當(dāng)給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

2.甲方違約處理

1)甲方?jīng)]有根據(jù)合同要求履行甲方應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，甲方應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)由此帶來的相關(guān)后果。

2)因甲方法人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、配件消失故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題，甲方懇求乙方供應(yīng)服務(wù)的，乙方可以根據(jù)軟件服務(wù)費的100%，加收服務(wù)費。

3.乙方免責(zé)條款

1)乙方不擔(dān)當(dāng)因甲方人員進(jìn)行非法操作、