公司新員工手冊范本

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔員工手冊范本總經(jīng)理歡迎致辭一般由總經(jīng)理本人或公司辦公室主任起草撰寫，當(dāng)然也可以擬定提綱由文秘撰寫。公司概況由公司辦公室主任起草撰寫，當(dāng)然也可以擬定提綱由文秘撰寫。公司經(jīng)營理念一、企業(yè)目標(biāo)：當(dāng)代水平——大華無線電廠面向全國，駛向世界——XX汽車廠趕超世界先進(jìn)水平——環(huán)宇集團(tuán)創(chuàng)造中國的世界名牌——海爾集團(tuán)二、企業(yè)哲學(xué)：順應(yīng)天時(shí)，借助地利，營造人和（XX水電廠）開拓則生，守舊則死不斷改變現(xiàn)狀，視今天為落后為明天而工作曖字當(dāng)頭（XX燃?xì)馄鞴荆┵|(zhì)量是命，用戶是王信譽(yù)是企業(yè)生命的黃金法則仁心待人，嚴(yán)格待人（勞力士手表）大則死，小則活（日本太陽公司）創(chuàng)新經(jīng)營，全球觀點(diǎn)（日本本田公司）開發(fā)就是經(jīng)營（日本卡西歐公司）以科學(xué)技術(shù)為經(jīng)，合理管理為緯（日本豐田公司）三、公司（經(jīng)營）宗旨：以優(yōu)質(zhì)取勝，靠適銷發(fā)展——XXXX鋼鐵廠通信選料必求地道，炮炙必求精神——達(dá)仁堂中藥公司安全，迅速，舒適，清潔——XX出租公司實(shí)事求是，熱心服務(wù)——XX計(jì)算機(jī)公司用戶第一，質(zhì)量第一，信譽(yù)第一——環(huán)宇集團(tuán)為下道工序，為企業(yè)效益，為XX用戶——XX品牌牌電視機(jī)廠以優(yōu)取勝，以新取勝——XX紡織機(jī)械公司以先進(jìn)的思想，科學(xué)的管理、全新的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的信譽(yù)、開拓進(jìn)取的精神竭誠為用戶服務(wù)——新奧集團(tuán)安全運(yùn)行，優(yōu)質(zhì)服務(wù)——XX號客輪信譽(yù)是企業(yè)的生命——XX電器集團(tuán)公司以服務(wù)顧客為經(jīng)營目標(biāo)——波音公司客人至上，恪宇信譽(yù)，熱情服務(wù)——XX星級酒店創(chuàng)造信息產(chǎn)品，加速人類知識進(jìn)步，從本質(zhì)上改善個(gè)人及組織的效能——HP公司四、企業(yè)精神實(shí)事求是團(tuán)結(jié)協(xié)作開拓創(chuàng)新犧牲奉獻(xiàn)拼搏競爭艱苦奮斗愛崗敬業(yè)追求卓越敢冒風(fēng)險(xiǎn)尊重科學(xué)五、企業(yè)道德忠于職守，誠實(shí)勞動，保質(zhì)保量公平交易，誠信無欺，禮貌待客，方便顧客，竭誠服務(wù)忠誠，無私，勤勞，節(jié)儉，團(tuán)結(jié)，廉潔，自強(qiáng)，禮貌，遵紀(jì)，守信六、企業(yè)作風(fēng)求實(shí)，團(tuán)結(jié)，拼搏嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、撲實(shí)務(wù)實(shí)，求嚴(yán)，創(chuàng)新，文明團(tuán)結(jié)，文明，勤奮，創(chuàng)新團(tuán)結(jié)，勤奮，民主，文明嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)實(shí)干，拼搏創(chuàng)新從嚴(yán)治廠，科學(xué)管理，文明生產(chǎn)，發(fā)展企業(yè)愛國愛廠，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵紀(jì)守法，好學(xué)上進(jìn)尊重，每一位顧客和企業(yè)工作人員的意見和要求（日本太陽企業(yè)）七、員工守則：熱愛祖國，忠誠公司；敬業(yè)愛崗，勤奮工作；虛心好學(xué)，不斷進(jìn)??；鉆研技術(shù)，勇于創(chuàng)新；遵紀(jì)守法，信守公德；信行一致，誠實(shí)信用；互尊互愛，禮待同事；修身養(yǎng)心，立足社會。以上中外著名企業(yè)理念示例，為你設(shè)計(jì)企業(yè)理念時(shí)作為參考，根據(jù)公司實(shí)際情況，可請廣告公司、文案策劃人員等專業(yè)人士設(shè)計(jì)，當(dāng)然更好的是在公司內(nèi)部有獎(jiǎng)?wù)骷?，決策層集體擬定。人事管理制度第一章員工合同管理第一條：公司員工分為合同制員工、本市勞務(wù)制員工和外省市勞務(wù)員工，稱為公司員工。1.合同制員工是指與公司簽訂《勞動合同書》的人員，包括本市戶籍員工和符合本市引進(jìn)人才條件的外省市員工，由公司按本市頒發(fā)的有關(guān)政策辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。2.本市勞務(wù)制員工是指本市下崗、協(xié)保、退休人員，由公司與其簽訂《勞務(wù)合同書》，其人事檔案、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)不納入公司管理范圍。3.外省市勞務(wù)制員工是指戶籍非本市的勞務(wù)人員，由公司與其簽訂《勞務(wù)合同書》，公司按本市有關(guān)政策為員工辦理"外省市勞動力綜合保險(xiǎn)"的員工。第二條：勞動合同和勞務(wù)合同1.公司與每位符合錄用為合同制員工條件的員工簽訂《勞動合同書》，勞動合同嚴(yán)格按《勞動法》及本市有關(guān)政策，明確雙方責(zé)、權(quán)、利。合同的簽訂由公司人事部負(fù)責(zé)。2.公司與每位符合錄用為勞務(wù)制員工條件的員工簽訂《勞務(wù)合同書》，勞務(wù)合同參照《勞動法》及本市有關(guān)政策，明確雙方責(zé)、權(quán)、利。合同的簽訂由公司人事部負(fù)責(zé)。第三條：合同期限1.公司規(guī)定勞動合同期限分為無固定期限與有固定期限兩種；2.公司規(guī)定新進(jìn)員工的試用期一般為三個(gè)月，特殊情況例外；3.員工（含新進(jìn)員工）在公司服務(wù)期限不滿二年，合同訂立期限一般不超過一年；在公司服務(wù)期限三年以上，合同訂立期限一般不超過三年；4.公司在招聘錄用時(shí)為員工支付給原單位賠償費(fèi)的或在公司工作期間接受由公司出資培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察的，需另簽訂延長服務(wù)期的補(bǔ)充合同，勞動合同期限與服務(wù)期限一致；5.公司引進(jìn)的特殊人員的合同期限，按雙方達(dá)成的約定期限訂立；6.公司與勞務(wù)制員工訂立的《勞務(wù)合同》，期限一般為六個(gè)月至一年。第四條：勞動爭議好有關(guān)合同期間發(fā)生的勞動糾紛或爭議，由公司人事部門專職人員出面調(diào)解，妥善解決。第二章休假請假第一條：公司實(shí)行每天八小時(shí)，每周四十小時(shí)工作制；作息時(shí)間為：工作日：周一--周五；休息日：周六、周日工作時(shí)間：上午:8:30--12:30下午:13:00--17:00第二條：法定節(jié)假日元旦一天春節(jié)三天五一節(jié)三天國慶節(jié)三天法律法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日第三條：病假、婚假、產(chǎn)假、探親假、事假、工傷假、調(diào)休假等1、病假1）病假者須持區(qū)級醫(yī)院或公司指定的二級醫(yī)院開具的《病假證明單》。2）每月三天以內(nèi)（含當(dāng)月累計(jì)三天）的病假者，將《病假證明單》交部門主管簽字同意后生效。若因患急病未能在當(dāng)天親自遞交《病假證明單》，必須及時(shí)電話告知或委托他人向部門主管請假，事后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)交《病假證明單》，否則一律不作病假處理。未辦任何手續(xù)而缺勤者，作曠工處理。3）每月連續(xù)三天或累計(jì)當(dāng)月病假三天以上病假，須報(bào)公司人事部核準(zhǔn)備案。2、婚假1）凡請婚假，應(yīng)提前一周填寫《婚假申請》交部門主管，由部門主管安排人員臨時(shí)接替其工作，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行。2）初婚婚假為5天，凡符合國家規(guī)定的晚婚年齡（女年滿23周歲，男年滿25周歲）的員工，初婚假期可增加5天，共為10天婚假。3）非初婚婚假為3天。4）婚假假期逢節(jié)假日的，節(jié)假日假期計(jì)入婚假期。5）婚假假期原則上一次連續(xù)休假，由特殊原因需二次休假的須報(bào)公司人事部批準(zhǔn)，但跨度不得超過6個(gè)月。3、產(chǎn)假女職工生育符合《上海市計(jì)劃生育條例》，辦妥生育假期手續(xù)的，公司準(zhǔn)予假期。1）請產(chǎn)假應(yīng)提前一周填寫《產(chǎn)假申請》，報(bào)部門主管，由部門主管安排人員接替其工作，并持《產(chǎn)假申請》至人事部門備案；2）單胎順產(chǎn)者，產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前假15天；3）難產(chǎn)者，再增加產(chǎn)假15天；生育多胞胎，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天；4）符合晚婚晚育年齡的可增加產(chǎn)假15天；5）符合晚婚年齡的男性員工可在配偶生產(chǎn)后連續(xù)休假3天帶薪假期；6）產(chǎn)假期間的醫(yī)療津貼，按照2001年11月1日起執(zhí)行的《上海市城鎮(zhèn)生育保險(xiǎn)辦法》實(shí)施細(xì)則的規(guī)定辦理，由社保局統(tǒng)一支付。4、探親假與公司簽訂《勞動合同書》的員工工作滿一年以上，與配偶、父母不居住在一起，而且不能在公休假回家居住一晝夜的，可按以下規(guī)定享受探親假。1）凡請?zhí)接H假者，應(yīng)提前一周以書面形式向部門主管申請批準(zhǔn)，并送公司人事部核準(zhǔn)備案；2）探親假期逢節(jié)假日連續(xù)計(jì)算假期；3）探親假應(yīng)一次用完；路程假期另計(jì)。5、喪假1）凡請喪假者，應(yīng)以書面形式向部門主管申請批準(zhǔn)；2）員工直系親屬（父母、配偶、子女、配偶的父母）死亡準(zhǔn)假3天；3）員工近親屬（兄弟、姐妹、祖父母或配偶的祖父母等）死亡準(zhǔn)假1天；4）員工在外地的直系親屬死亡，喪事在當(dāng)?shù)剞k的，另給予路程假，但不予路程費(fèi)報(bào)銷。6、事假1）員工請事假應(yīng)事先以書面形式向部門主管申請，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)予以生效。連續(xù)請假3天以上或當(dāng)月累計(jì)請假3天以上，須事前以書面形式向公司人事部申請，申請批準(zhǔn)后生效。2）若事前情況特殊不能辦理請假手續(xù)，須設(shè)法以電話等方式向部門主管請假，事后及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)；3）如未辦任何手續(xù)或請假未經(jīng)同意而缺勤者，一律作曠工處理；4）員工請事假不滿半天按半天計(jì)算；滿半天不滿一天按一天計(jì)算。7、工傷假凡工作中非個(gè)人過失造成負(fù)傷，二十四小時(shí)內(nèi)憑二級醫(yī)院以上簽發(fā)的《病假證明》依法享受工傷假。8、調(diào)休假1）調(diào)休假要求在30內(nèi)使用，調(diào)休應(yīng)事先向部門主管申請，獲批準(zhǔn)后方可調(diào)休。2）調(diào)休假使用每次不得少于四小時(shí)。第三章考勤第一條：公司實(shí)行考勤登記制度，由部門主管按規(guī)定認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地記載考勤，妥善保管各種休假證明憑證，月終匯總部門考勤并呈送人事部。第二條：員工因公外出，應(yīng)向部門主管申請通報(bào)，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可外出。上班時(shí)間外出辦理私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按雙倍時(shí)間（不少于半天）事假處罰。全年多次發(fā)生的予以除名處理。第三條：遲到員工遲到30分鐘以內(nèi)，每分鐘扣工資1元；遲到30分鐘至2小時(shí)按半天事假處理；每月累計(jì)遲到3次以上，每次遲到的處理按雙倍處罰。第四條：早退員工無故發(fā)生早退半小時(shí)以內(nèi)，按半天事假處罰；半小時(shí)至1小時(shí)以內(nèi)按事假1天處罰；早退時(shí)間超過1小時(shí)以上的按以上處理方法累加計(jì)算。第五條：曠工凡發(fā)生下列情況均以曠工處理：1）用不當(dāng)手段，騙取、涂改、偽造休假證明；2）未請假或請假未批準(zhǔn)，不到公司上班；3）不服從工作調(diào)動，經(jīng)教育仍不到崗；4）被公安部門拘留；5）打架斗毆，違紀(jì)致傷造成休息；員工發(fā)生曠工，曠工日按缺勤日雙倍扣工資，連續(xù)曠工三天或全年累計(jì)曠工五天，公司處除名處罰。第四章薪資福利第一條：薪資1）公司的薪資結(jié)構(gòu)由基本工資、職級工資、技能工資、各類津貼等組成；2）薪資為稅前工資；3）公司根據(jù)人才的市場價(jià)值、社會物價(jià)水平和公司的經(jīng)濟(jì)效益，針對員工的崗位、職務(wù)、技術(shù)、技能以及工作中表現(xiàn)與業(yè)績，確定和調(diào)整員工薪資；4）每月以制度工作日21天計(jì)算薪資。（365天-104休息日-10天節(jié)假日）/12月=21天第二條：加班1）公司不提倡加班加點(diǎn)，確因工作需加班的，應(yīng)事先申請，由公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可加班；2）職員級管理人員、技術(shù)人員延時(shí)加班不計(jì)加班時(shí)間；休息日加班一般不計(jì)算工資，而給予同等加班時(shí)間的調(diào)休假；3）節(jié)假日值班不計(jì)加班，給予調(diào)休假；4）延時(shí)加班按基本工資的150%計(jì)算工資；不足整一小時(shí)不予計(jì)算，超過整一小時(shí)按整1小時(shí)計(jì)算加班工資；5）休息日加班按基本工資的200%計(jì)算加班工資；6）國定假日加班按基本工資300%計(jì)算加班工資。第三條福利1）社會統(tǒng)籌公司政府規(guī)定，對符合條件的員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和外勞力綜合保險(xiǎn)。按政府規(guī)定比例提取公司承擔(dān)部份和員工個(gè)人繳納部份存入社會保險(xiǎn)帳戶。2）商業(yè)保險(xiǎn)公司按職務(wù)、貢獻(xiàn)、崗位等具體情況，為符合條件的員工辦理商業(yè)保險(xiǎn)。第五章獎(jiǎng)懲第一條獎(jiǎng)勵(lì)；公司對有以下事項(xiàng)的員工予以不等的精神鼓勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。1）工作積極、忠于職守、遵紀(jì)守法、文明禮貌、模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全年未出現(xiàn)安全事故者；2）超額完成生產(chǎn)任務(wù)、達(dá)到各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)使公司經(jīng)濟(jì)效益顯著者；3）對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度有所建議，經(jīng)采納施行卓有成效者；4）維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者；5）堅(jiān)持業(yè)余自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，在公司任職期間，獲取更高層次學(xué)歷或?qū)I(yè)證書，且能在實(shí)際工作中發(fā)揮所學(xué)知識為公司創(chuàng)造效益者；6）熱心為客戶服務(wù)，有具體事實(shí)，受到客戶稱贊者；7）敢于檢舉或阻止他人違規(guī)或損害公司利益行為，維護(hù)公司利益，避免經(jīng)濟(jì)損失；8）對社會做出貢獻(xiàn)，使公司獲得社會榮譽(yù)者；9）具有其他功績，經(jīng)公司總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)者第二條懲罰公司對有下列行為員工的視情節(jié)輕重給予記過、罰款、除名的懲罰處理。1）對上級指示或命令，無故未能如期完成，影響公司利益者；2）對同事惡意攻擊或誣陷、偽證、制造事端者；3）故意泄露公司商業(yè)秘密致使公司利益損失者；4）散布不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方感情者；5）擅離職守、煽動怠工致使公司利益蒙受損失者；6）未經(jīng)公司許可，兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者；7）利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損害者；8）全月曠工一天以上，全年曠工累計(jì)超過三天者；9）在公司服務(wù)期間，受刑事處分者；10）違反公司各項(xiàng)管理制度且屢勸不改者；第六章附則第一條本制度有未盡事宜，由公司總經(jīng)理授權(quán)人事部另行制訂。本制度的解釋權(quán)屬公司人事部。第二條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，自批準(zhǔn)之日起生效。員工離職細(xì)則(一)本公司員工不論何種原因離職，均按本細(xì)則辦理。(二)員工離職區(qū)分：1.員工申請辭職。2.合同期滿離職。3.退休離職。4.解雇離職。5.其他原因離職。(三)員工申請辭職，如平時(shí)工作成績優(yōu)良者，應(yīng)由員工所在部門主管或公司經(jīng)理加以疏導(dǎo)挽留。(四)離職手續(xù)：1.一般員工離職，由員工所在部門主管向公司人事部索取員工《離職通知單》，由當(dāng)事人按通知單規(guī)定格式詳細(xì)填妥，持單向通知單所列各部門辦理簽字鑒證手續(xù)，再送人事部審核。2.公司職員以上人員離職時(shí)，在領(lǐng)取離職通知單的同時(shí)應(yīng)向人事部索要移交清冊表三份，按移交清冊表內(nèi)容規(guī)定詳細(xì)填寫，辦妥移交手續(xù)后，一份存原部門主管，一份離職人保存，一份隨同離職通知單及考勤卡一并交人事部核定，并歸檔保存。(五)移交手續(xù)：1.工作移交：原有職務(wù)上保管及辦理中的帳冊、文件(包括公司章則、計(jì)算機(jī)程序、技術(shù)資料圖樣)等均應(yīng)列入移交清冊并移交指定的接替人員或部門主管，并應(yīng)將已辦而未結(jié)案的事項(xiàng)交待清楚。2.事務(wù)移交：①原領(lǐng)的工作服交還總務(wù)員(一年以上的免)。②原領(lǐng)的工具，文具(消耗性的免)交還總務(wù)員或部門主管。③以上二項(xiàng)交還物品不必列入移交清冊，由接收部門經(jīng)辦人在離職單上簽證即可。3.移交工作應(yīng)在一周內(nèi)辦妥。(六)離職人員辦理移交時(shí)應(yīng)由部門主管指定人員接收，如未指定接收人的應(yīng)臨時(shí)指定人員先行接收保管，待人選確定后再轉(zhuǎn)交，如無人可派時(shí)，暫由部門主管自行接收。(七)各員工所列移交清冊，應(yīng)由直屬主管詳加審查，不合之處，應(yīng)及時(shí)更正，如離職人員，正式離職后，再發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清的，應(yīng)由該部門主管負(fù)責(zé)追索。(八)離職囑咐掌握或涉及公司商業(yè)秘密與公司簽署《守密協(xié)議》的員工離職，公司人事部門或公司經(jīng)理應(yīng)與離職人員作最后離職囑咐談話，囑咐離職人員必須遵守《守密協(xié)議》，向離職人員重申保護(hù)公司商業(yè)秘密的法律責(zé)任，離職囑咐的內(nèi)容必須做好書面記錄，談話結(jié)束請離職人員在書面記錄上簽字認(rèn)可，由人事部門保存?zhèn)浒浮?九)離職手續(xù)辦妥后，由公司人事部填發(fā)離職證明、辦理退工手續(xù)。(十)本細(xì)則呈送總經(jīng)理核定后實(shí)施，修訂時(shí)亦同。2002年月日安全生產(chǎn)守則公司認(rèn)真貫徹"安全第一，預(yù)防為主"的安全生產(chǎn)方針，執(zhí)行政府有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動保護(hù)的法律法規(guī)，堅(jiān)持生產(chǎn)必須安全的原則，加強(qiáng)安全管理；同時(shí)要求公司全體員工樹立安全生產(chǎn)的高度責(zé)任感，積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動，自覺遵守安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程，要求公司全體員工遵守安全生產(chǎn)守則。1、公司各級部門主管負(fù)責(zé)本部門的安全生產(chǎn)工作，要求部門主管嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，必須做到安全生產(chǎn)"五同時(shí)"（即在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作）；2、嚴(yán)格執(zhí)行事故分析制度，發(fā)生故事不得隱瞞，必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理，事后因認(rèn)真分析事故發(fā)生原因，做到"三不放過"（原因、教訓(xùn)、措施）；3、認(rèn)真執(zhí)行"三級安全教育"制度。新員工進(jìn)公司未經(jīng)三級安全教育（公司、部門、班組），不準(zhǔn)上崗工作；特殊工種必須經(jīng)專門培訓(xùn)、考核合格方可上崗。4、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和各項(xiàng)安全規(guī)定。不準(zhǔn)違章指揮、違章作業(yè)，不準(zhǔn)擅自動用和模弄本崗位以外的機(jī)器設(shè)備和電氣裝置等。5、愛護(hù)安全防護(hù)裝置，正確使用勞防用品，不準(zhǔn)私拆和損壞防護(hù)裝置。工作時(shí)間不準(zhǔn)穿拖鞋，登高作業(yè)必須戴安全帽、系安全帶。6、認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)安全活動，開展無事故、無違章、無隱患競賽活動，接受安全生產(chǎn)檢查，并督促工友遵章守紀(jì)。7、員工在生產(chǎn)過程中，嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律、玩忽職守、不負(fù)責(zé)任、不遵守安全管理制度、違章指揮或違章操作，不按規(guī)定穿戴使用勞防用品等造成事故的，均由員工本人承擔(dān)責(zé)任。8、本守則有未盡事宜，由公司總經(jīng)理授權(quán)人事部另行制訂。本守則的解釋權(quán)屬公司人事部。9、本守則經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，自批準(zhǔn)之日起生效。員工禮儀守則一、公司內(nèi)部應(yīng)有的禮儀第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長。2.指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。3.胡子：胡子不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪。4.口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。5.女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：1.襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。2.領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。3.鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。4.女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是：1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，頸脖自然伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。2.坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。4.握手時(shí)用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。5.出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要等待機(jī)會。而且要說："對不起，打斷您們的談話"。6.遞交物件時(shí)，如遞交文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。7.走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無論在自己的公司，還是在被訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。8.在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。二、日常業(yè)務(wù)中的禮儀第四條正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。1.公司的物品須愛惜，不能隨意損壞，野蠻對待，挪為私用。2.及時(shí)清理、整理帳簿和文件、對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉。3.借用他人或公司的東西，須證得同意，使用后及時(shí)送還或歸放原處。4.工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。5.公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司。同事、客戶間以先生、小姐等相稱。6.未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。第五條正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。1.電話來時(shí)，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話簡。通話時(shí)先問候，并自報(bào)公司、部門。對方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話簡。2.通話簡明扼要，不得在電話中聊天。3.對不指名的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。4.工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話。三、和客戶的業(yè)務(wù)禮儀第六條接待工作及其要求：1.在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不遲到、不缺席。2.有客戶來訪，應(yīng)從座位上站起來招呼接待，并讓座。3.來客多時(shí)應(yīng)按先后次序接待，不能先接待熟悉客戶。4.因有緊要事項(xiàng)需先接待后來客人的，須向先到客人簡要說明原因，準(zhǔn)得同意。5.對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。6.應(yīng)記住常來的客戶。7.接待客戶時(shí)應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。第七條介紹和被介紹的方式和方法：1.無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，介紹時(shí)應(yīng)熱情、大方、禮貌。2.直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把職位低者介紹給職位高者，若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人員先介紹給其他的公司的人員。3.把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中職位最高的或酌情而定。4.男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。第八條名片的接受和保管：1.名片應(yīng)先遞給長輩或上級。2.把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。3.接對方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問。4.對收到的名片妥善保管，以便檢索。員工培訓(xùn)制度（一）總則第一條、為進(jìn)一步開發(fā)公司人力資源，樹立良好的企業(yè)形象，提高員工整體素質(zhì)，為各崗位培養(yǎng)和輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。第二條、培訓(xùn)體系公司培訓(xùn)體系由新員工上崗前的職前培訓(xùn)；員工在崗培訓(xùn)和員工自我提高培訓(xùn)職前培訓(xùn)三部份組成。（二）職前培訓(xùn)第三條、新員工錄用報(bào)到后應(yīng)接受公司人事部組織的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)考核成績將作為今后定職定級的參考。第四條、職前培訓(xùn)目的：1.使每一位具備不同工作經(jīng)歷、文化背景、思維方式的新員工盡快理解公司文化，經(jīng)營目標(biāo)、公司規(guī)章制度、熟悉工作環(huán)境，盡早融洽到員工隊(duì)伍中，更快地進(jìn)入工作狀態(tài)。2.使新員盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法、達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成或達(dá)到崗位所要求的職責(zé)第五條、職前培訓(xùn)內(nèi)容：1.講解公司創(chuàng)業(yè)史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、奮斗目標(biāo)；2.講解公司組織機(jī)構(gòu)、介紹各部門的人員或主管人員；3.講解各項(xiàng)辦公流程，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度；4.介紹工作環(huán)境和工作條件，輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備；（三）在崗培訓(xùn)第六條、在崗培訓(xùn)目的1.提高、完善和充實(shí)員工的各項(xiàng)技能，使其具備多方面的才干和更高的工作能力，為工作輪換和調(diào)整以及日后的晉升創(chuàng)造條件；2.減少工作中的失誤、工傷事故和災(zāi)害的發(fā)生，降低失誤造成的損失，保障員工的人身安全；3.減少員工工作中無效消耗和浪費(fèi)，提高工作質(zhì)量和效率；4.提高員工的工作熱情和合作精神，建立良好的工作環(huán)境和工作氛圍。試用期員工的帶教培訓(xùn)2）崗位專業(yè)培訓(xùn)公司要求擔(dān)任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的員工必須持續(xù)提高專業(yè)知識，鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)或接受與崗位相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，公司酌情提供必要的學(xué)習(xí)條件；對學(xué)習(xí)成績優(yōu)異為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益者予以精神鼓勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和薪資晉級、職位晉升等獎(jiǎng)勵(lì)。3）晉升培訓(xùn)公司將對承擔(dān)更一級職務(wù)或性質(zhì)崗位的員工進(jìn)行掛職、輪崗或兼職培訓(xùn)，以便晉升者進(jìn)入新崗位前初步具備新崗位的工作能力。3、自我開發(fā)公司鼓勵(lì)并支持員工利用業(yè)余時(shí)間自費(fèi)參加與業(yè)務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)成人教育和職業(yè)培訓(xùn)，公司在制度上承認(rèn)員工在社會上有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)院校獲得的各種"資格證書"；公司根據(jù)員工自我開發(fā)取得的成績給予獎(jiǎng)勵(lì)。（四）附則第八條、本制度由公司人事部負(fù)責(zé)解釋。第九條、本制度自年月日起實(shí)施歲月匆匆像一陣風(fēng)，有多少故事留下感動。愿曾經(jīng)的相遇，無論是錦上添花，還是追悔莫及；無論是青澀年華的懵懂賞識，還是成長歲月無法躲避的經(jīng)歷……愿曾經(jīng)的過往，依然如花芬芳四溢，永遠(yuǎn)無悔歲月賜予的美好相遇。其實(shí)，人生之路的每一段相遇，都是一筆財(cái)富，尤其親情、友情和愛情。在漫長的旅途上，他們都會豐富你的生命，使你的生命更充實(shí)，更真實(shí)；豐盈你的內(nèi)心，使你的內(nèi)心更慈悲，更善良。所以生活的美好，緣于一顆善良的心，愿我們都能善待自己和他人。一路走來，愿相親相愛的人，相濡以沫，同甘共苦，百年好合。愿有情有意的人，不離不棄，相惜相守，共度人生的每一個(gè)朝夕……直到老得哪也去不了，依然是彼此手心里的寶，感恩一路有你！斗轉(zhuǎn)星移，物是人非。盡管有的背影，已經(jīng)是最熟悉的陌生，被匆忙的時(shí)光隔在了彼岸；有的牽念，依然會縈繞在無眠的夜晚；有的情，溫柔了時(shí)光，斑駁了流年，永遠(yuǎn)無法再重來。惟愿再回首，所有的回憶，依然溢滿無言的溫暖，就是對昔日歲月最好的敬禮！人生一世，花開一季?；ㄩ_無聲，花落無語。人生是一條走走停停的路，該來的來，該走的走，該愛的愛，該忘的忘。擁有的要更加珍惜，感恩相遇；失去的不必耿耿于懷，念念不忘；緣聚緣散，且行且珍惜！時(shí)光荏苒，春去夏來。走在充滿陽光的路上，有山清水秀的美好景色，裝點(diǎn)著風(fēng)和日麗的大自然。行走在花草芬芳、綠樹蔥蘢、鳥兒歡唱的路上，身心無比的愉悅。不禁感嘆與美妙大自然的相遇，心中充滿無法言喻的溫暖。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔XXX公司員工手冊目錄前言誓詞董事長簡介集團(tuán)及公司概況員工基本要求

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員工獎(jiǎng)懲制度

員工福利制度

員工民主管理前言女士/先生：您好！歡迎您加入我們的行列，成為XX公司的一員。您也許不會相信，這里，曾是一塊貧瘠而蒼涼的土地；曾是一個(gè)遠(yuǎn)近聞名的窮山村；生活的貧困，失敗的痛苦，曾使我們蒙受屈辱，但我們從未失望和退縮，從未停止過對幸福生活的追求。今天，寬闊的馬路，漂亮的廠房，先進(jìn)的設(shè)備和張張燦爛的笑臉，這正是新一代不屈的XX莊人艱苦奮斗的成果！成功和榮譽(yù)，鮮花和掌聲，從未迷亂過我們清醒的頭腦。請牢記：務(wù)實(shí)、高效、追求卓越是我們企業(yè)的永恒目標(biāo)。團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、拚搏實(shí)干、勇于爭先、創(chuàng)新發(fā)展是我們的行動指南。今天，我們心懷堅(jiān)定信念，依靠科技進(jìn)步，以高品質(zhì)的產(chǎn)品和日臻完善的服務(wù)造福于大眾。來吧！展開雙翅翱翔吧！讓我們攜起手來，共同奔向更加輝煌的明天！黃牛默默耕耘苦，震天一吼做雄師——董事長XX先生簡介員工朋友，當(dāng)您滿懷對事業(yè)的追求和對美好生活的期盼邁入高新技術(shù)園區(qū)這一方熱土的時(shí)候，當(dāng)您初來乍到、流連于銀墻藍(lán)頂?shù)膹S房、高高聳立的水塔與縱橫疊翠的麥田之旁，讓思緒在這里的過去與未來之間徘徊的時(shí)候，您一定會追溯那墾荒者的故事，尊崇他那不屈的個(gè)性，繼而便會由衷地欽佩他的膽識和意志。我們的董事長就是這位墾荒者。他出身于農(nóng)民家庭，幼年貧困的家境使他只讀到小學(xué)畢業(yè)。然而，清苦和落后沒有使他隨波逐流。如何改變這可親又可憐的窮鄉(xiāng)僻壤，讓這里人挺起腰桿富裕起來呢？這位性情耿直的農(nóng)民的兒子深感責(zé)無旁貸。1983年，改革開放的契機(jī)把他推上了XX村委主任的位置，歷史驕傲的成全了這位值得成全的年輕人?？墒?，面對著XX村資源匱乏、交通閉塞、窮山惡水的自然條件，要想改變面貌，土里淘金，談何容易。他心急如焚，他帶著焦慮送走了一個(gè)又一個(gè)不眠之夜，他捧著希望迎來了一個(gè)又一個(gè)燦爛的黎明。一家機(jī)磚廠，一家他求親拜友、東挪西借、甚至賣掉自家的毛驢和兩頭老母豬來籌集興辦的磚廠和由此而帶來的效益，使村里的集體經(jīng)濟(jì)一步步壯大起來。就在磚廠因其磚質(zhì)好，價(jià)格廉而紅紅火火的時(shí)候，他卻運(yùn)籌著更大的動作。又是在村民大會上，他言詞激昂：“鄉(xiāng)親們，玩“泥蛋子”發(fā)展速度太慢，照這樣我們啥時(shí)候才能共同致富？況且，這里的土地只有那么多，終有一天要用完。我們這一代人吃盡了世代賴以生存的根本，給我們的子孫留下什么呢？通過市場調(diào)查，我認(rèn)為只有搞高附加值、高起點(diǎn)、產(chǎn)品市場定位好、最有生命力和競爭力的高新技術(shù)企業(yè)，才是我們的出路！”就這樣，他帶領(lǐng)著山民們邁出了具有戰(zhàn)略意義的第一步。泥腿子放下泥蛋子，操起高科技，困難有多大是可想而知的。1988年6月，他背干糧、挎水壺、帶鋪蓋，風(fēng)塵仆仆，轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北三萬里，四處考察洽談項(xiàng)目。經(jīng)過三下上海，五上天津，一個(gè)月的勞累奔波，最后在天津XXX研究所選定當(dāng)時(shí)國內(nèi)僅有二家生產(chǎn)的高溫元件——XXX。作為自己的主攻產(chǎn)品，為了集資辦廠，風(fēng)燭殘年的父親拿出了棺材本，望著父老鄉(xiāng)親那一雙雙充滿期盼和依賴的眼神，這個(gè)倔強(qiáng)的漢子雙眼噙滿了淚水，他再一次暗暗發(fā)誓，一定要把硅鉬棒廠建成全市一流的高科技企業(yè)。自1988年8月30日起，鞭炮聲中，他便和XX莊“XX廠”榮辱與共了。為了盡快研制出國內(nèi)一流的產(chǎn)品，他高薪聘請了工程師，負(fù)責(zé)全面技術(shù)指導(dǎo)。經(jīng)過四個(gè)月的努力，設(shè)備安裝、調(diào)試基本到位，正當(dāng)XXX試制進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻，由于負(fù)責(zé)工藝配方的工程師技術(shù)不過關(guān)，多次實(shí)驗(yàn)均遭失敗后，競不辭而別。投資50萬元辦起的新廠，頃刻間就要癱瘓下去，怎么辦？此時(shí)的他心在流血、手在顫抖、痛定思痛、急流勇進(jìn)。他沒有退縮，沒有動搖。他冷靜地召集班子會、骨干會、集思廣益、反復(fù)研究、商討對策，最后決定，土法上馬，向技術(shù)極限挑戰(zhàn)！他們不行，我們干，自行實(shí)驗(yàn)，自行研制，無論如何，要為XXX農(nóng)民爭回這口氣。沒有技術(shù)，從國外買進(jìn)這方面的專業(yè)資料，請人翻譯后自己試著干。一次又一次的試驗(yàn)，一次又一次的失敗，終于在1989年8月試制出合格的樣品，經(jīng)國家技術(shù)部門鑒定屬國內(nèi)一流產(chǎn)品。西北大學(xué)一位搞XXX研究的博士生導(dǎo)師在翻閱了他們的研究資料后，連聲贊嘆：“了不得，了不得，我們的科學(xué)試驗(yàn)和你們的土法試驗(yàn)得出的結(jié)論竟完全相同”。此產(chǎn)品曾榮獲河南省“XXX”名優(yōu)產(chǎn)品一等獎(jiǎng)，它的問世，不僅結(jié)束了我國熱處理行業(yè)進(jìn)口同類產(chǎn)品的歷史，而且以其質(zhì)量過硬、信譽(yù)至上而牢牢占領(lǐng)了全國60％的市場，并遠(yuǎn)銷東南亞和臺灣等地。沖出國門，走向世界，把經(jīng)濟(jì)發(fā)展的觸角伸向當(dāng)代科技工業(yè)的最前沿。1997年，他心懷這樣的目標(biāo)，經(jīng)過多方考察論證，與德、法、美、意、比五國商人進(jìn)行三個(gè)月的艱苦談判，終于一項(xiàng)科技含量高，投資超億元，國內(nèi)僅有數(shù)家生產(chǎn)的大型XXXX項(xiàng)目XXXX工程又在某某莊啟動。全套設(shè)備從德國引進(jìn)，此項(xiàng)目全面投產(chǎn)后，年產(chǎn)值可達(dá)1.2億元，實(shí)現(xiàn)利稅3000余萬元。由此以來，一個(gè)高投入、高產(chǎn)出、高效益、規(guī)?；?jīng)營、專業(yè)化生產(chǎn)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)——“XXX企業(yè)集團(tuán)有限公司”和XX這個(gè)響亮的名字一起為豫西經(jīng)濟(jì)發(fā)展史續(xù)寫了輝煌的一頁。如今的XX莊的的確確富裕了，然而帶領(lǐng)群眾脫貧致富奔小康的他卻是個(gè)生活上的“貧下中農(nóng)”。這里，我們不必贅述他的潔身自愛，但他這種樸素的創(chuàng)業(yè)精神，卻不禁令人肅然起敬。一份耕耘、一份收獲。他的無私奉獻(xiàn)換來的自然是碩果累累。1992年，XX莊被省委、省政府命名為“文明村”；1993年被鄭州市政府命名為“小康村”和“科技示范村”；在1995年中國科技精品博覽會上，XX莊高新技術(shù)工業(yè)園區(qū)下屬企業(yè)產(chǎn)品榮獲兩個(gè)金獎(jiǎng)、兩個(gè)銀獎(jiǎng)，有三個(gè)企業(yè)被省科委命名為高新技術(shù)企業(yè)，多次榮獲省、市科技進(jìn)步獎(jiǎng)；XX莊科技興村的成功經(jīng)驗(yàn)，在中央電視臺《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》、《中國科技產(chǎn)業(yè)》等新聞媒體上都進(jìn)行過專題報(bào)道；1996年，他被中共河南省委命名為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；同年5月，江澤民總書記視察河南，他作為特邀代表，受到了江總書記的親切接見?！疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘?，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”。他成功了，但他承包機(jī)磚廠時(shí)簽訂“軍令狀”中的那幾句話卻不能不令人嘆氣悲壯、感慨萬分：“承包辦企業(yè)，掙錢歸集體，賠錢賣家產(chǎn)，無顏見父老鄉(xiāng)親，帶著老婆孩子下西山！”這就是我們的董事長，這就是XX集團(tuán)不死的靈魂。與其說，我們敬仰他象黃牛一樣耕耘、奉獻(xiàn)、沉默寡言，倒不如說我們希望他象一頭毛發(fā)驟起的雄師，率領(lǐng)他的部下立于太山之巔，震天一吼！

集團(tuán)及公司概況XXX企業(yè)集團(tuán)有限公司是一個(gè)以XXX、XXX、XXX、XXX四大支柱產(chǎn)業(yè)為龍頭的高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)，固定資產(chǎn)上億元，年實(shí)現(xiàn)利稅2200萬元，于1995年被河南省科委批準(zhǔn)為“高新技術(shù)企業(yè)”，1996年被列為省級“重合同守信用企業(yè)”，被金融系統(tǒng)評為AAA級企業(yè)，銷售收入進(jìn)入鄭州市百強(qiáng)工業(yè)企業(yè)。此企業(yè)集團(tuán)自組建以來，以科技為先導(dǎo)，以人才為載體，與全國20多個(gè)科研院所建立了合作關(guān)系，研制開發(fā)科技含量高、附加值高的工業(yè)產(chǎn)品。目前，集團(tuán)下屬有XXX公司、XXX公司、XX公司、XXX廠、XX材料廠、XXX廠、XX廠和一個(gè)XX材料研究所，產(chǎn)品涉及20多個(gè)品種1000多種規(guī)格，擁有國內(nèi)最大的高溫元件生產(chǎn)基地，產(chǎn)品暢銷全國各地，國內(nèi)市場占有率已達(dá)60%以上，并出口東南亞及臺灣等地。公司董事長XX也于96年夏受到江澤民主席的親切接見。今天，您工作所在地XXX有限公司地處中岳腹地、環(huán)境優(yōu)美的XX莊高新技術(shù)工業(yè)園區(qū)，占地面積24000m2日前，國家規(guī)定XXX將逐步淘汰XXX，全國需求量已達(dá)84億只，據(jù)醫(yī)藥行業(yè)預(yù)測，到2000年其需求量將達(dá)到152億只，我國XX的年產(chǎn)能力僅為23.5億只，大部分只能依賴進(jìn)口，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了上述需求。公司以其先進(jìn)的生產(chǎn)線和遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同類進(jìn)口產(chǎn)品的價(jià)格力爭滿足河南省和中西部廣大地區(qū)制藥廠的需求。公司規(guī)劃二期工程生產(chǎn)能力達(dá)到12億只，發(fā)展目標(biāo)20億只，使XXX立足國產(chǎn)化，為民族工業(yè)的振興做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在XX公司的發(fā)展過程中，依靠科技、尊重人才的政策始終貫穿于企業(yè)的經(jīng)營方針之中。公司在為客戶提供一流產(chǎn)品的同時(shí)，引進(jìn)高素質(zhì)的技術(shù)和管理人才，并與國內(nèi)相關(guān)行業(yè)的科研院所建立了緊密的合作關(guān)系，已研制開發(fā)了多項(xiàng)新產(chǎn)品?，F(xiàn)在，公司正致力于不斷完善管理機(jī)制，吸引優(yōu)秀人才，樹立競爭意識，發(fā)展名牌戰(zhàn)略，力爭用最短的時(shí)間沖出國門，走向世界，成為國際XXX行業(yè)的知名企業(yè)。員工基本要求一、員工儀表儀容：

1.商務(wù)活動以及重要會議，男士穿西服套裝系領(lǐng)帶，夏季應(yīng)穿襯衫系領(lǐng)帶；女士宜根據(jù)不同場合，著職業(yè)套裝、套裙、時(shí)裝，但不宜太袒太露。

2.日常上班一律穿工作服，佩戴胸卡（左胸前）。3.進(jìn)入生產(chǎn)車間須戴工作帽，同時(shí)進(jìn)行必要的清潔。4.言行舉止大方，著裝整齊干凈，儀容潔凈。5.男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不得留怪異發(fā)型，不畫濃妝。工作時(shí)間不得戴重首飾。6.生產(chǎn)車間工作人員須注意個(gè)人清潔衛(wèi)生，不留長指甲或涂染指甲。7.員工食堂餐飲、炊事員一律著白色工作服，保持潔凈，不留長指甲或涂指甲。二、員工行為規(guī)范：

1.遵守國家法律法令，不做有損于國家民族利益尊嚴(yán)的事。

2.忠于職守，不做有損公司的事，時(shí)刻維護(hù)公司的利益，樹立公司的良好形象。3.工作時(shí)應(yīng)保持服裝、發(fā)式整潔，大方得體。4.工作場所講普通話，不得大聲喧嘩，影響他人辦公。工作場所稱呼領(lǐng)導(dǎo)為姓＋職務(wù)，不得直呼其名。5.早晨上班，與同事第一次相見應(yīng)主動招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再見”等用語。6.注意握手禮節(jié)，兩人以上場合中，應(yīng)由年長者或上級先伸手，等對方伸手后再握，并應(yīng)稍欠身表示尊敬。男士應(yīng)先等女士伸手后方可與女士握手。握手時(shí)應(yīng)微笑注視對方，不可左顧右盼。

7.商務(wù)活動中時(shí)刻注意自己的言談、舉止，保持良好的坐姿站勢。在公共場所不應(yīng)雙臂交叉、翹腿抖腳等不雅之舉與人交談，應(yīng)做到語調(diào)溫和，用詞準(zhǔn)確禮貌，不可粗聲大噪、手舞足蹈。8.外出乘車，下級應(yīng)坐在司機(jī)右側(cè)，上下車時(shí)應(yīng)先為領(lǐng)導(dǎo)開車門，后上先下。行走時(shí)應(yīng)落后領(lǐng)導(dǎo)半步至一步，遇領(lǐng)導(dǎo)迎面而來時(shí)應(yīng)主動讓路。9.在允許吸煙場合而有女士時(shí)，應(yīng)先征求女士意見，同意后方可吸煙；10.不酗酒，特殊情況應(yīng)先征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可喝酒。11.生產(chǎn)車間員工上班前應(yīng)列方陣接受班長培訓(xùn)式動員，然后按順序進(jìn)入車間。12.隨時(shí)保持本崗位所轄范圍的清潔衛(wèi)生。18.生產(chǎn)過程中不準(zhǔn)吃零食。19.生產(chǎn)結(jié)束后不得帶生產(chǎn)物料或成品出車間。20.交接班須清掃崗位所轄范圍，填完交接班表，辦好交接，與接班員工禮貌道別，依次離開車間現(xiàn)場。21.妥善保管辦公用品，桌面物品擺放整齊有序，下班前必須將所有文稿放置妥當(dāng)防止遺失、泄密。22、注意防火、防盜，發(fā)現(xiàn)事故隱患或異常情況立即報(bào)有關(guān)部門處理，消除隱患。23、不得隨便動用消防器材，學(xué)習(xí)使用消防器材，了解一般滅火知識。24、不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所或生產(chǎn)車間，不得在值班時(shí)間留宿外來人員。25、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不明身份的人及時(shí)報(bào)保安部。26.保持辦公室內(nèi)整潔。每天打掃一次辦公桌面、地面。每周六上午11：30至12：00徹底清掃一次衛(wèi)生。三、員工基本職責(zé)：

1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、遵守本崗位所屬部門的各項(xiàng)管理細(xì)則。

3、遵循公司利益第一的原則，自覺維護(hù)公司利益。

4、嚴(yán)格按公司管理模式運(yùn)作，確保工作流程和工作程序的順暢高效。

5、服從上級指揮，服從分配，服從調(diào)動，下級服從上級，不推諉，不扯皮，不頂撞上級。6、發(fā)現(xiàn)上級有損害公司利益的行為，立即投訴。7、按崗位描述要求按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作和任務(wù)，并接受監(jiān)督檢查。8、按時(shí)完成自身崗位所分解的工作指標(biāo)，按規(guī)定時(shí)限完成任務(wù)。9、對于上級安排的工作任務(wù)要嚴(yán)格執(zhí)行“四小時(shí)復(fù)命制”。10、操作前應(yīng)先察看交接班記錄表格，了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況以及物料剩余情況，做到心中有數(shù)。11.操作中嚴(yán)禁串崗或相互閑聊，工作時(shí)間不喧嘩，不閑談，不干與工作無關(guān)的事。12.嚴(yán)格按崗位操作規(guī)程操作，嚴(yán)禁違章指揮，違規(guī)作業(yè)，對違章行為造成的事故進(jìn)行追查和處理。13、愛護(hù)公司公物，辦公用具和生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備。14、未經(jīng)允許不得打印、復(fù)印個(gè)人資料，嚴(yán)禁拷貝公司資料，不得使用公司設(shè)備、工具干私活、辦私事。15、客戶投訴時(shí)要及時(shí)上報(bào)或處理。16、按公司作息時(shí)間有關(guān)規(guī)定按班次上下班并打卡。17、確保外出活動登記表記載真實(shí)，并接受監(jiān)督檢查。18、監(jiān)督檢查同事的行為活動和工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并幫助改進(jìn)，拒不接收者應(yīng)及時(shí)上報(bào)。19、嚴(yán)格按崗位安全規(guī)程操作，減少和預(yù)防安全事故發(fā)生。20、對操作規(guī)程中不合理的問題應(yīng)及時(shí)提出并報(bào)直接上級，盡快解決。21、對工作流程、工作程序及工藝流程中不合理之處及時(shí)提出并報(bào)直接上級，確保工作與生產(chǎn)的高效。22、努力提高自身素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平，參加培訓(xùn)、考核。23、根據(jù)自己崗位變化提出自身培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)直接上級，提高自身崗位工作能力。24、生產(chǎn)工人按技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)做到“應(yīng)知”和“應(yīng)會”。

1）.了解與自身崗位級別有關(guān)的專業(yè)技術(shù)理論和有關(guān)設(shè)備、工具使用及安全知識；

2）.熟練掌握自身崗位所需的實(shí)際操作技能。

25、貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的原則，防止生產(chǎn)工作中安全事故發(fā)生。根據(jù)生產(chǎn)需要佩戴勞動保護(hù)用品。29、下班前認(rèn)真檢查水、電、汽等閘門，各種設(shè)施、設(shè)備安全裝置，消除隱患，確保企業(yè)及員工生命財(cái)產(chǎn)安全。30、按機(jī)器設(shè)備、電器設(shè)備、動力鍋爐、油箱、蒸箱、運(yùn)輸設(shè)備的檢測標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程定期檢測指標(biāo)、檢查操作者操作行為，做到防火、防爆。31、參加環(huán)境衛(wèi)生治理。防止粉塵、有害液體、氣體和噪音危害，做好生產(chǎn)現(xiàn)場和崗位管轄區(qū)清潔衛(wèi)生。32、根據(jù)自身崗位實(shí)際情況提出合理化建議的義務(wù)。

員工權(quán)利

一、公司錄用員工視崗位需要按招聘工作流程進(jìn)行，同等條件下本公司員工優(yōu)先，即先考慮內(nèi)部招聘。二、內(nèi)部招聘須公開招聘，考核結(jié)果公開，實(shí)現(xiàn)公平競爭。三、員工有權(quán)按勞動時(shí)間取得報(bào)酬，不得低于國家規(guī)定本地區(qū)本行業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。四、按考勤制度員工每天工作時(shí)間為8小時(shí)，如需加班則公司付給加班工資。五、員工有休息的權(quán)利。公司不得讓員工一天連續(xù)工作18小時(shí)以上，不得連續(xù)安排夜班達(dá)一個(gè)星期。六、員工有按公司休假制度及法律有關(guān)規(guī)定休息和休假的權(quán)利。七、員工正式錄用后須簽定合同，享有《中華人民共和國勞動法》規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利。八、公司員工有實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展雄心計(jì)劃的權(quán)利。九、公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利，員工根據(jù)自身實(shí)際情況和崗位要求有權(quán)提出培訓(xùn)要求并參加培訓(xùn)。十、員工有根據(jù)工作崗位具體情況提出合理化建議的權(quán)利。十一、員工對直接上級的不公平待遇或人身傷害有權(quán)越級上訴或向公司工會投訴；如投訴不予受理解決，員工有權(quán)向國家有關(guān)部門提請勞動爭議處理，但情況必須屬實(shí)。十二、員工有參加本公司工會活動的權(quán)利。十三、在特殊工作環(huán)境中工作的員工，依有關(guān)規(guī)定享有勞動保護(hù)待遇以及勞動保護(hù)用品的權(quán)利。十四、員工有參加企業(yè)民主管理的權(quán)利。十五、對公司高層領(lǐng)導(dǎo)的違法亂紀(jì)行為有投訴的權(quán)利。

員工考勤管理

一、作息時(shí)間：

1.正常班次：

上午：8：00—12：00

下午：14：00—17：30

2.生產(chǎn)系統(tǒng)：（輪班）

早班：8：00—16：00

中班：16：00—24：00

晚班：0：00—8：00

3.生產(chǎn)系統(tǒng)輪班兩次休息一天。

4.嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，以出勤考核打卡為準(zhǔn)。5.員工不許以任何理由委托他人代替打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)日工資。6.員工遲到早退10分鐘罰款10元，遲到早退10分鐘以上視為曠工。7.員工未請假不到崗者視為曠工。曠工一天罰日工資的150％；連續(xù)曠工兩天，罰日工資的200％；無故曠工三天以上者視為自動離職，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二、各部門設(shè)專人負(fù)責(zé)考勤，部門經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施，人力資源部統(tǒng)一監(jiān)督。三、填寫考勤報(bào)表時(shí)按下列各項(xiàng)認(rèn)真填寫：

1.上報(bào)部門名稱，員工姓名；

2.應(yīng)出勤工日，實(shí)出勤工日；3.員工當(dāng)月公出天數(shù)，遲到早退次數(shù)及請假天數(shù)；4.各部門考勤表于每月28日前上報(bào)人力資源部審核，人力資源部按工資管理細(xì)則擬定員工當(dāng)月工資，轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部執(zhí)行。5.考勤人員要如實(shí)記錄和反映員工的出勤情況，不得隱瞞漏報(bào)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款50元。四、婚假及其待遇。

1.按《中華人民共和國婚姻法》規(guī)定，享受婚假。

2.結(jié)婚雙方都達(dá)到國家規(guī)定晚婚年齡者，按照國家規(guī)定享受晚婚假。3.年齡達(dá)到國家法定年齡，但未達(dá)到晚婚年齡者，原則上不影響月工資額，但要扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金或激勵(lì)工資的50％。4.結(jié)婚雙方都達(dá)到晚婚年齡者，其婚假期間的工資和獎(jiǎng)金均不受影響。一方達(dá)到晚婚年齡而另一方未達(dá)到者，不享受晚婚待遇。5.享受婚假者當(dāng)年不再享受探親假。6.婚假不予報(bào)銷差旅費(fèi)。五、產(chǎn)假及其待遇：

1.凡本公司員工，不論工齡長短，均可依據(jù)《中華人民共和國婦女兒童保護(hù)法》及有關(guān)條款，享受產(chǎn)假待遇。2.正常情況下，可享受產(chǎn)假90天。3.難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)者，可追加產(chǎn)假15天，共享受105天。4.妻子臨產(chǎn)時(shí)，男方可享受1周的護(hù)產(chǎn)假。5.有不滿18個(gè)月嬰兒的女性員工，在每天工作時(shí)間內(nèi)給予1小時(shí)哺乳時(shí)間。6.產(chǎn)假、哺乳期間、護(hù)產(chǎn)假期內(nèi)不影響工資及獎(jiǎng)金。7.護(hù)產(chǎn)假不予報(bào)銷差旅費(fèi)。十、喪假及待遇：

按《勞動法》規(guī)定執(zhí)行。員工獎(jiǎng)懲制度

一、獎(jiǎng)懲原則：

依法獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)懲分明，公開平等，以獎(jiǎng)為主。

二、獎(jiǎng)勵(lì)：

1.獎(jiǎng)勵(lì)的原則：對業(yè)績突出者或有特殊貢獻(xiàn)的員工，實(shí)行物資和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則。

2.獎(jiǎng)勵(lì)的目的：認(rèn)可員工的工作業(yè)績，鼓勵(lì)激發(fā)員工用自己的聰明才智不斷開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益，塑造企業(yè)形象。

3.獎(jiǎng)勵(lì)種類分為：嘉獎(jiǎng)、記功、記大功。

4.獎(jiǎng)勵(lì)的方式：

（1）授予各種光榮稱號；

（2）給予特殊津貼；（3）發(fā)放獎(jiǎng)金。5.獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)：（1）嘉獎(jiǎng)一次，獎(jiǎng)勵(lì)200元。（2）記功一次，獎(jiǎng)勵(lì)500元。（3）記大功一次，獎(jiǎng)勵(lì)